置业顾问考试试题
置业顾问考核试题
置业顾问考核试题置业顾问综合考核试题⼀、填空题（每空1分，共25分）1、套内建筑⾯积由三部分组成：套内的使⽤⾯积、套内墙体⾯积、阳台建筑⾯积。
2、商品房销售以建筑⾯积为计算⾯积。
3、商品房按“套”或“单元”（以下简称“套内”）出售的，其销售⾯积为：套内或单元内建筑⾯积与应分摊的公⽤建筑⾯积之和。
4、商品房房价的构成通常包含：地价成本、建安成本、经营成本和经营利润组成。
5、⼟地使⽤权的取得分为：征⽤、划拨与出让。
6、五证是指《国有⼟地使⽤证》、《建设⽤地规划许可证》、《建设⼯程规划许可证》、《建设⼯程施⼯许可证》和《商品房预售许可证》。
7、⾯积误差⽐在3%以内(含3%)部分的房价款由买受⼈按照约定的价格补⾜，⾯积误差⽐超出3%部分的房价款由出卖⼈承担，所有权归买受⼈。
8、公共维修基⾦只⽤于住宅共⽤部位、共⽤设施设备保修期满后的⼤修、更新、改造。
9、在⾸套房的情况下，购买的房产不超过90平⽶的需要缴纳的契税是为房款的1%；购买的房产超过144平⽶的需要缴纳的契税为房款的3%。
10、购房贷款的还款⽅式分为：等额本息和等额本⾦两种。
⼆、问答题1、影响置业顾问⼯作能⼒的主要因素有哪些？（12分）参考答案应把握是否包含以下6个⽅⾯是否存在缺失和不⾜，每个案项为2分。
1、专业知识2、服务意识3、⼯作热情度4、⼼理分析能⼒5、解决问题能⼒6、谈客技巧2、置业顾问应具备的知识结构组成有哪些？（12分）参考答案应把握是否包含以下6个⽅⾯是否存在缺失和不⾜，每个案项为2分。
1、区域配套及了解竞品情况2、⾃⾝楼盘的情况3、房地产的基础知识4、了解家装相关知识5、熟悉签订合同及办理按揭、⼊住等⼯作6、礼仪及销售技巧。
3、置业顾问获取客户的主要⽅式有哪些？（20分）参考答案应把握是否包含以下10个内容，每个案项为2分。
1、前台来电来访2、各类展会3、短信电话邀客4、陌⽣拜访5、派单6、分销渠道7、⽼带新8、重要⼈脉介绍9、内部员⼯转介10、团购三、论述题1、置业顾问如何给客户打电话？（15分）此命题核⼼内容主要包含1、找准时机2、找到理由3、时间长度⾃由把控，以客户时间为准4、快速切⼊主题和⽬的；5、语⾔表达清楚，让⼈听懂；6、互动性；7、约谈记录；8、约定和引⼊来访时间；9、给下次通话埋下伏笔。
置业顾问考试题和答案
置业顾问考试题和答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是置业顾问的基本职责？A. 为客户提供房地产信息B. 协助客户办理贷款手续C. 完成房屋的装修设计D. 协助客户签订购房合同答案：C2. 根据国家规定，以下哪项不属于购房所需缴纳的税费？A. 契税B. 个人所得税C. 印花税D. 增值税答案：B3. 以下哪个因素不是影响房地产价格的主要因素？A. 地理位置B. 房屋面积C. 装修程度D. 房屋的建造年代答案：D4. 以下哪项不是房地产交易中的常见风险？A. 产权纠纷B. 资金风险C. 市场风险D. 装修风险答案：D5. 以下哪种贷款方式不属于住房贷款？A. 商业贷款B. 公积金贷款C. 个人消费贷款D. 组合贷款答案：C6. 以下哪个不是房地产投资的优点？A. 收益稳定B. 流动性强C. 风险较低D. 资产增值答案：B7. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，以下哪项不是房地产开发企业必须具备的条件？A. 有固定的经营场所B. 有符合规定的注册资本C. 有健全的财务管理制度D. 必须拥有房地产经纪人资格答案：D8. 以下哪个不是房地产交易中常见的合同类型？A. 买卖合同B. 租赁合同C. 委托合同D. 合伙合同答案：D9. 以下哪个不是房地产评估的常用方法？A. 成本法B. 比较法C. 收益法D. 折旧法答案：D10. 以下哪个不是房地产销售的策略？A. 价格策略B. 促销策略C. 产品策略D. 服务策略答案：C二、判断题（每题1分，共10分）1. 置业顾问必须持有房地产经纪人资格证书。
（对）2. 购房者在签订购房合同前不需要了解房屋的产权情况。
（错）3. 房地产投资具有较高的风险性。
（对）4. 房地产交易中，卖方需要承担所有的税费。
（错）5. 房地产价格只受市场供求关系的影响。
（错）6. 公积金贷款利率通常低于商业贷款利率。
（对）7. 房地产交易中，买方有权要求卖方提供房屋的详细资料。
置业顾问 考试题
置业顾基础知识考试卷
姓名
一、填空题
1、商品房开发取得土地的方式有、、。
2、房屋所有权的四项基本内容、、、。
3、住宅用地的土地有偿使用年限___年。
4、住宅按层数可分为、、、、。
二、名词解释
1、商品房——
2、现房—
3、容积率——
4、进深——
5、定金——
6、建筑密度——
三、简答题
1、商品房预售应符合什么条件？
2、户型有哪些功能分区？
3、未来漫水湾的发展前景如何？请从多方面说服打动客户购买我们漫水曦城。
4、什么是维修基金？
5、简述物业管理服务的内容？
四、自我发挥
1、作为房地产销售人员应该具备哪些基本素质与条件？
3、分析一下电梯高层的优势并结合我们漫水曦城具体分析。
五、计算题
小王在漫水曦城定了一套住房，套内面积为78.95㎡。
建筑面积单价为3150元/㎡.公摊系数为12%。
小王准备按揭买房，这已经是第二套住房了，目前基准年利率是7.05%。
二套房要求上浮10%。
请帮忙计算小王购买该房的建筑面积和总房款以及首付款（政策允许范围的最低标准），同时请用贷款10年等额本金方式计算第一个月还款额。
置业顾问考试题及答案
