计算机维护案例
计算机软件故障处理方法及案例分析
计算 机用 户借 助于 软件使 得计 算机 能够 胜任 用户 所赋 予 的 各 种各 样的任 务 ，但 同时软 件对计 算机 的 正常使 用也 有很 大 的 影 响 。据不完 全统 计 ，对大 多数计 算机 用 户来说 ，计 算机 日常 使 用 中 ８ ％ 以 上 的故 障 为 软件 原 因所 导 致 的 “ ０ 软故 障” ，即 般所说 的 软件故 障 。计算 机软件 故 障是 指 由于不 当使用 计算 机 软件 而引起 的故 障 ，以及 因系统 或 系统参 数 的设置 不 当而 出 现 的故 障 。软 件故 障一 般是 可 以修 复 的 ，但 在某 些情 况下 也有 可 能转化 为硬 件故 障。 软件 故障处理 基本 方 法 ｌ 安全 模式 法 安全模 式 法主要 用来 诊 断 由于注册 表损 坏或 一些 软件 不兼 容 导致 的操 作 系统无 法启 动的故 障 。 全模 式法 的诊断 步骤 为： 安 用 安全模 式启 动 电脑 ，如果存 在不 兼容 的软件 ，在系 统启 动后 将 其卸载 ， 之后重 启计 算机安 装新 的软件 。 如果 是注册 表损 坏 ， 则要 在 安全模 式下 导人 原有 的注册 表备 份 文件后 重启 计算 机 即
本系统 文件 。如果 ｃ盘 内没 有发 现文件 ，则 只有对 系统 进行 彻 底重装 。 案 例 二 ：运 行 应 用 程序 时 提 示 找不 到 Ｄ Ｌ文 件 ，接 下来 Ｌ
就是死 机 。 案 例分 析及解 决方 法 ：
一
、
可。 ２ 软件 最小 系统法
软件 最小 系统 法是 指从维 修判 断 的角度 能使计 算 机开 机运 行 的最基 本 的软件 环境 ，不 安装任 何应 用 软件 ，可 以卸载 所有 的应 用 软件或 者重 新安装 操作 系统 ，即只有 一个 基本 的操作 系 统 环境 。 后根据 故 障分析判 断 的需要 ， 装需 要 的应 用软 件 。 然 安 使用 一个 干净 的操作 系统环 境 ， 以判断故 障是 属 于系统 问题 、 可 软件 冲 突问题 ，还是软 件 、硬件 间的 冲突 问题 。 ３ 程序 诊断 法 针对 运行 环境不 稳定 等故 障 ，可 以用专 用 的软件来 对计 算 机 的软 、硬件 进行测 试 ，如 ３ ａｋ ０ ６ Ｄ Ｍ ｒ２ ０ 、ＷｉＢ ｎ ｈ ，根据 ｎ ｅｃ 等 这些 软件 的反 复测 试而 生成 的报告 文件 ，用 户可 以 比较轻 松地 找 到一些 由于 系统运行 不稳 定而 引起 的故 障。 ４ 步添加 ／ 除软件 法 逐 去 逐步 添加 软件 法 ，以软件 最小 系统 为基 础 ，每次 只 向系统 添 加一个 软件 ，来 检查 故障 现象是 否发 生 变化 ，以此 来判 断故 障 软件 。 步去 除软件 法 ， 逐 正好 与逐 步添加 软件 法 的操 作相 反 。 二 、软件故 障处理 实例 案例 一 ：开机 之后不 能像 往常 一样 进入 系统 ，虽然 可 以通 过 自动检 测过 程 ，但 是 接下来 就是 停 留在启 动 画面 ，不再 往下 进行 。 案例分 析及解 决方 法 ： 这种故 障 一般表 现 为开机 后 ，停 留在启 动画 面状 态 ，或显 示 Ｔ ｅ ｉ Ｔｒ 有英 文提示 的诸 多现象 。 ｈ ｓ ｉｅ ｏ等 ｄ ｋｓ ｉ 此为 系统 故障 ，可 以是 由多方 面 的原 因引起 的 ，比较 常见 的就 是 系统文 件被修 改 、破坏 或是 加载 了不 正常 的命 令行 。此 外 ，硬盘 的故 障也 是不 可排 除 的。
8个计算机典型故障排除案例
8个计算机典型故障排除案例案例一：故障现象一台使用的操作系统为WindowsXp。
开机时电源指示灯亮，电源风扇也正常转动，但计算机并没有启动，也没有出现开机自检画面。
分析及处理据该机使用者称，最后一次使用该机的时间是4月26曰，他运行Word时出现了白字蓝屏故障，关掉电源后再次启动便出现上述现象。
听说4月26日这个日子，估计是CIH破坏了这台电脑的主板BIOS 芯片和硬盘，唯一的解决办法是重写BIOS。
对此进行了如下处理：1．把该机主板上的BIOS芯片拔下，插上另外一块正常的T2P4主板的BIOS芯片，然后启动电脑。
此时只能从软盘上启动，该启动盘上应包括该种型号主板的BIOS升级程序（BIOS升级程序在主极驱动盘上可以找到）、比如Award的BIOS升级程序是Awdflash.exe。
2．运行Awdflash.exe，按照要求备份一个BIOS文件，备份完成后用损坏了的BIOS芯片替下正常的，然后继续进行Awdflash.exe的下一步骤--将刚才备份的BIOS文件写回损坏的芯片中，刷新BIOS 的过程只需要几秒钟时间。
到这一步时，BIOS已修复。
3．该机硬盘也被破坏，好在上面没有什么重要的东西，将该盘重新分区、格式化，安装WindowsXp 后恢复正常。
上面修复BIOS的方法便是大家常提到的“热插拔法”，这种方法需要带电拔插BIOS芯片，有一定的风险，但只要操作者胆大心细、一般说来还是安全的（笔者用这种方法修复的十几个BIOS，从未出过什么问题）。
同时“热插拔法”不需要其它设备（如擦除器等），操作简便，不失为业余条件下的首选方法。
案例二：故障现象开机后出现两种不同情况：①屏幕无显示，出现“死机”现象，敲任何键都没有反应（显示器、主机电源指示灯亮），亦不能听到任何自检声和报警声；②有时能正常工作，用Kv300最新版清杀病毒，发现硬盘无毒，但若关机或者热启动即出现第一种情况。
分析及处理1．因屏幕无显示，故首先考虑是否是显示器或显卡的问题。
计算机维护维修教学案例-光驱与刻录机常见故障的维修
【教学案例8】光驱与刻录机常见故障的维修【真实案例】：【案例8-1】解决DVD光驱托盘不能弹出但指示灯亮的问题【故障现象】一个DVD光驱，按下出仓按钮后，光驱托盘不能弹出，但指示灯亮。
【故障原因】根据故障提示分析，造成此故障的原因主要有：①进出仓电机损坏；②传动带松动；③灰尘导致机械故障；④电源问题；【维修方法】①首先拆开光驱外壳，然后接电源检查，发现按下开关后，进出仓电机不转。
②接着检查电机的驱动电源，发现电机中没有驱动电压。
③再检查电源电路，发现电源接口虚焊，将电源接口重新加焊后，故障排除。
