2020年公司今年工作总结及明年工作思路

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2020公司的年终总结(精选6篇)

2020公司的年终总结(精选6篇)

公司的年终总结2020公司的年终总结(精选6篇)时间真是转瞬即逝,一年的工作又到了年终,回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。

你知道什么逻辑顺序的年终总结才是的优秀的吗?以下是小编收集整理的2020公司的年终总结(精选6篇),希望对大家有所帮助。

公司的年终总结1今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作状况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。

一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。

另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。

自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。

对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。

同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。

按照财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。

三是及时收缴服务费。

结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,2018年全年的服务费已全额到账。

年终公司工作总结及明年工作计划5篇

年终公司工作总结及明年工作计划5篇

年终公司工作总结及明年工作计划5篇年终公司工作总结及明年工作计划(篇1)新的一年马上就要到来,这也意味着新一个阶段的工作即将展开,今年的工作也就此结束了。

这一年自己有了很多新的收获,我想在这一年中自己是有很好的表现的,也进步了很多,这都是自己努力的结果。

很快的就要开始明年的工作了,在明年自己也要保持现在的这一个状态,去做好自己的工作。

在此之前,也为自己这一年的工作做一个总结,去找到自己的不足。

一、工作完成情况这一年基本上自己的工作都能够按时的完成,在下班之前做不完的我也会多留一会做完之后再回家。

我是绝对不会把能够做完的工作留到第二天的,因为我知道自己第二天还会有其它的工作,所以能够做完的话我是一定会做完的。

其实想要完成每一天的工作并不是很难的一件事情,只要在上班的时候能够集中注意力,就一定能够做完的,只是想要完成得好会比较的困难。

这一年所有的工作我都是完成了的,虽然也是出现了很多的错误的,但也有很多指的表扬的地方。

二、工作中的表现今年自己能够做到时刻遵守公司的纪律,上班的时候再怎么不想工作都不会去做跟工作无关的事情,不会利用上班时间处理自己私人的事情,能够做到不迟到、不早退。

每一天我都能够保持一个好的态度去工作,虽然也会有不想工作的时候,但自己能够很快的调整好自己的状态,重新的投入到工作当中。

在工作的时候我是非常的认真的,想要努力的去把自己的工作完成好。

我也一直保持着学习的态度在工作,这一年也学到了很多的东西,自己的工作能力也提高了很多。

三、新一年的计划这一年在工作中也发现了自己的很多的问题的,虽然并没有影响到我的工作,但我还是希望自己在新的一年能够解决自己的问题,让自己的工作能力能够再进步一些。

