理货员(补货员)岗位职责

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超市理货员工作职责

超市理货员工作职责

千里之行,始于足下。

超市理货员工作职责超市理货员是指在超市内负责货物的收货、分类、陈设和盘点,保持货架洁净和货物齐全的工作人员。

他们是超市内重要的岗位之一,担当着保证超市正常运营和顾客满足度的重要责任。

以下是超市理货员的主要职责:1. 收货:超市理货员负责接收供应商送来的货物,并认真核对货物的品种和数量是否与订单全都。

在收货过程中,必需留意货物的完整性和质量。

2. 分类:理货员需要将收到的货物依据不同的分类标准进行分拣。

通常状况下,超市货物的分类标准会依据品种、规格、保质期等因素进行分类。

3. 陈设:理货员需要依据超市的陈设规章将货物摆放在货架上,保证货架洁净、有序且货物简洁找到。

陈设过程中要留意货架的承重力量和货物的摆放方式,以确保商品的平安和顾客的便利。

4. 标价:理货员需要标明货物的价格,并将价格标签放置在货物旁边或者货架上,以便顾客可以直观地了解商品的价格和信息。

5. 盘点:超市理货员需要定期对货物进行盘点,核对库存数量与实际数量是否全都。

盘点过程中要求精确无误,并准时上报库存特别状况。

6. 补货:理货员需要依据销售状况和库存状况,对货架上的商品进行补货。

准时补货可以保证货架的齐全和顾客的选择空间,提高顾客购物的便利性和满足度。

第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

7. 质量把握:理货员需要定期检查货物的保质期和有效期,将即将过期的产品放在醒目的位置,并准时下架。

同时还要对货架上的商品进行检查,确保没有破损或者变质的商品消灭在货架上。

8. 帮忙陈设:理货员还应当协作超市的陈设人员,依据超市的促销活动进行商品摆放和橱窗陈设。

帮忙陈设人员提高商品的销售量和吸引顾客的购买欲望。

9. 顾客服务:理货员是超市的重要形象代表之一,需要热忱接待顾客,并供应有关商品的询问和建议,确保顾客的购物体验和满足度。

10. 平安防范:理货员需要负责货物和超市的平安防范工作,确保货物不被盗窃或损坏。

需要亲密留意出入口和货架四周的顾客行为,并准时发觉并报告特别状况。

理货员岗位职责和要求

理货员岗位职责和要求

理货员岗位职责和要求理货员是超市、仓库等零售行业中重要的岗位之一,他们在货物管理、库存控制以及客户服务等方面扮演着关键的角色。

本文将介绍理货员的岗位职责和要求。

岗位职责:1. 货物清点和整理:理货员的主要职责是对进出货物进行清点和整理。

他们需要核对货物的数量和品质,并将货物按照规定的方式摆放或堆放,以便于销售和取货。

2. 库存管理:理货员需要记录货物的进出、销售和库存情况,并及时更新库存系统。

他们需要定期盘点库存,检查货物的保质期和损坏情况,并汇报给上级主管。

3. 店内布置:理货员需要根据店面陈列的要求,将货物摆放在合适的位置,并确保货物的陈列整洁有序。

他们要注意货架的补充和整理,保持货物的充足和展示的美观。

4. 客户服务:理货员需要提供良好的客户服务,包括协助顾客找到所需的商品、解答产品相关问题以及为顾客提供购物建议。

他们应该友善耐心地与顾客沟通,确保顾客的满意度和购物体验。

5. 协助其他工作:理货员需要与其他部门和同事密切合作,协调工作任务。

他们可能需要协助收银员进行收款,协助仓库员进行货物装卸,或者参与促销活动和陈列布置。

岗位要求:1. 具备基本的数学和计算能力:理货员需要对货物的计数和计算有一定的基本能力,以确保货物的准确性和库存的管理。

2. 良好的沟通和团队合作能力:理货员需要与顾客和团队成员进行良好的沟通和协作,以提供优质的服务和协助完成工作任务。

3. 良好的体力和耐力:理货员需要具备一定的体力和耐力,因为他们需要长时间站立、搬运货物和进行货架布置。

4. 细致认真的工作态度:理货员需要细心、认真地进行货物清点和整理工作,以确保货物的准确性和良好的陈列效果。

5. 熟悉仓库管理和货架陈列:理货员应具备一定的仓库管理和货架陈列知识,了解货物摆放和陈列的原则,以提高工作效率和客户满意度。

6. 良好的时间管理能力:理货员需要合理安排工作时间,按时完成各项任务,确保货物的及时补货和库存的准确管理。

理货员的岗位职责

理货员的岗位职责

理货员的岗位职责
1. 负责接收货物,理货员需要接收来自供应商的货物,并对货物进行核对和确认数量,确保货物的准确性和完整性。

2. 货物分类和储存,理货员需要根据货物的特性和分类要求,对货物进行分类和储存,确保货物的安全和整洁。

3. 货物清点和盘点,理货员需要对库存的货物进行定期清点和盘点,确保库存数量的准确性,并及时上报库存情况。

4. 货物装卸和搬运,理货员需要协助进行货物的装卸和搬运工作,确保货物的安全和顺利运输。

5. 货物标识和包装,理货员需要对货物进行标识和包装,确保货物的信息清晰可见,以及包装的完好无损。

6. 货物信息录入和报告,理货员需要对货物的信息进行录入和报告,确保货物信息的准确性和及时性。

7. 遵守安全规定,理货员需要严格遵守公司的安全规定,确保
货物操作过程中的安全性和卫生环境。

8. 协助其他工作,理货员需要协助其他部门的工作,如库存管理、物流配送等工作。

总之,理货员需要对货物进行全面的管理和操作,确保货物的准确性、安全性和及时性,为公司的正常运营提供保障。

理货员岗位职责和要求

理货员岗位职责和要求

理货员岗位职责和要求理货员是超市或仓储中心等零售行业的重要职位之一,其职责是负责货物的摆放、清点和整理等工作。

下面将详细介绍理货员的岗位职责和要求。

一、岗位职责1. 货物摆放:理货员需要准确地将新到货物按照标准摆放到指定的位置,确保商品陈列整齐美观。

2. 货物清点:理货员要仔细核对货物的数量和品种,确保与收货清单一致,并做好记录。

3. 货物整理:理货员需要对仓储区域进行定期整理,清除过期、损坏或破损的商品,并及时通知相关部门处理。

4. 货物补货:理货员要根据商品销售状况,及时对空缺货位进行补货,确保货架始终保持充足的货源。

5. 库存管理:理货员需要负责对仓库内的商品进行库存管理,及时上报库存情况,并根据需要进行调整。