置业顾问考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 以下哪项不是置业顾问的职责？A. 为客户提供房产信息B. 协助客户办理贷款C. 负责房产的维修工作D. 协助客户进行房产交易答案：C2. 置业顾问在介绍房产时，应该重点突出房产的哪些特点？A. 价格B. 地理位置C. 周边配套设施D. 所有选项答案：D3. 置业顾问在与客户沟通时，以下哪种行为是不恰当的？A. 耐心倾听客户需求B. 诚实介绍房产情况C. 隐瞒房产潜在问题D. 提供专业购房建议答案：C4. 置业顾问在为客户提供服务时，应遵循的原则是什么？A. 以客户需求为中心B. 以公司利益为中心C. 以个人业绩为中心D. 以上都不是答案：A5. 置业顾问在房产交易过程中，以下哪项服务是必须提供的？A. 陪同看房B. 协助签订合同C. 办理房产过户手续D. 所有选项答案：D6. 置业顾问在推荐房产时，应该根据什么来为客户选择合适的房产？A. 客户的年龄B. 客户的经济状况C. 客户的购房目的D. 所有选项答案：D7. 置业顾问在房产交易中，以下哪项不是其工作内容？A. 协助客户了解房产市场动态B. 为客户提供贷款咨询C. 为客户办理房产保险D. 为客户提供法律咨询答案：D8. 置业顾问在与客户建立关系时，以下哪种方式是最有效的？A. 频繁电话联系B. 定期发送房产信息C. 根据客户需求提供个性化服务D. 以上都不是答案：C9. 置业顾问在房产交易中，以下哪项服务是增值服务？A. 陪同看房B. 协助签订合同C. 提供装修建议D. 办理房产过户手续答案：C10. 置业顾问在房产交易完成后，以下哪项工作是必要的？A. 跟进客户反馈B. 收集客户评价C. 维护客户关系D. 所有选项答案：D二、多选题（每题3分，共5题）1. 置业顾问在房产交易中，可能需要协助客户办理的手续包括哪些？A. 贷款申请B. 房产评估C. 房产过户D. 装修许可答案：A、B、C2. 置业顾问在为客户提供服务时，需要具备哪些基本素质？A. 良好的沟通能力B. 丰富的房产知识C. 专业的法律知识D. 敏锐的市场洞察力答案：A、B、D3. 置业顾问在房产交易中，需要向客户提供哪些信息？A. 房产的基本信息B. 房产的市场价格C. 房产的潜在问题D. 房产的周边环境答案：A、B、C、D4. 置业顾问在房产交易中，需要遵循哪些法律法规？A. 房地产管理法B. 合同法C. 消费者权益保护法D. 个人所得税法答案：A、B、C5. 置业顾问在房产交易中，需要为客户提供哪些类型的服务？A. 咨询服务B. 交易服务C. 售后服务D. 增值服务答案：A、B、C、D结束语：以上是置业顾问考试题及答案的全部内容，希望对您的学习和工作有所帮助。
置业顾问考试题
置业顾问测试题一、填空题（项目知识）1、国酒城总占地面积：亩；规划面积：平方米；2、一期住宅部分规划面积：平方米；一期商业规划面积：平方米；3、首层一区业态定位：；首层二区业态定位：；4、首层三区业态定位：；二楼、三楼业态定位：；5、首层二区总共有多少个铺；首层三区总共有多少个铺；首层一区总共有多少个铺；6、一期工程的车库面积约平方米；SOHO面积约平方米；SOHO共有层；7、首层二区B区有铺；首层二区A1区有铺；首层二区A1区左边有铺、右边有铺；8、首层二区B区中庭广场位置6个门面房号分别是：；9、首层二区A1区外铺房号分别是：；10、回廊的宽度约米；首层三区有个3拖4门面；国酒城一期商业的公摊系数%二、房地产基础知识解答1页1、一亩地等于平方米；6、房地产名词解释7、五证8、两书9、目前新房办理房产证时所需的费用有哪些？2页10、按揭贷款的额数？11、销售的基本流程？12、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的4大权利是什么？13、一个中心是？二个能力是？三颗心是？四个掌握是？五个学会是？?14、房屋建筑结构分类标准3页15、房屋价格的形成有三种方法?16、一般来说客户的来源有哪些渠道？17、构成房屋价格的直接费用包括哪些？18、房地产住宅的层数划分的规定？二、判断题(对的打“√”错的打“×”)1、给未成年人购房，登记时要指定一名监护人，并且要到公证处公证。
( )2、外地人到本地购房也需要担保人。
( )4页3、套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。
( )4、净高是下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。
( )5、容积率是指总建筑面积与建设用地面积之比值。
( )6、一级市场是指房地产发展商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的土地使用权转让给单位或个人的市场。
( )7、三通一平时指水通、电通、路通、道路平整( )8、穿过房屋的通道，房屋内的门厅、大厅，均按一层计算面积。
置业顾问测试题.doc
置业顾问测试题
姓名： ________
一、填空题（每空1分，共54分）
1、客户的需求一般指、、。
2、景观两大原则指、；而六种元素则
指、、、
3、判定户型优劣的四大标准是
4、房地产具有、、
、四个特性。
5、建筑分类:如按建筑的使用性质可分为、两种。
6、“”总建筑面积为m\用地面积m\其中住宅为
m2,商业为m2,容积率为、绿地率为o
7、" "由公司开发，由公司
承建，设计公司是,物管公司o
8、物业管理应具备、、、
四种性能。
9、五证指：、、、
10.“”土地使用年限：—年—月—日至—年月日
11.卫浴三大件指：、、。
12.厨具五大件指：、、、、o
13.“”的宣传口号是：
二、名词解释（每小题3分，共21分）
1、剪力墙结构:
2、银行按揭:
3、容积率：
4、套内建筑面积：
5、公摊系数：
6、使用率和实用率的区别：
7、绿化率：
三、论述题（每小题5分，共25分）
1.多层住宅全框架结构的优势？
2.论述现场留住客户的方法？
3.判定“可能买主”的依据？
4.论述”项目优劣势?
