培训管理流程
培训管理流程图
任务1 培训管理一、工作程序1、培训需求分析2、设计与策划3、培训实施4、培训的考核5、评估培训效果活动1：培训需求分析（1）组织的需求：考虑组织的使命、愿景、整体战略，以及这些因素对培训的影响；公司的培训历史、文化、规和价值观、变革的程序，以及抗拒变革的那些因素；岗位说明书的要求；了解组织部对于培训的看法和评价。
（2）员工的需求：采用面谈/问卷调查/观察或者小组讨论等方式了解员工的培训需求（3）考虑行业动态变化的需求（4）与中高层管理者反复沟通，分析工作现状，提炼、确认培训需求。
问题：•培训需求分析的核心是对参加培训者现有知识和技能以及通过培训可达到的知识和技能之间的差距进行确认，对于提高性的需求分析及胜任能力为目的的需求分析很难衡量；产生的原因：没有详细的岗位说明书解决办法：在部门职责的基础上分解细化岗位职责，员工绩效能够得到考量活动2：设计与策划（1）分析和确定培训工作开展的有利条件和制约条件（2）确定培训工作的总体要求、目标和任务（3）编制培训规划和培训计划（4）根据培训对象的不同确定培训的时间、地点、课程、方式、费用、频率及培训实施者；ⅰ.课程设计：具有针对性ⅱ.培训方式: 多样性，包括讲授、案例分析、角色扮演、研讨、户外拓展训练、军训、头脑风暴、录像辅助教学、发书ⅲ.培训实施者：培训的实施者一定要将部门负责人纳入进来。
任何忽视一线经理的培训作用的培训方案都是不完整的，且将难以实施。
ⅳ.培训师的选择:培训师的素质、行业口碑问题：•部门负责人不够重视解决办法：与部门负责人沟通，签订绩效改进协议，同时将部门负责人纳入培训实施者活动3：培训实施根据《培训方案/计划》落实培训。
为了确保培训的有效实施，以中高层培训为样本，制定培训管理实施细则，保留、管理所有培训记录以证明培训的实施的证据，以成为将来分析培训体系的资料。
问题：•培训各个环节的监控和调节解决办法：对培训运行过程的各环节（培训时间、培训容、培训方法、培训教师、培训教材等）进行监控和调节，将设计和策划的成果转化为培训行为。
人员培训及考核管理制度及流程
一、目的为提高公司员工的整体素质，提升员工的专业技能和工作效率，确保公司各项业务的顺利开展，特制定本制度及流程。
二、适用范围本制度适用于公司所有在职员工，包括但不限于管理人员、技术人员、操作人员等。
三、培训及考核管理制度1. 培训内容（1）入职培训：新员工入职后，应参加公司统一组织的入职培训，内容包括公司文化、规章制度、岗位职责、工作流程等。
（2）专业技能培训：针对员工岗位需求，定期组织专业技能培训，提升员工业务能力。
（3）综合能力培训：开展团队建设、沟通技巧、时间管理等综合能力培训，提高员工综合素质。
2. 培训方式（1）内部培训：公司内部讲师授课、经验分享、案例分析等。
（2）外部培训：参加行业会议、培训课程、学术研讨等。
3. 培训考核（1）考核方式：笔试、实操、案例分析、答辩等。
（2）考核内容：理论知识、业务技能、综合素质等。
（3）考核结果：分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
四、培训及考核流程1. 制定培训计划（1）综合管理部根据公司发展战略、业务需求和员工岗位特点，制定年度培训计划。
（2）各部门根据年度培训计划，制定本部门月度培训计划。
2. 组织培训（1）综合管理部负责组织实施年度培训计划。
（2）各部门负责组织实施月度培训计划。
3. 培训考核（1）综合管理部负责组织实施培训考核。
（2）各部门根据培训内容，制定考核方案，组织实施考核。
4. 培训结果应用（1）对考核合格员工，予以表彰和奖励。
（2）对考核不合格员工，制定改进措施，要求其在规定时间内达到合格标准。
五、监督管理1. 综合管理部负责对培训及考核工作进行监督管理。
2. 各部门负责人对本部门培训及考核工作负总责。
3. 员工对培训及考核工作有监督和举报的权利。
六、附则1. 本制度由综合管理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
3. 本制度如需修改，由综合管理部提出，经公司领导批准后发布。
外企培训流程管理制度
第一章总则第一条为确保外企员工培训工作的有序进行，提高员工综合素质和业务能力，提升企业整体竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括新员工、在职员工及管理层。
第三条培训工作应遵循以下原则：1. 需求导向：根据公司发展战略和员工个人发展需求，制定合理的培训计划；2. 实用性：培训内容应紧密联系实际工作，注重实用性和针对性；3. 持续改进：不断优化培训方式，提高培训效果；4. 公平公正：对所有员工一视同仁，确保培训机会的公平性。
第二章培训计划与实施第四条培训计划制定：1. 年度培训计划：由人力资源部门根据公司发展战略、业务需求和员工发展需求，制定年度培训计划；2. 季度培训计划：人力资源部门根据年度培训计划，制定季度培训计划；3. 月度培训计划：人力资源部门根据季度培训计划，制定月度培训计划。
第五条培训内容：1. 新员工入职培训：包括企业文化、规章制度、业务知识、技能培训等；2. 在职员工培训：包括专业技能提升、业务知识更新、管理能力提升等；3. 管理层培训：包括领导力、决策力、团队建设等。
第六条培训实施：1. 培训方式：包括内部培训、外部培训、线上培训、线下培训等；2. 培训师资：选择具备丰富经验和专业知识的讲师；3. 培训时间：根据培训内容和工作安排，合理确定培训时间；4. 培训考核：对培训效果进行考核，包括笔试、实操、答辩等方式。
第三章培训评估与反馈第七条培训评估：1. 培训效果评估：对培训内容、培训方式、培训效果等方面进行评估；2. 培训满意度评估：收集参训员工对培训的满意度反馈。
第八条培训反馈：1. 人力资源部门根据培训评估结果，及时调整培训计划；2. 针对培训过程中存在的问题，提出改进措施；3. 将培训反馈结果与参训员工进行沟通，了解员工需求。
第四章培训管理职责第九条人力资源部门：1. 负责制定、实施和监督培训计划；2. 负责培训师资的选拔和培训；3. 负责培训费用的预算和管理；4. 负责培训效果的评估和反馈。