6. 商品陈列:理货员需要根据商品特点,进行合理的陈列,提高商品的销售率。

二、岗位要求1. 责任心强:理货员需要对自己负责的货物质量和数量负责,确保工作的准确性和有效性。

2. 细致认真:理货员需要对货物进行仔细的清点和整理,保证每个环节的精确性,避免出现任何错误。

3. 基本数学能力:理货员需要具备基本的数学能力,能够进行简单的计算和核对,确保货物数量的准确性。

4. 身体健康:理货员的工作需要长时间站立和搬运货物,对身体有一定的要求,需要身体健康。

5. 团队合作:理货员需要与其他团队成员密切合作,共同完成工作目标,要有良好的沟通和协作能力。

6. 抗压能力:理货员在忙碌的工作环境下工作,需要有较强的抗压能力,能够应对复杂的工作情况。

总结:理货员是保证超市或仓储中心商品供应畅通的重要岗位。

他们承担着货物摆放、清点、整理以及货物补货等重要职责。

理货员需要具备责任心强、细致认真、基本数学能力、身体健康、团队合作和抗压能力等要求。

他们的工作不仅影响着商品销售和顾客满意度,也直接关系到企业的经济效益。

希望通过对理货员职责和要求的详细描述,能够让更多人了解并认识到这一岗位的重要性。

工厂理货员岗位职责和要求

工厂理货员岗位职责和要求

工厂理货员岗位职责和要求工厂理货员是一项重要的工作职位,主要负责货物的收发、理货、分类和保管等工作。

在工厂中,理货员的工作职责和要求至关重要,下面将详细介绍这方面的内容。

一、工厂理货员的职责1. 货物收发管理:负责货物的验收、上架、出库等流程的执行,确保货物准确无误地交接。

及时记录并反馈货物的数量、品种、规格等相关信息。

2. 货物理货:根据货物类别和相关要求,进行货物的分类、整理、摆放,确保货物储存有序,易于查找和调取。

3. 库存管理:负责库存的盘点、调拨等工作,确保库存数量准确无误,并及时向上级汇报库存情况。

4. 数据记录:认真记录并整理相关的出入库记录、损耗情况、货物品质等数据,提供给相关部门进行分析和决策。

5. 保管货物:负责货物的保管工作,确保货物在仓库中安全、完好无损。

6. 维护仓库秩序:负责仓库的日常清洁、整理、维护,保持良好的工作环境。

7. 配合相关部门:与其他部门紧密合作,如销售部门、仓储部门等,以确保工作的顺利进行。

二、工厂理货员的要求1. 责任心强:工厂理货员在处理货物时需要保持高度的责任心,确保货物的准确性和完整性。

2. 细致认真:理货员需要仔细审核货物的品种、数量等信息,确保数据的准确性。

3. 良好的沟通能力:与上级、同事及其他部门的良好沟通非常重要,能与团队成员配合,处理问题。

4. 抗压能力强:在繁忙的仓库环境下,工厂理货员需要能够承受较大的工作压力,按时完成任务。

5. 严格遵守规章制度:遵守公司和仓库的规章制度,严格执行操作流程,并保证自己的工作符合标准。

6. 熟练使用相关软件和设备:理货员通常需要使用一些电子设备和软件,如电脑、扫描枪等,因此需要能够熟练操作这些设备。

7. 学习能力强:工厂中的货物种类、规格、包装等各有不同,工厂理货员需要具备快速学习并掌握各类货物的能力。

三、总结工厂理货员职责繁重、要求较高,但是也是工厂正常运营所必需的一环。

通过准确记录和及时反馈货物信息,理货员能够保证货物的顺利流通和管理,提高工厂运营效率。

理货员的岗位职责

理货员的岗位职责

理货员的岗位职责
1. 负责货物的进出库管理,对进出的货物进行准确清点和记录,确保货物数量和质量与订单一致。

2. 协助仓库管理员进行货物的分类、整理和摆放,保持仓库货
物的整齐和有序。

3. 负责对货物进行标识和打包,确保货物的包装完好无损,以
及标识清晰明了。

4. 协助仓库管理员进行货物的盘点和库存管理,及时更新库存
信息并进行上报。

5. 协助处理货物的异常情况,如货物损坏、丢失等,及时上报
并配合仓库管理员进行处理。

6. 配合其他部门进行货物的调拨和配送工作,确保货物的及时
到达目的地。

7. 配合上级主管完成其他临时交办的工作任务,确保仓库工作
的顺利进行。

以上就是理货员的岗位职责,希望能够对您有所帮助。

超市理货员岗位职责

超市理货员岗位职责

超市理货员岗位职责超市理货员是超市日常运营中不可或缺的一环,他们负责保持货架的整洁、产品陈列的有序以及库存的充足。

他们需要具备良好的组织能力、沟通能力和耐心,以确保超市的顾客能够获得满意的购物体验。

以下是超市理货员的工作职责:1. 负责货架陈列:超市理货员需要根据超市的陈列标准将商品放置在适当的位置,保持货架整洁有序。

他们需要定期检查货架上的产品,确保没有过期或破损的商品,并及时整理调整。

2. 负责货物上架:超市理货员需要根据管理层的指示,将新到货的商品正确上架。

他们需要注意分类和标识不同种类的商品,确保顾客能够方便地找到他们需要的商品。

3. 管理库存:超市理货员需要随时监控商品的库存情况,及时补充缺货商品,避免断货。

他们需要对库存进行盘点,并协助管理层进行采购计划。

4. 协助顾客:超市理货员需要与顾客进行积极互动,了解顾客的需求,提供帮助和咨询。

他们需要帮助顾客找到他们需要的商品,解答顾客的问题,并确保顾客满意离开。

5. 定期清洁:超市理货员需要定期清理货架、地面和其他工作区域,保持整洁卫生。

他们需要遵守超市的卫生规定,确保食品安全和卫生标准。

6. 遵守安全规定:超市理货员需要遵守超市的安全规定,确保工作区域安全无隐患。

他们需要熟悉应急处理程序,及时处理突发事件。

7. 协助检查质量:超市理货员需要定期检查商品的质量,发现问题商品及时报告,确保超市出售的商品符合标准。

总而言之,超市理货员是超市运营中不可或缺的一部分,他们通过细心工作和良好服务,为顾客提供愉快的购物体验。

他们需要具备高度的责任心和细致的工作态度,以确保超市的顺利运营和顾客的满意度。

如果你对这个岗位感兴趣,欢迎加入我们超市的团队,一同努力为顾客提供更好的服务。

理货员的职责是什么简单

理货员的职责是什么简单

理货员的职责是什么简单
理货员是超市、仓库、商场等零售行业最常见的一种职位,主要负责对商品进行分类、摆放和整理,确保货架的整洁和货品的充足。

理货员的工作主要包括以下几个方面的职责:
一、货品上架
二、货品调整和翻新
三、货品检查和清点
四、货品补充和调拨
理货员需要根据销售情况和库存情况进行货物补充,确保货架充足供应。

