中国邮政储蓄银行手机银行转账汇款问题详解

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中国邮政储蓄银行手机银行功能简介

中国邮政储蓄银行手机银行功能简介一、我的账户为客户提供余额查询、明细查询、账户管理、绿卡通账户管理、账户挂失等功能。

账户管理是为了方便客户的管理，提供客户将本人名下其他账户追加、撤销至手机银行的功能，同时可对追加账户进行别名设置、修改。

绿卡通账户管理提供客户将绿卡通主卡下的副卡进行停用/启用及设置副卡额度的功能。

二、转账汇款为客户提供定活互转、行内转账、跨行汇款、手机号转账、手机号转账功能开关、默认账户设置、按址汇款、密码汇款、汇款查询、收款人名册等功能。

手机号转账是指中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户通过输入收款方手机号码，收款人姓名的方式，将本人手机银行签约账户资金转入对方手机银行（须是中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户）的默认账户。

默认账户设置是指为方便用户操作，设置手机号转账的收款账户，同时是转账、汇款等账务类交易的首选账户。

客户在柜面注册手机银行时使用的账户作为默认账户。

收款人名册是客户在开通转账汇款权限后，为方便客户多次向同一他人账户转账而建立的收款人记录，在进行转账时可以从客户的收款人名册中查找相应的收款人，而省去再次手工输入收款账号、收款人姓名、收款方开户行的步骤。

手机银行(WAP版)中收款人分邮储银行收款人、跨行收款人和手机号汇款收款人三种，客户可以对其进行查询、修改、删除。

三、缴费业务客户通过此功能可以缴纳分行特色缴费项目费用，并支持客户在非工作时间内进行缴费指令提交，缴费成功后可将该缴费项目存入快捷缴费信息中，客户还可通过缴费日志查询查询客户的缴费记录。

四、基金业务客户可以查询邮储银行代销的基金产品的基本信息（包括：基金代码、名称、类型、净值等信息），并可以快速便捷的进行基金购买、定投、赎回、转换、撤单、修改分红方式、查询基金持有情况、查询交易明细等操作。

五、国债业务客户可以查询中国邮政储蓄银行代销的所有期次凭证式国债和储蓄国债（电子式）产品，并可以实现查询国债持有情况、查询交易明细等操作。

中国邮政储蓄银行手机银行功能简介

中国邮政储蓄银行手机银行功能简介第一篇：中国邮政储蓄银行手机银行功能简介中国邮政储蓄银行手机银行功能简介一、我的账户为客户提供余额查询、明细查询、账户管理、绿卡通账户管理、账户挂失等功能。

账户管理是为了方便客户的管理，提供客户将本人名下其他账户追加、撤销至手机银行的功能，同时可对追加账户进行别名设置、修改。

绿卡通账户管理提供客户将绿卡通主卡下的副卡进行停用/启用及设置副卡额度的功能。

默认账户设置是指为方便用户操作，设置手机号转账的收款账户，同时是转账、汇款等账务类交易的首选账户。

客户在柜面注册手机银行时使用的账户作为默认账户。

手机银行(WAP版)中收款人分邮储银行收款人、跨行收款人和手机号汇款收款人三种，客户可以对其进行查询、修改、删除。

中国邮政储蓄银行手机银行转账汇款问题详解

中国邮政储蓄银行手机银行转账汇款问题详解1、手机银行能否进行跨行汇款，如何查询跨行交易情况客户可以通过中国邮政储蓄银行手机银行进行跨行汇款，包括普通与实时两种汇款模式。

跨行汇款手续费从转出账户中自动扣收，如遇优惠活动，以优惠活动为准。

跨行汇款成功后，客户可以通过“我的账户-明细查询”交易，查询该笔跨行汇款的交易情况。

2、能否批量转账汇款，批量转账汇款查询维护的查询时间是否有限制中国邮政储蓄银行手机银行目前暂时还未实现该功能。

3、手机银行是否可以给他行信用卡还款，是否能给中国邮政储蓄银行信用卡转账目前，客户可通过手机银行（WAP版）“信用卡-信用卡还款”交易为本行信用卡还款，通过“转账汇款-跨行汇款”交易为他行信用卡还款。

