部门绩效考核指标体系-
XXX各部门绩效考核参考指标
XXX各部门绩效考核参考指标XXX各部门绩效考核参考指标一、指标确定的原则为了确保考核的针对性、可操作性、合理性、灵活性和严肃性，需要针对不同部门的具体职能确定不同的考核指标。
对于能量化的指标应尽可能量化。
同时，考核指标应激发而不能束缚员工的积极性，既定的指标不可随意更改。
二、指标体系为便于考核，将考核指标划分为两大类，即财务指标与非财务指标。
这两个指标中又分为定性指标与定量指标。
具体指标体系如下：定量指标财务指标公司财务评价指标：利润、销售收入、货款回笼率、费用（包括固定费用与变动费用）各部门财务评价指标：1.销售公司：销售收入、销售费用、销售利润、销售费用率、货款回笼率、存货周转率2.采购部：部门费用控制、月份资金控制3.储运部：部门费用控制4.综管部：部门费用控制5.技术中心：部门费用控制、新产品技术措施项目的成本、更新改造资金、科研费用控制6.人事部：部门费用控制7.生产制造部：部门费用控制、生产资金占用控制、在制品资金占用控制8.财务部：部门费用控制9.行政事务部：部门费用控制10.质量控制部：部门费用控制11.办公室：部门费用控制三、财务指标1.公司财务评价指标利润：企业在一定时期内生产经营的成果，是收入与费用配比后的差异；销售收入：企业在生产经营过程中由于销售产品所取得的收入；货款回笼率：费用：包括固定费用与变动费用2.各部门财务评价指标销售公司：销售收入：见上；销售费用：指企业在销售产品和提供劳务等过程中发生的各项费用以及专设销售机构的各项费用；销售利润：指销售收入与销售费用配比后的差异；销售费用率：指销售收入与销售费用的比率；货款回笼率：存货周转率：四、非财务指标1.销售公司定量指标：销售任务完成情况、留住顾客数、新发展的顾客数定性指标：销售工作计划拟订、拟订营销策略、销售政策方案的质量、产成品及配件的维护和扩展、售后服务水平、客户档案的建立与管理2.其他部门采购部：定量指标：公司需求物品的采购数量、采购费用率、零配件合格率、运输损耗率定性指标：采购物资资金占用计划拟订的质量、市场信息的收集的完整性其他部门的非财务指标包括客户投诉率、行业知名度（排名顺序）、对市场的预测准确度等。
部门绩效考核指标体系
部门绩效考核指标体系作为企业管理中不可或缺的一环，在部门绩效考核中，指标体系是重要的一环。
它是建立评价标准、确定考核内容、监测工作进程和整体管理的单一依据。
而有效的绩效考核指标体系犹如一个强有力的引擎，可以为企业注入持续的动力。
一、为什么需要部门绩效考核指标体系？公司的各部门都有自己的目标和职能，为了保证公司的整体目标的实现，以及每个部门及其员工的发展和进步，考核是必不可少的。
考核指标体系可以让部门管理者将复杂的标准正确记录下来，实现科学管理。
它既是部门管理的一种辅助工具，也是员工职业发展的一种保障。
更重要的是，考核指标体系可以激励部门成员，提高大家的工作积极性和工作效率。
二、如何建立部门绩效考核指标体系？部门绩效考核指标体系的建立需要从以下几个方面考虑：1.目标管理制度将公司的整体目标分解为单个部门的目标，并制定明确的绩效目标和计划。
从目标制定阶段开始，部门监督人需要跟进计划的执行情况，确保各项工作都能按时完成。
定期更新目标并根据进展情况调整计划，确保制定的目标是符合实际情况的。
2.绩效评价指标制度开展绩效管理不仅是单纯的考核，而是要重视氛围建设、团队建设等一系列因素。
基于部门的具体工作内容和任务，制定相应的绩效指标，如部门收入、客户满意度、员工表现等，此外，还需要制定各个指标的权重，同时还要认真对工作绩效进行记录和跟踪。
3.评价流程规范要确保评价过程的公正、公平、有序，需要针对部门特定的工作流程，制定具体的评价步骤，并要贯彻到实际工作中，监督整个评价过程的规范性。
4.应用科技手段采用科技手段是实现绩效考核标准化和数据化的重要手段。
可以考虑应用办公软件、人力资源管理处理软件等，减少人力物力的浪费，真正提高工作效率。
5.激励机制绩效考核还需要给予相应的激励，以达到更好的效果。
可以考虑加薪、奖金、晋升等形式，通过正面激励来提高绩效，并且要让所有员工感受到提升机会的公平性和合理性。
三、如何落实绩效考核指标体系？建立好绩效考核指标体系只是第一步，落实是最为关键的一步。
财务部绩效考核指标体系
财务部绩效考核指标体系一、前言财务部绩效考核是企业管理中非常重要的一环，它能够对企业的财务管理进行全面、科学、有效的评估和监控，为企业决策提供依据。
本文将从企业财务部门的角度出发，提供一个全面详细的指标体系，以帮助企业建立科学合理的绩效考核机制。
二、指标分类1. 资产负债表指标（1）总资产周转率：反映企业总资产利用效率。
（2）流动比率：反映企业偿债能力。
（3）速动比率：反映企业短期偿债能力。
（4）固定资产周转率：反映企业固定资产利用效率。
2. 利润表指标（1）销售毛利率：反映产品或服务销售利润状况。
（2）净利润率：反映企业盈利状况。
（3）营运费用占收入比例：反映管理费用支出情况。
（4）销售费用占收入比例：反映销售费用支出情况。
3. 现金流量表指标（1）经营活动现金流量净额：反映企业经营活动现金收支状况。
（2）投资活动现金流量净额：反映企业投资活动现金收支状况。
（3）筹资活动现金流量净额：反映企业筹资活动现金收支状况。
4. 经营效益指标（1）客户满意度：反映企业服务质量和客户关系管理情况。
（2）市场占有率：反映企业在市场中的竞争力和地位。
（3）员工满意度：反映企业员工管理情况和人力资源开发情况。
三、指标解析1. 资产负债表指标（1）总资产周转率：该指标可以帮助企业评估其总资产的利用效率，越高代表企业总资产利用效率越高，但是过高的周转率也可能会导致资产过度压缩，影响企业的运营和发展。
公式：总资产周转率=销售收入÷平均总资产（2）流动比率：该指标可以帮助企业评估其偿债能力，越高代表企业偿债能力越强，但是过高的流动比率也可能会导致公司流动性过强，影响企业的长期发展。
公式：流动比率=流动资产÷流动负债（3）速动比率：该指标可以帮助企业评估其短期偿债能力，越高代表企业短期偿债能力越强，但是过高的速动比率也可能会导致公司资金周转不畅，影响企业的正常运营。
公式：速动比率=（流动资产-存货）÷流动负债（4）固定资产周转率：该指标可以帮助企业评估其固定资产的利用效率，越高代表企业固定资产利用效率越高，但是过高的周转率也可能会导致公司对固定资产的投入不足，影响企业的长期发展。
如何设计绩效考核指标体系
学习导航通过学习本课程，你将能够：●了解组织层面绩效考核指标设计操作步骤;●学会设计和填写绩效考核表;●提高运用具体方法检查筛选指标的能力；●掌握绩效指标赋值的计分方法。
如何设计绩效考核指标体系绩效评价指标为组织层面绩效和员工个体层面绩效:组织层面绩效是指分子公司或部门乃至整个集团的绩效评价指标;员工个体层面是指部门内部个体员工的绩效评价指标。
