企业规划法UC矩阵举例

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子系统的划分

子系统的划分

C
操作顺序
UUUC
销售管理
U
U
CUU
市场分析
U
UCU
订货服务
U
U
UUC
发运
U
U
UU
财务会计
UUU
U
U
U
U
成本会计
UUU
UC
用人计划 绩效考评
精选2021版课件
C14
U
子系统的划分
2.3子系统划分的方法—过程/数据类法 系统功能划分与数据资源分布
- 系统逻辑功能的划分:在最终的U/C矩阵中,用若干 个不重叠的矩形将对角线上的“C”覆盖,每一个矩 形即为一个子系统。
子系统的划分
精选2021版课件
1
子系统的划分
内容提要 子系统划分的目的 子系统划分的原则 子系统划分的方法
精选2021版课件
2
子系统的划分
1 子系统划分的目的与原则
目的
- 将复杂的难以研究的大系统划分成若干个简单的易处 理的子系统。
原则
- 企业发展的需要:既要考虑企业现行组织结构、管理 工作,还要考虑系统适合企业发展的需要,便于现代 化管理思想、管理方法的实施
客订产工材成零材成职销财计设物任 户货品艺料本件料品工售务划备资务
流表
规库库
区计
负供单

格存存
域划
荷应Biblioteka UUUCU
U
CC
C
U
U
U
CUC
C
U
U
C
CU
CC
UU
UU
U
U
C
U
CU
U
U
U
C

企业规划法UC矩阵1

企业规划法UC矩阵1

企业资源计划介绍
1.ERP的概念与功能
⑴ 超越MRPⅡ范围的集成功能:包括质量管理;试验室管理; 流程作业管理;配方管理;产品数据管理;维护管理;管制报告和仓 库管理。
⑵ 支持混合方式的制造环境:包括既可支持离散型生产方式又可 支持流程的制造环境,按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力 和国际范围内的应用。
体现事先计划与事中控制的思想:由于ERP系统将对整个供应链的业务 流程处理与财务核算和管理等的资金流进行了集成,保证了资金流与物 流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状,可以追 溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,改变了资金 信息滞后于物料信息的状况,充分体现了事前计划、事中控制和实时做 出决策的控制思想。在管理技术上,ERP在对整个供应链的管理过程中 更加强调和加强了对资金流和信息流的控制,这就将对供应链的管理上 升到对价值链的控制。
产品结构信息
物料采购计划
安排加工计划
MRP的逻辑流程图
闭环MRP
生产规划需求信息 主生产计划
必要时修改
调整能力数 投入与产出控制 I/O
作业计划与控制 采购 车间加工
Y
产能负荷分析
N
可行
物料需求计划
修改
能力需求计划 CRP
可行
N
闭环MRP逻辑流程图
制造资源计划(MRPII)
制造资源计划(MRPII): 在闭环MRP的基础上,考虑到企业的资金、人 力、设备均可被视为企业的资源,八十年代末,人 们又将生产活动中的主要环节:销售、财务、成本 、工程技术等与闭环MRP集成一个系统,成为管理 整个企业的一种综合性的制定计划的工具。美国的 Oliver Wight把这种综合的管理技术称之为制造 资源计划(MRPⅡ)。

