阿里巴巴培训体系
阿里巴巴的 员工培训计划
阿里巴巴的员工培训计划导言阿里巴巴集团是中国领先的科技公司，致力于成为全球范围内的商业生态系统，为数亿用户和商家提供数字经济基础设施。
作为一家大型科技企业，员工的培训和发展是阿里巴巴的重要工作之一。
本文将对阿里巴巴的员工培训计划进行详细的介绍，包括培训的目标、内容、方式和评估指标等内容。
一、培训目标1. 提高员工专业能力：通过系统的培训课程，提高员工的专业素养和技能水平，使其能够更好地适应公司的发展需求。
2. 培养创新意识：培训课程注重激发员工的创新意识，帮助他们在工作中更富有创造力，更好地发挥自己的潜力。
3. 塑造企业文化：通过培训课程，加深员工对公司文化的认知，增强员工的向心力，提高员工的凝聚力和忠诚度。
二、培训内容1. 公司业务知识：对公司的经营理念、战略规划、业务模式等方面进行系统培训，使员工对公司的业务有全面的了解。
2. 专业技能培训：根据员工的岗位和职责，开展相关的专业技能培训，包括市场营销、产品设计、数据分析等方面的培训课程。
3. 创新思维培训：开展创新思维训练营，帮助员工发展创新意识，提高解决问题的能力，培养创新思维。
4. 企业文化宣讲：组织员工参与公司文化宣讲活动，让员工更好地了解企业文化，增强对公司的向心力。
三、培训方式1. 线上培训：结合阿里巴巴自有的企业内网，提供各类线上培训课程，员工可以根据自己的时间安排，在家或办公室进行学习。
2. 线下课程：定期组织各类培训讲座、研讨会、训练营等培训活动，由公司内部专家或外部专业人士担任讲师，为员工提供面对面的培训服务。
3. 实操训练：组织员工参与各类实操训练，包括项目实战、模拟演练等，培养员工的实际操作能力。
4. 学习交流：建立学习交流平台，员工可以在这个平台上分享学习心得、交流工作经验，相互学习，共同进步。
四、培训评估1. 参训员工满意度调查：定期组织对参训员工进行满意度调查，收集员工的意见和建议，及时调整培训计划。
2. 培训效果评估：通过考核员工的工作表现、岗位适应能力、专业技能水平等指标，评估培训的效果。
阿里培训体系
在阿里巴巴集团，人被视为最宝贵的财富。
如何将每一位阿里人的个人能力成长融为持续的组织创新实践、集体文化传承，是对阿里巴巴集团建立学习型组织的最基础要求。
因此，与15年阿里成长历程伴生的，是一个坚持“知行合一”的学习体系。
阿里巴巴集团学习体系分为四个部分：新人系、专业系、管理系以及在线学习平台。
新人培训：“百年阿里”面向全集团所有新进员工从看、信、行动（探寻求证）、思考、分享五步骤，动、静结合地去体验五天之旅。
以“客户第一”为线索，还原阿里的核心价值理念，有机连接新员工与客户的关系；通过与8年以上员工经验的分享、高管面对面，来传递阿里人的精神与秉持，建立新员工与组织历史、文化的连接。
专业培训：运营大学、产品大学、技术大学及罗汉堂1.运营大学：基于运营专业岗位的胜任力模型和公司战略方向，为全集团的运营人员提供学习内容和环境。
纯自主研发适合阿里巴巴集团业务情境的100门专业课程，涵盖四大运营领域岗位，针对不同人群提供精细化的学习方案：例如，保证新人快速胜任岗位的脱产学习、提供进阶技能的岗中学习、以主题沙龙形式进行的专业视野开拓以及促进高潜力员工交流成长的运营委员会等。
2.产品大学：基于互联网产品经理的能力图谱，自主研发了接近100门课程，以业务方向为导向，采用多元化形式，提供综合培养手段。
“PD新人特训营”针对入职3个月内的产品经理，通过全脱产的系统性培训学习，加速员工认知集团产品架构，加深对产品经理岗位认知，快速胜任岗位；“产品大讲堂”，除了提供进阶课程，更解剖实战案例，线下交流线上沉淀；面向各个垂直领域高潜员工的产品经理委员会，则通过定期、不定期的产品论剑、产品体验、游学交流等活动，实现沉淀专业知识，解决业务疑难问题。
3.技术大学：面向阿里巴巴集团技术专业领域人才的成长培养，近3年的统计中已开发课程400余门，培养内部讲师近800人，参与培训人数50000余人次。
在专业课与公开课的基础之上，建立ATA技术沙龙，形成开放的技术人员交流平台，旨在挖掘好的、值得推广的思想、理念、技术等；同时根据公司重点发展的技术领域，邀请外部嘉宾，引入优质内容及分享议题，引导相关领域人员学习了解前沿最新最牛的技术，拓宽眼界，促进内部人员思考成长。
阿里巴巴薪酬福利和培训体系
阿里巴巴薪酬福利和培训体系为客户创造更高价值阿里巴巴培训和薪酬福利体系阿里巴巴培训和薪酬福利体系培训阿里巴巴非常重视对员工的培养，多样化、系统化的培训体系和教学相长、阿里巴巴非常重视对员工的培养，多样化、系统化的培训体系和教学相长、不断提升的文化氛围，保证了每一位员工可以源源不断的获取工作中所需要的知识和技能，在公司的文化氛围，保证了每一位员工可以源源不断的获取工作中所需要的知识和技能的每个角落经常可以看到上司、下属如朋友般聚会般围坐在一起，谈管理、学技术、的每个角落经常可以看到上司、下属如朋友般聚会般围坐在一起，谈管理、学技术、议时辨想法，年轻的心在碰撞中交流，创新的火花在互动中绽放。
