工作家庭冲突研究综述
工作—家庭冲突研究综述
日益 改 变 的社 会 结 构 ， 经 济 的全 球 化 和 激 烈 的国际竞 争改变 了生活 在这 个 时代 的人们 的 工 作 和生 活节 奏 。 由于每个 人 的时 间和 精 力都
是有 限的， 在 工 作 和 生活 这 两 个领 域 角 色 的转
二、 工作 一 家庭 冲 突 的 方 向性
将 会 影 响 到 员工 的生 活 和工 作 质 量 ， 所 以解 决
工 作一 家庭 冲突 ， 促 进工 作 、 家 庭 领域 和谐 发展 成 为现 代管 理心 理学 的研 究热 点 。
一
区别 但 又 相 互 联 系 的 结 构 。 在此基础上， Ｇ ｒ ｅ ｅ ｎ ｈ ａ ｕ ｓ 等人 进 一 步 提 出 了 工 作 家庭 冲 突 是
ｓ ｏ ｎ的结 论是 ： 负性 情 感 与 ＷＦ Ｃ的三 个 维 度都
Ｆ ｒ ｏ ｎ ｅ ， Ｒ ｕ ｓ ｓ ｅ ｌ ｌ 和Ｃ ｏ ｏ ｐ ｅ ｒ 指出 ： 工作 家庭 冲
突在本 质 上 是 相互 作 用 的 ， 其 中 工作 影 响 家庭 （ ＷＩ Ｆ ） ， 家庭也影响工作 （ Ｆ Ｉ Ｗ） 。二 者 是 彼 此
换 过 程 中就会 出现 相 互 冲 突 的情 况 ， 这 种 冲 突
第３ ４卷
第 ７期
哈尔 滨 学 院学 报
Ｊ ＯＵＲＮＡＬ Ｏ Ｆ ＨＡＲＢ Ｉ Ｎ ＵＮ Ｉ ＶＥＲ Ｓ Ｉ Ｔ Ｙ
Ｖｏ １ ．Biblioteka ３ ４ Ｎｏ ． ７ ２ ０ １ ３年 ７月
Ｊ ｕ １ ． ２ ０ １ ３
【 文章编 号］ １ ０ ０ ４ ｎ５ ８ ５ ６ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ７ ｌ ４ １ —０ ４
质变 量 的研究 较少 。Ｇ ｒ ｅ ｅ ｎ ｈ ａ ｕ ｓ 指出， 这 也 是 当
中小学女教师工作家庭冲突与生育意愿的关系研究：育儿胜任感的中介作用和家庭支持的调节作用
调节效应分析
调节模型
构建调节模型，探究家庭支持在中小学女教师工作家庭冲突与生育意愿之间 的调节作用。
调节效应检验
使用分层回归分析方法，分析家庭支持在工作家庭冲突与生育意愿之间的调 节效应。
06
研究结果与讨论
03
研究问题与研究假设
研究问题
工作与家庭冲突对 中小学女教师的生 育意愿有何影响？
家庭支持是否对这 一关系具有调节作 用？
育儿胜任感是否在 两者之间起中介作 用？
研究假设
1
工作与家庭冲突越严重，中小学女教师的生育 意愿越低。
2
育儿胜任感在两者之间起中介作用，即工作与 家庭冲突通过影响育儿胜任感来影响生育意愿 。
02
育儿胜任感是女教师对自身育儿能力的评价和认知，它在工作
家庭冲突与生育意愿之间起到了中介作用。
家庭支持能够为女教师提供情感和经济上的支持，减轻她们的
03
压力和焦虑，从而提高其育儿胜任感。
结果对比与讨论
本研究结果支持了工作家庭冲突对生育意愿的负面影响，但 与以往研究不同的是，本研究发现育儿胜任感在其中的中介 作用和家庭支持的调节作用。
家庭支持
采用李克特量表，包括3个题项，分 别测量配偶和家庭成员的支持和帮 助的程度。
05
数据分析
描述性统计分析
平均数和标准差
通过计算平均数和标准差，了解中小学女教师的工作家庭冲突、生育意愿以 及育儿胜任感的分布情况。
频数分布
分析样本中每个变量的频数分布，了解不同类别或等级的样本数量及所占比 例。
3
家庭支持能够增强育儿胜任感对生育意愿的积 极影响，即家庭支持越多，工作与家庭冲突对 生育意愿的负面影响越小。
工作家庭冲突研究综述
工作家庭冲突研究综述作者：李国伟来源：《现代商贸工业》2009年第12期摘要：首先阐述了工作家庭冲突的定义、维度、及其相关理论，接着对国内外对工作家庭冲突研究的文献进行了综述，然后在此基础上提出了将来在这一领域的研究方向。
关键词：工作家庭冲突；工作家庭平衡；干预策略中图分类号：C913文献标识码：A文章编号：1672-3198(2009)12-0035-021工作家庭冲突定义国外关于工作——家庭的研究始于20世纪70年代后期，Near等学者于1980年首次较为系统地论述了工作与家庭的关系，他们的研究受到了相关学者的密切关注，在随后的几十年里，越来越多的学者开始涉足这一领域，研究的主题集中于工作家庭的冲突问题。
Kahnetal(1964)认为工作家庭冲突是指自工作和家庭两方面的压力在某些方面不可调和时产生的一种角色交互冲突。
Greenhouset.al(1985)认为工作家庭冲突是一种角色间的冲突，该冲突产生于工作和家庭领域内的压力之间，在某些方面是不可调和的。
也就是说，参与工作(家庭)角色就会使得参与家庭(工作)角色变得更加困难。
Froneet.al(1992)认为工作家庭冲突是一种双向的概念，可分为工作干扰家庭与家庭干扰工作两种情况。
如果个人工作上的问题和不信任干扰到家庭任务的履行时，这些未完成的家庭任务便会反过来干扰其工作情况；同样的，当个人家庭上的问题和不信任干扰到工作任务的完成时，这些未完成的工作任务亦会反过来干扰其家庭生活。
Netemeyeret.al(1996)将工作家庭冲突定义为工作内需求、时间投入与引发的压力，阻碍了家庭相关资任表现的一种角色冲突的形式。
从以上定义我们不难看出，虽然Kahnetal最早明确了工作家庭冲突的含义，但是因其定义侧重于强调工作和家庭这两个领域之间客观存在的不相容情形，所以并没有被多数学者所认可。
而Greenhouset.al的观点较为客观、全面，成为今天被广泛引用的定义。
职业女性工作家庭冲突的跨文化研究综述
争取 自己的利 益 ． 而不 是 回家相 夫教子 。 这就 使得 女性 在处理
好工 作上 的事情 的同时 ， 又 重新 背负起 家庭 的责任 。 国 家 所 采
量等 与家庭 干涉工作 的相 关更高 。 根据Ｙａ ｎ ｇ 等人 的发现 ，在 中国工作 需要是 导致工 作家 庭 冲突 的主要原 因 ．在美 国家庭 需要 是导致 工作 家庭 冲突 的主 要原 因。 这 是 由于 ， 在 中 国， 自古 崇尚儒 学 ， 家庭 被认 为是社 会 的 中心 ， 工 作和家庭 是两 个不 同但 相互融 合 的概念 。 加班 等工
更有 利 于照顾 家庭 的基 因 。 女性 往往 比男性 更加 细心 、 敏 感 和
作上付 出更 多 ，因而工作需要 在工 作家庭 冲突上 有更 好 的预
测效果 。 女 性更可 能 由于在工作上 付 出太 多的时 间和精力 ， 无
暇顾 及家 庭 ， 产 生更 多 的内疚 感 ， 因而女性 比男性 ， 往往 承 受 了更 多的工作 家庭 冲突 。 在美 国 。 家 庭和工作则 被认 为是两 个 相 等 的但 不可 调和 的领 域 。家 庭需要 要求从 工作 中付 出额外 的时 间和心血 考虑家庭 ， 更容易 导致家庭 干涉 工作 ． 引起 工作
锅饭 的年 代 。 在 对女 性 去向 的讨论 中 ， 认 为 女 性 回 家 照 顾 丈 夫 子 女 是 历 史 的倒 退 ， 女 性 自身 也 不 愿 意 回归 到 过 去 的老 路 上 ，