与此同时,理货员还需要参与货物的调拨工作,将库房的货物分配到不同的店铺或部门,以满足销售需求。

五、店面陈列和导购
理货员需要参与店面的陈列工作,确保商品的陈列和摆放的吸引力和效果。

他们需要根据产品的特点和销售策略进行合理摆放,吸引顾客的目光和购买欲望。

在工作中,理货员还会给顾客提供简单的导购服务,例如解答关于产品的特点、功能和价格等问题,提供简单的消费建议。

六、库存管理
理货员需要负责记录库存的进出,及时报告库存问题。

他们需要与仓库管理员和采购员进行配合,确保货物的供应和销售的协调。

此外,理货员还需要参与年底盘点工作,确保库存的准确性。

七、协助解决投诉和问题
八、保持场地整洁
理货员需要负责保持工作区域的整洁和卫生,并参与店面的日常清扫和维护工作。

他们需要定期清理货架、货物和工作工具,确保场地的整齐和安全。

此外,理货员还需要关注和报告场地内的安全隐患,确保工作环境的安全度。

总之,理货员是零售行业中不可或缺的一份力量,他们通过对货品的分类、摆放和整理,确保顾客能够方便购物,提供良好的购物环境和消费体验。

他们的辛勤工作为零售行业的运营提供了重要的支持。

理货补货的流程与库存管理

理货补货的流程与库存管理

理货、补货的流程一、理货员的岗位职责1.保证商品销售;及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货;2.补货时应遵循先进先出的原则;即保质期看守的产品或先进货的产品陈列在前端;保证期长的产品或后进货的产品补在后端;3.按照规范要求贴价格标签和条形码;价格标签必须放在排面的最左端;商品的店内条形码应贴在规定的位置;4.补货时如发现该商品已经缺货或即将缺货;应及时填写补货单据至主管;同时将两侧商品向中间拉开陈列;但中间应留有15厘米左右空隙;并必须保留商品货价卡;5.保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标签;保证商品和价格标签一一对应;6.检查有无过期、错误、损坏、污浊的价格标签和标牌;剩余的条形码及价格卡要收集起来统一销毁;不得散落排面;7.新商品须在到货当日上架;所有库存商品必须标明货号、商品名称和收获日期;8.及时补货;不得出现在有库存的情况下有空货架的现象;9.做好理货工作;按要求码放在排面;达到整齐、美观的效果;10.保持销售区域的卫生包括货架和商品;保持购物通道的畅通;及时清除空卡板、垃圾等;11.控制商品的损耗;对特殊商品进行防盗处理;及时收回零星散货;妥善处理破损包装商品;12.整理货架库存区和仓库;做好商品标示清楚、码放安全、整齐有序;13.执行“先进先出”原则;并检查保质期;14.事先整理好退货;填写退货单据;15.负责相关的安全操作;包括使用刀具、铝梯;搬运货物等;16.树立防盗意识;对容易丢失的商品和可疑人员予以特别关注;17.参加超市举办的营运培训、安全培训、负责本区域内的消防安全工作;18.按主管安排的时间和内容做市场调查;市场资料要真实、准确、及时、有针对性;19.劝导顾客遵守超市的店规;如不要随意拆包;不要进入仓库等;20.参加月度盘点和年度盘点;二、理货员日作业流程营业前1、按公司规定的时间和本柜组的班次上班;按员工手册和考勤制度的要求打卡;更换制服;正确佩带工号牌;从员工通道进入卖场;参加晨会;打扫排面卫生;参加开店迎宾;2、检查商品质量;发现变质、破损、超过保质期的应立即撤下货架尤其是鲜货、牛奶、面包等日配品、生鲜制品;3、了解当日进行的促销活动和所辖商品价格变化情况;及时调整标价包括POP;营业间一营业低峰期1、做好商品的“前进陈列”即当前面一排商品出现空缺时;要将后面的商品移到空缺处;2、做好商品的“饱满陈列”;做好低峰补货的计划;准确预估领货量;及时补充商品的货量;保证商品的正常销售;3、检查、核对商品的标价签;确保商品标价签完整、售价正确、促销商品、特价商品的POP齐全..4、随时保证排面卫生、进行现场整理工作;维护卖场清洁、整齐;5、加强商品的养护;发现被拆包、破损商品应及时整理或撤柜、减少不必要的损耗;6、及时向主管汇报商品销售情况;库存情况特别是缺货情况;并做好缺货登记;随时提醒主管追踪缺货、防止订货时被遗漏..二营业高峰期1、巡视排面;留意顾客购物的需求..主动及时地为顾客提供咨询和服务;2、紧急补货;如遇部分出现大宗购物致使陈列量减少应紧急补货;3、跟进全员防损措施、安全措施;在排面巡视;特别注意对死角、僻静的角落及易失窃的商品的巡视和保护;降低失窃率..三营业结束1、做好商品排面的整理;补货工作:1商品的“整齐陈列”、“前进陈列”;预估第二天的正常销售;做到饱满陈列;2满足“显而易见”的陈列原则;3清理残损、变质、过期的商品;4清理退货商品并及时归位;2、做好营业设备和营业用具的整理归位工作登高车、手推车、购物篮、叉车车等;3、地面的清理、清洁;将地面扫清;不留纸屑、包装袋等杂物;用清洁的拖把将地面擦干;并保证擦干后不再遭污;4、做好第二天调价商品的POP准备;牌价卡调整;三、理货作业规范理货员必须随时保证排面的整齐;商品的清洁..1理货区域的先后次序是:端架——堆头——货架;2所理商品品项的先后次序是:DM商品——主力商品——易混乱商品——一般商品;3理货的顺序:自左向右;自上向下:4随时做好“前进陈列”;保持排面整齐;理货不得改变商品陈列位置和陈列面大小如缺货时;应立即向主管报告;再按主管意见调整商品陈列;5每日营业前、销售高峰前后、打烊后;须进行全面理货;6零星物品、“孤儿”顾客遗弃商品要收回并归位;任何人发现生鲜“孤儿”必须第一时间送回生鲜部;7生鲜理货员要随时注意冷藏冷冻柜库温度变化;定时做好记录;发现异常立即向主管汇报会;8随时检查商品包装尤其是复合包装是否完好;条码是否完好;及时整理好被顾客拆包的商品;减少商品损耗;发现损坏商品立即撤柜;9理货的同时做好标价签、POP的检查保证其齐全、完好、货物和标价签相对应、保质期检查、补货计划等到了补货时间;就按此计划去仓库取货、缺货登记等工作;10每日营业前理货时;须做好商品卫生的清洁;营业期间随时保持商品和区域内的地面卫生;11保证通道畅通;不妨碍顾客购物;12随时注意顾客的需求;为顾客提供咨询服务;13加强本责任区域内的巡视;保证商品安全;14叉车、货梯、手推车、购物车、购物篮、清洁工具等营运工具;要按规范安全使用;并按指定位置存放..四、补货作业规范补货作业是理货员将商品;依照商品各自既定的陈列位置;定时不定时地将商品补充到货架上的作业..一、商品上柜之前的检查1、检查商品外包装的标识是否齐全;符合规定:A、食品类:商品名称、配料表、净含量、生产日期、保质期、生产许可证、卫生许可证、厂名厂址;B、百货类:商品名称、生产许可证、厂名厂址;2、商品受损包括外包装破损、商品破损、商品缺件不允许上柜..3、商品有质量问题过保质期、期内变质、有明显异物不允许上柜..4、订货单上的零售价与标价签不符的应查明原因;进行调整;未确认前不得上柜销售..5、商品条码不符不能上柜销售..6、价格未定的新品不能上柜销售..二、补货作业:1、补货必须补在商品陈列图所确定的陈列位置;未经商品主管批准;不得擅自调整陈列位置;扩大或缩小陈列面;即使缺货时;也要向主管报告后;按主管要求作特殊处理;2、检查核对补货陈列位置的标价签是否和要补的商品售价一致;3、补货区域先后次序:端架——堆头——货架;补货品项先后次序:促销品项——主力品项——一般品项;4、将原陈列商品取下;清洁货架后;将补充的新货放在后面;再将原陈列商品补在前面;保持商品“前进陈列”、“整齐陈列”..