三星电子企业文化考试修订稿
三星用人：以正合,以奇胜
三星用人：以正合，以奇胜三星用人：以正合以奇胜近年来，三星作为韩国最大的跨国企业之一，一直以来都有出色的员工队伍和成就斐然的业绩让人瞩目。
三星之所以能够在全球范围内取得成功，其中不仅仅是产品技术上的创新，更离不开它在用人方面的独特战略。
三星注重将有实力、有潜力的人才吸引到自己的阵营中，并为他们提供良好的培训机会和职业发展空间。
三星集团对于员工的晋升是非常严谨而严格的，不仅要求员工具备优秀的技能和专业知识，还要求他们具备了解业务领域的能力。
为了更好地发现和培养人才，三星还设立了一系列的培训和教育机制，包括定期的内部培训课程、外部培训合作以及与高校的合作项目等。
通过这些培训和教育机制，三星不仅能够为员工提供丰富的学习资源，也能够加强员工的个人能力，提高企业整体的竞争力。
此外，三星在用人方面的另一个独特之处在于它注重员工之间的合作与合同精神。
三星非常重视上下级之间的沟通和合作，鼓励员工之间互相学习和分享经验，营造了一个互相尊重和相互信任的工作环境。
这种合作精神和合同精神在三星的企业文化中占据了重要地位，不仅能够促进员工之间的协调和互助，也能够提高整个团队的凝聚力，推动企业的发展。
除了注重员工的专业能力和合作精神外，三星还注重员工的个性和创新思维。
三星鼓励员工提出新的想法和创意，并为他们提供实现这些想法的机会。
在三星内部，有许多创新项目和创新团队。
这些创新项目和团队不仅能够激发员工的潜力，也能够为公司带来更多的商业机会和收益。
三星认为，每个员工都是潜在的创新者，只要给予他们发挥的机会和环境，他们就能够为公司创造更多的价值。
在三星看来，只有将人才和企业最优秀的资源相结合，才能够实现企业的长期发展目标。
三星用人的战略是以正合、以奇胜。
所谓以正合，即一种正当合理的选拔和培养管理人才的方式。
三星重视员工的道德品质和职业道德，注重员工的职业素养和道德修养，更注重员工忠诚于企业的价值观和企业精神。
而以奇胜，则是意味着以奇思异想、以奇迹般的成就来获得胜利。
优秀企业文化案例
优秀企业文化案例1. 谷歌公司（Google）谷歌是全球知名的互联网技术公司，其企业文化以创新和员工福利为核心。
谷歌提供灵活的工作时间和工作地点选择，鼓励员工发挥创造力。
公司内部提供豪华的员工休息室和健身房，还有免费的美食供应。
每年还举办一次员工聚会，旨在增加员工之间的互动和凝聚力。
此外，谷歌还鼓励员工参与社区活动，并设立了慈善基金，为社会做出贡献。
2. 乐视网（LeTV）乐视网是中国领先的互联网视频公司，其企业文化以创新和合作为核心。
乐视网鼓励员工提出创新想法，并设立了"梦工场"项目，支持员工实现个人创业梦想。
公司内部注重团队合作，推崇开放的工作环境，鼓励员工之间的交流和共享。
乐视网还注重员工培训和发展，提供多种培训机会和晋升机制，激励员工不断提升自己。
3. 宜家家居（IKEA）宜家家居是全球知名的家居用品零售公司，其企业文化以公平和责任为核心。
宜家家居重视员工的权益，并为员工提供丰富的福利制度，如医疗保险、退休金计划等。
公司内部鼓励员工自主管理和创新，并为员工提供培训和晋升机会。
此外，宜家家居积极参与社会公益活动，致力于环保和可持续发展。
4. 腾讯公司（Tencent）腾讯是中国领先的互联网公司，其企业文化以创新和奉献为核心。
腾讯重视员工的成长和发展，并提供多种培训和晋升机会。
公司内部注重团队合作，鼓励员工之间的合作和分享。
腾讯还设立了腾讯公益基金会，支持教育、环保等社会公益事业，并鼓励员工参与公益活动。
5. 三星电子（Samsung）三星电子是全球知名的电子产品制造商，其企业文化以创新和卓越为核心。
三星重视员工的创新和创造力，并为员工提供专利权支持，鼓励员工发明和创新。
公司内部注重团队合作和良好的沟通，鼓励员工之间的协作和交流。
此外，三星积极参与社会责任活动，致力于社会发展和公益事业。
这些优秀的企业文化案例都以员工为中心，注重员工的创新能力和发展潜力，并为员工提供良好的工作环境和福利制度。
三星企业文化
三星企业文化三星集团是一家全球知名的跨国科技企业，总部位于韩国首尔。
作为全球领先的电子产品制造商之一，三星以其创新的技术和高品质的产品而闻名于世。
然而，除了技术和产品，三星还以其独特的企业文化而受到广泛赞誉。
一、使命和愿景三星的使命是通过创新和卓越的产品与服务，为全球人们带来更好的生活体验。
他们的愿景是成为全球最受尊敬的企业之一，通过持续的创新和社会责任来推动社会发展。
二、价值观1. 人本主义：三星致力于以人为本，关注员工的福祉和发展。
他们相信员工是公司最宝贵的资产，通过提供良好的工作环境和培训机会，激励员工发挥潜力，并实现个人与公司的共同成长。
2. 卓越：三星追求卓越的工作标准和业绩。
他们鼓励员工不断挑战自我，追求卓越，以满足客户的需求，并超越他们的期望。
3. 创新：作为科技企业，创新是三星的核心价值观。
他们鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动技术的进步，并为客户提供更好的产品和服务。
4. 诚信：三星坚持诚信和道德原则，以公正、透明和负责任的方式行事。
他们要求员工遵守道德规范和法律法规，建立信任和合作的关系。
三、企业文化建设1. 员工培训和发展：三星重视员工的培训和发展，为员工提供广泛的学习机会和职业发展路径。
