领导力与执行力打造自测作业答案
中央企业班组长网络培训《领导力与执行力打造》作业和自测1
一、多项选择题1.小马刚由骨干员工转任班组长，他对班组一个新调进的员工小王很是无奈，每当分配任务时，小王总是很积极，但拿到任务后，总是不断向小马强调各种困难，“这个报告没法写”“这个客户不可理喻”，“那个供应商不合作”等。
小马试图培养小王的业务技能，但很简单的问题，别人教一次能掌握的，到了小王这里，教过两三次，还是说“太难了”，没掌握。
每次分给小王的工作，小马都要重新加工，还不如自己做来的快。
两个多月过去了，小马觉得自己要崩溃了，给领导反映，大倒苦水，认为小王工作态度有问题，请领导支招。
又两个多月过去了，小王的状况还是没有改变，小马没有办法，但他也不好意思再向领导反映了，他觉得这是抱怨，他不喜欢。
他决定改变策略只把跑腿的活儿分给小王去做。
从文中可知，下列抱怨这一职场现象的说法，正确的是（）A. 抱怨，从某种程度上说，是承认自己的无能，承认自己没有能力解决遇到的问题B. 小王的抱怨，从某种程度上说，是缺乏责任心、能动性太差所致，是工作态度有问题C. 别人教一遍能掌握，小王两三遍还是学不会，说明他人比较笨D. 每次分任务时，小王都很积极，说明他很有上进心，能动性也比较高答案:A,B您的答案：A,B题目分数：22.下列说法正确的是（）A. 当班组长的成熟度大于班组员工成熟度较多时，可考虑用“命令”的方式B. 当班组长的成熟度大于班组员工成熟度较小时，可考虑用“说服”方式C. 当班组长的成熟度于班组员工成熟度相当时，可采用参与式D. 任何情况下，班组长的成熟度也不会低于班组员工的成熟度答案:A,B,C您的答案：A,B,C题目分数：23.二八原则认为，80%的业绩由组织中20%的人创造。
下图的组织脸谱就源于这一原则。
根据该图，下列关于组织员工的说法，正确的是（）A. 位于上端20%的员工，具有极强的责任心与能动性，较高的业务能力和学习能力，能完成组织中80%的业绩B. 位于中端中60%的员工，属于安逸于现状的人。
如何提升执行力课后测试及答案
A
有一个强有力的权威
B
边界和标准不能过分清晰
C
授权给受过职业训练的人
D
有监控措施
正确答案： B 4. 影响执行力的第一个要素是( ) √
A
恐惧
B
习惯
C
激励
D
冲突
正确答案： A
5. 执行的过程包含很多环节，联接这些环节的主要方式就是充分运用不同种类的( ) √
A
势能
B
杠杆
C
桥梁
D
沟通
正确答案： B 6. 导致企业缺乏执行力的首要因素是( ) √
B
完善高效的双向信息沟通渠道
C
愿景与目标的维护，要保证方向的准确性
正确答案： D 10. 执行者分成三个层次，分别是（ ） √
D
执行边界不能划分的过分清晰
A
最高执行者、中层执行者和现场执行者
B
决策领导者、事务管理者和操作者
C
最高执行者、中层执行者和基层执行者
D
上层执行者、中层执行者和下层执行者
正确答案： A
11. ( )是程序管理非常重要的一个工具 √
A
势能
B
杠杆
C
桥梁
D
沟通
正确答案： C 12. 以下不属于执行链的 3Ａ原则的是（ ） √
A
敏捷性
B
应变性
C
多样性原则
D
协调性原则
正确答案： C
13. 所谓“工欲善其事，必先利其器”,说的是执行力包含要素中的（ ） √
A
角色要素
B
心态要素
C度来看，最高管理者还要关注事务的细节，也就是指要（ ）√
A
具体去负责细节工作
领导力测试题及答案
领导力测试题及答案引言：领导力是一个广泛讨论的主题，它在企业管理和个人发展中都扮演着重要的角色。
通过进行领导力测试，个人可以了解自己在不同方面的领导能力，并加以发展和提升。
本文将为您提供一些常见的领导力测试题目及答案，帮助您更好地了解自身的领导力水平。
一、自我认知1. 在工作中，您更倾向于以何种方式与他人沟通？答案：我倾向于与他人进行积极的沟通，喜欢倾听他人的观点并能够清晰地表达自己的想法。
2. 在面对困难和挑战时，您如何处理？答案：我会冷静分析问题，并寻找解决方案。
同时，我善于鼓励团队成员共同努力，共同克服困难。
二、团队合作1. 在一个团队中，作为领导者，您认为最重要的是什么？答案：我认为最重要的是激发团队成员的潜力并帮助他们取得成功。
我会倾听他们的意见，并与他们一起制定目标和计划。
2. 在处理团队中的冲突时，您会采取什么策略？答案：我会尽量以中立的姿态来处理冲突，并促使各方达成共识。
我相信通过交流和妥协可以找到最佳解决方案。
三、决策能力1. 当面临一个关键决策时，您会采用什么方法？答案：我会收集尽可能多的信息，进行分析和评估，并寻找各种备选方案。