5.论述”建筑外立面、建筑设计特点、？。
置业顾问考试卷
置业顾问考试卷一．名词解释1.销售面积=套内建筑面积 + 分摊公用面积2. 容积率：总建筑面积与总占地面积之比3. 期房：在建的、未达到交房标准的房屋4．两书：《质量保证书》《使用说明书》5．使用面积：建筑面积扣除墙体面积，公摊面积6．五证：《国有土地使用证》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《建筑工程施工许可证》《商品房销售（预售）许可证》二．填空1.总建筑面积(平方米)是指小区内____住宅______、_____公建______和______人防地下室________面积总和。
2.施工图中除有特别标示，一般均为上__北___下__南___，左___西__右___东___。
3.阳台面积封闭式按_________，不封闭式按_________。
4.购买中国境内的商品房，土地使用年限住宅为___70__年，商业为___40__年，写字楼为___50__年。
5.房屋的开间是指房屋的______宽度_______。
6.房屋的进深是指房屋的______长度_______。
7.三通一平是指___路通_____，___电通_____，___水通_____，____场地平整____ 。
8.小高层房是指___8___至__12____层高的楼房。
9.高层房是指总在___12___层以上的楼房。
10.套内使用面积是指套内住户独自使用的面积，一般包括__套内卧室_____，__厨房_____，__卫生间_____，___起居室____，___过厅____，___过道____，___壁柜____，___储藏室____的总和。
三．问答题1、请你找出港达商城的优势和劣势？分析生意不好的原因？2、购买住宅和购买商业的客户有什么区别？3、当你遇到的是沉默寡言型客户，你该怎么做？四．计算题某项目占地３万平方米，总建筑面积７万平米，商铺共２０００间，如果你欲买一楼一间80平方米商铺，单价12800元/平方米，选五成十年按揭付款（还款系数为111、６元/月/万元），包租三年，每年回报率为８％，三年一次性返还，（按揭９８折、一次性９５折）请计算：1、一次性付款实付多少？2、按揭实际首付多少？3、月供多少？五、绘图题请画出南阳市内主要街道几个主要市场、商业街和在售楼盘的分布图。
置业顾问考试试卷
置业顾问考试试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是置业顾问的基本职责？A. 为客户提供购房咨询B. 协助客户办理贷款手续C. 负责物业管理服务D. 陪同客户实地看房2. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，下列哪项不是房地产交易必须具备的条件？A. 合法的产权证明B. 符合城市规划C. 土地使用权已到期D. 房屋结构安全3. 置业顾问在介绍楼盘时，以下哪项信息是必须提供的？A. 开发商的资质等级B. 楼盘的设计理念C. 周边的商业配套D. 以上都是4. 以下哪项不是影响房屋价格的主要因素？A. 地理位置B. 房屋面积C. 房屋朝向D. 房屋的装修风格5. 置业顾问在与客户沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 耐心倾听客户的需求B. 夸大楼盘的优势C. 提供真实的市场信息D. 尊重客户的选择6. 根据《中华人民共和国合同法》，以下哪项不是合同成立的要件？A. 合同当事人具有相应的民事行为能力B. 合同内容合法C. 合同双方意思表示真实D. 合同必须经过公证7. 置业顾问在为客户提供服务时，以下哪项是必须遵守的职业道德？A. 诚实守信B. 隐瞒楼盘缺陷C. 随意承诺D. 忽视客户隐私8. 以下哪项不是置业顾问在销售过程中需要掌握的法律法规？A. 《中华人民共和国城市房地产管理法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》D. 《中华人民共和国劳动法》9. 置业顾问在介绍楼盘时，以下哪项信息是不必要的？A. 楼盘的交通状况B. 楼盘的教育资源C. 楼盘的绿化面积D. 开发商的财务状况10. 置业顾问在与客户签订购房合同时，以下哪项是必须注意的？A. 合同条款的明确性B. 合同的格式规范性C. 合同的法律效力D. 以上都是二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 置业顾问在销售过程中，以下哪些行为是违反职业道德的？A. 向客户隐瞒房屋的潜在问题B. 未经客户同意，擅自使用客户信息C. 为客户提供虚假的市场分析报告D. 向客户推荐不符合其需求的楼盘2. 以下哪些因素会影响置业顾问的业绩？A. 个人的专业能力B. 个人的工作态度C. 市场的经济状况D. 公司的营销策略3. 置业顾问在为客户提供服务时，以下哪些信息是必须保密的？A. 客户的联系方式B. 客户的购房预算C. 客户的个人偏好D. 客户的财务状况4. 以下哪些行为是置业顾问在销售过程中必须避免的？A. 误导客户B. 强迫交易C. 虚假宣传D. 价格欺诈5. 置业顾问在签订购房合同时，以下哪些事项是必须注意的？A. 合同的签订日期B. 合同的履行期限C. 合同的违约责任D. 合同的解除条件三、判断题（每题1分，共10分）1. 置业顾问在销售过程中，可以向客户承诺超出开发商承诺的服务内容。
置业顾问考试试题
基础知识测试题一、填空填（20分，一空1分）1.开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止，在这一期间的商品房称为____________,它在港澳地区称做为买“___________“。
