小商品市场调查报告

黄岛地区小商品市场

调查报告

学校：青岛滨海学院

班级：10营高2班

组长：许艳宝

小组成员：王小苹吴洪玲王珊珊邢宝康王祥

报告作者：王小苹

报告完成时间：2012年3月22日

目录

第一部分背景说明

前言

一、调查目的

二、调查对象及一般情况

三、调查方法

四、调查内容

五、调查策划

六、调查实施

第二部分调查结果

一、对消费者所从事的职业和所处的年龄阶段的调查

二、对消费者多长时间买小商品和可以接受的价位的调查

三、对消费者买小商品的类型与影响因素的调查

四、对消费者购买小商品的地点的调查

五、对消费者喜欢的促销活动以及买小商品受哪方面影响的调查

六、开放式提问

第三部分调查结果的基本结论

一、消费者对小商品的消费特点

二、消费者对小商品消费的影响因素

第四部分局限性

一、调查地点的局限性

二、调查时间的局限性

三、调查人员的局限性

第五部分对小商品市场的意见与建议

一、提高产品质量

二、从消费者利益出发

三、不断推出新产品

四、提高品牌认可度

第六部分附录

第一部分背景说明

前言

小商品凭借优质的投资环境以及劳动力资源的优势，已经建立起完善的上下游产业链，形成各种类别生产的产业集群，建立完善的小商品成品和小商品市场以及小商品种类的研发中心和资讯中心等。

本小组成员为了了解市场上的小商品情况，更好的研究小商品市场，特对市场上的各类小商品进行了调查。我们主要在利群、海滨超市以及香江路等消费者聚集区进行调查。调查对象是广大消费人群，主要运用调查问卷的调查方式。经过小组成员的调查，获得了小商品市场相关信息，对小商品市场有了更多了解，更深刻的了解了消费者对小商品的消费需求。

一、调查目的

了解小商品市场，更好的研究小商品（礼品、饰品、办公用品等）的市场情况，再此基础上了解消费者对小商品的消费需求。

二、调查对象及一般情况

调查对象主要是各个年龄阶段的消费人群，消费者对小商品的消费需求较高，要求也较高，不同年龄阶段的消费者对小商品的要求有所区别。

三、调查方法

（一）问卷调查法

为了了解小商品市场，更好的研究小商品市场，特进行了关于小商品市场的问卷调查。设计了十个问题，其中四个单项选择和五个多项选择以及一个开放性的问句式提问。

四个单项选择主要是对消费者所从事的行业、消费者年龄、买新鞋的时间、可以接受小商品的价位进行了解。

六个单项选择主要是对消费者经常购买小商品的类型、购买因素、买鞋子的地点、喜欢的促销活动、购买影响因素进行全面了解。

开放式问题是为了了解消费者对小商品的建议和要求。

这次的小商品市场调查问卷总共十五份，对所调查地小商品消费者的需求有了一定的了解。

（二）观察法

本小组成员为了充分了解小商品市场，小组成员深入市场进行观察，观察消费者对各品牌各款式小商品的消费情况，对所观察到的内容进行了简单的记录，以作为研究小商品市场的特点和了解消费者对小商品的消费需求和态度的依据。

四、调查内容

1、消费者对小商品的消费需求量。

2、不同品牌的受欢迎程度。

3、小商品的消费市场前景。

五、调查策划

本小组首先了解市场，确定了调查范围，调查对象和调查内容以及确定调查方法，通过小组成员的认真调查了解所调查范围小商品市场的市场销售情况。了解消费需求，对未来小商品市场发展前景做出预测，以提高我们的相关专业技能。

六、调查实施

小组成员分成两组进行调查，每组成员先到调查市场了解市场确定调查范围、调查内容和相应的项目。然后对小组成员进行明确分工责任落实个人，完成调查，按时交上调查结果。

第二部分调查成果

本小组成员，为了更好地了解小商品市场，了解广大消费者对小商品的需求和建议，有效地开展市场调查工作，小组成员向所调查市场的消费者发放了调查问卷。一共发放调查问卷15份，采用随发随填的方式，帮助消费者填写但绝不影响消费者的选择，内容反映了消费者的真实情况。通过小组成员的努力问卷一份不少的全部收回。通过消费者所反馈的信息，我们进行了统计、汇总、分析、整理，现将调查结果进行简单总结。

一、对消费者所从事职业和所处年龄阶段的调查

根据所收回的调查问卷了解到填制问卷的占多数的是学生，占40%，自由职业者占35%，上班族占15%，其他占10%。

对消费者年龄进行调查，16-20岁之间的消费者占40%，21-25之间的占30%，26-30之间的占15%，31-35之间占10%，其他年龄段占5%。

学生群体追求时尚，因此对小商品，特别是饰品的需求较多，比重占多数。

二、对消费者多长时间买小商品和可以接受价位的调查

我们还对消费者多久购买一次小商品做了调查，一个月以内买一次小商品的消费者占55%，1-3个月购买的占25%，3-6各月购买的占15%，六个月以上购买的占5%。

同时对消费者买小商品是可以接受的价位进行调查，10元以内的占25%，10-30元的占35%，30-60元的占25%，60-90的占10%，90以上的占5%。

现在的人们生活质量不断提高，追求时尚，各类小商品是生活必需品，时常要对其进行更换。

三、对消费者买小商品的类型和影响因素的调查

通过调查发现饰品最受广大女性消费者的青睐，办公用品受到学生与白领的喜爱。对消费者决定购买小商品的影响因素进行调查，款式和价格占首位，其次是小商品的质量，品牌只对少数消费者构成影响，也有少部分消费者凭着自己的自己心情对喜欢的小商品采取购买行动。

四、对消费者买小商品的种类和购买的地点的调查

对消费者所喜欢小商品的种类进行调查，饰品和化妆品受到女性消费者的广泛青睐，办公用品受到学生与白领们的喜爱，生活日用