注意商品陈列的“先进先出”尤其是有保质期的商品;如:食品、百货类的洗化和纸巾等商品;防止商品过期、变质、老化、褪而报损..5、对冷冻食品和生鲜食品的补货要注意时段投放量的控制;一般在销售高峰前补足;6、非货架类特殊陈列要注意商品堆放高度1.4M为宜;所有陈列都要注意不要超过陈列工具的范围..7、补货时;同一通道的放货栈板同一时间内不能超过三块;且要放在同一侧;未上架的商品也要放在通道的同一侧;应尽量可能避免影响顾客购物;补货结束应立即清场;将陈列用具及纸箱整理归位;8、原则上实行“时段补货”;每天进行两次补货;分别在中午交接班前、打烊后进行..库存的维护一、系统库存的维护一、系统库存维护的原则:基本原则:系统中的库存数据必须与实际商品的库存数据一致..二、影响系统库存的原因及应对措施:1、原因:收货部门点数错误..应对措施:◆散货和包装不规则的商品要逐一清点;◆数量多、包装规则的商品可先进行有规律性的整齐陈列;再进行清点、累计.2、原因:收货部门所收的商品中混有其他此商品的物品..应对措施:◆在对贵重商品收货时;做到100%进行检查;◆一般商品的收货按照公司规定的比率进行抽查3、原因:索赔组未能及时扣除索赔商品..应对措施:◆及时做好索赔单据;异常情况做好备案工作并及时通知相关部门;以便及时跟踪解决4、原因:商品被盗窃或损坏而未被发现或发现后未执行商品库存调整程序..应对措施:◆要求及时做好相关手续并进行相应处理5、原因: 在盘点时的错误点数..应对措施:◆对外包装相似的商品应注意检查;是否为同一信息的商品;◆对非原装箱的箱装品应检查是否为同一信息的商品;◆应检查每一个陈列位是否为同一种商品;◆不合格商品被隔离仍需清点;◆散货应及时归位;存货或陈列应按要求;实行规范陈列;便于寻找;◆点数建议按一定空间顺序逐一进行;例如:基本货架→端头→路售→加高层→仓库→收货区/索赔区等6、原因:员工将条形码贴错;导致商品库存错误..应对措施:◆贴码商品应检查粘贴码的信息是否正确;是否与原商品相符;位置是否正确;有无遮盖原条形码7、原因:收银员在结帐时;在多个同类商品过机时;发生扫描错误..应对措施:◆边扫描边核对商品信息;确保正确;尽可能逐一扫描..8、原因: 收银员在结帐使用数量键时;发生错误..应对措施:◆注意核对数量;一般建议按实物进行扫描;特殊情况除外;应按公司规定使用数量键;在使用数量键时;应确认是同一条形码..9、原因: 无条形码商品在销售时;导致的错误..应对措施:◆建议先确认正确的商品信息并贴上相应的条形码再进行陈列10、原因:相关单据未录入或已录入未审核生效;如调拔单据、收货单据、报损单据等..应对措施:◆督促收货部门做好相关手续;相关部门应按规定时间内把单据生效..11、原因:商品间混卖;如一品多码等..应对措施:◆发现库存差异及时调整;通知相关采购员做好商品信息的管理..12、原因:赠品充当商品应对措施:◆指定地点存放;并做好赠品标识;与商品隔离;如果把赠品当商品销售;应事先调整库存..三、系统库存的更正程序发现库存差异→确定库存差异与原因→库存更正申请→库存更正的审核→店经理批准→信息部执行电脑更正程序解释:◆发现库存差异:商店管理层通过电脑系统系统警告或营运盘点等手段发现某些商品品项的库存异常;即该品项电脑系统的库存数据与实际库存数据不相同..◆确定库存差异与原因:对发现的库存差异;必须通过非营业时间的盘点来确定此差异是否真实存在;并查找造成差异的原因在哪里..◆库存更正申请:在一个工作日内;营运部门填写库存更正申请表..◆库存更正的审核:所有的库存更正必须经过店经理的批准..◆信息部执行电脑更正:信息部在接到库存更正申请单后;核查批准的权限无误后;在规定的时间内;进行系统的库存更正四异常库存的处理营运组对于商品库存的异常情况必须进行处理;以解决由此而暴露的营运失误..对系统中的异常库存报告、盘点的异常库存报告必须进行及时处理;对于一时不能发现原因的重大库存差异;必须上报到防损部门;进行查证..二、商品库存结构管理无论是仓库空间;还是资金;都是有限的..如何使这些有限的空间和资金取得更大的效益;加强商品库存结构管理是非常重要的..商品库存结构管理的最常用的方法是ABC管理法..ABC商品分类..公司可以根据统计数据;对每类商品的销售额进行分析比较;确定各自的销售比重;分出A、B、C三个级别;以不同级别进行不同的管理..一、进行ABC商品分类可分为两个步骤:1、排列和分类排列是指将每种商品按销售额多少进行列表;其内容包括商品代号、销售额、销售额占总销售额比重如下表分类是根据所列各类商品销售额的比重;确定它们属于哪个类别;或A;或B;或C;填入ABC分析表格之中如下表..一般地说;销售额比重在11%以上的商品为A类;又称为主力商品;在5%—10%之间的商品为B类;又称辅助性商品;在5%以下的商品为C类;又称附属性商品..A类常处在商品生命周期的成长后期和成熟期过程中;B类处于成长和衰退的前期;C类则处于导入期或衰退后期..2、ABC商品管理ABC分类的目的在于管理;对贡献度不同的商品进行不同的管理;有利于有效地控制专柜销售;确保专柜商在销售旺季时能合理或优先考虑本门店的供货;以提高效益..3ABC管理的一般原则A 类商品销售量较大;虽然品种不多;却占用库存资金较多;是重点管理与控制的对象;超市公司应对其经常进行具体品种、库存期限和库存数量等方面的监控..要常根据销售周转情况;采取定期进货方式;每次进货则依据实际库存量和最高库存量的定额..B类商品销售量居中;各类品种资金占用情况不一;一般采取定期进货与定量进货相结合的方式..对资金占用较多的商品可采用定期进货方式;对资金占用较少的商品可采取定量进货方式..C 类商品销售量较小;占用资金不少;包括辅助性商品和应淘汰商品;一般采取定量不定期的进货方式;根据不定期的进货批量安排进货周期..4、ABC管理的趋势分析一种商品属于ABC的哪一类;不是固定不变的..今天畅销的商品;明天就可能滞销..为使ABC管理法切实起到管理库存的作用;必须进行一段时间的连续分析;调查每种商品销售趋势;商品管理和订货决策之用二、库存周转的控制1、库存控制的指标◆课别库存金额、库存周转;◆部门库存金额、库存周转;◆整个门店库存金额以及年库存周转的控制..所有的指标以公司的预算指标为标准2、库存控制的措施◆商品订货的控制;特别是对不能退货商品的控制..每一个SKU多订一件的结果是什么食品的订货量的周转要求;非食品的周转要求◆做好节假日销售的预算;特别是的特价商品和节日商品;以避免存货量过大..◆减少积压库存、滞销商品的库存◆改变商品的陈列..◆对商品进行促销..◆加强对季节性商品的过季处理..◆对新商品采取谨慎订货的方式..3、高库存异常的处理◆库存过大的不利因素▲库存过大;导致超市的库存空间被占用;不利于库存空间的周转;▲库存过大;导致资金的周转下降;▲库存过大;导致浪费更多的人力来进行库存维护和整理;▲库存过大;导致商品被损坏的程度加大;▲库存过大;导致商品被清仓销售而造成损失..◆库存过大的原因▲系统的库存数据不准确;导致订货不准确而造成库存过大;▲营运人员的实物库存管理不当;未找到库存;造成重复订货;▲商品促销的预计数量与实际销量相差比较远;导致商品库存过大;▲季节性商品过季后滞销商品;▲商品属于滞销商品;▲商品的陈列空间与商品的周转不成比例;导致商品的库存数量过大;▲商品的最小订货数量与商品的周转不成比例;导致商品的库存数量过大;▲商品的陈列存在缺陷;导致商品的库存过大..◆库存过大单品的控制▲库存过大的定义:正常情况下;对于销售面积10000平方米左右的卖场;若基本的送货周期可以维持在每周一次;干货食品以及百货季节性商品除外商品的库存不能超过三周的销量;否则为库存过大;周转的时间超过90天的为异常库存..▲库存过大处理将所有库存过大的商品列出清单;对库存过大的原因进行分析;如商品滞销、订货过多、过季等;采取降低库存的措施;如退货、降价、改变陈列位置等..◆库存周转异常的商品大类和小类:库存周转的比例超过公司的预算标准、公司的平均标准以及整个门店的去年同期的周转标准..库存异常的商品大类;必须进行分析;将库存过高的异常单品及时处理;若所有商品都维持在正常的库存水准;需要加大商品的促销来提高周转。