MIS资料整理

MIS资料整理

MIS资料整理一、选择1. 信息度量:信息的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定性程度。

可以用概率来度量信息,主要用对数的相反数表示。

信息的单位为比特,是含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能够被全部消除所需要的信息。

2. 信息的维度:信息的个人维度:时间维度指在人们需要时候及时获得信息,以及与你正在做的事情相关的信息。

空间维度阐述了信息的便利性,即人们不管在哪里,都能够获得信息。

形式维度指信息以适当的形式(声音、文本等)被提供,其次是信息的准确性。

信息的组织维度:信息流动:向上流动是信息来源于基层,通过各个管理层次向上流动。

向下流动指战略、目标和指令,向低层次流动。

信息水平流动指信息介于各职能部门和工作小组之间。

信息向外流动指向顾客、供应商、经销商或其他商业伙伴流动。

信息粒度:指信息详尽性的程度范围,粗粒度是高度概括的信息,细粒度是非常具体的信息。

3.信息系统类型:运营支持系统:事务处理系统、过程控制系统、企业协作系统。

---有效处理企业事务、控制工业过程、支持企业沟通和协作及更新数据库等。

数据需要经过加工才能为管理人员服务。

管理支持系统:管理信息系统、决策支持系统、经理信息系统。

事务处理系统:记录并处理企业事务产生的数据,可以采取批处理或者在线处理。

零售业务过程控制系统:监视和控制工业过程。

原油精炼、发电和炼钢系统。

企业协作系统:强化团队沟通。

电子邮件、视频沟通等。

管理信息系统:以预定义报告和屏幕方式提供信息,支持企业决策。

如销售分析、成本趋势报告、生产能力等。

决策支持系统:为管理人员或商务人士决策过程提供特定的交互式支持,如产品定价、收益预测等。

经理信息系统:从MIS、DSS中提取关键信息,满足主管的信息需要。

如企业绩效分析系统、竞争对手行为分析系统、支持企业战略规划的经济发展分析系统。

信息系统其他类型:专家系统:基于知识的系统,充当专家顾问,为用户提供专家建议,如诊断保养系统。

管理信息系统UC矩阵等课件

管理信息系统UC矩阵等课件
C
管理信息系统UC矩阵等
本节重点
• 识记: 系统详细调查的方法和参加人员、组织结构图和信息关联图的内 容、系统数据调查的内容
• 理解: 业务流程图
管理信息系统UC矩阵等
第二节、需求分析 和系统逻辑模型的建立
需求分析则是对原系统的功能和信息作进一步的 分析和抽象,以确定新系统应满足的要求,即明确新 系统应当“做什么”,从而完成新系统的逻辑设计。
三、功能分析
功能分析是对数据流程图中处理过程的功能作 详细的说明。常采用决策树、决策表及结构化语 言等作为描述功能分析的工具。
1.决策树
决策树又称判定树,是一种呈树状的图形工具, 适合于描述处理中具有多种策略,要根据若干条 件的判定,确定所采用策略的情况。左端圆圈为 树根表示决策结点;由决策结点引出的直线,形 似树枝,称为条件技,每条树枝代表一个条件; 中间的圆圈称为条件结点;右端的实心圆表示决 策结果。决策树中条件结点以及每个结点所引出 条件技的数量依具体问题而定。
管理信息系统UC矩阵等
数据字典中的条目有以下六种形式:
(1) 数据项。 (2) 数据结构。 (3) 数据流。 (4) 数据存储。 (5) 处理功能。 (6) 外部实体。
管理信息系统UC矩阵等
练习
• 数据字典中的条目有以下六种形式:数据项、数据 流、数据存储、处理功能、外部实体和( )
A.数据载体 B.转换功能
管理信息系统UC矩阵等
答案
管理信息系统UC矩阵等
2.决策表 决策表又称判断表,是一种呈表格状的图形工 具,适用于描述处理判断条件较多、各条件又相 互组合、有多种决策方案的情况。决策表由四部 分组成。
管理信息系统UC矩阵等
练习
• 某仓库发货方案如下:欠款时间在30天以内 (含)的,如果需求量不大于库存量,则立即 发货,否则先按库存发货,进货后再补发;欠 款时间在30天以上100天以内(含)的,如果 需求量不大于库存量,先付款现发货,否则不 发货;欠款时间在100天以上的,通知先交欠 款。

UC矩阵——精选推荐

UC矩阵——精选推荐

问题●斯塔林工业公司是一家资产达200 000 000美元的纺织品制造公司,数据处理主管罗格斯已经在公司呆了20年。

大多数已经开发的信息系统使用的都是传统文件。

由于许多系统是逐个开发的,所以许多有关客户、产品、厂商和订单的数据项被分别存储在不同的数据库中。

公司的管理者们需要开发一个用于销售和分配领域的新的应用软件。

现在主要的需求是将传统的批处理订货登记系统和库存控制系统向联机系统转化。

但实际上每个部门的管理者都有自己的关键需求,并且都对现在的已经积压了5年的信息系统开发项目很不耐烦。

●阐述你将如何利用BSP法解决该公司所遇到的这些问题?●在你的方案中,要对研究的步骤和结果进行描述。

●在方案实施过程中,数据处理主管和用户管理部门应担当何种角色、履行何种职责?●使用BSP法对你们组选定的企业的主要企业过程、主要数据类进行识别,并以此为依据确定信息结构1、BSP法解决该公司所遇到的问题1、首先,由各部门负责人参与组建委员会,从企业目标入手,认真讨论现有系统存在的问题,和希望新系统达到的目标,以及用户的期望等反复研究确定最终目标,该目标应与企业目标一致,要能表达所有管理层次的要求,并且能向企业提供一致性信息,对组织机构的变革具有适应性。

这即是把企业目标转化为信息系统战略。

根据题目信息可以判断,该公司的系统不够统一,许多数据的分散和冗余导致对业务的处理和库存的控制非常困难,而且不够准确,批处理系统的效率又比较低,必须设计一个比较系统的IS来管理公司的业务和库存等,要求该系统要有统一的数据源来管理公司各部门的数据,随着企业的发展传统的批处理系统已难以满足企业需求,只有对数据统一管理才能更好的实现实时系统,更好的提高企业运行的效率,2.然后,根据分析目标确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。

对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。

3、BSP法设计的新系统能保证信息系统独立于企业的组织机构,使信息系统具有对环境变更的适应性。

管理信息系统复习资料56979

管理信息系统复习资料56979

管理信息系统复习资料1、什么是数据?什么是信息?数据与信息的关系?1)数据:是用来描述客观实体的属性,是为反映客观世界而记录下来可以鉴别的物理符号。

2)信息:是使不确定因素减少的有用的知识。

是经过加工后的数据,是形成知识的基础,它对接收者的行为能产生影响,它对接收者的决策具有价值。

3)关系:既有联系又有区别①数据是客观的,是人们为了反映客观世界而记录下来的可鉴别的符号;信息取决于人们的主观要求,是对数据进行提炼、加工的结果,是对数据赋予一定意义的解释;②信息不随承载它的实体形式的改变而变化,数据随着载体的不同变现形式可以不同;信息有严格的有用性要求与限定,而数据则无此要求;③2、信息的特性?什么是不完全性?1)特性:事实性、价值性、时效性、不完全性、等级性、可加工性、可增值性、可传递性、共享性2)不完全性:从人类认识规律看,关于客观事实的知识是不可能全部得到的,从效益观念看也没有必要全部得到(因冗余信息处理成本太高而得不偿失)。

