高速公路收费站2015年春运工作总结

高速收费站春运总结

高速收费站春运总结高速收费站春运总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，因此我们要做好归纳，写好总结。

那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家收集的高速收费站春运总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

高速收费站春运总结1平凡的岗位，不平凡的坚守。

在景中高速上有这样一群年轻人，对他们来说，这个春节意义非凡。

面对上岗后的第一次“春运”工作任务，全体职工打起百分精神，为了保障社会公众平安、便捷、畅快通行，坚守在自己的工作岗位上，用立足岗位、履职尽责的实际行动诠释了全心全意服务司乘的宗旨与对高速公路收费运营事业的热爱！一、保畅“集结号”兰州新区收费站在1月28日春运开始前，便吹响了保畅工作“集结号”，充分做好了春运保畅工作准备。

一是召开站务会，学习传达省局、兰州处、景中所“春运”保畅工作实施方案、做好春节小客车免通工作通知、疫情防控等重要文件，进一步加强职工业务学习，提高业务能力，保障各项工作要求落实到位。

二是提前安排，细化措施，实时巡查，保障设施设备处于正常运转状态，保障收费运营工作正常有序。

三是严格落实24小时值班制度。

站长全员坚守岗位，尽职尽责，保障特殊事件迅速妥善处置。

二、绷紧“安全弦”在春运这个特殊时期，疫情防控工作是重中之重，上川收费站始终坚持“以人为本”的原则，把职工的人身安全放在首位，要求当班人员必须佩戴口罩、手套，做好个人防护，及时做好车道、广场、工作区域及生活区域的消杀工作。

同时，加强安全隐患排查力度，对收费、监控机电设施、消防设施、办公区域、食堂、发电机房等重点区域进行全面彻底排查，对存在的安全隐患及时进行整改。

通过集中学习、班前动员、班后总结等形式，不断加强职工安全防范意识，时刻绷紧“安全弦”。

三、便捷“零距离”“记得刚刚来到收费站这个大家庭实习的时候，我的师傅就告诉我要对周围的路况了如指掌”。

当时不是很理解，便懵懂的问道：“为什么呀？”师傅说：“因为我们是高速路况信息员和人工导航员啊！”听完我恍然大悟。

高速公路春运工作总结范文2篇_0

高速公路春运工作总结范文2篇口语中的“春运”有两个含义，一是指春节前后的运输现象，二是“春运春运期间”的简称。

春运规模之大，以致中国大陆交通难以承受，为了解决春运问题，中国政府每年都要提前部署，但仍无法满足春运要求。

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范文一：高速公路收费员个人总结时光飞逝，转眼我已经在收费站愉快的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长,办事员,班长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够天天从容正确的收费，熟练的操纵设备。

在高速公路的长龙上，在平整延绵、宽广的路面上，在庄重的收费窗口，穿梭着无数的身影，形成了辽阔大地上一道独特、劳动合同范文亮丽的风景线。

他们来自不同的地方，但都是为了一个共同的奋斗目标——高速公路事业的发展，经济的振兴与腾飞，阔别亲人和朋友。

这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁，有的只是边荒、艰辛与寂寞。

在外人看来，高速公路收费职员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。

殊不知他们也有自己的艰辛和不易，由于收费职员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。

收费站实行的是半军事化治理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口，是展示高速公路人良好职业形象的窗口。

要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿!收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。

天天呼吸着“大量”汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘职员。

在天天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日。

三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简单、枯燥而乏味。

但是为了高速公路事业的兴旺发达，“辛劳我一人，幸福千万家”，使“五一”黄金周消费市场调查报告我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静，人们进进到沉沉的梦乡时，我们又连忙起床，匆忙洗漱完毕后，便排着整洁的队列，来到了三尺收费岗亭。

高速公路收费站XX年春运工作总结

高速公路收费站XX年春运工作总结收费站春运工作总结今年我们站建立以来迎来了第一个春运工作，也是我站所经历的第一次车辆高峰期。

面临着如车流量难以预测、天气、以及站内设施不齐全等不利情况，在管理处各级领导悉心指导下，经全体员工共同努力，此次春运工作得以顺利完成，现将**站春运工作向管理处总结汇报如下：一、预案实施、措施执行情况：1、根据工作经验，我们站对车流量将增大的高峰时段进行预计准备工作，提前将三个车道全部开启，避免了因车辆堵塞才开道的拥堵情况。