然后，我会依据实际情况和利益相关者的意见，做出明智的决策。
2. 在一个紧急情况下，您会如何应对？答案：我会立即采取行动，并与团队成员紧密合作。
在紧急情况下，我会保持冷静，并始终关注最终目标。
四、影响力1. 您认为领导力最重要的方面是什么？答案：我认为领导力最重要的方面是影响他人的能力。
通过与他人建立良好的关系和有效的沟通，我可以激励他人并取得卓越的成果。
2. 当您面对一些困难或挑战时，您如何影响团队?答案：我会以身作则，展示积极的态度和坚定的决心。
同时，我会积极与团队成员合作，共同面对困难，激励他们并取得成功。
结语：通过参与这些领导力测试题目，您可以更好地了解自己在领导力方面的能力，并找到提升的方向。
领导力的发展是一个长期过程，需要不断学习和实践。
希望这些测试题目及答案能够为您带来帮助，并引领您走向更好的领导之路。
最新执行力测试：如何提高执行力测试题(带答案)
最新执行力测试：如何提高执行力测试题（A卷）一、单项选择题1最高管理者是一个三位一体的角色，这“三位”指的就是决策、执行和（ B ）A 控制B 制度C 协调D 管理2如果从执行这个角度来看，最高管理者还要关注事务的细节，也就是指要（ B ）A 具体去负责细节工作B 必须了解业务细节C 参与细节的工作D 以上都不对3以下关于流程说法不正确的是（ D ）A 一个企业真正核心的内容是流程B 内部流程是外部流程的一个反映C 整个组织结构是为了流程的更通畅而建立的D 结构决定流程4执行的主要执行技巧不包括（ D ）A 势能B 杠杆C桥梁D 沟通5 （ A ）是一种环境管理的工具A 势能B 杠杆C 桥梁D 沟通6以下关于岗位和角色的说服正确的是（ C ）A 他们是两个相同的概念，但是使用范围不同B 他们是不同的两个概念，但是使用范围相同C 岗位是一个点，而角色则是一个区域D岗位是一个区域，而角色则是一个点7将权力下放到更小的操作单元时，应该注意的事项不包括（ B ）A 有一个强有力的权威B边界和标准不能过分清晰C 授权给受过职业训练的人D 有监控措施8影响执行力的第一个要素是( A )A 恐惧B 习惯C 激励D 冲突9执行的过程包含很多环节，联接这些环节的主要方式就是充分运用不同种类的( B )A 势能B 杠杆C 桥梁D 沟通10企业变革时往往会出现“721”情况,在这种情况下，一定要抓住那( B )，因为他们就是变革的桥梁A 20%的支持者B 10%的支持者C 70%的支持者D 以上都不对11导致企业缺乏执行力的首要因素是( B )A 人力因素B 决策因素C 环境因素D 战略因素12以下不属于执行力包括的四大核心要素的是( D )A 心态B 工具C 流程D 能力13 （D）是一种系统运作工具A 势能B 杠杆C 桥梁D 联线14执行力心态有三个层次：态度、信念和( B )A 性格B 激情C 爱好D 热情15企业在进行考核时，个人得分都有七八十分，而部门的得分却往往只有三四十。
中央企业班组长岗位管理能力培训认证作业题及自测题汇总
中央企业班组长岗位管理能力培训认证作业题及自测题汇总一、企业战略认知 (3)1、多选题 (3)2、判断题 (4)3、问答题 (4)4、自测题 (5)二、班组建设与班组长管理实战 (7)1、单选题 (7)2、多选题 (7)3、判断题 (7)4、问答题 (8)5、自测题 (9)三、领导力与执行力打造 (10)1、问答题 (10)2、单选题 (10)3、判断题 (11)4、自测题 (11)四、班组基础管理 (12)1、问答题 (12)2、判断题 (12)3、单选题 (13)4、自测题 (13)五、班组现场管理 (14)1、单选题 (14)2、判断题 (16)3、问答题 (16)4、自测题 (16)六、认识班组长 (18)1、单选题 (18)2、判断题 (18)3、问答题 (18)4、自测题 (19)七、班组绩效评估工具 (20)1、单选题 (20)2、判断题 (21)4、自测题 (22)八、责任胜于能力 (23)1、单选题 (23)2、判断题 (23)录3、问答题 (24)4、自测题 (24)九、管理沟通实务 (25)1、多选题 (25)2、判断题 (26)3、自测题 (27)十、班组计划与目标管理 (28)1、单选题 (28)2、判断题 (29)3、问答题 (29)4、自测题 (30)十一、班组质量管理 (31)1、问答题 (31)2、多选题 (31)3、判断题 (32)4、自测题 (32)十二、企业文化与班组团队管理 (33)1、单选题 (33)2、判断题 (35)3、问答题 (35)4、自测题 (35)十三、班组安全管理 (37)1、判断题 (37)2、多选题 (37)3、问答题 (38)4、自测题 (38)十四、企业管理概览 (40)1、单选题 (40)2、判断题 (41)4、自测题 (42)十五、班组经济核算 (43)1、单选题 (43)2、判断题 (44)3、问答题 (44)4、自测题 (45)十六、班组设备与物料管理 (46)1、判断题 (46)2、问答题 (46)3、多选题 (47)4、自测题 (47)一、企业战略认知1、多选题第1题差异化战略的差异化来源包括A市场形象B.品牌吸引力C。