3、信息量大小1)是指数据资料中含信息量的多少是由消除对事物认识的不确定程度来决定的.2)信息量的单位叫比特(bit)。

一比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。

在这种单位制度下,信息量的公式可写成:H(x)=-∑P(Xi)log2P(Xi) (i=1,2,3,…,n)Xi - 表示第i个状态(总共有n种状态);P(Xi)—表示第i个状态出现的概率;H(x)—表示用以消除这个事物的不确定性所需要的信息量4、管理的定义?主要职能?1)定义:在社会活动中,一定的人和组织依据所拥有的权力,通过一系列职能活动,对人力,物力,财力,及其他资源进行协调或处理,以达预期目标的活动过程。

2)主要职能是计划、组织、领导和控制:计划:决定组织应该做什么,是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动;组织:是管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的工作过程;领导:包括管理者为实现组织目标对员工的指导和激励;控制:是管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。

管理信息系统第05章 BSP

管理信息系统第05章 BSP

定义数据类
数据类就是指支持业务流程所必需的逻辑上相关的数据。
①定义数据类的目的

了解目前支持企业流程数据的准备度、及时性和可靠性; 识别在建立信息总体结构中要使用的数据类; 发现企业流程程间目前的和潜在的共享数据; 确定每个流程产生了和使用了什么数据; 识别缺少了哪些数据 发现需要改进的系统 确定企业的数据政策


③调整U/C矩阵
在矩阵中,首先对流程这一列分成多个流程组进行排 列。每一个流程组中按资源的生命周期四个阶段进行 排列。如“经营计划”、“财务计划”、“资产规模” 属计划类型,归入“经营计划”流程组。 其次,排列 “数据类”这一行,使得矩阵中的C尽可能分布在对 角线上及其附近。因为流程的分组并不绝对,在不破 坏流程组成的逻辑基础上,可以适当调配流程分组, 使U也尽量靠近对角线。
计划和控制流程
战略计划 经济预测 组织计划 策略制定 目标开发 产品系列设计
管理控制 市场预测 产品预测 资金计划 操作计划 预 算
识别过程

产品与服务

按生命周期各阶段来识别过程 产品和服务过程包括请求、获取、服务经营和回收 /分配4个阶段。

首先按这4个阶段来识别企业的产品/服务 再按产品和服务的生命周期识别过程 然后画出总的流程 最后写出每一个过程的说明。
资源的生命周期,是指一项资源由获得到退出所经历的阶 段,一般划分为四个阶段: 产生阶段 对资源的请求、计划等活动属于这个阶段。 获得阶段 资源的开发活动,即获得资源的活动。如产品的生产、学 生的入学、人员的聘用等,都属于这个阶段。 服务阶段 指资源的存储和服务的延续活动,如库存控制。 归宿阶段 指终止资源或服务的活动或决策,如产品的销售。

现代企业管理信息系统题库(8套)及答案(8套)

现代企业管理信息系统题库(8套)及答案(8套)

《管理信息系统》试题库1一、填空题1. 信息系统包括系统和系统两个方面。

系统对输入数据进行处理,获得新的数据;而系统则不改变信息本身的内容,作用是把信息从一处传到另一处。

2。

管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。

3. 数据通常按四个层次进行组织.这四个层次是:数据项、、文件和。

4. 所谓数据的组织,指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。

而数据的组织,指的是对相关记录进行逻辑上的编排。

5。

数据模型有层次数据模型、和等几种。

二、选择题1。

下列系统开发的各阶段中难度最大的是()A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2。

数据库的组织结构中包括的模式有()A、内模式B、(概念)模式C、外模式D、前三个选项都对3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是:( )A、完备性检验B、准确性检验C、一致性检验D、无冗余性检验4.文件系统中最小的数据存取单位是( )A、数据项B、记录C、文件D、数据库5。

某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统,这种子系统是将( )A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起6。

下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( )A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高7。

可行性分析的内容包括( )A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性8。

数据库系统的核心是()A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9。

某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS,这种MIS的结构为( )A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构10。

战略目标转移法的基本思想

战略目标转移法的基本思想

Copyright 2006 by Tang Dongping Email:dptang@

2.目标战略分析

制定信息系统规划之初,应该分析企业总
体发展规划,搞清楚企业的发展目标和总体战略。首先
需要调研企业的目标和战略,在初步调研的基础上,对
企业目标、战略、现状、制约因素、面临的重大问题等
企业目标
系统目标
企业业务
系统功能
数据分析
信息结构
数据
BSP方法的基本思路
Copyright 2006 by Tang Dongping Email:dptang@
规划准备
目标战略分析
业务分析
数据类分析
现行信息系统分析
定义信息系统结构
确定建设计划
可行性分析
信息系统规划的基本步骤
并且应该具有相对稳定的系统结构。
Copyright 2006 by Tang Dongping Email:dptang@

信息系统规划的基本思路:识别企业目标
和战略;确定企业业务和企业数据;分析业务和数据之
间的关系;根据业务和数据的聚合关系导出信息系统的
子系统构成和结构。该方法的思路见图。
Copyright 2006 by Tang Dongping Email:dptang@
数据类
业务
经营计划 组织分析 评价控制 财务计划 资本获取
研究 预测 设计开发 产品维护 材料采购 库存控制 工艺设计 调度 材料需求 运行 销售 订货 运输 会计 成本计划 预算 人事计划 招聘 赔偿
欢迎各位 Nice to Meet U
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概念模型设计

