酒店创意营销三十六计
酒店管理创新型营销策略
酒店管理创新型营销策略最近几年，酒店业竞争日益激烈，传统的营销策略已经难以满足消费者的需求。
酒店管理者们迫切需要创新型的营销策略来吸引顾客、提升品牌知名度和提高客户忠诚度。
以下是一些创新型的营销策略，可以帮助酒店业实现目标。
1. 强调个性化体验：个性化是时下的消费趋势之一。
酒店管理者可以根据顾客的喜好和需求，提供定制化的服务。
例如，考虑到健康意识的兴起，酒店可以提供健康饮食的选项，或者提供特定类型的床垫和枕头选择。
2. 重视社交媒体：社交媒体已经成为酒店营销不可或缺的一部分。
酒店管理者可以与顾客互动，回答他们的问题，回应他们的意见，以及分享酒店的最新动态和促销信息。
此外，通过制作有趣的短视频或插图，酒店可以吸引更多的关注和分享。
3. 引入虚拟现实技术：虚拟现实技术可以为顾客提供更真实的体验。
酒店可以提供虚拟现实导览，让顾客在预订酒店之前就能够感受到酒店的氛围和服务。
通过虚拟现实技术，酒店可以让顾客更加深入地了解酒店的设施和优势。
4. 联合营销：酒店可以与其他相关行业合作进行联合营销，如旅行社、航空公司或当地旅游景点。
这样的合作可以为顾客提供更多的选择和福利，同时也可以增加酒店的知名度和客户来源。
5. 注重环境可持续性：可持续旅游已经引起了公众的广泛关注。
酒店可以通过采取一系列环保措施，如节约能源、减少水的使用、推广本地食材等来吸引环保意识较强的旅客。
酒店还可以与当地非营利组织或环保机构合作，加强对环境的保护和可持续发展的承诺。
6. 推出会员计划：会员计划可以吸引顾客的忠诚度，并提供额外的优惠和特权。
酒店可以根据会员的消费习惯和偏好，定制专属的服务和活动，以增加会员的满意度和留存率。
以上是一些创新型的营销策略，酒店管理者可以根据实际情况选择适合自己的策略。
创新和灵活性是成功的关键，在酒店业竞争激烈的市场中，只有不断创新才能在市场中占据一席之地。
酒店趣味推销方案
酒店趣味推销方案随着酒店市场竞争的日益激烈，越来越多的酒店开始尝试各种创新的营销方式来吸引客人。
而其中，趣味推销方案无疑是最受欢迎的一种。
通过开展有趣、有吸引力的推销活动，酒店可以达到吸引目标客群、提升消费意愿、增强品牌形象的目的。
下面，我们就来介绍几种酒店趣味推销方案：方案一：抽奖活动抽奖活动一直是各种推销活动中最经典、最受欢迎的一种。
酒店可以通过抽奖活动来吸引客人并增加客人的消费次数和消费金额。
具体的方案可以是：每消费一定金额就有一次抽奖机会，中奖的客人可以获得各种奖品和优惠券。
此外，酒店还可以在仪式感强的时段开展大奖抽奖活动，吸引更多的客人参与。
方案二：团队拼图团队拼图是一种很有趣的酒店趣味推销方案。
酒店可以设定一些有意思或者很经典的拼图，邀请客人组成团队拼图。
完成拼图的团队可以获得各种奖励或者优惠券。
这种推销方案不仅可以吸引客人，还可以增强团队合作和互动意识，增强客人对酒店的忠诚度。
方案三：厨艺比赛酒店的餐饮服务一直是酒店的亮点之一，通过开展“厨艺比赛”来推销餐饮服务也是一种很有趣的推销方案。
酒店可以邀请嘉宾或者客人来参与比赛，获胜者可以获得各种奖励或者优惠券。
通过这种方式，酒店不仅可以展示自己餐饮服务的优势，还能够吸引更多的客人来到酒店品尝美食。
方案四：舞蹈大赛酒店的娱乐活动也是客人在酒店中的一大乐趣。
通过开展舞蹈大赛来推销酒店的娱乐服务也是一种很有趣的方式。
酒店可以邀请嘉宾或者客人来参加舞蹈大赛，获胜者可以获得奖励或者优惠券。
这种推销方案不仅可以吸引到更多的客人，还可以增加客人在酒店的娱乐人次以及美好的记忆。
总结以上是一些酒店趣味推销方案，当然，还有很多其他的推销方案，可以根据酒店的特定情况自行设计。
不管是哪种推销方案，都需要酒店运营管理团队的精心设计和组织实施才能取得好的推销效果。
通过趣味推销方案的不断创新和提升来吸引客人，提升品牌形象，使酒店赢得更多的市场份额。
酒店趣味推销方案
酒店趣味推销方案
在竞争激烈的酒店市场，如何吸引客户和提高营销效果是每个酒店销售团队
的主要挑战之一。
一种趣味推销方案可以帮助酒店吸引更多的目标客户，并提高转化率和忠诚度。
方案一：主题活动
主题活动是一种趣味推销方案，可以吸引目标客户，增加他们对酒店的声誉
和关注度。
例如，酒店可以在特定的节日期间举办宴会、音乐会和其他文化活动，吸引客户参加。
这种方式在市场上非常有吸引力，因为这种推销是按照客户自己的兴趣和需求来安排的。
方案二：互动体验
互动体验是推销酒店的另一种趣味方案。
酒店可以设计一些原创的互动活动，比如儿童游戏嘉年华、健身比赛、美食品尝等，以吸引更多的目标客户。
这种趣味推销方式不仅能吸引顾客，也能增加他们对酒店的信任和好感度。
方案三：定制服务
定制服务是一种让客户感到尊贵的推销方案。
酒店团队可以提供个性化、定
制化的服务，根据客户的需求和喜好提供专属的服务，这样一来能够提高客户的服务体验，增强他们的忠诚度和口碑效应。
方案四：社交媒体
酒店可以通过社交媒体来推销自己。
酒店可以通过创建一个有趣的、富有个
性的品牌形象，吸引更多的目标客户关注和参与。
社交媒体平台可以增加客户对酒店的了解和信任感，锁定潜在客户，提高品牌知名度和转化率。
结语
酒店趣味推销方案不仅可以吸引客户，还能增加客户和酒店的互动和亲密度。
凭借创新的推销方案，您可以吸引更多的目标客户，提高品牌知名度和转化率。
以上方案不一定适用于所有的酒店团队和营销策略，但有助于各位开启新思路和方向，以创造更多的成功案例。
酒店趣味推销方案
酒店趣味推销方案背景随着旅游业的迅速发展，酒店行业也面临了日益激烈的市场竞争。
如何吸引客人选择自己的酒店，成为了每家酒店必须思考的重要问题。
传统的推销方式已经不能够满足客人的需求，酒店需要寻找新的营销策略，以保持竞争优势。
趣味推销——一种新的解决方案当今社会，人们追求的不仅仅是实用，更注重的是体验和感受。
因此，趣味推销应运而生。
趣味推销是指通过一些有趣的活动，吸引客人对酒店进行了解和体验，并最终提高酒店的知名度和美誉度。