一、组织层面绩效考核指标设计操作步骤【案例】部门绩效考核表绩效考核表又称为计分卡,考核表内容一般包括发约人和受约人、考核期和考核指标，如图1所示。
图1 绩效考核表绩效考核指标包括：发约人和受约人、考核期、考核指标。
发起人和受约人。
发约人指绩效考核人或考核者；受约人指被考核人。
在平衡计分卡与绩效管理体系中,发约人一定是受约人的直属上级。
考核期即考核的周期。
在企业内部，不同层级的组织或人员的考核周期不同，按照最佳的时间标准：公司高管人员的考核一般以年度为周期，即年初发约、中期回顾、期末考核,或季度回顾、期末考核；部门层级的绩效评价按照季度周期考核，其部门负责人也以季度为周期进行评价；部门内部的员工以月度为周期进行考核。
因不同企业或部门的性质、职能有很大差异,考核周期也有所不同，需在制定考核计划时做出适当调整。
比如，生产部门和营销部门的考核频度比其他职能部门的考核期要短一些。
公司内部高层的业绩是企业利益的最终显现,高层所处的岗位需对整个公司的流程和运营结果承担终极责任，所以其考核期比基层员工的考核期长。
考核指标。
考核指标包括指标名称、指标计分方法、权重、指标得分、加权得分和关键事件描述，如图2所示.图2 考核指标确定指标的名称和数量。
分子公司或部门主要承担的指标数量一般不超过10个，最佳数量是控制在6到8个左右,单个指标的权重不应低于5％.加扣分指标（图3）.加扣分指标是指在本职责范围之内对非主指标进行加扣分调节，调节的程度需设置上下限。
如果按照百分制原则考核员工，加扣分数量一般分别不超过10分。
办公室绩效考核指标体系表(doc 25)
1 2 3 4 5 季度工作评价文件处理质量公司后勤管理内外沟通协调内部满意度季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价领导文件的起草管理组织后勤保障、服务系统负责内部各部门和上级及外部各有关部门的协调工作，接待到公司的有关客人见部门满意度调查表和子公司满意度调查表(100%)3020201020季度绩效考核表季度绩效考核表季度绩效考核表季度绩效考核表相关部门评价，人力资源部汇总本岗位提交季度工作总结文件档案各部门反馈内、外部反馈人力资源部对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划加强文件处理工作，提高服务质量加强后勤管理，为员工工作提供支持提高沟通质量，促进部门协作提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作计划和组织能力决策能力创新能力沟通能力解决问题能力是否要求自己以身作则处理问题是否全面周到是否关心员工成长及员工工作效率是否注重协作，发挥团队精神是否能严守期限，达成目标20 20 20 20 20 10020 20 20 20 20 100保证文档管理的质量，方便查阅提高后勤服务质量，为员工服务保证沟通协调质量，促进协作提高内部服务质量， 加强内部信息沟通与协 作文档处理的及时性、方 法和效果，出错率 总部办公室环境卫生的 检查催促工作；总部员 工的后勤服务工作，对 员 工 住 宿 及 食 堂 的 管 理；沟通协调的态度、方法 和效果见部门满意度调查表文档处理后勤服务公司外部沟通协调内部满意度文档资料员工反馈外部反馈人力资源部季度绩效考核表季度绩效 考核表季度绩效考核表相关部门评价，人力资源部 汇总(100%)4020202042 3 1决策能力应变能力战略思量创新能力敏感性做事效率是否高是否及时准确向上级汇报工作是否要求自己以身作则处理问题是否全面周到是否勇于承担责任30 20 20 20 10 10030 20 20 20 10 1001 2 3 4 5 安全工作评价来宾接待维修维护往来信函内部满意度总部办公区所有的物质、财产和员工在工作期间的人身安全、防火防盗，对外来人员和员工出办公区的检查接待的态度、出错率维护、维修好办公区内的照明、空调、水电设备往来信函处理的及时性、效果和出错率见部门满意度调查表(100%)3030201010季度绩效考核表季度绩效考核表季度绩效考核表季度绩效考核表相关部门评价，人力资源部汇总工作纪录接待记录维修纪录收发记录人力资源部强化安全工作意识，保证公司安全控制对来宾接待工作的质量，保证公司形象加强维修工作、保证员工有好的工作环境加强往来信函处理工作、保证传递及时准确提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作团队合作沟通能力灵便性效率是否认真完成任务工作是否积极主动是否遵守上级指示是否有责任感，愿意承担更多的责任25 20 20 35 10030 30 20 20 100加强办公用品管理，保证员工工作条件强化安全工作意识， 保证公司安全提高内部服务质量， 加强内部信息沟通与协 作公司(固定资产、办公用 品、各类宣传品)，物资保 管工作保卫措施和效果、安全事 故率见部门满意度调查表办公用品管理安全保卫工作内部满意度上级评价上级评价相关部门 评价，人力资源部 汇总(100%)503020人力资源部物资台帐工作纪录2 31准确性效率团队合作沟通能力是否认真完成任务工作是否积极主动是否遵守上级指示是否及时准确向上级汇报工作是否虚心好学，要求上进30 30 20 20 10030 20 20 2010 100加强资料翻译工作的准确性， 为公司提供质 量好的相关资料加强信息采集工作质量和效率， 为公司提供 急需资料提高翻译工作水平，保证公司形象提高内部服务质量， 加强内部信息沟通与协 作翻译各部门送达的中英文 产品说明书、参考资料、 外事信件、商标宣传等英 文资料等查找、整理急需资料 阅览室管理接待到总部及子公司访 的外宾见部门满意度调查表资料翻译质量信息采集外宾来访口译内部满意度翻译的资料直接上级直接上级 人力资源部季度绩效考核表季度绩效考核表季度绩效考核表相关部门评价，人力资源部 汇总(100%)4030201042 3 1专业技能 35 效率 20 创新能力 15团队合作 15 书面沟通 15认真完成任务 30 及时准确向上级汇报工作 20 虚心好学，要求上进 20 有责任感，愿意承更多的责任 15 是否遵守上级指示 15保证及时打扫， 为员工提供良好的工作环境保证迎送工作的质量、保证公司形象加强信函报刊分发工作，方便员工控制订餐工作、为员工服务提高内部服务质量， 加强内部信息沟通与协 作打扫的时间、质量迎送工作主动意识、态 度分发工作的及时性、出 错率和态度订餐时间、质量和成本见部门满意度调查表打扫公共卫生，检查公 共卫生区的清洁迎送来宾分发报刊、杂志、信件 等公司全体员工午餐的订购内部满意度员工反馈接待纪录 收发纪录 工作纪录 人力资源部季度绩效考核表季度绩效考核表季度绩效考核表季度绩效考核表相关部门评价，人力资源部 汇总(100%)30202020104 2 3 51效率团队合作准确性主动性出勤率的高低是否认真完成任务做事效率是否高是否遵守上级指示是否有再会感，愿意承担更多的责任30 25 25 20 10025 