个人与团队-多选(1)
个人与团队考试题库
个人与团队考试题库第一部分：单选题A1.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（ A ）。
A. 四个阶段中前两个阶段最重要B2.白总公司的销售部门与生产部门经常发生矛盾，要解决他们之间的矛盾，做法不合适的是（ B ）。
B. 两部门坚持各自的立场，拒绝妥协3.白总公司的员工对目前的工作条件很不满意，大家决定集体罢工，逼迫公司改善工作条件，白总召开紧急会议处理此事。
处理员工不满的过程中，最重要的是（ C ）。
C. 注意倾听4.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。
除传统式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（ A ）。
A. 开放式设计5.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。
除开放式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（ A ）。
A. 传统式设计6.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。
关于办公室设计，说法不正确的是（ C ）。
C. 传统式办公室设计是用各种帘、屏风来充当屏障7.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。
关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（ B ）。
B. 高层和普通员工之间会有一定的办公距离8.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。
在办公室设计中，开放式设计的特点是（ C ）。
C. 方便人们的交流和沟通9.办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延没有帮助的是（ A ）。
A. 凡事都追求完美10.保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（ D ）D. 记录在非正式评估中，是没有用处的11.表达需求有很多种方法，说出需求的方式不正确的是（ C ）。
C. 对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗12.不良的工作方式会大大降低时间的利用效率，（ D ）不属于不良的工作方式。
D. 及时调整工作计划13.不属于PEST分析法分析的内容的是（ A ）。
A. 生活环境14.不属于谈判过程中的沟通技巧的是（ B ）。
B. 坚持己见15.不属于有效反思的方法的是（ A ）。
个人与团队模拟卷1及参考答案
《个人与团队管理》期末网考模拟试题一一、单项选择题（1～60题，每题1分，共60分。
请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1．获取优质信息可以提高工作的效率，优质信息具有的特点不包括（）。
(A)正确的内容(B)恰当的时间(C)适度的费用(D)别出心裁的形式2．关于副语言沟通，说法不正确的是（）。
(A)副语言沟通可以影响人们对信息的理解以及交流双方的相互评价(B)副语言沟通因素中任何一个或全部被加到词语中时，往往能使其意义产生一些变化(C)副语言沟通可以表现出一个人的情绪状况和态度(D)副语言沟通是通过词语来实现的3．小陈下周要向公司作个报告，他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。
不能帮助他抓住听众心理的方法是（）。
(A)经常使用PPT配合他的陈述(B)在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题(C)在结束一个话题后，做一些阶段性的总结(D)陈述中用很快的语速说话4．根据组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是（）。
(A)员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享(B)少而且不容易得到(C)分散，可靠性一般(D)不同客户群体的需求差异大，所以工作量大5．张扬时代公司的组织体制具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路，适合这个公司的组织文化类型是（）。
(A)任务文化(B)角色文化(C)个人文化(D)权力文化6．许多组织都拥有一套约束自身行为的价值标准或行为理念，这些价值标准和行为理念称为（）。
(A)组织目标(B)组织行为(C)组织价值观(D)组织特征7．小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足，他希望能增强自我认知能力，但是（）做法对他增强自我认知能力没有帮助。
(A)通过表扬反思自己的行为(B)通过观察反思自己的行为(C)通过阅读反思自己的行为(D)通过讨论反思自己的行为8．人们经常找一些借口来逃避学习，这是一种学习障碍，不属于学习障碍的是（）。
个人与团队期末试题及答案
个人与团队期末试题及答案1. 题目一试题：请简述个人与团队在工作中的重要性，并以实例说明。
答案：在工作中，个人与团队都扮演着重要的角色。
个人表现出色可以为团队带来积极的影响，而团队协作和合作则能更好地实现个人的目标。