下面介绍几种趣味推销方案，可以参考：1. 酒店美食节美食与旅游一直是密不可分的关系，很多游客都会因为某个酒店的美食选择入住。
酒店可以利用这个心理，举办一次美食节活动，吸引客人品尝、了解自己的酒店美食。
例如，可以邀请一些知名的大厨前来酒店烹饪，或者组织烹饪比赛等。
2. 酒店亲子活动很多家庭出游时，都会考虑选择一些适合孩子的酒店。
酒店可以设计一些亲子活动，例如儿童DIY、亲子游戏等等，吸引家庭客人入住。
这种方式可以提高客人对酒店的满意度，同时也可以让客人留下美好的回忆。
3. 酒店文化体验每个城市都有自己的文化，酒店可以设计一些文化体验活动，例如参观博物馆、品尝当地特色美食、观赏当地表演等等，以推广自己的酒店。
这种方式可以让客人更全面地了解当地的文化，同时也可以提高客人对酒店的认知度。
4. 酒店健身比赛健身已经成为现代人生活的一部分，酒店可以设计一些健身比赛，例如跑步、单车比赛等等，吸引健身人士到酒店入住并参加比赛。
这种方式可以提高客人对酒店的认知度和美誉度，同时也可以让客人享受到健身的乐趣。
总结酒店趣味推销是时下最受欢迎的一种推销方式，它可以吸引更多的客人关注到自己的酒店，并提高酒店的知名度和美誉度。
酒店在推行趣味推销时，应该结合自身特点和客人需求，真正为客人提供有意义的体验，从而赢得客人的青睐。
酒店趣味推销方案
酒店趣味推销方案在酒店业中，推销是一个非常重要的环节。
如何让潜在客户参与到推销中来，对酒店的发展至关重要。
本文将介绍一些酒店趣味推销方案，以吸引潜在客户的眼球，增加推销成功率。
方案一：创意游戏活动酒店可以根据不同节日或者主题举办创意游戏活动。
例如，可以在情人节推出“寻找你的另一半”游戏，邀请单身客人参加，让他们在酒店内寻找自己的另一半。
这样的活动能够吸引大量单身人士前来参加，不仅会增加酒店的曝光率，还能增加推销成功率。
方案二：品酒活动在酒店举办品酒活动，也是一种吸引客户的有效方式。
通过品尝酒店的特色餐饮和酒水，让客人亲身体验酒店的服务和品质。
同时，品酒活动也可以吸引酒品爱好者前来参加，进一步推销酒店。
方案三：免费礼品在酒店提供免费礼品，也是吸引潜在客户的一种方式。
例如，酒店可以在前台提供免费小礼品，如城市地图、雨伞等，让客人感受到酒店的热情和关怀。
同时，通过礼品上印上酒店的名称和宣传语，也能够达到推销的效果。
方案四：社交媒体营销随着社交媒体的发展，酒店可以通过社交媒体平台与客户建立联系。
通过发表有趣而富有营销感的内容，提高酒店在社交媒体上的曝光率，吸引更多潜在客户。
同时，酒店也可以通过社交媒体上的评论与客户进行互动，建立良好的客户关系。
方案五：邀请客户体验酒店对于潜在客户，邀请他们来酒店体验也是非常重要的。
通过提供免费或者折扣价的住宿体验，让客人直接感受酒店的品质和服务，增加客人对酒店的信任度和满意度。
同时，酒店也可以在客人离店时向他们进行推销，让推销更具效率。
总结：推销是酒店业中不可或缺的环节，但是传统的推销方式已经无法满足客户需求，酒店需要创新推销方法。
本文介绍的酒店趣味推销方案，可以帮助酒店吸引更多客户，提高推销成功率。
当然，每个酒店所面对的市场和客户群体都是不同的，所以酒店需要根据实际情况选择适合自己的推销方式，才能更好地提升酒店的知名度和业绩。
酒店趣味推销方案
酒店趣味推销方案在酒店行业中，营销推广一直是至关重要的一环。
传统的推销方式已经不能满足客户的需求，因此需要一些创新的推销方案来吸引更多潜在的客户。
本文将介绍一些有趣的酒店推销方案，帮助酒店快速吸引客户，提升业绩。
1. 夜宴趴体夜宴趴体是一种很有趣的推销方式，可以吸引到很多喜欢聚会与社交的人参与。
在推行这种方式之前，酒店可以先了解周边地区的一些社交团体，并邀请他们参加夜宴趴体活动。
酒店可以免费提供场地和食品饮料，同时还可以设置一些游戏和抽奖环节，从而增加参与者的兴趣。
2. 限时限量优惠限时限量优惠是一种非常有效的推销方式，因为它可以在短时间内吸引到很多顾客前来购买。
酒店可以定期推出限时限量的优惠活动，例如：特殊节假日、酒店周年庆典等。
并且还可以在不同的平台上推广，例如社交媒体、酒店官网、OTA平台等，从而最大化地吸引到更多潜在客户。
3. 主题派对活动主题派对是一种非常有趣的推销方式，酒店可以在不同的节假日或重大活动时推行。
例如：万圣节、情人节、圣诞节等。
酒店可以根据不同的节日和主题，安排不同的活动和节目，吸引到更多潜在客户参与。
酒店可以在推广时增加一些创意，并通过社交媒体进行宣传，增加活动的曝光率。
4. 奖励制度奖励制度是一种非常有趣且可持续的推销方式。
酒店可以针对不同类型的客户设定不同的积分或优惠策略，例如：团队旅游、限时入住等。
当客户在酒店消费时，可以通过积分或优惠券等方式获得相应的奖励，从而增加客户的信任和忠诚度。
此外，酒店还可以与其他合作伙伴进行联合奖励活动，例如：与旅游公司合作，提供相应优惠券给旅游团队。
5. 客户回馈活动客户回馈活动是一种非常重要的推销方式，这种方式可以让客户感受到酒店的关爱和贴心服务，增加客户忠诚度。
酒店可以在客户生日时为客户提供特别的惊喜，例如：为客户提供免费的蛋糕或饮品，或者赠送一些特别礼品等。
此外，酒店还可以邀请客户参加一些独特的活动，例如：烹饪课、美容护肤课等，增加客户的参与感。
酒店销售技巧和话术大全
酒店销售技巧和话术大全1. 了解客人需求就像找到开锁的钥匙。
我曾经遇到一个客人，一进门就皱着眉头，我赶紧上去问：“您看起来有点烦恼呢，是不是有啥特殊要求呀？”他说想要个安静的房间，因为他睡眠浅。
我就马上推荐了我们酒店最安静的楼层的房间，他一听就来了兴趣。
你得主动去探寻客人的想法，这是销售的第一步，不然就像没头的苍蝇乱撞，怎么能让客人满意呢？2. 把酒店的优点像讲故事一样说出来。
比如说我们酒店的早餐超丰盛，我就会跟客人讲：“您想象一下，早上起来，就像走进了一个美食的小世界。
从新鲜的水果到热气腾腾的煎蛋，各种美食就像等待检阅的小士兵，整整齐齐地摆在那里。
