智慧社区应用系统实施方案 简介

智慧社区应用系统实施方案

一、项目实施背景

本方案设计基于新建社区，要求土建结构完成，外墙装饰完成，智慧社区项目实施与室内装饰装修施工同步进行。

本方案实现基础基于楼宇可视对讲系统，由于已入住社区已经安装了楼宇可视对讲系统，系统改造会造成投资浪费，故不建议对原有社区进行大的改动，仅在物业管理部门安装信息接收设备即可。

二、硬件系统建设

2.1 基础网络建设

网络建设是实现智慧社区最基本的硬件要求，承载着整个园区数据传输服务，网络基础建设内容包括：光纤宽带入户、社区视频监控系统布线、停车场管理系统布线等。

此部分施工前提为室外弱电管路需保证通畅，室外园林绿化未开始，室外道路路面未施工。与楼宇内装修同步进行。

2.1.1 光纤宽带入户

整个园区为每个家庭均提供一路光纤接入（2芯室内皮纤），光纤入户内位置为室内弱电箱，预留2米冗余，每个家庭引出的光纤引入楼层弱电竖井内，每8户合并接入1台楼层光纤配线盒，再由楼层光纤配线盒引出24芯（实际使用16芯，8芯备用）千兆室外光缆至社区主机房内接入机房光纤配线柜。

社区对外光纤链路接口由联通或电信运营商提供。

2.1.2 视频监控系统布线

社区视频监控系统全部采用数字化高清网络摄像头，根据摄像头数量及位置在社区内安置室外机柜，便于网络设备安装及接入。

网络摄像头与室外机柜之间采用UTP 5E超五类网线接入，并跳接至网络交换机上，网络交换机与机房的核心交换机采用室外千兆光纤连接。

2.1.3 停车场系统布线

社区需对出入社区的车辆进行管理及收费工作，在出入车辆的主要路口安装道闸、车辆检测线圈、车牌识别装置、收费管理主机等设备，所有设备使用UTP 5E 超五类网线就近接入室外机柜内，并入园区整体网络系统内。

2.2 基础设备安装

当所有基础网络布线完成后，将等待楼宇内部装修工作的完成，当具备安装条件时，开始安装、连接各种基础设备，包括：

楼宇可视对讲系统：管理服务器、单元门口机、警卫机、室内主机等

光纤（宽带）入户：光纤配线盒、光纤配线柜、交换机、供电设备等

视频监控系统：摄像头、硬盘录像机、电视墙等

停车场管理系统：道闸、车牌识别摄像头等。

2.3 各分项子系统调试

分项子系统包括：

光纤入户、计费管理系统

视频监控系统

停车场管理系统

门禁一卡通系统

三、软件平台建设

3.1 用户需求调研

智慧社区的实现建立在以上的硬件基础平台之上，在此基础上开发定制专门的社区公共应用平台，实现多种智能化操作及基于大数据基础上的智慧应用。

此应用平台采用软件来实现，故需对社区工作详细了解、用户需求仔细调研。此项工作可在合同签订后即可开始，需与多个部门协商，确定应用平台软件最终要求，主要调研内容包括：

社区工作内容

社区工作流程

社区工作人员组成

手机APP界面要求

社区网站界面要求

社区商户销售内容

社区商户工作流程

党政建设工作流程

信息发布分级机制

信息发布流程

消费会员积分制度要求

3.2数据接口、数据共享定义

应用平台软件需要与外部的多种数据源进行数据的交互工作，需要对数据的接口、数据共享方式进行定义，主要内容有：

与视频监控系统接口，调用外部视频监控画面

与门禁一卡通系统接口，统一权限管理

与智慧城市系统接口，提供多种数据源

与党政建设系统接口，接收相关信息

与办公自动化OA系统接口，接收各种社区公告信息

与第三方支付系统接口，提供消费信息记录及资金流动

与电子地图系统接口，提供社区定位服务

与物管其它系统接口，提供智能化信息服务

3.3 底层数据库、数据流定义

数据库存储多种社区信息，为大数据分析提供更精准数据，主要内容有：

住户家庭基本信息

社区组织结构信息

社区办事流程信息

住户消费信息

党政建设信息

一卡通权限管理

电子商务基础信息

订单信息

信息发布权限信息

社区服务信息

系统安全信息

。。。。。。

3.4软件开发

通过以上需求调研工作，进入软件开发阶段，主要内容要实现以下功能：

社区办公管理（物业、电子政务、信息发布、智能楼宇、协

同办公等等）

社区服务（生活服务、社区一卡通、社交服务等等）

呼叫服务（客服服务、在线帮助等等）

电子商务OTO服务（商户管理、商品管理、订单管理、资金

管理等等）

办公自动化（OA、信息门户网站、工作流程、组织结构、

办事流程等等）

数据分析服务（用户行为分析、维修服务分析、事件处理分

析等等）

缴费服务（水、电、燃气、物业费等等）

车辆管理服务（车辆信息、权限、门禁卡管理等等）

网络交易管理（交易记录、资金安全、充值、统计报表等

等）

3.5软件与硬件系统联调

应用平台软件开发完成后，移植到社区服务中心，与硬件系统进行联调，进行系统细节调整、功能测试、安全测试、系统优化等工作。

3.6整体测试、试运行

智慧社区应用平台整体完成后，进行大规模整体测试，试运行时间2-4个月。整体测试完成后，由用户进行项目验收，组织交付培训工作。