2、在春运期间的车辆高峰时段，为减少使用授权卡的时间，值班管理人员和当班班长各持一张授权卡，每人负责一个收费亭，提高了收费工作效率。

3、将调试好的应急机放在进出站备用，并由值班的管理人员做好相关的维护工作，防备了因设备故障而导致的收费事故。

4、预先考虑到零钞不够的局面，管理处与银行做好相关协调，为每个收费岗位配备了足够的零钞，确保了收费工作的顺利进行。

5、认真制定春运工作期间的排班计划表，并协调安排正休人员作为备班，保证了收费工作人员的休息时间。

6、为工作人员配备足够的水、润喉片，并确保工作人员的饭菜质量，尽力改善了员工的环境，加强了员工的工作积极性和团队凝聚力。

7、合理安排换班时间，因在下午用餐时间为车辆高峰时段，为避免出现夜班员工不能关道用餐情况，改为接班员工用餐后再接班，杜绝了脱岗现象。

8、加强收费人员的服务意识，提高服务水平，要求收费人员在节日期间灵活的使用迎送语并坚持使用普通话和文明语言，唱收唱付，从而在“春运”期间未造成因服务态度而引起的投诉事件。

二、数据分析在1月23日至3月2日的40日春运工作中，**站共收入通行费万元，平均日收入万元。

春运期间车流量共计万辆，其中“春运加班车”2873辆，占车流量得8%。

鲜活车1398辆，占车流量的4%。

客车26136辆，占车流量的70%。

货车6860辆，占车流量的18%。

元旦期间（12月31日至1月2日）3日共收入通行费万元，平均日收入万元，期间车流量共计1303辆。

收费站春运年终工作总结(2篇)

收费站春运年终工作总结在____天的春运中，____管理所在人员少、客流量大、天气恶劣、任务重的下，全所员工团结一心，发扬能吃苦、能攻关的荆东人精神，克服种种困难，安全圆满地完成了____春运任务。

回顾____天的春运工作，现将主要工作情况总结如下：一、加强组织领导，层层落实责任春运工作是交通行业一年一度的重头戏，也是对各项工作的检验，为了把工作落实到实处，根据上级文件精神和工作方案、要求，结合管理所自身的实际情况，管理所更是提前动员全体员工集中学习高速公路安全知识，强调了各岗位熟悉政策法规，面对春运期间的恶劣雨雪天气，管理所认真研究了因雨雪天气出现的新情况、新问题，制定和完善了防抗雨雪天气应急预案，适时开展了应急训练与演练，管理所特成立了以所长为组长的春运工作领导小组，各班组对任务进行分解细化，责任到人，层层抓落实，使各个岗位责任明确、纪律明确。

二、强化安全管理，切实把好安全关口确保安全是春运工作的重中之重，也是管理所做为“窗口”行业落实____，切实维护广大人民群众的根本利益，全心全意为人民服务的具体实践;无论从春运前的准备工作还是在三十多天的春运期间，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，强化大家自身安全防范意识，并强调在确保人身安全的前提下，保护好管理所的物质、财产安全。

为了保障春运期间车辆安全有序、便捷通行，管理所及时制定了工作预案。

因组织到位，管理规范因此在春运期间未发生一起因设施故障影响导致道口通行滞后的现象发生。

三、以优质服务为本，树立窗口形象狂年不同于以往的是在整个春运过程中，雨雪天气多达二十多天，因天气恶劣封路达七天之久，但这丝毫未影响员工为司乘服务的热情，在大雪封道期间，____管理所全体员工积极主动的为拥堵在收费站入口处的司乘人员送汤送饭、送水送药，一盒盒泡好的方便面，一杯杯热气腾腾的茶水陆续的送到了司乘人员手中。