工作需要 、 家庭支持 、 工 作支持 和社 区支持 等。 来 自工作 的变量 ，如工作 时 间的长短 、工作 时 问的灵 活
工作-家庭冲突文献综述
一
、
绪论
大的压力。
伴 随 着 中 国经 济 结 构 性 调 整 及 产 业 升 级 ． 企 业 之 间 的 竞 争 日益 激 烈 甚 至 逼 近 残 酷 。 在 市场经济 背景下 ． 各 组 织 不 断
向 员 工施 压 ． 提 高 员 工 工 作 强 度 以增 强 竞 争 力 身 处 组 织 中
其次 ． 充 分 发 挥 企 业 监 事 会 的作 用 在 高 额 的 期 权 回 报 诱 惑下 ， 高管难免会 做出产生 道德风险 的行为 ． 这 就 需 要 监 事 会 认 真 履 行 自己 的 监 督 职 责 ． 保 护好股东 的利益 ． 监 督 公
［ ６ ｌ ： ｔ ， ｌ 、 堂港 ． 股 权 激 励 与 上 市公 司绩 效 的 实证 研 究 Ｕ ］ ． 产 业
甚 至 暴 力 等 不 良情 绪 ， 压 力 的 累积 产 生 了职 业倦 怠 。职 业倦 怠 不但 妨 害 员 工 身心 健 康 ． 也会 给组 织造 成 一 定的 影 响 ， 如缺 勤、 生
产力 、 创新 能力、 工 作 绩 效等 下 降 关键词 ： 工 作 一家庭 冲 突 ； 职 业 倦 怠 作 者 单位 ： 湖 南师 范 大 学 中图分类号 ： Ｃ ９ １ ３ ． ６ ８ ； Ｆ ２ ７ ２ ． ９ ２ 文 献标 识码 ： Ａ
力， 同时 。 也 给员 工 、 公 司都 会带 来负 面影 响 （ 朱易， ２ ０ １ ２ ）
妇” 形象 走 人 职场 的不 在 少 数 。与传 统 “ 男主外 、 女 主 内” 的家
庭结 构相 比 ． 双职 工 家 庭 夫 妻双 方 均 需 兼顾 家庭 和 工 作 ． 在 个 人精力和时间有限的情况下 ． 平 衡 家 庭 和 工 作 给 他 们 带 来 更
工作家庭冲突理论国内外研究综述
工作家庭冲突理论国内外研究综述石月红摘㊀要:员工工作与家庭间的问题普遍存在ꎬ因此有必要精准定位员工工作家庭方面的诉求ꎮ通过对比国内外文献研究ꎬ发现国内外文献出现了与工作特征㊁主观幸福感㊁元分析有关的热点研究领域ꎬ呈现研究主题多元㊁研究视角交叉的特征ꎮ关键词:工作家庭冲突ꎻ研究综述ꎻ突变词中图分类号:Ｃ９１３.１㊀㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:Ａ㊀㊀㊀㊀㊀㊀文章编号:１００８－４４２８(２０１９)０２－００３６－０２㊀㊀一㊁引言近年来ꎬ欧美等国家的管理实践推动了工作家庭冲突理论的发展ꎬ在该领域的研究主要包括组织㊁社会㊁主管支持等视角ꎬ分析工作家庭冲突对员工心理㊁态度和行为产生的影响ꎮ而在中国ꎬ普遍放开 二孩 政策㊁人口呈老龄化导致的赡养负担繁重㊁双职工家庭等现象ꎬ使得员工在家庭中承担的角色日趋多样化ꎬ与工作之间产生的冲突逐渐加深ꎬ与此同时理论研究并未同步发展ꎮ因此ꎬ文章将与国外文献研究对比分析ꎬ归纳当前研究的异同点ꎬ探索未来研究方向ꎬ为后续的学者提供理论参考ꎮ二㊁关键词词频分析文章选用ｂｉｂｅｘｃｅｌ和ｂｉｃｏｍｂ软件分别统计ＳＳＣＩ和ＣＳＳＣＩ期刊近十年出现的关键词ꎮ过滤掉与主题意义无关的关键词ꎬ在高频关键词中选择前２５个进行分析ꎮ其中国外文献共有９９１个关键词ꎬ共出现３８９４次ꎬ每个关键词的平均出现次数为３.９２次ꎻ国内文献共有３５０个关键词ꎬ共出现６２７次ꎬ每个关键词平均出现次数为１.７９次ꎮ国内外研究工作家庭冲突方面存在相似性ꎮ比如在概念延伸层面ꎬ国内外文献均出现 工作家庭增益 工作生活平衡 工作家庭关系 等概念ꎬ在一定程度上体现了该领域研究成果日趋丰富ꎮ在心理因素层面ꎬ工作家庭冲突的结果变量有 生活/工作满意度 幸福感 情绪耗竭 倦怠 等ꎮ在组织层面ꎬ均出现了 社会支持 组织承诺 等前因变量ꎮ国外文献中 Ｃｈｉｎａ １０年共出现了２２次ꎮ对管理学和心理学研究者来说ꎬ工作家庭冲突研究同属两个领域ꎬ而中国又是较富有吸引力的研究情境ꎬ这些都使得国际关注度不断上升ꎮ有学者提出中国情境下的 劳动力市场价格引起的双职工现象 生育制度 等对工作家庭冲突的影响机制ꎮ因此中国情境作为一个新的研究视角可以丰富工作 家庭冲突的研究ꎬ从而为国内研究者提供了重要机遇ꎮ国内文献 家庭 工作冲突 作为高频关键词出现ꎬ是由于中国文化元素里传统性思想浓郁ꎬ个人重视家庭关系的建设与培育ꎬ且计划生育政策逐渐放开ꎬ双职工家庭现象的普遍存在ꎬ导致员工家庭角色的扮演更易干预处理工作事务ꎮ此外在国外文献中对护士这一职业研究工作家庭冲突频次较高ꎬ岗位压力过大引起的工作家庭冲突易造成职业倦怠ꎮ而国内文献工作家庭冲突研究集中在 中小学教师 新生代农民工 教练员 职业女性 等ꎮ三㊁高被引文献分析根据ＷｅｂｏｆＳｃｉｅｎｃｅ检索结果ꎬ高被引文献研究内容大致分为两类:综述类和实证类ꎮ关于综述类的文献主要包括:Ｃａｓｐｅｒ(２００７)对１９８０ ２００３年间发表在工作组织心理学和组织行为学期刊上的文献进行统计ꎬ基于实验设计㊁数据来源㊁数据分析技术㊁使用的数据有效性和可靠性角度作了归类整理ꎮＭｅｓｍｅｒ－Ｍａｇｎｕｓ(２００５)在方法上有所突破ꎬ对文献进行元分析处理ꎬ并使用样本数据验证工作家庭冲突和家庭工作冲突之间的差异性ꎮＢｉａｎｃｈｉ(２０１０)则有针对性地选取了６个中心议题探讨了２１世纪前１０年的工作家庭文献研究ꎮ关于实证类的外文高被引文献ꎬＦｏｒｄ(２００５)研究了压力和支持在工作家庭领域㊁工作家庭满意度和工作家庭冲突方面的关系ꎬ认为工作领域特定变量解释了家庭满意度变量ꎬ家庭领域特定变量解释了工作满意度变量ꎬ工作和家庭压力与工作家庭冲突和工作/家庭满意度有着强关系ꎮ此外关于工作家庭增益的研究也成为热点ꎬＧｒｅｅｎｈａｕｓ(２００６)对工作家庭增益的概念进行了界定ꎬ个体在一个角色中的经验可以提高另一个角色生活质量的程度就是增益的效果ꎬ并从工具路径和情感路径的角度分析工作家庭增益的作用机制ꎮ在心理因素层面ꎬＳｏｎｎｅｎｔａｇ(２００８)则研究个体在娱乐休息状态下心理脱离的能力ꎬ并延伸到影响他们缓解工作压力的研究ꎮＢａｋｋｅｒ等(２００８)基于 工作需求 资源 理论模型研究工作特征和倦怠与团队绩效的影响差异ꎬ提出工作需求会产生持续不断的心理压力ꎬ而工作资源的缺乏会导致难以实现工作目标这两个中心假设ꎮ中文文献高被引文献主要集中在初始阶段的研究ꎬ包括对工作家庭冲突展开的初步研究ꎬ当工作任务干预到员工的家庭生活要求时ꎬ女性员工的工作压力上升强度比男性员工高ꎬ且工作满意度也弱于男性员工ꎮ较之家庭 工作冲突ꎬ工作 家庭冲突对工作压力和工作满意感的预测作用更显著(陆佳芳ꎬ２００２)ꎮ另一类就是关于工作家庭冲突的影响因素研究ꎬ工作特征㊁家庭特征和个人特征是工作 家庭冲突的影响因素ꎬ且来自工作单位的社会支持能有效地减少工作家庭冲突ꎬ而来自家庭成员的社会支持能显著地减少家庭工作冲突(李晔ꎬ２００３)ꎮ此外ꎬ高被引中文文献中也包括研究工作家庭冲突的结果变量ꎬ导致员工的情绪耗竭㊁情感疏远和工作倦怠(李超平ꎬ２００３)ꎮ中外文文献高被引文献存在交叉重叠ꎬ交叉的部分都是６３管理探索Һ㊀国外作者ꎬ这类学者研究方向结合了心理学和管理学的范畴ꎬ在工作家庭冲突研究领域具有举足轻重的地位ꎮ利用软件统计分析研究高被引文献ꎬ可以发现国外文献的研究趋势和热点:对文献采用元分析㊁使用工作需求 资源模型㊁引入领导行为和组织支持等变量研究工作家庭冲突ꎮ国内文献研究热点还在进一步探索中ꎬ性别差异的研究和影响因素的研究较多ꎬ并未有更多的视角㊁方法的突破ꎮ四㊁突变词分析陈超美博士等开发的Ｃｉｔｅｓｐａｃｅ软件可以有效探测某个时间段专业术语的突变情况ꎬ从而反映学科热点的变化和新兴趋势ꎮ从国外文献来看ꎬ近十年间共出现了３０个突变词ꎬ平均强度达到４.