下面以一个实例来阐述这个观点。
在某公司，有一个销售团队。
即使有一位个人销售能力出众，他无法独自完成所有销售任务。
而这位个人销售的优势是他善于与人沟通和建立良好的人际关系。
因此，他与团队的其他成员合作，分享销售技巧和策略。
个人与团队的合作使得销售团队整体的销售业绩得到了显著提升，达到了公司制定的目标。
这个实例说明，在工作中个人的能力和团队的协作密不可分。
个人的能力可以带动团队的进步，而团队的合作能够将个人的优势最大化发挥出来。
2. 题目二试题：请分析个人与团队之间可能存在的冲突，并提出有效的解决方法。
答案：个人与团队之间在工作中往往会出现一些冲突。
下面分析几种常见的冲突，并提出相应的解决方法。
1) 目标冲突：个人和团队有不同的目标。
个人可能更关注个人的利益，而团队则更关注整体目标。
解决方法是明确共同的目标，并鼓励个人为团队目标做出贡献。
2) 任务分配冲突：个人认为自己的任务过重或者不公平。
解决方法是制定公平的任务分配机制，确保每个人都有公平的机会参与到任务中来。
3) 沟通冲突：个人与团队之间的沟通存在问题，可能会导致误解和不满。
解决方法是鼓励积极的沟通和倾听，确保信息能够流动畅通，减少误解的可能性。
4) 角色冲突：个人和团队对个人角色的认知存在差异。
解决方法是明确和界定个人角色，并确保个人与团队对角色有清晰的理解和期望。
通过有效解决个人与团队之间的冲突，可以增强工作效率和团队凝聚力，使团队能够更好地达到共同的目标。
3. 题目三试题：请分析团队成员之间可能存在的合作问题，并提出解决方案。
答案：团队成员之间的合作问题可能会影响团队的工作效率和成果。
下面分析几种常见的合作问题，并提出相应解决方案。
《个人与团队管理》试题及答案
《个人与团队管理》试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是团队管理的基本特征？A. 目标导向性B. 相互依赖性C. 等级制度D. 协调一致性答案：C2. 团队发展的阶段不包括以下哪个？A. 形成阶段B. 风暴阶段C. 规范阶段D. 绩效阶段答案：D3. 以下哪种领导风格最适合团队管理？A. 指导式领导B. 支持式领导C. 变革型领导D. 权威式领导答案：C4. 个人与团队管理中，以下哪项不是提高团队效能的方法？A. 明确团队目标B. 增强团队凝聚力C. 减少团队沟通D. 培养团队精神答案：C5. 团队冲突的解决策略不包括以下哪个？A. 避免冲突B. 调解冲突C. 强制解决冲突D. 求同存异答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述个人与团队管理的关系。
答案：个人与团队管理是相辅相成的。
团队是由个人组成的，个人能力的高低直接影响到团队的整体绩效。
在团队管理中，要充分发挥每个人的优势，实现优势互补，从而提高团队的整体效能。
同时，团队管理也要关注个人的成长和发展，为个人提供成长空间和机会。
2. 简述团队发展的四个阶段。
答案：团队发展的四个阶段分别是：（1）形成阶段：团队成员相互认识，明确团队目标，开始建立合作关系。
（2）风暴阶段：团队成员在合作过程中可能出现分歧和冲突，需要通过沟通和协调解决问题。
（3）规范阶段：团队成员逐渐形成共同的价值观和行为规范，团队凝聚力增强。
（4）绩效阶段：团队进入稳定发展期，成员之间相互信任，共同为实现团队目标而努力。
3. 简述团队沟通的重要性。
答案：团队沟通在个人与团队管理中具有重要作用，具体体现在以下几个方面：（1）提高团队效能：沟通有助于团队成员了解彼此的需求和期望，提高协作效率。
（2）增强团队凝聚力：沟通有助于建立良好的人际关系，增强团队凝聚力。
（3）促进团队创新：沟通有助于团队成员分享知识和经验，激发创新思维。
（4）预防团队冲突：沟通有助于及时发现和解决团队内部的矛盾和冲突。
个人与团队管理参考答案
个人与团队管理参考答案1、（）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。
（A）团队头脑风暴法（B）SWOT法（C）六顶帽子法（D）思维导图法2、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是（）（A）通过观察反思自己的行为（B）通过阅读反思自己的行为（C）只进行大量细致的观察（D）通过讨论反思自己的行为3、一般来讲，中期职业目标的时间段是（）。
（A）1-3年（B）3-5年（C）5-10年（D）10-20年4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（）。
（A）目标是可衡量的，有量化的标准（B）目标是有时间限制的，要设置达到目标的时间（C）不要一次设定三个以上的发展目标（D）目标是明确的，要精确描述想得到的结果5、小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”；小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。
下面关于两人的观点的说法正确的是（）。
（A）小张的观点是对的（B）两人的看法都是片面的，都有一定的问题（C）两人的看法都是正确的（D）小王的观点是对的6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。
这是学习方法中的( )。
（A）委托培训（B）岗位轮换（C）远程学习（D）工作伙伴7、根据三环领导力模型，领导工作的主要方面不包括（）。