25 20 20 10 100加强采购工作， 为员工提供所需的办公用品强化协助工作，为对外工作提供支持保证公司员工有好的办公设备保证邮件发送和送达工作，为员工服务提高内部服务质量， 加强内部信息沟通与协 作采购数量、采购成本协助工作的主动性、意 识、态度方法和技能 维修的效果和效率，维 修的成本寄发、送达工作的及时 性和出错率见部门满意度调查表办公物品采购协助对外联系办公设备维护、维修邮件寄发、送达内部满意度采购纪录工作记录维修记录收发记录人力资源部上级评价上级评价上级评价上级评价相关部门 评价，人力资源部 汇总(100%)202020202012345团队合作主动性口头沟通解决问题的能力效率出勤率的高低是否认真完成任务做事效率是否高是否及时准确向上级汇报工作是否有责任感，愿意承担更多的责任25 25 20 15 15 10020 20 20 30 10 100保证文档管理的有序性，方便查阅保证文件发放的及时准确，为员工服务保证内外协调工作的效果， 加强沟通和协作提高内部服务质量， 加强内部信息沟通与协 作文档管理的及时性，方 法、技能及效果，出错 率文件传阅和发放的及时 性，差错率内外协调的态度、方法 及效果见部门满意度调查表文档管理文件传阅发放内外协调内部满意度文档资料上级领导反馈信息人力资源部季度绩效考核表季度绩效考核表季度绩效考核表相关部门 评价，人力资源部 汇总(100%)4030201042 3 1准确性效率团队合作沟通能力是否认真完成任务工作是否积极主动是否遵守上级指示是否及时准确向上级汇报工作是否虚心好学，要求上进30 30 20 20 10030 20 20 20 10 100保证电话转接工作的效率和质量保证收发传真工作的质量、为员工服务保证复印工作的质量、为员工服务保证打印工作的质量、为员工服务提高内部服务质量， 加强内部信息沟通与协 作转接电话的态度、及时 性收发传真的及时性和出 错率复印资料的态度、熟练 程度和出错率 打印文件的熟练程度和 出错率见部门满意度调查表转接电话收发传真复印资料打印文件内部满意度外部反馈收发纪录 复印纪录 打印纪录 人力资源部季度绩效考核表季度绩效考核表季度绩效考核表季度绩效考核表相关部门评价，人力资源部 汇总(100%)20202020204 2 3 51准确性团队合作沟通能力效率是否认真完成任务工作是否积极主动是否遵守上级指示是否及时准确向上级汇报工作是否虚心好学，要求上进30 20 20 30 10030 20 20 20 10 1001 2 3 4 软件开辟系统维护各子公司 IT 应用内部满意度优化、完善子公司的管理系统以适应管理的变化与提高建立及完善管理总部的管理系统，使集团内数据的传递、查询、汇总、分析更加快速。
部门岗位KPI绩效指标体系
部门岗位KPI绩效指标体系KPI (Key Performance Indicator) 绩效考核是一种常用的管理方法，通过设定明确的指标来评估以及衡量员工的工作绩效。
在部门岗位KPI绩效指标体系中，每个岗位都应该有相应的KPI指标，以便评估员工在岗位上的表现。
以下是一个关于部门岗位KPI绩效指标体系的详细介绍。
1.设定明确的目标：首先，为每个岗位设定明确的目标。
这些目标应该与部门整体的战略目标相一致，并且能够在一定程度上衡量岗位的重要性和绩效。
2.设定合理的指标：根据岗位目标，设定一些关键的绩效指标。
这些指标应该可以定量地评估员工在岗位上的表现，并且能够反映岗位的关键职责和核心任务。
3.制定指标权重：为每个指标设定相应的权重。
权重的设定应该根据岗位目标的重要程度来决定，重要的指标应该有更高的权重，以确保员工在重要任务上的表现得到适当的重视。
4.设定指标达成标准：为每个指标设定达成标准，即员工需要达到或超过的标准。
这些标准应该合理，既要考虑到部门的要求，也要考虑到员工的能力和经验。
5.定期评估和反馈：定期评估员工的绩效，并及时给予反馈。
评估的频率可以根据部门的需要来决定，一般可以选择每季度或每半年进行评估。
6.培训和发展：根据评估结果，为员工提供相应的培训和发展机会。
对于表现不佳的员工，可以找出原因并制定改进计划，以帮助他们提高绩效。
7.奖惩机制：根据评估结果，制定相应的奖惩机制。
优秀表现的员工可以获得奖励，如奖金、晋升机会等；而表现不佳的员工可能会面临惩罚，如降级、减薪等。
8.持续改进：KPI绩效考核是一个不断改进的过程。
根据员工的实际表现和部门的需求，不断调整和优化指标和奖惩机制，以确保考核体系的有效性和公正性。
总结：部门岗位KPI绩效指标体系是一个帮助评估员工绩效的重要工具。
通过设定明确的目标和合理的指标，以及定期评估和反馈，可以激励员工提高绩效，进而实现部门整体的战略目标。
同时，持续的改进和优化可以确保绩效考核体系的有效性和公正性。
公司银行部部门绩效考核指标
公司银行部部门绩效考核指标
1.业绩指标：业绩是考核银行部门绩效的重要指标之一、业绩包括存款、贷款、理财、服务费等各项收入，以及不良贷款率、资本充足率等绩效风险指标。
银行部门需要实现既定的业绩目标，并且要保持良好的业绩增长势头。
2.客户满意度：银行业务的核心是客户服务，因此客户满意度是评价银行部门绩效的重要指标之一、银行部门需要培养专业化的服务团队，提供高质量的金融产品和服务，为客户提供个性化的金融解决方案，以提高客户满意度。
3.内部管理效率：银行是一个复杂的组织机构，内部管理效率对整个银行的运作至关重要。
内部管理效率指标包括业务处理速度、内部协作效率、信息系统的稳定性和安全性等。
银行部门需要通过优化流程、提高工作效率，确保内部管理的高效运作。
4.风险控制能力：银行部门需要具备较强的风险控制能力，以确保整个银行系统的安全运营。
风险控制能力包括不良贷款率的控制、风险预警机制的建立和管理、资产负债管理等。
银行部门需要通过建立有效的风险控制体系，确保风险的及时识别和风险的有效管理。
5.员工发展和团队合作：银行部门需要注重员工的发展和团队合作。
员工发展指标包括培训和进修情况、职业发展规划、工作技能提升等。
团队合作是银行部门绩效的重要保障，团队合作指标包括团队的凝聚力、沟通效果、协作能力等。
综上所述，公司银行部门绩效考核指标主要包括业绩指标、客户满意度、内部管理效率、风险控制能力以及员工发展和团队合作等方面。
通过
完善的绩效考核指标体系，可以促进银行部门的持续发展和提高整体绩效水平。
简述绩效考核指标体系的内容和构建原则。
一、绩效考核指标体系的内容绩效考核指标体系是企业组织用来衡量员工绩效的一套综合指标体系。
它通常包括以下几个方面的内容：1.目标设定：绩效考核指标体系首先需要明确企业的整体目标和业务目标，然后将这些目标分解为部门和个人的具体目标，以便员工明确自己的工作任务和职责。
2.关键绩效指标：绩效考核指标体系中需要包括关键绩效指标，这些指标通常是与企业业务目标直接相关的，可以客观地衡量员工的工作绩效。
3.行为指标：除了关键绩效指标外，绩效考核指标体系还需要考虑到员工的工作行为和态度。