通过工作人员的一举一动，一言一行让过往司乘人员感受到了荆东高速的优质服务，打造了荆东高速良好品牌形象。

高速公路春运工作总结

高速公路春运工作总结
在高速公路春运工作中，我们注重以下几个方面的工作总结：
1. 安全管理：春运期间，道路交通量大，安全风险增加。

为了保障司乘安全，我们加强了高速公路的安全管理工作，加大了巡逻力度，提高了应急响应能力，落实了交通安全宣传教育措施。

2. 交通组织：为了应对春运期间的客流高峰，我们做好了交通组织工作，优化了车流分流方案，加强了收费站的人员配备，提高了过路效率，缓解了道路拥堵情况。

3. 服务保障：春运期间，我们加强了对旅客的服务保障工作。

提供免费的救援服务，优化了服务区的配套设施，增加了服务台数量，提升了服务态度和质量，满足了旅客的需求。

4. 违法查处：为了维护道路交通秩序，我们加大了对违法行为的查处力度。

通过加强执法巡查，严厉打击超速、逆行、酒驾等违法行为，提高了交通法规的遵守程度。

5. 突发事件应对：春运期间，我们积极应对各种突发事件，包括天气恶劣、交通事故等。

通过及时响应和协调处理，有效减少了人员伤亡和财产损失。

总体而言，高速公路春运工作取得了良好的成绩，旅客出行得到了保障，道路交通秩序得到了维护。

但也存在一些问题，比如道路拥堵、部分服务区设施滞后等，需要进一步加以改进。

希望在下一次春运工作中，能够更好地服务旅客，确保春运工作的高效和安全进行。

高速公路收费站春运工作总结8篇

高速公路收费站春运工作总结高速公路收费站春运工作总结8篇高速公路收费站春运工作总结1在40天的春运中，管理所在人员少、客流量大、天气恶劣、任务重的下，全所员工团结一心，发扬能吃苦、能攻关的荆东人精神，克服种种困难，安全圆满地完成了20xx年春运任务。

回顾40天的春运工作，现将主要工作情况总结如下：一、加强组织领导，层层落实责任春运工作是交通行业一年一度的重头戏，也是对各项工作的检验，为了把工作落实到实处，根据上级文件精神和工作方案、要求，结合管理所自身的实际情况，管理所更是提前动员全体员工集中学习高速公路安全知识，强调了各岗位熟悉政策法规，面对春运期间的恶劣雨雪天气，管理所认真研究了因雨雪天气出现的新情况、新问题，制定和完善了防抗雨雪天气应急预案，适时开展了应急训练与演练，管理所特成立了以所长为组长的春运工作领导小组，各班组对任务进行分解细化，责任到人，层层抓落实，使各个岗位责任明确、纪律明确。

二、强化安全管理，切实把好安全关口确保安全是春运工作的重中之重，切实维护广大人民群众的根本利益，全心全意为人民服务的具体实践；无论从春运前的准备工作还是在三十多天的春运期间，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，强化大家自身安全防范意识，并强调在确保人身安全的前提下，保护好管理所的物质、财产安全。

为了保障春运期间车辆安全有序、便捷通行，管理所及时制定了工作预案。

因组织到位，管理规范因此在春运期间未发生一起因设施故障影响导致道口通行滞后的现象发生。

三、以优质服务为本，树立窗口形象今年不同于以往的是在整个春运过程中，雨雪天气多达二十多天，因天气恶劣封路达七天之久，但这丝毫未影响员工为司乘服务的热情，在大雪封道期间，xx管理所全体员工积极主动的为拥堵在收费站入口处的司乘人员送汤送饭、送水送药，一盒盒泡好的方便面，一杯杯热气腾腾的茶水陆续的送到了司乘人员手中。

通过工作人员的一举一动，一言一行让过往司乘人员感受到了荆东高速的优质服务，打造了荆东高速良好品牌形象。

高速公路收费站春运工作总结

高速公路收费站春运工作总结主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不够，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。

转载：总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不够、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。

总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求1.总结必必需有状况的概述和表达，有的比较简单，有的比较具体。

这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。

这是总结的中心。

总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。

成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。

做过一件事，总会有经验和教训。

为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。

今后的打算。

依据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改善措施等总结的注意事项1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。