同时，中国邮政储蓄银行信用卡可以作为转入方，接收开通超级网银的他行账户向中国邮政储蓄银行信用卡还款。

4、请问客户的信用卡能不能通过手机银行进行跨行汇款交易信用卡不能作为跨行汇款的转出方，但可作为转入方。

5、行内转账手续费扣收方式怎么选当行内转账的转入方为对公账号时默认转出方支付手续费；当转入方为个人账户时，可以选择交易的转出方或转入方支付手续费。

注：如果转账金额低于10元，只能选择转出方扣收手续费。

6、行内转账是否可以向公司账户进行转账客户可以通过行内转账交易向公司账户进行转账。

7、普通客户与令牌客户行内转账日累计交易限额是多少手机银行普通客户的交易限额为1万，令牌客户的交易限额为20万。

8、如何通过手机银行进行行内转账登录手机银行，点击进入“转账汇款－行内转账”交易页面。

选择转出账户，输入转账金额后，选择业务类型。

输入收款人姓名、账号，并选择手续费支付方式（只有收款人为个人时才允许选择），输入认证方式密码，即完成行内转账交易。

9、行内转账金额超过5万是否要开通大额转账申请行内转账交易，转账金额为5万（含）以上的，需要至中国邮政储蓄银行柜台开通大额转账申请。

10、如何进行跨行汇款登录手机银行，点击进入“转账汇款-跨行汇款”交易页面。

中国邮政银行网上汇款

中国邮政银行网上汇款邮政网上汇款业务介绍：邮政网上汇款是中国邮政储蓄银行在传统邮政汇款业务的基础上推出的一项新业务。

选择邮政网上汇款，您足不出户就可以使用个人网上银行账户或财付通账户完成按址汇款、密码汇款、入账汇款，并可在网上直接进行退汇、改汇以及汇款查询，安全、方便、快捷！按址汇款特色：独到服务，投递到家。

密码汇款特色：瞬间汇款，轻松实现。

入账汇款特色：城乡联网，实时到账。

申请办理：目前本业务支持中国邮政储蓄银行个人网上银行账户和财付通账户的汇款办理，您需要提前在我行任意网点开通个人网上银行或者到财付通网站注册并开通财付通账户即可办理。

网上汇款汇费5折优惠！资费说明：交易类型汇费（中国邮政储蓄银行）汇费（财付通）手续费按址汇款 1%，最低2元，最高50元 1%，最低2元，最高50元密码汇款 1%，最低2元，最高50元 1%，最低2元，最高50元入账汇款 1万元以下(含1万元)，5元/笔；1 万元以上至10 万元，10元/笔； 10 万元以上至50 万元，15元/笔；50 万元以上至100 万元，20元/笔。

1万元以下，5元/笔。

客户改汇2元客户退汇2元短信1元/条回执免费汇款查询温馨提示：1、您在办理邮政网上汇款时请注意核对收款人信息。

款项汇出后，请您及时通知收款人查收。

2、您在办理入账汇款时，如支付方式为中国邮政储蓄银行手续费标准：（1）同城：免费。

异地：1万元以下(含1万元)，5元/笔；1 万元以上至10 万元，10元/笔；10 万元以上至50 万元，15元/笔；50 万元以上至100 万元，20元/笔。

（2）2012年4月1日至2012年5月31日，手续费实行优惠费率，每笔5元。

通过网上办理的汇款，在此基础上实行5折优惠！3、为了给您提供更加安全和优质的汇款服务，请您在汇款成功后，下载或打印交易结果页面，并妥善保管，以便办理退汇、改汇等业务。

4、如果您办理密码汇款后，遗忘密码，请不要着急。

中国邮政储蓄银行手机银行Wap版功能介绍

中国邮政储蓄银行手机银行Wap版功能介绍一、我的账户（一）功能简介中国邮政储蓄银行手机银行的“我的账户”功能包括：余额查询、明细查询、账户管理、绿卡通账户管理、账户挂失。

→余额查询：客户可以通过此功能查询到本人账户的基本信息、各子账户信息，包括账户余额、可用余额、开户日期、绿卡通副卡等信息。

→明细查询：客户可以通过中国邮政储蓄银行手机银行对活期账户按时间段查询交易明细。

支持查询最近六个月内交易明细，单次时段跨度不超过3个月。

→账户管理：客户可以通过“账户追加”功能实现追加手机银行账户，经过追加的账户为非签约账户，实现非签约账户手机银行服务功能；客户可以通过“账户撤销”功能实现撤销手机银行非签约账户。

