计算机网络管理的基本概念
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在网络上没有安全管理的情况是很容易想象的。设想一个组 织的私有计算机网络和一个公共计算机网络相连,并进一步 设想该组织网络中的一台含有财务信息的计算机也给任何使 用者提供任何所需信息。可以想象,这种无限制的访问的结 果对该组织可能是灾难性的。
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1.3 网络管理的功能
1.3.4 性能管理
在将主机连接到计算机网络中时,许多使用者所关心的主要 事情是存储在主机中的敏感信息的安全性。为避免这个问题, 一台拥有敏感信息的主机可以将网络访问一并排除,并通过 可移动媒体(如磁带、光盘等)传送信息。
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1.3 网络管理的功能
正确地建立和维持安全管理能提供一种更为可行的选择,可 以缓和用户的安全心态,并能提高他们对网络效果和安全的 信心,这种信心的建立以及对敏感信息的实际保护是安全管 理的主要作用。
随着网络技术的高速发展,网络管理的重要性越来越突出。 ① 网络设备的复杂化使网络管理变得更加复杂。
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1.1 计算机网络管理的基本概念
② 网络的经济效益越来越依赖网络的有效管理。现代网络已 经成为一个极其庞大而复杂的系统,它的运营、管理、维护 和开通(OAM&P)越来越成为一个专门的学科。
性能管理(PM)可以测量网络中硬件、软件和媒体的性能。 测量的项目有整体吞吐量、利用率、错误率或响应时间等。 运用性能管理信息,管理者可以保证网络具有足够的容量以 满足用户的需要。
性能管理考虑的是网络的利用情况。配置管理考虑的是互联 网运行是否正常,而性能管理考虑的则是网络运行的好坏。
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1.2 网络管理标准
1.2.2 IETF网络管理标准
Internet的前身是美国阿帕网(ARPANet)。其设计目 标是当网络中的一部分因战争原因遭到破坏时,其余部分仍 能正常运行。
20世纪80年代初期,ARPA和美国国防部通信局成功地研 制了用于异构网络的TCP/IP协议并投入使用,并将阿帕网 上的所有机器转向TCP/IP协议,并以阿帕网为主干建立 Internet。
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1.3 网络管理的功能
1.3.2 配置管理
配置管理(CM)的功能是掌握和控制互联网络的状态,包 括互联网络内各设备的状态及其连接关系。
讨论配置管理时,一项有较大意义的工作是把互联网络内的 设备用网络对象来抽象描述,既用于描述末端主机系统,也 可以用于描述网络设备。这些对象都具有描述其特性的特征 (characteristic)或属性(attribute)。这些特性一般 是可管理变量的清单,特性的值可以设置或查看。
国际电气电子工程师协会(IEEE)通信学会下属的网络营 运与管理专业委员会(CNOM,Committee of Network Operation and Management),从1988 年起每两年举办一次网络运营与管理专题讨论会(NOMS, Network Operation and Management Symposium)。
① 网络应是有效的。 ② 网络应是可靠的。 ③ 现代网络要有开放性。 ④ 现代网络要有综合性。 ⑤ 现代网络要有很高的安全性。 ⑥ 网络要有经济性。
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1.1 计算机网络管理的基本概念
1.1.3 网络管理的发展
实际上,网络管理已存在很久了。追溯到19世纪末的电信网络, 就已有自己相应的“管理系统”——电话话务员。尽管他能管 理的内容非常有限,但电话话务员能够对电信网络的资源进行 合理的分配和控制,他就是整个电话网络系统的管理员。
失效管理包含三个步骤: 发现问题; 分离问题,找出失效的原因; 修复问题(如有可能)。
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1.3 网络管理的功能
失效管理的最主要的作用是:通过提供网络管理者快速地检 查问题并启动恢复过程的工具,使得网络的可靠性得到增强。
这一点是重要的,因为在网络如此普及的今天,很多人就像 依赖电话一样依赖网络,用户通常希望网络一直都能使用。 但是期望它不出故障或不停地运行是不现实的。当计算机网 络中断时,网络管理者要马上进行维修。
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1.2 网络管理标准
1.2.1 ISO网络管理标准
20世纪80年代末,随着网络管理系统的迫切需求和网络管 理技术的日臻成熟,ISO开始制定有关网络管理的国际标准。 它制定了一个非常复杂的协议体系,管理信息采用面向对象 模型,管理功能包罗万象,主要由下列四部分内容组成:
OSI管理框架; OSI系统管理概述; 公共管理信息协议CMIP; 管理信息结构SMI。
第1章 网络管理概述
