项目管理九大管理重要知识点

合集下载

九大项目管理记忆口诀

九大项目管理记忆口诀

九大项目管理记忆口诀
九大管理:
狗子整范进,成人风采
沟通,质量,整体,范围,进度,成本,人力资源,风险,采购整体管理:
成书计划,指管执行,监控整变,项目收尾
1.项目启动(项目章程)
2.编制项目范围说明书
3.制定项目管理计划
4.指导和管理项目执行
5.监督和控制项目
6.整体变更控制
7.项目收尾
范围管理:
范管定义工分,范围确认控制
1.编制范围管理计划
2.范围定义
3.创建工作分解结构
4.范围确认
5.范围控制
进度管理
活动序资源,历时划控制
1.活动定义
2.活动排序
3.活动资源估算
4.活动历时估算
5.制定进度计划
6.项目进度控制
成本管理
估预控
1.成本估算
2.成本预算
3.成本控制
质量管理
制定计划,保证控制
1.制定质量管理计划
2.项目质量保证
3.项目质量控制
人力资源管理
计划编制,组团建团管理团
1.项目人力资源计划编制
2.组建项目团队
3.项目团队建设
4.项目团队管理
沟通管理
计划信息,绩效干系
1.沟通管理计划编制
2.信息分发
3.绩效报告
4.项目干系人管理
风险管理
计划识别,定性定量,应对监控
1.制定风险管理计划
2.风险识别
3.定性风险分析
4.定量风险分析
5.应对风险计划
6.风险监控
采购管理
采计询计,询价供选,管理收尾
1.编制采购计划
2.编制询价计划
3.询价
4.供方选择
5.合同管理
6.合同收尾。

项目管理的九大知识体系

项目管理的九大知识体系
#2022
*
如何做好范围管理
范围计划编制 将产生项目产品所需进行的项目工作(项目范围)渐进明细和归档的过程。 范围说明 在项目参与人之间确认或建立共识,作为未来项目决策的文档基准。 包含项目论证、项目产品、项目可交付成果和项目目标。 项目论证是商家的既定目标,要为估算未来的得失提供基础; 项目产品是产品说明的简要概况; 项目可交付成果一般要列一个子产品级别概括表; 项目目标应考虑到项目的成功性,至少要包括成本、进度表和质量检测,应该有标志(如:成本、单位)和绝对的或相对的价值 。
#2022
*
时间计算和进度控制
如何进行项目成本管理呢? 简单地说,就是通过开源和节流两条腿走路,使项目的净现金流(现金流入减去现金流出)最大化。 开源是增大项目的现金流入,节流是控制项目的现金流出。 在项目建设期 开源表现为扩大项目融资渠道,保证项目能够筹集足够的建设资金; 节流是使融资成本或代价最低,最节省地实现项目的必要功能。 在项目经营期 开源表现为增加主营业务收入、其他业务收入以及投资收益等; 节流就是控制项目经营成本。
#2022
*
4.项目成本管理
成本管理中的问题
在项目前期,由于没有深入地调研,不能准确估算完成项目活动所需的资源成本,造成开源不足的局面; 由于项目的资金“源”自政府或股东,花起来不心疼,更谈不上节流了。 部分项目根本就没有预测和分析项目现金流和财务执行情况。 成本管理的现金流分析采用的数据大都来自估算和预测,具有一定的不确定性,可能造成项目的现金流入减少或现金流出增加。
组织管理过程
项目的所有相关组织均存在着正式的和非正式的过程,影响项目的执行。
项目管理信息系统(PMIS)
单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,请尽量言简意赅地阐述观点。