含答案---凤祥-安全领导力与执行力素质测试问卷(1)
山东凤祥股份有限公司管理人员安全应知应会暨安全领导力测试题部门：姓名：得分：济南艾克斯博特安全技术咨询有限公司制山东凤祥股份有限公司管理人员安全应知应会暨安全领导力测试题一、单项选择题（20×2分）1、我国安全生产形势严峻的根本性原因是（）。
（A）安全法制不健全（B）我国经济基础薄弱（C）从业人员安全素质较低（D）缺乏安全伦理意识2、杜绝员工违章作业的根本方法是（）。
（A）针对违章现象进行严厉处罚（B）实施违章者本人所在岗位的互联互保（C）持续改善员工的安全心智模式（D）安全管理人员实施不间断动态监管3、根据海因里希事故金字塔，无伤害事故：轻伤或微伤事故：重伤或死亡事故比例关系是（）。
（A）1:29:300 （B）29:1:300 （C）300:30:1 （D）300:29:14、公司级的安全管理职能部门最为典型的安全职责是（）。
（A）对现场进行安全检查；（B）负责制定管理规章制度和操作规程；（C）代表公司层面实施综合监管；（D）定期进行安全责任制考核和奖惩。
5、企业为有效预防事故，应对生产作业过程中危险有害因素实施有效管控，其中最为重要的管控对象是（）。
A、人的因素B、物的因素C、作业环境的因素D、管理的因素6、企业发生人身伤亡事故后，现场有关人员应立即报告给公司负责人，公司负责人接到事故报告后，应于（）内报告给当地安全监管部门。
A、2小时B、1小时C、24小时D、48小时7、公司主要负责人，必然成为下列哪类预案的总指挥（）。
A、专项应急预案B、现场处置方案C、综合应急预案D、突发事件预案8、企业安全文化的核心特征或总特征是指（）A、安全承诺B、安全价值观C、安全规则D、有感领导9、企业的职业安全健康最终责任由( )承担。
（）A、责任者本人B、企业最高管理者C、公司D、所在单位负责人10、企业加大投入开展安全教育培训的终极目标是（）。
A、提高安全意识B、安全行为习惯化C、端正安全态度D、强化安全技能。
新领导力测试汇集(有答案)
新领导力测试聚集〔有答案〕BCDBCDBCDBCDBCDBCDBCDBCDBCD BCDBCDBCDBCDBCDBCD单项选择题正确1.最低级的领导是：1. A 管理型领导2. B 精英型领导3. C 经营型领导4. D 推销型领导正确2.所谓正确的决策，需要将1. A 感性决策与第六感结合2. B 感性决策与第一感结合3. C 理性决策及第六感结合4. D 理性决策与第一感结合正确3.把百分之五的希望，化为百分百的现实，最根本的方法叫做：1. A 锲而不舍2. B 信心倍增3. C 责任稀释4. D 方案切分正确4.在划分人选时，大局部企业采取矩阵法，依照人际关系与业务能力将员工分为四类。
其中废人是：1. A 人际关系差、业务能力也差的2. B 人际关系差、业务能力强的3. C 人际关系好、业务能力不够强的4. D 人际关系好、业务能力强的正确5.在知识经济年代，不擅长教诲就不会领导。
那么教诲首先是：1. A 预热2. B 传授3. C 选择4. D 文化正确6.在世界500强企业中，有一些典范是经常被树立的，包括：爱岗敬业、合作共赢、学习成长、乐于助人、忠实诚信、团队精神、自我管理、创新改革、及企业共命运。
这些典范中被树立得最多的是：1. A 忠实诚信的典范2. B 创新改革的典范3. C 乐于助人的典范4. D 爱岗敬业的典范正确7.通常适应采取金字塔式沟通方法的对象是：1. A 领导2. B 女性性格的人3. C 采购员4. D 经理助理正确8.员工身体力行后，接下来就是企业文化的再生期，再生期即：1. A 耳闻目染2. B 心领神会3. C 身体力行4. D 言传身教正确9.最好的领导人都是：1. A 教练级别2. B 精英级别3. C 导师级别4. D 管理级别正确10.每一个层次的人都有各自适合的教材，中层学：1. A 执行力2. B 学习力3. C 领导力4. D 推行力正确11.企业对突发事件的反响速度是指：1. A 从承受刺激到做出决断的时间2. B 从承受刺激到做出行动的时间3. C 从做出决断到彻底解决的时间4. D 从收集情报到做出行动的时间正确12.提升员工工作能力的两个关键是：1. A 内部建流程、外部改模式2. B 内部建模式、外部改流程3. C 内部建目标、外部改鼓励4. D 内部建鼓励、外部改行销正确13.新员工到公司后，首先要培养员工的：1. A 品牌2. B 能力3. C 意志4. D 兴趣正确14.及企业效益相关度更强的是员工的：1. A 忠诚度2. B 鼓励度3. C 满意度4. D 敬业度正确15.物质鼓励包括奖金、股权、福利、工资，它们的鼓励功能完全不同。