他们通过内部培训、外部研讨会和全球交流项目等方式，帮助员工不断提升技能和知识。
2. 奖励与激励：三星鼓励员工的创新和卓越表现，并通过各种奖励和激励措施来认可和鼓励他们的贡献。
这包括奖金、晋升机会、股权激励计划等。
3. 团队合作：三星鼓励员工之间的合作和团队精神。
他们鼓励员工分享知识和经验，互相支持和帮助，以实现共同的目标。
4. 社会责任：作为一家全球企业，三星积极履行社会责任，关注环境保护、教育支持和社区发展等领域。
他们通过捐款、志愿者活动和可持续发展项目等方式，回馈社会，推动社会进步。
四、企业文化的影响三星的企业文化对于公司的成功和持续发展起到了重要的作用。
它塑造了员工的价值观和行为准则，激励员工追求卓越，推动创新，并提高客户满意度。
samsung新导购员培训题库-公共课程
企业文化测试题库一、单选题:1.三星集团（）年成立于韩国，第一任会长是（）。
答案：BA. 1938 李健熙B. 1938 李秉喆 C。
1969 李健熙 D. 1969 李秉喆2.成为目前三星集团前身的企业名称是（）答案：DA.第一制糖；金融B.安国火灾C. 第一毛织D. 三星商会3.1993年6月7日，李健熙会长召集当时集团核心人员和干部，宣布了为强化三星危机意识和新时期经营的宣言，这一宣言也成为了宣告新经营开始的历史背景。
这个宣言是（）答案：AA.法兰克福宣言B.福克兰宣言 C。
新经营宣言 D。
改革宣言4.三星的经营理念是，以（）和( ）为基础,创造最佳( )和（），为人类社会做出贡献。
答案：CA. 人才；服务;技术;产品B。
服务；人才；产品；技术 C. 人才；技术；产品；服务 D. 产品；服务；人才；技术5.三星最早创立于韩国的哪个城市？（）答案：CA. 汉城B. 釜山C. 大丘D.仁川6.中国三星以在中国建设“第二个三星”为目标,以“（）"为志向，运用最优秀的人才、最先进的技术为消费者提供最优质的产品和服务。
答案：BA。
做中国人民爱戴的企业，贡献于中国社会的企业 B。
做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业 C。
做一个力所能及贡献社会的企业 D. 做一个尽社会责任，回馈于社会的企业7.（ )是核心价值的轴心，也是三星的核心经营哲学及信念。
答案:CA. A. 重视技术B。
自律经营 C. 人才第一 D. 正道经营8.自（）开始,三星电子便一直为奥运会提供赞助和支持。
近年来,三星电子更成为奥运会的TOP赞助商.如今,三星电子作为2008北京奥运会的顶级赞助商，在为北京奥运提供全程无线通讯技术支持的同时，更致力于积极推广奥林匹克精神。
答案：B A. 1984年洛杉矶奥运会 B. 1988年汉城奥运会C。
1992年巴塞罗那奥运会 D。
1996年亚特兰大奥运会9.三星从哪一届奥运会年开始成为 TOP 赞助商？（）答案:CA. 1988年汉城奥运会 B。
三星企业文化
三星企业文化三星集团是一家全球知名的跨国企业，总部位于韩国首尔。
作为一家以电子产品为主导的公司，三星在全球范围内拥有广泛的影响力和市场份额。
然而，三星的成功不仅仅来自于其技术实力，还源自于其独特而强大的企业文化。
一、使命和愿景：三星的使命是通过革新性技术创造更美好的未来。
他们致力于为全球消费者提供高品质、创新的产品和服务，以满足人们的日常生活需求。
三星的愿景是成为全球最受尊敬的企业之一，通过持续的创新和卓越的绩效，为人们带来更多的价值。
二、核心价值观：三星的核心价值观是创新、卓越、诚信和合作。
创新是三星文化的灵魂，他们鼓励员工不断追求卓越，并提供一个积极的工作环境，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
诚信是三星文化的基石，他们强调诚实、透明和道德的行为准则，并期望员工始终如一地遵守。
合作也是三星文化的重要组成部分，他们鼓励员工之间的合作和团队精神，以实现共同的目标。
三、员工发展：三星非常重视员工的发展和成长。
他们提供广泛的培训和发展机会，帮助员工提升技能和知识，以适应不断变化的市场需求。
三星还鼓励员工参与创新项目和团队合作，以促进员工的个人和职业发展。
此外，三星还实施了一系列激励计划，包括奖励制度和晋升机会，以激励员工发挥他们的潜力和创造力。
四、社会责任：作为一家全球企业，三星深知自己的社会责任。
他们积极参与各种社会公益活动，包括环境保护、教育支持和社区发展等。
三星还致力于减少对环境的影响，推动可持续发展。
他们制定了一系列的环境保护政策和措施，包括减少能源消耗、提高产品回收率和推广可再生能源等。
五、企业治理：三星高度重视良好的企业治理。
他们建立了一套完善的治理结构，确保公司的决策和运营符合法律法规和道德准则。
三星还积极推动透明度和问责制度，以确保公司的决策过程公正和透明。
总结：三星企业文化以创新、卓越、诚信和合作为核心价值观。
他们致力于通过革新性技术创造更美好的未来，为全球消费者提供高品质、创新的产品和服务。
三星企业文化
三星企业文化三星是一家全球知名的跨国科技公司，总部位于韩国首尔。
该公司成立于1938年，起初是一家贸易出口公司，后来逐渐发展成为涵盖电子产品、通信设备、半导体、家电等多个领域的综合性企业。