项目管理的九大知识领域

项目管理的九大知识领域

项目管理的九大知识领域,也被称为项目管理知识体系,是指在项目管理中涉及到的关键领域。

这些知识领域包括:1.积分沟通管理项目经理需要有效地沟通与团队成员、利益相关方、顾客等各方进行沟通,以确保项目目标的实现。

积极的沟通管理能够建立起良好的沟通渠道,提高团队合作,确保项目进展顺利。

2.项目整合管理项目整合管理涉及到制定项目计划和策略,协调项目各个方面的工作,确保项目按时完成。

项目经理需要制定合适的项目整合管理计划,并随时监控和控制项目执行。

3.范围管理范围管理是指明确项目的工作范围,确保项目的交付物能够满足项目目标和需求。

范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制等活动。

4.时间管理时间管理涉及到制定项目进度计划,安排项目活动的顺序和持续时间,并监控项目的进度。

项目经理需要合理分配资源,制定合理的时间管理策略,以确保项目按时完成。

5.成本管理成本管理是指对项目的成本进行估计、预算和控制。

通过有效地成本管理,项目经理可以确保项目的成本控制在可接受的范围内,防止成本超支。

6.质量管理质量管理包括制定质量策划、质量保证和质量控制,以确保项目的交付物符合质量标准和顾客需求。

项目经理需要建立质量管理计划,并积极进行质量控制和质量改进。

7.人力资源管理人力资源管理涉及到招募、培训、激励和管理项目团队成员,以确保项目团队的有效运作。

项目经理需要有良好的人力资源管理能力,以提高团队的效率和绩效。

8.沟通管理沟通管理是指制定有效的沟通计划,确保项目信息在项目成员和利益相关方之间流动顺畅。

项目经理需要建立有效的沟通渠道,提高沟通效果。

9.风险管理风险管理是指识别、评估和应对项目风险,以减少风险对项目目标的影响。

项目经理需要制定风险管理计划,并随时监控和控制项目风险。

以上是项目管理的九大知识领域。

在实际项目管理中,项目经理需要充分理解和掌握这些知识领域的原理和方法,并灵活运用于项目管理实践中。

通过有效的项目管理,可以提高项目的成功率,确保项目能够按时、按质、按成本完成。

项目管理九大知识体系

项目管理九大知识体系

项目管理九大知识体系项目管理是指在有限的资源条件下,通过有效计划、组织、协调和控制,以达到项目既定目标的一种管理方式。

在项目管理中,有一个重要的概念,即九大知识体系。

本文将深入探讨这九大知识体系的内容和意义。

1. 积分管理知识体系积分管理体系是项目管理中最核心的知识体系之一。

它包括项目范围管理、项目时间管理和项目成本管理。

范围管理确保项目将完成所有的工作,时间管理确保项目按时完成,成本管理确保项目在预算范围内完成。

这三个方面都是项目管理中不可或缺的要素,对项目成功至关重要。

2. 质量管理知识体系质量管理体系旨在确保项目交付的成果符合既定质量标准和客户期望。

它包括质量规划、质量控制和质量保证。

质量规划明确项目的质量目标和要求,质量控制监控验证项目交付成果的质量,质量保证则通过实施质量管理计划来确保项目质量符合标准。

3. 沟通管理知识体系沟通管理体系主要涉及项目内外的信息传递和交流,确保项目相关方之间能够及时、准确地交换信息,有效地进行沟通。

它包括沟通规划、沟通传递和沟通控制。

沟通规划明确项目相关方的需求和期望,沟通传递确保信息准确传达,沟通控制则监督和管理沟通的效果。

4. 风险管理知识体系风险管理体系旨在识别、评估和应对项目中的各种风险。

它包括风险管理计划、风险识别、风险评估和风险应对。

风险管理计划指导项目团队在项目执行过程中识别和处理风险,风险识别通过分析和评估项目中的不确定因素,风险应对则是针对风险情况采取相应的措施。

5. 采购管理知识体系采购管理体系涉及到项目与外部供应商之间的交流和合作。

它包括采购规划、招标采购、合同管理和采购控制。

采购规划确定项目所需采购的范围和方式,招标采购则是选择供应商进行竞争性投标,合同管理指导项目团队与供应商之间的合作,采购控制监督和管理采购过程。

6. 相关方管理知识体系相关方管理体系关注项目利益相关方的需求和期望,确保与相关方进行有效的沟通和合作。

它包括相关方识别、相关方参与和相关方管理。

pmp九大知识点

pmp九大知识点

pmp知识点作为PMP(项目管理专业人士)考试的重要内容,九大知识点指的是PMBOK®指南(《项目管理知识体系指南》)中的九个项目管理知识领域。

这些知识领域被认为是项目管理的核心要素,考试中也会涉及对这些知识点的了解和应用。

以下是九大知识点的简要介绍:1. 项目整合管理(Project Integration Management):涉及项目整体规划、执行、变更控制和收尾等过程,确保项目各个方面协调一致,实现项目目标。

2. 项目范围管理(Project Scope Management):包括确定项目需求、制定项目范围说明书、范围控制和确认等过程,确保项目交付的成果符合需求和范围要求。

3. 项目时间管理(Project Time Management):涉及制定项目工作分解结构(WBS)、编制项目进度计划、时间控制和进度变更管理等过程,确保项目按时完成。

4. 项目成本管理(Project Cost Management):包括估算项目成本、编制项目预算、成本控制和成本变更管理等过程,确保项目经济效益和成本控制。

5. 项目质量管理(Project Quality Management):涉及制定项目质量计划、质量控制和质量保证等过程,确保项目交付的成果符合质量要求。

6. 项目资源管理(Project Resource Management):包括规划项目人力资源、获取、开发和管理项目人力资源等过程,确保项目团队的有效管理和资源利用。

7. 项目沟通管理(Project Communications Management):涉及规划项目沟通、传递项目信息和沟通控制等过程,确保项目相关方之间的有效沟通和信息交流。

8. 项目风险管理(Project Risk Management):包括规划项目风险管理、识别、评估和应对项目风险等过程,确保项目风险被充分考虑和管理。

9. 项目采购管理(Project Procurement Management):涉及规划项目采购管理、执行采购和控制采购等过程,确保项目采购的有效管理和合理运作。

项目管理的九大知识领域

项目管理的九大知识领域

项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域项目管理是一门综合性很强的学科,它包括了许多知识领域,其中最为重要的就是九大知识领域。

这九大知识领域分别是:项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。

下面将对这九大知识领域进行详细介绍。

一、项目整合管理项目整合管理是指在整个项目过程中对各种过程和活动进行协调和整合,以确保项目能够按照计划顺利实施。

具体来说,包括制定项目章程、制定项目计划、指导和执行项目工作以及监控和控制项目工作等方面。

二、范围管理范围管理是指对项目的目标进行明确界定,并确定实现这些目标所需要完成的工作。

具体来说,包括收集需求、定义范围、创建WBS(工作分解结构)、确认范围以及控制范围等方面。

三、时间管理时间管理是指在规定的时间内完成所有的工作,并保证进度能够按照计划顺利实施。

具体来说,包括制定项目进度计划、定义活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定项目进度计划以及控制进度等方面。