概念模型设计

1、概念模型设计(E-R图)E-R图也称实体-联系图,提供了标识实体类型、属性和联系的方法,用来描述现实世界的概念模型。

E-R图的基本类型:实体(矩形)属性(椭圆)联系(菱形,无向线段)(一对一联系1:1,一对多联系1:N,多对多联系N:N)例:再简单的教务管理系统中,有如下语义约束:一个学生可选修多门课程,一门课程可被多个学生选修,因此学生和课程之间是多对多的联系;一个老师课讲授多门课程,一门课程可以由多个教师讲授,因此教师和课程之间也是多对多的联系;一个系可有多个教师,一个教师只能属于一个系,因此系和教师之间是一对多的联系,同样系和学生之间也是一对多的联系。

2、信息与数据数据是人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的物理符号,或者说数据是用各种可以鉴别的物理符号记录下来的客观事实。

数据的含义包括两个方面:客观性(数据对客观事实的描述,它反映了某一客观事实的属性,这种属性是通过属性名和属性值同时来表达的,缺一不可)可鉴别性(是数据对客观事实的记录,这种记录是通过一些特定的符号来表现的,常用的特定符号包括:声、光、电、数字、文字、字母、图形、图表和图像等)信息是经过加工后的数据,它对接收者有用,对决策或行为有现实或潜在价值。

信息与数据可以看做原材料和成品的关系:相对/绝对,主观/客观,抽象/具体3、Business processes:(workflows of material,information,knowledge)(sets of activities,steps)(may be tied to functional area or be cross-functional)Businesses:can be seen as collection of business processesBusiness processes may be assets or liabilities4、信息与决策:信息是管理的基础,管理的决策理论学派认为:管理就是决策,而决策过程就是收集、处理和使用信息的过程。

民航管理信息系统复习资料

民航管理信息系统复习资料

民航管理信息系统复习资料民航信息化成绩:民航信息基础设施初具规模,形成以空管通信网和上午通信网为骨干的两大专用通信网络;民航商务信息系统快速发展,信息服务体制取得进展;航空企业信息化取得显著成绩;政府信息化逐步推进,电子政府框架形成不足:各单位不够重视;信息封闭和垄断严重,不适应信息化发展需求;信息化市场管理薄弱;信息化人才短缺八大系统:全球分解系统(GPS)、电子商务和电子客票EC、机场离港系统DCS、电子政务、信息网络基础设施建设、空管信息系统、航空运输企业信息化、(中航油)企业资源计划管理系统ERP人类社会的三大资源:物质、能量和信息.I、C、K、三者关系:信息时认识的增量,知识是已积累的认识信息的性质:真实性(输入是垃圾,输出也是垃圾);时效性(随用虽有,保持最新);不完整性(舍弃无用的和次要的);等级性(战略级、策略级、作业级);价值性(经济性);冗余性(公式、计算机程序、图像、文字、语言、视频,冗余依次提高);共享性(指数性增长);传递性(信息壁垒).信息的分类:存在的集合。

五要素:1。

主量集合;2.主量随时间变化,叫做SN的活动性;3.主量可以表示于笛卡尔坐标上,叫做系统的行为,相当于系统的功能;4。

每个元素的行为用bi表示,B={b1,b2…bn}叫做论域,系统中一对元素(ai,aj)的耦合,为其元素所含主量之交集,则系统存在论域B和耦合C之间的关系叫UC结构,{B,C};5。

系统的状态和转化结构叫做ST结构,又叫程序结构。

存在条件:结构、功能和目标数据库设计:分为需求分析、概念模型设计、逻辑模型设计、数据库物理设计、数据库实施、数据库运行和维护六个阶段。

管理:是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。

管理信息系统:以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其它办公设备,进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护,以企业战略竞优,提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。

(完整版)管理信息系统题库(8套)及答案(8套)

(完整版)管理信息系统题库(8套)及答案(8套)

《管理信息系统》试题库1一、填空题1. 信息系统包括系统和系统两个方面。

系统对输入数据进行处理,获得新的数据;而系统则不改变信息本身的内容,作用是把信息从一处传到另一处。

2. 管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。

3. 数据通常按四个层次进行组织。

这四个层次是:数据项、、文件和。

4. 所谓数据的组织,指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。

而数据的组织,指的是对相关记录进行逻辑上的编排。

5. 数据模型有层次数据模型、和等几种。

二、选择题1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( )A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2.数据库的组织结构中包括的模式有()A、内模式B、(概念)模式C、外模式D、前三个选项都对3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是:()A、完备性检验B、准确性检验C、一致性检验D、无冗余性检验4.文件系统中最小的数据存取单位是( )A、数据项B、记录C、文件D、数据库5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统,这种子系统是将()A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( )A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高7.可行性分析的内容包括( )A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性B.C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性8. 数据库系统的核心是()A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS,这种MIS的结构为( )A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构10. 绘制系统流程图的基础是()A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图11.VFP语言属于第( )代计算机语言。