培训管理流程
培训管理流程培训管理流程是指一个组织或企业对员工进行培训的全过程的管理工作。
下面介绍一下培训管理流程的主要步骤：1. 培训需求分析：组织或企业首先要了解员工的培训需求，这可以通过员工的工作表现评估、员工的岗位需求分析、员工的职业发展规划等方式来进行调查和分析。
根据培训需求的分析结果，确定需要进行培训的员工群体。
2. 制定培训计划：根据培训需求分析的结果和组织或企业的培训目标，制定培训计划。
培训计划要明确培训内容、培训方法、培训资源等，并制定培训时间表。
3. 确定培训方式：根据培训计划，确定培训方式。
培训方式可以是内部培训或外部培训，也可以是线上培训或线下培训。
4. 选择培训师资和培训资源：根据培训计划和培训方式，选择合适的培训师资和培训资源。
培训师资可以是内部员工或外部专家，培训资源可以是培训教材、培训工具等。
5. 实施培训：根据培训计划和培训方式，组织培训活动。
在培训过程中，培训师资要根据培训内容和培训目标，采用合适的培训方法，进行培训教学。
同时，培训管理人员要对培训情况进行监督和管理，及时解决培训中出现的问题。
6. 培训评估：在培训结束后，进行培训评估。
培训评估可以通过考试、问卷调查、反馈讨论等方式进行，以了解培训效果和培训满意度。
培训评估的结果可以用来改进培训计划和培训方法。
7. 跟踪培训效果：培训并不是一次性的事情，组织或企业要跟踪培训效果。
可以通过观察员工的工作表现、组织内部的工作流程改进、员工的职业发展等方式，评估培训的持续效果，并根据评估结果进行调整和改进。
以上就是培训管理流程的主要步骤，通过对每个步骤的认真管理，可以提高培训的效果，满足组织或企业的培训需求，并推动员工的职业发展。
培训管理流程范文
培训管理流程范文培训管理流程是组织为了提高员工能力和技能而实施的一系列活动和方法的总称。
它的目的是通过培训来提高员工的绩效和职业发展，从而为组织的长期成功做出贡献。
培训管理流程通常包括以下几个环节：需求调查、设计培训课程、培训实施、评估效果和提供反馈。
第一步，需求调查：这是培训管理流程的起点，通过对组织现状和员工需求的调查研究，确定培训的目标和重点。
需求调查可以通过面谈、问卷调查、观察等方式进行，以了解员工的技能缺口和培训需求，为后续的培训计划和设计提供依据。
第二步，设计培训课程：在需求调查的基础上，将确定的培训目标转化为实际的培训课程。
这一步需要考虑课程内容、教学方法和培训材料等方面的设计，以确保培训的有效性和适应性。
设计培训课程时需要思考培训形式，如是否选择线上培训、面授培训或混合型培训，以及培训师资的选择和培训时间的安排等。
第三步，培训实施：在课程设计完成后，就可以开始实施培训了。
这一步包括组织培训场地、邀请培训师、安排培训时间等具体实施工作。
在培训过程中，培训师需要根据培训计划和教学内容进行培训，同时还要与培训对象进行互动，提供实际案例和练习，以帮助学员更好地理解和应用所学知识。
第四步，评估效果：培训结束后，需要对培训效果进行评估。
这个评估过程可以通过测试、问卷调查、观察等方式进行。
评估的主要目的是确定培训是否达到了预期的目标，是否产生了预期的效果。
通过评估结果可以及时调整培训策略和方法，为提高培训质量和效果提供依据。
第五步，提供反馈：评估结果的反馈是培训管理流程的最后一步。
通过向参与培训的员工提供反馈，可以帮助他们了解自己的培训成果，从而指导他们进一步改进和提升。
同时，组织也可以通过反馈了解到培训的优缺点，为今后的培训计划和管理提供参考和借鉴。
总之，培训管理流程是一套有序的活动和方法，包括需求调查、设计培训课程、培训实施、评估效果和提供反馈等五个环节。
这个流程的实施可以帮助组织提高员工的能力和技能，从而为组织的长期成功做出贡献。
员工培训管理流程
员工培训管理流程员工培训管理分析培训，相信很多公司都会有进行的，那员工培训管理又该如何制定呢?下面是一份员工培训管理流程，希望能对您们有所帮助!一、员工培训管理长期计划(1)员工培训管理确立培训目标通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业管理水平。
通过对上年度员工培训管理计划的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。
(2)员工培训管理研究企业发展动态企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划，以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。
企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况，找到需要改进的不足之处，寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。
(3)员工培训管理根据培训的目标分类围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。
因此，培训方案的制订是针对培训目标，具体设计各项培训活动的安排过程。
企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。
企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训，内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。
(4)员工培训管理决定培训课程课程是培训的主题，要求参加培训的员工，经过对某些主题的研究讨论后，达到对该训练项目的内容的掌握与运用。
年度培训计划中，要对各类培训活动的课程进行安排，主要是列出训练活动的细目，通常包括：培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。
注意培训课程的范围不宜过大，但范围也不宜过狭，应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。