这些行为指标可以从员工的工作态度、团队协作能力、创新能力等方面进行衡量。
4.发展规划：绩效考核指标体系还应考虑到员工的发展规划和职业发展路径，以便员工在工作中得到成长和发展。
二、构建原则绩效考核指标体系的构建需要遵循一些原则，以确保其有效性和公正性：1.与战略目标一致：绩效考核指标体系中的指标应与企业的战略目标和业务目标一致，以保证员工的工作绩效与企业发展方向相一致。
2.可量化和可衡量：绩效考核指标体系中的指标应该是可以被量化和衡量的，以便能够客观地评估员工的工作表现。
3.公平公正：绩效考核指标体系应该建立在公平公正的原则之上，避免主管或评估者的个人偏见影响绩效评价结果。
4.可激励性：绩效考核指标体系的构建应考虑到员工的激励性，即员工应该通过达成绩效指标而获得相应的奖励和认可，以激发其工作积极性和主动性。
三、结语绩效考核指标体系的内容和构建原则对于企业组织来说至关重要，它不仅关乎员工的个人发展和激励，也关乎企业的整体业绩和竞争力。
在构建绩效考核指标体系时，企业需要认真对待，确保其内容完备和构建原则符合企业实际情况，以实现企业和员工的双赢。
绩效考核指标体系的内容和构建原则对于企业来说确实至关重要。
而且，对于员工而言，这也是一项极为关键的工作评估标准。
在这个以绩效为导向的时代，企业和员工都需要一个公平、公正和可衡量的指标体系来衡量工作表现和个人成长。
部门支出管理绩效综合评价指标体系
部门支出管理绩效综合评价指标体系部门支出管理绩效综合评价指标体系是指为衡量和评价一个部门在支出管理方面的绩效而建立的一套评价指标和方法。
该体系可以通过对支出管理的各方面进行综合评估，旨在提高支出效益、优化资源使用、提高财务管理水平。
一、支出计划执行情况评价指标1.支出预算执行率：即实际支出与年度预算支出的比例，反映了部门在支出方面的遵循程度和执行能力。
2.指标具体成本控制水平：可以通过单项支出控制水平、支出控制趋势的比较，评价部门在资源投入上的合理性和成本控制能力。
3.部门支出控制指标：通过对比实际支出和预算支出，评估部门在支出控制方面的绩效水平，包括费用支出、人员支出、设备支出等。
4.非预算支出评价指标：对部门进行非预算支出的合理性评价，包括各项补贴支出、福利支出、奖励支出等。
二、资源利用效率评价指标1.资源使用效率：评估部门在资源使用方面的效率水平，包括人力资源利用效率、物力资源利用效率、资金资源利用效率等。
2.项目执行效率：评价部门在项目执行方面的效率水平，包括项目启动速度、项目进度控制、项目成果实现等。
3.资源优化分配：通过对资源分配的合理性、公平性、效益性进行评估，评价部门资源分配的优化程度。
4.支出效益比率：评估部门在支出方面所产生的效益和成果，包括经济效益、社会效益、环境效益等。
三、财务管理水平评价指标1.预算编制合理性：评估部门在预算编制过程中考虑的因素、信息的准确性和预算的合理性。
2.财务报表准确性：评价部门财务报表的真实性和准确性，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。
3.财务运营状况：评估部门的财务运营状况，包括资金状况、收益状况、偿债能力、效益率等。
4.成本控制水平：评价部门在成本控制方面的水平，包括成本结构、成本管理、成本控制等。
四、风险控制能力评价指标1.风险防控策略：评价部门风险防控策略的合理性和执行情况。
2.风险预警预防：评估部门对风险的预测、预警和预防能力。
3.风险应对措施：评估部门对风险的分析、处理和应对措施的有效性和及时性。
营销部门的绩效考核指标体系及评价方法
营销部门的绩效考核指标体系及评价方法营销部门是企业中非常重要的部门之一，其绩效的好坏直接影响到企业的销售情况和利润水平。
因此，建立科学有效的营销部门绩效考核指标体系及评价方法对于企业实现长期可持续发展至关重要。
一、营销部门绩效考核指标体系1.销售额：销售额是衡量企业销售情况的直接指标，也是衡量营销部门绩效的重要指标之一、可以按照产品线、市场区域、销售渠道等进行细分，分别设立相应的销售额指标。
2.销售增长率：销售增长率是衡量企业销售业绩增长情况的指标。
可以按照年度、季度和月度等周期，设立相应的销售增长率指标。
3.客户增长率：客户增长率是衡量企业客户数量增长情况的指标。
可以按照新客户增长率和老客户维护率进行细分，设立相应的客户增长率指标。
4.知名度提升：知名度提升是指企业在目标市场中的品牌知名度和影响力的提升情况。
可以通过媒体曝光量、品牌关注度和口碑评价等指标来衡量。
5.市场份额提升：市场份额提升是指企业在目标市场中的市场占有率的提升情况。
可以按照产品线、市场区域和销售渠道等进行细分，设立相应的市场份额提升指标。
6.渠道拓展：渠道拓展是指企业通过开发新的销售渠道来提升市场覆盖面和销售额的情况。
可以设立渠道拓展数量、渠道开发效率和渠道质量等指标。
7.营销活动效果：营销活动效果是指企业通过各种营销活动来增加销售量和市场份额的情况。
可以通过参与活动人数、销售额增长等指标来衡量。
二、营销部门绩效评价方法1.定性评价：营销部门的绩效不仅仅可以通过数据来衡量，还可以进行定性评价。
可以从客户满意度、团队合作精神、创新能力、市场竞争力等方面进行评价。
2.定量评价：营销部门的绩效也可以通过定量评价来进行衡量。
可以通过设定各项指标的权重，对营销部门的每个指标进行打分，再根据权重和得分进行综合评定。
3.绩效排名：可以根据绩效评价结果对营销部门进行排名，以便激励和激发各个岗位的工作积极性。
可以设立绩效排名奖励机制，将排名靠前的员工进行奖励或晋升。
职能部门绩效考核指标体系与评价
考核办法
考核部门
备注
^
项目及绩效
考核标准
责任 部门
协助部 门
—■
巩固率
基准为100%,底线为99%。
1.基数以第一学期注册人数为准。中途接班以交接班时 注册人数为准。当兵、转学、转专业、休学、开除学籍、 劝其退学等不计流失。每学期以财务交费人数为准。
2.低于99%少一个罚3000元，超过99乐 超过一个人奖5000元，一次性考核。
精通法律、法规，政 策运用熟练，执行准确, 不断创新工作思路和方 法，解决实际问题和执 行能力强
熟悉法律、法 规、政策，运用熟 练，工作时有新思 路和方法，解决实 际问题和执行能 力较强
80%熟悉，运用 较熟练，注意改进 工作方法，解决实 际问题的能力一 般
60%左右熟悉，运 用不到位，基本没 有思路和工作方法 创新，解决实际问 题的能力较差
2. 2职责分解（1分）
2. 2.1职责分解到岗到人（1分）
2. 3基础管理（6分）
2. 3. 1基础台账（2分）
2. 3. 2办事程序（1分）
2. 3. 3督办机制（1分）
2. 3.4出勤管理（2分）
2. 4财务管理（6分）
2. 4. 1经费安排（1分）
2. 4. 2制度健全（1分）
2. 4. 3管理规范（2分）
临时性工 作
1()
团结协作，互相配合，完成学校和 领导交办的临时性工作
廉
师德师风
