销售的最高境界
销售的最高境界竟然是聊天
销售的最高境界竟然是聊天
销售=聊天。
1、真正的销售是一个愉快的聊天过程;聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
2、真正的销售没有对立的立场,没有买方没有卖方。
3、真正的销售是全心地为对方解决问题。
4、真正的销售不需要说服对方。
5、真正的销售彼此没有压力。
6、真正的销售是我们说的是对方想听的,我们卖的是对方想要的。
7、真正的销售是充满价值感和意义感。
8、真正的销售,事成之后对方会说谢谢。
很多人以为,销售是很艰难的过程。
一旦你了解销售之道,你对销售的感受会改变,销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。
我在改变你对销售的看法,你以为你在求别人,原来是你在做一件很有价值很有意义的事。
你在为对方完成心愿拿走担忧。
简单地说,你在为对方解决问题。
真正的销售只有两个步骤:
第一:用心了解对方的心愿和担忧。
第二:运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿,拿走对方的担忧。
【销售最大的收获】
不是提成多少,不是晋升,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!
【销售最大的敌人】
不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨。
销售的最高境界
1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。
取众人之长,才能长于众人。
2、信赖感大于实力。
销售的97%都在建立信赖感,3%在成交3、力不致而财不达,心不善而福不到。
销售,就要积德行善!4、拒绝是成交的开始。
销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7、当你学会了销售和收钱,你才是销售的入门,但是,更重要的是你会——服务!做到这三点,你不想成功都难!8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物,都要学会去链接。
情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
成交后,服务才刚刚开始!11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。
这个世界上所有的成功都是销售的成功。
当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。
成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。
19、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。
销售的最高境界
1、顾客就是最好得老师,同行就是最好得榜样,市场就是最好得学堂。
取众人之长,才能长于众人。
2、信赖感大于实力。
销售得97%都在建立信赖感,3%在成交3、力不致而财不达,心不善而福不到。
销售,就要积德行善!4、拒绝就是成交得开始。
销售就就是零存整取得游戏,顾客每一次得拒绝都就是在为您存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利她六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒得营销方案。
6、销售就是信心得传递,情绪得转移,体力得说服;谈判就是决心得较量;成交就是意志力得体现。
7、当您学会了销售与收钱,您才就是销售得入门,但就是,更重要得就是您会——服务!做到这三点,您不想成功都难!8、一定要给顾客讲有含金量得东西,一定要学会创造价值,为顾客创造她需要得价值。
9、所有得一切事物,都要学会去链接。
情感得关系大于利益关系与合作关系,要与顾客有深层次得情感交流。
10、顾客买得不仅就是产品本身,更买产品相应得及额外得服务。
成交后,服务才刚刚开始!11、人脉就就是钱脉,人缘就就是财缘,人脉决定命脉。
12、您永远没有第二次机会给顾客建立自己得第一印象。
13、销售等于收入。
这个世界上所有得成功都就是销售得成功。
当您学会了销售与收钱得本领时,您想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小瞧每个月得最后几天,这好比就是3000米长跑,当您跑完2700米时,最后得300米犹为重要,最后几天就是最容易创造奇迹得时刻。
15、没有卖不出得产品,只有卖不出产品得人;没有劈不开得柴,只就是斧头不够快;不就是市场不景气,只就是脑袋不争气16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客得第一印象:我就就是您得朋友,我今天与您见面就就是与您交朋友得,所有顶尖高手都就是会把客户当家人得人。
18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。
成长永远比成功重要,您可以不在销售中成交,但您不可以在销售中不成长。
销售的最高境界
1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。
取众人之长,才能长于众人。
2、信赖感大于实力。