（A）完成任务（B）提高业绩（C）建设团队（D）发展个人8、小居发现自己每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪，不知道哪些工作该优先，哪些工作该推后。
根据时间管理矩阵，下面的活动不属于优先级D的是（）。
（A）闲聊的电话（B）帮助团队成员解决问题（C）干扰（D）鸡毛蒜皮的小事9、自信对取得成功有很大帮助，下面关于自信的说法错误的是( )。
（A）在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利（B）简明扼要地说出自己的所想，不需要什么理由（C）不顾及他人感受的发言（D）用直接和适当的方法表达自己的需求10、人们在沟通或交流时，彼此间总会保持一定的距离，关系不同，距离也不一样，通常的社交距离是（）。
《个人与团队管理》模拟试题及答案
《个人与团队管理》模拟试题及答案一、判断题（10个，每个2分，共20分）1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。
（√）2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。
（√）3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。
（×）4.演讲就是向人们灌输信息的过程。
（×）5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。
（×）6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。
（×）7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。
（√）8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。
（×）9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。
（√）10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。
（×）二、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）1.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（D）A.培训B.工作中学习C.轮岗制度D.以上都可以2.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A）A.清楚你的意图B.所希望的结果C.接受的程度D.以上答案都对3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。
这种情况属于发生在招聘中的（A）。
A.性别歧视B.年龄歧视C.种族歧视D.残疾歧视4.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ D ）A.运用视觉辅助手段B.适时提问C.经常做阶段性的总结D.演讲的语速快5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ）A.双方都想赢B.一方想赢，一方想失败C.双方都没有能力打败对方D.双方都想打败对方6.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（C）。
B.双因素理论C.效用理论D.公平理论E.强化理论7.学习是（D ）的重要组成部分。
个人与团队管理试题
卷号： 7546 B 卷个人与团队管理试题一、判断题（共5题，每小题2分，共10分。
在正确的题前画“V” ，在错误的题前画“x” ）1.企业为了培养客户的忠诚度，就需要经常进行市场调查。
（）2.只要制定出SMART目标，那么这个目标就能够实现。
（）3.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。
（）4.组织就是一个输入资源，通过一定的运作，输出满足客户需要的产品和服务的过程。
（）5.头脑风暴法一般分为两个阶段，第一个阶段是提出想法；第二个阶段是批评、评估并对各种想法进行进一步的精炼。
（）二、单项选择题（共 10道题，每小题 2分，共 20分。
请从四个备选答案中选择 1 个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分）1.绩效循环一般包括三个阶段，（）阶段不属于绩效循环。
（A）制定SMART目标（B）通过目标来监督成功（C）评估目标（D）通过目标来检测成功2.彼得•圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（）。
（A）改善心智模式（B）团队创新（C）团队学习（D）建立共同愿景3.下面关于确定优先级目标的说法正确的是（）。
（A）根据组织的需要制定（B）根据事物的轻重缓急制定（C）根据个人的喜好制定（D）根据顾客的需要制定4.一个企业真正做到授权，它会表现在很多方面，下面（）是错误的。
（A）重视员工（B）团队成员之间相互信任（C）让员工承担一定的责任（D）让员工自行解决出现的问题5.管理者必须对计划做出承诺，这是因为（）。
（A）只有这样，团队成员才能更加投入（B）管理者的成功离不开计划（C）这样的计划才是好的计划（D）这样才可以使计划更加切合实际6.如果团队中存在大量的冲突，很可能是因为（）。
（A）团队成员参与不够（B）团队成员的退出（C）团队成员之间没有足够的信任（D）成员不能分享感受与观点7.每个人都能从他们自己的计划中获益，但是对某个人有益的计划，对另外一个人就未必。