事、辨想法，年轻的心在碰撞中交流，创新的火花在互动中绽放。
阿里巴巴的培训体系分为三种类型，新员工的入职培训、阿里巴巴的培训体系分为三种类型，新员工的入职培训、在职员工的岗位技能培训和管理人员的管理技能培训。
上课的形式分为:课堂、夜校、夜谈。
管理人员的管理技能培训。
上课的形式分为:课堂、夜校、夜谈。
人员的管理技能培训课堂是知识体系相对完整、培训时间需要集中的课程，一般要求授课时间是在 7 个小时以上。
夜校是针对管理人员上的课程，讲师一般都是公司的高层管理人员。
夜谈是知识体系分散、以员工的兴趣爱好或者生活常识为主开设的课程。
新员工入职培训:新员工培训分为销售和非销售员工的培训。
新员工在入职一个月以内参加脱产带薪培训，课程项目有公司发展、价值观、产品和组织架构介绍等。
给新员工提供了深入了解阿里巴巴并适应阿里巴巴的机会。
岗位技能培训:分为专业技能培训和通用技能培训。
采用的授课形式是课堂和夜谈。
除了开设职业生涯规划、外贸知识讲座、社交礼仪、目标设定等与日常工作相关的课程，也开设了一些以员工兴趣爱好或者生活常识为主的小课程比如摄影、音乐鉴赏、旅游、理财、网络购物等项目的讲座。
这些形式多样，内容丰富的学习活动，真正把公司营造成一个随时可以学习，任何人都有机会发展的大学校。
十著名企业培训体系建设及案例
十著名企业培训体系建设及案例一、内容概括今天我们要聊的是关于十家著名企业的培训体系建设以及他们的成功案例。
这些企业是如何通过培训让员工变得更优秀，从而推动企业发展的呢？让我们一起来看看吧。
首先我们要了解这些企业的培训体系是如何构建的，它们是基于怎样的理念和策略，怎样结合公司文化和业务需求，设计出一套适合自己的培训体系。
接下来我们将通过具体的案例来深入了解，这些案例中，有成功的新员工培训项目，也有针对管理层的专业技能培训。
我们会看到这些企业如何通过培训帮助员工提升技能、改变态度，进而提高工作效率和团队凝聚力。
此外我们还会探讨这些企业在培训过程中遇到的挑战，以及他们是如何应对的。
他们的经验对我们有什么启示，我们可以从中学到什么。
1. 企业培训体系建设的重要性在当今这个快速变化的时代，企业的发展离不开人才的培养和建设。
就像高楼大厦需要坚实的基础一样，企业的成长也需要强大的培训体系作为支撑。
为什么企业培训体系建设如此重要呢？因为培训不仅仅是提升员工技能的途径，更是企业持续发展的动力源泉。
一个好的培训体系，能够让新员工快速融入团队，让老员工不断提升，适应新的工作环境和需求。
想象一下如果一个企业没有培训，员工们就像是孤岛上的旅人，各自为战无法形成合力。
而通过培训，企业可以将员工紧密连接起来，共同学习共同成长。
这种团队的力量，是任何企业都无法忽视的。
再者有效的培训能够帮助企业解决很多问题，比如新员工不熟悉工作流程，通过培训可以快速上手；老员工面临技能瓶颈，培训可以帮他们突破自我，再攀高峰。
更重要的是，一个完善的培训体系能够提升员工的工作满意度和归属感。
员工会感受到企业对自己的重视和投入，从而更加珍惜工作机会，更愿意为企业的发展贡献自己的力量。
所以说啊企业培训体系建设就像是一把钥匙，能够打开企业持续发展的大门。
这不仅仅是一种投资，更是一种智慧和远见。
让我们一同走进这个充满机遇和挑战的世界，探索更多的可能性吧！2. 著名企业培训体系建设的背景与意义在当今这个竞争激烈的市场环境下，企业的发展离不开人才的培养和积累。
阿里训练体系
阿里训练体系阿里巴巴是一家以人才为核心的公司，注重员工的培训和发展。
为了建立一个良好的培训体系，阿里推出了自己的训练体系。
1. 培训内容阿里训练体系涵盖了各个层级和职位的员工。
培训内容包括但不限于以下方面：- 业务知识：员工需要掌握相关业务的知识，包括市场分析、竞争对手、产品理解等。
- 技能培训：阿里重视员工的技能培养，包括团队合作、沟通技巧、项目管理等。
- 领导力发展：对于管理人员，阿里提供领导力发展的培训，包括领导力心智模型、团队激励、变革管理等。
2. 培训形式阿里训练体系采用多种培训形式，以满足不同员工的需求和研究方式：- 内部培训：阿里成立了内部培训团队，负责组织和开展各类培训活动，如讲座、研讨会、技能培训等。
- 外部培训：阿里与一些知名培训机构合作，为员工提供外部培训机会，以拓宽他们的视野和知识面。
- 在线研究：阿里倡导员工实时研究和自主研究，通过内部研究平台和在线课程，提供便捷的研究方式。
3. 培训评估为了保证培训效果，阿里进行培训评估，以确定培训的有效性和改进点：- 反馈调查：阿里会对参与培训的员工进行调查，收集他们的反馈意见和建议。
- 绩效评估：培训后，阿里会对员工的绩效进行评估，以检查培训效果和提供进一步的指导。
4. 持续研究阿里鼓励员工进行持续研究，以跟上快速变化的业务和技术发展趋势。