领导力提升考试试题与答案
领导力提升考试试题与答案一、选择题1、在团队中，以下哪种行为是领导力的表现？A.经常抱怨工作难度大B.积极寻求解决方案，并鼓励团队成员共同参与C.经常缺席团队会议D.对团队成绩漠不关心答案：B.积极寻求解决方案，并鼓励团队成员共同参与2、领导力的核心是什么？A.权力B.影响力C.个人魅力D.决策能力答案：B.影响力3、一个优秀的领导者应该具备哪种品质？A.自我利益最大化B.能够管理复杂的项目C.善于沟通，并能够激励团队成员D.对细节要求严格答案：C.善于沟通，并能够激励团队成员二、简答题1、请描述一个你曾经遇到过的领导力困境，并说明你是如何解决的？答案：在我曾经负责的一个项目中，团队成员之间存在分歧，导致工作进展缓慢。
我通过组织团队会议，倾听每个成员的意见和需求，并引导他们共同制定一个可行的计划，最终成功地解决了问题。
这个经验让我认识到，领导力需要注重团队成员的需求和意见，以及良好的沟通是解决分歧的关键。
2、请阐述领导力在组织中的作用是什么？答案：领导力在组织中的作用是推动组织的战略规划和决策制定，协调各个部门的工作，激励员工积极参与，并通过榜样的方式影响员工的行为和态度。
一个强大的领导力能够提高组织的绩效和执行力，增强员工的归属感和忠诚度。
3、请说明领导力与管理的区别是什么？答案：领导力与管理在职责、点和风格上有区别。
管理更注重流程、制度和任务的完成，而领导力更注重人的情感、需求和激励。
管理侧重于执行和操作，而领导力侧重于创新和战略规划。
管理需要解决日常问题，而领导力需要预见未来并制定长远规划。
管理是一种执行工具，而领导力是一种影响力。
校长空间领导力亟待提升的重要领导力在当今的复杂教育环境中，校长的领导力对于学校的成功和进步至关重要。
他们不仅需要具备基本的领导才能，还需掌握一种新兴的领导力——校长空间领导力。
这种领导力形式因其独特的价值和影响力，正日益受到教育界的高度重视。
一、校长空间领导力的内涵与重要性校长空间领导力，是一种以空间思维和空间视角来审视和解决学校管理问题的能力。
新领导力测试汇集有答案
精心整理新领导力测试汇集（有答案）A?B?C?D?A?B?C?D?A?B?C?D?A?B?C?D?A? B? C? D? A? B? C? D? A? B? C? D? A? B? C? D? A? B? C? D?A? B? C? D? A? B? C? D? A? B? C? D? A? B? C? D? A? B? C? D?A?B?C?D?3. ?C?理性决策与第六感结合4. ?D?理性决策和第一感结合正确3.把百分之五的希望，化为百分百的现实，最基本的方法叫做：1. ?A?锲而不舍2. ?B?信心倍增3. ?C?责任稀释4. ?D?计划切分4. ?D?文化正确6.在世界500强企业中，有一些榜样是经常被树立的，包括：爱岗敬业、合作共赢、学习成长、乐于助人、忠实诚信、团队精神、自我管理、创新改革、与企业共命运。
这些榜样中被树立得最多的是：1. ?A?忠实诚信的榜样2. ?B?创新改革的榜样2. ?B?心领神会3. ?C?身体力行4. ?D?言传身教正确9.最好的领导人都是：1. ?A?教练级别2. ?B?精英级别3. ?C?导师级别4. ?D?管理级别4. ?D?从收集情报到做出行动的时间正确12.提升员工工作能力的两个关键是：1. ?A?内部建流程、外部改模式2. ?B?内部建模式、外部改流程3. ?C?内部建目标、外部改激励4. ?D?内部建激励、外部改行销正确15.物质激励包括奖金、股权、福利、工资，它们的激励功能完全不同。
奖金解决的是：1. ?A?做与不做的问题2. ?B?做得好不好的问题3. ?C?做得稳或不稳的问题4. ?D?工作时间的长短问题A?B?C?D?A?B?C?D?A?B?C?D?A?B?C? D?A? B? C? D? A? B? C? D?A? B? C? D?A? B? C? D?B? C? D? A? B? C? D? A? B? C? D? A? B? C? D? A? B? C? D?A?B?C?D?1. A?执行力 2. B?推行力 3. C?学习力 4. D?领导力3.整合内外部资源的能力是：??回答：正确B?C?D?A?B?C?D?1.A?组织力2.B?领导力3.C?决断力4.D?推行力4.在划分人选时，大部分企业采取矩阵法，依照人际关系和业务能力将员工分为四类。