销售的97%rE在建立信赖感,3%在成交3、力不致而财不达,心不善而福不到。
销售,就要积德行善!4、拒绝是成交的开始。
销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7、当你学会了销售和收钱,你才是销售的入门,但是,更重要的是你会一一服务!做到这三点,你不想成功都难!&一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物,都要学会去链接。
情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
成交后, 服务才刚刚开始!11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。
这个世界上所有的成功都是销售的成功。
当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑, 当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气16、一流推销员---- 卖自己;二流推销员-------- 卖服务;三流推销员卖产品;四流推销员一一卖价格。
仃、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。
成长永远比成功重要, 你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。
19、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。
销售的最高境界=聊天这10个顶尖话术记住3个就够了
销售的最高境界=聊天,这10个顶尖话术!记住3个就够了!沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中,更多的确是推销自己的观点,是认同、是接纳、是成交,销售的过程即是说服的过程。
1、真正的销售是一个愉快的聊天过程;聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
2、真正的销售没有对立的立场,没有买方没有卖方。
3、真正的销售是合一地为对方解决问题。
4、真正的销售不需要说服对方。
5、真正的销售彼此没有压力。
6、真正的销售是我们说的是对方想听的,我们卖的是对方想要的。
7、真正的销售是充满价值感和意义感。
8、真正的销售,事成之后对方会说谢谢。
很多人以为,销售是很艰难的过程。
一旦你了解销售之道,你对销售的感受会改变,销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。
我在改变你对销售的看法,你以为你在求别人,原来是你在做一件很有价值很有意义的事。
你在为对方完成心愿拿走担忧。
简单地说,你在为对方解决问题。
真正的销售只有两个步骤:第一:用心了解对方的心愿和担忧。
第二:运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿,拿走对方的担忧。
销售最大的收获:不是提成多少,不是晋升,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!销售最大的敌人:不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨。
作为一个销售人,下面10个顶尖话术,记住3条就够了!一、断言、充满自信销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话。
不自信的话是缺乏说服力量的。
有了自信以后,销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。
如“一定可以使您满意的”。
此时,此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。
二、重复说过的话,加深在顾客脑海中的印象销售员讲的话,不会百分之百地都留在对方的记忆里。
而且,很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹,很难如人所愿。
销售的三种境界
销售的三种境界销售的三种境界。
销售是一种心态,一种生活方式。
销售有三种境界。
最低级的境界是卖产品,第二级是卖价值,将价值卖出来不单纯是将价格提高,而是通过合理的手段将本身的价值提高放大.最高级别则是卖观念、依靠人格魅力。
作为销售,除销售的你的产品之外,更重要的是销售你的影响力。
影响力的积累来自于人脉关系,还有文化底蕴和技术内涵,甚至是为人处事种种哲学,都是会极大地影响你在客户面前的形象。
技巧不是一日之功,影响力赢取终身的客户。
1、刚接触销售或刚到公司,开始学习销售。
只是产品的推销者,他们对产品的功能慢慢熟悉,关注的是客户要买什么样的产品,经常会在价格上作不断的让步。
此类销售人员像记叙文,总喜欢按标准程序从头到尾阐述。
一般只考虑自己利益,不考虑客户的实际困难,整天急吼吼地催客户上量上量再上量,而不考虑要使客户销售上量我们应该为客户做哪些工作。
2、比较了解公司及所售产品,在实战中摸爬滚打有输有赢。
此类销售人员是解决方案的提供者,他们关注的是客户为什么要买产品以及如何买,他们很少会因为价格问题而丢失客户。
像议论文,喜欢和别人争论,把对方说服为止,总显得自己很有知识,让别人高看自己一眼。