之前有个客人还开玩笑说，这早餐能把他的胃伺候得像个小皇帝呢。
”用这种生动的描述，客人能更好地感受到酒店的好。
3. 制造紧迫感，这可是个小妙招。
我跟客人说：“哎呀，您今天可太幸运了，我们就剩下最后一间这种房型的房间了。
就像限量版的宝贝，错过可就没了。
”我记得有次一个年轻女孩听到我这么说，眼睛都亮了，立马就决定订下房间。
客人嘛，有时候就怕错过好东西，这就像抢购打折商品一样，大家都想先下手为强。
4. 给客人提供个性化的推荐。
要是看到带小孩的家庭，我就会说：“咱们酒店有专门为小朋友准备的小惊喜哦。
就像给小宝贝们准备的秘密宝藏。
之前有个小朋友来，我们送给他一个可爱的小玩偶，他可高兴了，孩子开心，家长也觉得我们特别贴心呢。
”针对不同的客人，给出不一样的推荐，这样客人会觉得你很重视他们。
5. 让客人先体验一下酒店的部分服务。
我会对客人说：“您不妨先去我们的餐厅坐一坐，感受下我们的服务，就像试吃一块小蛋糕，好吃了再买整个蛋糕一样。
”有一次，一位商务客人开始还犹豫，后来去餐厅喝了杯免费的咖啡，体验了我们服务员热情的招待，回来就订了房间。
这就像给客人吃了颗定心丸。
6. 学会倾听客人的抱怨并巧妙化解。
有个客人抱怨房间价格有点高，我笑着说：“您看，我们这价格虽然看起来高一点，但是就像买名牌一样，您得到的是高品质的服务和舒适的体验呀。
关于酒店的创意营销方案(通用12篇)
关于酒店的创意营销方案(通用12篇)关于酒店的创意营销方案篇1为了提高酒店经济效益，激发全体员工的营销意识与竞争意识，本着激励与约束、效益与利益相结合的原则，特制定此营销方案。
一、办卡提成：1、前台及其他部门员工销售会员卡按每张3元计提(会员卡29元/张)。
2、储值卡提成：一次性充值5000元以下按2%计提，5000元以上(含5000元)按3%计提。
二、酒店全体员工，根据个人渠道介绍而来的客户，根据房价不同，比例不同给予记提。
1、门市价入住：25元×入住房间数×天数2、9折入住：20元×入住房间数×天数3、8.5折入住：15元×入住房间数×天数4、8折入住：10元×入住房间数×天数入住房价低于8折，不予计提。
所有销售，必须由所介绍员工提前预订，入住当日必须由介绍员工本人、前台当班员工、前厅经理同时签字确认，未提前预订或未签字确认的，不予计提。
领导介绍、门市散客、网络订房、协议单位住宿、客户自己上门联系住宿的会议团队不计入个人业绩。
三、出租车提成凡出租车司机持本酒店出租车提成卡送客人，入住成功后，发放此编码提成卡的员工每次给予5元提成奖励。
四、发放方法前厅经理于每月初将营销统计表、出租车提成奖励统计表交于财务室，财务根据所提交的营销金额核对是否现金到账，并签字确认。
到账结算，一月一结，随工资发放。
未到帐的，提成计入到账当月发放。
此方案自02月06日起开始实施。
关于酒店的创意营销方案篇2公司概述：我公司于1月1日在北京正式成立，目前是北京地区一家集餐饮、住宿、商务会议、休闲娱乐于一体的音乐主题酒店。
现有大小客房1000间，可同时入住3000余人。
中西餐厅各十二间，大小会议室20间，各种休闲娱乐场所大小50间，一个大型游泳池可同时容纳1000余人。
公司刚成立不久，急需在消费者心中树立良好的品牌形象，提高我公司的知名度。
行业背景分析：目前从事餐饮住宿的公司比比皆是，但千篇一律，没有太多的新意，但是这些公司拥有较多的顾客群体。
酒店营销思路和创新点
酒店营销思路和创新点
酒店营销思路和创新点包括但不限于以下几点：
1. 个性化定制：酒店可以通过了解客户的需求和偏好，为他们提供个性化的服务和体验。
比如，在客户预订入住时，可以提供选择房间装饰风格、床品和服务配备的选项，让客户感受到定制化的高级体验。
2. 社交媒体推广：酒店可以利用社交媒体平台，如Facebook、Instagram和微博等，通过发布精美的图片和视频，分享客人
的入住体验，增加品牌曝光度和用户互动。
3. 引入新技术：酒店可以通过引入新技术，如智能客房系统、虚拟现实(VR)导览和人工智能(AI)助手等，提升客户的体验和
满意度。
比如，智能客房系统可以实现一键控制客房设备，提供智能化的服务。
4. 跟随时尚潮流：酒店可以密切关注时尚和流行趋势，将其融入到酒店设计和服务中。
比如，合作设计师推出限量版客房，或开设时尚主题派对等，吸引时尚爱好者和潮流人群入住。
5. 低碳环保：酒店可以推行低碳环保政策，如节能减排、使用环保材料和推广可持续性旅游等，吸引越来越关注环保的消费者，提高酒店的竞争力。
6. 提供体验活动：除了提供住宿服务，酒店可以开展丰富多样的体验活动，如烹饪课程、SPA护理、主题聚会和艺术品展
览等，吸引更多客人，增加酒店盈利点。
7. 建立合作伙伴关系：酒店可以与当地景点、旅游公司和餐饮业建立合作伙伴关系，共同为客人提供优惠和特殊体验，增加酒店的吸引力和竞争力。
总之，酒店在营销和创新方面有许多可以尝试的思路和点子，通过提供个性化服务、利用社交媒体推广、引入新技术、跟随时尚潮流、低碳环保、提供体验活动和建立合作伙伴关系等，可以提升酒店的品牌形象和客户的满意度，进而增加酒店的业务和盈利。
酒店营销活动方案创意方案
酒店营销活动方案创意方案酒店作为旅游行业的一部分，早已不是单纯提供住宿的场所，更应当成为提供各种体验和服务的综合性场所。
营销活动的方案制定对于酒店的发展至关重要。
以下是几个借鉴于当前市场潮流的创意方案，旨在提高酒店的曝光率和客户回头率。
方案一：线上优惠码活动线上活动越来越成为酒店营销活动的主流之一。
该方案是针对年轻消费群体的，通过在各大社交平台和酒店官网等平台上提供优惠码和兑换活动来吸引年轻人前来入住。
具体措施如下：1.优惠券分为入住券和消费券。
入住券的优惠力度更大，可设置5折优惠，而消费券则是在酒店内使用，如用餐、SPA、购买礼品等，优惠力度为2-3折。
2.优惠码通过线上共享，用户将获得更多回馈。
例如在社交平台上分享活动，并截图上传后可获得该活动的消费券。