【案例8-2】光驱读盘不稳定故障的维修【故障现象】光盘放入DVD光驱后，旋转时抖动得很厉害，且嗡嗡作响，读盘不稳定。
【故障原因】造成此故障的原因主要有：①光盘质量差、片基薄、光碟厚薄不均；②由于光驱的压碟转动机制的松动造成。
【维修方法】①首先更换质量好的光盘进行测试，发现故障依旧。
②怀疑光驱内部有问题，接着打开光驱盖板，取下压碟机制的上压转动片，由于上压碟转轮是塑料的且有少许的磨损，加之光碟也是塑料的，故而上下压碟时碟片夹不稳，在高速旋转时会发生的抖动。
③接下来用一块薄的绒布将其剪成小圆环，大小与上压碟轮一至，用万能胶将其与压碟轮粘在一起，然后装好光驱进行测试，故障排除。
【案例8-3】DVD光驱机械故障的维修【故障现象】DVD光驱出碟、进碟时噪声很大，且伴有机械摩擦的杂声，进出碟速度不稳定，有时进出碟电机会空转，导致舱门无法弹出。
【故障原因】此故障在于“噪声”和“电机侍服机械部门”，噪声可能是由于光盘旋转不稳定或者是机械摩擦所至，电机侍服机械部门最有可能出毛病的就是传动齿轮和橡皮胶带，一般电机和电路出毛病的可能很小。
【维修方法】①首先在通电的情况下，打开光驱的舱门，取下光驱打开盖板，取下光驱托架。
②然后仔细检查控制进出碟的传动橡皮轮是否变形老化、有无裂纹。
经仔细检查，没有发现传动橡皮轮有老化现象（如果老化，可以更换橡皮轮）。
计算机维护维修教学案例1-主板常见故障的维修
【教学案例1】主板常见故障的维修【企业名称】：方正电脑株洲维修公司【维修场所】：方正电脑株洲维修公司技术服务中心【维修人员】：于明全、陈林、张安平等【真实案例】：【案例1-1】主板安装失误导致系统故障的维修【故障现象】启动电脑后，正常运转一分钟之后就会自动停止，之后电脑会毫无反应。
【故障原因】根据故障现象分析，造成此故障的原因主要有：（1）主板出了问题（2）电源坏了（3）机箱的开关没接好【维修方法】（1）检查电源，发现电源有过压保护、短路保护、防雷击等智能技术，坏的可能性较小（2）检查主板，拆下主板换到另一台电脑上进行测试，结果却一切正常。
③接着检查机箱的开关和线，也都完好，既然主板、机箱开关、电源都正常，那为什么会出现这种现象呢？经过仔细观察，发现原来在主板与机箱底板之间有几个小铜柱，这些铜柱可以将主板垫高，避免了主板直接接触机箱造成短路，而这里主板和机箱底板之间少了一根铜柱，结果造成短路。
④由于电源具有短路保护功能，当主板与机箱的底板接触造成短路时，电源就会自动切断电力供应。
在主板与机箱底板之间重新装上一根铜柱，使主板避免和机箱接触即可。
由此可见，在电脑的安装过程中，即使一点差错也会导致很大的问题，小则不能启动，大则可能烧毁主板、电源，因此在装机的过程中必须十分小心。
【案例1-2】主板无法启动故障的维修【故障现象】主板无法正常启动，同时发出“嘀嘀”警报声。
【故障原因】造成此故障的原因主要有：（1）主板内存插槽性能较差，内存条上的金手指与插槽簧片接触不良。
（2）内存条上的金手指表面的镀金效果不好，在长时间的工作中，镀金表面出现了很厚的氧化层，从而导致内存条接触不好。
③内存条生产工艺不标准，看上有点儿薄，这样内存条与插槽始终有些缝隙，稍微有点震动，就可能导致内存接触不良，从而引发报警现象。
【维修方法】首先将计算机机箱打开，断开电源，取出内存条，把出现在内存条上的灰尘或氧化层用橡皮擦干净，然后重新插入到内存插槽中即可。
电脑故障维修案例大全【详解】
电脑故障维修案例大全【详解】在现在科技发达的时代，数码产品已经成为我们生活和工作中不可缺少的东西，尤其是电脑，如今办公自动化，电脑已经不可或缺，它更加方便，同时也大大提高了我们工作的效率。
但是，只要是个东西就会出现故障，电脑也不例外，这时候我们就很头疼，需要找人来维修，但有些小问题我们自己也是可以解决的，但首先要知道原因。
所以，小编为大家列举了电脑出现故障的常见原因以及一些案例和处理办法。
1、实例1：主板不启动，开机无显示，有内存报警声("嘀嘀"地叫个不停)故障原因：内存报警的故障较为常见，主要是内存接触不良引起的。
例如内存条不规范，内存条有点薄，当内存插入内存插槽时，留有一定的缝隙;内存条的金手指工艺差，金手指的表面镀金不良，时间一长，金手指表面的氧化层逐渐增厚，导致内存接触不良;内存插槽质量低劣，簧片与内存条的金手指接触不实在等等。
处理办法：打开机箱，用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净，把内存条取下来重新插一下，用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平，防止在使用过程中继续氧化。
注意：在拔插内存条时一定要拔掉主机折电源线，防止意外烧毁内存。
2、实例2：主板不启动，开机无显示，有显卡报警声(一长两短的鸣叫)故障原因：一般是显卡松动或显卡损坏。
处理办法：打开机箱，把显卡重新插好即可。
要检查AGP插槽内是否有小异物，否则会使显卡不能插接到位;对于使用语音报警的主板，应仔细辨别语音提示的内容，再根据内容解决相应故障。
如果以上办法处理后还报警，就可能是显卡的芯片坏了，更换或修理显卡。
如果开机后听到"嘀"的一声自检通过，显示器正常但就是没有图像，把该显卡插在其他主板上，使用正常，那就是显卡与主板不兼容，应该更换显卡。
3、实例3：主板不启动，开机无显示，无报警声故障原因：原因有很多，主要有以下几种。
处理办法：针对以下原因，逐一排除。
要求你熟悉数字电路模拟电路，会使用万用表，有时还需要借助DEBUG卡检查故障。
计算机故障排除的实际案例
计算机故障排除的实际案例在如今信息技术高度发展的时代，计算机已经成为我们生活和工作中不可或缺的一部分。
然而，时常出现的计算机故障却给我们的日常生活和工作带来了种种困扰。
针对计算机故障，我们需要掌握一定的排除技巧和方法。
下面，我将通过一些实际案例来介绍计算机故障的排除过程，并分享一些解决问题的经验。
案例一：无法开机小明的计算机突然无法正常开机，按下电源按钮后，屏幕没有任何反应，也没有发出任何声音。
面对这个问题，小明首先检查了计算机的电源是否连接正常，没有发现任何问题。
然后，他打开机箱，检查了主板、显卡和内存条是否插紧，并重新连接了所有线缆。