总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略适宜。

材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

总结的基本格式1、标题2、正文开头：概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款署名，日期高速公路收费员工作总结时光飞速，转眼我已经在某某某收费口愉快的工作了块4个月了，在这几个月的工作中，我们在站长某某、某某的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够天天从容准确的收费，熟练的操作设备。

收费站春运保畅工作总结模板(7篇)

收费站春运保畅工作总结模板（7篇）收费站春运保畅工作总结模板篇1一、加强站管理人员业务技能的学习计重收费开展以来，收费系统进行了多次的升级与更新，还新增了查处逃漏通行费、计算通行费额等各项功能。

站长、管理员作为基层收费站的管理者，要想将收费站通行费征稽工作协调管理好，没有过硬的业务水平是绝对行不通的，正是认识到了这一点，__收费站的管理人员主动深入收费一线，虚向收费员、值机员求学取经，通过第一轮的理论学习，对整个计重收费系统的配置与基本操作有了更进一步的了解;光是纸上谈兵是不行的，上岗操作实践也是必修课，通过近半个月的强经练习，站管理人员的实际操作能力有了明显的提高，无论是文明用语、微笑服务，还是唱收唱付、特情处理均能处理得游刃有余。

本月21、22日两天，__站站长、管理员参加了收费分公司在苏鲁省界举行了管理人员业务考核中，发挥正常，可望取得优异的成绩。

二、严厉查处逃漏通行费车辆继三月份严打逃漏通行费车辆取得可观的效益之后，我站仍旧毫不放松，对可疑车辆进行严格、细致地盘查，通过隔离盘问、调看录像、查看相关票据、与入口站互通信息等方法，对十余辆重型货车进行审查，结合上级下发的可疑车辆档案，__收费站x月份查处换卡逃费车辆一辆次，金额达14595元，为公司追回了巨额损失，对企图钻空子的狡猾车主予以了沉重打击。

三、强化安全管理，力争安全生产无事故安全工作是一切工作的重点，而车辆管理与收费管理又是收费站日常安全管理工作中的重中之重，在这两点上，__收费站本着安全长效管理的思想，每周对站驾驶人员开展谈心活动，在及时地了解车况的同时，还不断地为驾驶员敲响了安全行驶的警钟。

x月份，__收费站保持全年安全行车无事故的记录。

加强站区安全管理，召集保安人员参加站安全例会，重申对外来进站人员的登记、审核工作，做到有记录、有制度;此外，规定了__站与经发公司相通的小径上的大门的关闭、开启时间，以防非工作人员私自进入站区，引发为不必要的安全隐患。

收费员春运工作总结（通用12篇）

收费员春运工作总结（通用12篇）收费员春运篇1历时40天的以“安全生产保畅通、文明服务争第一”为主题的20xx年春运安全生产劳动竞赛活动已经结束。

在管理处党政的正确领导下，我站全体员工以“保安全、保畅通，保服务、保形象”为重点，精心组织，周密布置，认真落实春运各项措施，广泛深入优质文明服务，真正把“全面推行精细化管理，确保安全畅通树形象”的要求落到实处，实现了春运安全生产生产各项目标，一、加强组织领导，全员宣传发动，措施落实到位春运安全生产工作是全年安全生产的重头戏，可以说是全年生产工作的开局之仗，要求我们必须确保万无一失的完成春运工作。

为此在新年伊始我们就及早动手，首先我们完善了站安全管理组织机构网络图，明确了站安全领导小组成员及各班组兼职安全员，完成了风险抵押金的上交工作。

在加强领导、落实制度、思想动员等方面做了周密细致的准备工作，为开展好春运工作打下了良好的基础。

我们积极贯彻落实管理处春运动员会议精神，成立了春运安全生产领导小组，元月8日，制订下发了(20xx)第1号《关于做好春运安全生产工作开展“安全生产保畅通、文明服务争第一”竞赛活动的通知》，目的在于统一协调、有序组织全站春运安全生产工作。