【个人与团队管理】-多选
【个人与团队】-多选1.(ABC)方式对建立团队同一性不利。
A交接班制B兼职工作C弹性工作制2.(ABC)选项是一个成功的企业应该具备的特点。
A善于发现自己的优势和劣势B善于发现客户的需要C善于分析竞争者的威胁。
3.(ABCD)属于发展循环周期中的某一阶段。
A明确发展要求B同意发展目标C选择发展方法D评估其有效性4.(ABCD)属于平衡记分卡所评估的领域。
A财务成果B客户满意度C业务流程D学习和发展5.(ABCDE)因素可以导致你压力过度。
A沟通条件差B对时间和精力的不切实际的要求C你在时间和精力上的要求发生冲突D工作时间太长E要求工作完成情况完美无缺6.(A交接班制B兼职工作C弹性工作制)方式对建立团队同一性不利7.(A明确发展要求B同意发展目标C选择发展方法D评估其有效性)属于发展循环周期中的某一阶段8.(A缺乏时间B缺乏自信C不学习会被社会淘汰)思想是大多数人学习和发展的障碍9.(A善于发现自己的优劣势B善于发现客户的需要C善于分析竞争者的威胁)选项是一个成功的企业应具备的特点10.(A同工同酬B反对性别歧视C工作时间方面的规定D最低薪水的规定E休假的规定)是我国劳动法中规定的11.(A团队建设B团队和员工发展D规划和审议)工作属于重要但不紧迫的工作12.(A需要压力才能行动B拖延工作时间D目标要定的完美)的做法对完成工作不利13.(A政治因素B经济因素C社会因素D技术因素E法律因素)属PESTLE分析中各个因素14.(A自己从中得不到任何想要的东西B时机不当E已经有权获得自己想要的东西)情况下,不必要谈判15.(A自由想象B不能批评C鼓励提出一定数量的观点)是头脑风暴法的基本原则16.SMART目标应该具有的特点是(A明确性B可测量性C可实现性D相关性E时间性)17.SWOT分析是一种分析方法,这种分析方法是用下面哪些方面的分析？(ABCD)。
A个人分析B组织竞争环境分析C企业开发新业务分析D企业投资分析。
个人与团队管理形考任务1答案
个人与团队管理形考任务1
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个人与团队管理形考任务1答案
题目1答案：①②③④
题目2答案：在思维时，应该左右半脑同时使用，即全脑思维
题目3答案：头脑风暴法
题目4答案：谨慎思考，避免出现荒谬想法
题目5答案：效率受规模限制
题目6答案：通过批评反思自己的行为
题目7答案：当你认为反馈是无价值时
题目8答案：S——劣势，T——机会
题目9答案：自身条件
题目10答案：获得经验
题目11答案：应用
题目12答案：反思与理论学习和实践应用相结合，组成完成的学习过程题目13答案：思考需要考虑到问题的多个方面，无须遵循逻辑
题目14答案：岗位轮换
题目15答案：自信果断
题目16答案：工作无稳定感——辞职，寻找新的工作
题目17答案：长期目标代表了个人对未来的理想和期望
题目18答案：时间限定
题目19答案：自我评估和生涯机会评估
题目20答案：①②③。
个人与团队管理试题与答案
个人与团队管理试题与答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在个人与团队管理中，以下哪个因素对于建立有效沟通至关重要？A. 时间管理B. 冲突解决能力C. 经验和专业知识D. 积极的人际关系答案：D2. 下列关于个人目标设定的说法中，正确的是：A. 目标应该是模糊和不具体的B. 目标应该只针对个人，而不考虑团队C. 目标应该是可量化和明确的D. 目标的设定不需要时间限制答案：C3. 团队中的“冰山效应”指的是：A. 许多问题和冲突只是表面上的，背后隐藏着更深层次的矛盾和难题B. 团队成员之间的关系冷淡，缺乏合作和支持C. 团队中的冲突和问题可以迅速解决，不会对团队产生长期影响D. 团队成员之间经常争吵和发生摩擦，导致团队效率低下答案：A4. 以下哪个不是个人与团队管理中的关键能力？A. 情商B. 反馈技巧C. 说服能力D. 个人自我价值感答案：D5. 在团队管理中，下列哪项是建立和维护团队凝聚力的重要因素？A. 高薪酬B. 完美的工作环境C. 共同的愿景和目标D. 管理层的强制执行答案：C6. 以下哪项是高效团队的特点之一？A. 成员之间缺乏沟通和合作B. 个人目标和团队目标相互矛盾C. 成员之间相互信任和支持D. 决策规模庞大，效率低下答案：C7. 在团队管理中，以下哪个行为会导致团队冲突的产生？A. 及时而有效地解决问题B. 鼓励成员间的相互合作C. 忽视成员的个人需求D. 提供明确的工作指导和反馈答案：C8. 下列哪个是个人在团队中所起的重要作用？A. 配合其他成员完成任务B. 遵守团队规则和流程C. 发挥团队合作的优势D. 推动团队目标和愿景的达成答案：A9. 在团队管理中，以下哪个因素对于激发成员潜力和提高团队绩效至关重要？A. 提供合理的薪酬和福利B. 忽视个人差异和需求C. 建立积极的团队文化D. 鼓励竞争和个人利益追求答案：C10. 团队中的“共享责任”意味着：A. 成员之间共同承担任务和目标B. 个人对任务负有绝对的责任C. 团队成员不需要相互支持和合作D. 团队领导完全放权给成员答案：A二、简答题（每题10分，共20分）1. 请简要解释个人目标与团队目标之间的关系。
2020年XXX《个人与团队管理》形成性考核(1-10)试题答案解析
2020年XXX《个人与团队管理》形成性考核(1-10)试题答案解析2020年XXX《个人与团队管理》形成性考核（1-10）答案解析形考任务一（红色标注为正确答案）题目1关于目标，说法正确的有（）。