懂得掩饰自己,常常假惺惺地关心客户,蜻蜓点水般地走访市场,形式主义,走走过场,用花言巧语和沟通技巧构成陷阱,诱骗客户就范,获得利益后暗暗窃喜。
这种销售层次较常见,一般都是一开始很好,但兔子尾巴长不了,因为通过长期的交往客户最终会看透这种虚伪面目,并采取控制措施,销售就难免出现危机。
3、此类销售人员关注的是如何将自身的企业与客户建立起生死存亡的伙伴关系,他们往往为企业创造巨大的利润空间。
很多销售技巧已养成习惯,可根据不同的客户及情形使用不同的技巧。
像散文,形散而神不散,和客户谈天说地拉家常,融洽和对方的关系,无形中控制对方的思想和观念,赢取对方的充分信赖。
最高层次的销售人员所谓的销售技巧没有了,有的只是帮助客户成功的诚心与行动,始终坚持从客户的利益出发,为客户着想,帮助客户获得利益,同时不忘公司利益,专业、敬业、正直,赢得客户发自内心的敬重,这种销售层次即使短期内销售出现困难,客户也不会弃公司而去,甚至会牺牲自己的利益帮助企业,与公司一起共度难关。
销售的最高境界
1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。
取众人之长,才能长于众人。
2、信赖感大于实力。
销售的97%都在建立信赖感,3%在成交3、力不致而财不达,心不善而福不到。
销售,就要积德行善!4、拒绝是成交的开始。
销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7、当你学会了销售和收钱,你才是销售的入门,但是,更重要的是你会——服务!做到这三点,你不想成功都难!8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物,都要学会去链接。
情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
成交后,服务才刚刚开始!11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。
这个世界上所有的成功都是销售的成功。
当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。
成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。
19、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。
销售最高境界的语录
1. "不要销售产品,要销售解决方案。
"2. "了解客户的需求,才能提供有价值的解决方案。
"3. "与客户建立信任和长期合作的关系,才是最高境界。
"4. "真正的销售高手不是推销员,而是问题解决者。
"5. "销售不是一次性的交易,而是建立长期价值的过程。
"6. "卓越的销售人员能够将客户的需求转化为机会。
"7. "销售成功的关键在于了解客户的心理和需求。
"8. "销售不是说服,而是通过沟通和建议来帮助客户做出决策。
"9. "销售的目标不仅是满足客户,更要超越客户的期望。
"10. "销售的艺术在于发现客户的痛点并提供解决方案。
"11. "真正的销售高手能够与客户建立深厚的情感联系。
"12. "销售不是单纯的交易,而是建立价值和信任的过程。
"13. "销售的关键在于提供有价值的解决方案,而不仅仅是产品。
"14. "销售的成功取决于对客户的了解和关注。
"15. "销售不是为了自己,而是为了满足客户的需求。
"16. "销售的最高境界是成为客户的合作伙伴和顾问。
"17. "销售的关键在于建立与客户的共同利益和目标。
"18. "销售不是单向的推销,而是双向的沟通和理解。
"19. "销售的成功在于提供解决方案,而不是推销产品。
"20. "销售的本质是帮助客户实现他们的目标和愿望。
"21. "销售的艺术在于发现客户的潜在需求并提供解决方案。
"22. "销售的成功在于建立与客户的长期关系和信任。
销售的最高境界
准客户的特征,就是想跑回原点,而我们的挑战, 就是不要让她回归原点。要一直不断地带领她往前 走,如何带领她往前走? 下面这句话很重要:这和我们所谈的主题无关。(魄力) 当我们想把准客户的后路切断的话,我们要懂得说这句话。 说完这句话之后,我们就能够把她的后路切断了。 我们的主题不是你的父亲是否有能力照顾你或是否愿意 照顾你。 我们的主题是:如何在任何情况之下,能够依照你的个 性和意愿过着很有自尊,很有尊严的生活。这才是我们的主 题。你那么富有,假如我每个月给你500元,会使你更加富 有吗?会还是不会?不会。假如我每个月从你身上拿走500 元,会令你贫穷吗?会还是不会?对你有影响吗?
(二)、问
(1)请问你买保险了没有 一:问问题; 二:听反应; 三:随着他的说法而说; 四:随着我们的说法导致我 们要完成的结果。 两大目的就是出发点 :
第一,完成 心愿; 第二 ,拿走担忧。
(二)、问
• 请问你目前 最大的心愿是什么?请你告诉 我你目前最大的担忧又是什么?
一 ,追求金钱丰富; 二 ,追求身体健康; 三,追求关系圆满。
(如何跳出-问)依你的看法,谁才需要人寿保险呢? 那 些需要收入才能维持生活的人才需要人寿保险! 现在我们看到一个新的切入点。她有没有收入?她有没 有工作?她的工作是什么?她身为一名律师有没有收入?有 一个部分她是在讲她自己。我就问她: “你不是有一份工作吗?你的工作不是也有收入吗?” 她说:“那完全不同!我工作的原因不是因为我需要收 入!假如我需要钱的话,只要我开口,我的父亲会随时愿意 给我!”