执行力实操考试题及答案
执行力实操考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题，满分20分）1. 执行力的核心是什么？A. 计划B. 组织C. 协调D. 执行答案：D2. 以下哪项不是执行力的要素？A. 明确目标B. 有效沟通C. 资源分配D. 情绪管理答案：D3. 提升个人执行力最有效的方法是？A. 增加工作时间B. 制定详细计划C. 学习新技能D. 持续自我激励答案：B4. 在团队中，执行力的体现不包括以下哪项？A. 团队协作B. 任务分配C. 个人表现D. 团队士气答案：C5. 执行力与以下哪项没有直接关系？A. 决策速度B. 资源利用效率C. 员工满意度D. 企业文化答案：C二、多选题（每题3分，共5题，满分15分）1. 执行力强的个人通常具备哪些特质？A. 目标明确B. 行动迅速C. 善于规划D. 持续学习答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响团队的执行力？A. 领导风格B. 团队成员技能C. 工作环境D. 外部竞争压力答案：ABCD3. 提升执行力的策略包括？A. 明确任务优先级B. 定期评估进度C. 增强团队沟通D. 优化资源配置答案：ABCD4. 执行力不足可能导致哪些后果？A. 项目延期B. 成本超支C. 团队士气低落D. 客户满意度下降答案：ABCD5. 以下哪些措施有助于提升执行力？A. 建立奖惩机制B. 增强团队凝聚力C. 定期培训D. 引入外部顾问答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）1. 执行力仅与个人能力有关，与团队协作无关。
（错）2. 执行力可以通过培训和实践得到提升。
（对）3. 执行力强的团队一定能成功完成所有任务。
（错）4. 执行力与个人的情绪状态无关。
（错）5. 执行力的强弱与企业文化有直接关系。
（对）四、简答题（每题5分，共2题，满分10分）1. 请简述如何通过日常习惯提升个人执行力。
答案：提升个人执行力可以通过以下日常习惯实现：首先，设定清晰的目标和计划，确保每天都有明确的工作方向；其次，优先处理最重要的任务，避免拖延；再次，定期自我反思，评估自己的执行力并作出相应调整；此外，保持积极的心态，面对挑战时不轻易放弃；最后，持续学习新知识和技能，以适应不断变化的环境。
最新执行力测试18题附答案
执行力测试18题附答案测试人姓名：测试日期：2010年月日相信您是一希望对自己多方面了解的人，以下测试能帮您提高对自己的了解，共18题，请在您在5分钟内完成，答案只需回答"√"或"×"即可，谢谢！1、今天天气似乎要变坏，但出门带雨具又麻烦，您能很轻松地做出决定吗？（）2、做一项重要工作之前，您会为自己制订工作计划吗？（）3、您是否充分信任自己的合作者呢？（）4、对自己许下的诺言，您能否一贯遵守？（）5、您能在工作岗位上轻而易举地适应与过去的工作习惯迥然不同的新规定、新方法吗？（）6、您能直率地说出自己拒绝某事的真实动机，而不虚构一些理由来掩饰吗？（）7、辛苦工作之时，您是否会对自己计分评估？（）8、您认为自己勤奋而不疏懒吗？（）9、为了公司整体的利益，您敢于得罪他人吗？（）10、做一项重要工作之前，您是否尽可能多地获取建议呢？（）11、您是否善于倾听？（）12、如果您了解到在某件事上领导与您的观点截然相反，您还能直抒己见吗？（）13、进入一个新的部门后，您能很快适应这一新的集体吗？（）14、领导要您星期五下班后提交一方案，到了规定时间，您发现自己的方案有不完善的地方，而且周末领导外出度假，您认为要等到下星期一再上交吗？（）15、您善于为自己寻找合适的借口，来掩饰工作中的小错误吗？（）16、对于一项执行困难的工作，您是否能全力以赴地执行使命呢？（）17、对于工作中不明白的地方，您会向领导提出疑问吗？（）18、您有能够顺利完成工作的自信吗？（）执行力对于每一名员工来说，都是必不可少的能力。
如果执行力很差，就不可能有高的工作效率和好的工作业绩。
评分标准:每回答"是"一题得1分，第14题、15题回答"是"扣2分，计分。
结果分析：10分以下：你做事往往拖拖。
诸如一件工作，如果有人替你去做，你简直对他感激不尽，你使人觉得难以信赖，与你共事会很疲惫。