理货员的岗位职责及工作内容

理货员的岗位职责及工作内容

理货员的岗位职责及工作内容一、岗位职责理货员是商场、超市、仓库等零售业和物流业中不可或缺的一员,他们主要负责货物的组织、管理和调度,以确保顾客和供应商的顺利交流和高效配送。

理货员的岗位职责包括但不限于以下几个方面:1. 仓库货物管理:负责对仓库内的货物进行分类、整理和摆放,确保货物存放有序,易于查找和取用。

同时,理货员还需要对货物的数量、品种和质量进行核对,防止货物滞留或损坏。

2. 订单处理:根据客户的需求和订单要求,理货员将货物从仓库中准确取出并进行包装和标记,确保货物的准确交付。

同时,理货员还需要及时更新订单状态,并进行记录和报告。

3. 库存管理:负责仓库的库存管理工作,包括货物的盘点、报废、调拨和退货等。

理货员需要密切关注库存数量和变动,及时调整货物的位置和存放方式,以确保库存清晰可见,避免出现过期或滞销的情况。

4. 协调配送:与供应商和配送人员紧密合作,确保货物的准确配送和及时送达。

理货员负责与各个环节的协调和沟通,及时解决配送过程中的问题,并保持良好的服务和合作关系。

5. 质量控制:理货员在货物管理过程中需要进行商品的质量检查,确保货物的质量符合标准和要求。

在发现不合格货物时,理货员需要及时报告并进行处理,以保护消费者的权益和提升企业形象。

二、工作内容理货员的工作内容主要包括以下几个方面:1. 货物整理与调度:理货员需要根据仓库平面图和货物种类对货物进行分类和整理,确保货物的分类明确、摆放整齐。

在货物出库时,理货员需要根据订单要求准确取货,并安排合适的车辆和装载方式,以确保货物的安全和高效配送。

2. 盘点与报告:理货员需要进行定期的库存盘点工作,对货物数量和质量进行核对。

同时,理货员还需要及时更新库存记录和报告,为供应链和销售部门提供准确的数据支持。

3. 货物质量检查与处理:理货员需要对货物进行质量检查,确保货物符合标准和要求。

在发现问题货物时,理货员需要立即报告相关部门,并按照公司流程进行处理和退货。

理货员的岗位职责(精选20篇)

理货员的岗位职责(精选20篇)

理货员的岗位职责理货员的岗位职责(精选20篇)它指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管均指不同职务之间,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。