2.公房也称___________,____________。
3.单位产权房也称___________,______________。
4. 半地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的______，且不超过______者5.居住区用地是指_____________、________________、______________、_____________等四项用地的总称。
6. 建筑线一般称________________，是__________________位置的控制线。
7. 住宅开间一般不超过____________米，砖混结构住宅开间一般不超过________米。
8. 房屋产权即指房屋所有者对该房屋财产的________、__________、_________和________的权利。
二、选择题（20分，每个2分）1. 已购公房又称_______，就是购买的公有住房。
A 售后公房B 可售公有住房 C现房 D 私房2. 开发商已办妥房地产权证（大产证）的商品房，消费者在这一阶段购买商品房时应签出售合同，这样的住房称为________。
A 现房B 期房 C廉租房 D 准现房3. 住宅用地是指住宅建筑______占地及其四周合理间距内的用地。
A 地平面 B基底 C 表层 D室内面积4. 地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的_______者。
A 1/4B 1/3C 1/2D 1/55. 走廊是指住宅套外使用的_______交通空间。
A 水平 B垂直 C 交错 D纵向6. 供居住者进行室外活动、晾晒衣物等的空间是________。
A走廊 B 阳台 C储藏间 D客厅7. 住宅高度以“层”为单位计量，每一层的高度国家在设计上有要求，这个高度指_____。
置业顾问考试题和答案
置业顾问考试题和答案一、选择题1. 以下哪项不是置业顾问的主要职责？A) 协助客户寻找合适的房地产项目B) 提供有关房地产市场的市场调研报告C) 协助客户办理房地产买卖手续D) 为客户提供专业的房地产投资建议答案：C) 协助客户办理房地产买卖手续2. 以下哪个是置业顾问必备的关键技能？A) 市场分析能力B) 沟通与谈判技巧C) 法律知识D) 金融背景答案：B) 沟通与谈判技巧3. 置业顾问应具备哪种能力来了解客户需求？A) 观察力B) 听音技巧C) 提问技巧D) 心理分析能力答案：C) 提问技巧4. 下列哪种方式是置业顾问帮助客户解决争议的正确做法？A) 全权代理解决纠纷B) 推荐当地律师代表客户C) 规劝客户私下协商D) 无需干涉，让客户自行解决答案：B) 推荐当地律师代表客户5. 置业顾问主要通过以下哪些渠道寻找潜在客户？A) 广告宣传B) 家庭聚会C) 社交媒体D) 电话销售答案：A) 广告宣传二、判断题判断以下说法是否正确。
1. 置业顾问随时可以泄露客户的个人隐私信息给第三方。
A) 正确B) 错误答案：B) 错误2. 置业顾问应当遵守法律法规，不得参与任何违法活动。
A) 正确B) 错误答案：A) 正确3. 置业顾问在成交过程中，可以随意隐瞒房屋的真实状况。
A) 正确B) 错误答案：B) 错误4. 置业顾问应提供真实准确的房地产市场信息给客户。
A) 正确B) 错误答案：A) 正确5. 置业顾问只需要对自己进行市场调研，不需要了解客户需求。
A) 正确B) 错误答案：B) 错误三、简答题请简要回答以下问题。
1. 置业顾问的核心职责是什么？答案：置业顾问的核心职责是为客户提供专业的房地产投资咨询服务，帮助客户寻找合适的房地产项目，并提供市场调研报告、投资建议等。
2. 沟通与谈判技巧在置业顾问的工作中的重要性是什么？答案：沟通与谈判技巧对置业顾问非常重要。
他们需要与客户进行有效的沟通，了解客户需求，并能够以专业的态度与客户进行谈判，争取最有利的房地产交易条件。
置业顾问考核试题及答案
置业顾问考核试题及答案一、选择题（每题5分，共25分）1. 以下哪项不是房地产市场细分的依据？A. 消费者需求B. 消费者偏好C. 产品属性D. 地理位置2. 以下哪个阶段不属于房地产营销的五个阶段？A. 市场调研B. 产品定位C. 推广宣传D. 销售执行E. 售后服务3. 以下哪个不属于房地产广告的主要形式？A. 报纸广告B. 户外广告C. 网络广告D. 电视广告E. 广播广告4. 以下哪个不属于房地产价格的影响因素？A. 土地成本B. 建筑成本C. 市场需求D. 政府政策E. 空气质量5. 以下哪个不属于客户需求分析的主要内容？A. 购房目的B. 购房预算C. 购房偏好D. 购房决策E. 购房资格二、填空题（每题5分，共25分）6. 房地产市场的_______是指在一定时间和空间范围内，房地产供给与需求之间的相互关系。
7. 房地产产品的_______是指房地产产品在市场上的竞争地位和市场份额。
8. 房地产营销的四个P包括产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和_______（Promotion）。
9. 客户购房需求分析的四个方面包括购房目的（Purpose）、购房预算（Budget）、购房偏好（Preference）和_______（Decision）。
10. 置业顾问在与客户沟通时，应遵循_______、耐心倾听、积极回应、适度引导的原则。
三、简答题（每题10分，共30分）11. 请简述房地产市场的特征。
12. 请简述房地产营销策略的主要内容。