信息系统规划

信息系统规划

人员、雇员等都是数据类。在整理数据类时,应该注
明产生、使用、引用各数据类的业务。
信息系统规划
5.定义信息系统结构
信息系统结构是指构成信息系统的子系统,以及 各子系统相互之间的联系构成的关系模式。企业系统 规划方法利用UC矩阵,通过对企业业务与数据类之间 关系的分析,得出信息系统结构。在UC矩阵中,行为 企业业务,列为数据类。如果某一个数据类由某一项 企业业务产生,在矩阵中行列相交的位置放C(Create); 如果某项业务使用到一个数据类,则在相交位置放 U(Use)。
U
日 顾 销 订 成 雇 常 工 客 售 货 本 员 作
U U U
U U UU U U C C U C U C U U U C U C U U U U U U U U U U U
U
U U U C U U C U U
图5 UC矩阵
信息系统规划
材 数据类 计 财 产 零 材 供 料 货 库 划 务 品 件 料 商 业 务 存 U 经营计划 经营 组织分析 计划 评价控制 子系 财务计划 统 资本获取 研 究 U 预 测 技术 子系统 设计开发 产品维护 材料采购 库存控制 工艺设计 调 度 材料需求 运 行 销 售 订 货 运 输 会 计 成本计划 预 算 人事计划 招 聘 赔 偿
信息系统规划
2.信息系统规划的任务
信息系统规划的任务是通过对组织目标、现状的分 析,制定指导信息系统建设的总体规划和信息系统长 期发展展望。 在制定信息系统规划之前,需要对企业历史、现 状进行深入分析。应该根据企业发展战略,从企业组 织管理、业务流程、信息技术的现状和发展、企业面 临的挑战和机遇、企业实力、企业发展前景等方面进
信息系统规划
总目标
分目标1

信息系统分析与设计 历年考卷及答案

信息系统分析与设计  历年考卷及答案

信息系统分析与设计》试题2003年一、填空(20分)1.信息系统是指利用计算机、网络、数据库等现代信息处理技术,处理()中的数据、业务、()和决策等问题,并为组织目标服务的综合系统。

2. 信息系统除了具有系统的一般特征之外,还具有信息性,(),集成性,(),发展性等五方面的特征。

3.信息系统的功能可以概括为:()、业务处理、()、和辅助决策四个方面。

4.信息系统的概念结构呈现为()、职能层维和()的三层维宏观结构。

5.按照综合模式,可以把信息系统分成为:信息处理系统、()、决策支持系统、主管信息系统和()五种类型。

6.信息系统建设共包括信息系统规划、()、信息系统维护和()四方面的工作。

7.信息系统的开发过程,可以分成为()、细化、()和移交四个阶段。

8.可行性研究应该从()、技术和()三方面进行。

9. 常用的信息系统风险处理方法有:避免风险、()、减轻风险和()四种。

10. 类之间的关系有关联、()、依赖和()四种。

二、问答题(30)1.信息是指:2.什么叫信息系统拓扑结构?信息系统拓扑结构有哪几种类型?3.什么叫信息系统生命周期?在信息系统生命周期中都包括那些过程?4.指出你所知道的两种信息系统规划方法。

5.什么叫实体?在业务分析中,实体分析有什么意义?6.信息系统的功能和性能有什么区别?用什么来描述信息系统功能分析的结果?7.数据库设计包括哪几个基本步骤?8.图形屏幕界面包括哪些基本要素?9.什么叫构件?什么叫基于构件的实现?10.系统切换有哪三种方式?三、选择(15)1.管理信息系统是:()A:企业管理系统B:管理组织信息的系统C:对组织进行管理的信息系统D:面向组织全面管理和简单决策的信息系统2.在每一个信息系统项目开发中,下面说法那一个是正确的()A:必须进行深入细致的需求分析。

B:如果开发人员已经了解了用户的需求,需求分析可以省略。

C:系统分析的主要目的是确定信息系统应该具有的功能、性能和结构。

管理信息系统 期末考试重点

管理信息系统  期末考试重点

管理信息系统重点第一章1、信息的特征事实性、时效性、不完全性、等级性、变换性、价值性2、系统的特征:整体性:一个系统至少要由两个或更多的可以相互区别的要素或称子系统组成,它是这些要素和子系统的集合。

目的性:系统运行要达到的预期目标,它表现为系统所要实现的各项功能。

相关性:系统内的各要素既相互作用,又相互联系。

环境适应性:系统与其环境相互交流,相互影响,进行物质的、能量的或信息的交换。

3、信息系统的类型按照处理的对象,可把组织的信息系统分为作业信息系统和管理信息系统两大类。

作业信息系统作业信息系统业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统管理信息系统4、信息系统的发展电子数据处理系统管理信息系统决策支持系统5、决策和决策过程决策科学先驱西蒙将决策分为四个阶段情报活动阶段:指进行“情报”(数据)的收集和处理、研究决策环境、分析和确定影响决策的因素或条件的一系列活动设计活动阶段:指发现、制订和分析各种可能的行动方案选择活动阶段:指从可行方案中选择一个特定的方案,对它进行方案评价与审核,并付诸实施。

实施活动阶段:实施选择阶段所确定的方案。

6、决策问题的类型结构化决策结构化决策问题相对比较简单、直接、其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循。