为此，阿里提供了以下支持：- 研究资源：阿里建立了内部知识库和研究平台，为员工提供丰富的研究资源和资料。
- 外部研究机会：阿里鼓励员工参加外部的研究活动和培训课程，以获取更广阔的研究机会。
- Mentor计划：阿里推出了Mentor计划，为员工提供一对一的辅导和指导，帮助他们实现个人和职业发展目标。
阿里训练体系的目标是培养具有专业知识和领导潜力的员工，以适应不断变化的市场和业务需求。
通过持续学习和发展，员工可以不断提升自己的能力，为公司的持续创新和发展做出贡献。
阿里巴巴的培训体系
阿里巴巴人才培养模式图
员工自主化学习平台设计框架
学习行为
我要听课 推荐 我要开课
●直接报名 ●提交需求
匹配
●直接开课 ●征集需求
学习关系
●主题
●问答
学习圈
●人物
●资料
学习数据
需求库 资料库 课程库 讲师库
ALL 获酒坛、兑书券
TOP 30 搭建讲师交流圈 ——讲师季度乐 1.高管寄语 2.外请培训 3.主题分享 4.牛师颁奖
? 三个计划：阿里巴巴管理技能计划、阿里巴巴管 理发展计划和阿里巴巴领导力发展计划，公司内 部简称为 3A课程
管理三板斧
腿部力量
腿部力量
第一招
Hire & Fire
第二招
Team Building
第三招
Get Result
管理人员的三项基础能力要求
揪头发
天将降大任 于斯人也， 必先苦其心志， 劳其筋骨， 揪其头发
专业系：在职员工的岗位技能培训
1、岗位技能培训：分为专业技能培训与通用技能培 训 2、采用的授课形式是课堂和夜谈 3、运营大学、产品大学、技术大学及罗汉堂 4、在职员工的脱产培训 ? 讲授法 ? 情景模拟法 ? 案例分析法
管理系：管理人员管理技能培训
? 管理者学习：行动学习“管理三板斧”、“侠客 行”、“湖畔学院”
专业系
新人系
培训 体系
管理系
在线学 习平台
新人系：新人培训
1、新员工培训的三大体系：“百年阿里”“百年大 计”“百年诚信” ? 明确：我是一个国际站的销售，我参加的是“百
年大计”；我是一个中国销售，我参见的是“百 年诚信”；我不是销售，我参加的是“百年阿里”
2、新员工的培训方式：脱产培训（新入职一个月内） ? 演讲法 ? 行为示范法
阿里巴巴的培训体系 PPT
闻味道
种下阿里之味， 调至阿里之味， 闻味知阿里~
管理人员的三项基础能力要求
大家好
10
在线学习平台
• 阿里学习平台：为全体阿里人提供内部学 习和交流平台
大家好
11
Bye Bye
大家好
12
人才培养理念与运营原则—— 阿里巴巴
• 人才培养理念：
△ △成长与发展的机会是平等的，但需要员工自己去争取； △上课不等于成长，成长是员工不断超越期望，要把今天的最好表现当做明天
的最低要求。
• 培训运营原则： 用“阿里味儿”养人 按“市场规律”办事
大家好
1
• 腰部力量 • 腿部力量 • 创业 • P骨干 • 管理论坛
听课 送酒
能量
学员
1.有效反馈：2坛 2.积累可兑换书券
教学相长、边学边乐
注：讲师酒坛获取规则： 1.开一堂≥1小时的课，且获15人以上有效反馈，加20坛 2.被学员认同，每成功获得1名学员送酒，加1坛（上不封顶）
讲师和学员能量大循家环好图及激励机制
4
阿里巴巴独具特色的人员培训
• 全员皆需培训 • 岗位技能培训：专业技能培训和通用技能培训 • 管理技能培训：阿里巴巴管理技能计划、阿里巴巴管理发
展计划和阿里巴巴领导力发展计划。公司内部简称为3A课 程 • 能者为师：有外部专业培训师与内部经验丰富的管理人员， 开设内部讲师团队，针对讲师不同层次开设讲师兴趣班、 提高班和专业班 • 培训形式多样：课堂、夜校和夜谈
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5
大家好
6
新人系：新人培训
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7
专业系：在职员工的岗位技能培训
大家好
百乐门
For Star & M
阿里巴巴新员工培训
阿里巴巴新员工培训篇一：阿里培训体系阿里巴巴集团学习体系探秘——坚持“知行合一”的培训体系在阿里巴巴集团，人被视为最宝贵的财富。
如何将每一位阿里人的个人能力成长融为持续的组织创新实践、集体文化传承，是对阿里巴巴集团建立学习型组织的最基础要求。
因此，与15年阿里成长历程伴生的，是一个坚持“知行合一”的学习体系。
阿里巴巴集团学习体系分为四个部分：新人系、专业系、管理系以及在线学习平台。
新人培训：“百年阿里”面向全集团所有新进员工从看、信、行动（探寻求证）、思考、分享五步骤，动、静结合地去体验五天之旅。
以“客户第一”为线索，还原阿里的核心价值理念，有机连接新员工与客户的关系；通过与8年以上员工经验的分享、高管面对面，来传递阿里人的精神与秉持，建立新员工与组织历史、文化的连接。
专业培训：运营大学、产品大学、技术大学及罗汉堂1.运营大学：基于运营专业岗位的胜任力模型和公司战略方向，为全集团的运营人员提供学习内容和环境。