经过撤销之后，该账户将取消所有手机银行服务功能；客户可以通过“别名设置”功能对手机银行账户进行别名设置。

→绿卡通账户管理：如果客户是绿卡通主卡客户，可以通过“绿卡通账户管理”功能停用/启用副卡、设置副卡额度。

→账户挂失：客户可以通过此功能对签约和非签约账户进行挂失。

通过中国邮政储蓄银行手机银行办理的挂失为临时挂失，临时挂失有效期为5天，如需正式挂失，客户需在临时挂失有效期内前往中国邮政储蓄银行银行网点办理正式挂失手续。

（二）重点功能使用说明→余额查询1.登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“我的账户→余额查询”，显示客户账户列表，如图1。

2、选择需要查询的账户，点击账号，显示该账户的余额信息，如图→明细查询1、登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“我的账户→明细查询”，显示客户账户列表。

2、选择需要查询的账户，点击账号，显示该账户的明细信息，如图。

3、客户可以点击“七天/一个月/三个月”链接对各查询期内的账户明细信息进行快速查询。

也可以通过输入起始日期与截止日期后，对该查询期内的明细信息进行时间段查询，点击“查询”，显示账户的明细信息，如图。

→账户追加1.登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“我的账户→账户管理→账户追加”，显示账户追加页面。

中国邮政储蓄银行广东省账户管家(亲情汇款)的汇款相关问题

中国邮政储蓄银行广东省账户管家（亲情汇款）的汇款相关问题中国邮政储蓄银行广东省账户管家（亲情汇款）的中国邮政储蓄银行转账24小时服务，汇款金额实时到达收款人账户。

中国邮政储蓄银行广东省账户管家（亲情汇款）业务的地址汇款24小时服务，通过汇兑大集中系统实现。

取款通知单的打印、投单流程及时效与中国邮政储蓄银行汇兑网点受理的地址汇款一致。

中国邮政储蓄银行广东省账户管家（亲情汇款）业务的跨行转账受理时间为国家法定工作日的9：00—16：30，转账交易在正常情况下实时到达对方银行。

转入客户账户的时间，由对方银行的处理决定。

亲情汇款业务的交易渠道一、短信渠道汇款1. 目前仅接受绑定主叫号码为广东移动手机号码来办理短信汇款业务。

请求短信格式为：1）汇款请求：1111;账号或卡号后4位;收款人序号;转账金额2）查询定向收款人信息：1141; 账号或卡号后4位;收款人姓名（选输项）3）查询账户余额：1142; 账号或卡号后4位4）查询最近3笔汇款明细（含转账、汇款）：1143；账号或卡号后4位5）启用请求：6666;汇出账号或卡号后4位6）帮助：help/h7）确认短信格式为：8888;预受理流水号（预受理流水号是系统根据请求短信返回的4位号码）2. 短信汇款流程1）客户使用主叫号码发送请求短信到10658595580，系统根据客户的请求短信进行预处理，并生成预受理流水号，将预受理短信发送到客户手机上。

2）客户在规定时间（30分钟内）用主叫号码发送短信对该笔预受理流水号进行确认汇款。

3）客户的服务手机和主叫号码同时收到汇款结果的短信通知。

3. 短信汇款基本规定1）预受理流水号的有效期为30分钟。

2）若客户在规定时间内没有对该笔预受理流水号进行确认汇款，则该笔汇款请求超时失效。

客户需从请求短信开始重新办理汇款业务。

3）汇款流程的请求短信、预受理短信、确认短信均由绑定主叫号码发送。

4）汇款结果短信将同时发送到主叫号码及服务手机上。

中国邮政储蓄银行手机银行查询交易问题详解

中国邮政储蓄银行手机银行查询交易问题详解中国邮政储蓄银行手机银行查询交易问题详解1、如何用手机银行查询余额登录手机银行，点击进入“我的账户－余额查询”交易页面，选择客户要查询的卡号/账号后，即可显示该账户的余额信息。