２４ꎮ近三年的突变词为 ｈｕｍａｎ－ｒｅｓｏｕｒｃｅｗｏｒｋｉｎｇ－ｍｏｔｈｅｒｓ ｅｍｏｔｉｏｎａｌｅｘｈａｕｓｔｉｏｎ ｗｏｒｋ－ｆａｍｉｌｙｅｎｒｉｃｈ￣ｍｅｎｔ ｊｏｂｄｅｍａｎｄｓ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｃｏｍｍｉｔｍｅｎｔ ｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ ｊｏｂ－ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ ꎮ ｈｕｍａｎ－ｒｅｓｏｕｒｃｅ ｗｏｒｋｉｎｇ－ｍｏｔｈｅｒｓ 只持续了１年ꎬ其他主题词均持续了两年ꎮ近１０年来工作家庭冲突的研究逐渐由浅入深ꎬ从最初研究工作家庭平衡㊁家庭结构㊁元分析等到近两年开始侧重于挖掘工作表征因素ꎬ如工作要求㊁工作特征ꎮ此外ꎬ在研究深度上也从组织㊁社会现象上升到 决策 层面ꎮ国内文献近十年出现的突变词较少ꎬ这也与研究工作家庭冲突的发文量有很大关系ꎮ 家庭工作冲突 从２００７年到２０１０年共持续突变了４年ꎮ 工作时间 工作要求 和 主观幸福感 这三个主题词成为近三年的研究热点ꎮ由于工作家庭冲突的压力ꎬ对个体的主观心理感受造成冲击ꎬ导致员工离职率不断增加ꎬ研究个体的 主观幸福感 逐渐形成趋势ꎮ五㊁研究结论关于工作家庭冲突的议题开始延伸到工作对家庭㊁家庭对工作积极作用的研究ꎬ比如产生了工作家庭增益㊁工作家庭促进等 衍生品 变量ꎬ研究成果日趋丰富ꎮ从研究视角看ꎬ外文文献的研究呈现多元化特征ꎬ加入心理学人格测试㊁客户购买意愿㊁跨文化差异等多个维度ꎬ并且在个体层面对价值观㊁心理状态㊁个性特征角度等深入研究ꎻ而中文文献的多元化体现在研究对象上ꎬ比如对教师㊁新生代农民工㊁教练员等不同的工作岗位角度研究工作家庭冲突ꎬ分析与工作要求㊁资源㊁压力及工作满意度的关系ꎮ从研究领域看ꎬ国外的研究者开始将组织行为学㊁人力资源管理研究扩展到社会学和心理学领域ꎬ组织绩效㊁离职的影响因素也延伸到个人的家庭层面ꎻ但是中文文献中ꎬ领导一般以员工的绩效为导向ꎬ侧重于关注考核制度约束员工的行为ꎬ忽略了员工的心理健康和家庭状况ꎬ在文献研究上较少地涉及员工的工作家庭冲突对绩效的影响ꎮ从研究路径看ꎬ国外文献从实验干预㊁社会现象追溯等总结并提炼出新的理论ꎬ将工作资源 要求理论㊁资源基础理论等传统理论应用到工作家庭冲突研究的情境中ꎬ指导实践ꎮ国内文献起步较晚ꎬ２００２年左右开始研究工作家庭冲突ꎬ研究路径较多借鉴传统的组织管理模式ꎬ将离职倾向㊁工作满意度㊁职业倦怠与工作家庭冲突挂钩ꎬ预测相互之间的关系ꎮ六㊁研究展望首先ꎬ中国情境下的工作家庭冲突研究已成为国外文献研究的热点ꎬ而在中国存在大量的情境素材可以挖掘ꎬ例如中国的 计划生育 政策导致的员工赡养负担加重ꎬ进而影响工作ꎮ传统 集权 男权 思想引起的女性家庭责任加重ꎬ是否在当今社会仍适用ꎬ女性的家庭干预工作是否更甚也是可供研究的着力点ꎮ其次ꎬ在以往的组织行为学研究中ꎬ情绪智力㊁政治技能等变量作为研究员工绩效和满意度也同样适用于工作家庭冲突研究的范畴ꎬ或者来自社会和组织的支持可以引申到代际支持的研究ꎮ另外ꎬ与该研究相关的理论基础也有待加强ꎬ原有的 工作需求 资源模型 资源保存 理论等都可以依附工作家庭冲突土壤孕育新的情境ꎮ最后研究方法上中文文献需要有所创新ꎬ在国外元分析处理文献已经成为热点ꎬ中文文献在使用计量软件上要有所突破ꎬ更系统性地客观分析文献ꎬ减少主观偏差ꎮ参考文献:[１]林忠ꎬ鞠蕾ꎬ陈丽.工作－家庭冲突研究与中国议题:视角㊁内容和设计[Ｊ].管理世界ꎬ２０１３(９):１５４－１７１. [２]唐汉瑛ꎬ马红宇ꎬ王斌.工作－家庭界面研究的新视角:工作家庭促进研究[Ｊ].心理科学进展ꎬ２００７(５):８５２－８５８. [３]李晔.工作－家庭冲突的影响因素研究[Ｊ].人类工效学ꎬ２００３(４):１４－１７.[４]李超平ꎬ时勘ꎬ罗正学ꎬ等.医护人员工作家庭冲突与工作倦怠的关系[Ｊ].中国心理卫生杂志ꎬ２００３(１２):８０７－８０９. [５]陆佳芳ꎬ时勘ꎬＬａｗｌｅｒＪＪ.工作家庭冲突的初步研究[Ｊ].应用心理学ꎬ２００２(２):４５－５０.[６]王永丽ꎬ叶敏.工作家庭平衡的结构验证及其因果分析[Ｊ].管理评论ꎬ２０１１ꎬ２３(１１):９２－１０１ꎬ１０９. [７]张伶ꎬ张大伟.工作－家庭冲突研究:国际进展与展望[Ｊ].南开管理评论ꎬ２００６(４):５５－６３.[８]ＡｌｌｅｎＴＤ.Ｆａｍｉｌｙ－ｓｕｐｐｏｒｔｉｖｅｗｏｒｋｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｓ:Ｔｈｅｒｏｌｅｏｆｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｐｅｒｃｅｐｔｉｏｎｓ[Ｊ].ＪｏｕｒｎａｌｏｆＶｏｃａｔｉｏｎａｌＢｅｈａｖｉｏｒꎬ２００１ꎬ５８(３):４１４－４３５.[９]ＡｍｓｔａｄＦＴꎬＭｅｉｅｒＬＬꎬＦａｓｅｌＵꎬｅｔａｌ.Ａｍｅｔａ－ａｎａｌｙｓｉｓｏｆｗｏｒｋ￣ｆａｍｉｌｙｃｏｎｆｌｉｃｔａｎｄｖａｒｉｏｕｓｏｕｔｃｏｍｅｓｗｉｔｈａｓｐｅｃｉａｌｅｍｐｈａｓｉｓｏｎｃｒｏｓｓ－ｄｏｍａｉｎｖｅｒｓｕｓｍａｔｃｈｉｎｇ－ｄｏｍａｉｎｒｅｌａｔｉｏｎｓ[Ｊ].ＪｏｕｒｎａｌｏｆＯｃｃｕｐａｔｉｏｎａｌＨｅａｌｔｈＰｓｙｃｈｏｌｏｇｙꎬ２０１１ꎬ１６(２):１５１. [１０]ＢａｋｋｅｒＡＢꎬＶａｎＥｍｍｅｒｉｋＨꎬＶａｎＲｉｅｔＰ.Ｈｏｗｊｏｂｄｅ￣ｍａｎｄｓꎬｒｅｓｏｕｒｃｅｓꎬａｎｄｂｕｒｎｏｕｔｐｒｅｄｉｃｔｏｂｊｅｃｔｉｖｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ:Ａｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｖｅｒｅｐｌｉｃａｔｉｏｎ[Ｊ].ＡｎｘｉｅｔｙꎬＳｔｒｅｓｓꎬ＆Ｃｏｐｉｎｇꎬ２００８ꎬ２１(３):３０９－３２４.[１１]ＢａｋｋｅｒＡＢꎬＤｅｍｅｒｏｕｔｉＥꎬＳｃｈａｕｆｅｌｉＷＢ.Ｔｈｅｃｒｏｓｓｏｖｅｒｏｆｂｕｒｎｏｕｔａｎｄｗｏｒｋｅｎｇａｇｅｍｅｎｔａｍｏｎｇｗｏｒｋｉｎｇｃｏｕｐｌｅｓ[Ｊ].ＨｕｍａｎＲｅｌａｔｉｏｎｓꎬ２００５ꎬ５８(５):６６１－６８９.[１２]ＢｅｇａｌｌＫꎬＭｉｌｌｓＭ.Ｔｈｅｉｍｐａｃｔｏｆｓｕｂｊｅｃｔｉｖｅｗｏｒｋｃｏｎｔｒｏｌꎬｊｏｂｓｔｒａｉｎａｎｄｗｏｒｋ￣ｆａｍｉｌｙｃｏｎｆｌｉｃｔｏｎｆｅｒｔｉｌｉｔｙｉｎｔｅｎｔｉｏｎｓ:ＡＥｕｒｏ￣ｐｅａｎｃｏｍｐａｒｉｓｏｎ[Ｊ].ＥｕｒｏｐｅａｎＪｏｕｒｎａｌｏｆＰｏｐｕｌａｔｉｏｎ/ＲｅｖｕｅｅｕｒｏｐéｅｎｎｅｄｅＤéｍｏｇｒａｐｈｉｅꎬ２０１１ꎬ２７(４):４３３.[１３]ＢｉａｎｃｈｉＳＭꎬＭｉｌｋｉｅＭＡ.Ｗｏｒｋａｎｄｆａｍｉｌｙｒｅｓｅａｒｃｈｉｎｔｈｅｆｉｒｓｔｄｅｃａｄｅｏｆｔｈｅ２１ｓｔｃｅｎｔｕｒｙ[Ｊ].ＪｏｕｒｎａｌｏｆＭａｒｒｉａｇｅａｎｄＦａｍ￣ｉｌｙꎬ２０１０ꎬ７２(３):７０５－７２５.作者简介:石月红ꎬ女ꎬ江苏如皋人ꎬ江南大学硕士研究生ꎬ研究方向:企业管理ꎮ７３。