1.1 计算机网络管理的基本概念 1.2 网络管理标准 1.3 网络管理的功能
1.1 计算机网络管理的基本概念
1.1.1 网络管理的定义
网络管理是指对网络的运行状态进行监测和控制,使其能够 有效、可靠、安全、经济地提供服务。从这个定义可以看出, 网络管理包含两个任务,一是对网络的运行状态进行监测, 二是对网络的运行状态进行控制。
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1.3 网络管理的功能
管理对象的属性包括各种详细信息,如设备的软硬件厂家、 按惯例分配的名字以及运行和管理状况。
网络管理系统对互联网络配置的典型表示方法是用逻辑图来 描绘所有的网络设备及其逻辑关系,将互联网的确切物理布 局以适当的比例映射到这个逻辑图上。
配置管理与失效管理之间有紧密的联系。与所有其他网络管 理域一样,日志和授权是不可缺少的,以验证并记录谁进行 了什么配置操作。
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1.3 网络管理的功能
计费管理主要的作用是:网络管理者能测量和报告基于个人 或团体用户的计费信息,分配资源并计算用户通过网络传输 数据的费用,然后据此数据给用户开具账单。它有一个附带 的作用,即增加了网络管理者对用户使用网络资源情况的认 识,这有助于创建一个更具生产力的网络。
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1.2 网络管理标准
IAB已将SNMP和CMOT都作为Internet的网络管理标准, 但是将SNMP作为首先在Internet上实现的一种网络管理 标准。
SNMP的结构有三个目标:网络管理功能尽量简单化;网络 管理协议容易扩充;网络管理结构尽可能独立,与网络设备 无关。SNMP因此被称为简单网络管理协议,并于1990年 正式作为一种可以实施的标准协议。
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1.3 网络管理的功能
配置管理的设备清单不仅仅局限于跟踪网络设备,你也可以 使用它记录与厂商联系的信息、租用线路数目或网络备件数 量。在这点上,包含有丰富内容的设备清单的实用性是无论 如何强调都不过分的。
值得注意的是,网络设备清单应该保密。如果它被有恶意的 人得到,可能会在许多方面对网络造成伤害。
但随着网络的发展,网络规模增大、复杂性增加,以前的网络 管理技术已不能适应网络的迅猛发展。特别是这些网络管理系 统往往是厂商在自己的网络系统中开发的专用系统,很难对其 他厂商的网络系统、通信设备和软件等进行管理。
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1.1 计算机网络管理的基本概念
由于实际应用的需要,对网络管理的研究越来越多,并已成 为涉及通信和计算机网络领域的全球性热门课题。
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1.2 网络管理标准
开发TMN标准的目的是管理异构网络、业务和设备。TMN 通过丰富的管理功能跨越多厂商和多技术进行操作。它能够 在多个网络管理系统和运营系统之间互通,并且能够在相互 独立的被管网络之间实现管理互通,因而互连的和跨网的业 务可以得到端到端的管理。
TMN采用OSI管理中的面向对象技术对组成TMN环境的资 源以及在资源上执行的功能模块进行描述。
③ 先进可靠的网络管理也是网络本身发展的必然结果。当今 时代,人们对网络的依赖越来越强,个人通过网络打电话、 发传真、发E-mail,企业通过网络发布产品信息,获取商业 情报,甚至组建企业专用网。
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1.1 计算机网络管理的基本概念
1.1.2 网络管理的目标
网络管理的根本目标就是满足运营者及用户对网络的有效性、 可靠性、开放性、综合性、安全性和经济性的要求。
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1.3 网络管理的功能
一般来说,著名网络的管理功能需求都已经有人对它们进行 过详细分析,尤其是OSI模型。这里进行分析的目的是把网 络管理的功能需求划分为五大类。这五个功能域在当今的网 络管理设计和实现中通常都是要考虑的,常常用它们各自的 首字母缩写词FCAPS来表示。
F:失效管理; C:配置管理; A:安全管理; P:性能管理; S:计费管理。
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1.3 网络管理的功能
1.3.5 计费管理
计费管理可以跟踪每个个人和团体用户对网络资源的使用情 况,对其收取合理的费用,这一方面可以维持网络的运行和 发展,另一方面,管理者也可以根据情况,更好地为用户提 供所需的资源量,并促使用户合理地使用网络资源。
如果有了计费管理工具,就可以更早地知道文档组有很多人 定期地访问了文件服务,因此可以更早地处理这种情况。
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1.3 网络管理的功能
1.3.1 失效管理
失效管理(FM)检测、定位和排除网络硬件和软件中的故 障。当出现故障时,该功能确认故障,并常常要记录故障, 找出故障位置并尽可能排除这些故障。