其实我是可以把工作完成得更好的,所以我就应该要努力的去找到和改变自己的不足之处,这对我自身也是有很多的好处的,就更别说给我的工作带来的帮助了。

明年自己是一定会保持今年的一个工作状态的,努力认真,带着思考和问题去工作,我相信我是一定能够有进步的。

公司年终工作总结及工作计划5篇

公司年终工作总结及工作计划5篇

公司年终工作总结及工作计划5篇篇1一、背景在过去的一年里,我们公司紧紧围绕年初设定的目标,通过全体员工的共同努力,取得了显著的成绩。

在此,我代表公司对过去一年的工作进行总结,并提出新的一年的工作计划。

本报告旨在梳理一年的工作成果与经验,明确未来的发展方向和目标。

二、年终工作总结1. 业务成绩回顾在过去的一年中,我们公司在各项业务上取得了骄人的成绩。

首先,我们的营业收入实现了稳步增长,市场占有率得到了进一步提升。

其次,我们在产品研发方面取得了重大突破,成功推出了一系列符合市场需求的新产品,赢得了客户的广泛好评。

此外,我们还加强了与合作伙伴的合作关系,拓展了业务渠道,为公司的长期发展奠定了坚实的基础。

2. 内部管理优化在内部管理方面,我们积极推行各项改革措施,以提高工作效率和管理水平。

我们完善了各项制度,明确了岗位职责,加强了内部沟通与合作。

同时,我们还注重员工培训和职业发展,提高了员工的整体素质。

通过这些措施,我们成功地降低了运营成本,提高了员工的工作积极性,为公司的发展提供了强有力的支持。

3. 市场拓展与品牌推广在市场推广方面,我们加大了投入力度,通过线上线下多种渠道进行品牌推广。

我们参加了多个行业展会,提高了公司知名度。

同时,我们还加强了网络营销,提高了网站的访问量和转化率。

通过这些努力,我们的客户数量得到了显著增加,品牌知名度也得到了进一步提升。

三、工作计划1. 业务拓展计划在新的一年里,我们将继续加大业务拓展力度。

首先,我们将进一步研发新产品,以满足市场的不断变化需求。

其次,我们将加强与合作伙伴的合作关系,拓展业务渠道。

此外,我们还将加大国际市场开发力度,提高公司在国际市场的竞争力。

2. 内部管理提升计划在内部管理方面,我们将继续优化管理流程,提高工作效率。

我们将推行绩效考核制度,激励员工积极工作。

同时,我们将加强员工培训和发展,提高员工的整体素质。

此外,我们还将加强财务管理,确保公司的经济效益。

公司工作总结及工作思路5篇

公司工作总结及工作思路5篇

公司工作总结及工作思路5篇篇1一、引言在过去的一年里,我们公司秉持着开拓创新、务实进取的精神,克服各种困难,取得了一定的业绩。

本报告旨在回顾过去一年的工作成果与经验,提出未来的工作思路与目标,以指导公司持续发展。

(一)业绩回顾1. 销售额与利润:今年公司销售额达到XX亿元,同比增长XX%。

利润实现了稳步增长,净利润率保持在XX%以上。

2. 业务发展:成功拓展XX个新市场,推出XX款新产品,得到了市场的积极反馈。

3. 团队建设:公司团队规模扩大至XX人,人才结构进一步优化,团队凝聚力显著提升。

4. 客户服务:客户满意度持续提高,收到客户正面反馈达XX%。

(二)工作亮点1. 市场营销:成功策划并执行了多次线上线下活动,提升了品牌知名度和美誉度。

2. 产品研发:新产品研发周期缩短,产品质量得到严格把控,竞争力增强。

3. 内部管理:优化了内部流程和管理制度,提高了工作效率和团队协作能力。

4. 客户服务创新:建立了完善的客户服务体系,提升了客户满意度和忠诚度。

(三)存在问题1. 市场竞争力加剧:随着市场竞争的加剧,公司面临更大的挑战。

2. 成本控制压力:原材料成本上升,对成本控制提出了更高的要求。

3. 创新能力不足:在某些领域的产品创新上仍需加强。

4. 人才引进与培养:需要进一步加强人才引进和培养工作,优化人才结构。

三、未来工作思路与目标(一)总体目标以提高核心竞争力为主线,加大研发投入,优化产品结构,拓展市场领域,提高管理效率,实现可持续发展。

(二)具体思路与措施1. 市场拓展:加强市场调研,深入了解客户需求,拓展国内外市场,提高市场占有率。

2. 产品创新:加大研发投入,优化产品性能,开发符合市场需求的新产品,提高产品竞争力。

3. 成本控制:通过精细化管理、优化采购渠道、提高生产效率等措施降低成本,提高盈利能力。

4. 人才培养与引进:建立健全人才培养机制,引进高层次人才,提升团队整体素质。

5. 内部管理:进一步完善内部管理制度,优化流程,提高工作效率。

工作总结及明年工作计划(三篇)

工作总结及明年工作计划(三篇)

工作总结及明年工作计划工作总结:在过去的一年里,我所在的团队取得了许多可喜的成绩。

以下是我在工作中的一些亮点和成就:1. 成绩亮点:- 我在团队中承担了重要的项目领导角色,并成功完成了几个关键项目。

这些项目包括推出一个新产品、改善公司的运营流程以及提高客户满意度等。

- 我在项目管理方面表现出色。

我能够制定详细的项目计划、有效地分配工作任务并监督项目进展。

通过我的努力,我们的项目在预定的时间内顺利完成。

- 我积极参与团队会议,并提供了一些建设性的意见和建议。

我的想法得到了其他团队成员的认可,并对项目的成功有所贡献。

- 我与其他部门建立了良好的合作关系,以确保项目的顺利进行。

例如,我与市场部门密切合作,为新产品推出制定了有效的营销策略。

2. 提升技能和知识:- 在过去的一年里,我积极参与各种培训和学习机会,扩展了我的技能和知识。

我参加了几个关于项目管理和领导力的研讨会,并加入了一个行业协会,与同行交流经验。

- 我还利用业余时间学习了一些新的技术和工具,例如数据分析和市场调研。

这些新的技能可以帮助我更好地理解客户需求,并提供更好的解决方案。

3. 团队合作和领导能力:- 我在团队合作方面表现出色。

我与团队成员之间建立了良好的沟通和合作关系,并能够有效地处理冲突和解决问题。

- 我展示了领导能力,并在团队中指导和支持其他成员。

我能够激励团队成员,并帮助他们发挥最佳水平。

- 我还参与了一些团队建设活动,如团队拓展训练和团队活动。

这些活动提高了团队合作能力和团队精神。

明年工作计划:在明年,我希望继续为团队和公司取得更大的成功。

以下是我在明年的工作中的计划和目标:1. 提高项目管理能力:我计划通过参加更多的培训和学习机会来提高我的项目管理能力。

我将学习新的项目管理工具和技术,以便更好地管理和监督项目进展。

2. 深入研究行业趋势:我将花更多的时间研究行业趋势和市场需求。

我将定期阅读行业报告和文章,并与同行交流,以获取最新的行业动态和市场信息。

分公司年终工作总结和明年工作计划6篇

分公司年终工作总结和明年工作计划6篇

分公司年终工作总结和明年工作计划6篇篇1一、引言在过去的一年里,我们分公司紧紧围绕公司整体战略部署,务实开展各项工作,积极应对市场变化与挑战,取得了显著的业绩。

在此,对一年的工作进行回顾和总结,并为明年的工作做出详细规划。

二、年终工作总结1. 业务成果在过去的一年中,我们紧紧围绕公司年度目标,积极开展业务,实现了业绩稳步增长。

具体成果如下:(1)新签合同额达到XX万元,同比增长XX%。

(2)实现销售收入XX万元,同比增长XX%。

(3)拓展新客户XX家,增强了公司市场影响力。

2. 内部管理在内部管理方面,我们注重团队建设,提高工作效率,实现了部门协同,提高了整体执行力。

(1)完善内部管理制度,规范工作流程。

(2)加强员工培训,提高员工业务水平。

(3)优化资源配置,提高工作效率。

3. 市场开拓在市场竞争日益激烈的情况下,我们积极开拓新市场,扩大市场份额。

(1)深入开展市场调研,了解市场需求。

(2)加大市场推广力度,提高公司知名度。

(3)积极参与行业交流活动,与同行交流学习。

4. 客户服务我们始终坚持以客户为中心,提供优质、高效的服务。

(1)加强售前、售中、售后服务,提高客户满意度。

(2)定期收集客户反馈,改进产品和服务。

5. 存在问题及改进措施在总结过去一年的工作过程中,我们也发现了一些问题和不足:(1)市场拓展力度不足,需要加大市场投入。

(2)部分员工业务水平有待提高。

(3)内部管理还需进一步优化,提高工作效率。

针对以上问题,我们提出以下改进措施:(1)加大市场开拓力度,积极寻找新的业务机会。

(2)加强员工培训,提高员工业务水平。

(3)进一步优化内部管理,提高工作效率。

三、明年工作计划1. 业务目标(1)新签合同额达到XX万元,增长XX%。

(2)实现销售收入XX万元,增长XX%。

(3)拓展新客户XX家。

2. 工作重点(1)加大市场开拓力度,积极寻找新的业务机会。

(2)加强团队建设,提高员工业务水平。

企业年度工作总结及计划7篇

企业年度工作总结及计划7篇

企业年度工作总结及计划7篇篇1XXXX年,我们在公司的领导下,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实公司的工作方针政策,按照公司的发展要求,较好地完成了各项工作任务。