四、成本管理成本管理是指在规定的预算内完成所有的工作,并保证成本能够按照计划顺利实施。

具体来说,包括规划成本管理、估算成本、制定预算以及控制成本等方面。

五、质量管理质量管理是指在整个项目过程中对产品或服务的质量进行管理和控制,以确保达到客户或利益相关者的要求。

具体来说,包括规划质量管理、实施质量保证、实施质量控制以及控制质量等方面。

六、资源管理资源管理是指在整个项目过程中对人力资源和物资资源进行有效的分配和利用,以确保项目能够按照计划顺利实施。

具体来说,包括规划人力资源管理、组建团队、开展团队建设以及控制人力资源等方面。

七、沟通管理沟通管理是指在整个项目过程中对信息的传递和交流进行有效地组织和协调,以确保信息能够流通畅通,并且与相关方进行良好的沟通。

具体来说,包括规划沟通管理、管理项目信息、分发信息以及控制沟通等方面。

八、风险管理风险管理是指在整个项目过程中对潜在的风险进行识别、评估和应对,以确保项目能够按照计划顺利实施。

项目管理的九大知识领域

项目管理的九大知识领域

项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域包括:项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理以及项目采购管理。

这些领域涵盖了项目管理的各个方面,通过对这些领域的全面考虑和有效控制,可以帮助项目顺利实施并达到预期目标。

1. 项目整合管理:项目整合管理是项目管理的核心,包括制定项目章程、制定项目管理计划、执行项目管理计划、监控项目工作进展和变更控制,以及结束项目等过程。

通过整合各个方面的资源和成果,确保项目能够按照计划进行并达到预期目标。

2. 项目范围管理:项目范围管理包括确定项目的目标和需求,明确项目的边界和可交付成果,以及控制项目范围的变更。

通过合理确定项目的范围,可以确保项目的成果符合客户的需求,并避免项目范围的无限蔓延。

3. 项目时间管理:项目时间管理包括制定项目进度计划、定义活动顺序、估算活动资源和活动时长,制定项目进度计划,以及控制项目进度。

通过合理安排项目的时间计划,并及时监控项目的进展,可以确保项目按时完成。

4. 项目成本管理:项目成本管理包括估算项目成本、编制预算、控制成本和管理资金。

通过合理估算项目成本,并对成本进行有效控制,可以确保项目的资金使用合理,并避免成本超支。

5. 项目质量管理:项目质量管理包括制定质量策划、质量保证和质量控制等活动,以确保项目交付成果符合质量要求。

通过制定质量管理计划、进行质量检查和测试,并及时纠正发现的问题,可以确保项目的交付成果具有高质量。

6. 项目人力资源管理:项目人力资源管理包括制定人力资源计划、组建项目团队、培养和管理团队成员等活动,以确保项目拥有足够的人力资源,并有效管理团队成员。

通过合理安排和管理项目团队,可以提高团队的工作效率和项目的成功率。

7. 项目沟通管理:项目沟通管理包括制定沟通管理计划、进行沟通和管理沟通等活动,以确保项目相关方之间的信息流通顺畅,项目进展和问题可以及时沟通和解决。

项目管理的九大知识领域

项目管理的九大知识领域

项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域是指在项目管理过程中需要掌握和应用的九个核心知识领域。

这些知识领域包括整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。

以下是每个知识领域的相关参考内容。

1. 整合管理:整合管理是指将项目各个知识领域的过程整合起来,以确保项目能够按照计划达到目标。

相关参考内容包括项目章程、项目管理计划、项目执行、项目监控和项目收尾等。

2. 范围管理:范围管理是指定义项目的工作内容和范围,以确保项目能够按时完成。

相关参考内容包括需求分析、范围定义、范围控制和变更管理等。

3. 时间管理:时间管理是指规划和控制项目的时间进度,以确保项目按时完成。

相关参考内容包括项目进度计划、项目进度控制、里程碑和关键路径分析等。

4. 成本管理:成本管理是指规划和控制项目的成本,以确保项目能够在预算范围内完成。

相关参考内容包括成本估算、成本预算、成本控制和资源管理等。

5. 质量管理:质量管理是指规划和控制项目的质量,以确保项目交付的产品或服务符合质量要求。

相关参考内容包括质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等。

6. 人力资源管理:人力资源管理是指有效地管理和组织项目团队,以确保项目顺利实施。

相关参考内容包括人力资源计划、团队建设、人员管理和绩效评估等。

7. 沟通管理:沟通管理是指在项目中进行有效的沟通,以确保项目各方之间的有效交流和理解。

相关参考内容包括沟通计划、沟通渠道、沟通技巧和沟通评估等。

8. 风险管理:风险管理是指识别、评估和应对项目风险,以减轻项目可能面临的不确定性和风险。

相关参考内容包括风险管理计划、风险识别分析、风险应对策略和风险监控等。

9. 采购管理:采购管理是指规划和管理项目的采购活动,以确保项目能够获取所需的资源和服务。

相关参考内容包括采购计划、供应商选择、合同管理和供应链管理等。

这些九大知识领域是项目管理的核心内容,掌握和运用这些知识领域可以帮助项目经理和项目团队更好地进行项目管理,确保项目成功交付。

项目管理九大领域知识介绍

项目管理九大领域知识介绍

项目管理九大领域知识介绍项目管理知识体系的主要内容由项目管理五大过程组与九大知识领域构成,对于项目管理九大领域相信很多人都不清楚。

以下是由店铺整理关于项目管理九大领域知识的内容,希望大家喜欢!项目管理九大领域简介项目管理的九大知识领域是对项目进行的综合性管理,具体包括:项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目质量管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。