工作家庭冲突研究综述
理|论|广|角—科教导刊（电子版）·2017年第6期/2月（下）—176工作家庭冲突研究综述杨美玲（华东师范大学公共管理学院上海200062）摘要随着经济与社会的发展，工作与家庭作为人们主要的活动领域，逐渐呈现出不平衡的现象，因此近些年对工作家庭冲突的研究也逐渐增多。
本文对国内学者的研究进行了梳理，并提出一些未来可能的研究趋势。
关键词工作家庭关系工作家庭冲突中图分类号：C913文献标识码：A 由于工作家庭平衡的议题来源于国外，将其应用至其他国家，需考虑一定的文化背景差异，我国也如此。
在研究对象方面主要是：护士、职业女性、中小企业员工、科研人员、教师、女性服务员、女白领、创业女性、女性管理者等。
可看出，女性员工占据研究对象的很大一部分，尤其是工作压力较大的一些职位。
这主要是由于随着经济发展，越来越多的女性开始进入劳动力市场，在工作领域扮演着越来越重要的角色，这就容易造成女性工作与家庭角色的冲突。
在工作家庭冲突（以下简称WFC ）研究方面，我国研究起步较晚，从中国知网、万方等数据库的检索数据来看，我国较早对WFC 进行研究是在2002年。
在2002-2006年间虽有研究但不多，呈现零散的特点。
此后对WFC 的研究迅速增加，研究深度逐步扩展。
下面我将自2002年以来国内学者对WFC 的研究进行梳理。
从早期来看，国内学者的WFC 主要集中于文献综述以及初步研究。
陆佳芳、时勘通过在银行、科研单位以及高新技术企业进行调查，对WFC 进行了初步研究，同时发现女性员工相比于男性员工，更容易受工作家庭冲突的影响。
随后开始对女性及其他主体这方面的研究，李超平、时勘等对医护人员WFC 与工作倦怠之间的关系进行了研究。
吴谅谅、冯颖等研究职业女性的WFC 的压力源。
安砚贞等对已婚职业女性的WFC 进行了初步研究。
张慧英、宫火良研究高中教师WFC 与社会支持之间的关系。
如前所述，从2006年开始，对WFC 的研究呈现猛增，比早期更加多样化。
工作家庭冲突研究综述
工作家庭冲突研究综述综述?工作家庭冲突研究综述宫火良Ξ1,2 张慧英3(1华南师范大学心理学系,广州,510631)(2河南大学教育科学学院,开封,475001)(3河南大学工商管理学院,开封,475001)摘要随着职业女性的不断增加,越来越多的人们开始调整自己在工作和家庭上的责任与投入,由此日益凸显的工作家庭冲突问题近年来得到大量管理者和研究者的关注。
该文从工作家庭冲突的概念、理论、相关研究等方面总结了对工作家庭冲突的研究结果,并在此基础上探讨了该领域未来的研究趋势。
关键词:工作家庭冲突关系理论前提变量结果变量1 引言产生于20世纪五、六十年代的工作家庭冲突(work -family conflict )研究领域在某种程度上是社会文明进步的产物。
大量工作岗位中体力含量的降低和追求自我价值实现的需求激励着越来越多的女性投身于工作之中及对社会生活更广泛的参与。
相应地,女性对工作相关需要的增加限制了她们对家庭角色的参与和贡献,而男性也比以往较多地卷入了家庭角色。
国外的大量研究表明,工作家庭冲突与个体的身心健康及许多工作相关变量之间有着密切的联系。
如Frone (1997)等人[1]发现,长期的工作家庭冲突预示着绝望、抑郁、身体健康状况差和压力过大等。
同样,工作家庭冲突还会对人们的工作满意度、组织承诺及工作生活质量等带来消极的影响。
2 工作家庭冲突的定义在早期研究中,人们对工作家庭冲突这个术语的表述显得较为混乱,Greenhaus 和Beutell (1985)[2]列举了许多用来刻画工作家庭冲突的表述,如job -family role strain ,work -family tension ,family/work role incompatibility 以及interrole conflict 等。
从中我们不难看出,工作家庭冲突总是与角色联系在一起的。
Greenhaus 和Beutell (1985)[2]将工作家庭冲突定义为“一种角色间冲突的特殊形式,在这种冲突中来自工作和家庭生活领域的角色压力是不相容的”。
工作—家庭冲突的影响因素研究
工作—家庭冲突的影响因素研究一、本文概述随着社会经济的快速发展和人们生活节奏的加快，工作与家庭的平衡问题日益凸显，成为现代社会关注的焦点。
本文旨在探讨工作—家庭冲突的影响因素，分析这些因素如何作用于个体的生活，并提出相应的应对策略，以期为促进个体的心理健康和社会和谐提供理论支持和实践指导。
本文首先回顾了工作—家庭冲突的概念及其理论模型，明确了工作—家庭冲突的内涵和外延。
接着，通过文献综述和实证研究，系统地分析了工作要求、家庭责任、个人特质、组织支持和文化背景等多方面因素对工作—家庭冲突的影响。
研究发现，工作要求与家庭责任的不平衡是导致冲突的主要原因，而个人特质如工作投入、家庭导向等也在一定程度上加剧或缓解了冲突。
组织支持和文化背景对工作—家庭冲突的调节作用不容忽视。
文章还探讨了工作—家庭冲突对个体工作表现、家庭关系和心理健康等方面的潜在影响，强调了解决工作—家庭冲突的重要性。
本文提出了一系列针对性的建议，包括完善相关政策、加强组织支持、提高个体时间管理能力等，旨在为个人、组织和社会层面提供减少工作—家庭冲突、促进工作与家庭和谐共存的策略。
通过这些研究和建议，本文期望能够为实现个体的工作与家庭生活的平衡提供有益的参考和指导。
该段落为文章的概述提供了一个清晰的框架，概述了研究的主要内容和目的，并指出了研究的社会意义。
在撰写具体内容时，应确保每个部分都有充分的文献支持和实证数据，以增强文章的说服力和学术价值。
二、文献综述在探究工作—家庭冲突的影响因素的研究中，学术界已经积累了大量的理论和实证研究。
工作—家庭冲突是一个多维度、复杂的社会现象，涉及到个人、组织、社会等多个层面。
本文将从个人因素、组织因素和社会环境因素三个方面对已有文献进行梳理和评价。
个人因素方面，研究普遍认为个体的性格特质、价值观、工作家庭角色定位等都会影响工作—家庭冲突的程度。
例如，具有强烈事业心和家庭责任感的个体更容易感受到工作—家庭冲突（Greenhaus Beutell, 1985）。
工作家庭冲突的理论研究综述
Ｇ ｒ ｅ ｅ ｎ ｈ ａ ｕ ｓ ＆Ｂ ｅ ｕ ｔ ｅ １ １（ １ ９ ８ ５）将 工作 家庭 冲突分 为三 种 形式 ： 基于时间的冲突 ， 基 于压力 的冲突和基于行为的冲突 。