2、用手机银行能查询多长时间的交易明细客户通过手机银行能够查询最近六个月内交易明细，单次时段查询跨度不超过3个月。

3、如何使用手机银行查询交易明细登录手机银行，点击进入“我的账户-明细查询”交易页面，选择要查询的账户。

如果所选账户是外币活期账户，选择账户后进入外币活期账户的子账户列表页面。

如果是本币活期账户，选择账户后进入明细查询条件输入页面。

客户可以通过点击“七天/一个月/三个月”链接对各查询期内的账户明细信息进行快速查询。

客户也可以通过输入起始日期与截止日期后，对指定时间段内的明细信息进行查询。

4、手机银行如何查询汇票号客户在手机银行上进行汇款交易后，可以通过“客户服务-日志查询”交易，查询相应汇款的汇票号码。

5、如何查询按址汇款，密码汇款兑付状态客户在手机银行上进行按址汇款/密码汇款交易后，可以通过“转账汇款-汇款查询”交易，选择汇款账号及汇款类型，并输入汇款的汇票号码，即可查询该笔汇款的兑付状态。

6、如何查询，修改预留信息登录手机银行，点击进入“客户服务-预留信息设置”，完成原预留信息的查询及新预留信息的设置。

预留信息设置支持1-8位汉字、字母、数字。

7、是否能查询他行账户，跨行查询他行账户是否有数量限制中国邮政储蓄银行手机银行目前暂时还未实现该功能。

客户可以通过个人网银进行查询他行账户。

8、在手机银行上如何查询转账汇款功能是否开通中国邮政储蓄银行手机银行目前暂时还未实现该功能。

如果客户的手机银行签约账户未开通转账汇款功能，在客户进行交易时，在账户选择下拉列表中将不能看到该账户。

9、如何查询手机银行操作日志客户可以登录手机银行，点击进入“客户服务-日志查询”，通过点击“七天/一个月/三个月”链接对各查询期内的操作日志进行快速查询。

中国邮政储蓄银行网上银行操作转账时的相关问题解决

中国邮政储蓄银行网上银行操作转账时的相关问题解决1、批量转账汇款查询维护的查询时间是否有限制：没有时间限制2、跨行查询他行账户是否有数量限制：没有数量限制。

但是需要查询的每个账户都必须分别签约，签约协议可以在中国邮政储蓄银行或他行网银均可完成。

3、个人网银是否可以办理跨行汇款：中国邮政储蓄银行个人网银可以办理跨行汇款业务，客户可以通过此功能实现向他行个人账户或公司账户在同城/异地范围内的账户到账户的转账。

4、个人网银是否可以给他行信用卡还款：客户可以通过个人网银中跨行汇款功能给他行账户进行转账（包括信用卡）5、通过网银办理了一笔跨行汇款业务但是由于收款账号写错了，被退回了，手续费是否退还：非本行原因造成的退汇，是不退还手续费。

6、在个人网银上办理跨行汇款手续费是多少：跨行汇款手续费收费标准：交易金额在1万元以下（含1万元）的5元/笔,1万元至10万元（含10万元）的10元/笔10万元至50万元（含50万元）的15元/笔,50万元至100万元（含100万元）的20元/笔,100万元以上的每笔0.02‰，最高不超过200元。

目前通过个人网银转账汇款手续费进行5折优惠。

7、跨行汇款是现在“实时”或“普通”收取的汇款手续费是一样的吗：两种汇款模式的手续费是一样的都是按：交易金额在1万元以下（含1万元）的5元/笔1万元至10万元（含10万元）的10元/笔10万元至50万元（含50万元）的15元/笔50万元至100万元（含100万元）的20元/笔100万元以上的每笔0.02‰，最高不超过200元（现通过个人网银办理行内及跨行转账汇款执行手续费半价优惠）8、绿卡通卡定期子账户未到期可以转活期吗：如果该笔定期子账户首次存期未到期是不能通过网银渠道转成活期的，需要到中国邮政储蓄银行柜台办理提前支取。

9、周末跨行转帐什么时候能收到钱：* 如果选择实时方式进行的跨行汇款，不受周六日影响一般为实时到账。

* 如果选择普通方式进行的跨行汇款，受到人行交易系统时间限制，5万元以上的大额汇款一般会在下一个工作日内8:30－17:00进行处理。

中国邮政储蓄银行手机银行支付问题详解

中国邮政储蓄银⾏⼿机银⾏⽀付问题详解中国邮政储蓄银⾏⼿机银⾏⽀付问题详解1、⼿机银⾏⽀付⽬前可以在哪些⽹站实现，是否可以在⽀付宝⽀付⽬前可在易宝⽀付上完成⽀付，也可以在⼿机银⾏通过上海银联电⼦⽀付服务有限公司进⾏⼿机充值。

