“世界咖啡”读书分享会活动方案

“世界咖啡”读书分享会

我们在日常的工作中，看问题、处理问题的时候，往往容易陷入自己的固定视角。“世界咖啡”读书分享会，通过对参与与人员的随机分组，短时间大量倾听不同部门、不同工种的观点，可以帮助员工“跳出舒适区”，换个角度看问题。在工作中，多去倾听对方，对给与对方支持。

参与规则

为了更容易阐述，假定参与人数为9人。

第一步：抽签分组

以3个国家命名做标签，同一种标签做3个。例如：中国、澳大利亚、瑞士、加拿大，写有同一个国家名字的标签各3个。9个人抽签，抽到同一个标签的人座在一桌。

第二步：组内自我介绍+选桌长

每个组员进行简单的自我介绍，并选出一位桌长（桌长是每桌唯一留在原地的人）。

参考时间：10分钟

第三步：公布话题+组内第一次发言

公布一个讨论的话题任务，比如说“如何加强部门间的协作？将团队合力发挥大最大？”组内第一轮发言，桌长记录并总结。在发言过程中不用争论和分辨，每个组员尽可能多的表达观点即可。

参考时间：15分钟

第四步：去旅行

除了桌长之外的其他伙伴，随意去别桌“旅行”。这里需要注意的是，接收“游客”的每一桌需要保证同时不可出现两个同组的人。待“游客”都上桌后，桌长先表示欢迎，并且介绍本组之前讨论的结果。之后由“游客”发言，发表自己组的结论。这个过程中，每个人在时间允许的范围下尽量充分的表达，不用去管合理与否，意见不同也暂时不必争论。桌长做好记录总结。

这个过程×3次（次数根据时间和团队需求确定）

参考时间：15分钟

这是一个信息发酵的过程，你会发现几轮下来，即便是来自同一个组的“游客”说的也

不一样。并且每个人都会在一次一次的表达和倾听当中，加深对于问题的思考，并且大量吸收来自不同人的不同角度的观点。

第五步：衣锦还乡

到“海外”游历多次的各组成员，带着对问题更深层次的理解，回到原来的各个小组，分享自己这一路的所见所得，可谓是个“衣锦还乡”的过程。

桌长将几轮讨论的收获和组员共享，之后进行最后一轮的组内讨论，总结结论。

小结：

可以通过这个游戏进行头脑风暴。通过倾听不同观点，让一个最开始没有头绪的问题，在头脑中一点一点的清晰的过程。

在选择参与人员的时候，还可以尝试选择跨部门的人参与，这样还可以听到不同职能角色，对于同一个问题的不同角度，是一件非常有意义的事情。