尚客优

一、品牌简介香港尚客优酒店连锁管理集团于2009年开始在大陆运营尚客优快捷酒店品牌，集团在中国内地下设青岛、深圳、郑州、南通、江阴等数个全资子公司，并建立了20个区域管理中心，全力拓展中国二三线城市连锁服务业市场。

尚客优集团分别于2012年1月1日获得新加坡ACA投资公司注资，2012年3月获得法国TWC投资集团注资；借助投资方的国际化背景，2012年8月，尚客优集团在新加坡成功设立亚太区域总部，全力拓展东南亚快捷酒店市场，吹响向海外扩张的号角，并启动境外上市计划。

尚客优集团专注于二三线城市连锁服务业管理，通过旗下连锁品牌的发展，致力于提高二三线城市连锁服务业品质，为二三线城市投资者提供专业的连锁管理服务。

作为二三线城市首家连锁服务业综合运营商，尚客优集团旗下拥有尚客优快捷酒店、骏怡城际酒店、宝乐迪量贩式KTV、尚客优品中式快餐四大品牌。

集团旗下品牌设计风格时尚、简约；把握国际流行趋势，结合二三线城市消费者审美观点量身打造，引领二三线城市连锁服务行业走向新高度；集团致力于追求更加快捷完善的服务，注重细节、追求完美，尊重消费者，不断追求服务创新，不断追求尊贵创新，让二三线城市消费者体验一线城市的服务品质；低投资而不失档次，确保投资者经济效益最大化，带给投资者理想的投资产品。

尚客优快捷酒店在中国首次提出专做二三线城市、专做中小规连锁酒店品牌的市场定位，并首创符合中国二三线城市连锁酒店运营的管理体系。

经过数年的发展，已成为中国二三线城市连锁酒店第一品牌、中国连锁酒店十大品牌，分店规模排名全国第六。

骏怡城际酒店是快捷酒店的升级版本，旨在为顾客提供更高等级的住宿服务，引领中国一二线城市快捷酒店进行升级，打造更加符合中国人消费习惯的快捷酒店产品，开启中产成功人士强大消费市场。

骏怡城际酒店所追求的不在于盲目追求数量和规模，而在于每家骏怡城际酒店带给客人独特的体验和高档次快捷酒店的人性化关怀，把城际酒店打造成高端快捷酒店的一张名片，并在全国追求一致的客房服务和设施。

骏怡城际酒店丰富的人文关怀和艺术关怀元素，成为中国一二线城市快捷酒店新标准。

宝乐迪量贩式KTV包含精致型、规模型和旗舰店三种运营方案，投资方案符合全国给地区投资者进行投资。

经过一年多的发展，宝乐迪量贩式KTV进驻北京、上海、广州等全国大部分一线城市，成为中国量贩式KTV开店规模第一的KTV连锁品牌。

预计在未来两年在，在全国大部分一二线城市、省会城市及经济发达城市进驻宝乐迪量贩式KTV门店。

宝乐迪量贩式KTV致力于打造精致、时尚、现代、潮流的连锁娱乐场所，并以专业的音响设备、时尚别致的设计风格、人性化的服务理念，打造中国量贩式KTV连锁第一品牌。

宝乐迪量贩式KTV面向大众消费，老少皆宜，适合生日聚会，朋友聚会，同学聚会等，打造时尚、健康的休闲娱乐新空间，引领绿色娱乐新风尚。

相约宝乐迪，享受欢乐时光。

目前，宝乐迪量贩式KTV分店数量已经超过80家，全国分店规模排名第一，是量贩式KTV 加盟首选品牌，量贩式KTV管理首选团队。

尚客优品中式餐厅是中国首家集团化、专业化的中式快餐第一品牌，致力于发展更符合现代消费者生活形态的中式快餐。

尚客优品中式快餐不仅为投资者提供低投资高回报的快餐产品，也为消费者提供营养丰富的健康美食。

在尚客优品，消费者享受到的服务不仅仅是干净卫生、营养健康，优雅的就餐环境更让消费者充分感受到品味、健康、优雅和艺术的完美结合。

作为二三线城市连锁服务业第一品牌，尚客优集团与名校联合成立连锁品牌培训学院，培养具有较高理论水平和娴熟职业技能的连锁品牌管理人才；并成立尚客会巩固品牌忠诚度，不断开发会员卡便利资源，扩大合作商家范围。

