卫生保洁服务方案

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医院卫生保洁方案

医院卫生保洁方案

1、地面、室内墙壁、公共场所上的物体表面、门窗、玻璃、灯具。

2、病区内所有区域,包括病房、走廊、安全通道、洗手间及其它非医护人员工作区。

3、病房外楼梯等公共区域。

4、生活、医疗垃圾每日集中采集,分类后运送至医院生活和医疗垃圾指定存放点。

1、地面清洁有光泽,无污渍、烟头、痰迹、纸屑等。

2、公共设施、杂用间、洗手间等清洁、干燥、无积水、无异味。

3、墙壁清洁无污迹、浮土,无蜘蛛网,标牌无灰尘。

4、物品摆放整齐,橱上、橱下、桌面、窗台清洁无杂物,所有物体表面无积尘,定期清扫电梯轿厢。

5、门窗、玻璃清晰璀璨。

6、无卫生死角7、拖布、擦拭毛巾严格进行区分,保证病人房间、洗手间、办公室不混入、混用,并有明显标志。

拖布桶,消毒液桶、剩饭桶有提示,不混用。

(一)清洁车使用位置:病房层。

规定:1、垃圾箱内放生活垃圾,箱内放置黑色垃圾袋。

2、中间平台上部放置二个标有标记的小塑料桶,桶内有浓度为 500mg/L 有效氯消毒液泡制的抹布,用后即将清洗消毒。

中间平台下部放置大清洁桶两个,桶内有浓度为 1000mg/L 有效氯消毒液,要求一室一拖把,用后即将清洗消毒,适时更换消毒液。

(二)垃圾车使用位置:门诊、手术、病房层。

规定:1、生活、医疗垃圾车各一个,严禁混用。

2、每天运送完垃圾后,要先用水冲洗干净后用浓度为 1000mg/L 有效氯消毒液泡制的抹布进行全面擦拭,保证垃圾桶内外无污渍、无异味,垃圾车运送必须在早上七点半及中午一点半前结束,不能在正式上班时占用电梯。

3、每半月对垃圾车进行用浓度为 1000mg/L 有效氯消毒液,不少于 1 个小时的浸泡。

(三)拖把规定:1、一室一拖把,使用完毕后用浓度为 1000mg/L 有效氯消毒液泡制拖把头。

(四)抹布规定:1、一室一抹布,使用完毕后用浓度为 500mg/L 有效氯消毒液泡制抹布(一)治疗室保洁措施1、地面湿式清扫,适时消毒,开窗通风,保持室内清洁卫生。

2、物体表面如桌面、门把手,无菌容器盖等按规定用浓度为 500mg/L 有效氯消毒液擦拭。

保洁服务方案及措施

保洁服务方案及措施

保洁服务方案及措施1、保洁服务主要措施Ⅰ清洁基本处理技术(1)打扫用合适良好的扫帚清扫灰尘、垃圾,并用垃圾铲清走,将之倒入最近的垃圾箱里。

(2)拖地把拖把放入混有干净水及适量清洁剂的清洁桶内清洗、拧干,保持微湿,把尘土拖干净,每拖十平方米地至少要清洗一次拖把,水脏了要及时换掉。

(3)抹用一块软而干净的布配合清洁剂来回擦拭,抹布脏了百分之五十就应换一块干净的。

(4)除尘用一块软而干净的布(不要毛毡)轻轻地清除扬尘。

(5)洗地用合适带尼龙垫或刷子的擦地机,配以合适清洁剂在机器前端进行擦洗,擦洗完毕用真空吸湿机把污水吸走并用干净拖把再拖一次。

(6)冲洗先将地面垃圾扫掉,用水管直接射水把尘土清理干净,再用大扫帚把地面的积水清洁干净。

(7)消毒用强力杀菌剂来喷洒(对建筑物的装置、墙等)或用毛巾配合有消毒作用的清洁剂来抹(对地板)。

Ⅱ化粪池清理技术处理程序(1)工作程序接到工程指令单后,必须先了解所施工的位置距离,配备足够长度的吸管。

到现场后,首先检查排污管道是否堵塞,如有堵塞先疏通后吸粪。

在作业时,要先揭开化粪池全部盖板排除沼气,后把结块的粪渣捣烂,再进行吸运(水桶中按1:50配制清洁剂,喷壶中按1:10配制清洁剂)。

(2)清洗程序a.首先用涂水器或毛巾将1:50配制的清洁剂涂于玻璃表面;b.用涂水器或毛巾用力涂擦,洗去浮尘和污渍;c.用玻璃刮刀刮净水渍;d.如仍有少量污渍,将1:10配制清洁剂喷于污渍上;e.用软质洁垫用力涂擦,或用刀片去除污渍直至干净为止;f.用水管将玻璃表面、窗框和粘接缝等灰尘和残留清洁剂冲干净;j.用毛巾将窗框、粘接缝上的水渍抹清。

Ⅲ“四害”发生特性及防治方法(1)蚊类1)生活习性和环境不同而有很大变化。

一般以3~6月形成第一次高峰,9—12月出现第二次高峰。

2)蚊类防治a.蚊虫在繁殖过程中,必须有水、把积水控制、管理好是灭蚊的根本。

由于其生长发育与外界气温、环境有密切关系。

因此必须采取综合防治措施;b.改造环境,平整洼地,排出积水,清出蚊孽生场所;c.在大中型蚊虫孽生场所定期把芽孢杆菌喷洒在孽生蚊虫的积水处,每立方米水体施花3~5毫升;d.急杀成蚊:用家早消等用雾化效果好的喷害器对着蚊群或其栖息地喷雾;e.滞留毒杀:在白天,将残效期长的杀虫剂如40%快克,家虫清等喷洒在箱柜背面或杂物表面,让蚊子触药致死。