然而，问题仍然没有解决。
最后，他决定将计算机携带到专业的维修中心寻求帮助。
通过这个案例，我们可以看出，计算机无法开机可能有多种原因，例如电源故障、硬件松动或损坏等。
解决这类故障时，我们需要仔细排查每个可能的原因，并逐一进行排除。
如果自己无法解决问题，及时向专业人士求助也是一个明智的选择。
案例二：噪音过大小王的计算机在使用过程中发出异常的噪音，噪音越来越大，严重影响了他的工作和学习。
小王首先检查了计算机散热风扇的运转情况，发现风扇因为灰尘堵塞而无法正常工作。
他使用空气喷罐清洁了风扇和散热器，噪音问题得到了解决。
这个案例告诉我们，计算机噪音过大的原因可能是因为风扇问题导致的散热不良。
解决这个问题可以通过清洁风扇、更换风扇或者改进散热系统等方法。
在清洁风扇时，我们应该注意使用适当的工具，避免对硬件造成过多损害。
案例三：黑屏死机小李的计算机在使用过程中经常出现黑屏死机的情况，导致他频繁丢失工作数据。
面对这个问题，小李首先检查了计算机的硬盘和内存使用情况，发现它们都没有达到饱和状态。
然后，他重装了操作系统并更新了驱动程序，使用杀毒软件进行全盘扫描。
通过这些措施，小李的计算机问题得到了解决。
这个案例告诉我们，在面对计算机黑屏死机问题时，我们可以尝试重装操作系统、更新驱动程序、杀毒等方法来解决问题。
计算机案例大全
案例大全系统启动与关机故障【案例1】安装了不兼容的硬件驱动程序或者硬件配置不正确导致无法关机当安装了不兼容的硬件驱动程序或者硬件配置不正确时也会导致无法关机，可以通过以下方法排除故障。
逐个将可能引起故障的硬件停用，具体方法如下。
①右击“我的电脑”图标，单击“属性”，打开“系统属性”对话框，单击“硬件”选项卡，再单击“设备管理器”按钮，如图1所示。
图1 “系统属性”对话框图2 “设备管理器”对话框②打开“设备管理器”对话框，如图2所示。
③在“设备管理器”对话框中单击需要停用的硬件设备前的“＋”，展开该硬件设备选项，并双击此选项名。
④打开该硬件设备的属性对话框，在此对话框中的“常规”选项卡中单击“设备用法”下拉菜单，然后选择“不要使用这个设备（停用）”选项，单击“确定”按钮，如图3所示。
图3 停用显卡图4 启用显卡重新启动电脑后如果故障消失，再逐个启用刚才被停用的硬件设备。
启用的方法与停用相同，即在硬件设备属性对话框中的“常规”选项卡中单击“设备用法”下拉菜单，选择“使用这个设备（启用）”选项，再单击“确定”按钮即可，如图4所示。
如果启用到某个硬件设备后故障消失，就继续启用第二个设备。
提示利用系统配臵实用程序不仅可以检查到正在运行的程序有哪些，还可以找到导致Windows操作系统无法关闭的程序是哪个。
启用硬件设备时，应按照下列顺序逐个启用：端口（COM和LPT）—磁盘驱动器—软盘控制器—其他设备。
在启用硬件设备的同时，检查设备是否有冲突。
在硬件设备属性对话框中单击“资源”选项卡，在“冲突设置列表”列表中查看有无冲突的硬件设备，如图5所示。
图5 检查设备是否有冲突如果没有冲突的设备，接着重新启动电脑。
通过上述步骤，查到引起故障的问题硬件后，更新该硬件的驱动程序或者更换该硬件即可。
【案例2】电脑启动时出现错误提示，键盘无法使用电脑启动时屏幕上出现错误提示“Keyboard Error or No Keyboard Present”，即键盘无法使用。
61信息安全及系统维护
案例5:病毒入侵导致战争失败
20世纪90年代初，A国部队正在准备对C国实施空中打击，C 国军方刚好从D国公司定购了一种新式打印机，准备与本国防空 指挥系统安装在一起。A国情报部门很快截获了这一信息，认为 这是一次难得的实施病毒攻击的机会。紧急制定了一个病毒攻 击计划，A国特工人员在计算机专家的协助下，神不知鬼不觉地 更换了打印机内的数据处理芯片，以功能相同却带有病毒的芯 片取而代之。致使战争开始的当夜，C国防空指挥部正在忙于对 付敌方铺天盖地的空中打击，而防空指挥系统的全部计算机突 然莫名其妙地罢工了，A国的偷袭一举成功。
真实可靠的。
9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。21.9.821.9.8Wednesday, September 08, 204901:499/8/2021 1:49:49 AM
（5）应及时关注各种媒体如报纸、电视台、防病毒网站提供 的病毒最新报告和下周发作病毒预告，及时做好预防中毒的准备工 作。
6.1.4 计算机犯罪及预防
一、在当前，计算机犯罪主要包括以下情况： （1）制作和传播计算机病毒并造成重大危害。 （2）利用信用卡等信息存储介质进行非法活动。 （3）窃取计算机系统信息资源。 （4）破坏计算机的程序或资料。 （5）利用计算机系统进行非法活动。 （6）非法修改计算机中的资料或程序。 （7）泄露或出卖计算机系统中的机密信息。
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。21.9.821.9.801:49:4901:49:49September 8, 2021
14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。2021年9月8日星期三上午1时49分49秒01:49:4921.9.8
计算机组装与维护专业基础试题题库——案例分析题(有答案)
计算机组装与维护专业基础试题题库——案例分析题（有答案）1.有一台电脑，刚开机后工作正常，运行时间稍长便会出现颜色显示不正常的现象，说明可能的原因。
①显卡与显示器信号线接触不良②显示器自身故障③BIOS设置校验颜色选择项没有开启④显卡损坏⑤显示器被磁化2．刚组装的一台电脑，开机后计算机的电源已经通了，机箱面板的POWER灯．硬盘灯都亮，但显示器不亮，只有橙黄色的显示器指示灯在一闪一闪，但无声音提示。
试分析故障产生的可能原因及处理措施？（1）原因：可能显卡、CPU、CMOS跳线设置有问题。
（2）处理方法：检查显卡是否插好，显卡本身是否有问题；检查CPU是否插好固定好；检查主板上的CMOS跳线是否正确3.简述导致数据丢失的硬件故障类型有哪些？盘片划伤、磁头变形、磁臂断裂、磁头芯片损坏、主轴电动机烧毁、硬盘电路板或其他元器件损坏，硬盘固件区错误、硬盘有坏道等。