培训课程决定后，需选编各课程教材，教材应包括以下部分：培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依照下列顺序编写教材：教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法，讨论题及复习的方法和使用的资料。
培训管理制度及流程
培训管理制度及流程一、培训管理制度1. 培训管理的基本原则培训管理的基本原则是培训的目标明确、过程程序化、内容系统化、方法灵活化、评价科学化、保障长期化，注重实效性和可持续性。
2. 培训管理的内容（1）培训需求分析：对员工的培训需求进行调查，确定培训的内容和范围。
（2）培训计划制定：根据培训需求分析的结果，制定培训计划，确定培训目标、内容、方式和时间。
（3）培训组织实施：进行培训课程的组织和实施，包括培训讲师的选拔、培训场地的安排、培训设备的准备等。
（4）培训效果评估：对培训的效果进行评价，包括培训的满意度、学习成果、应用效果等。
（5）培训记录和档案管理：对培训的记录和档案进行管理，包括培训的签到、考核、证书等。
3. 培训管理的责任分工（1）组织部门：负责对员工的培训需求进行调研、制定培训计划和组织培训活动。
（2）人力资源部门：负责对员工的培训记录和档案进行管理，以及对培训效果进行评估。
（3）培训师：负责培训课程的教学和实施。
4. 培训管理的落实机制（1）建立培训管理制度：明确培训的管理流程和工作职责，确保培训工作的有序进行。
（2）加强培训管理的宣传和培训师队伍的建设。
（3）持续改进培训管理工作，加强对培训效果的跟踪和评估。
二、培训管理流程1. 培训需求分析流程（1）调查员工的培训需求：通过问卷调查、面对面交流等方式，了解员工的培训需求。
（2）收集和整理培训需求：将员工的培训需求进行整理，分析出共性和个性的培训需求。
（3）确定培训需求的优先级：根据培训需求的重要性和紧急性，确定培训的优先级顺序。
2. 培训计划制定流程（1）确定培训的目标和内容：根据培训需求分析的结果，确定培训的目标和内容。
（2）确定培训的方式和时间：根据培训的目标和内容，确定培训的方式和时间。
（3）制定培训计划：将培训的目标、内容、方式和时间进行整合，制定培训计划。
3. 培训组织实施流程（1）培训讲师的选拔和培训：根据培训计划，选择合适的培训讲师进行培训。
学校研修培训管理制度及流程
一、目的与意义为提高教师教育教学水平，促进教师专业成长，提升学校整体教育教学质量，特制定本研修培训管理制度及流程。
通过规范研修培训工作，确保研修培训的针对性和实效性，激发教师的学习热情，培养一支高素质的教师队伍。
二、适用范围本制度适用于学校全体教师及管理人员。
三、研修培训管理制度1. 研修培训计划制定（1）学校根据教育教学改革和发展需要，结合教师实际需求，制定年度研修培训计划。
（2）计划应明确研修培训主题、目标、内容、时间、地点、参与人员及考核方式等。
2. 研修培训组织实施（1）学校成立研修培训工作领导小组，负责研修培训工作的统筹协调。
（2）各教研组根据学校研修培训计划，制定本组研修培训实施方案。
（3）教师根据自身情况，选择合适的研修培训项目。
3. 研修培训内容与形式（1）研修培训内容应涵盖教育教学理论、教学方法、课程改革、教育技术、心理健康教育等方面。
（2）研修培训形式包括专题讲座、案例分析、教学观摩、小组研讨、网络研修等。
4. 研修培训考核与评价（1）学校对教师研修培训情况进行考核，考核内容包括研修培训出勤、研修成果、研修感悟等。
（2）考核结果作为教师年度考核、职称评定、评优评先的重要依据。
四、研修培训流程1. 研修培训计划制定（1）学校组织相关部门召开会议，讨论年度研修培训计划。
（2）各教研组根据学校计划，制定本组研修培训实施方案。
2. 研修培训组织实施（1）学校通知教师参加研修培训，并要求教师选择合适的研修培训项目。
（2）教师参加研修培训，认真记录学习笔记，撰写研修心得。
3. 研修培训考核与评价（1）学校对教师研修培训情况进行考核，并公布考核结果。
（2）教师根据考核结果，总结研修培训收获，不断提升自身教育教学水平。
五、附则1. 本制度由学校教育教学部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
如遇国家政策调整或学校实际情况变化，可对制度进行修订。
通过以上研修培训管理制度及流程，我校将不断优化教师培训体系，提高教师教育教学能力，为学校教育教学质量的持续提升提供有力保障。
培训期间管理制度及流程
2024年培训期间管理制度及流程在知识经济时代，培训已成为企业提升员工能力、增强核心竞争力的重要手段。
为了确保培训期间各项工作的顺利进行，特制定本管理制度及流程，以规范培训行为，提高培训效果。
一、培训前准备阶段1.需求分析：培训前应进行详细的需求分析，明确培训目标和期望达成的效果。
2.课程设计：根据需求分析设计培训课程，确保课程内容与实际工作紧密结合。
3.教材准备：提前准备培训所需的教材、讲义、案例分析等资料。
4.学员招募：根据培训需求招募合适的学员，确保学员背景和培训内容相匹配。
5.后勤安排：提前安排培训场地、设备、餐饮等后勤事宜。
二、培训实施阶段1.开班仪式：培训开始前举行开班仪式，介绍培训目的、课程安排和纪律要求。
2.教学管理：培训期间应严格管理教学过程，确保课程进度和质量。
3.考勤管理：严格考勤制度，记录学员出勤情况。
4.评估反馈：定期收集学员反馈，评估培训效果，及时调整培训内容和方法。
三、培训评估阶段1.考核评估：培训结束后，对学员进行考核评估，检验培训成果。
2.效果跟踪：对学员进行跟踪调查，了解培训后知识技能的转化情况。
3.经验总结：总结培训经验，分析不足之处，为未来培训提供改进建议。
四、培训期间纪律要求1.课堂纪律：学员应遵守课堂纪律，尊重讲师和其他学员。
2.学习态度：学员应保持积极的学习态度，认真参与培训课程。
3.信息保密：培训过程中涉及的公司内部信息应严格保密。
4.行为规范：学员应遵守培训场地的行为规范，爱护公共设施。
五、培训期间安全管理1.消防疏散：培训场地应具备消防疏散通道，并定期组织消防演练。
2.食品安全：餐饮服务应符合食品安全标准，确保学员饮食安全。