集团凭借先进的产品经营理念，经过多年的不懈努力，打造出了二三线城市服务业新标准，形成了二三线城市最大的连锁管理网络。

尚客优将依托精准的市场定位，逐步成为覆盖二三线城市吃、喝、玩、乐、住、行全方位的综合服务商，让二三线城市消费者尊享快乐生活；专注为二三线城市的投资者提供连锁管理技术和网络化服务，带动中国二三线城市服务业走向成熟和完善，为中国连锁服务业的发展做出贡献。

发展历程：2005年05月24日尚客优商标向国家商标局提出的商标注册申请被受理2007年07月10日尚客优快捷酒店创始团队在中国首次提出三线城市连锁酒店概念2008年10月06日尚客优商标被国家商标局批准注册2008年10月07日尚客优创始团队分赴中国200多个县级城市调研2009年01月07日尚客优商标注册成功2009年01月08日尚客优创始团队赴意大利考察，确定酒店设计风格2009年03月15日青岛尚客酒店管理公司成立2009年10月25日青岛宝乐迪量贩KTV开始独立品牌运营2010年01月25日公司更名为青岛尚客优酒店管理有限公司2010年12月30日尚客优快捷酒店分店达到140家，进入全国十大连锁酒店行列2011年12月05日青岛宝乐迪咨询管理有限公司开始独立运营2011年12月09日骏怡城际酒店开始独立运营2011年12月30日尚客优快捷酒店分店达到265家，宝乐迪KTV分店达46家，已具备境外上市条件2012年01月01日尚客优品中式餐厅开始独立品牌运营2012年01月01日尚客优获得新加坡ACA株式会社注资，变更为外商独资企业，同时更名为青岛尚客优城际酒店管理有限公司，并正式启动境外上市计划2012年03月30日尚客优引进法国TWC投资集团（LV家族控股企业）作为战略投资者2012年07月18日深圳尚客优城际酒店管理有限公司开始独立运营，拓展南方和西南地区酒店市场2012年07月31日尚客优快捷酒店分店达到375家，宝乐迪KTV分店达到71家2012年08月03日郑州尚客优城际酒店管理有限公司开始组建，并在郑州筹建直营酒店，拓展中西部酒店市场2012年08月10日南通子公司成立，并在南通开设直营酒店，拓展江浙及周边酒店市场2012年09月07日第五届亚洲酒店论坛国际酒店投资峰会，荣获“年度最具成长性经济型连锁酒店集团”2012年09月11日尚客优快捷酒店分店超406家，宝乐迪KTV分店达到75家2012年10月1日尚客优快捷酒店全国分店421家加盟介绍：加盟条件：1、二三线城市，地级市、县级市均可，加盟项目独立、交通便利、配套较好位于当地繁华区域或成熟工业区。