在结合管理处对开展春运工作总体要求的基础上，横山站根据自身实际提出了“十无”目标，元月9日召开春运动员大会，传达高管[20xx]第66号文《关于做好20xx年春运安全生产工作的通知》，布署站关于做好春运安全生产工作，开展“安全生产保畅通、文明服务争第一”竞赛活动的实施意见，从思想上、组织上对实施“春运”安全生产劳动竞赛活动进行全面发动。

使全体员工认清形势，明确目标，了解各自的工作重点，形成全员参与、个个重视的良好氛围。

要求各班组结合今年春运工作特点，修订完善班组安全生产预案、措施、台帐和各岗位当班必做。

各岗位熟练掌握岗位安全职责，安全措施、，报警装置使用，灭火器操作和各种防范措施。

以班组为单位，抓好班前教育，班中督促，班后讲评工作。

收费站春运保通工作总结（精选5篇）

收费站春运保通工作总结收费站春运保通工作总结（精选5篇）不经意间，一段时间的工作已经结束了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。

可是怎样写工作总结才能出彩呢？下面是小编精心整理的收费站春运保通工作总结（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

收费站春运保通工作总结120XX年开展春运活动期间，我所按照上级精神，高度重视积极配合，有条不紊的开展整春运各项工作，结合实际情况及早行动、精心组织、明确责任、强化管理，切实加强春运工作管理总结如下：一、动员全体，全心投入收到春运通知后，**所立即准备了春运工作方案，成立以所长为组长的春运工作领导小组;召开春运动员会议，布置春运任务;安排春运值班，确定各项具体工作的负责人与联系人;对机电系统进行了春运前检查，确保运行。

一系列的春运前“预热”，使全体员工都以饱满的精神投入到春运中。

二、开足车道，确保畅通春运期间车流大量增加，尤其是xx副站，为保障车道的畅通，一方面，要求收费员提高发卡、收费速度，另一方面，合理安排人员，在xx主站入口、xx副站出口和西田畈站出口的车流集中时段，开设一进三出车道。

春运期间也是一年中因雾封道的集中时期，加强值班人员站点管理，做好分流、车道开通时的疏导工作，保证这类情况下的车道安全与畅通。

三、开展微笑服务，提升窗口形象为进一步强化微笑服务理念，深化“服务五要素”内涵，切实提升收费站点形象，2月初在全所范围内开展“体会窗口服务，查找自身差距”活动。

此次活动以各员工切射体验窗口服务为目的，自行到各类服务单位，如通讯公司，各银行、加油站等场所进行客户服务体验，立足客户的角度去感受所接受的服务质量优劣质，理性分析接受...收费站春运保通工作总结2今年春节长假期间，xx新区收费站出入口车流量达到21287辆次，其中入口总车流量11202辆次，出口总车流量10085辆次，共免费放行小型客车9842辆，共免收通行费约295290元。

收费站春节工作总结

收费站春节工作总结收费站春节工作总结总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，是时候写一份总结了。

总结怎么写才是正确的呢？下面是小编精心整理的收费站春节工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

收费站春节工作总结1近日，峪崛所组织我们收费员学习微笑服务，这次学习让我感触至深。

一个收费管理所、一个收费站、一个收费班组都有着它的生命力，有着一样的生存价值，为什么我们会落后于人呢？我认为是细节，收费员不只是为了收费，我们属于服务行业，是为广大司乘人员服务的。

微笑不难，贵在坚持。

一时一地保持微笑，相信大家都能做到，然而每时每刻都保持微笑，却是那么的难。

在平凉东高速公路收费站，按照正常开启1个入口车道来计算，每名发卡员每班次平均要发800张通行卡，也就是说每小时要分别完成100次转体和点头动作；出口收费员每个小时要收取3050台车的通行费。

如此大的劳动强度，收费员在8个小时内每分钟都必须保持微笑，所以同事们经常感到脸上的肌肉都僵硬了，连吃饭都感到很困难。

但是，我们没有放弃，更没有放松对白己的要求。

为了能做好每一个动作，同事们认真对照礼仪培训，一招一式地进行比划，相互之间还开展模拟演练，相互点评；为了能让每一次微笑都那么甜美，每个人都时刻进行白我监督；班长始终关注着每位收费员的状态，及时提醒，让大家立即调整好情绪，，所有人都在持之以恒地进行着不懈的努力。