基于 时间的 冲突 （ Ｔ ｉ ｍ ｅ — ｂ ａ ｓ ｅ ｄ Ｃ ｏ ｎ ｆ ｌ ｉ ｃ ｔ ）是 指工作 （ 或 家庭 ） 角色的时间被另一角色所 占用 ，使得工作 （ 或家庭 ）角色的 责任无法或者不能完全履行 ，工作角色 与家庭角 色间的扮 演
二、工作家庭 冲突的理论 工作 家庭 冲突 的研究 是 以工 作家庭 的关 系理 论为 基础 的。在 ２ Ｏ世纪 ７ Ｏ年代之前 ，社会 中占统治地位的是传统 的 性别 角色观念 ，即 “ 男主外 ，女主 内” 。这种 角色观念 是 以
两性生理差 异为基础 划分的社会角色 ，这里 的差异不仅仅指 的是 生理意 义上 的差异 ，更重要 的是 社会心理 学上 的差 异 ，
色的扮演变得更加 困难 ” 。Ｎ ｅ ｔ ｅ ｍ ｅ ｙ ｅ ｒ 等人 （ １ ９ ９ ６ ） 认 为个体 对工作 的时 间和精 力投入 以及 工作要求导 致个体产 生压力 ，
这种 压力进 而影 响个 体家庭 角色 的履行 ，从 而产生 角色 冲 突。至 今 ，有 关工 作家 庭冲 突的定 义没 有统 一 的认 识 ，但 是研究 者们 对工 作家庭 冲突的核 心本质 是有 共识 的 ： 其 核 心就是角色 冲突。
时 间发 生 冲突 。基 于压力 的 冲突 （ Ｓ ｔ ｒ ａ ｉ ｎ — ｂ ａ ｓ ｅ ｄ Ｃ ｏ ｎ ｌ ｆ ｉ ｃ ｔ ）是 指个体在工作 （ 或家庭 ）领域履行 角色 责任 时产 生的压力 影 响到家庭 （ 或工作 ）领域角色任务 的完成 。基 于行 为的冲突
冲突管理文献综述
冲突管理文献综述全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：冲突是人际关系中常见的现象，无论是在家庭、工作场所还是社会中，都可能发生冲突。
有效地管理冲突，可以帮助人们更好地处理矛盾，维护关系，促进团队合作和发展。
冲突管理是一个重要的领域，吸引了许多研究者的关注。
在冲突管理的研究中，有许多不同的理论和方法。
人际关系理论、情绪智商理论、博弈论等都为我们提供了一些有价值的观点。
人际关系理论认为，人际关系中的矛盾和冲突主要源于双方的互动方式和交流方式不当，通过改善互动方式和交流方式可以减少冲突。
情绪智商理论则认为，人们的情绪和情绪管理能力直接影响冲突的解决方式和结果。
提高情绪智商可以帮助人们更好地处理冲突。
博弈论则关注于各利益方在冲突中的策略选择和决策过程，通过博弈理论可以更好地理解和解决冲突。
在实践中，有效的冲突管理需要首先识别冲突的种类和原因。
冲突可以分为任务性冲突和关系性冲突。
任务性冲突是由工作目标、资源分配等任务相关的因素引起的冲突，而关系性冲突则是由人际关系、个人的情绪等因素引起的冲突。
了解冲突的种类和原因可以帮助我们选择合适的冲突管理策略。
在冲突管理的策略中，有许多方法可以选择。
合作式解决决策、沟通技巧、情绪调控、协商、调解等都是常见的冲突管理策略。
合作式解决决策是指双方共同探讨问题，寻找解决方案，通过协商达成双赢的结果。
沟通技巧包括倾听、表达、反馈等，通过有效的沟通可以减少误解和冲突。
情绪调控是指通过自我认知、情绪管理等技巧来处理冲突中的负面情绪。
协商是指双方就问题进行讨论和谈判，寻找折中的解决方案。
调解是指第三方介入，帮助双方解决冲突。
除了以上提到的策略，还有许多其他的冲突管理方法。
人际冲突的调解模型、团队内部的合作冲突管理、跨文化冲突的解决策略等。
每种冲突管理方法都有其适用的场景和原则。
在实际应用中，需要根据具体情况选择合适的方法。
冲突管理是一个复杂而重要的领域。
有效的冲突管理可以帮助人们更好地处理人际冲突，提高团队合作效率，维护良好的人际关系。
工作家庭冲突研究综述
工作家庭冲突研究综述随着社会的快速发展和日益激烈的竞争，工作家庭冲突成为了现代社会中人们面临的重要问题之一。
本文旨在对工作家庭冲突进行研究综述，总结现有的研究成果、方法和技术，并指出未来的研究方向。
工作家庭冲突是指个体在同时扮演工作和家庭角色时，因时间和精力分配等原因而产生的角色间的冲突和矛盾。
这种冲突和矛盾可能会对个体的工作绩效、家庭关系以及身心健康产生负面影响。
为了有效缓解工作家庭冲突，开展相关研究具有重要的现实意义。
一、工作家庭冲突的原因导致工作家庭冲突的原因多种多样，主要包括以下几个方面：1、工作需求与家庭需求的冲突：随着社会经济的发展，工作压力和竞争日益加大，工作时间和强度不断增加，导致工作需求与家庭需求产生冲突。
2、时间分配不合理：个体在时间和精力上难以平衡工作和家庭的需要，致使工作与家庭之间产生冲突。
3、工作与家庭角色的混淆：个体的角色转换不当，将工作中的角色和责任带入家庭中，或反之，导致工作与家庭之间的冲突。
4、缺乏社会支持和政策不足：社会支持和政策不足使得个体在平衡工作和家庭时难以得到有效帮助和支持。
二、工作家庭冲突的影响工作家庭冲突对个体和组织都有广泛的影响。
以下是对个体和组织的影响：1、对个体的影响：工作家庭冲突会影响个体的身心健康、工作绩效、职业生涯发展以及家庭关系。
长期的工作家庭冲突甚至会导致个体的抑郁、焦虑等心理问题。
2、对组织的影响：工作家庭冲突会影响员工的工作积极性、工作满意度和组织承诺，从而影响组织的绩效和整体发展。
三、工作家庭冲突的应对策略针对工作家庭冲突的原因和影响，可以采取以下几种应对策略：1、调整工作时间和强度：通过合理安排工作时间和强度，尽可能避免工作时间与家庭时间发生冲突。
2、优化角色转换：明确工作与家庭角色的界限，避免将工作中的情绪和压力带回家中，以降低工作家庭冲突。
3、寻求社会支持和政策支持：通过积极寻求社会支持和利用相关政策，以减轻工作压力和增进家庭关系。
职业经理人工作家庭丰富研究综述
职业经理人工作家庭丰富研究综述【摘要】本综述文章主要围绕职业经理人工作家庭丰富展开研究。
在我们介绍了研究背景、研究目的和研究意义。
在我们分别探讨了家庭生活与工作之间的关系、职业经理人工作家庭冲突、职业经理人家庭支持、职业经理人工作家庭平衡的影响因素以及职业经理人工作家庭冲突的应对策略。
在结论部分我们总结了本文的研究结果，提出了对职业经理人工作家庭平衡的启示以及未来研究方向。
通过这篇综述，我们可以更好地了解职业经理人在工作和家庭之间的平衡问题，为他们提供更好的支持和指导。
【关键词】职业经理人，工作家庭平衡，家庭生活，研究，冲突，支持，影响因素，应对策略，启示，未来研究方向。
1. 引言1.1 研究背景职业经理人作为组织中的核心力量，承担着重要的管理职责和工作压力。
随着社会的不断发展和生活压力的增加，职业经理人在工作和家庭之间面临着种种挑战和难题。
他们需要在高度竞争的职场中保持工作的高效和创新，同时还需要兼顾家庭生活，照顾家人和孩子，维护家庭的和谐和稳定。
工作与家庭之间的平衡成为了职业经理人面临的一大问题。
过去的研究主要聚焦于职业经理人的工作表现和管理能力，而对他们在工作家庭之间的平衡问题关注较少。
本研究旨在深入探讨职业经理人在工作家庭之间的关系，揭示他们面临的挑战和困境，分析影响工作家庭平衡的因素，探讨有效的应对策略。
通过研究职业经理人的工作家庭平衡问题，可以为提升他们的工作表现和生活质量提供参考和启示，进一步推动职业经理人管理能力和工作满意度的提升。