环卫保洁总体服务方案

环卫保洁总体服务方案

环卫保洁总体服务方案环卫保洁是城市管理的重要组成部分,保障城市环境的整洁和居民的健康。

环卫保洁总体服务方案旨在提供全面、高效、安全的环卫保洁服务,达到城市环境整洁、居民满意的目标。

以下是环卫保洁总体服务方案的主要内容:一、服务目标1. 维护城市环境整洁,提升城市形象。

2. 保障公共场所卫生,提高居民生活质量。

3. 提供高效、安全、便利的环卫保洁服务。

二、服务内容1. 垃圾清运:定期清运城市垃圾,确保垃圾不积压,提高垃圾清运效率。

2. 道路保洁:清扫道路上的垃圾、杂草和积水,保持道路干净整洁。

3. 公共场所清洁:清洗公共场所的地面、墙壁、玻璃等,保持公共场所的整洁卫生。

4. 绿化养护:修剪草坪、修整花坛,定期施肥浇水,确保绿化植物健康生长。

5. 窗户清洁:定期清洗窗户玻璃,确保窗户的干净透明。

6. 建筑物外墙清洁:清洗建筑物外墙的污垢和尘土,提高建筑物的外观质量。

7. 公厕清洁:定期清洁公厕,保障公厕的卫生和使用安全。

8. 特殊保洁:针对突发事件和特殊场所的清洁需求,进行专项保洁。

三、服务原则1. 公正公平:对各地区按需分配资源,公正公平地提供服务。

2. 高效便捷:优化管理流程,确保服务高效快捷。

3. 安全可靠:保障环卫工作人员的人身安全,确保服务的可靠性。

4. 环境友好:采用环保清洁剂和设备,减少对环境的污染。

5. 协同合作:与相关部门进行协调合作,提高环卫保洁工作的整体效能。

四、服务措施1. 建立健全环卫保洁管理体系,确保各项服务措施得以顺利推进。

2. 制定环卫保洁工作标准和流程,提高工作质量和效率。

3. 加强环卫保洁人员培训,提高其工作技能和职业素养。

4. 定期进行环卫设备和工具的检修和维护,确保设备的正常运行。

5. 定期开展环境卫生宣传活动,提高居民的环境意识和卫生习惯。

五、服务评估1. 定期对环卫保洁服务进行评估,及时发现问题并采取措施加以改进。

2. 进行用户满意度调查,了解居民对环卫保洁工作的评价和意见。

卫生保洁服务方案

卫生保洁服务方案

卫生保洁服务方案卫生保洁服务方案(一)制定各种卫生保洁制度的要素1、卫生保洁管理组织构成①单位负责人②卫生保洁管理人员③卫生保洁相关部门的经理④卫生保洁组织机构至少由12人组成。

2、餐厅卫生保洁制度(1)餐桌椅整洁,地面卫生清洁,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手设施。

(2)要每天清扫两次,每周大扫除一次,达到无蝇无蜘蛛。

(3)不销售变质、生虫食品。

(4)小餐厨用具用后洗净、卫生消毒、保洁。

(5)卫生保洁服务人员穿戴卫生清洁工作衣帽,工前、便后洗手卫生消毒。

(6)点心、熟食必须在防尘防蝇玻璃柜内销售,坚持使用卫生清洁的售货工具。

(7)卫生保洁服务人员工作时禁止戴戒指,手链,涂指甲。

3、冷菜间(冷荤、熟食间)卫生保洁制度(1)做到专人、专用工具、案板、容器、抹布、衡器。

(2)室内做到无蝇,并配流水洗手、卫生消毒、脚踏式污物容器、紫外线杀菌灯、冷藏等设施。

(3)刀板、容器、衡器每次使用前进行卫生清洁卫生消毒,班前紫外线灯照射30分钟,进行空气卫生消毒。

(4)使用食品包装材料符合卫生保洁要求。

(5)卫生保洁工作人员穿戴整洁工作衣帽、口罩,保持个人卫生保洁,操作前洗手卫生消毒。

(6)熟食勤作、勤销,做到当天制作,当天销售,过夜隔夜食品回锅加热销售,不出售变质食品。

(7)非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得在冷菜(熟食)间存放。

4、初(粗)加工间卫生保洁制度(1)有专用加工场地和食品验收人员,腐败变质原料不加工使用。

(2)清洗池做到荤、素分开上下水通畅,设有能盛装一个班产垃圾的密封容器。

(3)加工后食品原料要放入卫生清洁容器内(肉禽、鱼类要用不透水容器),不落地,有保洁、保鲜设施。

(4)加工肉类、水产品、蔬菜的操作台要分开使用,并有明显标志。

(5)卫生保洁工作人员穿戴整洁的工作衣帽,保持个人卫生保洁。

(6)防尘防蝇设施齐全,运转正常。

5、烹调加工卫生保洁制度。

(1)不选用、不切配、不烹调、不出售腐败、变质、有毒有害的食品(2)块状食品必须充分加热,烧熟煮透,防止外熟内生(3)隔夜、隔餐及外购熟食回锅彻底加热后供应(4)炒菜、烧煮食品勤翻动(5)刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗卫生消毒不用勺品味食品容器不落地存放(6)制作点心用原料要以销定量,制作时使用色素、香精等食品添加剂,严格执行国家《食品添加剂使用卫生保洁标准》(7)卫生清洁工作结束后,调料加盖,做好工具、容器、灶上灶下、地面墙面的卫生清洁保洁工作。