下面是小编整理的理货员的岗位职责,欢迎大家分享。

理货员的岗位职责篇1一、补货1、随时注意销售情况,及时补货2、补货时注意包装、品质良好3、补货必须先进先出二、理货1、随时整理商品排面2、破包装要及时修复处理3、生鲜零星商品必须即时送回,检查质量良好后再归位4、品货不良的商品要收回处理,不允许出售过保质期的商品及劣质、变质产品三、包装1、正确使用耗材和包装设备2、价签要贴牢,贴平3、包装时要注意商品的品质及卫生四、清洁1、保持地板、工作台的清洁卫生2、及时清掉垃圾及腐烂商品3、保持各种用具、刀具、设备的清洁4、个人清洁卫生要达标,手要消毒,工装干净,不留指甲,不带饰物,不涂指甲油5、冷柜和销售区域的清洁6、灭蝇、灭蚊、灭蟑、灭鼠工作五、生鲜盘点/整库1、做好盘点前准备工作2、保证盘点结果正确3、保证库存清楚,码放安全六、设备保养1、冷藏柜、冷冻柜及冷冻库、冷藏库温度要控制在标准范围内,冷藏00C至40C,冷冻-180C以下2、及时清洁冷柜3、结束营业时要放下冷柜的遮盖帘,冷库锁门七、应急措施1、遇到设备异常时,要及时报告修理2、必要时将商品转移,减少损失理货员的岗位职责篇2岗位职责:1.保障商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源。

2.保持销售区域的卫生(包括货架、商品)。

3.保持通道的顺畅,无空价签和废垃圾。

4.按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。

5.及时收回零星物品和处理破包装商品。

6.保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡。

7.整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序。

8.先进先出,并检查保质期。

9.事先整理好退货物品,办好退货手续。

10.微笑服务,礼貌用语。

理货员岗位职责

理货员岗位职责

理货员岗位职责
1. 负责货物的收发,按照公司的标准和流程进行货物的验收和
入库操作。

2. 负责对仓库内的货物进行分类、整理和摆放,保证货物的有
序存放。

3. 负责对货物进行盘点和清点,确保库存数量与实际数量一致。

4. 负责处理货物的包装和打包工作,确保货物的安全和完整。

5. 负责协助上级主管进行仓库货物的调度和配送,保证货物的
及时出库。

6. 负责仓库的日常清洁和整理,保持仓库的干净和整洁。

7. 配合上级主管完成其他相关工作,保证仓库的正常运转。

以上就是理货员岗位的主要职责,希望能够对您有所帮助。

超市理货员的职责和工作流程

超市理货员的职责和工作流程

超市理货员的职责和工作流程可以总结如下:职责:1. 负责货物摆放:理货员主要负责将进货的商品按照不同的分类(如食品、饮料、日用品等)和品牌进行摆放,保持货架整洁有序。

2. 补货和陈列:理货员需要及时补充缺货的商品,确保货架上的商品充足,并根据商品的特性和销售情况进行合理陈列,提高产品的吸引力。

3. 货物核对和盘点:理货员需要根据订单和发货单核对收到的货物,确保数量和品质正确,并定期对库存进行盘点,确保准确性。

4. 合理布局和优化空间:理货员需要根据超市的布局和空间大小,合理规划货架和陈列方式,最大化利用空间,提高商品的展示效果。

5. 商品陈列的标识和宣传:理货员需要负责商品的价格标签、促销活动宣传和商品说明等内容的制作和布置,提供有效的信息给顾客。

6. 检查商品质量:理货员需要对商品进行定期检查,确保商品的质量合格,如有发现次品或过期商品需要及时下架和报告。

工作流程:1. 接收货物:理货员首先接收到货物,需要仔细核对数量和品质,并记录在仓库库存系统中。

2. 分类和理货:根据产品的分类、品牌和属性,理货员将货物分门别类,然后将其摆放到相应的货架上。

3. 补货和陈列:理货员根据货物的销售情况和货架的状态进行补充和调整,确保货架充足且整齐有序。

4. 标识和宣传:理货员制作商品的价格标签、促销宣传物料等,并将其放置在货架上,为顾客提供有效的购物信息和导购。

5. 货物盘点:定期对货物进行盘点,核对库存与系统记录是否一致,并及时调整和处理存货异常。

6. 归档和整理:对于发票、进货单等相关文件,理货员需要进行归档和整理,以保持工作区域的干净整洁。

7. 报告和反馈:理货员在工作中发现问题,如次品或过期商品,需要及时向主管报告并提出改善意见,以确保商品质量和超市运营的顺利进行。

以上是一般超市理货员的职责和工作流程,具体的工作内容和流程可能因超市规模和岗位需求的不同而有所差异。

超市理货员的职责和工作流程范本

超市理货员的职责和工作流程范本

超市理货员的职责和工作流程范本超市理货员的职责:1. 商品陈列和整理:理货员负责将商品按照规定的陈列方式进行整理和摆放,确保商品在货架上整齐有序,易于顾客查找和选购。