3.与酒店合作的旅游机构、航空公司和交通工具公司上线合作专区，客户在这些平台上可以获得更多的优惠和服务。
方案二：主题嘉年华活动主题嘉年华活动是非常吸引人的一种活动形式。
它不仅能增强用户的体验感，也能促进互动和社会分享。
具体措施如下：1.选择各类主题，如干净环保主题、远古沙漠主题、海洋化石主题等。
2.参与者可以体验到特别为此次活动准备的节目、美食和手工艺品，以及现场的互动活动（如拍照互动、成群游戏等），也可以与其他人分享属于自己的故事和体验。
3.主题嘉年华应该与周边商家和草根组织合作，深入地惠及更多人群，也能产生更大的曝光度。
方案三：员工推荐优惠活动这种活动是让员工成为酒店的跟进推广者，让更多的人知道酒店的质量和服务。
具体措施如下：1.员工可通过不同渠道向用户推荐酒店的入住活动并提供优惠券，如口口相传、微信朋友圈、社交应用和邮件等。
2.员工推广者也可以根据质量和服务的要求向用户推荐酒店，以达到酒店的质量和服务的标准。
3.为推荐者提供一定的优惠奖励，以便推荐者与客户在合理的奖励和利益驱动下开展业务。
方案四：SPA和度假套餐这种方式可以让更多顾客感到舒适和愉悦，是一种适合肆意消费者和身体和心灵感受活动。
酒店趣味推销方案
酒店趣味推销方案背景介绍酒店作为旅游行业的重要组成部分，如何有效地推销酒店成为旅游者选择的首要目标。
然而，传统的酒店推销方式已经难以满足现代旅游市场的需求。
因此，本文将介绍一些酒店趣味推销方案，帮助酒店更好地吸引客户、提升市场竞争力。
目标客户首先，我们需要明确我们的目标客户。
现在的旅游市场受众广泛，但是我们的推销方案需要针对特定的客户群体。
推荐针对以下客户进行推销：•年轻人群体，他们更愿意尝试新鲜的事物和体验；•家庭游客，他们更注重住宿环境和多种选择；•商务客户，他们更注重住宿便利和酒店服务。
酒店趣味推销方案1. 酒店主题房间主题房间是一种趣味、特色且时尚的住宿选择。
酒店可以将主题从儿童房、情侣房、漫画房等不同方向出发，创造出不同的住宿环境，如矿工主题、星球大战主题、阿凡达主题等等。
酒店主题房间的灵感来源于电影、小说、游戏，可以满足客户对独特住宿环境的需求，增加酒店的特色。
此外，酒店还可以为客户提供特色套餐和服务，如浪漫餐、特色早餐、私人定制等。
2. 亲子房间随着家庭游客的增加，酒店可以设立亲子房来满足家庭游客的需求。
亲子房间需要满足家庭游客的住宿需求，比如双层床、卫浴设施等，同时，还可以提供定制的儿童玩具、亲子餐厅、室内游泳馆等服务，营造出家庭友好的氛围。
为了吸引更多的家庭游客，酒店可以举办各种亲子活动，如儿童艺术课、亲子DIY课程等。
3. SPA体验SPA体验可以帮助客户放松心情，缓解旅途的疲劳，为客户提供高品质的住宿体验。
酒店可以提供不同类型的SPA服务，如按摩、桑拿、泡泥浴等，千万不要忘了准备桶装香槟鸡尾酒和水果拼盘。
同时，酒店还可以提供室内泳池、健身房等其他设施，让客户在住宿期间享受到更多的服务和体验。
4. 游戏房间游戏房间可以为年轻人群体提供更多的乐趣和体验。
游戏房间可以设置多种游戏设施，如游戏机、台球桌、桌面足球等。
酒店可以定制游戏场地布局、衣服、装饰和游戏规则，营造出独特的游戏氛围。
酒店服务三十六计
酒店服务三十六计第01计循序而进更上层楼——规范服务计第02计春风化雨润物无声——微笑服务计第03计末雨绸缪防患未然——安全服务计第04计细致入微面面俱到——热情服务计第05计适可而止过犹不及——适度服务计第06计略施粉黛秀外慧中——形象服务计第07计情之所至水到渠成——感情服务计第08计快则遂意慢则少礼——效率服务计第09计有头有尾善始善终——首问服务计第10计随机而变有求必应——实时服务计第11计到位“到家” 至亲至爱——真情服务汁第12计谦和恭敬成人之美——尊重服务计第13计暖语贴心妙语解颐——语言服务计第14计投其所好迎合需求——超常服务计第15计因人而异“主随客便”——针对服务计第16计离方就圆生无化有——灵活服务计第17计德以报怨柔以克刚——柔性服务计第18计针对需求相机而动——推介服务计第19计滴水不漏细致入微——细微服务计第20计济困扶危雪中送炭——意外服务计第21计客无贵贱一视同仁——平等服务计
第22计亡羊补牢犹为未晚——补救服务计第23计伙伴意识团队精神——协调服务计第24计宾主兼顾老少咸宜——点菜服务计第25计迎来送往井然有序——门卫服务计第26计虑事周全拿捏分寸——康乐服务计第24计悉心呵扩关爱有加——看护服务计第28计十全十美万无一失——贵客服务计第29计无所不能无所不会——万能服务计第30计兵马末动档案先行——信息服务计第31计临危不乱处变不惊——应急服务计第32计制度保障意识先行——防扩服务计第33计克勤克谨修身第一——道德服务计第34计自尊自重下卑不亢——自尊服务计第35计心灵减压舒卷自如——调适服务计第36计精益求精臻于化境——极致服务计。
酒店如何创意营销策划方案(通用15篇)
酒店如何创意营销策划方案(通用15篇)酒店如何创意营销策划方案篇1一、内容概要：民以食为天，人天天都得吃饭，因此，餐饮业的客源十分广泛。
国内外各种类型的旅游者、相关团体、企事业单位、政府机构、当地居民等都可以成为餐饮企业的接待对象。
因此，餐饮企业经营对象的范围十分广泛，各企业的经营规模、经营结构、经营方式、产品风味和花色品种也各不相同。
另一方面，各种类型的餐饮企业之间可以互相替代的产品十分丰富。
同一批客人对餐饮产品风味的需求并不是固定不变的，他们既可选择这种风味，也可享受另一种风味，且由于目前餐饮产品缺乏专利性，因此，餐饮业市场竞争十分激烈。
餐饮业经营者若想在市场竞争中始终立于不败之地，就必须时刻跟上社会潮流，摸准市场脉搏，不断更新餐饮产品，以自己富有特色和优质的餐饮产品，在满足广大消费者需求的同时，获得良好的经济效益。
1.在商标这个要素上，我们需要定位一个适合我们快餐店的商标，店名叫“一家亲”快餐厅，要让大家有回家吃饭的温暖。