能用明确的语言和模型加以描述,并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。

早期的多数管理信息系统,能够求解这类问题,例如,应用解析方法,运筹学方法等求解资源优化问题。

非结构化决策非结构化决策问题是指那些决策过程复杂,其决策过程和决策方法没有固定的规律可以遵循,没有固定的决策规则和通用模型可依。

决策者的主观行为(学识、经验、直觉、判断力、洞察力、个人偏好和决策风格等)对各阶段的决策效果有相当影响。

往往是决策者根据掌握的情况和数据临时做出决定。

半结构化决策半结构化决策问题介于上述两者之间,其决策过程和决策方法有一定规律可以遵循,但又不能完全确定,即有所了解但不全面,有所分析但不确切,有所估计但不确定。

系统规划PPT课件

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功能与数据类的交叉点上标以C,表示这个数据类由相
应的功能产生,U表示这个功能使用这个数据类,故该表
2格020又/4/1称8 为U/C矩阵。
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15
第二节 信息系统战略规划方法
二、企业系统规划法
第一步:建立一个U/C矩阵
建立U/C矩阵首先要进行系统化,自顶向下的划分;
然后逐个确定每一个具体的功能或(功能类)和数据(或 数据类);
✓ 总体规划主要使人力、物力、时间的安排合理、 有序,以保证将来子系统的开发顺利进行。
2020/4/18
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4
第一节 系统规划的基本概念
三、系统规划阶段的基本内容
信息系统建设目标 信息系统发展战略 信息系统总体结构 技术路线 信息系统实施规划 信息系统建设概算 成本/效益估算 风险评估
②一致性检验 一致性检验是指对具体的数据项/类必有且仅有一
个产生者(“C”)。 ③无冗余性检验 无冗余性检验即表中不允许有空行、空列。
2020/4/18
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第二节 信息系统战略规划方法
二、企业系统规划法
第三步: U/C矩阵调整 U/C矩阵的调整过程就是对系统结构划分的优化过程。
它是基于子系统划分应相互独立,而且内部凝聚性高原则 之上的一种聚类操作。
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调整后的U/C矩阵
2020/4/18
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最后的U/C矩阵
2020/4/18
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第二节 信息系统战略规划方法
2020/4/18
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第二节 信息系统战略规划方法
二、企业系统规划法
U/C矩阵使用方法:
U/C矩阵是一个二维表格。

SPACE 矩阵 企业战略规划和竞争情报经典分析工具

SPACE 矩阵 企业战略规划和竞争情报经典分析工具

SPACE矩阵—分析企业外部环境及企业应该采用的战略组合1. 概念含义 (3)1.1. 财务优势(FS) (3)1.2. 竞争优势(CA) (4)1.3. 产业优势(IS) (4)1.4. 环境稳定性(ES) (4)2. 工具分析 (4)2.1. 分析步骤 (4)2.2. SPACE矩阵的轴线可以代表多种不同的变量 (5)2.3. 用SPACE矩阵分析可得出的各种战略态势 (5)2.4. 局限性 (9)2.5. 运用原则 (9)3. 适用范围 (10)4. 实例分析 (10)4.1. 案例1:吉列公司SPACE矩阵分析 (10)4.2. 案例2:SPACE矩阵在医院制定战略决策的实际运用 (14)5. 参考文献: (17)1.概念含义SPACE矩阵(Strategic Position and Action Evaluation Matrix)即战略地位与行动评价矩阵,主要是分析企业外部环境及企业应该采用的战略组合。

SPACE矩阵有四个象限分别表示企业采取的进取、保守、防御和竞争四种战略模式。

这个矩阵的两个数轴分别代表了企业的两个内部因素——财务优势(FS)和竞争优势(CA);两个外部因素——环境稳定性(ES)和产业优势(IS)。

如下图所示1.1. 财务优势(FS)通常财务优势可采用投资收益、杠杆比率、偿债能力、流动资金、现金流动、退出市场的便利性、业务风险指标来衡量1.2. 竞争优势(CA)通常竞争优势可采用市场份额、产品质量、产品生命周期、用户忠诚度、竞争能力利用率 、专有技术知识、对供应商和经销商的控制的指标来衡量1.3. 产业优势(IS)通常产业优势可采用增长潜力、盈利能力、财务稳定性、专有技术知识、资源利用、资本密集性、进入市场的便利性、生产效率和生产能力利用率指标来衡量1.4. 环境稳定性(ES)通常环境稳定性可采用技术变化、通货膨胀、需求变化性、竞争产品的价格范围、市场进入壁垒、竞争压力、价格需求弹性的指标来衡量这四个因素对于企业的总体战略地位是最为重要的。