餐厅环境卫生保洁服务方案

餐厅环境卫生保洁服务方案

餐厅环境卫生保洁服务方案1. 背景介绍在如今竞争激烈的餐饮行业中,提供一个清洁卫生的餐厅环境对吸引客户、提高顾客满意度以及维护良好的商业形象至关重要。

为了确保餐厅环境的卫生和保洁工作效果,制定一个有效的服务方案是至关重要的。

2. 服务目标本保洁服务方案的目标是提供出色的餐厅环境卫生保洁服务,确保餐厅环境的清洁、整洁和卫生,以满足客户的期望和需求。

3. 服务内容我们的服务内容涵盖以下方面:3.1 餐桌、椅子和地面清洁- 每天定期清洁餐桌、椅子和地面,包括去除污垢、清理残渣和吸尘。

- 注意使用安全、有效的清洁剂,避免对人体或环境造成伤害。

3.2 厨房和餐具清洁- 每天定期清洁厨房区域,包括清洁工作台、炉灶、烤箱、冰箱等设备和表面。

- 负责清洁餐具,如碟子、杯子、餐具等,确保其安全卫生。

3.3 垃圾处理- 定期清理垃圾桶,确保及时清除食物残渣和垃圾,避免产生异味和细菌滋生。

3.4 卫生间清洁- 定期清洁卫生间,包括马桶、水槽、镜子、地面等,确保卫生间的清洁和整洁。

3.5 其他维护工作- 定期检查餐厅设施和设备,及时维修和维护,确保其正常运行和安全使用。

4. 服务频率根据餐厅的实际情况和需求,我们可以提供定期日常保洁和深度保洁服务。

具体的服务频率可根据餐厅的营业时间和客流量来安排。

5. 服务质量控制为了确保我们提供的保洁服务质量,我们将采取以下措施进行质量控制:- 定期培训保洁人员,提高他们的技能和服务意识。

- 设定清洁工作标准和程序,确保服务的一致性和高效性。

- 定期进行保洁工作检查和评估,及时发现问题并进行改进。

6. 服务费用服务费用将根据餐厅的规模、面积和服务内容来确定。

我们将提供合理的价格,并与餐厅方进行协商。

以上是我们的餐厅环境卫生保洁服务方案。

我们将全力确保清洁、整洁和卫生的餐厅环境,提供满意的服务,为您的餐厅带来更好的商业效益和口碑。

环境卫生清扫保洁作业服务项目实施方案

环境卫生清扫保洁作业服务项目实施方案

环境卫生清扫保洁作业服务项目实施方案一、项目概述随着城市的发展和居民生活水平的提高,保持良好的环境卫生成为了城市管理的重要任务。

本环境卫生清扫保洁作业服务项目旨在为服务区域提供高质量、高效率的清扫保洁服务,创造整洁、舒适的生活和工作环境。

二、服务范围及内容1、服务范围涵盖具体服务区域,如街道、社区、公园、广场等。

2、服务内容(1)道路清扫:包括机动车道、非机动车道、人行道的清扫。

(2)垃圾清运:对垃圾桶、果皮箱内的垃圾进行定期清运。

(3)公共设施清洁:如公交站台、路灯杆、广告牌等的擦拭。

(4)绿化带清理:清理绿化带内的杂物、垃圾。

三、服务标准1、道路清扫每日清扫不少于X次,确保路面无明显垃圾、杂物,道路见本色。

2、垃圾清运垃圾桶、果皮箱内垃圾日产日清,不满溢,周边无散落垃圾。

3、公共设施清洁公共设施表面无灰尘、污渍、小广告等。

4、绿化带清理绿化带内无明显垃圾、杂物。

四、人员配置及职责1、项目经理X名负责项目的整体统筹、协调和管理,监督服务质量,与相关部门沟通协调。

2、清扫人员X名按照规定的清扫路线和时间,完成道路清扫任务。

3、垃圾清运人员X名负责垃圾的清运工作,确保垃圾及时清理。

4、清洁人员X名负责公共设施的清洁和绿化带的清理工作。

五、作业设备及物资配备1、清扫设备配备扫地车X辆、高压冲洗车X辆、小型清扫车X辆等。

2、垃圾清运设备垃圾清运车X辆。

3、清洁工具及物资扫帚、簸箕、抹布、清洁剂、垃圾袋等。

六、作业时间安排1、道路清扫早上具体时间前完成首次清扫,白天进行巡回清扫。

2、垃圾清运上午具体时间和下午具体时间各进行一次清运。

3、公共设施清洁和绿化带清理根据实际情况,定期进行清洁和清理工作。

七、质量监督与考核1、建立质量监督小组由项目负责人和相关管理人员组成,定期对服务区域进行检查。

2、考核机制制定详细的考核标准,根据考核结果对工作人员进行奖惩。

3、投诉处理设立投诉热线,及时处理居民的投诉和建议,不断改进服务质量。

酒店清扫保洁服务方案

酒店清扫保洁服务方案

酒店清扫保洁服务方案
1. 服务内容
- 提供每日房间清洁服务,包括打扫卫生间、更换床单和毛巾等;
- 保持公共区域的整洁,包括大堂、走廊、电梯等;
- 定期对房间进行深度清洁,包括地毯清洗、家具擦拭等;
- 处理客人的额外要求,如提供加床、换洗衣物等。