2.定价问题，餐饮业是个比较流行的服务业，所以定价一定不能太高，因为同等档次的餐饮店还有很多，所以要把价格定在和其余餐饮店同等位置上，或者如果你的进价确实便宜，就可以采用低成本战略抢占市场份额，但是如果是你的餐饮店中的食品确实和该地区其他地方的食品有所不同，那就又可以用到差异化战略，从产品的差异中占据一定的市场份额。
3.促销手段，在开业之际，可以利用一些优惠政策来吸引顾客，让顾客注意到这家新开的餐饮店。
比如凭学生证，在家异地的学生可享受免费送特色汤。
酒店如何创意营销策划方案篇21月21日是我酒店开业庆典五周年纪念，在我酒店开业五年来，在我们共同努力积极开拓下，所有员工团结奋进，业绩与日俱增，博得了许多市县领导的好评，让锰都大酒店成为了秀山一颗璀璨的明珠!一、活动主题：热烈祝贺锰都大酒店开业五周年店庆、圣诞、元旦三重喜庆，魅力锰都、精彩无限，感恩回馈，宾主联谊。
二、活动目的在我酒店开业五周年庆典之即及12月24日圣诞节和1月1日元旦节的来临，借助五周年庆典与圣诞、元旦三重喜庆交集扩大酒店的知名度，对外树立酒店形象，加强与商务客户，兄弟行业之间的感情联系，进一步提升锰都大酒店在秀山地区的影响力，稳定和巩固老客户，进行情感营销，培养客户忠诚度。
酒店趣味推销方案
酒店趣味推销方案酒店推销是酒店业发展中重要的一环，传统的推销手段已经不再有效，在现如今竞争激烈的市场上，酒店需要找到一种能吸引客人的新推销方式。
趣味推销是一种新兴的推销方式，它不仅可以吸引客人，提高客户转化率，还能增加用户的粘性和忠诚度。
趣味推销方案方案一：酒店游戏推销游戏推销是一种趣味性强、互动性强的推销方式。
酒店可以在其官网或微信公众号上推出一些有趣的游戏，比如选择自己喜欢的房间或套餐，完成一些题目获得折扣或礼品等等。
通过游戏的参与，客人不仅可以获得实际的优惠，还可以增加用户对酒店的印象和好感度。
方案二：酒店活动推销酒店可以通过开展一些有趣的活动来吸引客人，比如特色美食展示、音乐会、演讲会等等，让客人免费参观或者尝试，对于他们来说，这不仅是一种消遣娱乐的方式，更重要的是他们能够在享受优惠的同时了解更多关于酒店的信息。
通过在活动中设置一些互动环节，如抽奖、现场问答，把参加活动的客人转化为忠实的粉丝。
在活动结束之后，可以给客人发送感谢邮件，并提供专属优惠券，以吸引他们再次光顾酒店。
方案三：酒店内容推广酒店可以通过在官网、微博、微信等社交媒体平台上发布一些有趣的趣味性话题，比如设立客人故事征集活动、酒店旅游攻略分享、讲述酒店背后的故事等等，通过宣传这些有趣的话题增加酒店与顾客之间的互动、让顾客更加关注酒店的品牌形象。
推销的目标无论是哪种推销方案，其目的都是吸引客人，提高客户转化率，增加用户的粘性和忠诚度。
酒店趣味推销方案具有以下优点：•提高客户满意度和忠诚度；•对酒店的品牌形象有利；•可以增加销售量；•能够吸引新客户，拓展市场；需要注意的是，在推销过程中，一定要注意用户体验，让客人充分地参与其中，让他们感到愉快而不是被强迫购买。
结论酒店趣味推销方案是一种新兴的推销方式，这种推销方式对于酒店业的推销效果比传统推销方式更好，让客户更加愉悦，增加客户与酒店之间的互动和信任。
因此，酒店应该适时地将趣味推销纳入到酒店的推销方案中，在酒店业的发展中占据更好的位置。
酒店营销创意
酒店营销创意在当今竞争激烈的酒店行业，营销创意对于吸引客人、提升知名度和增加收益至关重要。
成功的酒店营销不仅能够吸引新客户，还能留住老客户，树立良好的品牌形象。
下面将为您详细介绍一些实用且富有创意的酒店营销策略。
一、利用社交媒体平台进行互动营销社交媒体已经成为人们生活中不可或缺的一部分，酒店可以充分利用这一渠道来推广自己。
创建吸引人的社交媒体账号，定期发布精美的图片、有趣的视频和引人入胜的文字内容，展示酒店的特色、设施、服务以及周边的旅游景点。
例如，可以开展“酒店摄影大赛”，邀请客人拍摄在酒店的美好瞬间并分享到社交媒体上，加上特定的话题标签。
酒店可以设立奖项，如免费住宿、餐饮折扣等，吸引更多人参与。
通过这种方式，不仅能够增加酒店的曝光度，还能让客人感受到酒店对他们的关注和重视。
另外，利用社交媒体进行直播也是一个不错的选择。
可以直播酒店的新设施开放、特色活动举办或者厨师烹饪美食的过程等，让潜在客户能够实时感受到酒店的活力和魅力。
二、打造个性化的客户体验每位客人都有独特的需求和喜好，酒店可以通过提供个性化的服务来吸引和留住他们。
在客人预订时，收集他们的偏好信息，如房间布置、床品选择、餐饮喜好等。
在客人入住时，根据这些信息为他们提供贴心的服务，让他们感到惊喜和满意。
例如，为喜欢阅读的客人在房间里准备几本他们可能感兴趣的书籍；为庆祝特殊纪念日的客人布置浪漫的房间装饰，并送上一份特别的礼物；为商务客人提供便捷的办公设备和免费的打印服务等。
此外，还可以为常客设立专属的会员制度，提供积分兑换、优先预订、免费升级等特权，增加客人的忠诚度。
三、与当地旅游景点和企业合作酒店可以与周边的旅游景点、旅行社、当地企业等建立合作关系，共同推广彼此的产品和服务。
与旅游景点合作，可以推出联合套票，如酒店住宿加景点门票的套餐。
这样既能为客人提供便利和实惠，又能增加酒店和景点的客流量。
与旅行社合作，可以将酒店纳入他们的旅游线路中，吸引更多的团队客人。
酒店市场营销的创新策略
酒店市场营销的创新策略在现代经济社会中，酒店行业如雨后春笋般不断涌现，市场竞争日渐激烈。
为了在竞争中脱颖而出，酒店市场营销需要不断创新和进步。
本文将探讨一些创新的酒店市场营销策略，旨在帮助酒店业主提高品牌竞争力和市场份额。
1. 用户体验优化用户体验是顾客选择住宿的重要因素之一。
酒店应关注提供优质的服务和设施，以满足客户的期望。
为此，酒店可以通过投资改善房间设施，提供高速稳定的无线网络和豪华舒适的床品等，以增加顾客对酒店的满意度。
此外，优化前台服务，加快入住和退房过程，提供个性化的推荐和定制服务，也可帮助提升用户体验和顾客忠诚度。
2. 移动互联网营销随着移动互联网的普及，酒店业务也需随之变革。