(1)项目整体管理项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一与协调项目管理过程组的各过程及项目管理活动而进行的各种过程和活动;包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段六个过程。

(2)项目范围管理项目范围管理包括确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程;包括收集需求、定义范围、创建工作分解结构、核实范围、控制范围五个过程。

(3)项目时间管理项目时间管理包括保证项目按时完成的各过程;包括定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度六个过程。

(4)项目成本管理项目成本管理包括对成本进行估算、预算和控制的各过程,从而确保项目在批准的预算内完工;包括估算成本、制定预算、控制成本三个过程。

(5)项目质量管理项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动,从而使项目满足其预定的需求;包括规划质量、实施质量保证、实施质量控制三个过程。

(6)项目人力资源管理项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程;包括制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队四个过程。

(7)项目沟通管理项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地生成、收集、发布、存储、调用并最终处置所需的各个过程;包括识别干系人、规划沟通、发布信息、管理干系人期望、报告绩效五个过程。

(8)项目风险管理项目风险管理包括风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对规划和风险控制等各个过程;主要目标是提高项目积极事件的概率和影响,降低项目消极事件的概率和影响;包括规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、监控风险项目风险管理六个过程。

项目管理九大知识模块要点

项目管理九大知识模块要点

一、成本管理1.成本估算成本估算步骤:1)识别并分析项目成本的构成科目;2)根据已识别项目成本科目,估算没一成本科目的成本大小;3)分析成本估算结果,找出各种相互替代的成本,协调各成本科目之间的关系工具:类比估算法(专家判断)自上而下估算法优点:简单易行,花费小缺点:准确性差自下而上估算法有点:准确性高缺点: 耗时,成本高参数模型估算法输入: 项目范围说明书项目管理章程WBS和WBS词典风险事件输出: 成本估算结果成本估算支持细节更新的成本管理计划2.成本预算成本预算的作用:1)按计划分配项目资源,保证各项工作得获得需的各种资源;2)一种控制机制,对项目各项工作的成本预算进行适当的调整;3)为项目提供一把标尺,可以及时掌握项目的进度情况输入:项目范围说明书工作分解结构 WBS词典活动成本估算成本管理计划输出: 成本基准项目资金需求请求的变更更新的成本管理计划3.成本控制成本控制的主要目的是分析造成实际成本与成本基准计划发生偏差的因素并采取纠正,确保其向有利的方向发展成本控制的内容:1)监控实际成本与计划成本的偏差2)确认费用偏差都被记录3)确保变更请求获得同意4)避免不正确不合适或者无效的费用变更发生5)对造成成本基准变更的因素实施影响,有针对性采取纠正措施6)防止因成本控制引起的项目范围、进度和质量方面的问题7)就审定的变更,通知项目干系人输入:成本基准绩效报告变更请求和成本管理计划输出:修正的成本估算预算更新纠正措施变更需求经验教训工具:1)成本变更控制系统(申请成本变更,批准成本变更,变更成本预算)2)绩效预测四个关键值PV(计划值)-- 计划工作的预算费用AC(实际成本)-- 已完成工作的实际费用EV(挣值)-- 已完成工作的预算费用ETC(剩余工作的成本估算) = 总的PV -已完成的EV最常用的尺度:CV(成本偏差):CV=EV-AC CV>0 成本节约CV<0 成本超支SV(进度偏差):SV=EV-PV SV>0 超过进度SV<0 落后进度CPI(成本绩效指数):CPI=EV/AC CPI>1 成本节约CPI<1 成本超支SPI(进度绩效指数):SPI=EV/PV SPI>1 进度超前SPI<1 成本滞后注:以上各项都是拿EV和其他项在比,EV是关键,EV—挣值,已完成工作的预算,各项值大的方向是有利于项目进展的方向3)项目绩效评估偏差分析,趋势分析,挣值分析4)计算机辅助输出:1)项目管理计划更新2)建议的纠正措施3)完工估算(EAC)公式1:EAC=AC+BAC-EV (实际支出+预计完成项目的总成本-已完工作的预算)适用情况:未来的实施不会发生类似的变化,非典型差异时,表明实际与计划差距不大,因此仍然按照原来的BAC 来计算公式2:EAC=AC+ETC(实际支出+剩余工作的新估算) = AC+(BAC-EV)/CPI;适用情况:*过去的实施情况表明原来所作的估算彻底过时*条件变化,原来的估算不合适典型差异时,表明实际与计划有显异,因此需要根据实际的 CPI 来修订一句话,求完工估算EAC,如果没有偏差或偏差不典型,EAC=AC+(BAC-EV);如果有偏差,偏差类型为典型,EA C= AC+(BAC-EV)/CPI=AC+(BAC-EV)/(EV/AC);当实际与计划差距非常大的时候,完全重新计算剩余的预算公式3:EAC=AC+R4)变更请求5)组织过程资产静态投资回收期:净现金流量是关键(累计净现金流量开始出现正值的年份数-1)+上年累计净现金流量的绝对值/当年净现金流量动态投资回收期:净现值是关(累计净现值开始出现正值的年份数-1)+(上年累计净现值/当年净现金流量折现值)计算机系统集成项目管理工程师(中级)注:以上两个公式记第一年年份数位1,若记0则不用减1净现值= 净现金流量 x 折现系数投资收益率=1/动态回收期×100%成本失控的原因:1)成本估算工作和成本预算工作不够准确细致;2)许多项目在进行成本估算、成本预算及制定项目成本控制方法上并没有统一的标准和规范可行;3)思想上存在误区,认为项目具有创新性,项目实施过程中变化太大,实际成本超支在所难免。