暂时不能在⽀付宝上完成⽀付。

2、如何⽤⼿机银⾏进⾏⽀付中国邮政储蓄银⾏⼿机银⾏普通客户和令牌客户，可以使⽤⼿机银⾏签约且开通⽀付功能的账户进⾏⽀付，具体步骤如下：1在商户的WAP⽹站上下订单，选择邮储银⾏⽀付，链接到⼿机银⾏，输⼊与客户⼿机银⾏绑定的⼿机号码，点击【确认】按钮；2输⼊登录密码、验证码，点击【登录】按钮；3进⼊欢迎登录页⾯，点击【确认】按钮；4订单输⼊页⾯，点击【下⼀步】按钮；5根据客户类型输⼊认证⽅式密码，点击【确认】按钮；6显⽰⽀付结果页⾯。

3、⼿机银⾏⽀付功能可以在柜台开通吗，开通范围是什么⼿机银⾏⽀付功能的开通直接在⼿机银⾏客户端“⼿机⽀付-⽀付功能开关”中进⾏开通与关闭，系统默认为开通状态。

1登录⼿机银⾏，进⼊“⼿机⽀付—⽀付功能开关”，显⽰账户列表页⾯；2客户选定需要设置的账号点击【关闭】或【开通】按钮，进⼊校验界⾯；3根据客户类型输⼊认证⽅式密码，点击【确认】按钮；4显⽰操作结果页⾯。

开通范围为普通客户和令牌客户的签约账户，包括信⽤卡账户。

4、如何查询未付款的订单，并完成付款中国邮政储蓄银⾏⼿机银⾏普通客户和令牌客户，可在⽹上商城⽣成并保存订单后，在24⼩时内登录⼿机银⾏，使⽤⼿机银⾏签约且开通⽀付功能的账户，对未⽀付的有效订单进⾏⽀付，可具体步骤如下：1在商户的WEB⽹站上下订单，选择邮储银⾏⽀付，链接到邮储银⾏⽹银⽀付登录界⾯，选择“⼿机⽀付”；2输⼊已注册⼿机银⾏的⼿机号码，账号后四位，验证码；3点击【确认⽀付】按钮订单保存成功；4⽤户登录⼿机银⾏，输⼊已注册⼿机银⾏的⼿机号码，点击“⼿机⽀付”链接进⼊⼿机⽀付主页⾯；5选择“待⽀付订单”链接，页⾯显⽰待⽀付订单列表；6在待⽀付订单列表中选择⼀个订单，点击该订单对应的“商户名称”链接，进⼊订单⽀付输⼊页⾯，⽤户可以选择其他账号也可点击【下⼀步】按钮；7根据客户类型输⼊认证⽅式密码，点击【确认】按钮；8显⽰⽀付结果页⾯。

中国邮政储蓄银行手机银行支付类相关问题

中国邮政储蓄银行手机银行支付类相关问题
1、中国邮政储蓄银行手机银行支付目前可以在哪些网站实现，是否可以在支付宝支付
目前可在易宝支付上完成支付，也可以在中国邮政储蓄银行手机银行通过上海银联电子支付服务有限公司进行手机充值。

暂时不能在支付宝上完成支付。

2、可以查询到多长时间的通过中国邮政储蓄银行手机银行支付的交易明细？
可查询手机银行最近6个月内的支付交易明细，查询的时间跨度不能超过3个月。

日期输入8位数字。

3、中国邮政储蓄银行手机银行支付功能关闭时是否需要安全认证
通过中国邮政储蓄银行手机银行关闭支付功能时，不需要安全认证，但在做开通时需进行安全认证。

4、如账户处于非正常状态，则不能办理手机充值业务。

非正常状态包含哪些情况？
非正常状态包括账户挂失，账户冻结，账户止付。

5、中国邮政储蓄银行手机银行可以缴什么费
目前手机银（wap版）只支持缴通讯费（包括移动、联通、电信），各个地市根据实际情况开通的业务有所差别。

中国邮政储蓄银行手机银行Wap版功能介绍

中国邮政储蓄银行手机银行Wap版功能介绍一、我的账户（一）功能简介中国邮政储蓄银行手机银行的“我的账户〞功能包括：余额查询、明细查询、账户管理、绿卡通账户管理、账户挂失。