2. 商品上架:理货员负责将进货的商品上架,按照编号或分类将商品放置在相应的货架上,并在货架上贴上正确的价格和商品信息。

3. 商品补货:理货员定期检查货架上的商品销售情况,及时补充缺货的商品,并确保货架上的商品充足。

4. 价格标签的更换和更新:理货员负责定期更新商品的价格标签,并及时更换已损坏或过期的价格标签,保证顾客可以清楚地看到商品的价格。

5. 陈列区域清洁:理货员负责维护陈列区域的整洁和清洁卫生,定期清理货架和陈列区域上的灰尘和杂物。

6. 库存管理:理货员需要记录和管理店内商品的进货数量和销售数量,及时上报库存情况并参与库存盘点工作。

7. 顾客服务:理货员需要给顾客提供友好、热情的服务,解答顾客关于商品的问题,并帮助顾客找到需要的商品。

8. 店内安全与秩序维护:理货员需要负责店内的安全与秩序,如避免商品堆放过高导致坠物伤人,防止顾客在店内滑倒等安全问题的发生。

超市理货员的工作流程范本:1. 晨会与交接:每天上班前,理货员参与晨会,了解当天的促销活动和工作安排。

之后与上一班理货员进行交接,了解库存情况和留言事项。

2. 杂货区理货:理货员先对杂货区的商品进行检查,整理货架上的商品,补充缺货并清理过期商品。

同时检查价格标签,及时更换。

3. 食品区理货:理货员将食品区的商品进行整理和摆放,确保商品的保质期和到期日等信息是可见的。

同时补充缺货并清理过期商品。

4. 饮料区理货:理货员负责整理饮料区的商品,包括碳酸饮料、果汁等,保持商品的整洁和规整上架。

5. 冷冻区理货:理货员定期检查和整理冷冻区的商品,确保商品在保质期内,并且避免冷冻货架内的明显摆放混乱。

6. 领导检查及终检:理货员会定期接受领导或主管的检查,确保商品的陈列质量和整齐度。

补货员的岗位职责

补货员的岗位职责

补货员的岗位职责补货员的岗位职责是负责商品的补充和陈列,以确保店铺的货架始终充足且有序。

他们需要根据销售情况和库存量,进行商品的调拨和摆放,以满足客户的需求。

首先,补货员需要定期检查货架上的商品库存量,并根据销售情况和需求预测,确定需要补充的商品种类和数量。

他们会仔细观察销售情况,了解客户的购买习惯和偏好,以便进行合理的补货计划。

其次,补货员需与采购部门或供应商保持密切联系,及时获取商品的进货信息,确保货物的及时补充。

他们需要与供应商进行有效的沟通,解决可能出现的运输延误或产品质量问题,以确保商品的及时到货和质量可靠。

补货员还需要参与库存管理工作,包括对商品进行分类和记录,确保货物的安全存放和易于查找。

他们需要定期盘点库存,及时发现并处理可能存在的缺货或过剩的情况。

在补货过程中,补货员需要根据商品的特性和销售需求,合理安排商品的摆放和展示。

他们需要根据陈列规划,摆放不同品类和不同价位的商品,以吸引客户的注意力并提高销售额。

他们还需要定期清理和整理货架,保持货架的整洁和有序。

补货员还需要关注商品的保质期和有效期,并及时处理即将过期的商品。

他们需要进行适当的促销活动,如特价降价等,以清理库存中的滞销商品,并降低可能的损失。

补货员还需要与销售人员和其他店员保持良好的沟通和协作。

他们需要及时了解销售人员的反馈,了解客户的喜好和需求,以便调整补货计划和陈列方式。

同时,他们需要与其他店员协作,确保商品的正确配送和安装。

最后,补货员需要遵守公司的规章制度和工作流程,确保工作的顺利进行。

他们需要严格遵守货品保管规定,确保商品的安全和完整。

他们还需要积极参加公司组织的培训和学习,提升自己的专业水平和业务能力。

总而言之,补货员的岗位职责是维护商品供应链的良好运作,确保店铺的货架始终充足且有序。

他们需要进行商品的调拨和摆放,参与库存管理和陈列工作,关注商品的质量和保质期,并与销售人员和其他店员保持良好的沟通和协作。

这些职责的履行将有助于提高销售额和客户满意度,从而推动店铺业绩的增长。

理货员工作职责有哪些

理货员工作职责有哪些

理货员工作职责有哪些理货员工作职责有哪些篇11、负责物资的整理、拣选、配货、包装、复核与物资的交接、验收、整理、堆放等。

2、核对物资的品种、数量、规格、等级、型号和重量。

3、按照凭单上的内容拣选物资。

4、对出的物资进行仔细复核。

5、检验物资的`包装、标志,对出库待运的物资进行包装、拼装、改装或加固包装拼装、改装和换装的物资填写装箱单。

6、在出库物资的外包装上标注收货人的标记。

7、按物资的运输方式、流向和收货地点将出库物资进行分类整理、分单集中,填写物资启运单,通知运输部门提货发运。

8、对物资进行搬运、整理、堆放。

9、鉴定货运质量,分析物资的残损原因,并划分运输事故责任。

10、办理物资交接手续。

11、按时完成上级主管交办的其他任务。

理货员工作职责有哪些篇21、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾4、按要求摆放排面,做到排面整齐、货架丰满5、及时收架零星物品和处理破包装商品6、保证销售区域的每一种商品都有正确的39;条形码和正确原价格卡7、整理库存区,做到商品清楚,摆放安全,规律有序8、先进先出,并检查保质期9、事先整理好退货物品,办好退货手续10、微笑服务,礼貌用语理货员工作职责有哪些篇31、严格遵守公司及本部门的各项规章制度。