为人师表，无违反职业道德的行为
出现师德失范行为，一票否决
廉洁自律
坚持原则，遵守廉政纪律
在工作中，营私舞弊、索拿卡要、收受贿赂，一票否决
加分项目（10分）
受到上级主管部门嘉奖（学校认定）；学校认定的特殊贡献
绩效考核指标体系
绩效考核指标体系绩效考核指标体系是一种用于评估员工工作表现和贡献的系统化方法。
它包括一组具体的指标和评估标准，旨在帮助组织识别和奖励高绩效员工，并提供改善低绩效员工的机会。
一个有效的绩效考核指标体系可以促进员工的发展、增强整体组织绩效和激励员工的积极性。
一个好的绩效考核指标体系应该满足以下几个要素：1.目标导向性：绩效指标应该与组织的目标和战略方向相一致。
每个员工的绩效目标应该明确，并与所在部门和整体组织的目标相链接。
2.公平公正性：绩效考核指标体系应该是公平、公正和透明的。
它应该依据客观、可衡量的标准来评估员工的工作表现，避免主观性的评估和偏见。
3.多样性：绩效考核指标体系应该包括多个不同的维度和指标，以全面、多角度地评估员工的表现。
这样可以避免过度依赖一些特定指标，导致评价的片面性和不全面性。
4.实时性：绩效考核指标体系应该及时更新，以反映员工当前的工作表现和进展情况。
这可以帮助员工及时调整工作方向和策略，以提高绩效和成果。
5.可衡量性：绩效指标应该是具体、可量化的，以便可以对员工的绩效进行客观和准确的评估。
这样可以避免主观性判断和模糊性评估。
一个典型的绩效考核指标体系包括以下几个方面的指标：1.工作目标完成情况：通过对员工达成的工作目标的评估，来评估员工的工作成绩和贡献。
这包括时间性目标、结果性目标和质量性目标等。
2.工作质量：评估员工提供的产品或服务的质量和标准。
这包括工作精确度、准确性、专业性、创新性等。
3.工作效率：评估员工在完成任务时所花费的时间和资源的效率。
这包括工作速度、任务分配、资源利用等。
4.与团队合作能力：评估员工与团队成员间的合作和协调能力。
这包括团队合作、沟通能力、分享信息和协作等。
5.自我发展和学习能力：评估员工在职业发展方面的表现和主动学习的能力。
这包括技能提升、知识学习、反思能力、自我激励等。
以上只是一些典型的绩效考核指标，具体的指标体系应根据组织的需求和员工的工作职责进行调整和定制化。
公司部门绩效考核指标体系(终稿)
xxxx有限公司部门绩效考核指标体系二零一四年五月目录第一章部门绩效考核指标体系 (3)第一节公司整体绩效考核指标 (3)第二节营销中心绩效考核指标 (5)第三节国内营销部／营销分区绩效考核指标 (8)第四节业务员绩效考核指标 (11)第五节项目部绩效考核指标 (13)第六节国际贸易部／外销经理／外销员绩效考核指标 (16)第七节营销支持部绩效考核指标 (18)第八节财务管理部绩效考核指标 (21)第九节审计督察部绩效考核指标 (23)第十节经营管理部部门绩效考核指标 (25)第十一节人力资源部部门绩效考核指标 (27)第十二节战略管理部部门绩效考核指标 (29)第十三节办公室部门绩效考核指标 (31)第十四节制造中心绩效考核指标 (33)第十五节生产部部门绩效考核指标 (35)第十六节生产车间部门绩效考核指标 (37)第十七节供应管理部部门绩效考核指标 (39)第十八节物流中心部门绩效考核指标 (41)第十九节技术中心部门绩效考核指标 (44)第二十节科研管理部绩效考核指标 (46)第二十一节技术部绩效考核指标 (48)第二十二节检测中心绩效考核指标 (50)第二十三节项目部绩效考核指标 (52)第二十四节公司绩效考核指标 (55)附件：部分定性指标评分参考量表 (57)附件一：定性指标评分建议 (57)附件二：员工满意度评估参考量表 (58)附件三：培训质量评价参考量表 (60)附件四：客户满意度评估参考量表 (62)附件五：档案管理质量评价参考量表 (63)附件六：企业向心力评价参考量表 (64)附件七：企业各类报告质量评价参考量表 (65)附件八：招聘工作质量评价参考量表 (66)附件九：绩效考核工作评价参考量表 (67)附件十：部门服务及协作满意度评价参考量表 (68)附件十一：科研项目管理评价参考量表 (69)第一章部门绩效考核指标体系第一节公司整体绩效考核指标第二节营销中心绩效考核指标第三节国内营销部／营销分区绩效考核指标第四节业务员绩效考核指标第五节宁波建龙、沙钢项目部绩效考核指标第六节国际贸易部／外销经理／外销员绩效考核指标第七节营销支持部绩效考核指标第八节财务管理部绩效考核指标第九节审计督察部绩效考核指标第十节经营管理部部门绩效考核指标第十一节人力资源部部门绩效考核指标第十二节战略管理部部门绩效考核指标第十三节办公室部门绩效考核指标第十四节制造中心绩效考核指标第十五节生产部部门绩效考核指标第十六节生产车间部门绩效考核指标第十七节供应管理部部门绩效考核指标第十八节物流中心部门绩效考核指标第十九节技术中心部门绩效考核指标第二十节科研管理部绩效考核指标第二十一节技术部绩效考核指标。
企业各部门KPI绩效考核指标参考
考核指标考核指标参考数据参考数据共同指标⏹业务支援力：部门间服务满意度调查（限行政后勤、幕僚部门）⏹管理能力：员工满意度调查⏹员工流动率＝当期流失人数÷（期初＋期末）÷2员工出勤率实际出勤人天数⏹员工出勤率＝实际出勤人天数÷应出勤人天数成本预算达成率＝实际成本预算额⏹成本预算达成率实际成本预算额÷预算成本额⏹教育训练出席率＝（实际出席人次（实际出席人次÷÷应出席人次）⏹提案件数或价值成长率人力资源部门考核指标员增加率⏹职员增加率职员增加率：：⏹工资增加率工资增加率：：⏹⏹⏹离职增加率：⏹出勤率或缺勤率＝出勤人数（或缺勤）÷员工总数⏹迟到或早退＝迟到早退人数员工总数⏹⏹⏹训练成本率＝训练成本÷雇用人数人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准1非生产人员非生产人员÷÷员工人数通常非生产人员越小愈好1.1.员工比率员工比率×100100％％测验员工结构状况员越小愈好，视企业而定（全年员工数－上年度2.2.员工增加率员工增加率员工数员工数））÷上年度员工数×100100％％测验每年员工增加比率视发展规模而定本年度平均工资上3.3.工资增加率工资增加率（本年度平均工资－上年度平均工资年度平均工资））÷上年度平均工资度平均工资××100100％％测验每年工资增加率略低于劳动生产率增加率4.4.加班工资率加班工资率加班工资额加班工资额÷÷工资总额×100100％％测定加班工资占工资总额比率视实际状况而定45.5.离职率离职率每年离职人数每年离职人数÷÷员工总数×100100％％测定每年离职人数占员工总数比率不宜超过不宜超过1010％％人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准6.离职增加（全年度离职人数－上年÷测定每年离职率度离职人数度离职人数））上年度离职人数人员增加率不宜超过10％7测定奖金占工各行业不同标7.奖金率奖金额奖金额÷÷工资总额×100％资总额比率准8.