3.交通安全：学员应遵守交通规则，确保上下班途中的交通安全。
4.设备安全：培训设备应定期检查，确保使用安全。
六、培训期间沟通机制1.信息共享：建立信息共享平台，及时发布培训相关通知和信息。
2.问题解决：建立问题解决机制，及时处理学员反馈的问题。
安全培训考核管理制度及流程
2024年安全培训考核管理制度及流程目录1.总则2.培训管理3.考核管理4.培训与考核的结合5.奖惩机制6.附则第一章总则本制度旨在通过系统的安全培训和考核，提高员工的安全意识，增强安全操作技能，预防和减少安全事故的发生。
所有员工必须遵守本制度，确保公司安全运营。
第二章培训管理2.1 培训对象公司的全体员工，包括新员工、老员工、管理人员和技术人员等。
2.2 培训内容培训内容应包括但不限于：安全政策、法律法规、公司安全制度、安全操作规程、应急处理措施、消防知识、职业健康等。
2.3 培训方式培训可采用讲座、视频、模拟演练、实地操作等多种方式进行，确保培训效果。
2.4 培训计划人力资源部门应根据公司年度安全培训计划，结合各部门实际情况，制定详细的月度、季度培训计划。
2.5 培训记录每次培训应做好记录，包括培训日期、内容、参加人员、培训师等，确保可追溯性。
第三章考核管理3.1 考核目的考核的目的是检验员工对安全知识的掌握程度和实际操作技能，以及发现和改进培训中的不足。
3.2 考核内容考核内容应与培训内容相对应，包括理论知识考核和实际操作考核。
3.3 考核方式考核方式应多样化，如笔试、口试、模拟操作、实际操作等。
3.4 考核频率考核频率应根据岗位风险等级和培训内容的重要程度确定，但至少每年进行一次全面考核。
3.5 考核记录每次考核应做好记录，包括考核日期、内容、成绩、评价等，作为员工个人安全培训档案的一部分。
第四章培训与考核的结合4.1 培训与考核的衔接培训应与考核紧密结合，考核的内容应基于培训的内容，确保培训的有效性。
4.2 考核结果的应用考核结果应作为员工晋升、奖惩和培训需求分析的重要依据。
对于考核不合格的员工，应进行再培训和补考。
4.3 持续改进根据考核结果，应分析培训中的不足，及时调整培训计划和内容，持续改进培训效果。
第五章奖惩机制5.1 奖励对于在培训和考核中表现优秀的员工，应给予表彰和奖励，包括但不限于奖金、晋升机会等。
培训管理总体流程
培训管理总体流程培训管理是指通过有效地规划、组织、实施和评估一系列培训活动来提高组织成员的能力和素质。
培训管理的总体流程包括：需求分析、规划设计、实施评估和持续改进。
下面将对每个环节进行详细阐述。
一、需求分析培训管理的第一步是进行需求分析。
需求分析主要从两个方面来考虑：组织需求和个体需求。
组织需求分析是指对组织目标和战略进行分析，确定组织发展过程中存在的问题和需要提升的能力，进而确定培训的目标和方向。
个体需求分析是指对组织成员的现状进行分析，确定其培训需求和发展空间。
这一阶段可以通过员工调查、面谈、观察等方式进行。
二、规划设计在需求分析的基础上，培训管理的第二步是规划设计。
规划设计包括制定培训目标、确定培训内容和形式、制定培训计划和预算等。
制定培训目标是根据需求分析的结果，明确培训的目的和期望结果。
培训内容和形式是根据目标来决定的，包括选择培训主题、确定培训方法和工具等。
培训计划和预算是制定具体的培训时间表、场地安排、培训资料准备、预算控制等。
三、实施评估实施评估是指根据制定的培训计划，组织和实施培训活动，并对培训过程进行监督和评估。
组织和实施培训活动包括培训师的选拔和培训环境的准备等。
监督和评估的方式可以有多种，比如观察培训的效果、听取学员的反馈、进行考试和测评等。
四、持续改进持续改进是指根据培训的实施评估结果，对培训管理过程进行调整和改进。
持续改进的方式可以有多种，比如根据评估结果对培训内容进行调整和更新、提升培训师的专业素质、优化培训方法和工具等。
总结起来，培训管理的总体流程包括需求分析、规划设计、实施评估和持续改进。
通过合理的规划和实施，可以提高组织成员的能力和素质，从而促进组织的发展。
安全管理教育培训制度及流程
2024年安全管理教育培训制度及流程引言在现代企业管理中，安全始终处于核心地位。
为了确保员工的生命安全和企业的财产安全，建立一套完善的安全管理教育培训制度和流程至关重要。
本制度旨在为2024年的安全管理教育培训工作提供指导，确保培训内容的针对性和有效性，提升员工的安全意识和应急处理能力。
一、培训目标1.增强员工的安全意识，使其认识到安全是个人和企业的共同责任。
2.提高员工对安全风险的识别和评估能力，能够采取有效的预防措施。
3.使员工掌握安全操作规程和应急处理技能，确保在突发事件中能够迅速、正确地做出反应。
4.通过持续的安全教育培训，营造一个积极的安全文化氛围，促进企业安全绩效的提升。
二、培训对象1.新入职员工：确保他们在上岗前接受全面的安全教育培训，了解企业的安全政策和操作规程。
2.全体员工：定期进行安全知识更新和技能提升培训，确保所有员工都能掌握最新的安全要求和应急处理方法。
3.管理人员：加强对安全管理和领导能力的培训，确保他们能够有效指导和监督部门的安全工作。
三、培训内容1.安全基础知识：包括安全法律法规、企业安全政策、安全理念等。
2.风险识别与评估：培训员工如何识别工作环境中的潜在风险，并评估其可能带来的危害。
3.安全操作规程：针对不同岗位，制定详细的安全操作指南和流程。
4.应急处理技能：包括火灾、化学品泄漏、机械事故等突发事件的处理方法和逃生技能。
5.个人防护装备使用：正确使用和维护个人防护用品，如安全帽、手套、护目镜等。
6.安全管理体系：介绍企业的安全管理体系，包括组织结构、职责划分、事故报告和调查程序等。
四、培训方式1.理论学习：通过讲座、视频、在线课程等形式，使员工掌握安全知识和理论。
2.实操演练：定期组织员工进行实地演练，模拟各种安全事故场景，提高员工的应急处理能力。
3.案例分析：分析典型安全事故案例，从中吸取教训，提高员工的安全警惕性。
4.互动讨论：鼓励员工参与安全问题的讨论，分享经验，共同提高。
外出培训流程管理制度