→余额查询：客户可以通过此功能查询到本人账户的根本信息、各子账户信息，包括账户余额、可用余额、开户日期、绿卡通副卡等信息。

→明细查询：客户可以通过中国邮政储蓄银行手机银行对活期账户按时间段查询交易明细。

支持查询最近六个月内交易明细，单次时段跨度不超过3个月。

→账户管理：客户可以通过“账户追加〞功能实现追加手机银行账户，经过追加的账户为非签约账户，实现非签约账户手机银行服务功能；客户可以通过“账户撤销〞功能实现撤销手机银行非签约账户。

经过撤销之后，该账户将取消所有手机银行服务功能；客户可以通过“别名设置〞功能对手机银行账户进展别名设置。

→绿卡通账户管理：如果客户是绿卡通主卡客户，可以通过“绿卡通账户管理〞功能停用/启用副卡、设置副卡额度。

→账户挂失：客户可以通过此功能对签约和非签约账户进展挂失。

（二）重点功能使用说明→余额查询1.登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“我的账户→余额查询〞，显示客户账户列表，如图1。

2、选择需要查询的账户，点击账号，显示该账户的余额信息，如图→明细查询1、登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“我的账户→明细查询〞，显示客户账户列表。

2、选择需要查询的账户，点击账号，显示该账户的明细信息，如图。

3、客户可以点击“七天/一个月/三个月〞对各查询期内的账户明细信息进行快速查询。

也可以通过输入起始日期与截止日期后，对该查询期内的明细信息进展时间段查询，点击“查询〞，显示账户的明细信息，如图。

→账户追加1.登录中国邮政储蓄银行手机银行，选择“我的账户→账户管理→账户追加〞，显示账户追加页面。

中国邮政储蓄银行手机银行客户操作指南

中国邮政储蓄银行手机银行客户操作指南目录第一部分注册与登录 (2)一、客户类型 (2)二、客户注册流程 (2)三、首次登录流程 (3)第二部分手机银行功能 (3)一、我的账户 (3)二、转账汇款 (6)三、投资理财 (10)四、信用卡 (23)五、手机支付 (26)六、个人贷款 (35)七、自助缴费 (37)八、客户服务 (40)九、短信服务 (42)第三部分知识问答 (43)第四部分安全指南 (46)第一部分注册与登录一、客户类型（一）自助注册客户自助注册客户是指我行账户持有人，通过访问我行手机银行，自助注册成为手机银行客户。

自助注册客户可以查看手机银行提供的信息、办理查询、挂失等非账务类交易，以及绿卡通定活互转交易。

（二）柜面注册客户柜面注册客户是指我行账户持有人，通过网点柜台办理注册成为手机银行客户。

柜面注册客户可以通过手机银行办理网上查询、转账汇款、投资理财、手机支付、信用卡等各种业务。

根据身份认证方式不同，柜面注册客户具体分为两类，且安全级别和交易限额由高到低。

第一类：普通客户您在我行进行柜面注册时，选择交易密码作为认证方式。

当您登录我行手机银行进行资金交易时，您只需在交易确认页面输入交易密码，交易即可成功。

普通客户办理行内转账、跨行汇款、缴费、手机支付、信用卡本人还款等业务，单笔及日累计交易限额均为1万元。

第二类：令牌客户您在进行柜面注册时，可以选择购买令牌密码+交易密码作为认证方式。

当您登录我行个人网银进行资金交易时，在交易确认页面输入令牌密码和交易密码，交易即可成功。

电子令牌客户办理行内转账、跨行汇款、缴费、手机支付、信用卡本人还款等业务，单笔及日累计交易限额均为10万元；汇兑业务，单笔交易限额5万、日累计交易限额10万。

二、客户注册流程申办开通，简便快捷您只需要拥有邮储银行借记卡、信用卡或存折；及您在申领卡或存折时使用的有效身份证件，如身份证、护照、军官证等。

即可在手机银行自助注册开通，也可在邮储银行营业网点注册开通。

中国邮政储蓄银行手机银行转账汇款相关问题

中国邮政储蓄银行手机银行转账汇款相关问题1、中国邮政储蓄银行手机银行能否批量转账汇款，批量转账汇款查询维护的查询时间是否有限制中国邮政储蓄银行手机银行目前暂时还未实现该功能。