13. 请简述如何进行客户需求分析。
四、案例分析题（共40分）14. 某置业顾问接到一位客户的咨询，客户表示想要购买一套位于市中心的公寓，用于自住，预算在100万元左右。
请根据客户需求，为客户推荐合适的房源，并说明推荐理由。
15. 某置业顾问接到一位客户的咨询，客户表示想要购买一套投资性质的别墅，预算在300万元左右。
请根据客户需求，为客户推荐合适的房源，并说明推荐理由。
置业顾问测试试题(全面)
12、中国工商银行规定，贷款年限最长可以贷30年，贷款人年龄不得超过60岁。
（）13、中国建设银行规定，住房贷款最长可贷30年，商业用房最多可贷20年。
（）14、房地产市场：主要包括地产买卖、租赁市场。
含一级市场、二级市场和三级市场。
（）15、绿化率又叫绿地率是规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。
（）16、入伙是指业主领取钥匙，接房入住。
（）17、消防避难层、为了整栋建筑物使用的配电房作为公用面积可以分摊。
（）18、基价也叫起步价，是指经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。
（）19、借款人偿还银行贷款，期限在一年或一年以内的实行到期连本加息一并还清。
（）20、进深指一间房屋两条横向轴之间的距离。
（）三、辨别题（在括号里回答能否）每题一分，共37分1、在异地买房可以提取住房公积金吗？（）2、我在异地买楼可以申请住房公积金贷款吗? （）3、由于我和开发商之间的纠纷，我不想还款了，可以吗？（）4、住房公积金能随便支取吗？（）5、家庭购房，夫妻用一方公积金贷款，房产证用另一方姓名行吗？（）6、夫妻双方单位都缴了住房公积金,若一方单位买房用了公积金贷款,还可以提取另一方的住房公积金吗? （）7、新房装修是否可以支取住房公积金？（）8、维修基金有使用年限吗？（）9、单位的集资房是否也要办预售证？（）10、夫妻双方在结婚后购买了房子，离婚后判给女方，男方是否还有购买经济适用房的资格？（）11、高层住宅的首层住户，是否还要交纳电梯运行维护费？（）12、内墙漆能刷外墙吗？（）13、现在支取了公积金，能不能马上进行公积金按揭贷款？（） 14、对已预售的房地产，发展商是否可以抵押该房地产？ 15、购买二手楼可以办理按揭吗？（） 16、已办理按揭的楼花能否转让？（） 17、婚前买房，房产证上可以署两个人的名字吗？（） 18、一张买土地的发票能证明这块地是合法的建筑吗？（） 19、夫妻双方在结婚后购买了房子，离婚后判给女方，男方是否还有购买经济适用房的资格？（） 20、物业管理公司可以一次性预收多年的物业管理费吗？（） 21、物管用房能否计入公摊面积？（） 22、未成年人是否可以作为权利人办理《房地产证》？（） 23、集资房能否办理《房地产证》？（） 24、单位和个人是否可以联名买房？（） 25、已颁布拆迁公告的房地产，能否再进行抵押？（） 26、地下停车库能否办《房地产证》？（） 27、违法建筑如果拆迁有补偿吗？（） 28、婚前一方购买的房地产，在离婚时是否属于共有财产？（） 29、住房公积金按揭贷款全部还完之后，还能用住房公积金办理按揭贷款买第二套房子吗？（） 30、没有单位可以自己交公积金吗？（） 31、子女买房，可以支取父母的住房公积金吗？（） 32、缴存的住房公积金有利息吗？（） 33、二手房能否申请住房公积金贷款？（） 34、可否用每个月汇缴的公积金冲抵每月贷款应缴本息？（） 35、装修能否办理公积金贷款？（） 36、申请住房公积金贷款可否用现有住房做抵押？（） 37、经济适用房有无独立土地证？（）三、简答题（共30分）1、容积率（5分）2、来访接待流程?（5分）3、经济适用住房（5分）4、请尽可能写下你所了解的2010年的房产新政策。
置业顾问考核试题
置业顾问考核试题一、专业名词解释（20分，每题2分）1、房地产2、容积率3、层高4、净高5、绿化率6、建筑密度7、楼间距8、七通一平9、得房率10、LOGO二、选择题：单选、多选（30分，每题3分）1、小高层一般是指；多层一般是指；高层一般是指。
A、四层至六层B、七层至十一层C、十二层以上D、一至三层2、住宅按结构分类分为。
住宅按房型分类分为。
A、砖木结构B、砖混结构C、钢筋混凝土结构D、钢结构E、混合结构F、普通住宅G、跃层住宅H、复式住宅I、错层住宅3、房屋外墙（柱）勒脚以上各层的外围水平投影面积，包括阳台、挑廊、地下室、楼梯等。
A、房屋使用面积B、房屋建筑面积C、房屋产权面积D、房屋预测面积4、指由土地使用权的出让、转让、房屋买卖、交换或增与等发生房地产权属转移时向产权承受人征收的一种税赋。
A、营业税B、房产税C、印花税D、契税5、住宅的就是住宅的宽度，住宅的就是指住宅的实际长度。
A、进深B、跨度C、开间D、深度6、国有土地使用年限规定，居住用地；商业用地；工业用地；娱乐用地。
A、50年B、100年C、40年D、70年7、维修基金交纳后归所有。
A、开发商B、全体业主C、物业公司D、房管局8、商品住宅的价格构成包括等。
A、土地成本B、开发成本C、住宅开发期间费用D、利润E、税金F、商品住宅差价9、以下描述中错误的有。
A、在销售区域可以发短信、打私人电话等B、在销售前台可以化妆C、可以使用纸杯泡茶、泡咖啡D、工作时必须穿工作装，工作牌佩戴右胸前10、本案多层的得房率是。
A、85％左右B、88％左右C、89％左右D、90％左右三、填空题：（20分，每空1分）1、商品房预售应具备“五证两书”，其中“五证”指、、、、，“两书”指、。
2、开发商必须取得开始正式预售。
3、1公顷= 亩，1亩= 平米。
4、住宅三维专业名词是、和。