失效管理定义中的核心问题是‘失效’这个基本概念。失效 与差错不同。失效指不正常的运行条件,需要网络管理动作 进行修复。
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1.2 网络管理标准
1.2.3 电信网络管理标准
近十几年来,在全世界范围内,电信技术、电信市场在不断 发展、扩大。为降低网络成本,网络运营商引入了多厂商设 备,在得到利益的同时,也增大了对电信网络管理的复杂程 度。
TMN(Telecommunication Management Network)是ITU-T从1985年开始制定的一套电信网络 管理国际标准。
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1.3 网络管理的功能
配置管理最主要的作用是它可以增强网络管理者对网络配置 的控制。这是通过对设备的配置数据提供快速的访问来实现 的。在比较复杂的系统中,它可以使管理者能够将正在使用 的配置数据与储存在系统中的数据进行比较,并且可以根据 需要方便地修改配置。
通过提供最新的网络单元清单,配置管理可以给网络管理者 提供进一步的帮助。
1.3 网络管理的功能
监视网络设备和连接的当前使用情况对性能管理是至关重要 的。得到的数据不仅能帮助管理者立即分离出计算机网络中 正在大量使用的部分,而且,也许更加重要的是,利用它可 以找到某些潜在的问题的答案。
性能管理技术还能帮助检查网络趋势。使用关于趋势的数据 可以预测网络使用的峰值,从而避免网络饱和可能带来的低 性能。
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1.1 计算机网络管理的基本概念
近几年来,计算机网络在国内得到了迅速的应用和发展,特 别是在一些大中型企业、银行金融部门、邮电行业等领域, 应用更为广泛。
但网络管理还仅仅处于起步阶段。由于网络管理系统对一个 网络系统能否高效运行非常重要,因此,在我国大力推广网 络管理系统的应用与研究十分迫切。在应用方面,要采取对 外引进与自主开发相结合的方式。
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1.3 网络管理的功能
配置管理包括三个方面的内容: 获得关于当前网络配置的信息; 提供远程修改设备配置的手段; 存储数据、维护一个最新的设备清单并根据数据产生报告。
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1.3 网络管理的功能
1.3.3 安全管理
安全管理(SM)是控制对计算机网络中的信息的访问过程。 一些连接在网络上的计算机的信息可能不想让所有的用户看 到,这些信息被称为敏感信息,如有关公司新产品或客户数 据库的情况。
失效管理要能分别监视互联网络上的各个设备,以便能够确 定它们是否在正常运行。
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1.3 网络管理的功能
预防性的日常维护能够保证互联网络中的设备正常运行。理 想的失效管理要包括故障预测。实现该功能的方法之一是对 设备定期进行例行诊断,从简单的环路测试到严格的序列诊 断测试,实现程度与设备的支持能力有关。
安全管理包括验证网络用户的访问权限和优先级以及检测和 记录未授权用户企图进行的不应有的操作,无论是恶意的还 是无意的。
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1.3 网络管理的功能
安全管理可以提供一种方法,通过该方法,可以定期地监视 在远程访问服务器上的访问点,并且记录下来哪个人正在使 用该设备。安全管理也可以提供审计跟踪和声音警报方法, 以提醒管理者预防潜在的安全性破坏。
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1.3 网络管理的功能
1.3.4 性能管理
在将主机连接到计算机网络中时,许多使用者所关心的主要 事情是存储在主机中的敏感信息的安全性。为避免这个问题, 一台拥有敏感信息的主机可以将网络访问一并排除,并通过 可移动媒体(如磁带、光盘等)传送信息。
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1.3 网络管理的功能
正确地建立和维持安全管理能提供一种更为可行的选择,可 以缓和用户的安全心态,并能提高他们对网络效果和安全的 信心,这种信心的建立以及对敏感信息的实际保护是安全管 理的主要作用。
随着网络技术的高速发展,网络管理的重要性越来越突出。 ① 网络设备的复杂化使网络管理变得更加复杂。
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1.1 计算机网络管理的基本概念
② 网络的经济效益越来越依赖网络的有效管理。现代网络已 经成为一个极其庞大而复杂的系统,它的运营、管理、维护 和开通(OAM&P)越来越成为一个专门的学科。
性能管理(PM)可以测量网络中硬件、软件和媒体的性能。 测量的项目有整体吞吐量、利用率、错误率或响应时间等。 运用性能管理信息,管理者可以保证网络具有足够的容量以 满足用户的需要。
性能管理考虑的是网络的利用情况。配置管理考虑的是互联 网运行是否正常,而性能管理考虑的则是网络运行的好坏。