第一章总则第一条为规范公司外出培训管理，提高员工综合素质和业务能力，确保培训效果，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外出培训活动，包括但不限于内部培训、外部培训、专业培训等。
第三条外出培训应遵循公司发展战略，紧密结合工作实际，注重培训效果，确保培训资源的合理利用。
第二章培训计划与申请第四条各部门根据年度培训计划，结合部门工作实际，制定年度外出培训计划。
第五条年度外出培训计划应包括培训主题、培训时间、培训地点、培训对象、培训费用等内容。
第六条培训计划经部门负责人审核后，报人力资源部审批。
第七条需参加外出培训的员工，应提前一个月向所在部门提出申请，说明培训理由、预期效果等。
第八条部门负责人对员工培训申请进行审核，同意后报人力资源部审批。
第三章培训组织实施第九条人力资源部根据审批通过的培训计划，负责培训组织实施。
第十条人力资源部负责与培训机构联系，确定培训时间、地点、课程安排等。
第十一条培训前，人力资源部应向参训员工发放培训通知，明确培训要求、注意事项等。
第十二条参训员工应按时参加培训，遵守培训纪律，认真听讲，积极参与互动。
第十三条培训过程中，人力资源部应跟踪培训效果，及时解决培训中出现的问题。
第四章培训考核与评估第十四条培训结束后，参训员工应提交培训总结，总结培训收获和不足。
第十五条人力资源部对参训员工进行考核，考核内容包括培训知识掌握程度、培训态度、培训效果等。
第十六条考核结果纳入员工绩效考核体系，作为员工晋升、评优、奖惩的依据。
第五章培训费用管理第十七条外出培训费用按照公司财务管理制度执行。
第十八条培训费用包括培训费、交通费、住宿费、餐饮费等。
第十九条培训费用报销需提供相关票据，经部门负责人审核后，报人力资源部审批。
第六章附则第二十条本制度由人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
第七章培训资料管理第二十二条培训资料包括培训课程资料、培训笔记、培训照片等。
第二十三条培训资料由人力资源部统一管理，各参训员工应妥善保管。
培训管理制度及流程
培训管理制度及流程一、培训管理制度1.培训目标制定：根据企业发展战略和员工能力需求，制定培训目标，明确培训的目的和要求。
2.培训计划编制：根据员工的岗位职责和培训需求，制定培训计划，确定培训内容、时间、地点、讲师等。
3.培训资源保障：保障培训所需的资源，包括培训经费、场地、设备等。
4.培训方法选择：根据培训内容和目标，选择合适的培训方法，如课堂培训、实践培训、外派培训等。
5.培训评估机制建立：建立培训评估机制，对培训效果进行评估，及时调整培训方案，提高培训效果。
6.培训记录管理：建立培训记录管理制度，记录每次培训的相关信息，包括培训内容、培训人员、培训时间等。
7.培训费用报销：建立培训费用报销制度，对参加培训的员工进行报销，保障员工的权益。
8.培训反馈机制：建立培训反馈机制，收集员工对培训的意见和建议，不断改进培训管理制度。
二、培训管理流程1.培训需求调查：通过员工调研、绩效评估等方式，了解员工的培训需求，并根据企业发展方向确定培训的重点和方向。
2.培训计划编制：根据培训需求和目标，制定培训计划，确定培训内容、时间和方式。
3.培训资源准备：保障培训所需的资源，包括经费、场地、设备等。
4.培训实施：按照培训计划进行培训实施，包括课堂培训、实操培训等。
5.培训评估与反馈：对培训效果进行评估，并收集员工的培训反馈和意见。
6.培训效果总结：根据培训评估和反馈结果进行总结，分析培训的优点和不足之处。
7.培训改进和调整：根据培训总结的结果，对培训计划进行改进和调整，提高培训质量和效果。
8.培训成果应用：将培训取得的成果应用到员工的实际工作中，提升员工的工作能力和绩效。
以上是关于培训管理制度及流程的详细介绍。
企业通过建立健全的培训管理制度和流程，能够有效提升员工的综合素质和专业技能，为企业的发展提供有力支撑。
同时，培训管理流程的科学实施可以帮助企业监控培训的成效，并及时调整改进培训计划，提高培训质量和效果。
培训管理流程
培训管理流程在现代企业中，培训管理是至关重要的一项工作。
它涉及到员工的专业能力提升以及组织的发展需求。
一个有效的培训管理流程能够帮助企业更好地规划、组织和评估培训活动，以确保培训的有效性和成果的实现。
本文将介绍一种常见的培训管理流程，并阐述其中的关键步骤和注意事项。
一、需求分析阶段在开始任何培训活动之前，需要进行需求分析，以明确培训的目标和内容。
需求分析包括以下几个步骤：1.收集信息：通过与员工、管理层以及其他相关人员的交流，收集相关的培训需求信息。
可以采用面谈、问卷调查等方式获取数据。
2.分析需求：对收集到的信息进行整理和分析，确定培训的具体目标和内容。
这个阶段需要考虑企业的发展战略、员工的岗位职责和个人发展需求等因素。
3.制定计划：根据需求分析的结果，制定培训计划，包括培训的时间安排、培训方式、培训师资等等。
二、培训准备阶段在确定了培训计划之后，需要进行培训准备工作，确保培训活动的顺利进行。
主要包括以下几个方面：1.制定培训材料：根据培训内容编写培训材料，包括课件、手册等。
2.招募培训师资：根据培训计划的要求，招募合适的培训师资，可以是内部员工或外部专业人士。
3.安排场地和设备：确定培训的场地和所需的设备，确保培训场所的舒适和培训效果的实现。
4.通知与注册：将培训信息及相关事项通知给参训人员，并进行培训的注册工作。
三、培训实施阶段在培训准备工作完成后，进入培训实施阶段。
在此阶段，需要注意以下几点：1.培训方式：根据培训计划选择适当的培训方式，可以是面对面授课、线上培训、实地实习等等。
2.培训评估：培训过程中，要进行培训效果的评估，可以通过考试、问卷调查、观察等方法收集参训人员的反馈。
3.及时调整：根据培训评估结果，及时调整培训的内容和方式，以确保培训的有效性和适应性。
四、培训评估阶段培训活动结束后，需要进行培训效果的评估，以评估培训是否达到预期目标，是否需要进一步改进。
主要包括以下几个步骤：1.反馈收集：通过问卷调查、面谈等方式收集参训人员对培训效果的反馈。
早教培训管理制度及流程
一、总则为了规范早教培训工作，提高早教服务质量，确保早教培训的系统性、科学性和有效性，特制定本制度。