4．计算机在使用过程中经常无故重启，请分析产生这种故障的原因，并写出解决方案（1）RESET重启按钮没有回位导致反复重启。
解决方案：更换重启按钮（2）电网电压起伏大导致重启。
解决方案：加一个UPS加以稳定（3）CPU风扇转速过低或者CPU过热造成重启。
解决方案：更换大功率风扇（4）主板电容漏电造成主板不稳定重启。
解决方案：更换主板，也可单独更换电容（5）硬盘磁道损坏导致重启。
解决方案：先将硬盘数据备份，然后对硬盘进行修复或更换硬盘。
5.简述备份驱动程序的操作步骤⑴运行驱动精灵，打开其主界面⑵选择菜单命令“驱动程序”---->“备份还原”命令⑶勾选需要备份的驱动程序的硬件名称⑷选择备份文件存放的路径⑸单击“一键备份”按钮。
6.使用DiskGenius 如何恢复硬盘分区表（1）打开DiskGenius主程序，选择“工具”->“重建分区表”命令（2）再打开的对话框中选择“继续”（3）再打开的对话框中选择“交互式”按钮（4）DiskGenius开始逐一搜索硬盘的分区表，找到后询问是否保留该分区，若该分区是想保留的分区，单击“保留”按钮，否则单击“跳过”按钮（5）分区表恢复完毕存盘。
计算机维护维修教学案例-硬盘故障的维修
【教学案例2】硬盘故障的维修【真实案例】：【案例2-1】硬盘坏道故障的维修【故障现象】计算机每次读/写时硬盘都会出现“嘎嘎”的响声。
【故障原因】硬盘一旦在读/写时出现“嘎嘎”的响声，基本上都是物理坏道引起的。
【维修方法】低级格式化硬盘，不过这样处理后即使能够暂时恢复正常，其寿命也会受影响。
因此，应备份重要数据并准备更换硬盘。
【案例2-2】硬盘被“挂起”故障的维修【故障现象】电脑没有进行任何操作闲置3分钟后，就能听到好似硬盘被挂起的声音，而后在打开某个文件夹时，能听到硬盘起转的声音，感觉打开速度明显减慢。
【故障原因】出现这样的问题很可能是由于在电脑的“电源管理”选项中设置了3分钟后关闭硬盘的设置。
【维修方法】在“开始”菜单中选择“设置”→“控制面板”→“电源选项”，这项设置，然后把“关闭硬盘”一项设置为“从不”，然后单击“确定”按钮即可。
【案例2-3】电脑自检时提示“Hard disk drive failure”无法启动故障的维修【故障现象】一台电脑自检时提示“Hard disk drive failure”，无法启动。
【故障原因】根据故障提示判断，造成此故障的原因主要有：①硬盘电路板；②盘体损坏【维修方法】①首先进入BIOS,然后检查BIOS中的硬盘参数（一般在BIOS中的“Standard CMOS Features”中），结果发现没有硬盘参数。
②接着打开机箱，检查硬盘的数据线和电源线的连接，发现数据线和电源线连接正常。
说明硬盘的固件损坏，须将硬盘返回厂商进行维修。
【案例2-4】硬盘电路故障的维修【故障现象】一台电脑开机后，无法启动，屏幕显示“Non System disk or disk error,Replace and strike any key when ready”的错误提示。
【故障原因】根据故障提示分析，造成此故障的原因主要有：硬盘数据线接触不良；②电源线接触不良③硬盘数据线或电源线损坏④硬盘损坏⑤硬盘接口损坏⑥硬盘中没有系统文件【维修方法】①首先进入BIOS检查硬盘选项，发现BIOS中没有硬盘参数；②接着打开机箱检查硬盘数据线和电源线，发现数据线和电源线连接正常。
计算机行业法律案例分析(3篇)
第1篇一、引言随着科技的飞速发展，计算机行业已成为我国经济发展的重要支柱产业。
然而，在计算机行业蓬勃发展的同时，法律问题也日益凸显。
本文将通过对一起计算机行业法律案例的分析，探讨计算机行业常见的法律问题及其解决途径。
二、案例背景某科技公司（以下简称“原告”）是一家专注于计算机软件研发和销售的企业。
2018年，原告与某网络公司（以下简称“被告”）签订了一份合作协议，约定由被告负责推广原告的软件产品。
协议签订后，被告在未征得原告同意的情况下，将原告的软件产品与自身开发的软件产品捆绑销售，导致原告的软件产品市场声誉受损。
原告发现后，多次与被告协商，要求被告停止侵权行为，但被告置之不理。
无奈之下，原告向法院提起诉讼，要求被告停止侵权行为，并赔偿经济损失。
三、案例分析1. 案件性质本案涉及计算机行业常见的法律问题，包括著作权侵权、不正当竞争等。
原告作为软件产品的著作权人，享有对软件产品的复制、发行、出租、展览、表演、放映、广播、信息网络传播等权利。
被告未经原告同意，将原告的软件产品与自身开发的软件产品捆绑销售，侵犯了原告的著作权。
同时，被告的行为还构成不正当竞争，扰乱了市场竞争秩序。
2. 法律依据（1）著作权法根据《中华人民共和国著作权法》第十条，著作权人享有以下权利：①复制权；②发行权；③出租权；④展览权；⑤表演权；⑥放映权；⑦广播权；⑧信息网络传播权。
本案中，被告未经原告同意，将原告的软件产品与自身开发的软件产品捆绑销售，侵犯了原告的著作权。
（2）反不正当竞争法根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条，经营者不得采用下列不正当手段损害竞争对手：（一）假冒他人注册商标；（二）擅自使用他人企业名称或者姓名，引人误认为是他人的商品；（三）在商品上伪造或者冒用他人厂名、厂址；（四）伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志，伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示；（五）采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售；（六）利用有奖销售的手段推销质次价高的商品；（七）捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉；（八）在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志，伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示；（九）其他不正当竞争行为。