现将一年来的工作情况总结如下:一、加强学习,提高素质始终坚持把学习放在首要位置,切实加强理论学习。

通过集中学习和个人自学,努力提高政治理论水平。

认真学习公司各项规章制度,充分认识加强学习的重要性、必要性和紧迫性,做到融会贯通,学以致用。

二、加强团结,奋发进取在工作中,我始终以一个共产党员的标准严格要求自己,模范遵守公司的各项规章制度,增强党性修养,牢固树立大局意识、服务意识和团结协作意识。

与领导班子成员和同事相互支持、相互配合,认真完成分管的各项工作任务。

三、履行职责,强化服务1. 突出重点,狠抓落实。

根据公司的总体部署和要求,以突出经济效益为重点,正确认识和处理好局部与全局、个人与集体、当前与长远的关系,积极配合班子成员和有关部门抓好各项工作。

2. 强化管理,提升品质。

在以往的基础上,进一步完善管理制度,明确工作职责和工作流程,强化服务意识,提高工作效率。

加强业务学习,提高业务水平。

定期组织召开业务分析会,对业务运行中存在的问题进行讨论和研究,提出改进意见和建议。

3. 加强协调,形成合力。

在工作中,注重加强横向和纵向的沟通与协调,加强与班子成员和其他部门的沟通与配合,共同推进公司各项工作顺利开展。

四、廉洁自律,树立形象作为一名党员干部,我始终把廉洁自律作为工作和生活的底线,严格遵守党的纪律和规定,自觉接受公司和群众的监督。

在生活中,发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,不参与任何不良风气。

在工作和生活中,严格要求自己,做到清正廉洁、秉公办事、以身作则、率先垂范。

五、存在不足及改进措施回顾一年来的工作和学习,虽然取得了一定成绩,但仍存在一些不足。

主要表现在:一是学习不够深入系统,二是工作有时缺乏主动性和创新性,三是与班子成员和同事交流沟通不够密切。

公司年中工作总结及下半年工作计划5篇

公司年中工作总结及下半年工作计划5篇

公司年中工作总结及下半年工作计划5篇篇1一、上半年工作总结(一)业绩概览在上半年,我们公司紧紧围绕年初设定的目标,积极开展各项业务,取得了显著的成绩。

具体表现为以下几个方面:1. 营业收入:上半年,公司营业收入实现了稳步增长,与去年同期相比增长了XX%。

主要得益于产品升级、市场拓展以及客户关系管理的加强。

2. 项目管理:成功完成了多个重要项目的管理任务,确保项目进度和质量达标,获得了客户的广泛好评。

特别是在技术研发和创新方面投入较大精力,成功推出了一系列新产品和服务。

3. 团队建设:通过培训和人才引进,公司团队的专业能力和综合素质得到了显著提升。

员工流失率控制在较低水平,团队凝聚力得到了加强。

4. 市场拓展:积极开拓国内外市场,成功进入多个新的细分市场,扩大了市场份额。

(二)关键任务完成我们公司在上半年的关键任务主要包括:推动产品线更新迭代、强化客户关系管理、提高员工综合能力等。

针对这些任务,我们采取了以下措施并成功完成:1. 产品线更新迭代:成立了专项研发团队,进行市场调研分析,确保产品符合市场需求。

成功推出了一系列新产品和服务,获得了市场的认可。

2. 客户关系管理:建立了完善的客户关系管理系统,通过定期回访和客户服务培训,提高了客户满意度和忠诚度。

成功举办了多场客户交流活动,加深了与客户的关系。

3. 员工综合能力提升:开展了多种形式的员工培训活动,包括内部培训、外部培训和团队建设等。

通过培训和人才引进,提高了团队的专业能力和综合素质。

(三)问题与解决策略在上半年工作中,我们也遇到了一些问题和挑战。

主要包括市场竞争加剧、成本压力增加等。

针对这些问题,我们采取了以下解决策略:1. 加强市场调研分析,调整市场策略,加大营销力度,提高品牌知名度。

2. 优化成本控制管理,寻找更具性价比的供应商和服务商合作。

通过精细化管理降低运营成本。

3. 强化内部协同合作,提高工作效率和执行力。

优化内部流程和管理制度,确保各项工作顺利进行。

公司年终工作总结及计划7篇

公司年终工作总结及计划7篇

公司年终工作总结及计划7篇第1篇示例:公司年终工作总结及计划随着新的一年即将到来,我们回首过去一年的工作,不断总结经验,探讨不足之处,为新一年的工作制定合理的计划,努力实现更加出色的业绩。