因为我们深深知道，每一名收费人员都代表着平凉高速的形象，每一次微笑都能给进出平凉的司乘人员带来一份好心情；因为我们深深知道，微笑就是缓解收缴双方矛盾最好的“润滑剂”，微笑改变了我们，同时也改变了司乘人员。

以前经常发生的收费争议，也都在一次次灿烂、甜美的微笑中春风化雨般地化解了，收费道口更加通畅了，收费和缴费双方都体验到了快乐。

高速路产春运工作总结

高速路产春运工作总结
春运是中国最重要的交通运输活动之一，也是全国人民团聚的时刻。

高速公路
作为连接城市的重要通道，在春运期间承担着巨大的交通压力。

为了确保春运期间交通安全和畅通，高速公路管理部门开展了一系列的春运工作。

首先，高速公路管理部门加强了交通安全管理。

他们加强了对车辆和驾驶员的
安全检查，确保车辆的技术状况良好，驾驶员的驾驶证和行车证齐全。

同时，他们加强了对高速公路的巡查和维护，及时清理路面上的障碍物和积水，确保道路畅通。

其次，高速公路管理部门加强了交通信息发布和引导。

他们通过各种媒体发布
交通信息，提醒驾驶员注意交通安全，避免拥堵。

同时，他们在高速公路上设置了临时的交通引导标志，帮助驾驶员顺利通过拥堵路段，减少交通事故的发生。

最后，高速公路管理部门加强了人员培训和服务保障。

他们对高速公路收费站
的工作人员进行了培训，提高了他们的服务意识和应急处理能力。

同时，他们加强了对春运期间的服务保障，确保驾驶员和乘客在高速公路上的用餐、加油和休息等方面得到及时、便利的服务。

总的来说，高速公路产春运工作取得了良好的成效。

在春运期间，高速公路交
通秩序良好，交通事故明显减少，驾驶员和乘客的出行体验得到了很大的改善。

希望高速公路管理部门能够在今后的工作中继续努力，为人民群众提供更加安全、便捷的出行环境。

收费站春运工作总结

在高峰期或交通拥堵时，加强与交通管理部门的协作，实施临时交通管制措施，引导车辆分流，减轻收费站压力。
减少设备故障的预防措施
建立健全设备巡检制度
制定详细的设备巡检计划，定期对收费设备进行全面检查，及时发现潜在故障。
强化设备维护培训
加强对收费设备维护人员的培训，提高其维护技能和故障处理能力，确保设备得到妥善维护。
03
存在问题及原因分析
拥堵现象及原因分析
车流量超过设计能力
01
春运期间车流量大幅增加，超出收费站的设计通行能力，导致
车辆排队拥堵。
不良天气影响
02
雨雪、大雾等恶劣天气条件会降低道路通行能力，加重交通拥
堵现象。
司机行为不规范
03
部分司机不遵守交通规则，如抢行、随意变道等，容易引发交
通事故，从而造成拥堵。
个性化服务：针对不同群体的需求，收费站将提供个性化服务，如为老年人提供语音提示、为残障人士提供无障碍通道
等。
通过以上设想和目标的实施，收费站将努力提高综合服务水平，为春运期间的司乘人员提供更加便捷、高效、优质的服务体验。
感谢您的观看
THANKS
其工作积极性。
加强职业培训
为工作人员提供丰富的职业培训课程，提升其职业技能和素质，增强职业发展潜力。
改善工作环境
加大对收费站设施的投入，改善工作人员的工作环境，提高工作效率和满意度。
建立健全激励机制
设立奖励制度，对在工作中表现优秀的工作人员给予表彰和奖励，营造积极向上的工作氛
围。
05
未来展望
04
改进措施及建议
提高收费站通行效率的措施
优化车道布局