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1.2 网络管理标准
1.2.2 IETF网络管理标准
Internet的前身是美国阿帕网(ARPANet)。其设计目 标是当网络中的一部分因战争原因遭到破坏时,其余部分仍 能正常运行。
20世纪80年代初期,ARPA和美国国防部通信局成功地研 制了用于异构网络的TCP/IP协议并投入使用,并将阿帕网 上的所有机器转向TCP/IP协议,并以阿帕网为主干建立 Internet。
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1.3 网络管理的功能
1.3.2 配置管理
配置管理(CM)的功能是掌握和控制互联网络的状态,包 括互联网络内各设备的状态及其连接关系。
讨论配置管理时,一项有较大意义的工作是把互联网络内的 设备用网络对象来抽象描述,既用于描述末端主机系统,也 可以用于描述网络设备。这些对象都具有描述其特性的特征 (characteristic)或属性(attribute)。这些特性一般 是可管理变量的清单,特性的值可以设置或查看。
国际电气电子工程师协会(IEEE)通信学会下属的网络营 运与管理专业委员会(CNOM,Committee of Network Operation and Management),从1988 年起每两年举办一次网络运营与管理专题讨论会(NOMS, Network Operation and Management Symposium)。
① 网络应是有效的。 ② 网络应是可靠的。 ③ 现代网络要有开放性。 ④ 现代网络要有综合性。 ⑤ 现代网络要有很高的安全性。 ⑥ 网络要有经济性。
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1.1 计算机网络管理的基本概念
1.1.3 网络管理的发展
实际上,网络管理已存在很久了。追溯到19世纪末的电信网络, 就已有自己相应的“管理系统”——电话话务员。尽管他能管 理的内容非常有限,但电话话务员能够对电信网络的资源进行 合理的分配和控制,他就是整个电话网络系统的管理员。
失效管理包含三个步骤: 发现问题; 分离问题,找出失效的原因; 修复问题(如有可能)。
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1.3 网络管理的功能
失效管理的最主要的作用是:通过提供网络管理者快速地检 查问题并启动恢复过程的工具,使得网络的可靠性得到增强。
这一点是重要的,因为在网络如此普及的今天,很多人就像 依赖电话一样依赖网络,用户通常希望网络一直都能使用。 但是期望它不出故障或不停地运行是不现实的。当计算机网 络中断时,网络管理者要马上进行维修。
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1.2 网络管理标准
1.2.1 ISO网络管理标准
20世纪80年代末,随着网络管理系统的迫切需求和网络管 理技术的日臻成熟,ISO开始制定有关网络管理的国际标准。 它制定了一个非常复杂的协议体系,管理信息采用面向对象 模型,管理功能包罗万象,主要由下列四部分内容组成:
OSI管理框架; OSI系统管理概述; 公共管理信息协议CMIP; 管理信息结构SMI。
第1章 网络管理概述
1.1 计算机网络管理的基本概念 1.2 网络管理标准 1.3 网络管理的功能
1.1 计算机网络管理的基本概念
1.1.1 网络管理的定义
网络管理是指对网络的运行状态进行监测和控制,使其能够 有效、可靠、安全、经济地提供服务。从这个定义可以看出, 网络管理包含两个任务,一是对网络的运行状态进行监测, 二是对网络的运行状态进行控制。
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1.3 网络管理的功能
管理对象的属性包括各种详细信息,如设备的软硬件厂家、 按惯例分配的名字以及运行和管理状况。
网络管理系统对互联网络配置的典型表示方法是用逻辑图来 描绘所有的网络设备及其逻辑关系,将互联网的确切物理布 局以适当的比例映射到这个逻辑图上。
配置管理与失效管理之间有紧密的联系。与所有其他网络管 理域一样,日志和授权是不可缺少的,以验证并记录谁进行 了什么配置操作。
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1.3 网络管理的功能
计费管理主要的作用是:网络管理者能测量和报告基于个人 或团体用户的计费信息,分配资源并计算用户通过网络传输 数据的费用,然后据此数据给用户开具账单。它有一个附带 的作用,即增加了网络管理者对用户使用网络资源情况的认 识,这有助于创建一个更具生产力的网络。
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1.2 网络管理标准
IAB已将SNMP和CMOT都作为Internet的网络管理标准, 但是将SNMP作为首先在Internet上实现的一种网络管理 标准。
SNMP的结构有三个目标:网络管理功能尽量简单化;网络 管理协议容易扩充;网络管理结构尽可能独立,与网络设备 无关。SNMP因此被称为简单网络管理协议,并于1990年 正式作为一种可以实施的标准协议。