下面就让我们一起来回顾过去一年的工作情况,总结经验教训,并制定新的计划。

一、年度工作总结1. 业绩回顾:回顾过去一年的业绩,我们取得了一定的成绩,销售额较上一年有所增长,市场份额也有所提升。

在市场竞争日益激烈的情况下,我们能够保持这样的增长速度,离不开全体员工的共同努力和团队合作。

2. 项目进展:结合整个年度的项目进展情况,我们成功完成了一些重要项目,为公司创造了较为可观的收益。

但也有一些项目没有达到预期效果,这些都需要我们认真总结经验,做好下一步的工作准备。

3. 市场反馈:与市场保持紧密的互动,时刻关注客户的反馈意见,不断调整产品和服务,满足客户需求。

通过市场调研和分析,我们能及时了解市场动态,制定相应的市场策略,抢占先机。

4. 团队建设:团队是企业的核心竞争力,一个团结协作的团队能够战胜一切困难。

在过去一年中,我们注重团队建设,加强内部沟通和协作,搭建更好的工作氛围,让员工更有归属感和荣誉感。

5. 政策法规:企业在发展过程中需要时刻牢记合规经营的原则,严格遵守国家相关政策法规,防范风险。

在过去一年中,我们严格遵守各项法规,没有出现任何违规事件,保障了企业的健康发展。

二、不足之处及改进计划1. 人才培养:在过去一年中,我们发现人才培养不够到位,导致一些人员技能不够突出,缺乏一定的竞争力。

为此,我们将加强员工培训计划,提升员工综合素质,为企业的长远发展奠定基础。

2. 创新能力:创新是企业发展的源泉,但在过去一年中,我们创新能力较弱,缺乏新的产品和服务。

为了提升创新能力,我们将加大研发投入,拓展新产品线,开拓新市场,保持竞争力。

3. 市场营销:市场营销是企业发展的关键环节,但在过去一年中,我们的市场推广策略不够精准,导致宣传效果不佳。

公司年度工作总结与计划格式5篇

公司年度工作总结与计划格式5篇

公司年度工作总结与计划格式5篇篇1一、引言在当前经济形势下,我们公司经历了充满挑战与机遇的一年。

为了对过去一年的工作进行总结,以及对未来一年的工作进行规划,本报告旨在梳理年度工作成果,分析存在的问题,提出改进措施,并制定下一年的工作计划。

二、年度工作总结(一)主要业绩回顾1. 营收情况:本年度公司实现营收XX亿元,同比增长XX%。

2. 市场份额:公司在目标市场的份额提升至XX%,增长幅度达XX%。

3. 产品创新:成功推出XX款新产品,得到市场广泛认可。

4. 团队建设:优化组织架构,引进优秀人才,提升团队整体实力。

(二)业务分析1. 业务亮点:公司在数字化转型方面取得显著成果,线上业务增长迅速。

2. 问题与挑战:公司面临市场竞争加剧、成本压力上升等问题。

3. 改进措施:加强市场调研,优化产品策略,提升客户服务质量。

(三)运营与管理1. 运营管理:实施精细化运营管理,提高生产效率。

2. 质量管理:加强质量管控,产品合格率提升至XX%。

3. 风险管理:完善风险预警机制,提高公司抗风险能力。

三、存在的问题与改进措施(一)问题1. 产品同质化严重,缺乏核心竞争力。

2. 市场营销策略单一,难以应对多变的市场需求。

3. 内部管理流程繁琐,影响工作效率。

(二)改进措施1. 加强研发创新,提升产品差异化竞争力。

2. 多元化营销策略,拓展线上线下渠道,提高市场占有率。

3. 优化内部管理流程,推行信息化管理,提高工作效率。

四、未来工作计划(一)总体目标1. 实现年营收增长XX%以上。

2. 提高客户满意度,扩大市场份额。

3. 加强团队建设,提升公司整体竞争力。

(二)具体计划1. 产品研发:加大研发投入,优化产品结构,提升产品创新能力。

2. 市场营销:实施多元化营销策略,加强品牌推广,提高市场占有率。

3. 客户服务:提升客户服务质量,建立完善的客户服务体系。

4. 内部管理:优化内部流程,推行信息化管理,提高工作效率。

5. 人才培养与引进:加强员工培训,提高员工素质,引进优秀人才。

公司工作总结和工作计划7篇

公司工作总结和工作计划7篇

公司工作总结和工作计划7篇篇1一、工作总结在过去的一年中,本公司紧紧围绕既定目标,全体员工团结一心,同舟共济,较好地完成了各项工作任务。

1. 财务状况截至XXXX年XX月XX日,公司资产总额达到XX亿元,负债总额为XX亿元,资产负偾率保持在合理范围之内。

在过去一年中,公司成功完成了数次重大项目投资,资金运作高效有序,为公司后续发展奠定了坚实基础。

2. 业务发展在业务发展方面,公司紧跟市场步伐,积极拓展业务领域。

在传统业务的基础上,公司大胆创新,成功开发了多个新项目,并在市场上取得了不错的反响。

同时,公司还加强了与同行企业的合作与交流,共同推动了行业的发展。

3. 团队建设公司始终坚持以人为本的管理理念,注重团队建设和员工培养。

通过定期开展培训、团队活动等方式,增强了员工的凝聚力和归属感。

目前,公司拥有一支高素质、专业化的团队,为公司的长期发展提供了有力保障。

4. 企业文化公司注重企业文化的建设和传承,积极营造和谐、奋进的工作氛围。

通过举办各类文化活动、员工座谈会等形式,加强了企业与员工之间的沟通与交流,形成了独具特色的企业文化。

二、存在的问题在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到公司在发展过程中存在的问题和不足。

1. 市场开拓能力有待提高尽管公司在业务拓展方面取得了显著成绩,但仍有部分新市场领域未能充分开拓。

在未来的工作中,公司需要进一步加强市场调研和分析,提高市场开拓能力。

2. 产品研发创新不足目前公司产品种类相对单一,新产品研发创新不足。

为了满足市场需求和提升竞争力,公司需要加大对产品研发的投入力度,推动产品创新升级。

3. 人才储备不足随着公司业务的快速发展,人才储备不足的问题逐渐凸显。

为了保持公司的可持续发展,我们需要进一步加强人才引进和培养工作。

三、工作计划针对以上问题和不足,公司制定了以下工作计划和目标。

1. 财务目标在财务方面,公司将持续优化财务结构,提高资金运作效率,确保公司财务稳健发展。

2020公司个人工作总结及工作计划5篇

2020公司个人工作总结及工作计划5篇

2020公司个人工作总结及工作计划5篇公司工作已短暂结束,你对自己的工作满意否?在这一年来的工作当中有艰辛,有收获。

那么不妨总结一下2020年的工作,同时也对来年的工作计划一番。

下面是由小编为大家整理的2020公司个人工作总结及工作计划5篇,欢迎大家阅读。

工作总结及工作计划(一)回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。

通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:一、客户服务部日常工作客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。