①目标是个人、部门或整个组织所期望的成果；②思考目标的过程就是确认自身价值的过程；③思考目标的过程就是增强自信心的过程；④目标让人不断受到激励和鞭策；⑤在头脑中确定目标是走向成功的最后一步选择一项：A.①②③④B.①③④⑤C.①②④⑤D.①②③⑤你的回答题目2获得5.00分中的5.00分标记题目题干通过测试，可以知道个人擅于使用哪个半脑。
对于个人的左右脑分工，说法正确的是（）。
选择一项：A.个人应该经常使用擅于使用的半脑B.大脑的本领不可开辟，所以对不擅于使用的半脑无能为力C.在思维时，应该左右半脑同时使用，即全脑思维D.如果你擅于想象，而不善于逻辑，说明你左脑比较“发达”你的回答题目3获得5.00分中的5.00分标记题目题干XXX总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。
针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。
XXX规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是XXX可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出XXX 在这次会议中运用了（）。
选择一项：A.德尔菲法1B.电子会议C.脑筋风暴法D.名义群体法你的回答题目4获得5.00分中的5.00分标记题目题干关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（）。
选择一项：A.尽可能地多提一些想法B.不要判断、攻讦或考虑C.简要记下这些想法D.谨慎思考，避免出现荒谬想法你的回答题目5获得5.00分中的5.00分标记题目题干如果小型团队利用电子脑筋风暴法开会，见效不一定高。
这体现了电子脑筋风暴法的（）的瑕玷。
选择一项：A.效率受规模限制B.社会互动减少C.权威损失D.缺乏赞许你的回答题目6获得5.00分中的5.00分标记题目题干XXX决定提高自己的自我认知本领，（）对他提高自我认知本领没有帮助。
个人与团队
《个人与团队》复习参考一、案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1、（ A ）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。
（A）团队头脑风暴法（B）SWOT法（C）六顶帽子法（D）思维导图法2、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是（ C ）（A）通过观察反思自己的行为（B）通过阅读反思自己的行为（C）只进行大量细致的观察（D）通过讨论反思自己的行为3、一般来讲，中期职业目标的时间段是（ B ）。
（A）1-3年（B）3-5年（C）5-10年（D）10-20年4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（ C ）。
（A）目标是可衡量的，有量化的标准（B）目标是有时间限制的，要设置达到目标的时间（C）不要一次设定三个以上的发展目标（D）目标是明确的，要精确描述想得到的结果5、小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”；小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。
下面关于两人的观点的说法正确的是（ B ）。
（A）小张的观点是对的（B）两人的看法都是片面的，都有一定的问题（C）两人的看法都是正确的（D）小王的观点是对的6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。
这是学习方法中的( D )。
（A）委托培训（B）岗位轮换（C）远程学习（D）工作伙伴解析：个人上第32页，非正式学习机会中“工作伙伴”的描述7、根据三环领导力模型，领导工作的主要方面不包括（ B ）。
（A）完成任务（B）提高业绩（C）建设团队（D）发展个人8、小居发现自己每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪，不知道哪些工作该优先，哪些工作该推后。
根据时间管理矩阵，下面的活动不属于优先级D的是（ B ）。
（A）闲聊的电话（B）帮助团队成员解决问题（C）干扰（D）鸡毛蒜皮的小事解析：个人上教材第82页，优先级D是指不重要也不紧迫的事。
《个人与团队》历年选择题、案例题汇总
《个人与团队》历年选择题、案例题汇总一、历年选择题汇总1.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（提出较多数量的想法）。
2.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（对那些提出荒谬想法的人进行批评教育）。
3.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（更多人员参与）。
4.采用电子头脑风暴法，所有成员可同时产生想法，在交流中具有平等性，这体现了电子头脑风暴法（思想平行而入）的优点。
5.小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足，他希望能增强自我认知能力，但是（通过表扬反思自己的行为）做法对他增强自我认知能力没有帮助。
6.关于增强自我认识能力的两种方式，说法不正确的是（反思仅仅是简单地思考问题）。
7.进行反思的方法有很多，说法不正确的是（不需要遵循逻辑）。