2. 服务标准
- 所有清洁人员需经过培训并具备相关经验;
- 保洁人员需按时出勤,确保服务的及时性;
- 所使用的清洁用品需符合卫生标准,对客人及环境无害;
- 保持酒店环境干净整洁,提供舒适的住宿体验;
- 保障客人隐私,不泄露个人信息。

3. 工作流程
- 每日清洁:清洁人员根据客人入住时间安排每日清洁,确保在客人离开房间后进行及时清洁;
- 深度清洁:定期进行深度清洁,以保证房间和公共区域的卫生程度;
- 额外要求:清洁人员需根据客人的额外要求及时处理,确保客人的满意度;
4. 质量控制
- 定期进行客户满意度调查,以持续改进服务质量;
- 建立投诉处理机制,及时解决客户的问题;
- 监督和培训清洁人员,提高工作质量和效率。

以上为酒店清扫保洁服务方案的基本内容,希望能够满足您的需求。

如有其他要求或疑问,请随时与我们联系。

卫生保洁服务方案(特详细)

卫生保洁服务方案(特详细)

[标签:标题]篇一:保洁服务方案保洁服务方案沈阳XX物业有限公司2012年12月目录第一章投标项目材料 (3)第二章保洁服务方案及承诺 (4)一、XX物业接管XX哈电集团各保洁项目的综合优势 (4)二、保洁服务方案 (6)(一)人员配置 (6)(二)任职标准 (6)(三)服务范围 (7)(四)保洁时间及强度 (7)(五)服务标准(图表) (7)(六)服务标准(文字) (9)(七)岗位职责 (11)(八)保洁员操作标准 (12)(九)保洁员管理制度 (13)三、地面打蜡技术方案 (14)四、物业管理服务承诺 (15)(一)管理服务承诺 (15)(二)保洁服务承诺 (16)第三章资格性审查材料..........................................................错误!未定义书签。

一、企业法人营业执照副本复印件......................................错误!未定义书签。

二、物业管理企业资质证书..................................................错误!未定义书签。

三、职业健康安全管理体系认证证书..................................错误!未定义书签。

四、经审计的年度企业财务会计报告..................................错误!未定义书签。

五、质量管理体系认证证书..................................................错误!未定义书签。

第四章商务部分........................................................................错误!未定义书签。

一、公司人员配置及荣誉......................................................错误!未定义书签。

保洁服务方案

保洁服务方案

保洁服务方案第一篇:保洁服务方案一、服务目标:1. 创造一个清洁、卫生、舒适的工作环境,使员工能够更好的工作;2. 维护场所的整洁、美观、安全,增强企业形象;3. 节约企业成本,优化资源配置。

二、服务内容:1. 日常保洁服务:(1) 地面清洁:根据场所的情况使用吸尘器、拖把等工具进行清理,包括各种地面材质如地砖、木地板、大理石等;(2) 垃圾清理:定时将垃圾桶内的垃圾清理干净,然后分类处理;(3) 厕所清洁:定时清洁厕所和洗手间,包括清洁马桶、地面、镜子等;(4) 桌面清洁:每天清洁桌面、椅子等家具,使其保持整洁。

2. 深度保洁服务:(1) 地毯清洁:对场所内的地毯进行深度清洁,包括吸尘、水洗等;(2) 空调清洁:对场所内的空调进行清洁和维护,确保其正常运行;(3) 玻璃清洁:对场所内的窗户、玻璃门等进行清洁,让其始终清晰明亮;(4) 墙面清洁:对场所内的墙面进行清洁,包括清洗和擦拭。

三、服务模式:1. 保洁公司主动服务模式:根据企业的需要,由保洁公司定期到达企业进行保洁工作,实行定期保洁服务。

2. 保洁公司响应服务模式:企业在需要时向保洁公司提出保洁服务请求,保洁公司响应并及时提供相应的服务。

四、服务流程:1. 确定日常保洁时间和频率;2. 确定深度保洁时间和内容,提前准备所需工具和设备;3. 做好保洁安全措施,遵守环保法规;4. 完成保洁服务后,做好文案记录,以备后续查阅。

五、服务质量:1. 保洁工作质量要符合企业要求和标准;2. 服务人员必须着装整洁并礼貌待人;3. 定期对服务质量和服务效果进行评估和改进,及时解决客户的投诉和意见。

以上就是本次的保洁服务方案,希望对各位有所帮助。

第二篇:保洁服务方案一、服务目标:1. 创造出一个洁净、卫生、舒适的居住环境,使居民能够享受到高质量居住服务;2. 提高物业服务水平,促进小区形象的提升;3. 降低物业管理成本,提高物业管理效率。