三星的成功离不开其独特的企业文化，这种文化在公司内部深深植根，并在公司的各个方面产生了积极的影响。
1. 价值观：三星的企业文化以价值观为核心，其中包括创新、卓越、诚信和协同合作。
创新是三星的灵魂，公司鼓励员工不断创新和改进，推动科技的进步和产品的升级。
卓越是三星的追求，公司要求员工在工作中追求卓越，为顾客提供最好的产品和服务。
诚信是三星的基石，公司强调员工要诚实守信，遵守道德规范。
协同合作是三星的团队精神，公司鼓励员工之间的合作与互助，共同实现目标。
2. 员工培养：三星注重员工的培养和发展，为员工提供广阔的发展机会和培训计划。
公司鼓励员工参预各种培训课程，提升自己的技能和知识水平。
此外，三星还设立了一系列的内部培训项目，如领导力发展计划、专业技能培训等，匡助员工提升综合素质和职业能力。
公司还鼓励员工参预创新项目和团队合作，培养员工的创新思维和团队合作精神。
3. 客户导向：三星向来将客户放在首位，致力于为客户提供最好的产品和服务。
公司鼓励员工积极倾听客户的需求和意见，并及时作出反馈和改进。
三星注重产品的质量和创新，不断推出具有竞争力的产品，满足客户的需求。
此外，三星还建立了一套完善的客户服务体系，确保客户能够获得及时的支持和匡助。
4. 社会责任：三星积极履行企业的社会责任，关注环境保护和社会福利。
公司致力于减少对环境的影响，推动可持续发展。
三星还积极参预公益事业，通过捐赠和志愿活动来回馈社会。
公司鼓励员工参预社会公益活动，树立良好的企业形象。
5. 激励机制：三星建立了一套完善的激励机制，激励员工积极工作和创新。
公司设立了丰厚的薪酬体系和福利待遇，为员工提供良好的工作环境和发展机会。
此外，三星还设立了一系列的奖励制度，如优秀员工奖、创新奖等，鼓励员工在工作中取得卓越的成绩。
三星企业文化(企业文化)
三星企业文化(企业文化)三星的企业文化和理念1、三星的使命：为人类社会作出贡献2、三星的经营理念：以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务，为人类社会作出贡献。
3、三星的经营原则：遵守法律及企业伦理；保持廉洁的组织文化；尊重顾客，股东和员工；重视环保，安全和健康；履行跨国企业的社会责任。
4、三星的核心价值: 人才第一；最高指向；引领变革；正道经营；追求共赢。
5、三星人的精神：与顾客同在向世界挑战创造出未来6、三星服务理念：与顾客保持最紧密的关系；为了满足顾客而竭尽全力；让顾客享受最完美的售后服务。
7、三星新经营哲学:危机意识、认识现实、反省过去；变化从我做起：人性美、道德美、礼仪规范、行为规范；同一方向；重质经营；信息化、国际化、复合化。
8、三星人事管理原则：冷静的判断——因才施用，以正确的数据为基础进行冷静的判断；公正的审查——消除一切地缘、血缘、学缘等因素，达到对人的公正认识；慎重的决定——为防止可能发生的失误，在作为决定前要经过深思熟虑。
第三篇：三星的企业文化摘要随着企业间竞争激烈程度的不断加剧，使得企业纷纷通过各种渠道，加强自身的核心竞争力的建设。
其中，在建设核心竞争力的过程中，企业文化作为一种能够确保企业凝聚力及导向力形成的重要的载体，其能够确保企业在激烈的市场竞争中保持mba毕业论文定制一定的优势。
在这样的背景下，各国企业均开始注重企业文化的构建，通过自身企业文化的构建，使其成为企业员工自觉的行为准则，以激励员工的斗志和凝聚力。
在这样的背景下，我国很多企业也开始尝试进行企业文化的构建，以提升企业自身的整体效能和创造力。
然而，由于当前我国企业在进行企业文化建设的过程中，缺乏较为系统的思考和理论的指导，因此，我国企业在进行企业文化的构建时，盲目性较为普遍，严重影响了企业文化在我国企业管理中作用的发挥。
基于此，本文以韩国三星集团为分析对象，对该企业的的企业文化进行系统研究，以为我国企业文化的建设提供借鉴和参考。
三星电子企业文化考试
三星电子企业文化考试文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]现场测试题库(企业文化)一．选择题年3月19日，在中国国家电视台CCTV（中央电视台）中播放的颁奖仪式上，中国三星战胜摩托罗拉、BP、微软、丰田等企业，与香港南方李锦记有限公司共同入围( )外资企业，成为唯一获得该殊荣的跨国企业。
A．IDEA 国际最佳设计奖 B.中华慈善奖 C.最佳产品支持奖 D.人民社会责任奖2. 2005年9月份，中国还获得了由中国党报《光明日报》颁发的“光明公益奖”，成为连续（）年蝉联该奖项的企业。
年年年年3. IDEA 国际最佳设计奖是由美国工业设计协会每年对过去一年的产品设计进行评比，是世界上最有声望的设计类大奖。
2000-2004的 5年中，三星与APPLE同以( )个大奖位居首位。
？4.来自德国的“iF Design Award”被称为工业设计界的“奥斯卡”，与美国IDEA大奖一起被公认为世界上最有声望的设计类大奖。
在“iF Design Award 05”三星获得12项大奖，在“iF 2006”凭借世界顶级的设计能力三星获得( )个产品奖项，也成为“iF Design Award”历史上一年之内获奖产品最多的企业。
5. 在第三届 ( )中，三星电子凭借其国际级领导企业在创新设计方面的强大实力囊括其中(45)项大奖，荣登榜首。