5、本案2#301号房建筑面积为㎡户型，主卧开间为米，面积米。
6、三通一平是指水通、、和。
置业顾问考试试卷(附答案)
考试试卷一、填空题（10小题，每小题2分,共20分）1、七通一平：是指（水通）、（电通）、（路通）、（排水通）、(排污通）、（通讯通）、(煤气通）及（场地平整）.2、容积率:（建筑总面积与建筑用地面积的比）。
3、土地使用权的获取方式:(征用）、（划拨）、（出让).4、土地所有权的种类：（国有土地)、（集体土地）.5、套内面积=（套内房屋的使用面积+1/2墙体面积+1/2阳台建筑面积）6、产权证书是指（房屋所有权证）和（土地使用权证).7、总占地面积：（项目规划建设用地的总面积）。
8、公积金贷款的最底贷款额度（1万）,最高贷款额度（35万）.9、期房分期付款的付款比例，首付款（50% ），一个月内付（45%），交房时付（5％）。
10、桂林行政片区划分为:（七星区)、（秀峰区）、(象山区）、（叠彩区）、(西城区）、（雁山区)（临桂区)二、单项选择题（10小题，每小题1分，共10分）1、建筑物小高层住宅的层高是( C ）。
A、 1-3层B、4-6层C、7—11层D、12层以上2、七层以上的商品房建到（ B )才能取得商品房预售许可证。
A、1/3结构工程B、2/3结构工程C、结构工程并封顶D、2—3层3、商品房属于房地产（ B ）级市场。
A、一级市场B、二级市场C、三级市场4、以下建筑构造正确的顺序是（A ）A、地基—-基础-墙体和柱-门窗B、基础—地基—墙体和柱—门窗C、基础-—地基-—门窗——墙体和柱5、购买带电梯底层商铺，需交存的首期物业专项维修资金标准（按现行标准）是（ B ）。
A、总房款的2%B、建筑面积70元/m2C、建筑面积50元/m2D、套内面积70元/ m26、张三第一次购买一套80平米的房子所需要交的契税是按总房款的（ B ）标准交存。
A、1％B、1。
5％C、2%D、3％7、张君在03年一次性付款购买一套商品房，05年用公积金贷款购买了单位集资房，08年购买银行按揭购买了小香港的商铺，09年又购买某小区商品房采用按揭方式付款，那么银行鉴定为第( B )套.A、1B、2C、3D、48、黄丽与丈夫董华在05年采用银行按揭购买了一套商品房，主贷人是黄丽.07年两人离婚后董华在同年与张玲再婚,08年两人用公积金贷款在某楼盘购买了一套复式楼，请问是第（A ）套贷款。
房地产置业顾问测试题
房地产置业顾问测试题一、选择题1、尺寸线必须用细实线画出，而不能用其他线代替；应与被注长度平行，且不宜超出（）。
A、尺寸线B、尺寸界限C、尺寸起止线D、尺寸界线2、（）是指房地产开发公司与房地产消费者之间的房地产交易市场。
A、一级房地产市场B、二级房地产市场C、三级房地产市场D、四级房地产市场3、（）研究阶段的主要任务是确定经营方向，提出经营目标。
A、初步可行性B、机会可行性C、最终可行性D、操作可行性4、品牌效应主要有扩散效应、（）、放大效应。
A、质量效应B、形象效应C、持续效应D、长久效应5、房地产项目定位包含三部分内容（）。
A、产品定位、价格定位、客户定位B、环境定位、价格定位、客户定位C、产品定位、客户定位、形象定位D、环境定位、客户定位、形象定位6、中期预测的时间段一般为（）A、1年以下B、1年以上、5年以下C、5年以上D、根据企业自身的实际需要7、根据《重庆市物业管理条例》规定，物业已出售的建筑面积达50%以上或自首次出售之日超已满（）的，应召开业主大会。
A、半年B、一年C、两年D、三年8、房地产是（）三位一体的产物A、实物、所有权、权益B、实物、权益、区位C、房屋、所有权、权益D、房屋、权益、区位9、（）是指销售人员在销售活动中应遵循的行为规范和准则。
A、销售人员B、销售礼仪C、销售规范D、销售行为10、（）是通过对预测对象内在发展规律的分析，判断未来发展变化趋势的一种预测方法。
A、定性预测B、定量预测C、定理预测D、定价预测11、垂直方向的编号，用大写英文字母自下而上顺次编写，英文字母中（）三个字母不得作轴线编号，以免与数字1、0及2混淆。
A、J、O及ZB、I、Q及ZC、L、O及ZD、I、O及Z12、房地产业动作过程可以分为（）三个环节。
A、生产、流通、消费B、生产、经营、销售C、开发、流通、销售D、开发、经营、消费13、（）是房地产业中最基本、最主要的经济活动内容。
A、房地产经营B、房地产销售C、房地产开发D、房地产投资14、（）是整个开发过程中最为基本、最为关键的一项工作，其目的就是通过一系列的调查研究和分析，为开发企业选择一个最佳的、可行的项目开发方案或为舍弃项目提供依据。
置业顾问书面考核答案8
置业顾问考核测试姓名:一、填空题1、建筑面积= 套内建筑面积＋公共分摊面积2、按建筑物层数或总高度分类,将建筑物分为多层、小高层、高层、高层。
3、国有土地出让方式的取得方式有: 拍卖、招标、挂牌.4、住宅的建筑结构分内：砖木、砖混、框架、全钢、膜结构。
5、五证: 国有土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、商品房预售许可证.6、七通一平包括：上水通排污通热力通通讯通电通路通燃气通场地平整。
7、容积率：总建筑面积/ 总占地面积8、绿化率：总绿化面积/ 总占地面积9：在商品房交付使用使，开发商应向购买人提供《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》10、土地使用权的最高出让年限：居住用地70年;工业用地50 年;商业、旅游、娱乐用地40年;综合或其它用地50年。
11、宝翠园项目建筑施工单位是金海建筑，景观规划设计单位是美国泛亚园景,建筑设计单位是北京炎黄联合建筑设计院。