通过开发酒店手机应用程序，客户可以方便地预订房间、查询服务和评价酒店。
此外，酒店还可以在社交媒体平台上建立自己的形象，通过发布有吸引力的内容和优惠推广，吸引更多用户关注和参与互动。
移动互联网营销能够更好地与年轻人群体进行沟通，提高品牌曝光率和影响力。
3. 环境可持续发展环境可持续发展是当今社会的热点话题，也是酒店市场营销的创新策略之一。
通过采用节能环保的技术，酒店可以降低运营成本，减少环境负担。
例如，安装节能灯具、太阳能热水器和回收利用系统，均是可行的方式。
酒店还可以提倡客户使用干净和可持续的生活方式，例如，提供环保购物袋、投放垃圾分类容器等。
环境可持续发展不仅符合社会价值观，也能增加顾客对酒店的好感度和忠诚度。
4. 数据驱动的营销在数字化时代，数据的应用已经成为酒店市场营销的必然趋势。
酒店可以通过数据分析了解客户的需求和喜好，然后针对性地制定促销策略。
通过推出个性化的优惠和推广活动，酒店可以更好地与顾客互动。
此外，酒店还可以利用数据挖掘客户的消费行为和偏好，从而提供个性化的服务和商品推荐，提升客户满意度和忠诚度。
5. 联盟合作在竞争激烈的酒店市场中，联盟合作可以提供更多的资源和机会。
例如，酒店可以与当地旅游景点或航空公司合作，为顾客提供更便捷的旅行体验和优惠套餐。
酒店吸引顾客的营销方法
酒店吸引顾客的营销方法在竞争激烈的酒店行业，吸引顾客成为每个酒店经营者的首要任务。
为了在市场中脱颖而出，酒店不仅需要提供优质的服务和舒适的住宿环境，还需要采用创新的营销方法来吸引顾客。
以下是一些可行的营销方法：1. 制定个性化的营销策略：了解目标客户群体的特征和偏好，并根据这些信息制定个性化的营销策略。
例如，对于商务旅客，可以提供免费的高速互联网和会议室设施；而对于家庭旅客，可以提供儿童游乐区和家庭套房。
通过满足不同客户的需求，增加客户的忠诚度和回头率。
2. 建立积极的社交媒体存在：在当今数字化的时代，社交媒体是最有效的营销工具之一。
酒店应该充分利用各种社交媒体平台，如微博、微信、Facebook和Instagram等，展示酒店的特色和服务。
发布吸引人的照片和视频，分享客人的正面评价，并回应他们的问题和反馈，以增加顾客对酒店的关注和兴趣。
3. 提供独特的体验和活动：为了吸引顾客，酒店可以通过提供独特的体验和活动来脱颖而出。
例如，组织主题派对、文化交流活动和周末特惠等，让客人能够在酒店里度过一个独特而难忘的时光。
此外，在确定节假日和重要事件时，提供相关的优惠和套餐，吸引更多客户选择酒店。
4. 开展合作和推广活动：与当地旅游景点、航空公司、旅行社和其他相关行业进行合作，共同推广酒店的优势和特色。
通过合作促销，交换客户资源和共享市场，实现互利共赢。
此外，定期参加旅游展会和行业交流会，展示酒店的最新服务和设施，向潜在客户和合作伙伴传递专业形象和声誉。
5. 培养客户忠诚度：酒店应该注重客户关系管理，提供个性化的关怀和服务，以培养客户的忠诚度。
例如，发放会员卡，为回头客提供专属优惠和礼物；定期发送邮件和短信，提供更新和独家优惠的信息。
通过关怀和定期联系，让客户感受到被重视和尊重的重要性，从而增加他们对酒店的信任和回头率。
在竞争激烈的酒店行业，吸引顾客是一个持续的挑战。
通过制定个性化的营销策略、利用社交媒体、提供独特的体验和活动、开展合作和推广活动，以及培养客户忠诚度，酒店可以增加顾客的关注和兴趣，提高客户的满意度和回头率。
酒店营销推广的创新方法
酒店营销推广的创新方法随着旅游业的不断发展和人们对生活品质要求的提高，酒店行业竞争也日益激烈。
为了在这个竞争激烈的市场中脱颖而出，酒店需要不断创新营销推广策略。
本文将介绍一些创新的酒店营销推广方法，帮助酒店吸引更多客户并提升知名度。
1. 社交媒体营销随着社交媒体的兴起，越来越多的人通过社交媒体获取信息和交流。
酒店可以通过开设官方社交媒体账号，如微博、微信公众号、Instagram等，与客户进行互动。
通过发布酒店的最新优惠活动、特色服务、奖品抽奖等内容，吸引用户关注并分享给自己的朋友圈，从而扩大酒店的知名度和影响力。
2. 优质内容营销在互联网时代，用户对于信息的获取渠道多种多样。
酒店可以通过撰写和发布优质内容来吸引用户的关注，提供有价值的信息和娱乐。
例如，可以在酒店的官网或社交媒体平台上发布关于当地旅游景点、美食推荐、旅行小贴士等内容。
这样不仅可以吸引用户阅读，还能加强用户对酒店的信任感和好感度。
3. 合作营销酒店可以与其他相关行业进行合作，开展联合营销活动。
例如，可以与旅行社、航空公司、汽车租赁公司等合作，推出套餐优惠和联合促销活动，提供客户更多的选择和额外的优惠。
通过合作营销，酒店可以共享资源、扩大市场影响力，为客户提供更全面的旅行服务。
4. 体验营销酒店可以开展定期或不定期的特色活动，提供给客户特殊的体验。
例如，可以举办烹饪大赛、舞蹈表演、艺术展览等，在吸引客户的同时，让客户亲身参与其中，增强客户对酒店的认同感和忠诚度。
此外，酒店还可以提供一些独特的服务体验，如私人订制旅行、个性化护理等，满足客户个性化需求，增加客户满意度。
5. 精准定位酒店营销推广需要进行精准的定位，根据不同客户群体的特点和需求，开展有针对性的营销活动。
可以通过市场调研、问卷调查等方式，了解目标客户的喜好、消费习惯，从而制定合适的营销策略。
例如，针对商务客户可以提供商务会议及配套服务，针对休闲度假客户可以提供特色SPA、高尔夫球场等。
酒店趣味推销方案
酒店趣味推销方案随着酒店行业的激烈竞争，越来越多的酒店开始注重推销方案。
然而，传统的推销方式往往会让顾客感到烦躁和不耐烦。
为了获得更好的销售效果，酒店需要创造一些趣味性的推销方案，吸引顾客的注意力，并在推销过程中提供一些娱乐和乐趣。
1. 优惠券游戏这项活动是一个富有趣味性的推销方式。
在酒店网站或社交媒体平台上发布相关的帖子，邀请顾客参与优惠券游戏。
游戏规则如下：玩家需要在一张图片中找出隐藏的优惠券，当找到后，顾客可以使用此优惠券享受特别折扣。