二、服务内容:1. 日常保洁服务:(1) 楼道清洁:包括清扫地面、擦洗墙壁、玻璃、电梯等;(2) 环境卫生:包括垃圾清理、消毒等;(3) 公共区域的清洁:包括公共厕所、楼道、电梯间等;(4) 物品维护:对公用物品如垃圾桶、消毒柜等进行维护;2. 特殊清洁服务:(1) 空调清洁:对小区内的空调进行清洁和维护,以保障空调的正常使用;(2) 大面积清洁:对小区大面积地面或者墙面进行深度清洁;(3) 特殊物品清洁:对小区内一些特殊物品如石材、木地板、地毯等进行专业清洁维护;(4) 保洁垃圾分类:将小区内的垃圾进行分门别类的处理。

保洁服务的方案实施

保洁服务的方案实施

保洁服务的方案实施一、引言保洁服务是指专业的清洁公司为客户提供的清洁、卫生服务。

在现代社会,由于人们生活节奏的加快和工作压力的增加,很多人无法兼顾家务工作,因此需要找专业的清洁公司来解决家庭的清洁问题。

本文将介绍如何实施保洁服务的方案。

二、目标1.提供高质量的清洁服务,让客户感到满意。

2.提高清洁工作的效率,节约客户的时间。

3.确保清洁工作的安全和可靠性。

4.建立良好的客户关系,争取客户的口碑宣传。

三、方案实施1.了解客户需求2.制定详细的工作计划根据客户的需求,制定详细的工作计划。

包括清洁的具体内容、清洁的时间和次数、清洁的人员配备等。

同时,应制定工作流程和细则,确保清洁工作的有序进行。

3.选择合适的清洁工具和材料根据清洁的具体内容,选择合适的清洁工具和材料。

比如,对于擦玻璃的清洁工作,可以选择专业的玻璃清洁剂和擦玻璃的工具,以确保清洁效果。

4.培训清洁人员清洁人员是保洁服务的核心。

要确保清洁人员具备相关的技能和知识,能够独立完成清洁工作。

对新员工进行培训,包括清洁工艺、清洁流程和操作规范等。

对老员工进行定期培训和技能提升,以提高清洁工作的质量和效率。

5.质量控制和跟踪建立质量控制机制,确保清洁工作的质量。

可以通过定期对清洁工作进行抽查和评估,以检测清洁工作的合格率。

同时,要及时跟踪客户的反馈和意见,进行改进和调整。

6.建立良好的客户关系保洁服务是一项服务性工作,良好的客户关系至关重要。

要建立健全的客户管理机制,定期与客户进行沟通和交流,了解客户的需求和意见。

同时,要及时解决客户提出的问题和投诉,并积极采纳客户的建议。

7.推广和宣传四、总结保洁服务的方案实施是一个综合性的过程,需要全面考虑客户需求、工作计划、清洁工具和材料、清洁人员培训、质量控制、客户关系建立和宣传推广等方面的因素。