福利费与福利费福利费÷÷销售总额×100％测定福利费占各行业不同标销售额比率费额销售总管比率准9测定人均工资视物价指数调9.平均工资工资总额工资总额÷÷员工总数以评价员工待遇高低整为佳10510.人均管理费管理费总额管理费总额÷÷员工总数测定人均管理费，以评价人均负担费比率愈小愈好人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准11出勤人员出勤人员÷÷员工总测定出勤人员占员总数比率出勤率愈高愈佳11.出勤数ⅹ100％员工总数比率应85％以上12迟到早退人数迟到早退人数÷÷员测定出勤员工迟12.迟到早退率工总数×100％到早退比率比率愈小更好13新进人员数新进人员数÷÷员工测定新进人员比无一定标准，以13.新人员比率总数×100％率新陈代谢为度员固定率（月底员工数－该～14.员工固定率月离职数月离职数））÷月底员工数员工数××100％测定员工安全性比率8085％安定性愈大愈好工资总额各行业不615.工资标准工资总额÷÷员工累积人数测定员工工资标准各行业不一，一般不超过1/3标准人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准16.福利费与测定员工福利用人费比率福利费福利费÷÷用人费×100％标准比率愈高愈好17.建议与提提案件数提案件数÷÷平均员工人数测定员工对工通常愈多愈案率×100％作热诚和希望好18.纷争率纷争损失时间纷争损失时间÷÷员工总数测定员工纷争愈少愈好×100％情形19.惩戒率违规人数员违规人数员÷÷员工总数测定员工违规愈少愈好×100％事件受惩情形20.临时工比临时工人数临时工人数÷÷员工总数×100％测定临时人员愈少愈好率比率人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准21.灾害损失率灾害损失日数灾害损失日数÷÷直接人工总数×100％测定灾害损失比率愈低愈好22.劳动灾害补灾害给付总额灾害给付总额÷÷劳动测定灾害给付偿率灾害保险费×100％补偿率愈低愈好23.教育训练时间率教育训练时间教育训练时间÷÷平均员工人数×100％教育训练比率无一定标准财务部门考核指标帐务报表及统计数据出错次数⏹帐务、报表及统计数据出错次数⏹上报迟交天数内容包括⏹上报迟交天数，内容包括：•各部门的费用分析（工资、业务、办公费用等）⏹现金流量分析表上报迟交天数，内容包括：连动比率（般认为大于为佳•连动比率（一般认为大于200%为佳，•存活与营运资金的比率（衡量公司净流动资产权责于存货之比例）财务部门考核指标⏹应收账款分析表上报迟交天数•应收款周转率•营运周期等指标⏹库存情况分析表上报迟交天数•库存增长•库存周转率＝销货成本库存周转率＝销货成本÷÷存货•库存周转天数•营运周期财务部门考核指标⏹利润及相关报表上报迟交天数•利润表注：1流动比例＝流动资产•费用表•净利表1.流动比例流动资产/流动负债2.连动比率＝流动资产－存货/流动负债（衡量公司不须处理存•毛利率•利润指标完成率货即有能力偿还短期负债）3.存货与营运资金之比例＝存货/营运资金（流程资产流动负债）•资金收益率等报表及指标⏹财税政府部门相关报表上报迟交天数⏹信用评等行政管理部门考核指标环境卫生不定期抽检⏹环境卫生：不定期抽检⏹食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表、、不⏹宿舍员工满意度：满意度调查及不定期抽检⏹消防安全教育落实：不定期抽检演练评分⏹⏹⏹汽车安全事故的次数及金额⏹員工提案制度采购供应部门考核指标供货交期准时率交期准时批次数⏹供货交期准时率＝交期准时批次数供货交期准时率＝交期准时批次数÷÷总批次数⏹⏹⏹采购成本相符率＝价差采购成本相符率＝价差÷÷预算⏹预算费用控制率＝超出的费用预算费用控制率＝超出的费用÷÷预算费用⏹⏹供方合格审定率＝供方审定合格数供方合格审定率＝供方审定合格数÷÷审定数⏹新增通过ISO9000供方数家数比率＝新增家数供方数家数比率＝新增家数÷÷供应商生产部门考核指标 机台生产绩效：•＝机台开动率××机台动用率××机台开动率机台动用率产量达成率⨯产时间总时数机台全月可供生全月机台实际产量•＝机台实际产量14目标收率目标线速全月总时数⨯⨯生产部门考核指标 1.机台全月可供生产时数：全月总时数－计划停机2.机台实际生产时间：机台全月可供生产时间－非原料投入数量－生产时间（*预备、改机、故障、制造异常处理、原料投入数量 3.之规定产速。
各部门绩效考核指标及细则
一、财务方面:一、财务方面：1、评价经济效益指标产品销量、销售原成差、边际贡献、利润额2、资产运营状态指标原材料周转天数、产成品周转天数、应收帐款周转天数、逾期应收帐款额3、偿还负债能力指标资产负债率、流动比率、速动比率、营运现金流量、净现金流量4、衡量发展能力指标营业额增长率、新产品百分比、高档产品比率5、成本费用指标吨产品可控销售费用、吨产品可控管理费用、吨产品制造费用6、其他财务指标产销率、分部门费用明细二、顾客方面:（一)顾客核心成果量度？1、市场占有率产品1市场占有率、产品2市场占有率、市场覆盖率2、客户维系力客户流失数、客户维系率3、顾客取得力新客户数、新客户销售量、新客户开发成本4、顾客满意度顾客满意率、客户投诉率5、企业获利率净毛利率、新产品获利率、新客户获利率（二）顾客价值主张1、产品和服务特征？？功能：产品的使用定位一般需求、特定使用需求？? 质量:售出产品不良率内在质量不良率、包装质量不良率、运输质量不良率？? 价格：价格行情指数产品1、产品2？? 时间：按时交货率及服务响应车皮最长到达时间、汽车运货最长到达时间、库房汽车发货效率、现场顾客最长等待时间、技术服务最迟到达时间、最长商务处理时间2、顾客关系顾客关系综合评价、对顾客的经营影响度、双向信息沟通、业代对客户的拜访次数、公司对客户的拜访次数3、形象和商誉包装形象、促销手段、广告支持、宣传品支持、产品诉求点（三）内部顾客服务1。
财务之于各部门税收与资金筹划满意度、采购付款计划完成率、出纳、收款服务满意度、部门帐务满意度、会计报表准确性与及时性、报帐核销满意度、原成差、利润预测之准确性与及时性、存货管理2。