作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,创建部门工作流程。

部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。

2、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。

作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。

公司成立房屋交付工作小组。

我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。

充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。

企业2020年度工作总结及计划

企业2020年度工作总结及计划

企业2020年度工作总结及计划;2020年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,下面是小编搜集整理的企业2020年度工作总结及计划,欢迎阅读。

企业2020年度工作总结及计划一光阴荏苒,时光流逝,20xx年转瞬间过去了。

全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。

回顾20xx年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。

展望20xx年,相信公司会有更大的发展前景。

为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20xx年度工作总结汇报如下:一、20xx年主要工作回顾:(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平企业内部管理是企业生存和发展的基础。

今年以来,公司在x 总的正确指导下,在x总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。

始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。

坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。

了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。

有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。

定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。

有力在保证了全年工作的顺利开展。

(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。

2020年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。

1、加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。

企业年度工作总结及工作计划

企业年度工作总结及工作计划

企业年度工作总结及工作计划2020年企业年度工作总结及工作计划2020年即将过去,对于我们企业来说,这一年是不平凡的一年。

正是在新冠疫情的严峻挑战下,我们始终保持了坚定的信心和积极的应对态度。

在过去的一年里,我们面临了许多困难和挑战,但我们也取得了一些重要的成果。

在这篇年度工作总结中,我将回顾并总结我们在2020年所取得的成就,并展望和规划我们在2021年的工作计划。

一、工作总结1.市场表现2020年是全球经济下行压力增大的一年,在国内外市场形势不确定性增加的情况下,我们公司依然保持了良好的市场表现。

我们积极拓展市场,加大了产品推广力度,取得了一定的销售增长,与合作伙伴的合作也更加紧密。

我们在市场份额、客户满意度以及品牌影响力等方面都有了显著的提升。

2.创新技术在过去的一年中,我们加大了科技创新的力度,不断提升我们的产品技术水平。

我们推出了一系列创新产品,并在技术研发上取得了重大突破。

我们的技术团队不断学习和探索新技术,不断提高自身的专业能力,为企业的发展提供了强有力的支持。

3.人才培养和团队建设我们深知员工是企业发展的核心力量,因此我们注重人才培养和团队建设。

我们加强了员工培训,提高了员工的专业素养和团队合作能力。

我们鼓励员工创新和自主发展,激发了员工的工作热情和创造力。

我们形成了一支技术过硬、团结协作的团队,为企业的快速发展提供了坚实的支撑。

4.品质管理和客户服务在2020年,我们着力提升了产品的品质管理和客户服务水平。

我们通过建立完善的品质管理体系,加强了产品质量管控,提高了产品的可靠性和稳定性。

我们优化了客户服务流程,提高了客户的满意度。

在竞争激烈的市场环境中,我们凭借产品的品质和优质的客户服务,赢得了市场的认可和信任。

二、工作计划1.市场开拓在2021年,我们将继续加大市场开拓力度,深入挖掘市场潜力,寻找新的增长点。

我们将加强与现有客户的合作,同时积极拓展新的客户群体,提升市场份额。

我们将加大品牌推广力度,提高品牌的知名度和美誉度,树立企业的行业领先形象。

企业年度总结与计划8篇

企业年度总结与计划8篇

企业年度总结与计划8篇篇1光阴似箭,岁月如梭,不知不觉中,一年光阴已然悄然流逝。

在过去的一年里,我们公司在董事长的领导下,在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。

在此,我代表公司管理层向全体员工致以最诚挚的感谢和崇高的敬意。

一、年度总结1. 业务发展过去一年,公司在业务发展方面取得了显著进展。

在董事长的战略指导下,我们成功开拓了多个新市场,拓展了业务领域。

同时,公司不断优化现有业务流程,提高工作效率,使得整体业务水平得到了显著提升。

2. 团队建设公司高度重视团队建设,通过开展一系列的培训、拓展活动,增强了员工的凝聚力和团队协作精神。

此外,公司还引进了一批优秀的人才,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。

3. 企业文化公司注重企业文化的建设和传承,通过举办各种文化活动和员工福利活动,营造了积极向上的企业氛围。

同时,公司还倡导“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务质量,赢得了客户的信赖和满意。

二、存在问题在取得显著成绩的同时,我们也清醒地认识到公司在发展过程中存在的问题和不足。

主要表现在以下几个方面:1. 市场营销力度不足公司在市场营销方面仍存在一些短板,需要进一步加强市场营销力度,扩大品牌知名度。

2. 人才培养体系不完善虽然公司注重人才培养和引进,但人才培养体系仍需进一步完善,以提高员工的综合素质和业务水平。

3. 售后服务体系有待提升公司在售后服务方面仍存在一些不足,需要进一步完善售后服务体系,提升客户满意度。

三、年度计划针对存在的问题和不足,我们制定了以下年度计划:1. 加强市场营销力度公司将加大对市场营销的投入力度,扩大品牌知名度,提高市场占有率。

同时,公司还将加强与客户的沟通和互动,深入了解客户需求,提供更加个性化的产品和服务。

2. 完善人才培养体系公司将进一步完善人才培养体系,通过制定科学合理的培训计划和方案,提高员工的综合素质和业务水平。

同时,公司还将加强人才引进力度,吸引更多优秀人才加入我们的团队。

2020年公司明年工作思路及今年工作总结

2020年公司明年工作思路及今年工作总结

公司明年工作思路及今年工作总结来,公司紧紧围绕两个狠抓、两个服务和一个储备的工作思路来展开全年经营工作,同时为进一步提高干部素质,按照年初确定的培训年精神,下大力气狠抓干部培训工作,公司也采取了多种措施,力求营造和谐稳定的发展局面。

