宜家中国市场营销策略分析报告

瑞典宜家

宜家中国市场营销策略分析报告

目录

第一部分: 宜家简介 (3)

第二部分: 营销环境分析 (3)

一．政治法律环境 (3)

二．经济环境 (3)

三．社会文化环境 (3)

1、消费观念的变化。 (3)

2.生活方式改变。 (4)

四．技术环境 (4)

五．人口环境 (4)

1. 人口的基数和增长率 (4)

2. 人口的构成 (4)

3.家庭规模 (4)

第三部分: 市场细分 (4)

一、地理因素 (4)

二、人口因素 (4)

三、消费者心理因素 (4)

第四部分: 目标市场定位及选择 (5)

第五部分: 营销组合分析 (5)

一、宜家的产品策略分析 (5)

1、产品风格独特，有利销售 (5)

2、产品设计精美而经久耐用 (6)

3、产品系列广泛 (6)

二、宜家的价格价格策略（Price） (6)

1、低价格思想贯穿于产品设计始终 (6)

2、宜家不断创新以降低成本 (7)

3、为了降低成本与OEM厂商密切合作 (8)

4、宜家与顾客合作打造低价格 (8)

5、平板包装策略降低成本 (8)

三、宜家的渠道策略（Place） (9)

1、自设卖场控制渠道 (9)

2、成功地使IKEA卖场成了一种生活方式的象征 (9)

四、宜家的促销策略（Promotion） (9)

1、目录展示的营销策略 (9)

2、卖场展示富有技巧促进购买 (9)

3、IKEA注重企业形象宣传 (9)

总结 (10)

1、产品设计重视顾客需求 (10)

2、卖场的人性化布局 (10)

3、对顾客的人性化关怀 (10)

第一部分: 宜家简介

IKEA是创立于1943年的一家瑞典家居用品企业，IKEA的创始人是瑞典人坎普拉德，创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务，后转向以家具为主业，在不断扩张过程中，产品范围扩展到涵盖各种家居用品。

目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有315个商场,其中有8家在中国大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、大连、沈阳。如今，宜家雇佣了127800名员工，而宜家在员工构成及招聘发面也拥有着自己独特的组织结构。他们的员工直率、勤奋，应该乐于与周围的人打交道，具有领导才能、网络技能、谈判技能等。而这十万多名员工中，他们各自分工明确，形成良好的组织管理模式，能很好的适应宜家的管理模式。总之，宜家的门是向那些性格外向的。具有献身精神的、愿意为客户服务的并有兴趣成为团队一分子的人开放的。随着宜家规模的不断扩大，人员结构也会不断加大改善。

从创建初期，宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力，同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。针对这种市场定位，宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。

宜家在中国的市场定位是“想买高档货，而又付不起高价的白领”。这种定位是十分巧妙准确的，获得了比较好的效果。正因为这种准确的市场定位，使得宜家越来越赢得更多消费者的信赖，,今天的宜家已成为全球最大的家具家居用品商家。

第二部分: 营销环境分析

一．政治法律环境

---中国政府的政策和稳定性

自改革开放以来，我国一直坚持以经济建设为中心，政治基本稳定，注重对外交流，积极引进外资，不仅有经济特区，而且在许多地方对外资企业都有优惠政策，吸引者世界各地的企业。中国稳定的政局、优惠的经济政策必定吸引着宜家，也是其实现全球战略的必然选择。

二．经济环境

---中国高速发展的经济

1.中国已成为世界经济的焦点。快速增长的经济，庞大的消费人群，巨大的市场潜力，中国市场的诱人前景使得宜家更加注重中国市场，扩大宜家的目标群体，满足更多中国消费者的需要。

2.随着中国经济飞速发展,人均收入和消费水平不断提高，购买力不断增强。人们在追求了生理需要后，就会追求更高层次的生活享受。

三．社会文化环境

---生活方式不断转变

1、消费观念的变化。

越来越多的消费者注重产品的品质，追求高品质的生活。同时，中国人固有的“面子”

消费，使得具有相当品牌知名度的宜家成为众多潜在顾客的首选。

2.生活方式改变。

生活节奏加快，使得城市居民的购物时间减少，他们更多的是有明确目的地在家居商场挑选。品牌知名度对于这样的消费者具有很大的影响。

四．技术环境

---越来越重视新产品开发和专利保护

1.加入WTO以来，中国越来越重视专利的保护。

2.鼓励创新是中国政府的一贯政策，随着技术的发展，新材料和新技术被不断应用到各个方面，促进了家具市场的发展。

五．人口环境

---人口基数大，年龄结构趋向年轻化，家庭规模变小

1. 人口的基数和增长率

人口出生率的缓慢降低导致人民可支配消费额提高，这对于家具行业来说是有利形

势。

2. 人口的构成

不同年龄的消费群体在价值观、思维方式、行为特点存在明显的差异，所以家具市场存在很多风格的家具，而且价格不一。

3.家庭规模

随着社会的发展，孩子在家庭地位越来越突出，但仍然有些年轻人结婚后大多数选择

过2人世界，因而我们在开发家具产品时也可以针对这些特殊群体，设计专属型家具

产品。

第三部分: 市场细分

一、地理因素

宜家有瑞典国内和国际市场，而不管是在国内还是国外，都有各自不同的居住习惯和文化背景。通过把市场细分为不同的地理单位进行经营活动，从而做到因地制宜。宜家进行地理细分，主要是分为欧洲市场和亚太市场。而就中国来说，宜家又以我国城市特征分为大城市市场和中小城市市场。

二、人口因素

通常人口细分市场主要根据年龄、性别、家庭人口、生命周期、收入、职业、教育、国籍等相关变量，把市场分割成若干整体。宜家对人口要素细分主要是以户主年龄和家庭人口数。一般分为18-34岁、35-49岁、50-64岁和65岁以上；和家庭人口分为1-2人、2-3人、5人以上。

三、消费者心理因素