纯自主研发适合阿里巴巴集团业务情境的100门专业课程，涵盖四大运营领域岗位，针对不同人群提供精细化的学习方案：例如，保证新人快速胜任岗位的脱产学习、提供进阶技能的岗中学习、以主题沙龙形式进行的专业视野开拓以及促进高潜力员工交流成长的运营委员会等。
2.产品大学：基于互联网产品经理的能力图谱，自主研发了接近100门课程，以业务方向为导向，采用多元化形式，提供综合培养手段。
“新人特训营”针对入职3个月内的产品经理，通过全脱产的系统性培训学习，加速员工认知集团产品架构，加深对产品经理岗位认知，快速胜任岗位；“产品大讲堂”，除了提供进阶课程，更解剖实战案例，线下交流线上沉淀；面向各个垂直领域高潜员工的产品经理委员会，则通过定期、不定期的产品论剑、产品体验、游学交流等活动，实现沉淀专业知识，解决业务疑难问题。
3.技术大学：面向阿里巴巴集团技术专业领域人才的成长培养，近3年的统计中已开发课程400余门，培养内部讲师近800人，参与培训人数50000余人次。
[实用参考]阿里巴巴的培训体系
![[实用参考]阿里巴巴的培训体系](https://img.taocdn.com/s3/m/ee51902ca300a6c30c229f6f.png)
我要开课
推荐
●直接报名 ●提交需求
匹配
●直接开课 ●征集需求
学习关系
●主题
●问答
学习圈
●人物
●资料
学习数据
需求库 资料库 课程库 讲师库
ALL 获酒坛、兑书券
TOP 30 搭建讲师交流圈 ——讲师季度乐 1.高管寄语 2.外请培训 3.主题分享 4.牛师颁奖
思维、经验
授课
讲师 领酒
听课 送酒
能量
学员
管理人员的三项基础能力要求
揪头发
天将降大任 于斯人也， 必先苦其心志， 劳其筋骨， 揪其头发
照镜子
以铜为镜， 可以正衣冠； 以古为镜， 可以知兴替； 以人为镜， 可以明得失
闻味道
种下阿里之味， 调至阿里之味， 闻味知阿里~
在线学习平台
• 阿里学习平台：为全体阿里人提供内部学 习和交流平台
百乐门
For Star & M
日常辅导： 层层/跨层Review 梯队培养： 抓上司>抓学员
直接 上司
养 Star
我要开坛
优 P5+ 胜 TOP 30
我要报名
百家
养 员工
养 讲坛
For All
百年系列
For New
养 New
我想听 我想讲
阿里巴巴人才培养模式图
员工自主化学习平台设计框架
学习行为
我要听课
人才培养理念与运营原则—— 阿里巴巴
• 人才培养理念：
△成长与发展是员工自己的事，但公司会为他们提供平台； △成长与发展的机会是平等的，但需要员工自己去争取； △上课不等于成长，成长是员工不断超越期望，要把今天的最好表现当做明天
阿里新员工培训计划方案
阿里新员工培训计划方案一、培训目标根据公司发展的需求和新员工入职的情况，制定了以下新员工培训目标：1. 帮助新员工快速适应公司文化和工作环境，加快融入团队。
2. 提高新员工的专业知识和技能，使其能够快速上岗并胜任工作。
3. 提升新员工的工作效率和绩效表现，为公司创造更大的价值。
二、培训内容1. 公司文化培训（1）公司概况：介绍阿里巴巴的发展历程、业务范围、组织架构等基本信息。
（2）企业理念：阐述公司的核心价值观和经营理念，培养员工与企业共鸣。
（3）文化建设：讲解公司文化的内涵和表现形式，强调团队合作和共同成长的重要性。
2. 业务知识培训（1）岗位职责：详细介绍新员工的岗位职责和工作内容，使其清晰了解自己的工作范围。
（2）业务流程：针对各部门的具体业务流程进行培训，帮助新员工理解公司的运作机制。
（3）产品知识：针对公司的产品和服务进行介绍，使新员工了解公司的核心业务。
3. 技能培训（1）沟通技巧：培养新员工良好的沟通和协作能力，提高团队协作效率。
（2）时间管理：培训新员工合理安排工作时间，提高工作效率和绩效表现。
（3）问题解决：培训新员工解决问题的能力和方法，提高工作的灵活性。
4. 个人发展培训（1）职业规划：帮助新员工进行职业规划和定位，使其明确未来的发展方向。
（2）自我管理：培养新员工自我管理能力，提高个人绩效和职业发展。
（3）团队意识：培训新员工团队意识和协作精神，促进团队的共同进步。
三、培训方法1. 线上培训（1）视频教学：利用视频教学模式进行文化介绍、业务知识和技能培训。
（2）互动讨论：组织在线讨论和答疑，加深新员工对培训内容的理解和掌握。
（3）在线测评：利用在线测评工具对新员工进行定期的学习成果检测，促进学习效果的提高。
2. 线下培训（1）专业讲座：邀请公司内外专家进行专业知识的讲解和交流。
（2）案例分析：通过案例分析的方式，让新员工了解实际工作情况和问题解决的方法。
（3）团队活动：组织团队建设和集体活动，促进新员工之间的交流和合作。
分享：阿里三板斧干部培养体系
分享：阿里三板斧干部培养体系阿里巴巴针对干部培养有一个“管理三板斧”必修课培训体系，针对初级、中级和高级管理者分别做Manager Skill（经理技能）、Manager Development（管理者发展）和Leadership（领导力）三个层次的管理培训。