领导力测试篇：执行力测试题
领导力测试篇：执行力测试题1.在日常工作中，面对上级交给你的每项任务，你能否在规定的时间内完成？（）A.暂时没有未如期完成的任务B.大多数时候能如期完成C.很多时候没能如期完成2.你是否曾以“这不是我职责范围内的事”为借口，来逃避上司指派的任务？（）A.从来没有B.印象中只有两三次C.记不清多少次了3.当你正在为手头的工作赶工时，突然有同事来找你帮忙，但你的时间又很急迫，这时你会怎么做？（）A.放下手头的工作来帮同事B.说明原因后再拒绝，先完成自己手上的工作C.找个借口推辞掉4.刚刚被委派一项任务时，你会怎么做？（）A.立即着手去做B.先弄清楚预期的目标和交付的时间再着手去做C.先放着等会儿做5.你正在超市买完东西准备结账时，领导打来电话要求你立即回公司一趟，面对一条不长不短的结账队，你会怎么做？（）A.结完账再赶回公司B.放下东西立即赶回公司C.不急不慌地结完账再走回去6.领导要你打印一份文件，说下午开会时要用，你会怎么做？（）A.立即打印，并呈送给上司B.临近下午开会时打印C.大致浏览下，确认无误后立即打印7.你和领导一起去开会，即将轮到领导发言时，你发现演讲稿少了一些内容，你会怎么做？（）A.用笔加上去，并通知上司知道B.和上司说一声，让他自己跳过C.觉得无所谓8.当上司询问你任务执行的进度时，你通常会怎么回答？（）A.即将完成，稍后呈上B.目前完成了一半，还有一半C.已经顺利完成了2/3了9.身为团队的负责人，当团队成员意见发生分歧时，你会怎么做？（）A.找出原因，进行调节B.责怪成员C.不闻不问10.有一次，部门参加公司组织的体能训练时，每个人都发挥得很出色，但团体训练却成绩平平，这样的情况说明了什么？（）A.团队合作不协调B.每个团队的成员都很优秀C.评估方法不适当以下是每题每个选项的计分，各人累积自己的得分，对照评分标准。
1.A.5 B.3 C.12.A.5 B.3 C.13.A.3 B.5 C.14.A.3 B.5 C.15.A.3 B.5 C.16.A.3 B.1 C.57.A.5 B.3 C.18.A.5 B.1 C.39.A.5 C.3 C.110.A.5 C.3 C.1得分在10～20分区间：你对工作、生活都不是很上心，对于你来说，生活中遇到的各种各样的事，简直是自己生命中的累赘，如果可能，你会选择什么事都不做，然后在那里感悟人生。
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领导力与执行力打造一、案例分析题1. 三期案例分析（倾听的技巧）1.倾听的技巧与原则——本田宗一郎的启示本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。
在他的管理经历中，有一件事让他终身难忘。
有一次，来自美国的技术骨干罗伯特来找本田，当时本田正在自己的办公室休息。
罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看：“总经理您看，这个车型太棒了，上市后绝对会受到消费者的青睐！”罗伯特看了看本田，话还没说完就收起了图纸。
此时正在闭目养神的本田觉得不对劲，急忙抬起头叫了声罗伯特，可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。
第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。
罗伯特见到本田后第一句话就是：“尊敬的总经理阁下，我已经买了返回美国的机票，谢谢您这两年对我的照顾。
”“啊？这是为什么？”罗伯特看着本田的满脸真诚，便坦言相告：“我离开您的原因是由于您没有自始至终听我讲话。
就在我拿出我的设计前，我提到这个车型的设计很棒，而且还提到车型的上市前景。
我是以它为荣的，但是您当时却没有任何反应，而且还低着头闭着眼睛在休息，我于是就改变主意了！”后来，罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司，福特公司决定投产这个新车型。
新车上市给本田公司带来了不小的冲击。
1. 三期案例单选1-1案例中，罗伯特头也不回地走出了本田的办公室，他这样做是因为（）。
A.他觉得自己没有受到尊重B.他不习惯本田的领导方式C.他对本田的管理很不满意D.两人的沟通出现了问题标准答案：A您的答案：A题目分数：5此题得分：5.0批注：2. 三期案例单选1-2罗伯特事件说明，领导者在和员工交谈时应（）。