只有全面实施这些方案,才能提供满意的保洁服务,赢得客户的信任和口碑。

保洁公司卫生消杀服务方案

保洁公司卫生消杀服务方案

保洁公司卫生消杀服务方案一、服务宗旨我们的服务宗旨是为客户提供高质量、高效率的卫生消杀服务,确保客户的环境清洁和卫生安全,为客户创造舒适和健康的生活和工作环境。

二、服务范围1.室内清洁服务:包括对办公室、住宅、商铺等各类室内场所进行清洁和消毒。

2.公共场所清洁服务:包括对公共场所如酒店、学校、医院、商场等进行清洁和消毒。

3.特殊清洁服务:包括对厨房、卫生间、地毯、沙发、窗户等特殊区域进行深度清洁和消毒。

三、服务流程2.评估需求:服务人员会前往客户所在地进行实地评估,了解客户的具体需求和特殊要求。

3.制定服务方案:根据客户的需求和评估结果,制定详细的服务方案,包括清洁和消毒的内容、时间和所需物品等。

4.实施服务:按照服务方案,服务人员进行清洁和消毒工作,确保每个细节都得到充分的清洁和消毒。

5.检查验收:服务结束后,客户进行检查验收,对服务过程和效果进行评价,如有问题或不满意,我们会进行改进和补救,直至客户满意。

6.售后服务:我们提供长期售后服务,定期回访客户,了解服务质量和客户需求,随时为客户提供解决方案和支持。

四、服务特色1.专业团队:我们拥有经过专业培训和有丰富经验的清洁和消毒人员,能够处理各种卫生消杀问题。

2.先进设备:我们使用先进的清洁和消毒设备,确保清洁和消杀效果的最大化。

3.环保材料:我们使用环保的清洁和消毒材料,对客户的生活和工作环境没有任何危害。

4.定制服务:我们根据客户的需求和特殊要求制定服务方案,确保能够满足客户的个性化需求。

5.良好口碑:我们注重服务质量和客户满意度,赢得了广大客户的好评和信任。

五、服务收费我们的收费标准根据服务内容、面积和难易程度等因素进行计算,确保价格合理和公平。

客户可根据需求选择单次服务或长期合作服务,并享受相应的优惠。

六、服务承诺1.服务时间:我们会根据客户的要求和时间安排进行服务,确保及时到达和完成服务。

2.服务质量:我们以高标准、高品质的服务质量为宗旨,确保每个细节都得到充分的清洁和消毒。

物业保洁专项服务方案

物业保洁专项服务方案

一、方案背景为了确保物业区域内环境卫生整洁,提升业主居住舒适度,增强物业服务质量,特制定本保洁专项服务方案。

二、服务目标1. 保持物业区域内环境卫生整洁,消除卫生死角。

2. 提高物业服务质量,增强业主满意度。

3. 塑造良好的物业品牌形象。

三、服务内容1. 日常保洁服务:(1)公共区域:每日对地面、墙面、玻璃、家具等进行清洁与擦拭;定期清理垃圾桶,更换垃圾袋;对卫生间进行清洁与消毒。

(2)绿化带:每日清扫绿化带内的落叶、垃圾;定期修剪花草树木,保持绿化带的整洁美观。

(3)停车场:每日清扫停车场地面,清理污渍;定期对车位进行清洗,保持车位整洁。

2. 地面清洁服务:(1)采用机械清洗设备进行地面的湿拖、干拖,确保地面干净整洁。

(2)针对特殊污渍,采用专业清洁剂进行清洁。

3. 玻璃清洁服务:(1)采用专业的玻璃清洗设备,对玻璃幕墙、橱窗玻璃等进行定期清洗。

(2)保证玻璃的透明度与光洁度。

4. 卫生间清洁服务:(1)定期对卫生间进行清洁与消毒,包括地面、马桶、洗手台、镜子等。

(2)确保卫生间的整洁与舒适。

5. 垃圾清运服务:(1)定期清理垃圾桶,并负责垃圾的分类、清运与处理。

(2)确保广场环境的整洁与环保。

四、服务流程1. 制定保洁计划:根据物业需求,制定详细的保洁计划,明确保洁时间、任务及责任人。

2. 安排保洁团队:选拔经验丰富的保洁人员,成立专业的保洁团队。

3. 定期巡检:定期对物业区域进行巡检,及时发现并解决保洁问题。

4. 沟通与反馈:与业主保持密切沟通,了解业主需求,根据反馈不断改进服务质量。

五、服务优势1. 专业团队:拥有经验丰富的保洁团队,具备专业的保洁知识与技能。

2. 先进设备:采用先进的保洁设备,提高保洁效率与质量。

3. 严格管理:建立健全保洁管理制度,确保保洁服务规范化、标准化。

4. 优质服务:以业主需求为导向,提供贴心、周到的保洁服务。

六、总结本保洁专项服务方案旨在提升物业区域内环境卫生,提高物业服务质量,增强业主满意度。

厂区卫生保洁项目整体服务方案

厂区卫生保洁项目整体服务方案

厂区卫生保洁项目整体服务方案1. 项目概述本整体服务方案旨在保证厂区的卫生保洁工作得到全面规划和有效管理,提高厂区环境卫生水平。

我们将采取以下措施来实现这一目标。

2. 服务内容- 日常清洁:包括办公区域、工厂车间、卫生间、走廊、楼梯等区域的清洁工作。

- 垃圾清运:定期收集、分类处理和清运厂区内的垃圾。

- 特殊清洁:清洗窗户、地毯、地板、墙壁等特殊区域的定期保养清洁。

- 室外清洁:清理厂区周边及景观区域的垃圾和杂草。

3. 工作流程为确保卫生保洁工作的顺利开展,我们将按照以下工作流程操作:- 日常清洁:按照预定的清洁计划,定时完成区域清洁任务。

- 垃圾清运:根据垃圾产生量,定期进行垃圾收集和清运工作。

- 特殊清洁:根据具体情况,制定保养计划,定期进行特殊区域的清洁工作。

- 室外清洁:定期巡视厂区周边和景观区域,清理垃圾和杂草。

4. 人员配备为保证服务质量和效果,我们将配备专业的清洁人员团队。

团队成员将分工合作,确保卫生保洁工作的全面完成。

5. 环境保护措施我们致力于环保事业,将采取以下措施来保护环境:- 垃圾分类:对厂区内产生的垃圾进行分类处理,促进资源的回收利用。

- 环境污染防控:严格遵守环保法律法规,使用环保清洁用品和设备,减少对环境的污染。

6. 定期评估和改进为确保服务质量和效果,我们将定期进行评估,并根据评估结果进行改进和优化。

以上为厂区卫生保洁项目整体服务方案的内容概要。

我们将以专业的团队和优质的服务为您提供全面的卫生保洁支持。

校园卫生保洁服务实施方案

校园卫生保洁服务实施方案

校园卫生保洁服务实施方案实施方案一:加强校园卫生保洁管理1.设立卫生保洁管理部门:成立专门的卫生保洁管理部门,负责校园卫生保洁工作的组织、协调、监督和评估。

2.明确责任分工:根据校园各个区域的特点,将校园分区域责任分配给相应的人员,明确各自的卫生保洁职责。

3.制定卫生保洁流程:制定详细的卫生保洁流程和标准,包括学生公共区域、教室、图书馆、食堂等不同区域的清洁规范。

4.开展卫生保洁培训:定期开展卫生保洁培训,提高员工的责任意识和卫生保洁技能,确保卫生保洁工作的质量。

5.加强设备管理:配备必要的清洁设备和工具,并定期对清洁设备进行检查和维护,确保设备的正常使用。

6.加强监督和检查:建立监督和检查制度,定期进行巡查和评估,对卫生保洁工作进行监督,及时发现问题并采取相应措施。

7.加强宣传教育:通过校园宣传栏、班会、公告等形式,加强对校园卫生保洁的宣传教育,增强学生的卫生意识。

实施方案二:加强校园垃圾分类管理1.设置垃圾分类容器:在校园内设立垃圾分类容器,明确不同垃圾的分类投放位置。

2.开展垃圾分类培训:定期开展垃圾分类的宣传和培训,提高师生对垃圾分类的认识和意识。

3.建立垃圾分类巡查制度:设置专门的巡查人员,对垃圾投放点进行巡查,及时发现和处理垃圾分类错误的情况。

4.加强垃圾收集和处置:定期进行垃圾的收集和处置,确保垃圾分类工作的顺利进行。

5.加强宣传和教育:通过校园广播、宣传海报、讲座等方式,加强对垃圾分类的宣传和教育,提高师生的垃圾分类意识。

6.建立奖惩制度:对垃圾分类工作突出表现的个人或单位进行奖励,对垃圾分类违规行为进行相应惩罚,激励师生积极参与垃圾分类工作。

实施方案三:加强校园环境卫生管理1.定期开展校园环境清理:组织学生和员工定期进行校园环境清理,包括校园道路、草坪、花坛等地方的清理工作。

2.美化校园环境:加强植树造林和花卉种植工作,美化校园环境,营造良好的校园氛围。