春运工作总结高速

春运工作总结高速
春运期间，高速公路成为了人们出行的主要选择，也是交通部门的重点关注对象。

随着春运的结束，我们不妨来总结一下高速公路春运工作的情况。

首先，高速公路春运工作取得了明显的成绩。

交通部门加强了对高速公路的管
理和服务，提前做好了春运期间的交通组织工作，确保了道路畅通。

同时，高速公路收费站的工作人员也积极投入到春运工作中，为过往车辆提供了及时的服务，保障了春运期间的交通安全。

其次，高速公路春运工作也暴露出了一些问题。

在春运期间，由于客流量大、
车辆密集，一些高速公路收费站的通行效率较低，导致了车辆排队等候的情况。

同时，一些驾驶员在高速公路上违规超速、疲劳驾驶等现象也较为突出，给交通安全带来了一定的隐患。

最后，针对高速公路春运工作中存在的问题，我们需要进一步加强管理和服务。

交通部门可以通过优化高速公路收费站的布局和设施，提高通行效率，减少车辆排队等候的情况。

同时，加强对驾驶员的宣传教育，严格执法，加大对违规行为的处罚力度，有效遏制交通违法行为，保障春运期间的交通安全。

总的来说，高速公路春运工作取得了一定的成绩，但也暴露出了一些问题。

我
们应该在总结经验的基础上，进一步加强管理和服务，为广大旅客提供更加便捷、安全的出行环境。

相信在交通部门和社会各界的共同努力下，高速公路春运工作一定会越来越好，为人民群众创造更加美好的出行体验。

收费站春运年终工作总结报告范文

收费站春运年终工作总结报告范文今年我们站建立以来迎来了第一个春运工作，也是我站所经历的第一次车辆高峰期。

面临着如车流量难以预测、天气、以及站内设施不齐全等不利情况，在管理处各级领导悉心指导下，经全体员工共同努力，此次春运工作得以顺利完成，现将**站春运工作向管理处总结汇报如下：一、预案实施、措施执行情况：1、根据工作经验，我们站对车流量将增大的高峰时段进行预计准备工作，提前将三个车道全部开启，避免了因车辆堵塞才开道的拥堵情况。

2、在春运期间的车辆高峰时段，为减少使用授权卡的时间，值班管理人员和当班班长各持一张授权卡，每人负责一个收费亭，提高了收费工作效率。

3、将调试好的应急机放在进出站备用，并由值班的管理人员做好相关的维护工作，防备了因设备故障而导致的收费事故。

4、预先考虑到零钞不够的局面，管理处与银行做好相关协调，为每个收费岗位配备了足够的零钞，确保了收费工作的顺利进行。

5、认真制定春运工作期间的排班计划表，并协调安排正休人员作为备班，保证了收费工作人员的休息时间。

6、为工作人员配备足够的水、润喉片，并确保工作人员的饭菜质量，尽力改善了员工的环境，加强了员工的工作积极性和团队凝聚力。

7、合理安排换班时间，因在下午用餐时间为车辆高峰时段，为避免出现夜班员工不能关道用餐情况，改为接班员工用餐后再接班，杜绝了脱岗现象。

8、加强收费人员的服务意识，提高服务水平，要求收费人员在节日期间灵活的使用迎送语并坚持使用普通话和文明语言，唱收唱付，从而在“春运”期间未造成因服务态度而引起的投诉事件。

二、数据分析在1月24日至3月3日的40日春运工作中，**站共收入通行费370.8386万元，平均日收入9.2710万元。

春运期间车流量共计3.7253万辆，其中“春运加班车”2873辆，占车流量得8%。

鲜活车1398辆，占车流量的4%。

客车26136辆，占车流量的70%。

货车6860辆，占车流量的18%。

元旦期间(12月31日至1月2日)3日共收入通行费12.6159万元，平均日收入4.2053万元，期间车流量共计1303辆。

「精选」高速收费站春运总结-精选文档

高速收费站春运总结高速路在春节是很忙碌的，下面就由XX为大家整理高速收费站春运总结，欢迎大家查看!高等级公路管理中心于XX年3月份开始筹建，并于同年11月18日正式揭牌。

主要对未列入国、省道范畴的市域公路网中的干线收费公路和部分设有收费站的新调整省道全面负责其建设、管理及融资、还贷，借以创新高等级公路投融资机制，盘活事业性高等级公路资产，推动全市高等级公路的持续和滚动发展，与其他层次的公路相配套，充分发挥XX路网的整体效益，为XX地方经济服务。