计算机维修的案例
计算机维修的案例在如今这个数字化的时代，计算机已经成为我们生活和工作中不可或缺的工具。
然而，就像任何其他设备一样，计算机也会时不时地出现故障。
接下来，我将为您分享几个常见的计算机维修案例，希望能让您对计算机维修有更深入的了解。
案例一：硬件故障导致的死机有一次，一位客户向我们抱怨他的计算机频繁死机。
经过初步检查，我们发现计算机的散热系统存在问题，CPU 温度过高。
打开机箱后，我们看到 CPU 风扇上积累了厚厚的灰尘，严重影响了风扇的转速和散热效果。
我们首先小心地拆下 CPU 风扇，用软毛刷和吹风机仔细清理了风扇和散热片上的灰尘。
然后，重新涂抹了优质的导热硅脂，以增强CPU 与散热器之间的热传递。
在完成这些操作后，我们重新启动计算机，并进行了长时间的压力测试。
结果显示，CPU 温度恢复正常，死机问题得到解决。
这个案例告诉我们，定期清理计算机内部的灰尘对于保持其正常运行至关重要。
尤其是在长时间使用后，灰尘的积累可能会导致严重的散热问题，进而影响计算机的性能和稳定性。
案例二：软件冲突引发的系统崩溃另一位客户遇到了系统崩溃的问题，每次开机后不久就会出现蓝屏错误。
通过分析蓝屏代码和系统日志，我们发现是新安装的一款软件与系统中的其他软件存在冲突。
为了解决这个问题，我们首先进入安全模式，卸载了最近安装的可疑软件。
然后，使用系统自带的修复工具对系统文件进行了检查和修复。
重新启动计算机后，系统恢复了正常运行。
但为了确保不再出现类似问题，我们还建议客户更新了系统和其他软件的版本，以避免因软件版本不兼容而引发的冲突。
这个案例提醒我们，在安装新软件时要谨慎选择，并且及时更新软件和系统，以保证其兼容性和稳定性。
案例三：硬盘故障导致的数据丢失有一位客户在使用计算机时突然听到硬盘发出异常的响声，随后计算机无法正常启动。
我们接到报修后，初步判断可能是硬盘出现了物理故障。
为了挽救数据，我们将故障硬盘连接到专业的数据恢复设备上，尝试读取其中的数据。
四大维护系统的具体介绍
四大维护系统的意义在于延长计 算机系统的使用寿命，减少故障 发生率，保障数据安全，提高工 作效率。
四大维护系统的适用范围
四大维护系统适用于各种类型的计算 机系统，包括个人电脑、服务器、网 络设备和数据库等。
在企业、政府机关、教育机构和科研 机构等各个领域，都需要进行四大维 护系统的管理和维护工作，以确保计 算机系统的正常运行和使用。
修复性维护的目的
02
尽快恢复设备或系统的正常运行，减少停机时间和生产损失。
修复性维护的优点
03
可以快速解决故障问题，恢复设备或系统的正常运行，减少对
生产的影响。
03
四大维护系统的比较与选择
四大维护系统的比较
预防性维护（Preventive Mai…
预防性维护侧重于通过定期检查和保养来预防设备故障。这种维护方 式可以减少意外停机时间，提高设备可靠性。
02
四大维护系统的具体内容
维护系统一：定期维护
定期维护的定义
定期维护是指按照预定的时间间隔对设备或系统进行全面的检查、 清洁、润滑和必要的调整，以确保设备或系统的正常运行。
定期维护的目的
防止设备或系统因过度使用或长期未使用而出现故障，保持设备或 系统的性能和精度，延长使用寿命。
定期维护的优点
可以预防潜在故障的发生，降低突发故障的风险，减少意外停机的可 能性。
主动性维护是一种结合了预防和预测的维护方式，通过实时监测和数 据分析，主动采取措施预防故障。
选择合适的维护系统的方法和步骤
了解各种维护系统的特点
评估现有维护体系
对现有的维护体系进行评估，了 解其优点和不足。
深入了解预防性、预测性、修复 性和主动性维护的特点，以便根 据实际情况选择。
计算机芯片级维修实训系列之笔记本维修思路及故障案例一
计算机芯片级维修实训系列之笔记本维修思路及故障案例一笔记本维修思路：不开机,不加电、灯不亮、1、无3V5V：后级MAX1845短路、H8蕊片虚焊、电容问题、TB6807AF2、待机0.7：3V5V管坏3、南桥4、能待机：刷BIOS5、电源适配器插入口脱焊6、直接给ADP3205加焊7、受过潮.有一片一片的地方都涨了霉、DC IN的保险给挂8、sony无3V：把Bios电池拨下,短路两个引脚1-3秒9、单插适配器不开机,用电池可以开机：电源适配器插入口脱焊10、sonynotbook 公共点电容短路.11、bios空焊引起不触发.12、电源、电源接口、保险、短路、断路、电容、场管、电阻、BIOS、电池芯片、放电、系统电源芯片、CPU供电芯片、充电芯片、开机芯片、I/O、线性稳压块、南桥、北桥、门电路、其它地方短.二、能开机,灯亮不显示1、外接有显示：屏接口到屏问题屏有背光但无显示,显卡问题2、外接无显示a、外部MOS管异常b、电源芯片MAX1845损坏.c、北桥短路d、T40的通病了,显卡出问题了.E、从0.75到0.6A：1.8V/2.5V电压的供电芯片虚焊.F、硬盘,电源等指示灯均正常指示,Bios资料有问题G、触发后电流只有0.36A：南桥短路、电源管理IC、H、诊断卡跑4A：显卡空焊,重作显卡后OKF、跑2E内存：Bios资料有问题、DELL D800,D600,很有可能是南桥不良而引起的3、报警：内存及槽、显卡三、白屏、花屏：屏线接口、屏线、屏、显卡四、串口不能用：串口蕊片max3243五、屏幕暗1、高压板2、灯管六、掉电、死机.1、CPU风扇2、CPU未装好3、CPU电源蕊片、系统电源蕊片ADP3410、ADP34214、充电IC TB68085、进系统掉电：系统、北桥、南桥、内存、CPU6、散热不好7、0.01A,触发后上电到0.4A后马上掉电：拖内存槽的锡后,故障排除8、开机后不规则死机：更换南桥后OK9、联想E200l开机,出现图标后死机.：将Bios芯片更换10、CPU座空焊.11、屏供电保险损坏.七、暗屏、亮一下暗屏1、高压条2、灯管3、屏线4、主板到屏上的保险5、屏坏八、报错1、8611健盘接口虚焊2、报161,163错CMOS电池3、0188错误：解密4、192报错：风扇5、SONY PCG-661N本本开机后出现PCI中断报错：清空ST2402W芯片里的资料九、网卡无联接网卡接口、网卡蕊片H0022和DA82562ET.十、灯亮一下就灭3421跟34101632进水,清洁后工作正常.