8.关于反思，说法不正确的是（反思是个人的事情，不需要同他人讨论）。
9.要让反思发挥作用，（反思是个人的事情，不需要同他人讨论）是无帮助的。
10.反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。
关于接受反馈的方法，说法不正确的是（把反馈当成是一种针对个人的攻击）。
11.关于SWOT分析法中字母与其对应的含义，说法不正确的是（S-劣势，T一机会）SWOT --- 优势Strenths>劣势Weakness、机会Opportunnities>威胁Threats o12.个人SWOT分析是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方法，其中OT是指对个人的（机会和威胁）进行分析。
13.从整体上看，SWoT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用来分析（外部条件或因素）。
14.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（威胁）。
15.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母0代表（机会）。
16.小张在进行个人SWOT分析时，发现自己能够应付压力，善于承担责任，这属于他的（优势）。
17.小赵在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己的部门主管常常将重要工作委派给他，这属于他的（机会）。
《个人与团队》机考第二套 试题与答案
1. 组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势，外部的机遇和威胁。
属于组织机遇的是（）。
A 人员更替频繁B 良好的团队合作C 有利的行业政策D 僵化的等级制度详细资料请加微信GGdame42. 要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是（）。
A 找出面临的障碍B 无视障碍的存在C 深刻分析问题根源D 对出现的问题进行反思3. 研发部常常采取投票的方式选择最佳方案，这种达成协议的方式的优点是（）。
A 所有团队成员都能一致接受协议B 有利于协议得到更好地开展C 能够减少作决策的时间D 使每个团队成员都满意详细资料请加微信GGdame44. 关于Y理论，说法正确的是（）。
A 信仰Y理论的人认为大部分人天生懒惰B 信仰Y理论的人认为工作是人的天性C 信仰Y理论的人认为付出和收获是对等的，不需要领导激励D 信仰Y理论的人认为只有给员工好处，他才会好好工作5. 在公司，小杜所在团队有严格的工作流程，并且全部无纸化操作，某一步出错就会影响到团队整体业绩。
这体现了组织文化中的（）。
A 组织成员穿着打扮的方式B 阶层的层级C 是否很容易发表意见D 政策和程序详细资料请加微信GGdame46. 小欣所在公司的车间里噪音很大，照明和通风条件也很差，员工们都很不满意，孙经理被公司派去解决这个问题，他最应该从（）上下手解决这个问题。
A 薪酬水平B 福利待遇C 工作条件D 组织文化详细资料请加微信GGdame47. 电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（）。
A 效率受规模约束B 权威损失C 更多人员参与D 社会互动减少详细资料请加微信GGdame48. 关于活动跟踪表，说法不正确的是（）。
A 聊天、喝茶、打电话等活动不用记录B 可以帮助我们了解自己的工作习惯C 整个过程时间要保持连续D 有助于找到细节问题9. 领导者应该帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息，激励他们并使他们愿意为集体作贡献。
个人与团队1
1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。
他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。
他的这个目标不符合SMART原则中的 ( （D）可达到的和可实现的）原则。
2、小王的大部分工作是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事务。
对于李明的这种情况，下面说法正确的是（（D）对一些重复出现的事情可以做计划）。
3、下面关于反馈的说法不正确的是（（D）尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击）。
4、每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有助于人们明确自己的方向，下面关于目标思考的说法错误的是（（A）目标思考是空想，不如踏踏实实做些事）。
5、小齐准备进行一次自我评估，他在评估中有一个（（A）实事求是）的态度最重要。
6、每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是（（D）缺乏热情）。
7、关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的是（ A ）。
（A）对那些提出荒谬想法的人进行批评教育8、张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。
张总的问题在于他没有注意好（ B ）之间的平衡。