A.i F C h i n aB.i F D e s i g n A w a r dC.I D E AD.E I S A6. EISA是欧洲消费电子的最高奖项，三星电子继04年三款产品荣获EISA大奖，05年又在评选中获得(3)个种类的奖项，这也再次充分地应证了三星在数字领域提供先进技术、创新设计以及多功能产品的承诺。
A． 17. CES是世界上最大的国际消费电子大展，是全球各大电子产品生产企业发布产品信息、展示技术水平和引导未来生活方式的窗口，三星产品在CES 05大展上囊括了（12）项大奖，又在C E S06大展上获得了（15）个领域的大奖。
三星企业文化(企业文化)
三星企业文化(企业文化)三星的企业文化和理念1、三星的使命：为人类社会作出贡献2、三星的经营理念：以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务，为人类社会作出贡献。
3、三星的经营原则：遵守法律及企业伦理；保持廉洁的组织文化；尊重顾客，股东和员工；重视环保，安全和健康；履行跨国企业的社会责任。
4、三星的核心价值: 人才第一；最高指向；引领变革；正道经营；追求共赢。
5、三星人的精神：与顾客同在向世界挑战创造出未来6、三星服务理念：与顾客保持最紧密的关系；为了满足顾客而竭尽全力；让顾客享受最完美的售后服务。
7、三星新经营哲学:危机意识、认识现实、反省过去；变化从我做起：人性美、道德美、礼仪规范、行为规范；同一方向；重质经营；信息化、国际化、复合化。
8、三星人事管理原则：冷静的判断——因才施用，以正确的数据为基础进行冷静的判断；公正的审查——消除一切地缘、血缘、学缘等因素，达到对人的公正认识；慎重的决定——为防止可能发生的失误，在作为决定前要经过深思熟虑。
第三篇：三星的企业文化摘要随着企业间竞争激烈程度的不断加剧，使得企业纷纷通过各种渠道，加强自身的核心竞争力的建设。
其中，在建设核心竞争力的过程中，企业文化作为一种能够确保企业凝聚力及导向力形成的重要的载体，其能够确保企业在激烈的市场竞争中保持mba毕业论文定制一定的优势。
在这样的背景下，各国企业均开始注重企业文化的构建，通过自身企业文化的构建，使其成为企业员工自觉的行为准则，以激励员工的斗志和凝聚力。
在这样的背景下，我国很多企业也开始尝试进行企业文化的构建，以提升企业自身的整体效能和创造力。
然而，由于当前我国企业在进行企业文化建设的过程中，缺乏较为系统的思考和理论的指导，因此，我国企业在进行企业文化的构建时，盲目性较为普遍，严重影响了企业文化在我国企业管理中作用的发挥。
基于此，本文以韩国三星集团为分析对象，对该企业的的企业文化进行系统研究，以为我国企业文化的建设提供借鉴和参考。
三星企业文化
三星企业文化三星企业文化是指韩国三星集团所倡导和实践的一系列价值观、行为准则和组织文化。
作为全球知名的跨国企业，三星致力于推动创新和技术发展，同时注重员工发展和社会责任。
下面将从三星的核心价值观、组织文化以及企业社会责任等方面详细介绍三星企业文化。
一、核心价值观三星的核心价值观是“卓越、创新、诚信”。
这三个词汇代表着三星对于企业经营和员工行为的要求和期望。
1. 卓越：三星追求卓越，致力于提供高品质的产品和服务。
他们通过不断的技术创新和产品研发，力求满足客户的需求，并超越他们的期望。
三星鼓励员工在工作中追求卓越，不断挑战自我，不断学习和成长。
2. 创新：创新是三星的灵魂。
三星鼓励员工提出新的想法和方法，推动技术创新和业务创新。
他们注重研发投入，不断探索新的技术和产品领域，以满足不断变化的市场需求。
3. 诚信：诚信是三星的核心价值观之一。
三星坚持诚实、公正、透明的原则，以诚信建立和维护与客户、合作伙伴和员工之间的关系。
他们强调员工要遵守道德规范和法律法规，以诚实守信的态度对待工作和业务。
二、组织文化三星的组织文化体现在其价值观的实践和员工行为准则上。
以下是三星的组织文化特点：1. 开放与多元：三星鼓励员工开放思维，接受不同的观点和意见。
他们倡导多元化，尊重不同文化背景和个人特点，致力于创造一个包容和谐的工作环境。
2. 激励与奖励：三星重视员工的贡献和努力，并通过激励和奖励机制来激发员工的积极性和创造力。
他们设立了一系列的奖励制度，包括绩效奖金、晋升机会、培训和发展等，以激励员工不断进步和取得成就。
3. 团队合作：三星强调团队合作的重要性。
他们鼓励员工之间的沟通和合作，倡导共享知识和资源，以实现共同的目标。
三星通过定期的团队活动和培训，促进员工之间的合作和协作能力的提升。
三、企业社会责任作为一家全球企业，三星积极履行企业社会责任，关注环境保护、社区发展和教育支持等方面。
以下是三星的一些企业社会责任举措：1. 环境保护：三星致力于减少对环境的影响，推动可持续发展。
三星的企业文化解读
三星的企业文化解读三星是一家世界知名的跨国企业，总部位于韩国首尔。
作为全球领先的电子产品和技术公司，三星的企业文化扮演着至关重要的角色，对其成功与发展起着不可或缺的推动作用。
下面将对三星的企业文化进行解读。
1.创新：创新一直是三星企业文化的核心价值观。
三星鼓励员工持续创新，提倡独立思考和不断探索新领域。
公司提供良好的研发平台和资源，鼓励员工提出新的想法和概念，推动技术的不断进步。
三星的创新文化在其产品设计和研发上得到了体现，如智能手机、电视、冰箱等领域的领先产品。