2、爱岗敬业,积极钻研业务知识,不断提高服务时效。

3、对待所有客户热情周到,公平、公正作业,不断提高服务品质。

4、认真审核进出的`每票作业单据,仔细填写本班的各种作业表单。

出入库作业、盘点、理货严格按照相应的操作流程规范实施。

每星期必须把在库货物盘点一次,做到帐实相符。

5、各种货物存储数据报表、帐务报表,经常性向主管及有关领导汇报。

6、严谨、细心操作,在搬移货物时做到轻拿、轻放,不乱扔货物,为客户负责。

如有异常情况需及时向当班主管汇报。

7、库区内严禁嘻戏、打闹、吸烟、饮酒、打扑克,不做与工作无关之事。

超市补货员岗位职责

超市补货员岗位职责

超市补货员岗位职责超市补货员是超市运营中至关重要的一环,主要负责货架管理和商品补货工作。

他们需要确保超市货架上的产品充足,整洁有序,以满足顾客需求,并且提供良好的购物体验。

以下是超市补货员的具体岗位职责:1. 货架管理:超市补货员需要持续监控货架上的商品,确保货架上的产品陈列有序,价格标示清晰。

他们负责安置和整理商品,根据超市运营要求摆放标签和促销物料,以提高产品的可见度和销售额。

2. 商品补货:超市补货员的主要职责是确保货架上的产品充足。

他们需要根据销售情况和库存状况,及时检查货架上的商品,重新补充缺货的产品。

补货员需要与采购部门和仓库保持良好的沟通,根据超市的销售计划和进货计划,定期补货,避免商品断货。

3. 产品陈列和摆放:超市补货员需要熟悉超市的陈列标准和摆放方式。

他们需要依据不同类别的商品,合理摆放和组织货架上的产品。

补货员需了解产品的特性和销售需求,合理安排产品的位置和展示方式,使顾客能够方便地浏览和选择商品。

4. 产品检查和整理:超市补货员需要定期对货架上的产品进行检查和整理工作。

他们负责检查商品的保质期和质量,及时清理过期或损坏的产品。

另外,补货员还需要检查商品的价格标签是否清晰可读,确保标价准确。

5. 库存管理:超市补货员需要跟踪商品的库存,并与仓库人员进行沟通协调。

他们需要及时反馈库存情况和不足的产品,并在适当的时候向仓库提出补货需求,以充分满足超市的销售和顾客需求。

6. 顾客服务:超市补货员与顾客接触的机会较多,需要具备良好的顾客服务态度和沟通能力。

他们需要积极主动地回答顾客关于商品的问题,并提供热情周到的帮助。

超市补货员还需要及时处理和解决顾客的投诉和问题,确保顾客的满意度和购物体验。

7. 店铺卫生和整洁:超市补货员需要确保货架和陈列区域的整洁和卫生。

他们需要及时清理货架上的灰尘和脏污,保持货架的整体美观和清洁,为顾客提供良好的购物环境。

8. 上岗安全:超市补货员需要遵守超市的安全规定和操作流程,确保自己和他人的安全。

工厂理货员岗位职责和要求

工厂理货员岗位职责和要求

工厂理货员岗位职责和要求在工厂的日常运营中,理货员扮演着至关重要的角色。

他们是保障生产流程顺畅、物资管理有序的关键环节。

接下来,让我们详细了解一下工厂理货员的岗位职责和要求。

一、岗位职责1、货物接收与检验理货员需要负责接收来自供应商或其他部门的货物。

在接收货物时,要仔细核对货物的数量、规格、型号等信息,确保与订单或相关凭证相符。

同时,对货物的质量进行初步检验,查看是否存在破损、缺陷等问题,如有异常及时向上级报告。

2、货物入库与存储将检验合格的货物按照规定的存储要求,放置到指定的仓库区域。

要合理规划仓库空间,确保货物摆放整齐、有序,便于查找和管理。

为货物建立相应的库存档案,记录货物的入库时间、批次、数量等信息。

3、库存管理定期对库存进行盘点,确保库存数量与记录相符。

关注货物的库存周转率,及时向相关部门反馈库存不足或积压的情况。

对库存货物进行日常巡查,防止货物受潮、变质、损坏等情况的发生。

4、货物出库根据生产部门或其他需求部门的领料单,准确、及时地发放货物。

在出库过程中,再次核对货物的数量、规格等信息,确保出库的货物准确无误。

5、物流协调与采购部门、生产部门以及运输部门保持密切沟通,协调货物的运输、装卸等物流环节,确保货物能够按时、安全地到达或发出。

6、仓库整理与清洁保持仓库的整洁和卫生,定期对仓库进行清理和打扫。

整理货物的摆放,确保仓库通道畅通无阻,符合安全规范。

7、数据记录与报告如实记录货物的出入库情况、库存变动等相关数据,并及时将这些数据录入到库存管理系统中。

定期向上级提交库存报表,反映库存状况和工作进展。

8、协助其他工作根据工厂的需要,协助其他部门完成与货物管理相关的工作,如参与盘点、协助质量检验等。

二、岗位要求1、教育背景通常要求具有高中或以上学历,具备一定的数学和计算机基础知识。

2、工作经验具有一定的仓库管理或物流相关工作经验者优先考虑。

对于没有相关经验的,应具备较强的学习能力和适应能力。

理货员(补货员)岗位职责

理货员(补货员)岗位职责

直属部门:食品部、百货部直属上级:各部门主管、副主管适用范围:食品区、百货区的理货员岗位职责:1.保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源2.保持销售区域的卫生(包括货架、商品)3.保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾4.按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满5.及时收回零星物品和处理破包装商品6.保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡7.整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序8.先进先出,并检查保质期9.事先整理好退货物品,办好退货手续10.微笑服务,礼貌用语主要工作一、补货1.补货时必须检查商品有无条码2.检查价格卡是否正确,包括DM(促销)商品的价格检查3.商品与价格卡要一一对应4.补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点5.新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期6.必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象7.补货要做到先进先出8.检查库存商品的包装是否正确9.补货作业期间,不能影响通道顺畅1.检查商品有无条形码2.货物正面面向顾客,整齐靠外边线码放3.货品与价格卡一一对应4.不补货时,通道上不能堆放库存5.不允许随意更改排面6.破损/拆包货品及时处理三、促进销售,控制损耗1. 依照公司要求填写“三级数量帐记录”,每日定期准确计算库存量、销售量、进货量2. 及时回收零星商品3. 落实岗位责任,减少损耗四、价签/条码1.按照规范要求打印价格卡和条形码2.价格卡必须放在排面的最左端,缺损的价格卡须即时补上3.剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁4.条形码应贴在适当的位置五、清洁1.通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留2.货架上无灰尘、无油污3.样品干净,货品无灰尘六、整库/库存/盘点1.库房保持清洁,库存商品必须有库存单2.所有库存要封箱3.库存商品码放有规律、清楚、安全4.盘点时保证盘点的结果正确一、服务1.耐心礼貌解答顾客询问2.补货理货时不可打扰顾客挑选商品3.及时平息及调解一些顾客纠纷4.制止顾客各种违反店规的行为:拆包、进入仓库等5.对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报二、器材管理1.卖场铝梯不用时要放在指定位置2.封箱胶、打包带等物品要放在指定位置3.理货员随身携带:笔1支、戒刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干4.各种货架的配件要及时收回材料库,不能放在货架的底下或其它地方三、市调1.按公司要求、主管安排的时间和内容做市调2.市调资料要真实、准确、及时、有针对性四、工作日志1.条理清楚,字迹工整2.每日晚班结束时写3.交待未完成的工作内容,早班员工须落实工作日志所列事项。

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5.及时收回零星物品和处理破包装商品
6.保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡
7.整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序
&先进先出,并检查保质期
9.事先整理好退货物品,办好退货手续
10.微笑服务,礼貌用语
主要工作
一、补货
1.补货时必须检查商品有无条码
2.检查价格卡是否正确,包括DM(促销)商品的价格检查
3.交待未完成的工作内容,早班员工须落实工作日志所列事项
1.按照规范要求打印价格卡和条形码
2.价格卡必须放在排面的最左端,缺损的价格卡须即时补上
3.剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁
4.条形码应贴在适当的位置
五、清洁
1.通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留
2.货架上无灰尘、无油污
3.样品干净,货品无灰尘
六、整库/库存/盘点
1.库房保持清洁,库存商品必须有库存单
3.商品与价格卡要一一对应
4.补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点
5.新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期
6.必须做到及时补货ຫໍສະໝຸດ 不得出现在有库存的情况下有空货架的现象
7.补货要做到先进先出
&检查库存商品的包装是否正确9.补货作业期间,不能影响通道顺畅
、理货
1.检查商品有无条形码
理货员(补货员)岗位职责
直属部门:食品部、百货部
直属上级:各部门主管、畐U主管
适用范围:食品区、百货区的理货员
岗位职责:
1.保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源
2.保持销售区域的卫生(包括货架、商品)
3.保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾
4.按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满
2.货物正面面向顾客,整齐靠外边线码放
3.货品与价格卡一一对应
4.不补货时,通道上不能堆放库存
5.不允许随意更改排面
6.破损/拆包货品及时处理
三、促进销售,控制损耗
1.依照公司要求填写“三级数量帐记录”,每日定期准确计算库存量、销售量、进货量
2.及时回收零星商品
3.落实岗位责任,减少损耗
四、价签/条码
2.封箱胶、打包带等物品要放在指定位置
3.理货员随身携带:笔1支、戒刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干
4.各种货架的配件要及时收回材料库,不能放在货架的底下或其它地方
三、市调
1.按公司要求、主管安排的时间和内容做市调
2.市调资料要真实、准确、及时、有针对性
四、工作日志
1.条理清楚,字迹工整
2.每日晚班结束时写
2.所有库存要封箱
3.库存商品码放有规律、清楚、安全
4.盘点时保证盘点的结果正确
辅助工作 一、服务
1.耐心礼貌解答顾客询问
2.补货理货时不可打扰顾客挑选商品
3.及时平息及调解一些顾客纠纷
4.制止顾客各种违反店规的行为:拆包、进入仓库等
5.对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报
二、器材管理
1.卖场铝梯不用时要放在指定位置
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