项目管理工程师九大知识点

项目管理工程师九大知识点

四个关键值PV(计划值):成本估算部分的总价值;AC(实际成本):在规定时间内,完成的成本总额;EV(挣值)实际完成工作的预算价值,即到某一点已完成工作应当的投入资金。

ETC(剩余工作的成本估算)ETC=总的PV —已完成的EV; ETC=剩余工作的PV×CPI最常用的尺度:CV(成本偏差): CV=EV-AC CV>0(成本节省) CV<0(成本超支)SV(进度偏差): SV=EV-PV SV>0(超过进度) SV<0 (落后进度)CPI(成本绩效指数):CPI=EV/AC CPI>1.0(成本节余)CPI<1.0(成本超支)SPI(进度绩效指数):SPI=EV/PV SPI>1.0(进度超前)SPI<1.0(进度滞后)预防(把错误排除在过程之外)和检查(把错误排除在到达客户之前)属性抽样(结果合格或不合格)和变量抽样(按量度合格度的连续尺度衡量所得结果)。

特殊原因(异常事件)和随机原因(正常过程偏差)。

许可误差(如果其结果落入误差范围所界定的范围内,那么这个结果就是可接受的)和控制界限(如果其成果落入控制界限内。

那么该项目在控制之中)。

团队内沟通1、事前准备2、确认需求3、阐述观点4、处理异议5、达成协议6、共同实施把握项目沟通基本原则1、沟通内外有别2、非正式沟通有利于关系融洽3、采用对方能接受的沟通风格4、沟通升级原则(和对方沟通;和对方上级沟通;和自己上级沟通;自己的上级和对方上级沟通)冲突的化解与处理(查清冲突的具体原因、公平原则、选择处理的策略、尽量采用双赢原则)冲突的管理与防范(1、亲自解决争端; 2、鼓励坦率的情感表达; 3、确立准则、职务示范和劝导;4、利用冲突的意识; 5.抑制和控制潜在冲突)。

项目管理九大知识领域

项目管理九大知识领域

工程管理九大知识领域1.工程围管理是为了实现工程的目标,对工程的工作容进展控制的管理过程。

它包括围的界定,围的规划,围的调整等。

2.工程时间管理是为了确保工程最终的按时完成的一系列管理过程。

它包括具体活动界定,活动排序,时间估计,进度安排及时间控制等项工作。

3.工程本钱管理是为了保证完成工程的实际本钱、费用不超过预算本钱、费用的管理过程。

它包括资源的配置,本钱、费用的预算以及费用的控制等项工作。

4.工程质量管理是为了确保工程到达客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。

它包括质量规划,质量控制和质量保证等。

5. 人力资源管理是为了保证所有工程关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。

它包括组织的规划、团队的建立、人员的选聘和工程的班子建立等一系列工作。

6.工程沟通管理是为了确保工程的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施,它包括沟通规划,信息传输和进度报告等。

7.工程风险管理涉及工程可能遇到各种不确定因素。

它包括风险识别,风险量化,制订对策和风险控制等。

8.工程采购管理是为了从工程实施组织之外获得所需资源或效劳所采取的一系列管理措施。

它包括采购方案,采购与征购,资源的选择以及合同的管理等工程工作。

9.工程集成管理是指为确保工程各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的工程管理工作和过程。

它包括工程集成方案的制定,工程集成方案的实施,工程变动的总体控制等目录目录11、工程围管理22、工程时间管理53、工程本钱管理84、工程质量管理105、工程人力资源管理126、工程沟通管理157、工程风险管理188、工程采购管理219、工程集成管理241、工程围管理做过工程的人可能都会有这样的经历:一个工程做了很久,感觉总是做不完,就像一个"无底洞〞。