二、培训目标1. 提高早教教师的专业素养和教学能力。
2. 培养早教教师的创新精神和团队协作能力。
3. 优化早教课程体系，满足不同年龄段幼儿的发展需求。
4. 提升家长对早教工作的认识和支持。
三、培训对象1. 早教机构的全体教师。
2. 有意向从事早教工作的相关从业人员。
3. 对早教感兴趣并愿意参与培训的家长。
四、培训内容1. 早教理论知识：儿童心理学、教育学、儿童发展规律等。
2. 早教教学方法：游戏化教学、情境教学、亲子互动等。
3. 早教课程设计：课程目标、内容、实施策略等。
4. 早教实践技能：观察记录、评估反馈、家园共育等。
五、培训流程1. 报名与选拔- 教师自愿报名，机构根据教师需求和工作表现进行选拔。
- 外部人员报名，机构进行初步筛选，合格者进入面试环节。
2. 培训前准备- 制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、内容、师资等。
- 准备培训教材、教具、场地等。
- 通知参训人员，明确培训要求。
3. 培训实施- 开班仪式：介绍培训目的、内容、考核方式等。
- 理论教学：邀请专家学者进行专题讲座。
- 实践教学：分组进行模拟教学、角色扮演等。
- 互动交流：组织讨论、分享经验、解答疑问。
4. 考核评估- 考核方式：理论考试、实践操作、教学展示、家长反馈等。
- 考核结果：分为合格、不合格，不合格者需重新参加培训。
5. 结业与认证- 合格者颁发结业证书。
- 优秀学员推荐至相关机构实习或就业。
六、培训管理1. 师资管理- 建立早教师资库，定期更新师资信息。
- 对师资进行专业培训，提高教学水平。
2. 课程管理- 制定早教课程体系，确保课程的科学性和实用性。
- 定期评估课程效果，调整课程内容。
3. 质量管理- 建立质量监控体系，定期对早教服务进行评估。
- 收集家长反馈，持续改进服务质量。
4. 档案管理- 建立参训人员档案，记录培训过程和考核结果。
培训管理制度及流程规范
培训管理制度及流程规范一、培训管理制度1.培训需求识别和计划公司应定期进行员工培训需求调研，了解员工的培训需求和学习动力。
通过员工调研结果，制定全年培训计划，确保培训活动与员工需求相匹配。
2.培训内容设计和开发培训部门应负责制定具体的培训内容，并与相关部门合作开发培训教材和课程。
培训内容应与公司的战略目标和业务需求相吻合，能够提升员工的工作能力和业务水平。
3.培训师资选拔和培训计划安排培训部门应建立一套科学和全面的培训师资选拔机制，确保培训师具备丰富的教学经验和专业知识。
培训计划应提前确定，包括培训时间、地点和培训师资安排等。
4.培训资源管理公司应建立培训资源库，储备一些高质量的培训资源，包括培训资料、软件、设备等。
对于外部培训资源，应进行审查和评估，确保培训资源的质量和有效性。
5.培训效果评估和反馈培训部门应在培训结束后进行效果评估，了解培训的实际效果和学员的反馈意见。
根据评估结果，进行培训方案的改进和优化，提高培训的针对性和实用性。
6.培训记录和档案管理公司应建立完善的培训记录和档案管理制度，对每一次培训活动进行详细记录，包括培训内容、时间、地点、参与人员、培训师等信息。
培训档案应妥善保存，以备查阅和复查之用。
二、培训流程规范1.培训需求收集和分析培训部门和相关部门定期收集员工的培训需求，并进行合理的分析和整理。
分析结果应以公司的战略需求为导向，确定优先培训的内容和对象。
2.培训计划制定和发布根据培训需求分析结果，培训部门制定年度培训计划，并与相关部门进行沟通和协商。
培训计划应明确各项培训活动的时间、地点和培训师等信息，并及时发布给员工。
3.培训师资选拔和培训准备根据培训计划确定的培训内容，培训部门进行培训师资的选拔和安排。
同时，需准备培训所需的教材、设备和场地，确保培训活动能够顺利进行。
4.培训执行和管理培训部门负责具体的培训活动执行和管理，包括培训内容的传达和培训进度的控制等。
培训师应按照培训计划和教学大纲进行培训，确保培训效果的实现。
培训业务全流程管理制度
第一章总则第一条为规范培训业务流程，提高培训质量，确保培训工作高效、有序地进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有培训项目的策划、实施、评估及反馈等环节。
第三条本制度旨在确保培训业务的全流程管理，包括需求分析、计划制定、课程开发、培训实施、效果评估、反馈改进等环节。
第二章培训需求分析第四条培训需求分析是培训工作的基础，由人力资源部门负责组织实施。
第五条培训需求分析应包括以下内容：1. 部门及岗位现状分析；2. 员工能力及素质分析；3. 行业发展趋势及竞争态势分析；4. 公司发展战略及业务需求分析。
第六条培训需求分析结果应形成书面报告，提交给公司领导审批。
第三章培训计划制定第七条培训计划应根据培训需求分析结果制定，由人力资源部门负责组织实施。
第八条培训计划应包括以下内容：1. 培训目标；2. 培训对象；3. 培训时间；4. 培训地点；5. 培训师资；6. 培训内容；7. 培训形式；8. 培训预算。
第九条培训计划需经相关部门及领导审批后方可实施。
第四章课程开发第十条课程开发是培训工作的核心环节，由人力资源部门负责组织实施。
第十一条课程开发应遵循以下原则：1. 符合培训需求；2. 体现先进性、实用性；3. 注重创新与实效；4. 符合国家相关法律法规。
第十二条课程开发流程包括：1. 确定课程主题；2. 收集相关资料；3. 编写课程大纲；4. 设计课程内容；5. 开发教学课件；6. 评估课程质量。
第五章培训实施第十三条培训实施由人力资源部门负责，具体实施人员应具备相关资质。
第十四条培训实施应遵循以下要求：1. 按计划进行培训；2. 确保培训内容、师资、场地等符合要求；3. 做好培训记录；4. 及时解决培训过程中出现的问题。
第十五条培训结束后，应进行培训效果评估。
第六章培训效果评估第十六条培训效果评估由人力资源部门负责组织实施。
第十七条培训效果评估应包括以下内容：1. 培训满意度调查；2. 培训知识掌握程度；3. 培训技能提升情况；4. 培训对工作绩效的影响。
培训管理流程