十一、不稳定（有时可以开机,有时不行）是时显时不显1、换内存时钟2、焊北桥和显卡3、ADP34214、cpu 未装好5、现PCMCIA卡下面的黑胶布撕掉之后,才发现开机芯片在那里.呵呵.PC87591L芯片.更换之后开机正常.6、PMH4氧化十二、不认硬盘1、硬盘2、硬盘接口3、拖锡硬盘数据线与主板接口座处4、光硬同时认不到：南桥十三、不认光驱1、刷BIOS2、南桥虚焊十四、短路1、ADP3421跟两个ADP3415都有损坏.CPU供电高端场管更换掉.16V电压一高端场管更换掉.DC IN处的保险烧断.十五、蓝屏、重起1、XP系统2、内存条问题3、显卡4、显存5、北桥十六、不能进CMOS和系统1、清CMOS2、COMPAQ X1000无法进入系统：更换硬盘OK十七、背光出现闪动：互换一块高压板故障排除十八、不认网卡：1、网卡芯片损坏2、network card 3.3V and 2.5V voltagethree\三极管audion十九、外接显示正常：保险、屏线接口、屏线、高压条、灯管、屏二十、在移动时死机显卡、南北桥、屏线松二十一、能开机时蓝屏,有时元显示.1、北桥虚焊2、二十二、有主复位、无CPU复位南桥损坏,I/O空焊,bios资料坏二十三、不过内存1、显卡2、内存3、内存槽4、供电5、时钟6、北桥7、南桥8、cpu9、bios10、排阻二十四、南北桥损坏的判断方法南桥的判断：1、测USB的AD线2、量CPU到SB的控制线3、3M短路（5M短为显卡）4、1、MAX1632 MAX1630 MAX1633 MAX1635 MAX1902可以互换2、MAX1321 MAX1634 MAX1901 MAX1904可以互换3、MAX1999 MAX1997可以互换4、SI786 SB3052P MAX786 可以互换5、有些老板子上的MAX786 MAX785这两个是绝对不能互换的.希望大家能记住. MAX1632待机时和开机后各引脚的测量办法此电压以IBM机器的16V适配器的电压为例,但只要采用1632基本都是通用的.待机时：1、测16V是否到了1632的22脚.其外围的高端驱动管的D极也要有16V.2、测21脚有没有5V的待机电压.3当21脚有5V后.1632的25 18脚也有5V4、1632的9脚必须要有2.5V的基准电压.开机后：1、当加电后,28 23 7脚要有高电平.2、芯片的27 24 16 19要有脉冲信号.要用示波器来测.3、1632的11脚要有PG信号.也就是复位信号.也是5V.4、以上条件具备后.1632外围的两个供电电感要有3.3V和5V两组电压.技巧:1\于是从板上面找可以驱动高压条3.3V-5V之间的电压.在主供电上面接一个电阻之后再于开关信号接入之后测试.OK2\在三极管控制级挑起来.把它直接与地接起来.这之后,3.3V电压有了.同时2.5V电压也有了.3\sony 把主板拆下来.先清楚一翻后,把CMOS电池去掉后短接一下.把CPU.内存,电视卡拆一来清洗一翻后不插内容临时装好.开机后跑C1.呵呵.应该OK了.4\将其中的保险,主控芯片.两个场管,一个高压线圈全部都更换后.故障排除5\仔细观察开机芯片部分.看到联想电源管理芯片上面的电源开关引脚电压不正常.顺着向下跑电路,发现这一点与板下面的接接阻值偏大.在板上点的地方有细微的腐蚀变黑,联线后阻值OK.但测试时还是不行.继续在周围找,又找到两个不明显的腐蚀点.继续飞线后测试.机器OK.笔记本电脑故障应急速查笔记本电脑在使用的过程中，难免会出现各种故障。
计算机软件故障处理方法及案例分析
计算机软件故障处理方法及案例分析[摘要] 随着计算机应用技术的发展及个人电脑的普及，人们的工作和日常生活都和计算机紧密地联系在一起，但人们在享受计算机带来的便捷和愉快的同时，又不得不面对层出不穷的各式各样的计算机故障现象，而其中，软件故障由于其成因复杂，故障现象多样化的特性，往往让人感觉无从下手。
因此，了解并掌握常见计算机软件故障的处理方法对计算机用户而言就显得非常的迫切。
[关键词] 计算机软件故障案例分析计算机用户借助于软件使得计算机能够胜任用户所赋予的各种各样的任务，但同时软件对计算机的正常使用也有很大的影响。
据不完全统计，对大多数计算机用户来说，计算机日常使用中80%以上的故障为软件原因所导致的“软故障”，即一般所说的软件故障。
计算机软件故障是指由于不当使用计算机软件而引起的故障，以及因系统或系统参数的设置不当而出现的故障。
软件故障一般是可以修复的，但在某些情况下也有可能转化为硬件故障。
一、软件故障处理基本方法1 安全模式法安全模式法主要用来诊断由于注册表损坏或一些软件不兼容导致的操作系统无法启动的故障。
安全模式法的诊断步骤为：用安全模式启动电脑，如果存在不兼容的软件，在系统启动后将其卸载，之后重启计算机安装新的软件。
如果是注册表损坏，则要在安全模式下导入原有的注册表备份文件后重启计算机即可。
2 软件最小系统法软件最小系统法是指从维修判断的角度能使计算机开机运行的最基本的软件环境，不安装任何应用软件，可以卸载所有的应用软件或者重新安装操作系统，即只有一个基本的操作系统环境。
然后根据故障分析判断的需要，安装需要的应用软件。
使用一个干净的操作系统环境，可以判断故障是属于系统问题、软件冲突问题，还是软件、硬件间的冲突问题。
3程序诊断法针对运行环境不稳定等故障，可以用专用的软件来对计算机的软、硬件进行测试，如3D Mark2006、WinBench等，根据这些软件的反复测试而生成的报告文件，用户可以比较轻松地找到一些由于系统运行不稳定而引起的故障。
计算机维护维修教学案例13-CPU常见故障的维修
【教学案例13】CPU常见故障的维修【企业名称】：株洲电脑维修公司【维修场所】：株洲电脑维修公司维修部【维修人员】：吴振兴、冯晓明、欧阳文博、马光宁等【真实案例】：【案例13-1】CPU超频故障的维修【故障现象】CPU超频后正常使用了几天后，一次开机，显示器黑屏，重启后无效。
【故障原因】因为CPU是超频使用，且是硬超，有可能是超频不稳定引起的故障。
开机后，用手摸了下CPU发现非常烫，于是故障可能在此。
【维修方法】找到CPU的外频与倍频跳线，逐步降频后，启动电脑，系统恢复正常，显示器有了显示。