企业经营战略选择矩阵分析

企业经营战略选择矩阵分析

企业经营战略选择矩阵分析一、企业经营管理基本情况(一)企业规模:企业经营管理的基本情况之一是企业的规模。

企业规模可以从多个角度进行划分,包括员工规模、资产规模、销售规模等。

不同规模的企业在经营管理方面面临的挑战和采取的策略也会有所不同。

(二)组织结构:企业经营管理的基本情况还包括组织结构。

组织结构是指企业内部各职能部门之间的关系和协作方式。

常见的组织结构形式包括功能型、事业部制、矩阵型等。

不同的组织结构形式对企业经营管理的效率和灵活性有着不同的影响。

(三)决策层次:企业经营管理涉及到的决策层次也是一个重要的方面。

从高层管理人员到基层员工,不同层次的人员在企业经营管理中承担着不同的责任和角色。

高层管理人员负责制定战略和决策,中层管理人员负责具体实施,而基层员工则负责执行任务。

二、企业经营战略选择矩阵企业经营战略选择矩阵是一种常用的决策工具,帮助企业管理者评估不同战略选择方案的优劣和适用性,从而确定最佳的经营战略。

(一)矩阵构成企业经营战略选择矩阵通常由两个维度构成,可以是市场吸引力和竞争优势,也可以是成本优势和差异化优势等。

不同维度的选择根据具体业务环境和战略目标进行确定。

(二)四象限分析通过将不同战略选择方案分布在矩阵的四个象限中,可以得出以下四种类型的战略选择:成长战略、保持战略、调整战略和退出战略。

成长战略:位于高市场吸引力和竞争优势的象限,表明该战略选择方案具有较高的潜力和回报,值得企业进一步投入资源来推动其发展。

保持战略:位于低市场吸引力但具有竞争优势的象限,表明该战略选择方案相对稳定,不需要过多干预,主要目标是保持现有的竞争优势。

调整战略:位于高市场吸引力但缺乏竞争优势的象限,表明该战略选择方案面临激烈的市场竞争,需要通过调整策略和提升竞争力来实现可持续发展。

退出战略:位于低市场吸引力且缺乏竞争优势的象限,表明该战略选择方案无法获得良好回报,不具备继续经营的条件,企业应考虑退出相关市场或业务。

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企业急需的应优选开发。另外考虑的是相对独立的子
系统、为其他子系统提供数据的子系统优先开发。
7) 计算机系统配置方案的选择 对于网络环境下的信息系统来说,计算机系统配置方 案也就是计算机网络设计方案的选择。这一项工作是用户 十分关心的。计算机网络设计方案给出信息系统的主要设 备布置及数量、主要的性能指标,同时对主要的系统软件 进行选择。由此可计算出整个系统的投资额,给出整个信 息系统开发的投资概算,确定各单项所需资金和总的投资 额。 一般,应给出两个或多个方案进行方案对比,最后推 荐一个优选方案。 所提方案一要考虑用户的投资能力,二要考虑满足系统 需求,三要考虑计算机技术的发展,使之具有一定的先进 性,还要根据实际情况考虑其它问题。
信息系统的构建独立于组织机构中的各种因素,即与具体的
组织体系和具体的管理职责无关。 5)BSP对大型信息系统所采用的基本方法是:先“自
上而下”地识别系统目标、企业过程、数据类,划分子系统
(识别信息系统的结构)。再“自下而上”地分别设计信息 系统。
(二) BSP法的步骤
BSP方法的实质是进行子系统划分。它的主要思 想是划分子系统的依据是企业的管理过程(即业务功 能),而不是现有的职能机构。使得所划分的子系统 不受企业机构变动的影响,使之更加稳定。
一个使用该数据类的子系统(子系统包含多个企业过
程)。以上分析的各子系统之间的数据关系的表示, 见表4.2所示。
6) 确定子系统开发的优先次序
一般,一个大的信息系统企业一次开发整个系统是
有困难的,需要分批分期地开发。在战略规划中需要
确定子系统的开发次序。同时给出信息系统开发的整
个工程进度计划。这个问题主要听取企业领导的意见,
物 资 采 购
库 存 管 理
用 人 计 划
招 聘 录 用
解 聘 调 转
企 业 制 度
劳 动 保 险
技 术 考 核
劳 动 纪 律
工 资 调 整
工 资 计 算
图4.7 机械加工厂企业模型(略图)
图中树型结构图的树根是机械加工厂。 第一层是职能域,
第二层是(管理层)业务过程
第三层是(执行层)业务活动 以上得到的企业模型中的业务过程就是我们需要的企 业过程。 2) 定义数据类:是指支持业务过程所必须的逻辑上相关的
总 帐
分 类 帐
成 本 表
用 人 计 划