A.仔细观察B.心平气和C.认真倾听D.居高临下标准答案：C3. 三期案例单选1-3案例中罗伯特和本田之间的沟通障碍主要产生在沟通环节中的（）。
A.发送者：罗伯特B.传送过程C.传送方法D.接受者：本田标准答案：D4. 三期案例单选1-4下列关于本田的说法，错误的是（）。
A.本田虽然闭目养神，但也在听罗伯特讲话。
但本田这样的倾听方式，极大地打击了罗伯特的积极性B.本田作为管理者，工作繁重，采取这样倾听方式应该得到理解C.“第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶”，表明本田尚不明白罗伯特为何离开，说明其沟通能力确实有待提高D.本田应该接受沟通能力的学习，有针对性地提高其倾听技能与技巧标准答案：B一、单项选择题1.下列关于班组长处理班组矛盾的说法，不正确的是（）A. 班组长要正确分析矛盾的性质，查找矛盾的真实原因，寻找解决矛盾的理想方法B. 在争论中，班组长要让当事人注意表达自己意见的方式，不能把意见之争演变成意气之争C. 班组发生矛盾时，班组长本人必须注意自己始终站在一个公正的立场上，防止偏袒一方使矛盾复杂化D. 班组发生矛盾时，班组长可以让双方充分陈述自己的观点，所谓理不辨不明，辩论越激烈越好答案:D2.张明是一位有个性的领导者，他的领导方式多是由于他自己的性格和独特的处世方式而形成的，但是他进入另外一家公司就职后，发现以前的领导方式根本不起作用，他必须换一种截然相反的方式进行管理。
张明的这种领导方式的变化主要是由（）引起的。
A. 个性B. 环境C. 背景D. 知识答案:B3.下列关于班组长领导效能的说法，正确的是（）A. 耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高B. 耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较低C. 耗费较小的心力，取得较小的执行效果，说明领导效能较高D. 耗费较大的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高答案:A4.下列关于班组长批评策略的说法，不正确的是（）A. 班组长对班组员工的批评原则是：少批评，私下批评B. 班组长要切忌在你的领导面前或其他班组的人面前指责抱怨自己的部下，这是无能的表现C. 班组长对班组员工的缺点要敢于批评，而且批评一定要及时，否则就是不坚持原则，也是害了员工本人D. 班组长要尽量少批评员工，因为没有人愿意被批评答案:D5.下列关于非正式小群体的说法，不正确的是（）A. 非正式小群体具有强烈的排他性，圈外人难以进入B. 非正式小群体内部有一些不成文的规范或所谓“纪律”来约束群体成员C. 非正式小群体内往往有一两名领袖人物，他们是自发产生的，在该群体中常常有较高的威信和号召力D. 非正式小群体会破坏班组建设，因此，班组长要严禁班组内非正式小群体的产生答案:D6.班组长的领导方式可以影响班组的激励水平，优秀的班组长通常都具有较高的激励技巧。
下列说法，不正确的是（）。
A. 马班长在要求员工时总是以身作则B. 李班长对工作充满热情，并用自己的热情去感染员工C. 丁班长觉得自己可以没有激情，但团队成员必须充满激情D. 张班组长非常信任自己的下属，努力提供条件帮助他们完成任务答案:C7.下列关于任务管理型班组长的说法，正确的是（）A. 较多关注人、较少关注工作B. 较少关注人、较多关注工作C. 较多关注人、较多关注工作D. 较少关注人、较少关注工作答案:B8.下列关于班组长提高自己的管理技能的说法，不正确的是（）A. 班组长要学会使用企业赋予的各项职位权力B. 班组长要不断提高自己的领导力和影响力C. 班组长要发挥各种非权力因素，如班组长的专长权、个人影响力等，在工作当中的作用D. 班组长要加强铁腕管理，让员工害怕答案:D9.张昕被任命为班长。
但张昕认为自己只懂技术，没有管理才能，担心不能胜任，每天忧心重重。
李经理发现这一问题后，宽慰他说，管理能力和领导技能不是天生的，需要逐渐培养，并决定为其提供支持。
下列说法，不可作为李经理的支持策略的是（）。
A. 为张昕提供学习的机会，以提高其岗位管理能力B. 向张昕传授管理心得，帮助他尽快提高管理能力C. 让张昕不用着急，在工作中慢慢领悟D. 在张昕遇到棘手的管理问题时，为其支招，并为其分析解决之道答案:C您的答案：C题目分数：210.下列关于班组长对待员工的说法，不正确的是（）A. 班组长要能“容人”，对各种性格的人都要能包容B. 班组长要能容人之长，要敢于使用能力超过自己的人C. 班组长对班组员工的优缺点都要洞若观火，事情无论大小都要搞个一清二楚D. 优秀班组长，善于把那些能力超过自己的人安排到恰当的岗位上答案:C您的答案：C题目分数：2一、多项选择题1.小马刚由骨干员工转任班组长，他对班组一个新调进的员工小王很是无奈，每当分配任务时，小王总是很积极，但拿到任务后，总是不断向小马强调各种困难，“这个报告没法写”“这个客户不可理喻”，“那个供应商不合作”等。