提示：将CPU的外频与倍频调到合适的情况后，应检测一段时间看是否很稳定，如果系统运行基本正常，但偶尔会出现点小毛病（如非法操作、程序要单击几次才打开），此时如果不想降频，为了系统的稳定，可适当调高CPU核心电压。
【案例13-2】CPU散热片故障的维修【故障现象】为了改善散热效果，在散热片与CPU之间安装了半导体制冷片，同时为了保证导热良好，在制冷片的两面都涂上硅胶，在使用了近两个月后，某天电脑开机后黑屏。
【故障原因】造成此故障的原因主要有：①CPU散热风扇和CPU接触不良；②显卡问题；③显示器问题；④CPU问题。
【维修方法】①因为是突然死机，怀疑是硬件有松动而引起的接触不良。
打开机箱把硬件重新插了一遍后开机，故障依旧。
②接着检查显卡问题，因为从显示器的指示灯来判断无信号输出，使用替换法检查，显卡没问题。
③检查显示器问题，使用替换法同样发现没问题。
④接着检查CPU，发现CPU的针脚有点发黑和绿斑，这是生锈的迹象。
看来故障应该在此。
原来，制冷片有结露的现象，一定是制冷片的表面温度过低而结露，导致CPU长期工作在潮湿的环境中，日积月累，终于产生锈斑，造成接触不良，从而引发这次故障。
⑤拿出CPU，用橡皮仔仔细细把每一个针脚都擦一遍，然后把散热片上的制冷片取下，再装好机器，然后开机，故障排除。
【案例13-3】CPU温度过高故障的维修【故障现象】一台双核电脑在使用初期表现异常稳定，但后来似乎感染了病毒，性能大幅度下降，偶尔伴有死机现象。
计算机维修的案例
故障原因分析
电源适配器损坏
电源适配器内部电路板出现故障，导致无 法正常供电。
显示器故障
显示器可能存在故障，导致无法正常显示 。
主机电源故障
主机电源线可能损坏或接触不良，导致无 法正常启动。
内存故障
内存可能存在故障，导致电脑无法正常启 动。
解决方案
检查电源适配器是否正常
检查电源适配器是否插好，是否能够 正常工作。如果电源适配器损坏，需 要更换新的电源适配器。
计算机维修的案例
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• 案例一：电脑无法开机 • 案例二：显示器黑屏 • 案例三：键盘失灵 • 案例四：鼠标不动 • 案例五：笔记本电脑无法充电
01
案例一：电脑无法开机
故障现象
按下电源键后，电脑无任何反应，显示器不亮，主机也 没有启动声音。
电源指示灯不亮，即使插上电源适配器也没有反应。
03 鼠标的光学感应器故障，导致无法进行跟踪和定 位。
解决方案
检查鼠标的USB接口是否松动 或损坏，如果是，重新插拔或 更换USB接口。
检查鼠标的微动开关是否损坏 ，如果是，更换微动开关。
检查鼠标的光学感应器是否故 障，如果是，更换光学感应器 。
案例五：笔记本电脑无法充
05
电
故障现象
笔记本电脑插上电源后无法充电，电源适配器指示灯不亮。 电脑无法开机，屏幕无任何显示。
04
安全模式启动
开机时按F8键进入安全模式，查看是否能够正常显示。 如果安全模式下正常，可能是驱动程序或软件冲突导致 的问题。
06
病毒检查
使用杀毒软件进行全盘扫描，清除可能存在的病毒或木 马。
03
案例三：键盘失灵
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
计算机维护维修教学案例-笔记本电脑电源故障的维修
【教学案例19】笔记本电脑电源故障的维修【真实案例】：【案例19-1】笔记本电脑电源系统故障的维修笔记本电脑电源系统出现故障后，一般会造成电脑不能开机，电源指示灯不亮的故障现象。
【故障原因】：笔记本电脑电源系统出现故障造成的原因较多，当电源系统出现故障后，需要进一步检测各个故障点，直到找到故障原因。
【故障维修】：【STEP|01】：检查电源适配器或电池是否接触正常（可以轻轻摇摇电源适配器的接头或电池判断是否是接触故障）。
如不正常，重新安装电源适配器或看电池是否正常。
如果接触还不正常，检查笔记本电脑中外接电源接头是否变形或检查电池的触点是否弹性下降。
【STEP|02】：如果不是接触不良故障，接着用万用表测量电源适配器或电池的输出电压是否正常。
如果不正常，更换损坏的电源适配器或电池。
【STEP|03】：如果正常，则故障在笔记本电脑的电源板或主板。
接着打开笔记本电脑外壳，检查电源板与主板是否接触良好。
如果接触不良，重新安装电源板。
【STEP|04】：如果接触良好，用替换法检查电源板是否正常。
如果不正常，更换电源板或排除电源板的故障。
【STEP|05】：如果电源板正常，则可能是笔记本电脑的主板损坏（开机电路故障），维修或更换主板即可。
【案例19-2】笔记本电脑电池供电时，开机无电源故障的维修笔记本电脑电池供电开机无电源，但外接电源适配器可以正常使用，说明笔记本电脑的主板正常，主板中的电源管理模块正常。
【故障原因】：此类故障应该是由于电池与笔记本电脑接触不良或电池本身损坏或笔记本电脑电池接口到电源管理模块之间的电路故障等造成，如图4-2所示。
图4-2 主板电池接口与电源管理模块【故障维修】：【STEP|01】：检测笔记本电脑和电池有无接触不良，如果有接触不良故障，检查并调整电池的输出触点和笔记本电脑中的电池弹簧触点的故障。
【STEP|02】：如果无接触不良故障，接着用一块好的电池安装在笔记本电脑中看是否正常。
计算机维修案例
品牌型号故障现象维修思路LENOVO服务器主板开机一闪即灭ASROCK 845主板开机C1 档内存775I65G一闪即灭BIOSTAR P4TGV-2 C1-01-02-07 循环跑945GC-M7 不开机跑FF网卡短路U8688有复位不跑码I86PE-A7在LOGO处死机GEFORCE6100不开机跑FF压桥跑码TF 6100-939开机不跑按桥会亮TF560 开机跑C3GF6100AM2开机有复位 压不跑码945PL-A7B开机一闪即灭CPU供电上管坏865G 775开机不亮南桥发烫U8668-D开机一闪即灭CPU供电管坏MCP6P M2+ 王王王开机无复位 北桥无供电P4M80-M4开机有复位 不亮不跑 00TF520-A2开机C3M2N8-VMX USB都不能用ASUS K8N4-E不亮有电流声M2V-MX SE开机一闪即灭P4GE-MX不通电P5P800-VM/S开机一闪即灭P5PL2 