那么好了,请你立刻把500元交给 我,让我立刻为你创造你想得到的永久 性的个人自尊和尊严,好吗? 假如你是她,你唯一的答案是什么? 好!我没有卖产品给你?没有。我是在 完成你的什么?心愿。
销售的最高境界
1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂.取众人之长,才能长于众人.2、信赖感大于实力.销售的97%都在建立信赖感,3%在成交3、力不致而财不达,心不善而福不到.销售,就要积德行善4、拒绝是成交的开始.销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱.5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案.6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现.7、当你学会了销售和收钱,你才是销售的入门,但是,更重要的是你会——服务做到这三点,你不想成功都难8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值.9、所有的一切事物,都要学会去链接.情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流.10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务.成交后,服务才刚刚开始11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉.12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象.13、销售等于收入.这个世界上所有的成功都是销售的成功.当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了.14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻.15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格.17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人.18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯.成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长.19、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系.销售就是建立关系,建立人脉.20、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好.你的选择大于努力十倍.如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石.21、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉是你的细节失败了,让顾客不爽了.22、销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式.23、销售等于帮助,一切成交都是为了爱爱他就成交他吧收到钱是帮助顾客的开始.24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往.25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到.26、销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任.27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心.28、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致.只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家.任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果.顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任.29、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助顾客为什么要帮我转介绍顾客为什么向我买单30、天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿.买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题.要不断的向顾客塑造产品的价值.31、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢.热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客.31、销售真大的敌人不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨你的借口你的懒惰。
销售的最高境界---精品管理资料
1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。
取众人之长,才能长于众人。
2、信赖感大于实力。
销售的97%都在建立信赖感,3%在成交3、力不致而财不达,心不善而福不到。
销售,就要积德行善!4、拒绝是成交的开始。
销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现.7、当你学会了销售和收钱,你才是销售的入门,但是,更重要的是你会——服务!做到这三点,你不想成功都难!8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物,都要学会去链接。
情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
成交后,服务才刚刚开始!11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。
这个世界上所有的成功都是销售的成功。
当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。
成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。
19、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。
销售的最高境界
老板给销售开会,让所有人沉默了?精辟!总结会上,老板监抛出一个问题:“销售有几重境界?”团队开始各抒己见……第一位说:“三重,初级销售卖产品;中级销售卖公司;高级销售卖思想。
”第二位说:“销售和剑法一样有三种境界:第一,手中有剑、心中却无剑;第二,手中有剑、心中有剑;第三,手中无剑、心中也无剑。
第三种剑法被称为最高境界。
”第三位说:“我认为销售的最高境界是:感动。
你的本性必须是善良的。
你在每时每刻都在设身处地地为他人考虑,才能真正感动别人。
”第四位是部门经理,他说:“我认为三流销售靠产品;二流销售靠理念;一流销售靠人格。
有人看着轻松地过关斩将,就能创造优良业绩;有人却费尽心机、无所收获,而且承受着巨大的心理压力,究其原因正是销售境界的差别。
前者达到的显然是更高境界,他们已经不是在销售产品,而是在向客户充分展示自己的人格魅力。
”第五位是一位资深销售,他说:销售有三重境界,1围人>2维人>3为人。
初级的销售多半是处于‘围人’阶段,就是能够将客户围住,然后进行死缠烂打的推销,在这期间他们会掌握一些粗浅的技巧,比如:客户发掘、接近客户、推介购买等等能力,他们更像一个生意人,只要有钱赚不管再难对付的客户,他们也会不断的围追堵截。
中级销售是‘维人’,就是要建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,他们之间很有可能是朋友、伙伴、寄生关系。
销售中的“战斗机”搜索“销售”二字关注我们。
这个层次无疑要比上一个层次前进很多。
善于维人的销售人员,他们掌握的技能除了初级销售具备的能力之外,有了更高要求,比如:需求分析、关系把握、决策流程管理、危机处理等等能力,他们不鼓励“涸泽而渔”,而是强调“放长线钓大鱼”,他们的最终目的仍然是为了获得更多的意外惊喜。
所有的大客户和大项目销售,都是“维人”的高手。
销售的最高境界是学会‘为人’,销售人员不光是要把产品销售出去,更重要的是要把自己销售出去。
对于一个产品的评价相对容易,但是对一个人的评价非常困难。
销售的几个境界
销售的几个境界1.产品导向型销售——销售的基础境界●在这个境界,销售人员主要关注产品本身的特点和功能。
他们的销售话术集中在产品的规格、质量、价格等基本信息上。