用户总是有新的需求要工程开发方来做,就像用户在"漫天要价〞,而开发方在"就地还钱〞。

实际上,这里涉及到一个"围管理〞的概念。

项目管理九大要点五大管理措施

项目管理九大要点五大管理措施

项目管理九大要点五大管理措施九大要点1. 明确项目目标:在项目启动前,明确项目的目标和预期成果,确保项目团队和利益相关者都对项目的方向有清晰的认识。

2. 制定详细的项目计划:制定包括项目范围、时间表、资源分配和风险管理等方面的详细项目计划,以确保项目按照预期进行。

3. 管理项目风险:识别和评估项目风险,并制定相应的风险应对策略,以最大程度地减少项目的风险。

4. 建立有效的沟通渠道:确保项目团队和利益相关者之间的有效沟通,及时共享项目进展和决策信息,以避免误解和延迟。

5. 确保资源充足:评估项目所需的资源,并确保其充足可靠,以保障项目的顺利进行。

6. 管理变更:控制和管理项目范围内的变更,确保变更的合理性和可行性,并及时调整项目计划和资源分配。

7. 建立有效的团队合作:激励和培养项目团队成员之间的合作和协作,提高团队绩效和项目成功的可能性。

8. 监督项目进展:定期监督和评估项目进展,确保项目按照计划和预期目标进行,及时发现和解决问题。

9. 审核和总结经验教训:项目结束后,对项目的执行过程进行评估和总结,提炼出经验教训并应用于未来项目。

五大管理措施1. 指定专业的项目经理:项目经理应具备相关的专业知识和经验,能够有效地领导和管理项目。

2. 建立明确的项目组织结构:明确项目团队成员的角色和责任,建立清晰的沟通和决策流程。

3. 使用合适的项目管理方法:根据项目的性质和需求,选择适当的项目管理方法论和工具,以确保项目的有效实施。

4. 建立有效的项目监控机制:制定项目监控计划,监测项目的关键绩效指标和进展情况,及时发现和处理偏差。

5. 进行有效的项目评估和反馈:定期对项目进行评估和自检,及时调整项目计划和管理措施,以确保项目的顺利进行和提高项目绩效。

以上就是项目管理九大要点和五大管理措施的简要介绍。

通过遵循这些要点和措施,可以提高项目管理的效能和成功的可能性。

项目管理九大知识

项目管理九大知识

项目管理九大知识项目管理九大知识一整体管理1、项目启动1)制定项目章程输入:合同工作说明书(SOW)组织过程资产输出:项目章程2)选择项目经理2、制定初步范围说明书输出项目范围说明书3、项目计划管理1)项目计划制定输出:项目管理计划2)项目计划执行3)指导和管理项目执行4、整体变更控制5、项目收尾包括合同收尾和管理收尾。

合同收尾就是按照合同约定,项目组和业主一项项的合规,检查是否完成了合同所有的要求,是否可以把项目结束掉,也就是我们通常所讲项目验收;管理收尾是对于内部来说的,把做好的项目文档等归档,对外宣称项目已结束,转入维护期,同时进行经验教训总结。

二范围管理编制范围管理计划过程→收集需求→定义范围→创建工作分解结构(WBS)→确定范围→范围控制1、范围管理计划输入:项目管理计划项目章程组织过程资产工具与技术:会议输出:范围管理计划需求管理计划2、范围定义输入:范围管理计划项目章程需求文件工具与技术:产品分析焦点小组备选方案生成引导式研讨会输出:项目范围说明书项目文件更新项目范围说明书是对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。

主要内容包括:①项目目标②产品范围描述③项目需求④项目边界⑤项目的可交付成果⑥项目制约因素⑦假设条件3、工作分解结构以可交付成果为分解对象,以结果为导向的分析方法输入:范围管理计划项目范围说明书需求文件组织过程资产工具与技术:分解专家判断输出:范围基准(项目范围说明书、WBS、 WBS 词典)项目文件更新工作分解结构的目的和用途1)明确和说明项目范围,使得项目成员能清楚的理解任务的性质和需要努力的方向;2)工作分解结构清晰的定义了项目的边界,它提供了所有项目干系人一致认可的项目需要做的工作和不需要做的工作;3)确定需要的技术和人力资源,明确人员职责;4)确定工作内容和工作顺序;5)估计项目整体和全过程费用6)工作分解结构有助于防止需求蔓延。

4、项目范围确认输入:范围管理计划需求跟踪矩阵需求文件核实的可交付成果工作绩效数据工具与技术:检查群体群策技术输出:验收可交付成果变更请求工作绩效信息项目文件更新5、项目范围控制输入:项目管理计划需求跟踪矩阵需求文件工作绩效信息工具与技术:偏差分析输出:项目管理计划更新变更请求工作绩效信息项目文件更新三项目进度管理1、规划项目进度管理输入:项目管理计划项目章程组织过程资产事业环境因素工具与技术:专家判断分析技术会议输出:项目进度管理计划2、定义活动定义活动过程就是识别和记录为完成项目可交付成果而需采取所有活动。

