[专升本类试卷]湖北省专升本(管理学)模拟试卷14.doc

[专升本类试卷]湖北省专升本（管理学）模拟试卷14一、单项选择题1 玩具制造商所处的环境是( )。

（A）简单和稳定的（B）复杂和动态的（C）简单和动态的（D）复杂和稳定的2 ( )是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。

（A）运行机制（B）动力机制（C）约束机制（D）激励机制3 当校长在学生典礼上为学生颁发毕业文凭时，扮演的角色是( )。

（A）领导者（B）联络者（C）挂名首脑（D）发言人4 ( )的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系”理论。

（A）巴纳德（B）泰罗（C）甘特（D）韦伯5 ( )提出了一般管理的14条原则。

（A）法约尔（B）梅奥（C）赫兹伯格（D）亚当斯6 某公司人力资源部门为自己创立了一个规矩：每当一个员工离开公司时，人力资源部经理主动与离职员工交谈，收集离职员工对公司的意见与看法，并了解其去向。

如果有3个以上的员工流向同一个企业(竞争对手)，人力资源部将设法了解该竞争对手的战略、激励政策，并在此基础上向公司决策部门提出人力资源管理建议。

人力资源部的这种做法属于( )。

（A）前馈控制（B）反馈控制（C）同步控制（D）既有前馈控制，又有反馈控制7 决策的依据是( )。

（A）适量的信息（B）全部信息（C）社会调查（D）专家意见8 从期望理论中，我们得到的最重要启示是( )。

（A）目标效价高低是激励是否有效的关键（B）期望概率的高低是激励是否有效的关键（C）存在着负效价，应引起领导者注意（D）应把目标效价和期望概率进行优化组合9 采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于( )。

（A）提高受训者的业务专精能力（B）减轻上级领导的工作压力（C）增强受训者的综合管理能力（D）考察受训者的高层管理能力10 对于管理者来说，进行授权的直接原因在于( )。

（A）使更多的人参与管理工作（B）充分发挥骨干员工的积极性（C）让管理者有时间做更重要的工作（D）减少管理者自己的工作负担11 信息来源可靠性的首要决定因素是( )。

（A）诚实（B）能力（C）热情（D）客观12 领导性格理论认为，识别有效的领导来自于( )。

（A）领导者的个人素质（B）领导者的领导作风（C）领导者的领导艺术（D）领导者个人的性格特征13 管理是生产过程中固有的属性，是指管理的( )。

（A）目的性（B）必要性（C）科学性（D）民主性14 猎狗追野兔要随时控制自己的追捕方向，猎狗这种控制属于( )。

（A）程序控制（B）跟踪控制（C）自适应控制（D）最佳控制15 某项决策具有极大的偶然性和随机性，又无先例可循且具有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是( )。

（A）风险决策（B）不确定决策（C）确定决策（D）非程序化决策16 对员工工作绩效产生重要影响的因素是( )。

（A）职位设计（B）人员素质（C）工作环境（D）以上所有因素17 企业内外部环境分析中，外部环境、内部环境分析分别包括( )。

（A）机会、劣势；优势、威胁（B）优势、劣势；机会、威胁（C）机会、威胁；优势、劣势（D）劣势、威胁；机会、优势18 核心能力理论的提出者是( )。

（A）安索夫（B）迈克尔·波特（C）普拉哈拉德、哈梅尔（D）琼斯、鲁斯19 “计件奖励工资制”的提出者是( )。

（A）泰罗（B）巴贝奇（C）甘特（D）丹尼尔20 捕捉发展机会能力，进行战略决策，并承担责任的管理者，属于( )角色。

（A）资源分配者（B）领导者（C）谈判者（D）企业家21 组织成员抵制组织创新的首要原因是( )。

（A）个人利益（B）惰性（C）习惯（D）团体心理压力22 组织文化有三个层次结构，属于显现层范畴的是( )。

（A）管理哲学（B）敬业精神（C）道德观念（D）组织行为23 兰德公司提出的“用于听取专家对某一问题的意见”的决策方法是( )。

（A）头脑风暴法（B）德尔菲技术（C）名义小组技术（D）小中取大法24 下列属于企业短期决策的是( )。

（A）投资方向选择（B）人力资源开发（C）组织规模确定（D）企业日常营销25 管理学研究的社会责任是指( )。

（A）管理者的社会责任（B）公众的社会责任（C）政府的社会责任（D）企业的社会责任26 美国管理学家布莱克和穆顿认为最有效的领导类型是( )。

（A）贫乏型（B）中间型（C）团队型（D）俱乐部型27 对于一个以自我实现需要占主导地位的职工来说，最有效的激励措施是( )。

（A）提高工资（B）改善工作环境（C）颁发奖状（D）委以重任28 “一长制”领导原则最适宜在企业组织的( )中实行。

（A）决策系统（B）指挥系统（C）参谋系统（D）监督系统29 控制的基础是( )。

（A）职权（B）手段（C）职位（D）信息30 ( )要求企业根据市场需要的变化，根据消费者偏好的转移，及时地调整企业的生产方向和生产结构，不断开发出用户欢迎的适销对路的产品。