用 户 定 单
生 产 计 划
生 产 任 务
成 品 库 存
产 品 定 额
U
C
C
U
U
U
C
U
C
U
C
C
U
U
C
U
U
U
U
C
C
U
U
U
U
U
C
U
U
U
U
C
C
数 据 类 企 业 过程务 财 计 划 帐 务 处 理 成 本 管 理 人 员 调 配 职 工 考 核 工 资 管 理 产 品 设 计 生 产 计 划 生 产 调 度
⑴ 填入“数据类”;
⑵ 填入“功能”;
⑶ 标以“U”或“C”; ⑷ 按逻辑关系及发生的顺序,重排各功能; ⑸ 重排数据类,使所有“C”尽可能靠近对角线; ⑹ 分组(如下图所示),结果不唯一。
BSP方法的具体步骤举例如下:
建立企业模型、定义企业过程 企业模型:就是用“职能域—业务过程—业务活动”的 层次结构关系描述企业的本质。建立企业模型是一项深入细 致的认识活动,主要依赖企业高层领导和各级管理人员,分 析企业现行业务和长远目标,按照企业内部各种业务的逻辑 关系,将它们划分成若干个职能域,再搞清各职能域中所包 含的业务过程,然后,再将各业务过程进一步分解为一些业 务活动。可见,企业模型的建立过程是系统分析员采用自顶 向下方法,通过深入调查认识企业本质的过程。 企业过程:是在企业资源管理中所需的逻辑上相关的一组 决策和活动。企业模型中的业务活动就是企业过程。 1) 职能域 业务过程 业务活动
财 务 计 划 C
总 帐
分 类 帐
成 本 表
产 品 定 额
用 人 计 划
职 工 档 案
考 核 表
工 资 表
设 计 书
用 户 定 单
生 产 计 划
生 产 任 务
成 品 库 存
U
C
C
U
U
U
C
C
U
U
C
C
U
U
C
U
U
U
U
C
C
U
U
U
U
U
C
U
U
U
U
C
C
BSP(企业规划法)
一、企业系统规划法
(一)企业系统规划法及其作用 企业系统规划法(Business System Planning, 简称BSP法)由IBM公司于20世纪70年代提 出来,它通过一整套把企业目标转化为MIS战略 的过程,帮助企业作出MIS战略规划。是一种能 根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。 BSP方法基于用信息系统支持企业运行的思 想,其核心是需要先自上而下地识别系统目标、识 别企业过程、识别数据,划分子系统(识别信息系 统的结构),然后再自下而上地设计信息系统,以 支持企业目标。如图4.5所示。
1.准备工作 ; 2.调研 ; 3.定义业务过程 ; 4.业务过程重组 ; 5.定义数据类 ; 6.定义MIS的总体结构 ; 7.确定子系统开发的先后顺序 ; 8.形成文档、建议书以及开发计划。
(三)U/C矩阵法
实现子系统划分的方法很多,“U/C矩阵法”是其中较 为常用和有效的方法。
U/C矩阵法的六个步骤
企业目标
企业目标
企业的战略:
企业过程 企业过程 任务、目标、 战略、环境 数据分析 信息结构
BSP 过程
信息系统的战略 :信息系统的目 标、信息系统的 策略、信息系统 的总体结构
图4.6 由企业战略到信息系统战略的转化 数据 图4.5 BSP方法步骤
BSP法的作用 1. 确定未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成 和开发子系统的先后顺序; 2. 对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间 的数据交换关系,保证信息的一致性。 BSP法的优点 能保证信息系统独立于企业的组织机构,即使将来企 业的组织机构或管理体制发生变化,信息系统的结构体系 不会受到太大的冲击。 BSP方法的基本原则 1) 企业的MIS必须支持企业的战略目标,可以将BSP 看成是一个转化过程,即将企业的战略转化成信息系统的 战略,见图4.6。 2)信息系统的战略应表达出企业各个管理层次的需求。 对不同层次的管理活动有着不同的信息需求,必须建立一 个合理的框架,以便定义信息系统的结构。
数据。即每个业务过程所产生的数据及使用的数据。如
财务计划这项业务过程产生的结果数据是财务计划。并 且要给出一个详细的清单。
3) 建立企业过程/数据类矩阵(又称u/c矩阵)
①将在企业模型中所确定的企业过程按职能域(每个职能域
的企业过程)纵向顺序排列在矩阵的左侧。 ②矩阵的横向将数据的类依照与业务过程相对应的关系顺序 地排列在矩阵的上侧。 ③矩阵中,企业过程与数据类交叉处,填写字母“u”或“c”: “u”----------表示该企业过程使用对应的数据; “c”----------表示该企业过程产生对应的数据。
表4.1 企业过程/数据类矩阵
数 据 类 企 业 过 财务 程
财 务 计 划 C 总 帐 分 类 帐 成 本 表 用 人 计 划 职 工 档 案 考 核 表 工 资 表 设 计 书 用 户 定 单 生 产 计 划 生 产 任 务 成 品 库 存 产 品 定 额
计划
帐务 处理 成本 管理
人 员 调 配
企业模型可以用树型结构图来表示。如下图,某机械加 工厂的企业模型所示。
职 能 域
财务管理 机械加工厂
劳动工资管理
生产管理
物资供应管理
业 务 过 程 业 务 活 动
财 务 计 划
帐 务 处 理
成 本 管 理
人 员 调 配
职 工 考 核
工 资 管 理
产 品 设 计
生 产 计 划
生 产 调 度
采 购 计 划
U
C
C
U
U
U
C
U
C
U
C
C
职工 考核 工资 管理 产品 设计 生产 计划 生产 调度
U U U
U
U
C
U
U
C
C
U
U
U
U
C
U
U
U
U
C
C
数 据 类 企 业 过程务 财 计 划 帐 务 处 理 成 本 管 理 人 员 调 配 职 工 考 核 工 资 管 理 产 品 设 计 生 产 计 划 生 产 调 度
财 务 计 划 C
一般而言,一个数据类应由一个企业过程产生,而一个数
据类可有多个企业过程使用。例见表4.1。
注意: ①将企业过程列在矩阵的左侧, 并将同一职能域的企业过程紧靠 着列出; ②将数据类列在矩阵的上侧,其 顺序要与企业过程的顺序相对应, 即先列出的企业过程所产生的数 据类要先列出; ③在矩阵中填写字母”U或C”。 ”C”表示它对应的企业过程所产 生的数据类, ”U”表示它所对应的企业过程使 用的数据类; ④一个数据类仅与一个”C”对应, 但可与多个”U”对应;
3)一个信息系统应该向整个企业提供一致的信息。由于 历史的原因,各种单项业务处理系统的分散开发,形成信息 有必要制定信息一致性的标准,以及技术和安全的规范与策
的不一致(例如形式上、定义上)。为了保证信息的一致性,
略。
4)一个信息系统应具有可变更性和对环境的适应性,B SP方法采用了定义企业过程(功能)的概念与技术,使得
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