2、加盟项目：建筑面积800—5000平方米，认同并执行尚客优连锁酒店装潢设计标准、住宿管理理念和相关收费标准。

3、加盟物业产权清晰，租金合理。

4、资金：80-250万元，流动资金15万。

5、统一按照尚客优硬件手册、设计标准装修。

6、统一由青岛尚客优酒店管理有限公司委派主要经营管理人员。

7、由青岛尚客优酒店管理有限公司提供品牌、经营管理，提供员工培训、管理督导、销售渠道；加盟方按许可方规范经营管理和联网销售，风险自担。

加盟费用：1、项目咨询费（加盟费）每间客房1500元。

2、加盟期限为8年，物业为租赁性质的，以租赁到期时间为准。

租赁合同到期后，能够续租的项目，硬件设施符合尚客优快捷酒店统一标准的，免费续约，不再缴纳加盟费。

3、品牌管理费为每月营业额的4.5%。

4、授权使用尚客优自主产权的连锁接待、管理系统，该系统按成本价每套4800元。

5、《尚客优连锁酒店管理系统》使用费每月500元。

6、输送客户佣金10元每间夜（通过公司预定渠道预定并成功入住的）签署合作协议书。

二、品牌支持全国连锁品牌优势全国客源共享会员体系全过程的筹建指导全国统一的品牌形象系统全国统一的市场营销系统全国统一的标准营销系统中央化的客源聚集平台网络化的客源配送系统行业最优秀的会员制度协助选址提供专业装修规划方案施工单位技术审查施工材料性价比对比有条不紊的开业策划成熟的IT技术优势培训科学的运营管理中央预订系统（CRS）物业管理系统（PMS）客户关系管理系统（CRM）供应链管理系统（SCM）企业资源计划系统（ERP尚客优酒店管理学院系统培训和学习酒店的初始培训、长期性培训计划全方位、多层次专项选择性培训课程优秀员工选拔计划连锁酒店行业性研究科学的运营管理优势标准化的运营体系标准化的质量体系标准化的服务体系标准化的财务体系标准化的采购体系标准化手册严谨的成本控制《尚客优连锁酒店管理手册》《尚客优连锁酒店开业手册》《尚客优连锁酒店员工手册》《尚客优连锁酒店硬件手册》《尚客优连锁酒店前厅服务手册》《尚客优连锁酒店安全服务手册》《尚客优连锁酒店餐厅服务手册》尚客优酒店管理学院系统培训和学习酒店的初始培训、长期性培训计划全方位、多层次专项选择性培训课程优秀员工选拔计划连锁酒店行业性研究三、加盟流程一、项目申请1、项目所有者、租赁者作为申请人向我公司提出申请，并提供建筑图纸、物业照片、周边商圈、项目所在地竞争对手介绍等信息。

2、公司初步审查资料。

3、初步符合条件的项目，公司派员实地勘察（差旅费用由申请单位承担），考察的具体内容为：a物业建筑结构是否适合改造b物业建筑基础条件（水电暖、消防、停车、外观）是否适合建立酒店c周边商圈客源分布情况d当地居民消费能力、习惯等概况e物业周边5公里内同行宾馆价位、入住率、装修风格、装修档次、入住客户群体，并出具项目评估报告。

4、加盟经理向公司提交评估报告，由公司运营部审核。

5、申请方填写尚客优快捷酒店加盟申请表，申请人随申请表提交相关建筑资料、规划资料和工程资料、照片等。

二、总部审查1、公司根据申请资料和项目评估报告做出审批结论。

2、符合条件方可批准加盟。

三、缴纳费用如项目审批通过，准予加盟，根据合同，按时缴付相关费用后，开始提供服务。

四、公司提供资料、标准1、公司提供有关工程技术、装修设计标准和资料等。

2、委派工程技术人员全程协助分店的装修设计、报价、装修过程指导，直到工程结束，设备调试完毕。

3、提供筹建、运行过程中所需的全套标准管理手册，加盟方可按照标准手册对尚客优集团提供的服务进行督导。

五、开业前物资准备1、公司提供酒店所需物资、设备的采购渠道、厂商，质量标准。

协助加盟方降低采购成本，缩短采购周期。

2、部分物品由尚客优统一采购配送。

六、管理人员到位1、公司委派的管理人员和项目负责人提前一个月到位，按照公司有关开业标准，配合开展工作。

2、制定酒店前期营销计划、人员招聘、培训的等前期工作。

七、项目验收授牌1、装修工程完成，物资到位，公司总部质检部进行最后验收。

2、符合开业条件的予以授牌开业。

八、持续支持运行期间由总部每90天内进行不低于1次的再培训和再考核，确保酒店服务质量，并利用总部资源进行客源输送，保持分店理想的入住率。

四、品牌区别。