例如,一个电子产品销售员会详细地向顾客介绍产品的处理器速度、内存容量、屏幕分辨率和价格优势等。
●这一境界的销售方式比较直接,主要目标是让顾客了解产品是什么,能做什么。
销售人员像是产品的“讲解员”,重点在于把产品的客观信息传递给客户。
然而,这种销售方式可能会忽略客户的个性化需求和情感因素,容易使销售过程变得生硬。
2.需求导向型销售——中级境界●达到这个境界的销售人员会更加关注客户的需求。
他们会先通过提问、倾听等方式来了解客户的实际需求、痛点和期望目标。
比如,销售办公软件时,销售人员会询问客户公司的规模、业务类型、目前办公流程中遇到的困难等。
●根据客户的反馈,销售人员能够有针对性地推荐产品,并阐述产品如何能够满足客户的特定需求。
他们能够将产品的功能与客户的问题解决联系起来,让客户感觉到产品是为其量身定制的解决方案。
这就像一个“需求匹配师”,使销售过程更加以客户为中心,提高客户对产品的认可度。
3.顾问式销售——高级境界●顾问式销售人员不仅关注客户的当下需求,还会深入挖掘客户潜在的需求和长期目标。
他们凭借自己丰富的行业知识和经验,为客户提供全面的解决方案和专业的建议。
以企业级软件销售为例,顾问式销售人员会分析客户企业的战略规划、市场竞争环境、内部管理问题等诸多因素。
●他们能够像“企业顾问”一样,从更高的层面为客户规划软件系统的部署,包括如何与客户现有的业务系统集成,如何根据企业未来的发展进行扩展性配置等。
这种销售方式建立了更深层次的客户信任关系,因为销售人员表现出的是对客户整体利益的关心,而不仅仅是产品的销售。
4.战略伙伴式销售——顶级境界●这是销售的最高境界,销售人员与客户建立起长期的战略伙伴关系。
他们参与客户的战略决策过程,与客户共同成长。
例如,在大型企业的设备供应商与企业客户之间,供应商的销售团队会和客户的采购、生产、研发等多个部门紧密合作。
销售的最高境界
11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
29、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?
30、天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。
31、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。
25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
26、销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。
27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
28、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7、当你学会了销售和收钱,你才是销售的入门,但是,更重要的是你会——服务!做到这三点,你不想成功都难!
8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
销售的最高境界
销售=聊天。
1、真正的销售是一个愉快的聊天过程;聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
2、真正的销售没有对立的立场,没有买方没有卖方。
3、真正的销售是合一地为对方解决问题。
4、真正的销售不需要说服对方。
5、真正的销售彼此没有压力。
6、真正的销售是我们说的是对方想听的,我们卖的是对方想要的。
7、真正的销售是充满价值感和意义感。
8、真正的销售,事成之后对方会说谢谢。
很多人以为,销售是很艰难的过程。
一旦你了解销售之道,你对销售的感受会改变,销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。
我在改变你对销售的看法,你以为你在求别人,原来是你在做一件很有价值很有意义的事。
你在为对方完成心愿拿走担忧。
简单地说,你在为对方解决问题。
真正的销售只有两个步骤:
第一:用心了解对方的心愿和担忧。
第二:运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿,拿走对方的担忧。
【销售最大的收获】
不是提成多少,不是晋升,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!
【销售最大的敌人】
不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨.
马云说:成功的人每时每刻都会分享有价值的信息,传递给身边的朋友,您在他们的心目中会变得更有价值。
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1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。
取众人之长,才能长于众人。
2、信赖感大于实力。
销售的97%都在建立信赖感,3%在成交
3、力不致而财不达,心不善而福不到。
销售,就要积德行善!
4、拒绝是成交的开始。
销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7、当你学会了销售和收钱,你才是销售的入门,但是,更重要的是你会——服务!做到这三点,你不想成功都难!
8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物,都要学会去链接。
情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
成交后,服务才刚刚开始!
11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。
这个世界上所有的成功都是销售的成功。
当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气
16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。
成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。
19、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。
销售就是建立关系,建立人脉。
20、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。
你的选择大于努力十倍。
如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
21、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。
22、销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。
23、销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。
24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。
25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
26、销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。
27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
28、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。
只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。
任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。
顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
29、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?
30、天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿。
买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。
要不断的向顾客塑造产品的价值。
31、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。
热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。
31、销售真大的敌人?
不是提成多少,不是升职,
不是增加了炫耀的资本,
不是完成任务,不是对手,
不是价格太高,
不是拒绝你的客户,
不是公司制度,
不是产品不好,
最大的敌人是:
你的抱怨!
你的借口!
你的懒惰!。