1.2 研究目的研究的目的是深入探讨职业经理人工作家庭丰富对个体和家庭的影响，为提升职业经理人工作家庭平衡提供理论支撑和实践指导。
通过对家庭生活与工作之间的关系、职业经理人工作家庭冲突、家庭支持、工作家庭平衡的影响因素及应对策略等方面进行综合研究，旨在揭示职业经理人在工作与家庭之间的关系中存在的问题和挑战，为其提供相应的解决方案和建议。
本研究还旨在为未来研究方向提供参考，推动相关领域的学术研究和实践探索，促进职业经理人工作家庭平衡的持续发展和完善。
工作家庭冲突研究综述
工作家庭冲突研究综述引言工作家庭冲突是指个体在工作和家庭角色之间面临的一种冲突状态，可能产生负面影响。
随着现代社会的发展，越来越多的人在工作和家庭中迎来了挑战。
因此，研究工作家庭冲突的原因和影响对于促进个体的工作和家庭幸福感具有重要意义。
本文将综述现有的工作家庭冲突研究，重点关注其产生的原因、影响以及可能的解决方法。
工作家庭冲突的定义和分类工作家庭冲突是指个体在工作和家庭角色之间面临的一种冲突状态，包含两个方向：工作对家庭的冲突和家庭对工作的冲突。
工作对家庭的冲突是指个体的工作角色和家庭角色之间存在冲突，例如工作时间过长导致无法与家人共度时间；而家庭对工作的冲突则是指个体的家庭角色和工作角色之间存在冲突，例如家庭需求导致无法全力以赴地投入工作。
工作家庭冲突可分为时间冲突、压力冲突和行为冲突等不同的维度。
时间冲突是指个体在工作和家庭之间分配时间时产生的冲突；压力冲突是指个体在工作和家庭压力之间面临的矛盾；行为冲突是指个体在工作和家庭行为期望之间产生的冲突。
工作家庭冲突的原因工作方面的原因工作方面的原因包括工作压力、工作时间不可控制性和工作满意度等。
工作压力是导致工作家庭冲突的主要原因之一，当个体在工作中面临高强度的压力时，会导致工作家庭冲突的增加。
工作时间不可控制性是指个体无法自主管理工作时间，影响了个体在家庭生活中的角色扮演。
工作满意度也与工作家庭冲突密切相关，当个体对工作感到不满意时，可能会将这种不满意带回家庭中。
家庭方面的原因家庭方面的原因包括家庭压力、家庭责任和家庭角色冲突等。
家庭压力是指个体在家庭中面临的各种压力，例如家庭经济困难、子女教育等。
家庭责任是指个体在家庭中承担的各种责任，例如照顾子女、照顾老人等。
家庭角色冲突是指个体在家庭角色中存在冲突，例如个体在作为父母的责任与作为职业人员的责任之间的矛盾。
工作家庭冲突的影响工作家庭冲突对个体的健康、工作表现和家庭满意度等方面产生了显著的影响。
工作—家庭冲突研究综述
工作—家庭冲突研究综述工作和家庭与我们的生活息息相关，工作-家庭冲突研究是人力资源管理领域的热点话题之一。
文章对工作-家庭冲突的相关概念、国外有关工作-家庭冲突的理论研究及实证研究、国内有关工作-家庭冲突的前提变量及结果变量的研究等方面进行了全面的回顾，并提出未来工作-家庭冲突的研究展望。
标签：工作-家庭冲突；工作-家庭促进；工作-家庭平衡；前因变量；结果变量一、研究背景工作和家庭的关系，随着工作方式和家庭结构的变化等都发生了重大变化。
一方面，现在的竞争日益激烈，组织为了赢得竞争力，希望个体将更多的时间和精力投身到工作岗位中；另一方面，随着女性广泛的参加工作，目前的双职工家庭日益增多，繁杂的日常家务琐事，子女教育等将花费个体大量的时间。
在时间和精力有限的情况下，工作和家庭二者之间必然会有冲突发生，那么如何在二者保持平衡将是一个很深刻的课题。
一旦处理不佳，将会给自己的生活和身心健康带来不利的影响。
二、相关概念1、工作-家庭冲突的概念。
工作-家庭冲突的研究始于西方分析雇佣与家庭生活间相互影响的研究，而关于雇佣对家庭生活和家庭生活对雇佣影响的研究至少已经有70 年的历史了[1]。
真正意义上的工作-家庭冲突出现于20世纪70年代后期，几位学者发表了几篇开创性的文章，标志着这个研究领域的诞生[2]。
关于工作-家庭冲突的定义，学术界一直没有统一的答案，不同的学者持有不同的观点：目前普遍采用的是Greenhaus和Beutell的定义：一种角色间的冲突的特殊形式，它是由工作和家庭角色需求不相容造成的，即参加工作（或家庭）角色的活动因参与家庭（或工作）角色的活动因而变得更加困难[3]。
工作-家庭冲突的维度主要有三种：基于时间的冲突、基于压力的冲突和基于行为的冲突。
Stephens和Sommer（1996）也认为工作一家庭冲突由时间维度冲突、紧张维度冲突和行为维度冲突三个部分组成，其观点与Greenhaus和Beutell （1985）的主张基本一致。
工作家庭冲突研究综述_0
工作家庭冲突研究综述首先阐述了工作家庭冲突的定义、维度、及其相关理论，接着对国内外对工作家庭冲突研究的文献进行了综述，然后在此基础上提出了将来在这一领域的研究方向。
标签：工作家庭冲突；工作家庭平衡；干预策略1工作家庭冲突定义国外关于工作——家庭的研究始于20世纪70年代后期，Near等学者于1980年首次较为系统地论述了工作与家庭的关系，他们的研究受到了相关学者的密切关注，在随后的几十年里，越来越多的学者开始涉足这一领域，研究的主题集中于工作家庭的冲突问题。
Kahnetal(1964)认为工作家庭冲突是指自工作和家庭两方面的压力在某些方面不可调和时产生的一种角色交互冲突。
Greenhouset.al(1985)认为工作家庭冲突是一种角色间的冲突，该冲突产生于工作和家庭领域內的压力之间，在某些方面是不可调和的。
也就是说，参与工作(家庭)角色就会使得参与家庭(工作)角色变得更加困难。
Froneet.al(1992)认为工作家庭冲突是一种双向的概念，可分为工作干扰家庭与家庭干扰工作两种情况。
如果个人工作上的问题和不信任干扰到家庭任务的履行时，这些未完成的家庭任务便会反过来干扰其工作情况；同样的，当个人家庭上的问题和不信任干扰到工作任务的完成时，这些未完成的工作任务亦会反过来干扰其家庭生活。
Netemeyeret.al(1996)将工作家庭冲突定义为工作内需求、时间投入与引发的压力，阻碍了家庭相关资任表现的一种角色冲突的形式。
从以上定义我们不难看出，虽然Kahnetal最早明确了工作家庭冲突的含义，但是因其定义侧重于强调工作和家庭这两个领域之间客观存在的不相容情形，所以并没有被多数学者所认可。
而Greenhouset.al的观点较为客观、全面，成为今天被广泛引用的定义。
2工作家庭冲突的维度早期的研究者。
仅仅是单方向的测量，仅仅考虑工作对家庭的干涉，到了后来，研究者才开始从两个方向进行研究，即工作干涉家庭(Work Interference with Family。
职业女性的工作—家庭冲突研究
ａｍｏｎｇ ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｙ．Ｓｅｃｏｎｄ，ｉｔ ｈａｓ ａ ｓｙｓｔｅｍｉｃ ｓｔｕｄｙ ｏｎ ｗｏｒｋ－ｆａｍｉｌｙ ｃｏｎｆｌｉｃｔ
Ｃｈｉｎｅｓｅ
ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ ｗｏｍｅｎ，ｆｒｏｍ ｉｎｆｌｕｅｎｔｉａｌ ｆａｃｔｏｒｓ，ｅｘｐｒｅｓｓｉｖｅ ｆｏｒｍｓ，ｃｏｎｓｅｑｕｅｎｃｅ ａｎｄ ｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ．Ｅｌａｂｏｒａｔｅｌｙ，ｔｈｅ ｉｎｆｌｕｅｎｔｉａｌ ｆａｃｔｏｒｓ ｏｆ ｗｏｒｋ－ｆａｍｉｌｙ ｃｏｎｆｌｉｃｔ ａｍｏｎｇ
职业女性的工作一家庭冲突研究
劳动的数量增加，职业女性已经成为当代妇女的主体。一方面，在她们奋力挣 扎，争取到来之不易的工作角色后，她们要在工作场所实现社会价值，就必须 适应工作场所的角色规范和以男性为主导的组织文化。社会节奏的加快和竞争 压力的增加，使职业女性扮演工作角色的压力和难度增加。另一方面，传统“男 主外、女主内”的家庭分工模式和“三从四德”的封建道德观念，又要求职业 女性必须出色扮演家庭主妇的角色，成为贤妻良母。社会对职业女性同时扮演 好工作角色和家庭角色的期待，和传统文化环境影响下丈夫、组织对职业女性 较少的支持，使得中国的职业女性经历严重的工作一家庭冲突。她们在工作角 色和家庭角色之间穷于应对，常常经历焦虑、疲劳、倦怠，身体健康也受到影 响，更严重的还会影响到家庭关系和生活质量，组织氛围和组织绩效也将因为 女性员工的缺勤、离职而受到影响，并且影响到社会的稳定和经济的发展。从 而，研究职业女性的工作一家庭冲突问题对职业女性自身、家庭、组织和社会 都有着重要的意义。
ｃｕｌｔｕｒｅ，ｅｃｏｎｏｍｙ，ｐｏｌｉｔｉｃｓ ａｎｄ ｌａｗｓ，ａｎｄ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ．Ｍｉｄｓｃｏｐｉｃａｌ ｆａｃｔｏｒｓ ｉｎｖｏｌｖｅ
中小学教师工作-家庭冲突与社会支持研究综述
干 扰而 产生 的工 作一 家 庭 冲 突 （ ｗ ｏ ｒ ｋ ｔ ｏ ｆ ａ ｍｉ ｌ ｙ ｃ ｏ ｎ —
角色间冲突 ， 是许多人都会体 验到 的压力源 之一。
许多 研究 表 明 ， 工作 一家 庭 冲突造成 的职 业 压力 ， 对 个体 的身心健 康 、 工 作 质 量 和 家庭 生 活 质 量都 有 重
Ｇ ｒ ｅ ｅ ｎ ｈ ａ ｕ ｓ 度： （ １ ） 心理 因素 ： 指 因家庭 事 情产 生 的情 绪 因素 ， 家
第２ ６卷 第 ２期 ２ ０ １ ３年 ３月
重庆 第二 师 范学 院学报
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｃｈ ｏ ｎ ｇ ｑ ｉ ｎ ｇ Ｕｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ ｏ ｆ Ｅｄ ｕ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ
Ｖ０ １ ． ２ ６ Ｎｏ ． ２ Ｍａ ｒ ｃ ｈ， ２ ０１ ３
要影 响 。中小 学 教 师 由于 工 作 的特 殊 性 ， 其工作 一
ｌ ｆ ｉ ｃ ｔ ， ＷＦ Ｃ ） 和因家庭方面的需求而产生的对工作责
任 的干 扰而 产 生 的 家 庭 一 工 作 冲突 （ ｆ ａ ｍ ｉ ｌ ｙ ｔ ｏ ｗ ｏ ｒ ｋ ｃ ｏ ｎ ｆ ｌ ｉ ｃ ｔ ， Ｆ ＷＣ ） 两 个子 概 念 ， 也 就 是说 工 作 一家 庭 冲 突 可 以分为 工 作 一 家庭 冲 突 和 家 庭 一 工 作 冲 突 两 类 。同时 ， 工作 一家庭 冲 突 （ ＷＦ Ｃ） 可 以分 为 三种 具 体 的冲突 形 式 ： 一 是 基 于 时 间 的工 作 一家 庭 冲 突 （ ｔ ｉ ｍ ｅ ｂ ａ ｓ ｅ ｄ ＷＦ Ｃ ） ， 二 是 基 于 情 绪 的 工 作 一家 庭 冲 突（ ｍ ｏ ｏ ｄ ｂ ａ ｓ ｅ ｄ ＷＦ Ｃ） ， 三 是基 于行 为 的工 作 一家 庭 冲突 （ ｂ ｅ ｈ ａ ｖ ｉ ｏ ｒ ｂ ａ ｓ ｅ ｄ ＷＦ Ｃ ） 。在 实 际 的工 作 一家 庭 冲突研究 中 ， 到 目前为 止 ， 国内研究 者较 少采 用从 三 个 维度 进行 分类 的划 分 方 法 ， 大多都接受了 Ｇ ｒ ｅ ｅ ｎ ． ｈ ａ ｕ ｓ 等人 依 据 双 向性 特 征 对 工作 家庭 冲 突 结 构 所 作 的二 分法 观点 ， 但 在 实 际 研究 中人 们 往 往较 少 涉
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工作家庭冲突研究综述李国伟(延安大学西安创新学院,陕西西安710100)摘 要:首先阐述了工作家庭冲突的定义、维度、及其相关理论,接着对国内外对工作家庭冲突研究的文献进行了综述,然后在此基础上提出了将来在这一领域的研究方向。
关键词:工作家庭冲突;工作家庭平衡;干预策略中图分类号:C913 文献标识码:A 文章编号:1672 3198(2009)12 0035 021 工作家庭冲突定义国外关于工作 家庭的研究始于20世纪70年代后期,Near等学者于1980年首次较为系统地论述了工作与家庭的关系,他们的研究受到了相关学者的密切关注,在随后的几十年里,越来越多的学者开始涉足这一领域,研究的主题集中于工作家庭的冲突问题。
Kahnetal(1964)认为工作家庭冲突是指自工作和家庭两方面的压力在某些方面不可调和时产生的一种角色交互冲突。
Greenhouset.al (1985)认为工作家庭冲突是一种角色间的冲突,该冲突产生于工作和家庭领域内的压力之间,在某些方面是不可调和的。
也就是说,参与工作(家庭)角色就会使得参与家庭(工作)角色变得更加困难。
Froneet.al(1992)认为工作家庭冲突是一种双向的概念,可分为工作干扰家庭与家庭干扰工作两种情况。
如果个人工作上的问题和不信任干扰到家庭任务的履行时,这些未完成的家庭任务便会反过来干扰其工作情况;同样的,当个人家庭上的问题和不信任干扰到工作任务的完成时,这些未完成的工作任务亦会反过来干扰其家庭生活。
Netem eyeret.al(1996)将工作家庭冲突定义为工作内需求、时间投入与引发的压力,阻碍了家庭相关资任表现的一种角色冲突的形式。
从以上定义我们不难看出,虽然Kahnetal最早明确了工作家庭冲突的含义,但是因其定义侧重于强调工作和家庭这两个领域之间客观存在的不相容情形,所以并没有被多数学者所认可。
而Greenhouset.al的观点较为客观、全面,成为今天被广泛引用的定义。
2 工作家庭冲突的维度早期的研究者,仅仅是单方向的测量,仅仅考虑工作对家庭的干涉,到了后来,研究者才开始从两个方向进行研究,即工作干涉家庭(Work Interference w it h Family,以下简称WIF)和家庭干涉工作(Family Interference with Work,以下简称FIW)。
国外学者所作的分析也表明工作 家庭冲突(Work-to-Family Conflict,以下简称WFC)和家庭 工作冲突(Family to Work Conflict,以下简称FWC)是相关但不相同的概念,有着不同的前因和后果,需要不同的干预和解决方案来预防或降低其发生率。
西方国家,尤其是美国的研究表明,WIF比FIW更为普遍。