12、宝翠园项目暂定总占地面积为100 亩，规划总建筑面积为15万平方米，容积率为2.2 ，绿化率为41％，建筑密度为26。
7％。
13、裕溪高架西起东一环路裕溪路立交，东至合马路城市出入口，全长7 公里。
二、简答题1、宝翠园项目周边有哪些再建（或拟建）的专业市场？有哪些生活基础配套设施？（医院、学校、交通、银行、农贸）专业市场：华东国际建材中心、百大周谷堆、裕隆农机大市场、义乌小商品城、红星美凯龙全球家居汽配广场、安粮钢材大市场医院:第五人民医院、社区卫生服务中心学校：庐东中学、庐东小学、东风小学、24中、龙塘中学交通:6、15、28、106、147路公交；合宁高速、绕城高速、裕溪高架银行、农村科技银行、工商银行农贸市场、大兴农贸市场、周谷堆农贸2、房地产销售的谈判流程，以及每个环节的重要注意事项？谈判流程为:1）开场白(客户接待) 注意：服务意识、自我介绍、初步了解客户2）楼盘介绍注意：区位、沙盘的介绍；了解客户购买意向3）搜集客户资料注意：用适当的方式了解客户（客户经济实力、居住区域、单位、自住或投资、房子给谁买、买多大、几层、首付实力、首次买房还是二次等) 4）推荐房源注意：推荐房源在有针对性，切忌推荐房源过多5）算置业计划注意:与客户进行沟通6）初次逼定注意：要了解客户的问题所在7）具体问题具体分析注意：把客户的问题解决掉8）临门一脚注意:造势与SP配合9）签订合同注意:节奏与合同的细节10）跟踪追款并办理按揭注意：告知清楚11）交房、交钥匙注意：配合物业3、客户大致上分为哪几类，应该如何应对？•1．夜郎型：生性高傲，说话居高临下，盛气凌人，容不的别人反对的意见，大有拒销售人员千里之外之势。
(完整版)置业顾问笔试试卷
置业顾问笔试试卷（满分100分，考试时间60分钟）姓名：＿＿＿＿得分：＿＿＿＿一、填空题（每空1分，共25分）1.房地产具体是指＿＿＿＿、＿＿＿＿及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体的权益。
又称＿＿＿＿，是＿＿＿＿和＿＿＿＿的总称，两者具有整体性和不可分割性。
2.容积率是指＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿的比值。
3.建筑密度是指＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿的比值。
4.居住用地土地使用权出让年限是＿＿＿＿，工业用地土地使用权出让年限是＿＿＿＿，商业土地使用权出让年限是＿＿＿＿。
5.净高是指＿＿＿＿减去＿＿＿＿的净剩值。
6.七通一平是指水通、电通、路通、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿及场地平整。
7. 银行对房地产住宅个人商业贷款按揭年限是＿＿＿＿。
8. 容积率是指______________和＿＿＿＿＿＿__的比值.9. 售楼部两部咨询电话，电话号码分别为＿＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿＿。
10. 房屋建筑面积是由＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿两部分组成的。
11. 得房率是指＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿的比值。
二、判断题（每题2分，共30分）1.各单元与楼宇公共建筑空间之间的分隔以及外墙（包括山墙）墙体水平投影面积全部计算为公摊面积。
（）2.经济适用房是指经各级人民政府批准立项建设人民政府批准立项建设、享受国家优惠政策、向城镇中低收入家庭出售的住房。
（）3.套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积。
（）4.三通一平是指，水通，电通，排污通及场地平整。
（）5.三级市场是指房地产发展商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的土地使用权转让给单位或个人的市场。
（）6.入伙是指业主领取钥匙，接房入住。
（）7.每一个地区或者同一个地区不同位置的房地产价值也不相同（）8.层高小于或者等于2.20米以下的夹层、插层、技术层、和地下室、半地下室不算建筑面积。
（）9.绿化率是指建设用地范围内全部绿化和植物水平投影面积之和与建设用地面积的比率。
房地产公司置业顾问考核试题
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------置业顾问考核试题姓名：得分：年月日一、填空题（每空2分，共70分）1、“得房率”即与之比。
2、建筑密度（又称建筑覆盖率）是指建设用地范围内所有与之比。
3、“容积率”是与之比。
4、“层高”是指到的距离。
5、其土地使用年限按国家规定执行，居住用地年；商业、旅游、娱乐用地年。
6、七通一平：是指、、、、、、及平整。
7、五证：；；；；。
8、两书：；。
9、CBD即，TOWNHOUSE通俗的解释是指，SHOPPING MLL是指。
10、你所在的项目首套住宅最高可贷总房款的 %，二套住宅最高可贷总房款的 %。
11、房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为层；多层住宅为层；小高层住宅为层；高层住宅为层，即超过米为超高层住宅。
二、判断题（每题1分，共10分，对的打“√”错的打“×”）1、套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。