2.客户导向：三星始终将客户置于第一位。
公司注重深入了解客户需求，并努力让顾客满意。
三星关注市场动态，及时反馈用户反馈，不断改进产品和服务。
通过为顾客提供有竞争力的产品，三星赢得了客户的忠诚，并获得了全球范围内的市场份额。
3.人才培养：三星认识到员工是企业发展的重要资产。
因此，公司致力于培养和发展人才。
三星提供专业的培训和发展计划，为员工提供丰富的学习机会和职业发展道路。
同时，公司鼓励员工创业和创新，提供良好的工作环境和激励机制，吸引和留住优秀的人才。
4.团队合作：三星倡导团队合作和互惠互利。
公司鼓励员工之间的协作和沟通，通过共享知识和经验来实现共同目标。
三星注重跨部门的合作，促进各个部门之间的协调工作，从而提高效率和生产力。
5.社会责任：作为一家国际企业，三星积极履行社会责任。
公司致力于环境可持续发展，倡导可持续的商业实践，推动环境保护和社会公益事业。
三星投入大量资源用于环保技术研发和社会项目支持，推动社会的可持续发展。
总之，三星的企业文化是以创新、客户导向、人才培养、团队合作和社会责任为核心价值观的。
这一企业文化的体现使得三星得以迅速成长并在全球市场上取得成功。
与此同时，三星的企业文化也为员工提供了一个积极向上、充满挑战和发展机会的工作环境，吸引了众多人才加入三星并为其发展贡献力量。
三星企业文化(企业文化)
三星企业文化(企业文化)三星企业文化是三星电子公司强烈的企业文化，被认为是全球最成功的企业文化之一。
三星企业文化在其经营的所有层面上都有所体现，并且在三星电子公司员工的行为、思想和态度方面有着深刻的影响和指导作用。
在这篇文档中，我们将探讨三星企业文化的核心价值和主要特征，了解为什么这个企业文化能够帮助三星电子公司在商业世界中获得如此成功。
一. 核心价值1. 创新和领导力三星电子公司将创新和领导力视为企业文化的核心价值，这两个价值是三星电子公司成功的关键所在。
三星电子公司积极投资于研究和开发、产品设计和市场营销等领域，以保持其在全球电子市场的领先地位。
此外，三星电子公司还不断扩展业务范围，进入新兴市场，并通过不断创新推出新产品和技术来占领市场。
2. 持续改进三星企业文化中的另一个核心价值是持续改进。
其轮廓图表现了公司对顾客的承诺，在保证超越期望的同时，在安全、品质、服务、价格、出货、技术、研发、设备、责任、劳资和环境等方面采取创新、领先和持续改进的行动。
3. 严谨和诚信三星企业文化强调严谨和诚信。
三星管理人员认为，每个员工都应该以诚信的方式对待公司、客户和利益相关者，并且始终确保公司政策和程序的遵守。
此外，三星电子公司也非常注重员工道德和道德规范的培养。
二. 主要特征1. 认真倾听客户声音在三星企业文化中，客户是公司的主要关注重点。
三星电子公司通过不断地倾听和满足客户的需求来确定其产品和服务的性能、创新和质量标准。
为了确保产品和服务符合顾客的期望，三星电子公司建立了一套完善的质量管理、服务和反馈体系。
2. 强调员工培训和发展在三星企业文化中，公司意识到员工是公司成功的核心，因此，三星电子公司积极提供培训和发展计划，以满足员工的职业发展需求。
三星电子公司在全球范围内设立了培训中心，为员工提供各种专业技能、管理和领导能力方面的培训课程。
3. 鼓励员工创新和创造三星企业文化强调鼓励员工发挥创造性思维，积极找到解决问题的新方法和创新的想法。
三星考试
1、什么是1335+1
2.陈列的4条基本原则是什么
分类陈列重点突出
干净整齐配套统一
利于销售方便顾客
凸显品牌提升辨识度
3、陈列是什么？
答：陈列就是以适当的方式将手机产品展示、装扮、组合，并配以协调的环境来引发顾客共鸣，展开销售的过程。
4、引导式三段陈列的目的是什么
答：提示段——让消费者第一时间接受信息，建立印象
指示段——引导消费者走向专区，
弥补专区位置差的不足
认知段——吸引消费者停留
5、堆头陈列的原则是什么?（abcd）
A排列整齐
B不要挡住顾客的行走路线
C与周围环境相一致
d有效传达产品信息
6、立牌陈列的原则是什么？（ABCDE）
a指示专区位置，吸引顾客
b不要挡住顾客的行走路线
c与周围环境相一致
d不得与其它宣传物互相遮挡
e有效传达产品信息
7物料不齐备、店方不允许，我该如何进行柜内陈列？(ABCD)
A之字形
B三角形
C放射形
D阶梯形
8.FABE分别解释什么意思
9顾客来到柜台前—诊断需求（看听问）问的目的是什么？（AB）
A更多地了解顾客需求
B挖掘顾客潜在需求
10．顾客离开的完美的服务表现在那些方面？
你需要注意的：
1办理手续
面带微笑
2协助试机
轻拿轻放
3简要介绍（包括功能、售后服务细则等）
细致耐心
4友好结束
双手递送，送出门外。
三星的企业文化
世界舞台上迅速崛起，关键在于它确立了企业的的核心文化理念一一第一主义。
理念
事业报国的企业价值观
三星在建立之初就职表现出巨大的发展潜力，在其后的60多年间，三星的成长与韩国经济发展息息相 关。它的每一个进步都使韩国经济获得了一次历史性的飞跃，而它的一切经营活动也是围绕着“事业报国 ”这一价值观展开的。 ● 一切的一切都在于以国家为本，把国家的利益放在首位，国家的完整和强大，会使其他一切问题得
注重团队精神