这个游戏可以带来极大的兴趣和参与度，并且顾客可能会通过分享此优惠券游戏，将其扩散至更多的人群中。
2. 点赞送礼物点赞送礼物活动可以在酒店社交媒体账号上开展。
酒店发布精美的照片或视频，并邀请顾客对其进行点赞。
当点赞数达到特定的数量时，酒店会送出相关的礼品或提供额外的优惠。
此举可以引起顾客的兴趣，并提供一个轻松、有趣的参与方式。
3. 体验式营销酒店可以通过体验式营销的方式吸引顾客的注意力。
例如，为了吸引更多的年轻顾客，酒店可以在酒店大堂搭建一些充满创意和趣味性的互动区域，让顾客在其中参与各种有趣的活动。
这些活动可以包括小游戏、趣味体验和谜题游戏等。
通过参与这些活动，顾客会更容易记住酒店，并对酒店产生好感。
4. 特别活动酒店可以定期举办一些特别活动，例如音乐会、时装秀或者特别的主题晚宴等。
这些活动可以吸引更多的顾客到酒店，同时也提供了一个趣味性的推销方式。
当顾客在酒店度过了愉快的时光，往往会更愿意选择该酒店进行下一次住宿。
5. 社交媒体互动除了上述的推销活动，酒店还可以通过社交媒体平台与顾客进行互动。
例如，对顾客发布的酒店相关图片或评论进行回复，并提供诸如“特别优惠”等卡券活动。
通过这些互动，酒店可以增加顾客的黏性和好感度，并提高顾客的复购率。
以上是五个酒店趣味推销方案，这些方案可以增加销售效果、提高顾客满意度，同时也可以让酒店获得更多的好评和宣传效果。
通过这些趣味性的推销方案，酒店将会在竞争激烈的市场中脱颖而出。
酒店趣味营销方案
酒店趣味营销方案酒店趣味营销方案篇1酒店全体员工（三人为单位）自由组合酒店趣味营销方案篇21、大堂：腾出一定的空间，摆放一棵装饰好的3米高圣诞树，周围摆放一些各式礼品盒，圣诞老人，2只小鹿（用彩带、彩灯、茜草、小饰品、kT板制作白色栅栏装饰好，晚上可点亮）。
2、大门口：两旁放置圣诞树2棵，高2。
5米左右，树上用彩灯、彩带及其他小装饰品装饰，悬挂小彩吊旗等。
3、入口：可装饰一个拱门，用绿藤条装饰好，挂上小彩灯，且门口两旁各摆放一棵圣诞树。
4、门楣：上方喷绘圣诞背景图案，具有喜庆、快乐的气氛，周边用绿藤加彩色灯带加以装饰，再悬挂一些小装饰品（如：公仔、雪花、小风车、风铃等等）。
5、门旁楣。
悬挂一些有关圣诞的小饰品装饰。
6、门柱：可摆放圣诞树，以松藤缠绕，点缀各类圣诞小饰品，并缠绕彩灯串。
7、电梯门口：一边粘贴圣诞老人的贴画，圣诞帽，一边粘贴圣诞树的贴画，可适当添加一些小饰品。
或者在电梯旁放置一棵圣诞树，挂上小彩灯，小饰品装饰好。
一、场外布置酒店停车场。
二、通道收银口上方悬挂喷绘吊旗，并用装饰品装饰。
三、收银口总裁判长：副总裁判长：裁判员：跳绳——呼啦圈——踢毽子——成绩统计员：四、中庭12月17日至21日上午12时五、卖场活动项目及活动规则详见附表，如需安排其他活动项目，职工根据实际健身需求提出，经研究同意后予以实施。
酒店趣味营销方案篇3（一）、比赛项目：呼啦圈、踢毽子、跳绳三个项目；每组每人必须参赛，无特殊原因不得弃权（如弃权取消评选三项全能资格）。
（二）、组织形式：比赛活动项目分类进行：呼啦圈、踢毽子、跳绳等三个项目进行一轮比赛，按每组比赛平均成绩排定名次。
（三）、奖励方法：比赛按分设单项前一名、三项全能前一名，小组前三名各一名。
（四）、赛事安排：1、裁判员及统计员应于比赛日时提前10分钟到达赛场；（如有特殊原因无法准时参加，应提前1天告知。
）2、参赛小组根据赛程安排顺序，准时参赛。
如有特殊原因无法准时参赛须提前1天告知。
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酒店创意营销三十六计
创意营销在现代酒店业的发展中所占据的地位可谓越来越举足轻重。
过去酒店单向地向消费者传达资讯、以大众营销为核心的Marketing1.0时代已不奏效，而以分众营销为核心的Marketing2.0时代也渐式微，强调多方有效互动的“创意营销”Marketing3.0时代正征服着消费者。
为了在风卷云涌的酒店市场下标新立异，突出重围，吸引消费者的眼球，酒店业对营销策略的调整也是在不断探索中稳步向前。
大打“节日牌”?促客房销量!
酒店业者常感叹：“酒店的客房有时效性。
”旅游淡旺季、大型活动的举办以及节假日都影响着酒店的入住率，针对不同的时节，酒店在客房的经营上也不断改变策略，以最适合市场形势的策略应对入住的高低潮。
格林豪泰酒店管理集团为了适应节假日的住房需求，适时地打“节日牌”，如2011年的春节、元宵节、端午节、父亲节都分别推出具有节日特色的宣传，并以喜人的节庆口号“尊享久久发，粽在格林好礼拿”、“元宵夜、吃汤圆，格林豪泰来团圆”、“豪情父亲节，爱‘酒’动起来”等营造喜庆气氛，在节日期间，格林豪泰还应势推出价格实惠的特惠房，并伴以电子抵用券、铂金会员卡等礼品赠送客户。
酒店在客房推广上加入了不同性质的主题客房推广，一方面拓展了酒店的住房销售渠道，增长了销量，另一方面也顺应了时事，做出了应季的宣传。
酒店礼盒?文化创意!
如今人们都主张创意生活、追求独特的生活体验，酒店谙熟客人的猎奇心理，在酒店产品的销售技巧上也别出心裁。
通过营销策划人员思考、总结、执行一套完整的创意营销方案，往往能够带来销售额的上升，给企业带来意想不到的收获。
今年八月即将开业的广州天河新天希尔顿酒店，在传达城市文化创意和酒店企业文化上也匠心独运。
全球奢华酒店品牌希尔顿首度进入羊城，就设计了创意产品为羊城文化献礼。
据酒店商务发展总监介绍，酒店专门结合希尔顿的品牌和羊城“五羊”的传奇，设计了五只身着酒店员工制服而维妙维俏的“希尔顿五羊”的毛绒玩具，平添了星级酒店对文化之城的亲切感。
另外，注重婚宴推广的天河新天希尔顿酒店，特别设计了一款与酒店外观相一致的“婚宴礼盒”，设计元素完全来源于酒店别致的外观，陆伟锋认为，这一打破传统设计的礼盒会给人以深刻的印象，让宾客在珍藏礼盒的同时，回味起在希尔顿酒店度过的美好时光。
男女有别?专享服务!