通过扎实有效的工作,公司克服了调入人员、办公室搬迁以及未休年假人员补贴导致成本上升近50万元的不利因素,预计全年能够顺利完成集团公司、董事会下达的各项指标,实现队伍稳定、效益提升和工作向前进的目标。

公司经营班子年初经过认真研究,提出工作思路是两个狠抓——狠抓火电公司和器材公司;两个服务——器材公司要服务于基建项目,汽租公司要服务于主业单位;一个储备——做好新建宾馆的管理和人才储备。

火电公司采取多种措施,自营份额稳步增加,在建工程管控到位,项目全过程风险控制得到增强。

器材公司在省内电源建设项目严重萎缩的情况下,加大了对其他行业钢材市场的拓展力度,同时在设备领域打开了局面,初步实现了业务转型。

为了进一步支持火电公司、器材公司做大做强,树立公司形象,改善办公条件,11月份,公司本部搬出了集团公司办公大楼,腾出的办公室留给火电公司、器材公司。

在小区基建方面,器材公司从各个环节严把质量关,钢材到货有专人值班,各项检查中尚未发现使用瘦身钢筋,维护了集团公司利益。

器材公司还积极主动的协调施工单位、供货商和集团公司之间的关系:施工单位漏报计划时紧急组织货源,集团公司出现短期资金困难时,耐心向施工单位、供货商解释,保证了工程的顺利进行。

年初,汽租公司系统总结了历年经验,参考汽车租赁业相关规范,结合了集团公司实际情况,5月份拟定了《车辆租赁管理办法》,启用了短信群发系统,顺利实现了集团公司外租车辆管理模式的重大转变,进一步规范了车辆租赁活动,提高了服务质量。

去年底以来,公司组织人员围绕新建宾馆的运营事宜进行了广泛调研,并于5月形成了“新建宾馆运营分析报告”,随后经过认真研究,11月起草了“关于新建宾馆运营筹划的建议”。

单位2020年终工作总结和明年工作计划(精华版)

单位2020年终工作总结和明年工作计划(精华版)

单位2020年终工作总结和明年工作计划2020年以来,我单位在XX的正确领导下,始终坚持以服务至上的工作理念,全体工作人员 勠力同心,锐意进取 ,认真落实好上级决策部署,较好的完成了各项年度任务目标。

现将一年来工作开展情况报告如下:第一部分:2020年工作总结一、抓班子、带队伍、转作风。

(一)坚决抓好制度建设,全面履职尽责。

我单位坚持在建章立制工作上下功夫。

注重制度建设的科学性、实用性,从实际出发,明确人员岗位职责,形成' 靠制度管人、用制度管权、按制度办事'的长效机制,制度化建设取得重大成果。

(二)坚决抓好学习教育,全面提升素质。

我单位坚持把法治教育、XX专题教育和X X活动三条线紧密结合起来,持问题导向,明确努力方向,引导全体干部职工讲合作、促团结,把学习教育培训工作建设贯穿工作全过程,单位的 凝聚力和向心力得到极大增强。

二、抓难点、疏堵点、击痛点。

(一)坚持抓真诚服务。

聚焦服务工作中出现的难点、堵点、痛点, 科学制定'时间表'、'路线图' ,推动形成了领导带头、上下联动、层层跟进的良好局面,激发出了全体干部职工争先创优、担当作为、干事创业的良好氛围。

(二)坚持抓精准服务。

按照'流程再造、一次办好'的原则,减程序、压时限,主动前置服务,不让服务对象多跑一次。

(三)坚持攻难点痛点。

结合正在创建的优质服务品牌,精准、贴心服务。

一年来累计提供服务数千次,实实在在的让服务对象感受到优质服务带来的获得感。

存在的问题一是工作创新意识不强。

人员队伍素养、业务能力有待提高,服务质量需要进一步提升。

二是学习劲头不足。

对业务和理论的学习不够深入、系统系科学性不够,需要进一步加强创新学习方式、增强主动性。

第二部分:2020年工作打算2021年,我单位要在在XX坚强领导,以服务标准化为抓手, 坚持目标导向,强化责任落实,重点做好以下三项工作:一、坚持'攻山头、炸碉堡、打硬仗'。