注重团队精神，最具有代表性的就是祝酒词：“我们一个默默无闻的小碾米厂，迅速成长为雄踞韩国5大企业首位的世界性大 企业，其艰难可想而知。在其不断成长的历程中，无时无刻不闪烁着智慧的火花。韩国文化深深凝固在三 星的文化当中，讲究修身，讲究忠和互报，更重视人情和抱负，这在三星的“事业报国”价值观中体现无
● 以优秀的人才和先进的技术生产最高品质的产品，提供最优异的服务，为社会创造价值，为人类社会
做出贡献。 ● 生产与别人相同的产品，要比谁的产品最便宜； ● 生产与别人质量相同的产品，要比谁的产品质量更好； ● 生产与别人质量相同的产品，要比谁能更快地生产出产品； ● “第一主义”精神在企业经营管理上的集中体现是：成本低，质量高，速度快。 人才第一主义 它不是片面的强调人才在专业领域的第一，而是指人才应具有组织所需要的素质和能力，具备创业精神 ，道德精神，“第一主义”，“完善主义”和共存共荣精神。 超完善的服务理念 超“完成主义”。顾客第一，为了满足顾客而竭尽全力。
以顺利解决。
● “事业报国”的企业理想将三星集团的命运与国有的命运联系在一起。 ● 三星集团成功的思想精髓：国兴我强，国亡我衰。
“第一主义”精神
三星的“第一主义”精神早在第一制糖厂建立时就已显现出来。此后，三星的一系列企业都是以第一 命名的。这咱第一主义原则就是要求经营者将企业办面第一流的企业。
【电子行业】三星的企业文化解读
企业文化10种表述（2）
第五种表述：企业文化是由许多文化要素即企业劳动者所创造的的不 同形态的物质所构成的社会学意义上的概念，是通过企业员工主观意 志去改造、适应和控制自然物质和社会环境所取得的成果。
第六种表述：企业文化是一种观念形态的价值观，是企业长期形成的 一种稳定的文化理念和历史传统，以及特有的经营风格。
第七种表述：企业文化是受企业经济活动及外界文化因素影响的由企 业员工所创造的物质财富、精神产品、内部组织结构和规章制度。
第八种表述：企业文化是在一定社会历史的环境条件下，企业及其员 工在生产经营中逐渐形成的价值体系和各种观念文化的总和。
三星的企业文化
目录
企业文化与企业文化建设 和君创业对三星企业文化建设的贡献 三星的企业观 三星的创业理念和经营理念 三星的精神和三星人的精神 三星新经营哲学 三星的竞争力源泉
一、关于企业文化
摘要 如何理解企业文化 如何理解企业文化建设
如何理解企业文化
摘要 企业文化10种表述 从企业文化理论的产生来理解企业文化 从企业文化的形成发展来理解企业文化 结论
受价值观制约的人的思维与行为都是围绕经营与管理事务而展 开的，特定的经营模式和管理模式因而构成企业文化的重要内 容。
特定的经营模式与特定的管理模式一旦形成，又会变成异己的 力量，并且会反过来对人（企业家和员工）的思维与行为产生 影响，使人（无论是企业家，还是员工）在组织生活中感受到 一种环境性的、氛围性的事物（这种环境与氛围，有的或有时 是可以被人所掌握所改变的，有的或有时则不易甚至不能被人 所掌握，被人所改变）。组织环境或组织氛围，也属于企业文 化的范畴。
企业文化范文三篇
企业文化范文三篇1. 三星电子企业文化范文：三星电子是一家全球领先的电子产品制造商，其企业文化是其成功的重要因素之一。
在三星电子的官网上，我们可以看到以下企业文化范文：1. 以人为本：“人”是三星电子最重要的资本。
因此，三星电子始终把员工的健康和幸福放在第一位，为他们提供健康、安全和舒适的工作环境，从而激励员工的干劲和创造力，提高企业的业绩。
2. 创新：创新是三星电子的核心竞争力。
三星电子的员工被鼓励创新，并在许多领域探索新的技术和产品。
三星电子在全球拥有大量的专利，这些专利证明了三星电子在技术创新方面的卓越能力。
3. 社区服务：三星电子一直致力于为社区做出贡献。
三星电子通过各种方式支持社区和环境保护活动，促进当地经济的繁荣和可持续发展。
2. 谷歌企业文化范文：谷歌是全球最著名的技术企业之一，它的企业文化是其创新和领导力的基础。
以下是谷歌官网上的企业文化范例：1. 坦诚和透明：谷歌强调坦诚和透明。
公司鼓励员工直接向管理层提出问题和建议，并确保每个人都可以表达自己的意见。
这种坦诚和透明的文化创造了一个有益的环境，使谷歌员工能够互相学习和成长。
2. 创造力和创新：谷歌赋予员工更多的自由，并鼓励他们尝试新的想法和创意。
谷歌相信，创造力和创新是在自由的环境中才能最好地实现。
3. 追求卓越：谷歌鼓励员工追求卓越，要求员工达到最高的工作标准。
谷歌认为，把最好的人才和最好的技术结合起来，可以实现最佳的结果。
3. 苹果企业文化范文：苹果是全球最著名的科技公司之一，其成功和发展的关键是其强大的企业文化。
以下是苹果官网上的企业文化范例：1. 极致的设计：苹果一直把极致的设计作为其核心价值观之一。
公司要求每个产品必须达到极致的设计标准，以便为消费者带来最佳的用户体验。
2. 鼓励创新：苹果致力于为用户提供最新的、最好的技术产品。
公司要求员工始终保持创新精神，开拓新的市场领域，推出新的产品和技术。
3. 责任和可持续发展：苹果重视责任和可持续发展。
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三星电子企业文化考试内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）现场测试题库(企业文化)一．选择题1.2006年3月19日，在中国国家电视台CCTV（中央电视台）中播放的颁奖仪式上，中国三星战胜摩托罗拉、BP、微软、丰田等企业，与香港南方李锦记有限公司共同入围( )外资企业，成为唯一获得该殊荣的跨国企业。