开机一闪即灭P5K不加电P5KPL 上电即断电（此板不支持单核775CPU，经测试CY-D和单核P4都只能跑到7F不能亮屏，属正常）假负载主要供电正常，短接PW不能关机，无复位，测W83627DHG68PIN有跳变， 67PIN无跳变，72PIN电压不能被完全拉低还有1.6v,判断IO坏p5vdc-x开机跑到DE 内存不过内存供电0.7V P5LD2-X开机无复位内存供电不对P5S533-TVM/S 不亮有电流声P5S533-TVM/S 开机一闪即灭GA技嘉GA-MA770-US3 跑F2 F5 E5GA-M2VLE-RH开机无复位北桥供电0.6VGA 845GV无复位 跑FF北桥供电问题GA-8IE2004P能亮 死在第一界面GA K8NF-9开机有复位不亮GA-8IPE1000-E能开机无复位南桥烫ga-8i845pe-rz不通电GA-8I848P-G 故障为无NB1.5V供电，并导致CPU VCORE升高0.2V左右GA的1.5v通病。
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计算机维护案例教师姓名：章伟煊
学生姓名：石潇
学号：200831104092
学院：计算机科学与技术学院
电脑的声音不正常故障排除
电脑声音不正常故障,可通过如下途径处理：
一、检查是否安装了最新的声卡驱动程序。
二、扬声器的品质可能有问题。
品质较低的扬声器在低音时往往比品质较高的扬声器更容易失真。
如果扬声器的品质较低，只有经过硬件升级才能提高播放效果。
三、声音失真可能是由于发送给扬声器的音量太高，超出扬声器的处理范围，此时应设法降低发送给扬声器的音量。
四、检查使用“单模式DMA”设置是否正确。
检查“使用单模式DMA”设置是否打开：
1.单击“开始"，指向"设置"，单击"控制面板"，然后双击"系统"。
2.在"设备管理器"选项卡上，双击"声音、视频和游戏控制器"，然后双击声卡。
如果不知道声卡名称，请查阅声卡文档。
3.单击"属性"，然后再单击"设置"选项卡。
单击"高级设置"，然后再单击选中"使用单模式DMA"复选框。
如果"设置"选项卡上不出现"高级设置"按钮，则表明声卡不支持此项功能。
连续单击"确定"，返回"控制面板"，然后关闭"控制面板"。
五、计算机上可能存在硬件设备冲突。
检查"设备管理
器"选项卡中是否包含该设备并且没有冲突。
单击"开始"，指向"设置"，再单击"控制面板"，然后双击"系统"。
在"设备管理器"选项卡上，检查是否出现该设备以及该设备旁是否没有带感叹号的黄圈。
如果设备旁出现带感叹号的黄圈，则表明该设备可能与计算机中的其他设备使用相同设置。
如果发现带感叹号的黄圈：双击该设备，然后单击"资源"选项卡。
在"冲突的设备列表"中寻找资源冲突。
如果存在资源冲突，请重新配置某个（些）设备，使其使用不同资源，以此消除冲突。
上面写的是我遇到的并解决了的问题，解决方法也是在网上找到得。
基本就没遇到其他的问题啦，所以，下面的是我在网上找的。
XP写入缓存失败
首先写入缓存-设备管理器-磁盘驱动器-选中驱动器-属性-策略-{1.为快速删除面优化 2.为提高性能面优化(写入到缓存)
a.磁盘驱动器本身的原因。
这种情况尤其发生SCSI或者RAID驱动器上。
有一些RAID驱动器的驱动程序会在安装了SP2的XP操作系统中报告一个虚假消息告诉用户“写入缓存失败”。
所以你应该为你的磁盘驱动器安装最新版本的驱动程序。
b.数据线的原因。
一些错误或者损坏的数据线，特别是
外部USB线和火线，会造成这种情况。
如果你的数据线过长，或者数据线连接到的是一个质量不合格的USB HUB上，也会造成写入缓存失败。
最后，还有可能是因为你有一个需要80针数据线的UDMA驱动器，但你却使用了一条40针脚的数据线。
c.SCSI终止错误。
虽然这种情况在使用了self-terminating技术的SCSI设备上很少发生，但是我们还是必须把它考虑进来。
d.媒体错误。
这是可能发生的最严重的情况，换句话说，也就是磁盘驱动器坏了。
如果你能通过SMART(比如SMART & Simple )软件获取磁盘驱动器的统计信息，那么你可以通过这些信息来判断磁盘驱动器出现了机械(物理)故障。
你还可以使用一个叫Gibson Research's SpinRite的工具来帮助你诊断媒体错误，只是这个软件在对磁盘驱动器进行完全检测的时候会耗费相当长的时间。
e.计算机的BIOS设定强制开启了驱动器控制器不支持的UDMA模式。
虽然UDMA 模式能够增强磁盘的性能，但是如果驱动器控制器不支持的话将会导致一些错误发生。
这种情况并不多见，主要是发生在新安装的硬件设备上(该硬件设备支持UDMA模式)，用户可以通过升级BIOS或者将BIOS中关于硬盘驱动器的选项恢复成默认的“自动检测”模式来解决这个问题。
举个例子：如果设置成UDMA Mode6
模式的设备出现了问题，那么你可以将它设置成Mode5模式。
f.驱动器控制器的问题。
我曾经遇到USB控制器和其他硬件设备冲突并产生写入缓存失败的情况。
如果你的系统同时拥有长和短两种PCI插槽(64位和32位)，请尝试将USB 控制器从长PCI插槽中拔出。
一些比较老的PCI 卡并不支持这种类型的插槽。
g.内存的奇偶校验错误。
这种情况通常发生在你新增了一条内存之后，造成这种错误的原因是很可能是你的新内存条和主板所支持的内存类型不符，或者是内存本身有问题。
(内存有问题还会造成其他一些错误，例如随机死锁等)
h.注册表中的LargeSystemCache键值错误。
这种情况很少见，通常发生在那些安装了ATI显示适配器，内存大于521MB的机器上。
这些机器上的注册表中有一个叫做LargeSystemCache的键(HKEYLOCALMACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contr ol\SessionManager\MemoryManagement)该键值用来管理系统分配给一些核心进程的内存容量，如果键值被设为1的话(这样设置可以增强内存大于512MB的机器的性能)，有可能会在一些系统中导致数据错误和产生写入缓存失败的错误。
如果出现这种情况的话，请把该键值改为0。