每个层次内部又有3门课，一共9门必修课。
1第一个层次：初级管理者的Manager Skill一个初级管理者必须学会三件事：1、怎么招人、怎么开人；2、怎么做团队建设；3、怎么拿到结果。
这个课程是怎么来的呢？马云说，日本的武士道为什么这么厉害？因为他们在学武时依靠的是严格的训练。
一个桩在这里，师傅让你先用这个姿势砍一万刀，再来讲你的功力有没有提升。
然后师父再教你第二刀，接着再砍一万刀。
这叫“训练”，然后就出现了很多牛逼的人。
我们的管理也是一样的。
组织发展就是要告诉初级管理者最应该练习哪些招式。
我们需要去观察公司里主管、经理这样层级的初级管理者，把他一天、一个月全部干的事儿都记录下来，再分析这里需要什么样的能力。
我花了一个月时间调研了一百个经理和主管，把他们每天、每周、每个月干的事儿从开早会开始全部写下来。
实际上，初级管理者需要150个技能才能把这份工作干好，但不可能要求每个人都做到。
最后我们提炼出了他必须具备的三个核心能力，开发成为公司的必修课。
这三门课每门两天，一共六天。
员工在晋升到主管和经理之后，这些课必须要通关。
2第二个层次：中级管理者的Manager Development高级经理和总监必须学会三件事：1、闻味道；2、揪头发；3、照镜子。
当做到高级经理和总监（阿里M3-M4）这层以后，你应该有了一定的管理经验。
这时候我们需要帮你做总结，所以开发了第二堂标准的必修课：闻味道、揪头发、照镜子。
1闻味道：观察员工情绪，从中找到正面负面的信息CEO们肯定有经验，今天走进办公室转一圈，你肯定知道哪些人对、哪些人不对，哪个团队好、哪个团队不好。
你是有感觉的。
阿里人才培养体系 -回复
阿里人才培养体系-回复阿里巴巴集团作为中国知名的互联网企业，一直以来都非常注重人才培养。
阿里人才培养体系是其成功发展的重要保障之一。
本文将从多个方面详细介绍阿里人才培养体系，并概括阿里在人才培养上的成功经验。
首先，阿里人才培养体系的核心是以“人才三位一体”为理念。
这一理念指的是企业、个人和社会三者之间的协同发展。
在阿里内部，企业提供良好的培养环境和机会，个人通过不断学习和实践提升自己的能力和素质，而社会则通过诸如企业间的合作和交流等方式推动人才发展。
这一理念使得阿里的人才培养模式更加立体化，全方位地满足不同人才的需求。
其次，阿里在人才培养上注重以岗位为中心的培训模式。
这种模式将深入理解岗位特点和要求，制定专业化的培训计划。
通过员工培训、实习生计划和岗位轮换等方式，帮助员工掌握岗位所需的知识和技能。
此外，阿里还注重提供机会给员工参与实际项目，并给予适当的授权和责任，鼓励员工主动探索和创新。
这种以岗位为中心的培训模式有助于员工更好地适应并发展在阿里的职业生涯。
再者，阿里还高度重视团队合作和跨部门合作的能力培养。
阿里鼓励员工参与各种团队项目和活动，通过与来自不同领域的同事合作，培养员工的团队合作和沟通能力。
阿里还建立了跨部门合作机制，鼓励员工跨岗位、跨部门进行沟通与合作，促进各部门间的知识和资源共享。
这种团队合作和跨部门合作的培养方式有助于提高员工的协同能力，增强企业的整体竞争力。
此外，阿里在人才培养过程中还注重培养员工的创新精神和创业意识。
阿里践行着“让天下没有难做的生意”的理念，鼓励员工敢于创新和尝试，不断推动公司的转型和创新。
阿里还推出了一系列的创业支持政策，如天使投资、创业合伙人等，激励员工积极主动地参与到创业项目中。
这种注重创新和创业的人才培养方式为阿里人才的培养提供了更广阔的空间和机遇。
最后，阿里还注重人才的职业发展规划和培养。
阿里提供了一套完善的员工职业发展规划系统，充分尊重员工的个人意愿和发展需求。
阿里巴巴培训
阿里巴巴年度培训计划一、培训目的一）企业战略和组织目标层面二）员工层面1、新员工：1）使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，建立对公司的事业和文化的认同感，以及全面了解公司管理制度和员工行为规范；2）让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感,加强同事之间尤其是与本职工作相关部门人员的关系；3）使新员工明白自己工作的职责、工作任务和工作目标，掌握本职工作的工作要领、工作程序和基本工作方法，以及培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法；4）坚定自己的职业选择，确定自身职业发展方向，理解并接受公司的共同语言和行为规范成为高效、有凝聚力团队的成员。
2、在职员工：1）提高在职员工的职业素质，促进员工的自我成长，实现公司人力资源的有效增值；2）提高员工工作动力，改善员工工作绩效；3）克服公司人才流失严重的现状；4）建立更加和谐的组织氛围。