公司年度工作总结与工作计划

公司年度工作总结与工作计划

公司年度工作总结与工作计划2020年度工作总结2020年是我们公司发展历程中的关键一年。

在这一年里,公司面临了许多挑战,但也取得了一系列重要的成果。

下面将对2020年的工作进行总结并展望未来一年的工作计划。

一、项目推进与成果在过去一年中,我们公司着力推进重要项目的发展,并取得了一些显著成果。

首先是我们成功推进了新产品的研发与上市。

通过市场调研和技术改进,我们顺利推出了一款备受消费者好评的产品,并在市场上取得了可观的销售额。

其次,我们加强了与合作伙伴的合作,共同完成了他们委托的多个项目,取得了良好的合作效果。

最后,我们组织了多次培训和学习活动,提升了公司员工的技能和素质,为公司发展提供了坚实的人力资源支持。

二、市场拓展与品牌推广在市场拓展和品牌推广方面,我们在过去一年做了大量的工作。

我们积极参加了各类行业展会和商业展览,扩大了公司在市场中的知名度。

同时,我们加大了对线上渠道的投入,通过社交媒体和电商平台,有效地提升了公司产品的曝光率和销售量。

此外,我们还加强了与经销商和代理商的合作,形成了良好的销售网络,进一步提升了市场份额。

三、团队建设与管理优化在团队建设和管理方面,我们采取了一系列措施来优化公司内部运作。

首先,我们加强了团队协作和沟通,提升了团队的工作效率和凝聚力。

其次,我们加强了绩效管理,建立了科学的考核制度,并根据员工的表现给予了适当的奖励。

另外,我们注重员工的培养和发展,通过组织内外的培训,提升了员工的专业能力和职业素养。

2021年工作计划展望未来一年,我们将继续致力于公司的发展,努力实现更高的目标。

下面是我们的2021年工作计划:一、产品研发和创新我们将继续加大对产品研发的投入,提升产品的品质和竞争力。

我们将密切关注市场需求和消费者反馈,不断改进产品设计和技术,推出更多具有创新性的产品。

同时,我们将加强与研究机构和专业团队的合作,共同进行技术研究和创新,为公司的长远发展打下坚实的基础。

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公司今年工作总结及明年工作思路今年以来,启光集团三厂全体成员在集团董事会的坚强领导下,在制造业管理中心的监督及关心指导下,坚持集团公司的发展理念,不断提高全体员工的思想素质水平,以促进三厂的全面发展为目标,全体成员团结协作、努力进取,强力整治各项工作难点,着力推进企业制度建设,进一步深化部 __意识,建立健全成本节约制度,狠抓各项工作的全面落实,持续、稳步、有效的推动三厂的各项工作指标及任务的完成,现将一年来启光集团三厂的各项主要如下:在20xx年里,集团公司下达给三厂的各项指标及任务是:二、成本控制:1、耗材类集团要求:185元/吨,三厂1-11月份耗材类平均控制在:207元/吨,2、机电类集团要求:29元/吨,三厂1-11月份机电类平均控制在:19元/吨,3、劳保办公类集团要求:6元/吨,三厂1-11月份劳保办公类平均控制在:6元/吨,4、气体类集团要求:64元/吨,三厂1-11月份气体类平均控制在:64元/吨。

三、技术指标:1、集团要求产品一次合格率为:98%,三厂1-11月份产品一次合格率为:98.8%,2、集团要求产品一次优良率为:85%,三厂1-11月份产品一次优良率为:85.99%,3、集团要求原材料耗损率控制在:3%以内,三厂1-11月份原材料耗损率控制在:5%,4、集团要求设备利用率:95%以上,三厂1-11月份设备利用率为:98%,5、集团要求安全方面重大事故杜绝为0,三厂1-11月份重大事故实际为0,6、集团要求设备重大事故杜绝为0,三厂1-11月份设备重大事故实际为0。

在20xx年里,三厂全体成员团结一致,埋头苦干,积极、主动朝着集团公司规定的各项工作目标任务而迈进,其中生产部认真完成了许多以前从未接触过的各种大型工程项目,如:阳江核电站工程、佛山俊杰工程、广州体育馆工程、珠海三灶厂房工程,中山体育馆工程等,这些工程不仅工艺要求高,而且外观要求严格,精确度要求也苛刻。

其它各项工作执行情况如下:1、生产部20xx年1-11月份共完成工程82个,总产量约12600吨。

目标完成率约为95.4%。

2、生产部改变了各班组的管理模式,对生产队伍重新进行规划和调整,对工序重新进行了划分,对部分岗位人员不足的通过与人事沟通协调,竭尽所能地对人员进行补充到位,使生产队伍能够稳定地发展下去,其中生产部成型班组,铆工班组,焊工班组,油漆班组相比20xx年每月各项产量目标提升有所加快,其中小件班组全年生产制作合格率均达到98%以上,安全,产量,质量方面都得到稳步快速上升,在公司生产队伍中起到了良好的带头作用。

3、加强了生产方面的成本控制力度,对所有的工程项目的原材料实行排版定尺采购,将原材料的损耗降到最低程度。

4、加强新进员工的入职制度培训及岗位技术指导工作,行政,质安,生产定期对不同岗位的在职员工进行“三级教育”培训,并建立健全“三级教育”档案管理。

5、加强安全生产的宣传力度,严肃处理一些员工的懒散懈怠、__的行为,对一些不按操作规程操作的员工,将实行责任处罚,同时加强各班组的安全宣教力度,对于每月班组发生任何一起工伤事故,该班组每月安全奖金将实行一票否决,,理09的行为,对一些不按操作规程操作的员工,将实行严厉的处罚在6、在20xx年里,质安部对公司承接的82个工程项目的加工构件进行了检测与试验并交付安装。

全年对生产质量控制情况如下:成型班年度一次性交付平均合格率为90%,焊工班年度一次性交付平均合格率为91%,铆工班年度一次性交付平均合格率为87%,小构件制作年度一次性交付平均合格率为98%,构件除锈年度一次性交付平均合格率为84%,构件喷漆年度一次性交付平均合格率为85%;成品构件年度一次性交付平均合格率为96%。

20xx度成品出厂交付安装发生主要投诉16个工程,其中因设计下图错误有14个项目,投诉率占18%,直接经济损失13000元;生产错误和质检误检漏检2个项目,投诉率占0.02%,直接经济损失2000元。

7、在20xx年里,我们首先加强了采购成本的控制,对与价格有关的因素进行敏锐的察觉,并且及时的做好预警及防范措施,其次我们将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为公司服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。

8、在20xx年里,在资源节约上,我们首先规范了库存物料的管理,严格控制材料库存的合理库存,减少库存积压。

建立了材料领用制度,改变了原来随意用料的状况。

如:以旧换新领用:日用量领用和限额领用。

其次在原来的基础上细分了各类物料的管理,加强了工程项目材料管分门别类的计算各个工程各种主材的理论用量和实际用量,真实反映了单一工程的用料情况。

为核查工程用料情况提供依据。

其次我们对主控物料的使用情况进行严格监督、制定相应的领用制度。

如工业气体定量使用,并规定空瓶余气不得超过0.5Pa:主材(型材和板材)按照工程需求量一次性开领料单,主材余料必须存放在车间以便优先使用。

日常工作中,及时沟通、对主控物料的使用提出些建议性的意见,与公司各部门建立了良好的协调关系。

其次是正确计算工程用料理论数据,控制了主材的乱用和滥用,从而进一步做到了资源的节约和控制。

9、在20xx年里,公司接到总订单量82个工程,总发货量11973吨,成品库存1050吨,客户反馈售后问题16处,同比20xx年,公司工程订单总量明显增多。

接到客户反馈的信息有:设计下料主钢梁出错6次,檩条出错8次,钢柱钢梁上少支撑点板1次,推迟客户工程出货项目4次,发货时漏钢梁1支1次,以上这些问题的出现明显已经比20xx年有所减少。