A．IDEA 国际最佳设计奖B.中华慈善奖 C.最佳产品支持奖 D.人民社会责任奖2. 2005年9月份，中国还获得了由中国党报《光明日报》颁发的“光明公益奖”，成为连续（）年蝉联该奖项的企业。
A.1年B.2年C.3年D.4年3. IDEA 国际最佳设计奖是由美国工业设计协会每年对过去一年的产品设计进行评比，是世界上最有声望的设计类大奖。
2000-2004的 5年中，三星与APPLE同以( )个大奖位居首位。
A.17B.18C.19D.204.来自德国的“iF Design Award”被称为工业设计界的“奥斯卡”，与美国IDEA大奖一起被公认为世界上最有声望的设计类大奖。
在“iF Design Award05”三星获得12项大奖，在“iF 2006”凭借世界顶级的设计能力三星获得( )个产品奖项，也成为“iF Design Award”历史上一年之内获奖产品最多的企业。
A.21B.23C.25D.275. 在第三届( )中，三星电子凭借其国际级领导企业在创新设计方面的强大实力囊括其中(45)项大奖，荣登榜首。
A. iF ChinaB. iF Design AwardC. IDEAD. EISA6. EISA是欧洲消费电子的最高奖项，三星电子继04年三款产品荣获EISA大奖，05年又在评选中获得(3)个种类的奖项，这也再次充分地应证了三星在数字领域提供先进技术、创新设计以及多功能产品的承诺。
A．1 B.2 C.3 D.47. CES是世界上最大的国际消费电子大展，是全球各大电子产品生产企业发布产品信息、展示技术水平和引导未来生活方式的窗口，三星产品在CES 05大展上囊括了（12）项大奖，又在CES 06大展上获得了（15）个领域的大奖。
A.11，8. 2006年度CDMA手机（）奖，2006年度最受消费者喜爱的CDMA手机产品奖。
这些奖项充分表现出了中国联通公司和整体消费市场对于三星CDMA手机的高度认可。
A.最佳产品支持奖B.最佳设计奖 C，最佳创意奖 D.服务金奖9．（）在人民大会堂隆重举行一项活动，在本次活动中，三星（中国）投资有限公司以强烈的社会责任感以及良好的品牌形象，荣膺2006年度20大“人民社会责任奖”荣誉和2006年度50强“人民信赖品牌奖”荣誉。
A．10.（2007年1月17日），新浪2006网络盛典在北京长安大戏院举行。
在本次评选中，三星电子无线事业部中国区因突破性的网络营销理念，以及优秀的网络个案，荣获新浪2006网络盛典“年度营销团队奖”。
A．11.截至2006年底，三星实现在华累计投资50亿余美元，2006年当年销售额300亿美元，其中在大陆的销售额为205亿美元。
2006年中国三星从中国大陆出口的金额达到123亿美元，占当年公司销售总额的（）。
A. 40%B. 60%C. 60%D. 40%12.目前，三星在华设立了（）个机构，即28个生产企业，30个销售企业，4个研发机构，57个代表处、办事处、产品技术服务机构，业务涉及电子、金融、贸易、重工业、建筑、化工、服装、毛纺织、广告等诸多领域，雇佣员工数量达到了54,000人。
A. 105个B. 119个C.134个D.142个13.2006年，下面哪些产品是三星在中国市场占有率第一位的？A LCD TV?B LCD显示器C 数码相机D CDMA手机14.三星电子创立于_____年？A 1938B 1969C 1987D 198815. 关于三星集团挑战与开拓的发展史，下列选项中叙述错误的是（）A 90年代，新经营宣言与产业结构尖端化B 50年代，为贸易业和进口替代产业进军制造业C 70年代，事业多样化，成为大集团D 从1997年以后，实现结构调整与超一流企业基础的构筑16.下列不属于三星集团电子部门的是（）A 三星电子B 三星电机C 三星康宁D 三星生命17.关于三星电子发展历史的阐述，下面叙述正确的是：（）A 1972年，开始生产黑白电视B 从1998年开始，数字电视开始批量生产C 1995年，签署奥运会TOP赞助协议D 2006年，三星液晶显示哭销售额保持全球第一二.填空题1. 三星集团_______年成立于韩国，第一任会长是_________。
2. ______年，三星宣布“新经营”战略3. ______年，现任会长________就任，在_____年宣布“第二次创业”4. 截止到2005年，三星产品市场占有量占据世界第一位的共有______个5. 2007年1月15日，“影响中国2006腾讯网络盛典”在北京嘉里中心盛大揭幕，本次评选活动中，三星（中国）投资有限公司以创新的经营思路，突破性的业界贡献，荣获了“影响中国2006腾讯网络盛典”年度（）的殊荣。
成为本次评选活动众多奖项中，最具份量奖项的得主。
6. 日前，在刚刚成功举办的“2005年中国IT服务年会”上，“2005年中国IT服务用户满意度调查”结果新鲜出炉，三星再次摘取了（）。
此次获奖结果表明，作为业界领先厂商，三星显示器继续在IT服务用户满意度和服务价值等诸多方面领先业界同行。
7. 联合通讯24日报道，三星显示器在美国被评为最佳产品。
三星电子已连续三年获得了由美国权威信息技术专刊（）评选的“年度最佳显示器奖”。