3.加强对外观察和整治:加强对校园周边环境的观察和整治工作,及时清理垃圾,保持校园外环境的整洁。

环卫保洁服务实施方案

环卫保洁服务实施方案

环卫保洁服务实施方案•相关推荐环卫保洁服务实施方案(通用8篇)为了确保事情或工作有效开展,我们需要事先制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。

我们应该怎么制定方案呢?下面是小编精心整理的环卫保洁服务实施方案(通用8篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

环卫保洁服务实施方案1为进一步改善辖区环境卫生面貌,提高文明程度,提升城市整体形象,确保广大居民群众度过一个清洁卫生、文明祥和的国庆佳节,经研究决定,在办事处辖区范围内立即开展一次环境卫生整治行动,特制定如下实施方案:一、指导思想深入贯彻落实科学发展观,以全力实施城市环境卫生清洁整治为抓手,坚持政府领导、部门联动、全民参与、综合整治的原则,集中时间,集中精力,大打一场城乡环卫生整治攻坚战,在全区范围内营造清新、整洁、舒适、宜人的环境,进一步提高全区人民群众的生产生活质量,干干净净迎接国庆佳节。

二、组织机构领导组组长:xx副组长:xx成员:xx领导组下设办公室,办公室主任三、整治重点和内容1、机关、企事业单位。

驻辖区各党政机关、企事业单位、学校、医院,要建立完善的环境卫生管理制度,实行专人负责、专人清理、专人检查。

机关大院内保持整洁美观,车辆停放有序,下水道通畅,厕所清洁卫生,院内无违章建筑。

办公场所环境优美,窗明几净,无垃圾污水,无杂物堆放。

机关食堂要干净卫生,厨房、餐厅各项设施、器具符合国家餐饮业卫生标准。

2、居民住宅小区。

严格按照《山西省爱国卫生检查评比》要求,做到有卫生制度、组织、环境卫生整洁,环境优美、道路平整、车辆停放有序、无卫生死角、无乱堆乱放、无乱贴乱画、无污水外溢。

四、整治步骤此次城市环境清洁整治工作从8月下旬开始,到9月30日结束,分三个阶段进行。

第一阶段为宣传发动阶段(8月31日—9月2日)各社区、各单位要立即召开动员会,传达贯彻本《实施方案》精神,广泛宣传发动,动员广大干部群众积极参与环境卫生整治,迅速掀起环境清洁工程活动高潮。

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卫生保洁服务方案篇一:保洁服务方案保洁服务方案沈阳XX物业有限公司2012年12月目录第一章投标项目材料................................................. . (3)第二章保洁服务方案及承诺................................................. . (4)一、XX物业接管XX哈电集团各保洁项目的综合优势 (4)二、保洁服务方案................................................. ...................................................6(一)人员配置................................................. ....................................................6(二)任职标准................................................. ....................................................6(三)服务范围................................................. ....................................................7(四)保洁时间及强度................................................. . (7)(五)服务标准(图表)............................................... .. (7)(六)服务标准(文字)............................................... .. (9)(七)岗位职责................................................. .. (11)(八)保洁员操作标准................................................. .. (12)(九)保洁员管理制度................................................. .. (13)三、地面打蜡技术方案................................................. .. (14)四、物业管理服务承诺................................................. .. (15)(一)管理服务承诺................................................. (15)(二)保洁服务承诺................................................. (16)第三章资格性审查材料................................................. .........错误!未定义书签。

一、企业法人营业执照副本复印件......................................错误!未定义书签。

二、物业管理企业资质证书..................................................错误!未定义书签。

三、职业健康安全管理体系认证证书..................................错误!未定义书签。

四、经审计的年度企业财务会计报告..................................错误!未定义书签。

五、质量管理体系认证证书..................................................错误!未定义书签。

第四章商务部分................................................. .......................错误!未定义书签。

一、公司人员配置及荣誉................................................. .....错误!未定义书签。

二、公司规模................................................. .........................错误!未定义书签。

三、公司高级管理人员简历..................................................错误!未定义书签。

四、近三年大型物业管理业绩..............................................错误!未定义书签。

五、其它近三年大型物业管理的业绩..................................错误!未定义书签。

六、近三年承揽服务项目明细..............................................错误!未定义书签。

第五章结束语................................................. ...........................错误!未定义书签。