10、在20xx年里,公司设计下料的总产量1-11月份为9790吨,共完成78(集团下料除外)项工程,在二个下料员,两个学员的情况下,其完成率为100%,其中下料的重点工程有:海南农产品工程、力进工程、梧州神冠再生源工程、中山科技学院体育馆工程、佛山俊杰工程、阳江核电工程等,经设计部成员的共同努力,对于一些加工量不大,但结构复杂,构件不统一的工程也都认真完成了任务,如:荣胜超微4、5、6号厂房工程,珠海三灶工程(五层箱型柱),中山华通钢管厂房工程,可口可乐烟管工程,银通新能源办公大楼工程等。

11、在20xx年的企业制度执行中,我们加大了对各部门的监督和检查力度,实行各部门主管负责制,确保责任落实到人,贯彻好各部门的团队执行力,严格推行企业绩效考核制度,进一步完善和深化企业的奖惩制度。

在企业文化 __中,我们着重加大了宣传公司的企业文化精髓,积极倡导集团公司的发展方向及目标理念,加强公司员工的思想教育,积极组织各类文体活动,增强员工的团结及凝聚力,组织公司员工家属参加中秋聚餐活动,体现企业的人文关怀精神,同时倡导公司员工向集团踊跃投稿,并且通过企业的宣传栏,以文字、图片、版报的形式等大力宣传企业好人好事,好的工作作风以及各种先进生产技术及管理经验等。

一年来,在全体成员的共同努力下,三厂在发展的道路上取得一定的进步,但是我们也清醒地认识到自己的某些不足之处,主要表现在:1、制度执行不到位目前公司各项制度的建立已经日趋完善,但是我们在执行的过程中,存在各种问题,有的该奖励却没有奖励,有的该处罚却没有被处罚,这就是说明我们的制度执行还没有落实到实处,这是我们管理人员存在工作上的失误,必须要引起足够的重视。

2、生产设备老化,严重影响生产三厂的生产设备由于使用时间过久,有部分设备在购买回来后在使用时就一直存在多种问题,因此,设备的不能正常使用,加之年久老化的情况,机修的反复维修也不能解决根本问题,都将严重影响着整个生产的正常运转。

3、监督、检查力度不够公司各部门各项工作在正常开展时,缺少一种合理、有效地监督、检查机制,如:生产车间机器设备有没有按照公司的要求去做专业维护和保养,没有专门的人去监督,生产车间员工安排上晚班的,有没有认真去做事,也没有人去监督,还有像材料领用不合理,余料堆放不合理等等,这些问题也都反映了我们没有形成一种有效、合理的监督机制。

4、缺少开展和批评很多部门在开展工作时,都是随意地去做,没有一定的工作计划和工作安排,而且部门之间很少开会,没有经常性地去对自己本部门工作进行自我总结和反省,更缺少开展自我批评的意识,也 __,很多事情都会反反覆覆地发生,造成了一些恶性循环。

1、严抓质量、控制成本在20xx年里,我们首先将改变以往的生产制作方式,灵活的调控生产运作,满足各种工程项目的工艺要求,严格控制生产成本,提升生产力,做好集团下达的各项指标及任务。

其次是加强员工的技能和思想教育方面的培训,留住技术骨干,确保生产队伍的稳步增长。

加强安全生产教育工作,严格控制工伤事故的发生,推行安全生产绩效奖金,对于全年发生工伤事故超出公司规定范围的班组,在年终评先、评优工作中将实行一票否决。

同时严格控制人力资源浪费,以精益求精的原则进行合理的人力资源分配,在节约公司成本的同时逐步提升员工的福利待遇。

加强生产队伍的团结稳定。

在20xx年里,我们将在10年的质量控制基础上,再进一步严格按照质量管理规定进行质量控制,改进并完善质安部管理制度和质安员考核制度,充分发挥质安部的检测监督作用。

加强质安员教育培训,充实质安员的检测技能和落实质安员的正确监督、检验和记录方法;完成公司20xx年度总体目标和质安部工作目标。

1、错检、漏检率≤1%,客户重大质量投诉次数为0,一般质量投诉次数≤3次,客户质量投诉处理率和及时率为100%。

2、质量安全培训率达100%,监督落实跟踪率为100%;年度重大以上工伤事故为0;年度轻为工伤事故≤28次,总工伤医疗费用≤¥12000元。

3、生产部一次性交付合格率达85%以上,并每月递增3%,3个月后达94%以上。

在20xx里,我们还将不断下降成本和提高效率,加快采购的速度,第一时间确保生产、机电维修需要的一切材料和用具的到位,降低采购成本,全年成本下降率要求比10年继续下降10%以上。

其次做好所有机器设备的保养,对旧设备做进一步整改,做到维护人员天天跟进,使用人员时刻放心;从而逐步降低公司的机器设备的损坏率,其次推行精细化管理,确保工程用料的时效,优化物料管理手段。

建立起一套完善的管理及监督机制,进一步控制成本,降低损耗,节约资源。

2、深化体制、完善考核20xx年,全体富茂员工必须要坚定信心,充分领会董事会的战略决策,理清思路,扎实工作,加强责任心,顺利完成各项部门工作内容,明确部门工作职能、岗位工作职责及其它各项职能工作。

在完善和深化部门改制的基础上,我们还将更进一步的完善绩效考核制度,在20xx年的绩效考核中,我们将更加明确各部门的工作职责,要求全面提升各部门的工作动力,力求切实可行地把绩效考核制度推行下去。

同时更进一步地落实主管负责制,实行激励、薪酬、福利、奖罚、考核相结合的待遇模式。

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