培训管理1范围合用于公司培训课程管理的全过程，包含课程先期准备、确立参加培训人员、课程实行、课程成效追踪及改良等2控制目标2.1 保证培训工作的有序展开，在人员安排、物质准备等各方面赐予充足的保证2.2 保证课程教课质量，成立按期评估和反应系统，实时剖析纠正误差项2.3 保证培训课程的连续完美，以更有效的配合公司发展规划及人力资源规划的实现2.4 保证培训记录为职工查核、荣膺及择岗供给依照3主要控制点3.1 培训管理员查对部门上报学员人数与培训需求计划人数能否一致3.2 各有关部门经理审批职工培训告假单3.3 汇总学员培训信息反应表及部门对培训工作的建议，议论拟订培训课程改良方案4特定政策4.1 培训管理员需在开班前一周内达成各项准备工作4.2 培训时期不得任意告假，如确因公告假，须提交有部门经理署名的告假证明，不然记为旷工4.3 学员上课时期发生迟到、早走、逃课或其他违纪现象，培训中心负责照实记录，并按月报送人力资源部和有关部门办理，拥有告假证明者不在此限4.4学员因故未能达成培训课程50%以上的学习任务（如因故旷课天数累计达培训周期50%以上、作业未达成状况达 50% 以上等），培训中心可撤消该学员部份科目或所有科目的考试资格，并通告部门经理4.5沟通、讲座种类的培训仅要求做好会前准备工作、通知、签到、小结等环节，其他各环节视状况而定4.6对特别工种人员的培训、考试及颁证工作应按市劳动部门的有关规定办理4.7凡自主颁证的应在考试成绩公布后一个月内达成颁证工作4.8培训中心负责制作培训查核记录表并一式三份，培训中心、人力资源部及有关部门各存档一份4.9每期培训时期及培训结束后，培训中心都要对培训成效进行评估，提出改良建议。
培训评估一般分为四级一级评估：教师认识学员的水平，注意学员的反响，做出相应的记录二级评估：教师检查学员的学习状况，方法有考试、实地操作、软盘作业、问答、模拟教员等。
学员对培训工作及教课方式、方法提出建议或建议，一般由学员填写学员培训信息反应表三级评估：检查学员学致使用的状况，方法有自评、互评、面谈、电话专访四级评估：检查培训能否有助于提升学职工作业绩和部门业绩。
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培训管理流程（集团）编制日期审核日期批准日期修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人培培培培培培(培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培YN培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培3培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培培1.目的规范内部培训管理，建立和完善从培训需求调查、培训实施、效果评估到课程共享、教案汇编等一系列过程的相关制度与规范。
2.适用范围适用于集团培训的组织管理工作。
3.术语和定义3.1培训：针对员工的实际情况，利用各种科学合理的手段，提升其意识、技艺、能力，改善其态度的一系列活动。
3.2培训原则：1)目的性原则。
培训基于公司经营发展战略、管理需求以及人力储备为出发点，要有明确的目的；2)讲求实效的原则。
即培训应与工作实际紧密结合；3)共同发展的原则。
坚持把培训与员工职业发展相结合，把培训视为对员工的福利，促进员工与企业共同发展；4)多样性原则。
培训要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性；5)主动性原则。
强调受训者的参与和互动，发挥受训者的主动性。
3.3培训分类：1)知识培训。
不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识；2)技能培训。
不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上，能更好地应用、发挥、提高；3)素质培训。
不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。
3.4培训形式：1)按员工职业发展阶段划分，可分为新员工入职培训（本流程不包括此部分内容）、岗位技能提升培训；2)按受训者层级划分，可分为高层管理人员培训、中层管理人员培训和基层员工培训；3)按培训的方式划分，可分为内训、员工自我培训和外派培训；4)按培训的内容和目的划分，可分为意识与理念培训、素质提升培训、法定持证上岗培训以及职位进阶培训等。
4.职责4.1培训工作由各部门和人力资源部共同承担和推进。
4.2人力资源部4.2.1制订和完善培训制度、流程；4.2.2负责各部门或人员提报的培训申请的处理（沟通了解、审核或审批）；4.2.3根据公司发展战略、经营目标及人力资源规划制订年度培训大纲、培训计划和月度执行计划，并组织执行；4.2.4构建职务晋级培训和岗位技能交叉培训机制，培养认同华荣文化、符合公司未来发展所需的高素质复合型人才；4.2.5建立和完善内部师资队伍；4.2.6负责培训教材的审核，培训资料的收集、整理和归档；4.2.7负责与培训对象和培训师的沟通、协调，落实培训具体事宜；4.2.8对培训效果进行评估。
4.3人力资源部总经理4.3.1对培训人员资格、培训计划、培训费用等进行审核。
4.4各部门负责人或其指定的培训组织人员4.4.1负责计划和组织实施本部门业务培训并向人力资源部反馈出勤情况、课程资料、培训效果；4.4.2协助进行培训效果评估。
4.5集团总裁4.5.1审批集团年度培训计划、月度培训计划、计划外培训和培训预算、直接培训费用。
5.程序5.1培训计划拟订准备5.1.1人力资源部培训专员负责收集培训资源，建立培训资源信息库。
1)联系各类培训、咨询机构，收集培训课程信息；2)对收集到的培训课程信息的课程内容、开课时间、师资水平进行评价筛选。
3)收集各部门人员的专业技能培训资源5.1.2培训需求调查5.1.2.1人力资源部每年11月份向各部门发出征集年度培训需求通知，下发《员工培训需求调查表》；5.1.2.2名部门总经理组织员工填写《员工培训需求调查表》；各部门总经理汇总下属员工的培训需求并进行审核；5.1.2.3各部门总经理根据部门工作需要,并对下属员工的培训需求进行综合平衡，编写《部门培训需求汇总表》，提交给人力资源部培训专员。