2、中国邮政储蓄银行手机银行行内转账手续费扣收方式怎么选当行内转账的转入方为对公账号时默认转出方支付手续费；当转入方为个人账户时，可以选择交易的转出方或转入方支付手续费。

注：如果转账金额低于10元，只能选择转出方扣收手续费。

3、中国邮政储蓄银行手机银行行内转账是否可以向公司账户进行转账客户可以通过行内转账交易向公司账户进行转账。

4、中国邮政储蓄银行手机银行行内转账金额超过5万是否要开通大额转账申请行内转账交易，转账金额为5万（含）以上的，需要至中国邮政储蓄银行柜台开通大额转账申请。

5、中国邮政储蓄银行手机银行跨行汇款“普通”与“实时”的区别“普通”模式的跨行汇款，汇款金额没有限制，款项不能实时入账，入账时间根据他行系统处理时间有所不同。

请及时联系收款人注意查收。

“实时”模式的跨行汇款，汇款金额不得高于5万（含），款项实时入账。

6、中国邮政储蓄银行手机银行跨行汇款超过5000是否要开通大额转账申请跨行汇款的汇款金额在5000元（含）以上，需要至中国邮政储蓄银行柜台开通大额转账申请。

7、中国邮政储蓄银行手机银行手机号转账是什么业务手机号转账是指中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户通过输入收款方手机号码，收款人姓名的方式，将本人手机银行签约账户资金转入对方手机银行（须是中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户）的默认账户。

8、中国邮政储蓄银行手机银行手机号转账对收款方有什么要求，收款方是否要绑定一个手机号手机号转账的收款方须是中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户，并且设置有默认账户，才可以通过手机号转账将资金入账到该默认账户中。

由于手机号转账的收款方需要是我行手机银行非自助注册客户，所以收款方也是绑定手机号的。

9、按址汇款兑付期限为多长时间，超过时间收款人未兑付会如何处理按址汇款取款期限一般为60天，超过后系统自动退回汇出账号。

中国邮政储蓄银行手机银行系统问题详解

中国邮政储蓄银行手机银行系统问题详解1.网关超时，无法打开手机银行网页怎么办建议客户尝试着能不能打开其他手机网站（排除客户手机问题）。

2.记录手机银行工单需要记录客户登陆的是WAP还是客户端，如果是客户端的话，需要记录客户的客户端类型，比如安卓，IPHONE,JAVA,WINDOWS MOBILE。

如果是wap版还要记录浏览器品牌和软件版本编号。

比如uc或qq浏览器，还有版本编号。

3.无法获取手机号和选择完运营商之后直接跳转回门户页面，都是客户手机设置的问题。

需要客户咨询运营商客服如何设置WAP方式上网或者登陆手机银行WAP首页中上网设置指引.4.手机银行登陆时代码10001，是什么意思0001代表无法正常获取手机号，是手机设置的问题，没有更改WAP方式上网。

5.手机银行手机支付范围是全国吗支付是全国，缴费是省内。

6.客户密码和验证码都是正确的，但是无法登陆，是什么原因应该是客户密码或验证码输入错误，请客户重新输入。

7.手机银行登陆是否有浏览器要求最好用UC浏览器，但是其他的比如QQ浏览器也不是不能登录，推荐使用UC浏览器登陆。

8.客户反映自己诺基亚n97手机客户登陆，但是5230无法登陆是什么原因？跟手机型号关系不大，大部分都是设置的问题。

9.双卡双待手机是否影响手机银行的使用，有关系吗没关系10.手机里安装360软件影响手机银行使用吗不影响使用11．客户浏览器“安全证书过期”问题（wap）浏览器报“此网站的安全证书已过期，是否继续？“时，原因为客户手机时间设置不对或此版本的浏览器未内置验证证书的控件。

目前UC8.3版本多见此情况。

当网页提示“此网站的安全证书已过期，是否继续？”时，请选择“是，继续浏览本网站。

”，此时页面会报“Error 404--Not Found”,然后再点击浏览器的上一步，回到“欢迎访问中国邮储储蓄银行”页面，点击“进入”，此时页面就会跳转到输入登录密码和验证码页面，输入正确的登录密码和验证码后，就可以正常登录了。