办公室之于各部门文秘工作满意度、车辆管理满意度、行政后勤满意度、员工食堂满意度、信息系统满意度、安全保卫满意度、人事管理满意度3.技术品管之于储运、生产、销售原辅料检验满意度、生产过程控制满意度、产品质量控制满意度、计量工作满意度、质量事故处理满意度、ISO质量体系有效性三、内部营运流程:（一）创新（改良)流程新产品比例、独家产品比例、新产品上市速度、新产品计划进度、新产品设计质量、BET（收支平衡时间)（二）营运流程1、采购环节采购计划完成率、原料合格率、包装物合格率、辅料合格率、原料价格指数、车皮计划准确率、合同履约率、采购及时率、质量目标达成度2、储运环节原料吨装卸费、产品吨装卸费、零工费用、破袋回机比例、车皮接收满意度、车皮发出效率、集装箱发出效率、装运准确率、盈亏比率、仓储管理满意度、装卸队伍管理满意度3、加工环节技术方案满意度、生产计划完成率、技术参数执行率、产品合格率、净生产率、单位产品电耗、安全运转率、工艺故障率、电气故障率、机械故障率、入库出库损耗比例、生产回机比例4、检验环节一次交验合格率、不合格产品数量、百万产品不合格率、成品合格率5、销售环节销售计划完成率、产品1比例、产品2比例、销售退货比例、滞销产品比例、不合格销售记录数（三)售后服务流程对帐单签回率、收货确认单签回率、技术服务比例、技术服务满意率、退货速度、商务处理成本四、学习与成长：1、员工能力员工满意度、员工离职率、员工流动率、行政管理员工培训率、生产技术员工培训率、业务人员培训率、事故发生率、员工生产率2、资讯系统信息系统支持流程能力、员工获取外界信息能力、员工获取内部数据能力3、激励、授权、整合度员工建议数、员工建议采纳数、重要流程的实际改进速率、临时工转正比例、新员工比例、员工晋升比例、员工发表论文数、个人与组织的整合度、团队的意识与绩效。
公司各部门绩效考核指标
公司各部门绩效考核指标第一篇：公司各部门绩效考核指标绩效考核目录：一、某绩效管理咨询项目--绩效奖金管理办法二、某公司绩效评估体系与实施办法的咨询报告三、某公司员工绩效考核管理办法四、采购绩效评估办法五、分公司绩效考核办法六、个人绩效奖金管理办法（示例）七、各部门绩效考核实施办法.八、绩效奖金发放办法模板（流通类企业）九、绩效奖金施行办法(示例)十、绩效考核管理办法十一、绩效考核实施办法十二、绩效考评管理办法十三、零售部绩效考核办法十四、某公司各部门绩效考核办法之某年采供部考核办法十五、某公司各部门绩效考核办法之部门员工考核办法十六、某公司各部门绩效考核实施办法十七、某公司各部门绩效考核之某年人财部考核办法十八、某公司各部门绩效考核之某年生产部考核办法十九、某公司各部门绩效考核之某年质检部考核办法二十、某公司各部门绩效考核之部门员工考核办法二十一、某公司各部门绩效考核之各部门绩效考核实施办法二十二、某公司各部门绩效考核之技术部考核办法二十三、某公司各部门绩效考核之技术部员工考核办法二十四、目标管理与绩效考核办法二十五、生产制造业各部门绩效考核办法二十六、天天乐连锁超市目标管理与绩效考核办法1 二十七、销售人员绩效奖金发放办法(示例)二十八、直线单位会计员帐款作业绩效评核办法二十九、中国某某通信有限公司绩效考核办法绩效考核实施办法内容简介：公司人员考评从四个方面着手：工作能力、工作成绩、工作态度和适应性。
主要目的是为了公平决定职工的地位和待遇，提高和维持企业经营的高效率，促进人才的开发与合理使用。
因此执行此考评办法要坚持以下原则：1、坚持明确化，公开化原则，考评标准，考评程序，考评责任都要明确规定。
2、坚持客观考评的原则，用事实说话，与既定标准比较，不做人与人的比较。
3、坚持单头考评的原则，对职工的考评都必须由被考评者的“直接上级”进行考评。
4、坚持反馈原则，考评的结果一定要反馈给被考评者本人。
5、坚持差别的原则，考评的等级之间应有鲜明的差别。
品质管理部门绩效考核---KPI绩效指标
质量管理部考核指标一、部门及班组绩效考核指标1。
01、部门绩效考核指标1.02、中心实验室考核指标1。
03、中心实验室班组考核指标1。
04、在线质控绩效考核指标1。
05、在线质控班组绩效考核指标二、部门指标评估标准2.01部门指标评估标准2.02中心实验室评估标准2.03 在线质控序号考核指标绩效评估标准权重(％）优秀（100分）良好(80分) 一般（60分）可接受（40分）差（0分）1 过程、库存质量抽查有效整改率以30分为基数,当月未出现质量问题为30分，提出有效整改措施的加2分（经部门认可）出现质量事故扣3分/次40(封顶60）2 市场产品投诉次数产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等)原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 2 次以下。
产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等)原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 3-7次。
产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为8-10 次.产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等)原因被客户投诉或上级检查不合格次数为11-15次.产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 16 次以上.253 样品管理、产品标识管理差错次数样品存放/处理的可追溯性，按照样品管理操作规程和现场产品标识管理，违反扣分1分/次104 体系运行效果随机抽查和内部、外部审核无不合格项随机抽查和内部审核2项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核5项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核8项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核9项不合格项或外审出现不合格项105 工作满意度与其它部门积极配合,其它部门无投诉与其它部门积极配合，其它部门投诉2次以下与其它部门积极配合,其它部门投诉3—5次与其它部门积极配合，其它部门投诉6－8次与其它部门积极配合，其它部门投诉9次以上15三、岗位绩效考核指标3。
常见的绩效考核指标体系
常见的绩效考核指标体系一、考核指标的常见类别1.利润指标总经理的考核指标是企业的“龙头”指标，在传统理念中，总经理的考核指标一定包括利润指标，利润指标是一个综合指标，用公式表示为：利润＝销售收入－材料成本－制造费用－销售费用－管理费用－财务费用－税金销售收入通常来说，销售收入指标由销售部门承担，对于直线职能结构公司来说，总经理会用平移法与分拆法分派指标。
其中，平移法，就是总经理把全部销售收入指标平移给销售总监；分拆法，是指总经理把全部销售收入指标拆分成若干个小指标，由多个销售部门共同承担。
需要注意的是，利润指标是一个综合指标，不能使用分拆法。
材料成本材料成本指标应该由采购、研发及生产部门共同承担。
有些企业材料成本的主责部门是采购部，其他部门是从属部门；有些企业的主责部门是研发部，其他部门是从属部门。
制造费用制造费用指标主要由生产部门承担，另外，制造费用也与产品的研发设计有关，产品设计恰当，制造费用自然会下降。
企业可以利用矩阵法分解并管理制造费用：制作一张成本分析表，分解制造成本的构成，列出各项成本的相关责任人。
管理费用对管理费用的控制可以通过控制管理人员的编制来实现。