（A）品种创新（B）产品创新（C）产品结构的创新（D）技术创新二、简答题31 什么是决策树法?它适用于哪种决策?’32 简述创新与维持的关系。

33 领导和管理是一回事吗?如果不是，区别在哪里?34 委员会组织结构的优缺点。

35 简述绩效考评的要求。

三、论述题36 试述平衡记分卡模型将绩效指标分为四个的理由。

37 试论组织变革的阻力以及消除组织变革阻力的管理对策。

四、案例分析题37 案例分析题适当的组织结构制订良好的计划常常因为管理人员没有适当的组织结构予以支持而落空。

在某一时期还是合适的组织结构，可过了一两年后就不再合适。

格里•利兹(GerryLeeds)和莉洛•利兹(LiloLeeds)是经营CMP出版公司的一对夫妇，他们对此有着清醒的认识。

利兹夫妇在1971年建立了CMP出版公司。

到1987年，公司出版的10种商业报纸和杂志都在各自的市场上占据了领先地位。

更令人兴奋的是，它们所服务的市场(计算机、通讯技术、商务旅行和健康保健)提供了公司成长的充足机会。

但是，假如利兹夫妇继续使用他们所采用的组织机构，这种成长的潜力就不会得到充分的利用。

他们最初为CMP设立可组织将所有重大的决策都集中在他们手中。

这样的安排在早些年运用得相当好，但到了1987年它已经不再生效。

利兹夫妇越来越难照看好公司。

比如想要约见格里的人得早上8点就在他办公室外排队等候。

员工们越来越难得到对日常问题的答复。

而要求快速反应的重要决策经常被耽误。

对于当初设计的组织结构来说，CMP已经成长得太大了。

利兹夫妇认识到这个问题，着手重组组织。

首先，他们将公司分解为可管理的单位(实质上在公司内建立半自主的公司)，并分别配备一名独立的经理掌管各个单位。

这些经理都被授予足够的权力去经营和扩展他们各自的分部。

其次，利兹夫妇建立了一个出版委员会负责监督这些分部，利兹夫妇和每个分部的经理都是给委员会的成员。

分部经理向出版委员会汇报工作，出版委员会负责确保所有的分部都能按CMP的总战略来运作。

这些结构上的变革带来了明显的效果。

CMP现在总共出版14种刊物，年销售额达到近2亿美元。

公司的收益持续地按管理当局设定的30％的年增长率目标不断地增加。

CMP出版公司的例子说明，选择合适的组织结构在组织演进过程中起至关重要的作用。

根据上述材料回答下列两个问题：38 试绘出CMP出版公司组织结构的变化图。

39 对公司组织体系重组的基本思路是什么?五、填空题40 人际技能包括______和______。

41 ______是信息加工过程的产出环节。

42 如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可被称为______决策。

43 计划工作具有普遍性和______。

44 企业竞争的最终目标是______。

45 实际工作报酬必须与员工的______相结合，这是组织分配制度的一条基本原则。

46 组织通过培养、塑造组织文化，来影响成员的______和______引导实现组织目标。

47 根据道格拉斯·麦格雷戈的理论，管理者对人性的假设有两种对应的基本观点：一是_____；另一种是______。

48 ______对简单问题能够较快解决；但对复杂问题而言，______的解决速度就较快。

49 预算的实质是用______为企业各部门的各项活动编制计划。

六、判断题50 领导的管理职能能否实现，与行使领导的个人影响权的领导者类型有关。

( )（A）正确（B）错误51 要调动和维持员工的积极性，首先要注意激励因素，以防止不满情绪的产生。

但更重要的是要利用保健因素去激发员工的任务热情。

( )（A）正确（B）错误52 事实上，最简单也最有效的控制方法是亲自观察。

( )（A）正确（B）错误53 对库存的控制主要是为了减少库存，降低各种占用，提高效益。

( )（A）正确（B）错误54 统一指挥原则就是要求每位下属有且仅有一个上级。

( )（A）正确（B）错误55 从人性假设的角度看，管理经济人的重点放在工作上；管理社会人的重点放在建立亲善的感情和良好的人际关系；而管理自我实现人应重点放在创造一个使人得以发挥才能的工作场所。

( )（A）正确（B）错误56 愿景和使命陈述应该是生动活泼、言简意赅、易于记诵，且富有意义和鼓动性的。

( )（A）正确（B）错误57 成功的大批大量的组织具有柔性结构；成功的单件小批生产的组织具有刚性结构。

( )（A）正确（B）错误58 在主管人员的选聘过程中，首先有两条重要的原理需要遵循，即公开竞争原理、用人之长原理。

( )（A）正确（B）错误59 某企业在编制预算时规定，在产品销量为1000件时，预算的成本为2．8元；而当销量达到1500件时，则以单位成本2．65元作为控制标准。

此种做法以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一。

( )（A）正确（B）错误。