中国邮政储蓄银行手机银行Wap版功能介绍

中国邮政储蓄银行银行Wap版功能介绍一、我的账户（一）功能简介中国邮政储蓄银行银行的“我的账户”功能包括：余额查询、明细查询、账户管理、绿卡通账户管理、账户挂失。

→余额查询：客户可以通过此功能查询到本人账户的基本信息、各子账户信息，包括账户余额、可用余额、开户日期、绿卡通副卡等信息。

→明细查询：客户可以通过中国邮政储蓄银行银行对活期账户按时间段查询交易明细。

支持查询最近六个月内交易明细，单次时段跨度不超过3个月。

→账户管理：客户可以通过“账户追加”功能实现追加银行账户，经过追加的账户为非签约账户，实现非签约账户银行服务功能；客户可以通过“账户撤销”功能实现撤销银行非签约账户。

经过撤销之后，该账户将取消所有银行服务功能；客户可以通过“别名设置”功能对银行账户进行别名设置。

→绿卡通账户管理：如果客户是绿卡通主卡客户，可以通过“绿卡通账户管理”功能停用/启用副卡、设置副卡额度。

→账户挂失：客户可以通过此功能对签约和非签约账户进行挂失。

通过中国邮政储蓄银行银行办理的挂失为临时挂失，临时挂失有效期为5天，如需正式挂失，客户需在临时挂失有效期内前往中国邮政储蓄银行银行网点办理正式挂失手续。

（二）重点功能使用说明→余额查询1.登录中国邮政储蓄银行银行，选择“我的账户→余额查询”，显示客户账户列表，如图1。

2、选择需要查询的账户，点击账号，显示该账户的余额信息，如图→明细查询1、登录中国邮政储蓄银行银行，选择“我的账户→明细查询”，显示客户账户列表。

2、选择需要查询的账户，点击账号，显示该账户的明细信息，如图。

3、客户可以点击“七天/一个月/三个月”链接对各查询期内的账户明细信息进行快速查询。

也可以通过输入起始日期与截止日期后，对该查询期内的明细信息进行时间段查询，点击“查询”，显示账户的明细信息，如图。

→账户追加1.登录中国邮政储蓄银行银行，选择“我的账户→账户管理→账户追加”，显示账户追加页面。

如图。

2.输入要追加的卡号/账号，点击“下一步”。

中国邮政储蓄银行网上银行关于转账问题详解

中国邮政储蓄银行网上银行关于转账问题详解
1、使用中国邮政储蓄银行在使用行内转账时，输入收款账号/卡号后系统提示：非本行卡或者非活期结算账户：
客户需要核实输入的账号/卡号是否正确。

中国邮政储蓄银行行内转账收款方只能为邮政储蓄银行的个人结算账户、公司账户和信用卡账户。

2、客户已经在中国邮政储蓄柜台加办个人网银，登录网银进行转账时提示“此账户没有权限”，查询账户也是显示“签约账户”？
通常为客户加办网银的时候没有开通转账的功能造成的，建议客户到中国邮政储蓄银行柜面查询或开通账户转账权限。

3、在转账过程中提示：付款账户尚无权限进行此交易：
* 建议客户通过以下流程查询转账汇款功能是否开通，操作页面：安全中心—账户设置—功能变更—选择卡号—点确定—查询转账汇款功能是否开通。

* 如签约账户的“转账业务”、“汇款业务”功能关闭，若再次开通此功能均需要到柜台办理。

4、转账时为什么提示：尚未开通大额转账申请：
若办理行内转账5万元（含）以上时，需要客户本人到开户省内任一中国邮政储蓄银行联网网点开通大额转账申请。

办理跨行汇款单笔或日累计5000元（含）以上时，需要客户本人到开户市县范围内开通大额转账申请。

5、办理跨行汇款时页面提示：账务处理错误是怎么回事：
由于人行交易系统关闭，系统提示：账务处理错误，建议客户在人行交易系统受理时间内进行交易：如果客户选择了“普通”汇款模式且汇款金额大于5万元受理时间为工作日内8：30-17：00。

汇款金额小于5万（含）的交易支持7×24小时受理，如客户汇款金额在5万元以下可以选择“实时”方式，为实时到帐。