二、培训需求分析（一）实施背景：（二）实施目的（三）内容：1、培训需求层次分析1）战略层次分析：公司已经明确了未来的发展方向，即以房地产行业为只要副业，构造公司在价值链条的竞争力，因此在公司的人力资源的战略上要贯彻这种战略的思路。
而房地产行业知识更新速度极快，新概念、新创意层出不穷，所以阿里巴巴应该对培训进行必要的投入。
2）组织层次分析：随着阿里巴巴房地产公司经营规模的逐步扩大，经营的项目也将增多，需要更多的优秀人才为公司服务。
因此必须制定一个良好的培训规划，把公司建设成学习型组织，为今后的发展作组织准备。
3）员工个人层次分析：阿里巴巴现有人员的知识结构和能力还不能适应公司战略的要求，因为阿里巴巴初入房地产市场，缺乏具有丰富经验积累的员工，而通过内部培训，则有利于公司中培养出一批能适应组织战略和目标的优秀从业人员。
2、培训需求的阶段分析1）目前培训需求分析：当前阿里巴巴还是房地产行业的心进入者，公司员工普遍缺乏从事房地产行业的经验。
2）未来培训需求分析：公司要成为本地区房地产行业前5名的企业，必须努力提高自身的经营规模和实力。
阿里巴巴人才培训计划
阿里巴巴人才培训计划一、培训概述阿里巴巴集团是一家国际知名的电子商务平台，业务范围涵盖线上零售、云计算、数字娱乐等多个领域。
作为全球最大的电子商务企业之一，阿里巴巴集团一直致力于培养优秀的人才，为企业的发展提供人力支持。
为此，阿里巴巴集团制定了一系列的人才培训计划，旨在提升员工的综合素质和专业技能，以满足企业发展的需要。
二、培训目的1. 提高员工的综合素质。
阿里巴巴集团要求员工不仅要具备专业技能，还要具备较高的综合素质，如沟通能力、团队合作能力、创新能力等。
2. 提升员工的专业技能。
随着科技的不断进步和市场的不断变化，员工需要不断学习和提升自己的专业技能，以适应企业发展的需要。
3. 培养员工的领导力。
作为一个大型企业，阿里巴巴需要具备一定的领导力的员工，以推动企业的发展。
三、培训内容1. 员工培训方案。
针对不同岗位的员工，制定不同的培训方案，包括新员工培训、岗位技能培训、管理技能培训等。
2. 专业技能培训。
针对不同的专业领域，制定相应的培训课程，包括电子商务运营、云计算技术、市场营销等。
3. 综合素质培训。
包括沟通能力培训、团队合作能力培训、创新能力培训等。
4. 领导力培训。
针对管理人员，提供领导力培训，包括领导力素质培训、团队管理技能培训等。
四、培训方法1. 内部培训。
由阿里巴巴集团的内部员工担任讲师，通过专业技能和经验传授给其他员工。
2. 外部培训。
邀请国内外知名企业的专业人士来进行培训，让员工接触到最前沿的行业知识和经验。
3. 在线培训。
借助互联网技术，开展在线培训课程，提高培训的灵活性和覆盖面。
4. 岗位轮岗。
将员工调岗，让其在不同的岗位上锻炼自己，提高员工的综合素质和适应能力。
五、培训管理1. 培训需求分析。
定期对员工的培训需求进行分析，及时调整培训计划，以适应企业发展的需要。
2. 培训评估。
对培训效果进行评估，通过考核和反馈，及时发现问题并加以改进。
3. 培训激励。
对参加培训并取得优异成绩的员工给予相应的激励措施，以鼓励员工的学习和进步。
阿里巴巴的培训体系
思维、经验
授课
讲师 领酒
听课 送酒
能量
学员
1.有效反馈：2坛 2.积累可兑换书券
教学相长、边学边乐
注：讲师酒坛获取规则： 1.开一堂≥1小时的课，且获15人以上有效反馈，加20坛 2.被学员认同，每成功获得1名学员送酒，加1坛（上不封顶）
讲师和学员能量精选循课环件图及激励机制
4
阿里巴巴独具特色的人员培训
阿里精巴选巴课人件才培养模式图
2
员工自主化学习平台设计框架
学习行为
我要听课
我要开课
推荐
●直接报名 ●提交需求
匹配
●直接开课 ●征集需求
学习关系
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3
ALL 获酒坛、兑书券
TOP 30 搭建讲师交流圈 ——讲师季度乐 1.高管寄语 2.外请培训 3.主题分享 4.牛师颁奖
以铜为镜， 可以正衣冠； 以古为镜， 可以知兴替； 以人为镜， 可以明得失
闻味道
种下阿里之味， 调至阿里之味， 闻味知阿里~
管理人员的三项基础能力要求
精选课件
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在线学习平台
• 阿里学习平台：为全体阿里人提供内部学 习和交流平台
精选课件
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• 全员皆需培训 • 岗位技能培训：专业技能培训和通用技能培训 • 管理技能培训：阿里巴巴管理技能计划、阿里巴巴管理发
展计划和阿里巴巴领导力发展计划。公司内部简称为3A课 程 • 能者为师：有外部专业培训师与内部经验丰富的管理人员， 开设内部讲师团队，针对讲师不同层次开设讲师兴趣班、 提高班和专业班 • 培训形式多样：课堂、夜校和夜谈