（）2、三通一平时指水通、电通、路通、场地平整。
（）3、得房率是买房比较重要的一个指标，一般来说得房率越高越好。
（）4、层高小于或等于2.20米以下的内飘窗不算建筑面积。
（）5、期房是开发商不能销售，不具备使用条件的房屋。
（）6、规划地块内各类建筑基底占地面积与地块面积之比叫做占地面积。
（）7、是不是说我们购买的房屋在土地使用年限到期后就要被国家收回。
（）----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------8、地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1／2者。
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置业顾问考试试题
一、填空题
1、（名词解释）房地产是：
2、（名词解释）住宅的产权：
3、套内面积是指： ,容积率是指：
4、普通住宅是指：
5、非常普通住宅是指：
6、买方首次购物业最多贷款额度：
7、买方按揭所准备资料：
8、一级市场是：
9、二级市场是：
10、三级市场是：
11、自递件到出买方新证要天
12、办理完抵押登记后银行天放款给卖方
13、业主需要融资的要公证给公司
14、担保公司的收费标准是：
15、一个正确有效楼盘应包括、、、
16、有效日志的标准、、、
17、置业顾问离职时所属楼盘应归属分行
18、完整的客户信息包括、、等内容
19、出售房产时，卖方应付的费用有、、等
20、担保赎楼中，业主应提供的资料有、、、、
20、电过户时，业主需带资料有、，客户需带资料有、、
21、客户的来源方式一般有：、、
22、房地产是和的总称
23、电话铃响声内必须接起，接听服务用语是或
24、接听电话中要保持音量、语调杜绝与客户开展赛
25、客户在门外站立时，要迅速站起，快速走至客户身边米处
26、员工上岗时一律要求佩戴、进入办公场所
27、上班时间内禁止在分行用餐、吃零食、不得在分行内或分行门口抽烟，违者罚款元/次
28、使用公司电话接听私人电话不得超过3分钟，违者罚款
元/次，10分钟以上罚元/次
29、如有电话抢客现象罚元/次，两次作通报批评
30、各职级的职级考核值为：试用置业顾问连续三个月业绩、转正置业顾问连续三个月业绩高级置业顾问连续三个月业绩、客户经理连续三个月业绩
二、选择题
1、个人购房的起始时间以为准。
A、买卖合同记载的日期（购买日期）
B、房地产证登记日期（办理时间）
2、按照国家规定，卖方需要承担哪些税费
A、契税
B、印花税0.05% C\营业税 D、交易服务费每平方3万 E、登记费 F、贴花 G、教育附加费 H、个人所得税务 I、城建维护税
3、收取服务佣金时间为
A、签署深圳市房地产买卖合同（现售）前付清。
B、买方领取房地产证当日。
C、办理完所有手续当日。
4、下列哪些物业契税为3%
A、商铺
B、普通住宅
C、写字楼
D、别墅
E、公寓
F、公司物业
5、下列哪些物业最高可以贷款8成30年
A、商铺
B、普通住宅
C、写字楼
D、别墅
E、90㎡以下的个人普通住宅
6、个人贷款5个以上的月优惠利率为
A、5．1‰
B、5.1%
C、5.4‰
D、6.6‰
7、收入证明段为月供金额的以上
A、1倍
B、2倍
C、1/2倍
8、安居房按证需要哪些费用
A、国有土地收益金（房改购买价X1%
B、登记费50元
C、贴花；
D、印花税（合同价X0.05‰
9、下列哪种情况需要办理评估报告送审_________
A、贷款额低于合同价
B、贷款额高于合同价
10、办理产权过户需要个工作日，评估报告送审需要个工作日
A、3
B、4
C、5
D、7
11、买房为大陆身份，卖房为香港身份证，需要提供才可以办理产权过户
A、公安局证明
B、香港警署证明
C、经大陆授权的香港律师楼出具的证明书（声明书）
12、买方在非公司指定银行办理贷款及资金监管需要买卖双方签署并由我公司出示。
A、风险告知书
B、确认书
C、同意办理确认书
D、贷款确认书
13、担保赎楼单，何时将尾款付给原业主
A、过完户当日
B、抵押取件后2个工作日
C、解保后2个工作日内
14、末成年人是否可以单独作为权利人办理房地产证
A、可以
B、不可以 C可以，但必须办理监护人公证。
15、将受赠房产再次出售时，是否需要全额交纳营业税
A、是
B、否
C、可以申请减免
三、简答题
1、某物业2000年批地，2003年入伙，89平方米，原价78万、欠银行48万、业主实收145万，请计算出过户的税费？
答：
2、为什么要做地产？为什么要选择中联？对地产有什么了解？
答：
3、为什么要选择这行？以前有没有接触过这行？有没有了解过中联？
答：
4、卖买单交易流程？
答：
5、作为房地产经纪人应具备哪些条件？
答：
6、房产的使用年限从什么时候算起？
答：
7、什么情况下可申请免征个人所得税？
答：
8、看房前需准备什么？
答：
9、房产是否过了它的使用年限就不能再住了？为什么？
答
10、写出公司的全称及下属子公司的全称？
答：
11、常二手楼按揭贷款，需要提供哪些资料给银行？
答：
12、港澳台人士如何办理按揭贷款？
答：
13、办理公证委托需提供哪些资料（赎楼）？
答：
14、个人住宅办理产权过户需要哪些资料？
答：
15、请问公司担保赎楼单的各项费用（担保费、按揭服务费、评估费、佣金（买卖各方）、税费（卖方）、水电押金）何时收取？
答：
16、卖方式转让房地产时，同等条件下什么人有优先购买权？
答：
17、不满18周岁的个人是否可以购买市场商品房，需要什么手续？
答：
18、哪些房地产须办理公证手续？答：。