（B）任务、团队和个人9、活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率，下面关于它的描述不正确的是（ B ）。
（B）不能帮我们找到细节问题10、小陈明年7月份就毕业了，他准备作个职业生涯规划，职业生涯规划的核心是（ D ）。
（D）制定自己的职业目标和选择职业发展道路11、小肖最近在工作中总是遇到问题，他决定给自己充电，便买了几本和工作密切相关的书，学习相关知识，然后决定应用理论指导自己的实践，并对实践过程进行反思，根据KOLB理论，小肖是从（ C ）阶段开始学习的。
（C）从理论化阶段开始学习12、小张在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。
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1.(ABC)方式对建立团队同一性不利。
A交接班制B兼职工作C弹性工作制2.(ABC)选项是一个成功的企业应该具备的特点。
A善于发现自己的优势和劣势B善于发现客户的需要C善于分析竞争者的威胁。
3.(ABCD)属于发展循环周期中的某一阶段。
A明确发展要求B同意发展目标C选择发展方法D评估其有效性4.(ABCD)属于平衡记分卡所评估的领域。
A财务成果B客户满意度C业务流程D学习和发展5.(ABCDE)因素可以导致你压力过度。
A沟通条件差B对时间和精力的不切实际的要求C你在时间和精力上的要求发生冲突D工作时间太长E要求工作完成情况完美无缺6.(A交接班制B兼职工作C弹性工作制)方式对建立团队同一性不利7.(A明确发展要求B同意发展目标C选择发展方法D评估其有效性)属于发展循环周期中的某一阶段8.(A缺乏时间B缺乏自信C不学习会被社会淘汰)思想是大多数人学习和发展的障碍9.(A善于发现自己的优劣势B善于发现客户的需要C善于分析竞争者的威胁)选项是一个成功的企业应具备的特点10.(A同工同酬B反对性别歧视C工作时间方面的规定D最低薪水的规定E休假的规定)是我国劳动法中规定的11.(A团队建设B团队和员工发展D规划和审议)工作属于重要但不紧迫的工作12.(A需要压力才能行动B拖延工作时间D目标要定的完美)的做法对完成工作不利13.(A政治因素B经济因素C社会因素D技术因素E法律因素)属PESTLE分析中各个因素14.(A自己从中得不到任何想要的东西B时机不当E已经有权获得自己想要的东西)情况下,不必要谈判15.(A自由想象B不能批评C鼓励提出一定数量的观点)是头脑风暴法的基本原则16.SMART目标应该具有的特点是(A明确性B可测量性C可实现性D相关性E时间性)17.SWOT分析是一种分析方法,这种分析方法是用下面哪些方面的分析？(ABCD)。
A个人分析B组织竞争环境分析C企业开发新业务分析D企业投资分析。
18.SWOT分析是一种分析工具,这种工具比较适于(ABCD)分析。
A个人优劣势B组织优劣势C开发新产品的机会D开发新市场的机会19.查尔斯汉迪将企业文化划分为四种,(ABCE)是正确的。
A权力文化B角色文化C任务文化E个人文化20.除了领导本身对于员工的激励水平有影响之外,(ABCD)是领导本身不能直接控制的,对团队成员造成影响的因素。
A工作本身B薪水C工作条件D企业文化21.春天,农夫圣伊莱斯快要耕完田的时候,他的农具坏了。
他变得气急败坏。
他本该当天就把田耕完的。
他想还是先借用一下邻居的农具吧。
于是他以极快的速度开着他的越野吉普来到邻居的家中。
翻过了高山穿过了溪谷,在路上他一直想着,“邻居自己一定也要用耕翼,因为我们的情况差不多。
他肯定不会借我的。
”圣伊莱斯急速开过村庄,心里想着：“不,他决不会帮我的,他为什么要帮我?”转过弯,开过桥,他总结道：‘他决不会借给我的。
他根本不喜欢我。
”当圣伊莱斯来到邻居家时,他的心情糟极了。
邻居打开门时．他看到狂躁不安的圣伊莱斯一边嚷到：“我再也不需要你的耕具了。
”一边走回他的越野车。
邻居感到大惑不解。
这种情况说明农夫圣伊莱斯(AD)。
A没有意识到在自己的头脑中已经存在自己设计好的信号D没有主动说出自己的需求22.当团队成员相信团队中的所有成员对团队做出相同价值的贡献时,就会实现以尊重他的方式来行动的情况,能显示出尊重的行为的是(ABCE)。
A倾听各种观点B征求意见C信赖E愿意承认错误的决心23.对反馈进行评估的方法分为正式评估和非正式评估,那么正式评估通常包括(ACDE)。
A自我评价C 经理的评价D双方会面E汇报24.对客户需求做一个标准,那下面属于硬标准的是(A95%的客户要求15分钟之内得到受理C80%的客户自始至终者是由同一个助理接待)25.对于没有办理离职手续,擅自离开公司的员工,公司针对具体情况可以有(AD)的权利？A解除合同D起诉该员工26.非正式沟通的优点有(ABC)。
A能够自由选择沟通渠道B信息传播速度快C能够获得组织需要的大量的信息27.工作本身能够影响团队的激励水平,那么我们可能通过(ABC)方式来提高激励水平。
A工作扩展B 工作轮换C工作充实。
28.沟通时要遵循下五个关健要点,(A目的意图B沟通对象C信息内容D方式方法E时间安排)29.沟通时一般情况下要遵循“五个关键要点”,那么下面哪些属于其中之一？(ABCDE)。
A目的意图B 沟通对象C信息内容D方式方法E时间安排30.好的工作目标必须包含实现目标的期限,下面(ABC)工具在制定工作目标时非常有用。
A甘特图B 计划评审图C网络图31.合理授权是很重要的,它能够(ABCDE)。
A实现团队领导的目标B满足下级的自我归属感C提高团队领导的工作效率D提高团队成员的积极性E锻炼并提高团队成员的能力32.赫茨伯格在提出“双因素“理论之前,曾在美国匹兹堡地区对二百名工程师和会计师做了调查访问,他发现让员工满意的因素都属于与(CD)有关的因素。