全球越来越多的酒店陆续开设了女性和男性楼层，并针对性别的区别推出专享服务，如此细微服务，证明了整个酒店业更重视宾客个性化的要求。
PreferredHotelGroupTM旗下精品酒店——芬明酒店充分重视女性商务游客的独特需要，在香港首创“女士专用楼层(HerSpace)”。
经过特别设计的楼层客房配备专为女性住客而设的窝心设施：例如化妆箱、珠宝盒、蒸面器和备有小腿按摩机供宾客借用等。
客房迷你酒吧也是专为女性度身定造，内有一系列即冲花茶及健康小食。
芬名酒店常务董事许建业表示：“随着HerSpace获得广泛好评，酒店决定将此意念推及至男士层面，欣然推出了HisSpace，相信定必能大大吸引商务及休闲旅客。
男士专属空间概念(HisSpace)，备有Playstation3、X360和Wii游戏机，以及房内高尔夫球练习器、iPod 音响系统、男士杂志及藏量丰富的DVD影碟柜，时尚商务男士在舒适住宿之余还能享乐游戏之趣。
iPad当道?数字生活!
要问现在什么“最红”，最能引起时尚一族的追捧?答案似乎显而易见。
苹果掌门人乔布斯创造了“人人都想咬一口的‘苹果’”。
走在科技时尚前沿的酒店，怎能错过品尝“苹果”鲜甜的大好时机呢?
时下，许多酒店和餐饮企业都引进了数字媒体平台，更有餐厅利用iPad系统进行点菜，增添了用餐的趣味性和科技性。
市场部经理廖杨栋分析道：“消费者可以通过iPad或iPhone等客户端实现点餐，预订等服务，这将是餐饮企业运营方式的一个重大变革。
”其强调，就大多数中国餐饮企业而言，目前属于规模逐步扩大、品牌不断提升的成长阶段。
无线点餐硬件产品(iPad等平板电脑)与应用软件紧密结合，同时加载包含了门店运行层、门店管理层和连锁管理层全面的解决方案，可适应从单门店到连锁多门店运行与管理的需要。
企业建设一个有效的信息化管理平台比以往任何时候都显得迫切。
数字生活不仅仅体现在用餐的经历上，酒店大力引入数字解决方案更是大势所趋。
计划于2012年初开业的曼谷So索菲特酒店将成为亚洲第一家为入住客人全面提供苹果电脑上网服务的酒店。
通过终极整合技术，酒店内每台Macmini电脑均能用作多媒体中心，使客人能够观看数字电视、聆听广播频道、看电影、听音乐，播放DVD和CD等，同时还能玩个人的苹果音乐播放器、苹果手机及苹果平板电脑。
从酒店的服务一览表到目前酒店所能提供最全面的客房娱乐系统，所有资讯应有尽有，以满足客人休闲或工作的搜索及视听需求。
酒店总经理GillesCretallaz先生在对曼谷So索菲特酒店即将进入数字世界进行评述时称，“现在，个人电脑已成为不断演变的生活方式及数字生活中不可缺少的一部分，而人们也期待着在家及办公室的核心环境要素同时也能在旅行时使用。
这正是我们提供的服务，满足客人的现在和将来的需求期望。
”
偶像剧集?专属推广!
明星出演、取景为旅游热点和喜达屋旗下酒店、并通过微博精彩呈献现场拍摄状况以留下续集悬念……近日，这样一个充满时尚和创新元素的“偶像剧集”在微博上被众多喜达屋姐妹酒店及粉丝转发。
原来，这是喜达屋集团为中文在线预订系统——“中国专属”计划而精心策划的线上宣传片《星愿同行》。
何润东和卢靖珊联袂出演该浪漫新剧，足迹跨越浪漫城市巴黎、曼谷、夏威夷和上海，分别在喜达屋旗下全球酒店进行拍摄，并通过该剧与渴望激情与浪漫之旅的中国宾客建立良好的关系。
“喜达屋集团中国专属推广是全面升级的中文版在线预订系统，其为中国宾客提供度身定制的服务，并通过‘中国专属’计划使喜达屋的品牌形象更深入人心。
”顺德喜来登酒店销售总监游萌认为，创造性地运用营销新平台和新媒体工具，能够帮助企业挖掘和满足现代消费者的需求。
寻求更适应企业发展的宣传营销模式，能让企业在市场的变迁中找到适合自己发展的道路。
“为中国宾客提供专属的服务对喜达屋来说意义非凡，尤其是当下，中国对喜达屋旗下品牌的巨大需求正影响着我们的业务发展。
”
病毒视频?网络营销!
“病毒”本来为一医学领域术语，在此则代指“信息如病毒一样从一名用户散播至其它用户”的一种机制。
瑞士酒店及度假村集团日前展开一项名为“来瑞士酒店谈天说地”的病毒式营销活动。
该营销活动将完全依赖社交网络以及互联网媒体发布各种引人入胜的短小视频剪辑。
这些视频剪辑就是“病毒视频”。
每隔数周，它们就会在Facebook、推特(Twitter)和YouTube等社交网络以及国际连锁酒店的网站上发布。
瑞士酒店及度假村集团本次与全球著名广告公司——萨奇广告通力合作，制作出了这些视频。
瑞士酒店及度假村集团品牌营销总监DeboraScott解释道：“我们期望与我们的客户以任何一种他们觉得自在的方式展开交流——通过这种口口相传的宣传模式，这次我们将尝试一种全新的交流方式。
当然，瑞士酒店及度假村集团只是植入‘病毒’，其它的决定权就全在大众手中了。
”
餐桌上的秀场
大董：品味艺术吃出禅境
佛曰：一花一世界，一叶一菩提。
方寸间纳千里景致，正是余味悠长的最高境界……美食中，同样可以达到如此深远意味，大董的中国意境菜正是如此，菜即是景，菜亦是诗。
前身是成立于1985年4月25日的北京烤鸭店，经历近十年的华丽转身，大董烤鸭店已成功转型为以精品大中国菜为范畴的“大董中国意境菜”。
独树一帜的“大董中国意境菜”运用中国古典文学、陶瓷器皿、写意绘画、书法等艺术手段综合表达菜品的意境，顾客体味到的不仅仅是菜品唇齿之间留下的美妙和雅味，更是画、是诗、是艺术...
酒店业愈来愈注重“门面”的美化工程，以加强外界对其企业文化和企业定位的认识。
西餐注重摆盘文化，而中式意境菜让美食如画，传承了中餐文化的细腻精致，让品尝者赏心悦目。
伦敦Berkeley酒店：大牌秀场
位于伦敦时装心脏地带骑士桥的TheBerkeley酒店Prêt-à-Portea下午茶将传统的英式下午茶变成了Miumiu、MarcJacobs的秀场...
Prêt-à-Portea时尚下午茶系列将传统英式下午茶的经典元素加入创意变奏，打造出多款取材自最新时装设计、尽现流行触觉的蛋糕与甜点。
一次品味下午茶的经历，也将变成玩赏奢侈精品的视觉盛宴。
ToryBurch、MiuMiu及MarcJacobs等世界顶尖时装设计大师之本年度的最新作品，都会以精致饼干、甜点及蛋糕呈现。
Prêt-à-Portea时尚下午茶系列已走过第六个周年。
如今，品尝Prêt-à-Portea下午茶已成为潮流人士每年到访伦敦不可或缺的时尚活动。
而这份时尚尊贵的下午茶点几乎需要1-2个月的提前预约才能体验到，着实弥足珍贵。