第一章投标项目材料投标项目名称: XX保洁服务单位:人民币元(/%)投标人名称(并加盖公章):沈阳XX物业有限公司法定代表人或其授权委托人:签署日期: 2012 年 12 月 3 日第二章保洁服务方案及承诺一、XX物业接管XX哈电集团各保洁项目的综合优势XX物业公司积累了多年各类物业管理经验,具备优秀的员工队伍、完善的管理体系和良好的运作机制,对承接XX哈电风能保洁项目拥有绝对的优势。

1.物业管理经验丰富本公司自2000年成立以来,一直坚持不懈的从事物业管理工作。

目前管理的项目类型包括:高档办公楼、校园物业管理、写字间物业管理、工业园区物业管理、住宅园区物业管理等。

在10余年的物业管理中,本公司积累了丰富的工作经验。

2.拥有优秀的员工队伍XX物业公司高度重视人力资源的开发和管理,在员工培训工作中,从指导思想、培训方式、内容直到考核手段等均有十分规范的要求实施程序。

在长期从事物业管理工作的过程中,以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化员工队伍。

员工通过严谨的管理,以及有效的培训、考核和监督,使个人素质得到不断提升,从而在根本上提高团队素质。

同时还培养了一批具有丰富经验的优秀员工,正是这些优秀的员工使本公司能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为行业的佼佼者。

3.有丰富的物业管理经验目前,本公司在沈阳市五大区及沈北新区、浑南开发区等保洁服务市场占有率达到60%以上,积累了丰富的公共秩序维护、保洁、公共设备设施运行维护的经验。

管理项目有沈阳综合保税区、沈阳北市场文化城、沈阳市化工学校、沈阳市培英中学、沈阳市38中学、沈阳市127中学等多个物业管理项目。

4.通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证本公司通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,严格按照要求建立起了质量监控体系,对物业管理的每一个过程实行质量监控,从而确保了本公司的服务品质。

5.员工的培训及管理本公司将物业管理视为一项由人力资源为主导的服务行业,所以深信在物业管理中担当第一线管理的员工必须接受专业的特殊训练。

这些训练除灌输现代化物业管理知识外,还应包括其他项目,如领导才能或公共关系等课程。

培训结束的考察将是理论与实务并重,保证员工能熟悉并实际体会突发事故的应变措施及程序。

员工培训类别岗前培训:培训专业知识,管理标准,工作流程,规章制度,安全操作规程等。

技能培训:专业等级,新技术,新设备使用及管理,质量标准及质量考核等培训。

素质培训:外派、社会办学或邀请设备厂家等方法培训。

篇二:医院全套保洁服务方案合同格式经江苏省政府采购中心公开招标,(以下简称“买方”)、(以下简称“卖方”)和江苏省政府采购中心(以下简称“见证方”)同意按下述条款和条件签订本合同(以下简称“合同”): 1、合同文件下列关于江苏省政府采购JSZC-G2010-175号江苏省中医院南院物业管理服务项目的招标文件和卖方的投标文件是构成本合同不可分割的部分:(1)合同条款及其前附表(2)卖方提交的投标文件和澄清材料(3)资格证明文件(4)中标通知书(5)买方、卖方商定的其他必要文件。

2.合同范围和条件本合同的范围和条件应与上述规定的合同文件内容相一致。

三、服务名称、要求为了进一步推进医院后勤改革,实现后勤服务社会化,买方决定将保洁、病区配送工勤、科室工勤三项服务实行社会化物业管理,经招投标程序,卖方中标,现经双方协商,特订立条款如下:(一)、卖方 1、卫生保洁服务A、完成买方规定的卫生保洁项目和任务,卫生保洁工作要求达到《招标文件》中规定的质量标准,医院卫生环境做到宾馆化,保持买方江苏省“卫生先进单位”荣誉称号,医疗固废垃圾收集符合买方的要求。

B、卫生保洁必须做到每日自查一次,每周检查一次(由各病区护士长签字确认)。

每月甲、卖方共同考核一次,考核中凡属卖方保洁未达标的按标书中规定扣分标准进行扣分,买方每季度抽查一次和外单位来院检查,凡未达标的均加倍扣罚。

C、如遇保洁范围内的临时性任务、节假日加班,买方不另支付费用。

D、卖方对大理石及PVC地板定期打蜡,过道每季度一次,病房内半年一次,每周喷膜保养不少于2次,全院窗玻璃、顶栅,每月轮转擦洗一次。

A、遵守工作操作规程,按时按要求完成本科室保洁、运送工作任务。

B、服从科室管理,遵守科室规定,为科室病人服务态度和蔼,方便病人、方便医疗,能完成科室分配的临时工作。

C、每月有所在科室填写工作考核表,科室考核二次不合格卖方应及时更换人员,保证所在科室工作正常运转。

3、病区运送工勤A、遵守工作操作规程,按时、按量、按要求完成标本、中西药品、单据、文书、办公及医用物资、病员陪检等运送工作,不得出现差错事故,配送标本报告单、X光片等手续齐全,资料清楚可查,配送相互交接有签字手续。

B、为科室、病员服务文明礼貌、态度和蔼,树立以病人为中心,服务于临床的服务理念,对病人有爱心、耐心,运送服务要体现出及时、便捷、安全、专业的特点,每月按《招标文件》规定的考核标准进行考核。

4、病员配餐:A、遵守工作操作规程,按时、按量、按要求完成对住院病员的订餐、送餐、发餐及餐具清洗等工作。

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