项目管理系统工程师九大知识点

项目管理系统工程师九大知识点

项目管理系统工程师九大知识点项目管理系统工程师是承担项目管理职责的专业人员。

在项目管理工作中,有九大知识点是项目管理系统工程师需要熟悉和掌握的。

本文将详细介绍这九大知识点,帮助读者了解和理解项目管理系统工程师的工作内容和职责。

一、项目整体管理项目整体管理是项目管理的核心。

项目管理系统工程师需要了解项目整体管理的基本概念、原则和方法。

他们要能够制定项目目标和计划,协调和管理项目资源,解决项目中的问题和风险,确保项目按计划、高效地完成。

二、项目范围管理项目范围管理是指管理项目的全部工作,确定和控制项目的范围。

项目管理系统工程师要能够进行范围规划、定义和控制,确保项目的目标和范围符合客户需求和期望。

三、项目进度管理项目进度管理是指对项目进展进行计划、控制和监督,确保项目按时完成。

项目管理系统工程师需要制定项目进度计划,跟踪项目的进展,及时调整和控制项目进度,保证项目按预定时间完成。

四、项目成本管理项目成本管理是指对项目资源的成本进行规划、估算、控制和分析,确保项目的成本在预算范围内。

项目管理系统工程师需具备成本管理和控制的能力,善于进行成本估算和预测,合理分配和利用项目的资金和资源。

五、项目质量管理项目质量管理是指对项目的质量目标和要求进行规划、控制和监督,确保项目交付符合质量标准和客户期望。

项目管理系统工程师需要了解质量管理的原则和方法,制定和执行质量计划,监督和控制项目的质量过程和结果。

六、项目资源管理项目资源管理是指对项目所需的各类资源进行规划、调配和管理,确保项目资源的合理利用和配置。

项目管理系统工程师需要了解资源管理的基本原则和方法,能够进行资源规划和调度,确保项目所需资源的按时供应和使用。

七、项目沟通管理项目沟通管理是指对项目成员、利益相关方之间的沟通进行规划、管理和控制,确保项目信息的正常流转和沟通效果的达成。

项目管理系统工程师需要具备良好的沟通技巧和管理能力,能够制定沟通计划,处理和解决项目中的沟通问题。

项目管理的九大知识领域

项目管理的九大知识领域

项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域是指项目管理中需要掌握的九个方面的知识和技能。

这些领域包括:项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理。

项目整合管理是指将项目各个方面的计划、执行和控制整合在一起,确保项目能够按照计划顺利进行。

这个领域需要掌握项目管理的基本原理和方法,以及如何协调各个方面的工作。

项目范围管理是指确定项目的目标和范围,并确保项目在范围内完成。

这个领域需要掌握如何制定项目目标和范围,如何管理变更和控制范围。

第三,项目时间管理是指制定项目时间计划,确保项目按时完成。

这个领域需要掌握如何制定时间计划、如何管理进度和如何应对延误。

第四,项目成本管理是指制定项目预算和控制项目成本。

这个领域需要掌握如何制定预算、如何管理成本和如何应对成本超支。

第五,项目质量管理是指确保项目交付的产品或服务符合质量要求。

这个领域需要掌握如何制定质量标准、如何管理质量和如何进行质量控制。

第六,项目资源管理是指管理项目所需的人力、物力和财力资源。

这个领域需要掌握如何规划资源、如何分配资源和如何管理资源。

第七,项目沟通管理是指确保项目各方之间的沟通畅通,以便项目能够按计划进行。

这个领域需要掌握如何制定沟通计划、如何管理沟通和如何解决沟通问题。

第八,项目风险管理是指识别、评估和应对项目风险。

这个领域需要掌握如何识别风险、如何评估风险和如何制定风险应对计划。

项目采购管理是指管理项目所需的采购和供应商关系。

这个领域需要掌握如何制定采购计划、如何选择供应商和如何管理供应商关系。

项目管理的九大知识领域是项目管理中必须掌握的关键技能和知识。

只有掌握了这些领域的知识和技能,才能够成功地管理项目,实现项目目标。

项目管理工程师九大知识点

项目管理工程师九大知识点

项目管理工程师九大知识点项目管理工程师是当今企业中非常重要的角色之一。

他们负责规划、执行和监督各种项目,确保项目按时、高质量地完成。

作为一个项目管理工程师,掌握项目管理领域的核心知识十分重要。

本文将介绍项目管理工程师九大知识点,帮助读者全面了解和运用项目管理技能。

1. 项目整体管理项目整体管理涉及规划、执行和控制项目的所有方面。

项目管理工程师需要制定项目计划、分配资源、进行风险评估,以及监督项目进展。

他们需要协调各个团队成员,确保他们理解项目目标并按计划工作。

2. 项目范围管理项目范围管理是指明确项目目标和可交付成果的过程。

项目管理工程师需要与项目团队合作,定义项目的范围和工作内容。

他们需要确保项目范围符合客户需求,并制定变更控制机制,以便及时处理项目范围的改变和调整。

3. 时间管理时间管理是项目管理中至关重要的一环。

项目管理工程师需要确定项目的关键里程碑和里程碑目标,并制定详细的项目进度计划。

他们需要评估和解决潜在的时间风险,并监督项目进展,确保项目按时完成。

4. 成本管理成本管理涉及项目预算的制定和监控。

项目管理工程师需要协助制定项目预算,并不断跟踪和更新项目成本。

他们需要评估和控制成本风险,并协调与供应商和承包商的合作,确保项目在预算范围内完成。

5. 质量管理质量管理是确保项目交付物符合客户要求和标准的过程。

项目管理工程师需要确定项目的质量要求,并制定相应的质量保证计划。

他们需要开展质量检查和测试,并确保项目团队按质量标准开展工作。

6. 沟通管理沟通管理是项目成功的关键因素之一。

项目管理工程师需要与各个利益相关方保持良好的沟通。

他们需要编制沟通计划,与项目团队和利益相关方进行及时、准确的沟通,并解决沟通中可能出现的问题。

7. 风险管理风险管理是评估和应对项目风险的过程。

项目管理工程师需要识别和评估潜在的项目风险,制定风险应对策略,并监督风险控制的实施。

他们需要保持对项目风险的持续关注,并及时采取措施应对可能的风险事件。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

九大管理重要知识点
一、可行性研究的步骤包括:(记忆)
⑴、确定项目规模和目标;
⑵、研究正在运行的系统;
⑶、建立新系统的逻辑模型;
⑷、导出和评价各种方案;
⑸、推荐可行性方案
⑹、编写可行性研究报告;
⑺、递交可行性研究报告
二、可行性研究报告编写的内容包括:(记忆)
⑴、引言;
⑵、可行性研究的前提。

⑶、对现有系统的分析;
⑷、所建议的系统;
⑸、可选择的其他系统方案;
⑹、投资和效益分析;
⑺、社会因素方面的可行性;
⑻、结论
三、项目章程的作用(记忆)
⑴、项目章程正式宣布项目的存在,对项目的开始实施赋予合法的地位;
⑵、项目章程粗略地规定项目的范围,为项目范围管理的后续工作提供重要依据;
⑶、项目章程正式任合项目经理,授权其使用组织资源开展项目的活动。