纳入管理范畴的有苏虞张、苏震桃、锡太、环太湖一级公路，主要负责纳入管理范畴的高等级公路的融资、养护、收费和还贷。

目前已通车苏虞张一级公路，设置北桥收费站。

一级公路全长公里，初步设计总概算亿元，资本金占总投资的35%(其中省交通厅定额投入亿元)，其余资金以收费权质押方式通过国内贷款解决。

该项目的建设，对进一步完善XX市的公路交通网结构，形成XX市域西部南北公路通道，开发与利用XX市沿江港口资源，加快沿线城镇建设，促进XX市对经济发展等都具有十分重要的作用。

公路北桥收费站位于相成区北桥镇与常熟市辛庄镇交界处，是连接XX市、相成区、常熟市、张家港市的重要交通枢纽。

北桥收费站于209年10月31日开征。

北桥收费站从开始就贯彻从严从紧的工作思路，努力打造规范服务窗口形象，形成收费工作的几个新亮点：1、坚持高起点，加强月票车管理，杜绝人情车。

从收费站开征伊始，即坚持“高起点，高标准”，加强对月票车辆的管理，严格杜绝人情车。

北桥收费站自开征以来没有一辆超范围月票车和超范围免缴车。

同时对月票车要求其签订收费站月票管理书，使月票车能配合收费站的收费管理工作，收到了良好的效果。

2、完善内部管理，延伸管理网络。

北桥收费站自开征以来就建立了冲卡逃费车辆黑名单，依赖收费管理系统和监控录像，记录了每一辆车冲卡逃费的时间、车号、监控录像硬盘记录位置等内容，对出现重复冲卡逃费的车辆做出，发到每个稽查和收费人员手中，并与交警、路政等部门沟通，协同追查。

收费员春运工作总结

收费员春运工作总结收费员春运工作总结收费员春运的进展能不断地总结工作上的缺乏，确保春运各项工作到位。

下面是推荐给大家的收费员春运工作总结，希望能带给大家帮助近日，随着春节的临近，收费站车流剧增，庆阳南收费站采取多项措施积极应对春运期间平安畅通工作，确保打好春运保畅攻坚战。

积极发动，强化领导。

为了积极应对春运车流量顶峰，认真做好保畅工作，庆阳南收费站及时召开“春运”平安保畅工作发动会，切实提高全站职工对春运工作重要性的认识，研究部署春运各项工作，及时调配人员，加强一线力量，值班站长实施督查，严格执行24小时值班制度，确保春运各项工作到位。

落实举措，确保畅通。

结合以往春运期间工作的经历和车流量大的实际情况，针对雨雪恶劣天气，做好随时启动恶劣天气道路保畅应急预案的准备，按照“责任到位、措施到位、人员到位、物资到位”的要求，全力保障道路平安畅通。

开足车道，确保收费站区无拥堵现象，保障车辆平安、快速通行。

加大票款、行车、机电等平安管理，认真落实各项保畅预案，切实提高收费员的应急意识和处理突发事件的实战能力。

营造气氛，提升效劳。

春节期间，使用统一的祝福语，对于司乘人员的求助，要做到有求必应，尽最大努力提供帮助。

设立“便民效劳岗”，备足常用药品、开水、行车地图、简易修车工具等便民用品、用具，热情主动为过往人员排忧解难。

同时认真落实国家绿色通道政策，开通绿色专用通道，为春节期间鲜活农产品车辆提供平安、快速、便捷的通行保障效劳。

平安排查，增强意识。

春运开始前，进展一次全面的平安检查，对发现的问题及时整改，同时加强车辆和收费设施、设备的日常维护和保养，确保车辆及设施设备处于良好的技术状态。

加强职工平安防范意识，防患于未燃，以防行车事故、人身意外伤害等事件的发生，确保节日期间平安畅通无事故。

做好春运宣传，在收费站办公区前悬挂春运宣传条幅，办迎春节板报。

努力营造“温馨驿站”的节日气氛，并结合工作实际和司乘人员的需求，采取多种形式，积极开展为司乘人员排忧解难，送温暖、献爱心活动。