这表明家庭界线比工作界线更容易被渗透,WIF比FIW的水平更高或更强烈。
换句话说,个体可能会认为在家庭承诺和责任上自己拥有更多的灵活性。
具体地,雇佣契约或者组织通常已经规定了工作的时间;而对于家庭时间,个体则有更多的自主权。
因此,人们可能会更多地感受到家庭对工作环境的负面影响,而非相反的方向。
但这并不意味着FIW对人们的态度、行为和福利的影响必然会小于WIF。
工作 家庭冲突有三种形式:基于时间的冲突、基于压力的冲突和基于行为的冲突。
基于时间的冲突指的是将时间投入于满足一个领域的需求会消耗投入于其它领域的时间,可以是身体上或心理上的占据;基于压力的冲突指的是一个领域内产生的压力(例如不满意、紧张、焦虑和疲惫等)会导致很难满足另外一个领域的需求;基于行为的冲突指的是一个领域内培养起来的行为对于另外一个领域的角色需求来讲是不相容的,并且个体在领域间变换时无法调整行为。
后来,Gutek等在研究中发现,工作 家庭冲突三种形式的每一种都有两个方向,即工作干涉家庭(WIF)和家庭干涉工作(FIW)。
由此,基于工作 家庭冲突的方向和形式,构成了工作 家庭冲突的六个维度。
3 工作家庭冲突的相关理论3.1 工作家庭冲突的关系理论早期对工作家庭冲突的研究是在静态的层面上展开的。
1980年,Staines回顾了之前研究者们对工作和家庭之间关系的讨论,从中区分出了三种类型:分割、溢出和补偿。
在20世纪70年代之前,占主导地位的是传统的性别角色意识形态。
男主外,负责挣钱、养家糊口;女主内,主持家务、相夫教子。
男性和女性各自为阵,对于他们而言,工作和家庭是两个独立的维度,他们可以清楚地将工作的感情、态度、意志和行为与家庭的心理过程分割开来。
也即,工作和家庭不仅不会出现冲突,而且还不会相互影响。
这种分割理论一直被予以肯定,直到1977年,社会学家Rosabcthnter 在其研究中,发现了工作、家庭之间的关联性。
于是,学术界出现了诸多理论,用来解释工作与家庭的关系。
目前,学术界对工作家庭关系所持的最普遍的观点是,尽管个体在工作和家庭两个环境中,存在身体上的暂时分离,但是他们的影晌可以从一个领域溢出,影响到另一个领域。
有研究表明,工作者将他们在工作上的态度、意志、情绪和行为带进了家庭领域,反之亦然。
这种溢出可以是积35极的,也可以是消极的。
3.2 工作家庭冲突的发展理论与关系理论不同,工作家庭冲突的发展理论对一个人或一对夫妻生活范围内的工作 家庭联系进行了纵向的动态分析。
该观点采用心理的、发展的构架在个体或夫妻的生活范围中探讨了个体、家庭和职业发展的关系动力学。
这种理论认为,由于男性与女性的成长模式不同,而且家庭和工作要求的波动依赖于个体所处的工作生涯和家庭发展阶段。
在不同的人生成长阶段,个体的工作家庭关系也不同,也即,工作家庭关系是动态的,不断发展变化的。
3.3 工作家庭冲突的边界理论美国学者Clark(2000)在对以往相关理论批判的基础上,提出了工作/家庭边界理论!(w ork/family border the ory)。
该理论将工作和家庭看作两个不同的范围,人们在其中分别与不同规则相联系,每天在工作和家庭的边界上徘徊。
边界是对工作或家庭范围的界定,是与不同范围相关的行为的起始点。
边界一般有三种主要形式:物理的,世俗的和心理的。
那些频繁在工作和家庭之间转移的个体被称为边界跨越者,而那些对定义范围和边界有特别影响的范围成员被称为边界维持者。
工作中的普通边界维持者是监督人,而家庭中的普通边界维持者是夫妻。
边界维持者与边界跨越者对工作和家庭范围及组成的不同认识,往往会影响边界跨越者的平衡;两者之间的经常交流可以缓和角色冲突。
该理论不仅仅阐明了工作家庭冲突的形成机制,更对如何缓解工作家庭冲突作出了尝试性的探讨。
3.4 负荷过重与干扰理论每个个体都要扮演不同的角色:公司职员、管理人员、配偶、父母、儿女、朋友等等,而每一种角色的扮演都意味着时间和精力的付出。
这种多角色需求会导致两种类型的角色压力:负荷过重与干扰。
个体在扮演多角色过程中,时间和精力的需求太多,而不能很好地扮演所有角色时,负荷过重就产生了。
各个角色对个体时间和精力的需求发生冲突,导致个体难以完成多个角色时,干扰就产生了。
负荷过重与干扰理论说明:工作压力越高,工作家庭冲突越显著。
4 国内的相关研究回顾从以上对工作家庭冲突的定义,纬度,相关理论的研究综述,我们可以发现,很多对这个方面的基础性和实证研究都是国外学者做出的,与国外相比,我国对工作家庭冲突的研究尚处于起步阶段,研究时间短以及研究范围窄。
虽然是这样,但我国的学者还是取得了一些研究成果。
如陆佳芳,时勘等人(2002)采用翻译后的量表测查了195名来自不同行业的员工,发现员工知觉到的工作 家庭冲突显著高于知觉到的家庭 工作冲突,这与国外的研究结果相一致。
李晔(2003)开展的同类研究也证实了这一点,同时也验证了社会支持对工作家庭冲突的缓解作用。
吴谅谅等(2003),安砚贞等(2003)都对职业女性的工作家庭冲突进行调查研究,分析了影响职业女性工作家庭冲突的因素。
在对工作家庭冲突的影响因素的研究方面,李淼,陆佳芳等(2003)对工作家庭冲突的中介变量与干预策略进行了研究。
5 研究评述首先,在研究背景方面,现有的工作家庭冲突的研究结论绝大多数是基于对西方国家尤其是美国的研究得出的,考虑到组织行为学大量研究存在文化差异的事实,这些结论是否适用于其他国家还有待论证。
这就需要开展更多的跨文化对比研究和聚焦于其他国家的研究。
其次,在研究方法上,现有大量的工作家庭冲突研究采用的都是一种静态的研究方法,定量分析时采用的是横截面数据。
但是工作家庭冲突是一种动态的复杂现象,会随时间而改变,因而需要采取动态的纵向的数据进行分析。
质性研究有助于回答为什么会面临工作家庭冲突以及怎样才能预防和解决工作家庭冲突问题,因此在进行定性研究揭示变量间关系的同时还应该通过质性研究的方法对现象进行理解,以帮助我们更深刻的理解工作家庭问题的实质。
第三,从研究层面上来看,现有的研究多强调个体层面的分析,对家庭层面、组织层面和社会层面的研究较少。
但是工作家庭冲突作为一种冲突的形式,它不仅受到个人的影响,还受到家庭、组织和社会大背景的共同影响。
因此,在今后的研究中应从个人、家庭、组织和社会各方面及其相互作用的角度来考察造成冲突的原因和冲突的后果。
同时,现有的研究过分倾向于研究工作家庭冲突对于组织和家庭的负面影响。
根据冲突的分类,除了破坏性冲突外,还应该有能够带来正面影响的建设性冲突。
因而在未来的研究中还应该注重对工作和家庭角色之间促进、匹配和平衡的研究,通过对两种角色间和谐、协同以及平衡关系的研究,有助于人们对工作家庭冲突更全面的认识。
最后,对于如何减少工作家庭冲突方面,国外学者给出了很多平衡的建议,但是这些平衡建议的具体效果还有待更多的实证研究来加以验证。
此外,比较这些策略的收益和成本也是非常必要的。
目前对于家庭友好项目的效果检验和成本收益分析的研究很少,因此需要更多的研究来分析家庭友好项目的对工作家庭冲突以及组织绩效的影响。
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