（）是曾入选美国10大杂志IT专刊。
8. 1997年才进入国内显示器市场的三星电子，已经获得了市场占有率“六连冠”的殊荣。
不仅保持中国市场销量第一，而且多次获得权威机构评出的（）、“最佳产品”等称号。
9. 在2004年工业设计奖评选中，三星的一款（）和（）双双被授予金奖。
10. 两款50英寸DLP背投电视（型号：SVP-50 and SVP-56L7）和一款微波炉（型号：MD1000）获得了（）奖，而三星的Smart Screen （一种自动组构图像的计算机显示屏）则被授予（）奖。
11. 北大商业评论2007年7月号发布了2006中国最具价值消费品牌排行榜，三星以518.88亿元的成绩荣登榜首，比去年的484.90亿元增长了34亿元。
至此，三星已经连续（）年高居此排行榜首位，成为消费品牌领域名副其实的第一。
12. 2007年4月27日，由《经济观察报》和北京大学管理案例研究中心共同主办的“2006年度中国最受尊敬企业”颁奖典礼在北京大学百年讲堂举行。
中国三星从（）年开始连续（）年当选为“中国最受尊敬的企业”。
13. 2006年9月，中国三星获得了由中国党报《光明日报》颁发的（）奖，成为连续两年蝉联该奖项的企业。
2007年3月19日，在中国国家电视台CCTV （中央电视台）中播放的颁奖仪式上，中国三星又战胜摩托罗拉、BP、微软、丰田等企业，与香港南方李锦记有限公司共同入围（）奖外资企业，成为唯一获得该殊荣的跨国企业。
由此，使三星进一步靠近了“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”的企业目标。
14. 作为中国内地首个跨国企业影响力评价项目，。
此项评选自2004年以来已是第三度举行。
从去年11月开始启动的此次评选，以“中国影响力：全球价值链上的舞蹈”为主题，旨在以公众、雇员、管理者和专家的视角，认证企业影响力，聚焦跨国经营战略，以更为具像的方式描述国际资本在中国社会中的影响力，提升公众对企业无形竞争力的关注高度。
三星(中国)投资有限公司、微软(中国)有限公司、通用电气公司、IBM中国有限公司等10家外资企业，以及2家本土企业，都获得了该奖，问该奖项的名称是（）15. 三星的社会贡献理念源于李健熙会长的（）的经营哲学，也就是把我们集团的经营成果分享给周边困难的人们，给他们带去梦想和希望。
16. 中国三星根据这样的公益理念和基本思想以（）、（）、（）、（）为4个重点领域开展公益活动。
另外还在体育和文化艺术方面展开广泛的支援活动。
17. 三星在中国的发展可追溯到上世纪（）年代，在中韩还没有建交的历史背景下，三星经香港从中国进口（），这是韩国企业在新中国成立以后和中国进行的第一笔贸易。
18. 1992年4月，三星在（）成立三星第一家在华合资企业。
1992年8月，中韩两国建交以后，三星在中国的发展开始加速。
1995年1月，为加强三星在华业务，三星集团中国总部成立，（）年，三星（中国）投资有限公司成立。
19. 历经10余年的发展，如今三星旗下（）多个企业中有三星电子、三星SDI、三星电机、三星康宁、三星网络、三星生命、三星火灾、三星证券、三星物产等（）家企业开展了对中国的投资，业务涉及电子、金融、贸易、重工业、建筑、化工、服装、毛纺织、广告等诸多领域。
20. （）是中国三星最大的业务部分。
中国三星电子目前在北京、天津、上海、江苏、浙江、广东、香港、台湾等地区设立了数十家生产和销售部门，主要生产半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、DVD、数码摄像机以及IT产品等。
另外中国三星电子还设立了北京通信技术研究所、苏州半导体研究所、（）、南京电子研发中心、上海设计研究所等研究中心，积极推进产购销的本地化。
21. SDI是指中国三星的（）生产部门，中国三星SDI分别在天津、上海、深圳、东莞建立了5个生产工厂。
是目前世界上最大的（）生产基地。
22. 中国三星电机主要分布在天津、（）、香港等地，是重要的电机生产企业。
23. 三星康宁是主要为显像管等产品生产（）的企业，目前在深圳、香港设有工厂和销售部门。
24. 在积极开展经营活动的同时，三星也非常重视公益活动，强调社会责任和为社会的繁荣贡献力量、和与当地社会的共同发展。
请举出三个三星参与、开展的公益活动。
25. 生植树活动、大学生西部农村考察活动、香山环境美化等诸多领域的公益活动。
中国三星以在中国建设“第二个三星”为目标，以“（）”为志向，运用最优秀的人才、最先进的技术为消费者提供最优质的产品和服务。
中国三星在致力于R&D、选材、生产、销售等全过程本土化的同时，积极投身社会公益活动。
集中力量在农村支援、教育支援、社会福利、环境保护等诸多方面进行投入，进行形式多样的社会公益活动。
另外，中国三星还赞助北京奥运，并为此作了积极的准备。
26. “做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”是中国三星员工的诚挚愿望，在中国建设（）是中国三星员工共同追求的目标。
27. 三星集团是韩国最大的企业集团，包括30多个下属公司及若干其他法人机构，在近（）个国家和地区建立了近（）多个法人及办事处，员工总数19.5万人，业务涉及电子、（）、机械、化学等众多领域。