四、综合变更控制的过程(记忆)
⑴变更申请;⑵分析变更的影响;⑶变更评审;⑷变更分派;⑸变更实施;⑹变更验证
五、项目验收的意义(一般记忆)
⑴、项目的验收标志项目的结束(或阶段性结束)
⑵、项目顺利通过验收则项目当事人就可以终止各自的义务和责任,从而获得相应的权益
⑶、项目的竣工验收,是保证合同任务完成,提高质量水平的最后关口;
⑷、能促进投资项目及时投入生产和交付使用,将基本建设投资及时转入固定资产,发挥投资效益;
六、工作结构分解的原则创建 WBS的原则(一般记忆)
①保持项目的完整性,避免遗漏;
②一个工作单元只能从属某个上层单元,避免交叉从属;
③相同层次的工作单元有相同性质;
④工作单元能分开责任者和工作内容;
⑤便于项目管理计划、控制的管理需要;
⑥最低层工作应有可比性,是可管理的,可定量检查的;
⑦应包括项目管理工作及分包出去的工作
七、工作分解结构的目的和用途(了解)
⑴、明确和准确说明项目范围;
⑵、工作分解结构定义项目边界,明确需要做的工作;
⑶、确定所需要的技术和人力资源,明确人员职责;
⑷、进行时间,成本和资源估算,提高估算的准确性;
⑸、为计划、预算、进度安排和费用控制奠定共同的基础,确定进度和控制的基准;
⑹、将项目工作与项目财务账目联系起来
⑺、确定工作内容和工作顺序,并根据实践情况进行调节和控制;
⑻、估计项目整体和全过程费用
⑼、工作分解结构有助于防止需求蔓延
八、在分派角色和职责的过程,应注意以下方面(了解)
⑴、工作分解结构必须面向可交付成果的;
⑵、工作分解结构必须符合项目的范围;
⑶、工作分解结构的底层应该支持计划和控制;
⑷、工作分解结构中的元素必须有人负责,而且只由一个人负责,尽管实际上可能需要多个人参与
⑸、工作分解结构的指导,每个级别的工作分解结构把上一级的一个元素分为4~7 个新的元素,同一级的元素的大小
应该相似
⑹、工作分解结构并非是一成不变的。

九、信息系统的项目成本估算的困难主要在于(了解)
⑴、需求信息的复杂性
⑵、开发技术与工具的不断变化
⑶、同类项目的缺乏
⑷、信息系统项目建设不同人员的不同见解
⑸、缺乏专业和富有经验的人才
⑹、管理层的压力和误解
十、如何提高信息系统项目质量(案例里面可能用到)
⑴、强有力的领导
⑵、建立组级项目管理体系
⑶、建立组级质量管理体系
⑷、建立项目级激励制度
⑸、理解质量成本
⑹、提高项目文档质量(项目文档应有针对性、精确性、清晰性、完整性、灵活性、可追溯性)
⑺、发展和遵从成熟度模型。

十一、马斯洛需求层次中底层的四种需求:即生理、安全、社会、自尊是基本需求,而自我实现的需求是最高层次的需求。

(记忆)
匹兹伯格指出人的激励因素有两种:一是保健卫生;二是激励需求;
匹兹伯格认为激励措施比保健措施更有效
麦格雷戈的X、Y 理论
X 理论认为人天生是懒惰的,不负责任,没有志向,在允许的条件下,
会消极怠工,所以必须强迫他们工作。

对于X 理论的两种措施:一是
软措施,就是给予员工奖励,激励和指导等。

二是硬措施:也就是给员工
惩罚和严密的管理,强迫员工工作。

Y 理论认为人是自我实现的人,工作是人们的一种需要,员工通过工
作才能实现自我的价值。

Z 理论强调管理中的文化特性,主要由信任、微妙性和亲密性所组成。

十二、成功团队的共同特点:
①团队目标明确,成员清楚自己工作对目标的贡献;
②团队的组织结构清晰,岗位明确;
③工作流程简明有效;
④有明确的考核
和评价标准,工作结果公正公开,赏罚分明;
⑤组织经律性强;
⑥相互信任,相互学习,善于总结和学习
十三、高效团队的特点:①规模比较少,一般不超过10 人;②成员间各专业所长,有互补的技能;(一般记忆)
③共同的目的,为成员提供指导和动力;④可行的目标,⑤成员间相互的信任;
建设高效团队的举措:①增强项目经理的领导才能(起指导作用;有沟通和协调能力;能充分激励团队成员)(一般记忆)
②灵活授权,及时决策
③充分发挥团队的凝聚力
十四、把握项目沟通基本原则(记忆)
①沟通内外有别
②非正式沟通有利于关系融洽
③采用对方能接受的沟通风格
④沟通升级原则
沟通四步骤:第一步,和对方沟通;第二步,和对方上级沟通;
第三步,和自己上级沟通;第四步,自己的上级和对方上级沟通
十五、风险识别的主要内容包括:
①识别并确定项目有哪些潜在风险;(风险识别的第一目标)
②识别引起这些风险的主要因素;(风险识别的第二目标)
③识别项目风险可能的后果。

(风险识别的第三目标,采用定性分析)。

相关文档
最新文档