5.1.2.4人力资源部培训专员收集/汇总《部门培训需求汇总表》，编写《公司培训需求汇总表》。
5.1.2.5人力资源部总经理根据各部门的培训需求进行调查、分析和评价,结合公司发展的状况和对部门人员的经验/资格/技能进行评价,初步确定《公司培训需求汇总表》；5.2编制培训计划5.2.1人力资源部培训专员根据人力资源部总经理确定的《集团培训需求汇总表》结合企业发展战略、年度目标以及人力资源规划、项目公司上报的《项目公司年度培训计划》等，在综合考虑、科学分析基础上，制定下一年度《集团年度培训计划》内容包括但不限于：培训目标、培训策略；课程设置；受训对象；时间、课时安排；师资；教材、器材；费用预算等；5.2.2人力资源部总经理组织各部门总经理对培训计划进行评审调整，评审后的培训计划纳入年度经营计划一并提交集团总裁审批。
5.3发布《年度培训计划》5.3.1人力资源部将审批通过的《集团年度培训计划》下发公司各部门。
5.3.2计划外培训（临时培训需求）5.3.2.1计划外内训课程（由企业内部人员担任讲师的课程）各部门可根据实际需要即时安排，课后将相关课程记录交人力资源部培训专员备案即可；5.3.2.2计划外外训课程（由企业外部人员担任讲师的课程）需职员填写《外训申请表》经部门主管、分管副总裁同意后，交人力资源部评估可安排之课程递交给人力资源部总经理审核，集团总裁审批同意后，由人力资源部培训专员组织实施。
5.4培训计划分解5.4.1月度培训计划分解、审批5.4.1.1人力资源部依据年度培训计划分解形成《集团月度培训计划》，并组织实施。
5.4.1.2为规范培训费用管理，合理控制培训预算，所有培训均按相应权限由管理层审批。
5.5培训筹备、实施5.5.1人力资源部根据《公司年度培训计划》中的外派培训项目与相关培训机构取得联系，并至少在课程实施半个月前为参训员工办理报名手续，若有必要，应当培训机构签订相关书面协议。
5.5.2根据《公司年度培训计划》中的内部培训项目提前半个月催办讲师做好培训教材、确定好培训场地、设施等各项准备工作。
5.5.3人力资源部培训专员编写、发布培训通知，提出培训要求；5.5.3.1编写《培训通知》，必须明确培训的课程内容、时间、地点、参训人员以及培训要求事项；5.5.3.2将《培训通知》公告形式张贴；5.5.3.3实施要求：a)培训现场应按培训的要求进行布置,放置培训设备；b)培训教师原则上应为各级管理者或业务骨干/专业人员/接受过此课程的专业人士,或外聘外部具有资格的人员担任；5.5.4经费申请、支付与报销5.5.4.1人力资源部培训专员负责填写财务《暂支单》，依次报权责主管批准；5.5.4.2将《暂支单》送交公司出纳，根据情况需要领取现金、支票，或办理电汇手续（提供对方银行账户）。
5.5.4.3 培训结束后，人力资源部培训专员须在一个月内办理经费报销手续。
5.6培训考核5.6.1内训课程一般进行考试或考核；5.6.1.1考试/考核主要形式有应知和应会,分开卷或闭卷考；其中，应知的知识考核原则上进行闭卷考试，应会的知识考核原则上进行开卷考试。
5.6.1.2将考试/考核的成绩记录在《员工培训记录表》中，如考试/考核不及格者给予一次补考机会，补考不及格者需自费补训，直至合格为止；5.6.2外训课程视外部培训机构规定及《外训申请表》上要求内容考核。
5.7培训纪律5.7.1培训时参训员工应按时出席,并在《培训签到表》上签到,如确因公务在身不能参加者应最迟于开课前一日向培训组织单位提缴书面《培训请假申请》；5.7.2培训全程参训员工应关停手机或调至震动状态，不得在课堂内随意拨打电话；5.7.3培训课堂应尊重讲师与其他学员，避免大声喧哗吵闹.5.7.4参训员工应记好相关笔记，做好记录。
5.8培训评估5.8.1重要培训课程或有必要进行评估的课程，由人力资源部培训专员向每位参训员工发放《培训课程评估问卷》；以便对培训进行评估，培训评估分为培训效果评估、培训效益评估、培训师资评估和培训体系有效性评估等。
1)培训效果评估主要针对培训过程和学员学习效果进行评估，侧重于受训者对培训内容的掌握和受训者短期内认知的改变：2)培训效益评估主要评估受训者经培训后工作绩效的改进情况，以便改进培训工作，调整培训计划，通过人力资源部在培训结束一段时间后与受训者上级沟通或通过数据分析获取。
3)师资评估侧重于讲师专业能力和教学方法方面，在培训活动结束后及时进行。
4)培训体系有效性评估主要针对培训目标达成、培训计划的实施情况以及实际效果进行分析，总结存在的问题，制定改进措施，并为下一年度培训计划制定提供依据，由人力资源部于每年度的11月份组织实施。
5.8.2参训员工根据自己最直观的感受填写问卷，同时保证问卷的有效.人力资源部培训专员回收问卷，并保证回收的问卷数量与发放的数量一致。
培训专员对问卷进行统计分析并将结果回馈给相关人员。
5.8.3人力资源部每年12月根据从《培训课程评估问卷》中得到的统计数据，对培训项目的按5.8.1的要求进行分析和总结，撰写《培训课程评估报告》，交人力资源部总经理审批。
5.8.4审批后的培训总结报告，根据需要可以由人力资源部发布。
5.9培训协议5.9.1培训或进修的员工，包括讲座、学习考证、短期学习、外单位实践锻炼、出国考察等，单笔或年度培训费用累积达到一定金额时，员工应与公司签订《培训服务协议》（附件四），培训费与服务年限标准及规定如下（如有特例，由人力资源部报集团总裁审批执行）：1)额度在1000至3000元（含）者服务期限为一年；2)额度3000至5000元（含）者服务期限为两年；3)额度在5000以上者服务期限为三年；5.9.2原则上应在签订《培训服务协议》后方可外出培训和报销相关费用。
5.9.3员工申请培训公司同意支付培训费用的，培训费用由受训者先垫支，员工培训完毕取得相应证书或者合格证明文件后，再提出报销申请，经人力资源部总经理、财务部总经理审核、总裁审批后予以报销。
5.9.4培训费用报销审核时应重点关注是否有审批依据，是否签订《培训服务协议》，培训资料等是否已提交人力资源部存档等问题。