小马试图培养小王的业务技能，但很简单的问题，别人教一次能掌握的，到了小王这里，教过两三次，还是说“太难了”，没掌握。
每次分给小王的工作，小马都要重新加工，还不如自己做来的快。
两个多月过去了，小马觉得自己要崩溃了，给领导反映，大倒苦水，认为小王工作态度有问题，请领导支招。
又两个多月过去了，小王的状况还是没有改变，小马没有办法，但他也不好意思再向领导反映了，他觉得这是抱怨，他不喜欢。
他决定改变策略只把跑腿的活儿分给小王去做。
从文中可知，下列抱怨这一职场现象的说法，正确的是（）A. 抱怨，从某种程度上说，是承认自己的无能，承认自己没有能力解决遇到的问题B. 小王的抱怨，从某种程度上说，是缺乏责任心、能动性太差所致，是工作态度有问题C. 别人教一遍能掌握，小王两三遍还是学不会，说明他人比较笨D. 每次分任务时，小王都很积极，说明他很有上进心，能动性也比较高答案:A,B您的答案：A,B题目分数：22.下列说法正确的是（）A. 当班组长的成熟度大于班组员工成熟度较多时，可考虑用“命令”的方式B. 当班组长的成熟度大于班组员工成熟度较小时，可考虑用“说服”方式C. 当班组长的成熟度于班组员工成熟度相当时，可采用参与式D. 任何情况下，班组长的成熟度也不会低于班组员工的成熟度答案:A,B,C您的答案：A,B,C题目分数：23.二八原则认为，80%的业绩由组织中20%的人创造。
下图的组织脸谱就源于这一原则。
根据该图，下列关于组织员工的说法，正确的是（）A. 位于上端20%的员工，具有极强的责任心与能动性，较高的业务能力和学习能力，能完成组织中80%的业绩B. 位于中端中60%的员工，属于安逸于现状的人。
他们会把工作做到一定的程度，即不求表扬但也尽力避免被批评C. 位于下端20%的员工，推着不走，牵着不动，牢骚满腹，善于推卸责任。
这类员工，处理不好，会影响组织文化的健康发展，影响其他员工的工作热情D. 企业中80%的业绩由20%的班组来创造，这20%的班组是企业中最优秀的员工答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：24.下列关于领导方式的说法正确的是（）A. 不是任何情况下都可采用“参与”方式，只有当上下级水平基本相当时，采用此种方式，效果才最好B. 对班组长而言，“参与”是最好的领导方式，因为它可激发班组成员的责任感C. 领导方式本身没有优劣好坏之分D. 领导者采取何种方式，要根据领导者、被领导者、工作任务等因素而定答案:A,C,D您的答案：A,C,D题目分数：25.领导者成熟度构成要素，包括（）A. 领导者的业务水平B. 领导者的敬业精神C. 领导者的心理承受能力D. 领导者在领导岗位的工作年限答案:A,B,C您的答案：A,B,C题目分数：26.下列关于班组长表扬策略的说法正确的是（）A. 班组长对班组员工的表扬原则是：多表扬，公开表扬B. 班组长对员工的表扬必须及时，延时的表扬，就没有效果了C. 在班会上，当大家提建议时，班组长可以一边听，一边与发言者目光交流，同时微微点头，这是对发言者无声的鼓励D. 班组长可采取“迂回表扬”的方式，不是当面夸他，而是背后赞扬，通过第三者将这些表扬话传到被表扬人那里，这样做的效果会使人感到更加真实答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：27.下列关于领导方式的说法，正确的是（）A. 命令，指没有下属参与，只是执行上级的命令，这一领导方式又被称为严父式的领导B. 说服，指的是多给下属一些说明和指导，增加下属执行这项命令的自觉性，但是发出的命令是不容置疑的，这一领导方式又被称为慈父式的领导C. 参与，指领导者在决策时征求并采纳下属的建议D. 授权，指领导者给下属提出挑战性目标并充分相信他们能很好地完成目标，任务执行期间不做更多的干预答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：2一、判断题1.所谓“容短”就是对下属的缺点视而不见。
（）（新）答案:错误您的答案：错误题目分数：22.工作协调的核心目标是为了使事情做得更好，更有效。
（）答案:正确您的答案：正确题目分数：23.班组长只要把工作任务安排给组员就可以了，自己不用到工作现场。