《阿里巴巴培训体系》课件
1
培训期间需要注意的事项
阿里巴巴培训体系中，员工需遵守纪
培训之后需要关注的事项
2
律、认真学习、积极参与、有效沟通， 营造和谐的学习氛围。
企业 > 员工 > 部门，是阿里巴巴培训
体系推动员工发展的核心宗旨，强调
企业和员工的相互关系。
结论
意义和价值
阿里巴巴培训体系的建立，充分发挥员工智力、 创造力、潜力和灵活性，提高企业的竞争力和可 持续发展能力。
实施和评估
多种培训方式的开展，如讲座、工作坊、研讨会、 实践营等，全面提高培训的效果。
培训效果
评估和测量
阿里巴巴培训体系以数据为依据，通过学习 态度、学习质量、学习效果等维度，全面评 估培训效果。
反馈和改进
员工评价、培训效果评估和当下业务实际需 求的反馈，是阿里巴巴培训体系改进的主要 动力。
注意事项
阿里巴巴培训体系
阿里巴巴培训体系的科学与创新，为员工提供具有竞争力的培训和学习机会， 助力员工在职业发展中快速成长。
概述
目的和意义
阿里巴巴培训体系为员工提供从入门到精通 的学习道路，帮助员工快速成长，满足业务 发展需要。
特点和优势
阿里巴巴培训体系贯穿于企业的发展过程中， 具有系统性、持续性、灵活性和创新性等特 点，是企业文化的重要组成部分。
培训内容
1
分类和层级
阿里巴巴培训体系在分层次、有针对性地开展培训，覆盖管理、技术、拓展等多方面 领域，以满足员工多方面发展需求。
2
具体的培训课程和教材
培训内容涵盖交流、沟通、项目管理、领导力等多种方面，采用自研民间课程和外部 资源课程相结合的方式开展培训。
培训方式
选择和策
《阿里巴巴员工培训》课件
采用线上与线下相结合的方式，包括 课堂讲授、案例分析、角色扮演、团 队建设等多种形式，激发员工的学习 兴趣和参与度。
培训实施与评估
培训实施
制定详细的培训计划，安排专业讲师授课，确保培训资源的合理配置和有效利 用。
培训评估
通过问卷调查、考试、绩效提升等多种方式对培训效果进行评估，及时调整和 完善培训方案，提高培训质量。
03
CHAPTER
阿里巴巴员工职业发展
职业发展规划
职业发展路径
阿里巴巴为员工提供清晰的职业 发展路径，包括技术、管理、专 业等多条路线，以满足不同员工
的职业发展需求。
职业规划指导
公司设立职业规划指导师，为员工 提供个性化的职业规划建议和指导 ，帮助员工明确职业发展方向。
培训与进修
阿里巴巴鼓励员工参加内部培训、 外部培训和进修课程，以提高专业 技能和知识水平，促进职业发展。
企业文化、产品知识、销售技巧、团队协作 等。
培训效果
新员工满意度高，适应能力强，能够快速融 入团队。
案例二：领导力培训项目
培训目标
提升中高层管理者的领导力，提高团 队管理能力。
培训内容
领导力理论、团队管理技巧、沟通协 调等。
培训方式
线下培训，邀请业内专家授课，组织 小组讨论和案例分析。
培训效果
参训者领导力得到提升，团队管理能 力得到加强。
和生活质量。
04
CHAPTER
阿里巴巴员工绩效管理
绩效管理理念
绩效管理是实现企业战略目标的重要 手段，通过对员工的绩效评估和激励 ，促进个人和组织的绩效提升。
绩效管理是一个持续的过程，需要管 理者和员工共同参与，通过反馈、沟 通和改进，不断提升员工绩效。
聊聊阿里巴巴新员工入职培训体系
聊聊阿里巴巴新员工入职培训体系文/海阔潮涌春节临近，年后就是跳槽、招聘的旺季，很多的企业都要面临一个管理上的问题：企业如何进行新员工的入职培训。
这种入职培训的益处是多方面的，一来可以让新人快速了解新的环境、新的团队、新的产品、新的文化；二来可以帮助新人融入企业，尽快为企业做出贡献，实现自身的价值。
海潮为大家分享一下阿里巴巴的新员工入职培训案例，希望能让朋友们从中获得有益的启发。
1一、培训理念新员工入职培训属于企业整个培训体系的一部分，阿里也不例外。
企业培训的理念，对于培训的看法，指导看相关工作的开展。
阿里培训的理念是什么呢？首先，阿里是非常重视对于员工的培训工作，投入很大。
从一件事上就可以证明。
阿里巴巴前任首席人力资源官彭蕾女士就曾经说过：2001年时正值互联网“寒冬”之际，阿里巴巴提出的目标仅仅是“活着”，在这样的前提之下，阿里仍然拿出百万元投入到员工培训里，足以说明阿里对于相关工作的重视程度。
其次，阿里认为对于新员工的培训要经历三个阶段，分别是忘掉、解惑和融入。
忘掉是什么7就是帮助新员工忘掉以前公司的工作流程、工作方法、工作习惯，这些东西阻碍了新员工接受新的内容，必须要忘掉，要归零；解惑就是新人在岗位上工作了1一2个月之后，会对新的环境产生困惑，从而对自己的选择产生了动摇，阿里帮助新员工解决在认知和适应新公司过程中遇到的困惑和迷茫，从而建立起对新公司的好感；“融入，，就是帮助新员工掌握新公司的流程、工作方法和文化，融人新团队。
所以，阿里巴巴对新员工的培训目标非常明确。