C工作内容D工作任务33.绩效循环包括三个阶段,那么这三个阶段是(ABC)。
A制定SMART目标以实现目标B通过目标来检测成功C通过目标来监督成功34.计划者在执行计划的过程中可使用的监控方法很多,利益相关者的反馈可以对执行过程进行监控,利益相关者一般主要包括(ABC)。
A团队成员B直接管理者C顾客35.技术的发展能够产生或推动一个新的领域,其例子包括(ABC)。
A手机通讯B因特网C汽车走进家庭36.减轻压力的方法有(ABCE)。
A把握好自己的生活B组织好自己的工作C保持工作同生活之间的平衡 E调整自己休息的时间37.检查工作成效的方式包括(AB)。
A正是检查B非正式检查38.检查工作授权的进展情况,下面属于这个阶段考虑的内容是(ABC)。
A检查时间B检查对象C进展程度39.解决冲突的方式一般包括(ABCDE)。
A对抗B回避C妥协D迁就E合作40.面对工作和职业选择时做出的一种保守的做法(A改变境遇B改变工作关系C改变自己)41.目制定时间进度计划表时,一般包括下面(A任务进度表B人员安排表C物质资源计划)几种进度计划表42.哪些想法在谈判时给谈判者造成了障碍(A自己是某一类人B别人应该按照自己的想法去做C认为事情就应该是这种模式)43.能帮助人们培养自信(A如你很忙别人又将推托给你时果断的说不B恰当的表达出你的需求C对各种干扰你工作的事要妥善处理E预留出一定的时间处理各种来访电话)44.企业的每位新员工都必须适应该企业的文化,能够说明新员工通过调整自己的行为来适应企业文化的是(ABCD)。
A检查自己是否总是按章办事,还是具有一些灵活性B。
能否发挥主观能动性C我们指望的政策和措施不一定得到实施D认为企业文化具有多样性45.企业价值观的形成是由多方面因素造成的,包括(ABC)。
A时代特征B经济性C社会责任感46.人们在学习和发展的过程中,通常会遇到很多障碍,但这些障碍通常是我们自己的借口。
下面(ABC)是我们经常遇到的借口。
A缺少时间B缺乏自信C工作太忙。
47.人们在学习和发展过程中常会遇到很多障碍,但障碍通常是我们自己的借口下面(A缺少时间B缺乏自信C工作太忙)是我们经常遇到的借口48.如果能够平衡生活和工作的关系,那么它会对员工带来下面哪些方面的好处呢？(ABC)。
A员工矿工的现象减少B员工的士气大增C生产率提高。
49.如果授权出现了问题。
员工在完成工作的过程中有可能将项目偏离了正常的轨道,那么可以通过(ABC)方法来使项目回到正常的轨道。
A从该项授权中挑选出某些部分任务并予以完成,以便减轻员工的负担；B要帮助员工解决问题,而不是遇到困难就对其进行责备；C制订一份双方一致同意的行动计划和解决问题的时间表50.如果我们对客户的需求做一个标准,那么下面属于硬标准的是(AC)。
A95%的客户要求在15分钟之内得到受理C80%的客户自始至终都是由同一个助理接待。
51.如今,灵活的工作模式为团队带来了真正意义上的挑战,与传统的工作模式相比,(ABC)属于新出现的工作模式。
A兼职工作B弹性工作制C在家办公52.审查学员学习效果的方式分为正式审查和非正式审查两种,非正式审查是指(CD)C与学员个别交流,了解他们的学习情况D了解他们所学的知识和工作的进展53.实际上授权是形成优秀领导能力的核心,那么授权对(ABC)有益。
A团队成员B团队C提高团队整体表现54.授权的进展情况,下面属于这个阶段考虑的内容是(A检查时间B检查对象C进展程度)55.随着科学技术的发展,组织内部召开会议的方式有很多,经常用到的会议形式是(ABCDE)A电视B。
电话C网络D面对面EBBS论坛56.谈判者的对方听众有多种类型,其中包括(ABCDE)。
A魅力型B思考型C怀疑型D谨慎型E控制型57.团队简报近程中为了吸引听众的注意力可采用的方法(A提问B展开讨论C布置简短的活动D辅助视觉手段和散发的资料)58.团队决策达成一致有很多种方法,那么下面(ABC)是人们经常用到的方法。
A投票B一致同意C领导做出最后决定59.团队领导的行为能够影响团队的激励水平,这些行为包括(ABC)。
A自己做榜样B开发一个支持性的团队环境C鼓励员工的发展60.团队领导者需要具备(ABCDE)方面的能力。
A激励B协同C建立积极、开放的范围D管理团队绩效E沟通61.团队领导者支持员工学习的角色有多种,下面正确的是(ABCDE)。
A教练B导师C教师D培训师E 鼓励者62.为了培养自信和果断,可以利用的技巧有(ABCD)。
A适时说“不”B说出你想要的C对付干扰D与人交往的能力63.为了取得好的会议效果,可以采取的手段有(ABCDE)。
A减少参加会议的人员B有清楚的日程安排C 会议前要做好准备D有明确的会议目的E有舒适方便的场所64.为抓住听众心理提问是好方法,所提问题的类型包括(C封闭型D开放型)65.我们可以通过学习或接受相关训练来帮助实现发展目标和绩效目标．绩效目标一般是(AD)。
A直接目标D实际目标66.下面(ABC)是头脑风暴法的基本原则。
A自由想象B不能批评C鼓励提出一定数量的观点。
67.下面(ABC)思想是大多数人学习和发展的障碍。
A缺乏时间B缺乏自信C惧怕新的办事方式68.下面(ABCD)属于平衡记分卡的评估领域。
A财务成果B客户满意度C向客户交付服务和产品的流程D学习和发展69.下面(ABCDE)是提高谈判者的影响力和说服力的关键技能。
A建立良好的人际关系B注意倾听C正确的提问D征求意见E寻求共同的兴趣、利益和好处70.下面(ABCDE)是我国劳动法中规定的。
A同工同酬B反对性别歧视C工作时间方面的规定D最低薪水的规定E休假的规定71.下面(ABCDE)属于PESTLE分析中的各个因素。