管理费用是企业最有挖掘潜力的“金矿”，然而，很多企业的利润都被庞大的非生产、非销售人员消耗掉，这显然是不合理的。
财务费用财务指标主要由财务部门承担。
财务费用包括利息差、与银行财务有关的办事费用、汇兑损益。
除了销售收入外，销售部门与其他企业费用也有密切的关系，如制造费用，如果销售部门与客户签署销售合同时能够合理安排生产交货周期，就能够保证企业的排产顺畅，使成本合理；反之，则打乱排产计划，甚至高价采购原材料，增加制造费用及其他费用。
企业制定的利润指标方案既要符合销售人员的业务实际，又要能够约束销售人员。
2.财务效益状况指标效益类的指标包括净资产收益率、总资产收益率、销售利润率、成本费用利润率等。
3.资产运营状态（效率）指标总资产周转效率运营效率的高低是指资产周转的快慢，运营效率高说明资产周转快。
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第一章概述
为保证公司绩效考核工作的规范性、科学性，提高绩效评价工作的客观性和准确性，保障绩效考核的顺畅、高效运行，特制定《江苏XX机械集团有限公司绩效考核指标体系》。
绩效考核管理的基础是目标管理，首先根据公司发展战略及公司年度经营计划确立公司年度总目标，然后对总目标进行分解，逐级展开，通过上下协商，制定出各部门的业绩目标，以保证每个部门的工作围绕公司目标开展。
对于各部门的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而使对各部门的评价和奖励做到更客观、更合理。
在绩效考核指标的设定中建议采用平衡计分卡“BSC”这一管理体系。
平衡记分卡是一种全面的绩效考核体系，它提出了四个考核领域：财务、客户、内部运营和学习成长，同时它强调了不同绩效领域之间的协调和平衡，促进公司各项目标的全面实现。
财务方面：财务性绩效指标可显示出公司战略目标的制定和执行是否改善了公司利润。
典型的财务目标和盈利、成长及股东价值有关，公司的财务目标的实现有赖于个业务部门、职能部门共同协作。
分析各部门内能够创造收入或节约支出的活动，分析这些活动对公司整体绩效的支持作用，通过对这些活动的管理和控制，最终实现公司的财务目标。
客户方面：公司要赢得长远的发展，必须关注客户的需求，能够适应客户需求的变化。
因此应以目标顾客和目标市场为方向，将企业使命和策略诠释为具体的与客户相关的目标和要点。
作为智思公司来讲，客户最关心的不外于四个方面：质量、时间、服务和成本。
因此，客户方面可从这几个方面出发，分解为具体的指标，鼓励公司内部以客户为中心，多做客户满意度提高的工作，在满足成本效益的条件下，获得更大的客户满意度和忠诚度，从而提高公司的财务目标。
内部运营与流程：通过对客户满意度产生最大影响的业务流程为中心，确认公司的核心能力以及为了保持市场领先地位所需的关键要素，进而细化成各项指标，促进部门内部工作、部门之间的协作的改善，使整个公司的运营更加有效率、能以更低的成本为客户提供满意的产品和服务。
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学习与成长方面：公司效益提升、客户满意度提高、内部运营更加有效率的根本在于提高员工的劳动生产率。
员工劳动生产率提高才能从根本改变公司的竞争效率，提高公司的核心竞争力。
因此必须提高员工能力和满意度从而获得员工劳动生产率的提高。
同时在指标的设定中遵循了过程指标与结果指标结合、定性指标与定量指标相结合的原则。
通过结果指标的设定，我们可以比较直观的衡量出一个部门工作业绩优劣，但是却难以反映出该项工作为什么没能够很好的完成的原因，因此我们同时通过过程指标的设定，达到控制并修订工作的目的；通过以定量指标为主，以保证考核评分的准确性、客观性。
同时为了弥补完全量化的指标所不能反映的方面，通过定性指标对工作职责范围内的一些相对长期性，过程性，辅助性，难以量化的关键工作任务目标进行限定，从而更加全面反映员工的工作表现。
《江苏XX机械集团有限公司绩效考核指标体系》由董事长批准后实施。
修改权、解释权属公司授权后由人力资源部组织执行。
说明：
1.以下所列举的指标供实际考核中参考，实际考核时可以直接采用，也可以根据实际情况，将下列指标组合使用或定义新的指标，或者是在使用时调整指标的定义、评分方式等属性；
2.实际考核中一般选用3到6个，以突出部门关键职责和阶段性工作重点，并不需要全面列举该部门所有的相关指标；
3.公司整个考核指标体系是一个动态系统，随着公司的发展和管理体系的演变，指标体系也将随之调整，使之和公司的战略目标、部门职责分工相适应。
4.评分规则
考核的评分规则根据不同指标性质不同，采用以下评分规则组合使用
⑴、等于目标值,得90分
⑵、比目标值每提高 %，加分，最高120分
⑶、比目标值每降低 %；减分，减完为止
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第二章、部门绩效考核指标体系第一节销售部门绩效考核指标
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第二节技术中心（1）设计部绩效考核指标
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（2）电控部绩效考核指标
（3）安装调试部绩效考核指标
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（4）研发部绩效考核指标
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第三节、工艺质量部绩效考核指标
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第四节、物流采购部绩效考核指标
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第五节、制造中心绩效考核指标
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第六节、人力资源部绩效考核指标
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第七节、财务部绩效考核指标
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第八节、总经办绩效考核指标
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第九节、投资管理部绩效考核指标
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第十节、监察稽核部绩效考核指标
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