2二、具体实施针对这三个阶段，阿里巴巴在实践中逐步总结了一套比较完备的新人培训体系，争取让新员工在1一3个月内融入公司文化。
阿里巴巴根据人才类型的差异设计了三个不同的新员工培训系列：(1）在公司国际站做销售的新员工学习的是“百年大计”系列课程。
(2）在中国站做销售的新员工学习的是“百年诚信”系列课程。
(3）非销售岗位的其他新员工学习的是“百年阿里”系列课程。
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用“阿里味儿”养人
阿里巴巴
中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999 年一手创立的B2B网上贸易市场平台。
2003年5月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台—— 淘宝网。
2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商 务市场推出基于中介的安全交易服务。
现有11家旗下公司，分别是：阿里巴巴、天猫、支付宝、阿里软 件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、中国万网，聚 划算，CNZZ。
培养 公司
内部 讲师 课程
核国
心内
人 才
外
优 秀
进 修
语 言
课
课大 程学
程
OJT 3 级 无经历职员
网
上
协商能力
教
外
支
公 presentation
国
育
e-
持支 公建援
司 问题解决能力
内
语 MBA 教资
司 外 代
立 学 习
海 外
当 地
营业/生产 研究/管理
策划能力
职育 格
培
组
教 育
分别职务
有效的 务
证
阿里味儿
邓康明——阿里巴巴原人力资源及 行政部资深副总裁，阿里学院院长
沉淀“阿里味儿”
• 使 命：让天下没有难做的生意 • 愿 景：要做102年的百年企业 • 价值观：客户第一
团队合作 拥抱变化 诚信 激情 敬业
六脉神剑
人才培养理念与运营原则
• 人才培养理念：
△成长与发展是员工自己的事，但公司会为他们提供平台； △成长与发展的机会是平等的，但需要员工自己去争取； △上课不等于成长，成长是员工不断超越期望，要把今天的最好表现当做明天
思维、经验
授课
讲师 领酒
听课 送酒
能量
学员
1.有效反馈：2坛 2.积累可兑换书券
教学相长、边学边乐
注：讲师酒坛获取规则： 1.开一堂≥1小时的课，且获15人以上有效反馈，加20坛 2.被学员认同，每成功获得1名学员送酒，加1坛（上不封顶）
讲师和学员能量循环图及激励机制
腰部力量
揪头发
照镜子
天将降大任 于斯人也， 必先苦其心志， 劳其筋骨， 揪其头发
以铜为镜， 可以正衣冠； 以古为镜， 可以知兴替； 以人为镜， 可以明得失。
闻味道
种下阿里之味， 调至阿里之味， 闻味知阿里~
腿部力量
第一招
Hire & Fire
第二招
Team Building
第三招
Get Result
效果：
自上线以来，“百家讲坛”共开设了包括专业类、 通用类、销售类、客服类等不同类别的课程1487门，其中 有495门课程的实际听课人数远远超过预期人数，总课时 累计达3224小时，共4527人次参加。
织
必修教育
报告方法 教
制
(80个课程)
育
度
4/5级
养 讲坛
For All
百年系列
For New
养 New
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阿里巴巴人才培养模式图
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**集团 韩国总部 2010年教育体系
培养领导
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普及并内在化
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领导能力 教育
核心 全球性 人才 人才
增进现场力量
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组长
组长
部长 次长 科长 代理
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经
会A
去 派中 遣国
历 职 员
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网 上
培养 学习 领导 课程
的最低要求。
• 培训运营原则： 用“阿里味儿”养人 按“市场规律”办事
• 腰部力量 • 腿部力量 • 创业 • P骨干 • 管理论坛
日常辅导： 层层/跨层Review 梯队培养： 抓上司>抓学员
百乐门
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