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1.3 网络管理的功能
配置管理的设备清单不仅仅局限于跟踪网络设备,你也可以 使用它记录与厂商联系的信息、租用线路数目或网络备件数 量。在这点上,包含有丰富内容的设备清单的实用性是无论 如何强调都不过分的。
值得注意的是,网络设备清单应该保密。如果它被有恶意的 人得到,可能会在许多方面对网络造成伤害。
但随着网络的发展,网络规模增大、复杂性增加,以前的网络 管理技术已不能适应网络的迅猛发展。特别是这些网络管理系 统往往是厂商在自己的网络系统中开发的专用系统,很难对其 他厂商的网络系统、通信设备和软件等进行管理。
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1.1 计算机网络管理的基本概念
由于实际应用的需要,对网络管理的研究越来越多,并已成 为涉及通信和计算机网络领域的全球性热门课题。
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1.2 网络管理标准
开发TMN标准的目的是管理异构网络、业务和设备。TMN 通过丰富的管理功能跨越多厂商和多技术进行操作。它能够 在多个网络管理系统和运营系统之间互通,并且能够在相互 独立的被管网络之间实现管理互通,因而互连的和跨网的业 务可以得到端到端的管理。
TMN采用OSI管理中的面向对象技术对组成TMN环境的资 源以及在资源上执行的功能模块进行描述。
③ 先进可靠的网络管理也是网络本身发展的必然结果。当今 时代,人们对网络的依赖越来越强,个人通过网络打电话、 发传真、发E-mail,企业通过网络发布产品信息,获取商业 情报,甚至组建企业专用网。
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1.1 计算机网络管理的基本概念
1.1.2 网络管理的目标
网络管理的根本目标就是满足运营者及用户对网络的有效性、 可靠性、开放性、综合性、安全性和经济性的要求。
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1.3 网络管理的功能
一般来说,著名网络的管理功能需求都已经有人对它们进行 过详细分析,尤其是OSI模型。这里进行分析的目的是把网 络管理的功能需求划分为五大类。这五个功能域在当今的网 络管理设计和实现中通常都是要考虑的,常常用它们各自的 首字母缩写词FCAPS来表示。
F:失效管理; C:配置管理; A:安全管理; P:性能管理; S:计费管理。
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1.3 网络管理的功能
1.3.5 计费管理
计费管理可以跟踪每个个人和团体用户对网络资源的使用情 况,对其收取合理的费用,这一方面可以维持网络的运行和 发展,另一方面,管理者也可以根据情况,更好地为用户提 供所需的资源量,并促使用户合理地使用网络资源。
如果有了计费管理工具,就可以更早地知道文档组有很多人 定期地访问了文件服务,因此可以更早地处理这种情况。
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1.3 网络管理的功能
1.3.1 失效管理
失效管理(FM)检测、定位和排除网络硬件和软件中的故 障。当出现故障时,该功能确认故障,并常常要记录故障, 找出故障位置并尽可能排除这些故障。
失效管理定义中的核心问题是‘失效’这个基本概念。失效 与差错不同。失效指不正常的运行条件,需要网络管理动作 进行修复。
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1.2 网络管理标准
1.2.3 电信网络管理标准
近十几年来,在全世界范围内,电信技术、电信市场在不断 发展、扩大。为降低网络成本,网络运营商引入了多厂商设 备,在得到利益的同时,也增大了对电信网络管理的复杂程 度。
TMN(Telecommunication Management Network)是ITU-T从1985年开始制定的一套电信网络 管理国际标准。
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1.3 网络管理的功能
配置管理最主要的作用是它可以增强网络管理者对网络配置 的控制。这是通过对设备的配置数据提供快速的访问来实现 的。在比较复杂的系统中,它可以使管理者能够将正在使用 的配置数据与储存在系统中的数据进行比较,并且可以根据 需要方便地修改配置。
通过提供最新的网络单元清单,配置管理可以给网络管理者 提供进一步的帮助。
1.3 网络管理的功能
监视网络设备和连接的当前使用情况对性能管理是至关重要 的。得到的数据不仅能帮助管理者立即分离出计算机网络中 正在大量使用的部分,而且,也许更加重要的是,利用它可 以找到某些潜在的问题的答案。
性能管理技术还能帮助检查网络趋势。使用关于趋势的数据 可以预测网络使用的峰值,从而避免网络饱和可能带来的低 性能。
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1.1 计算机网络管理的基本概念
近几年来,计算机网络在国内得到了迅速的应用和发展,特 别是在一些大中型企业、银行金融部门、邮电行业等领域, 应用更为广泛。
但网络管理还仅仅处于起步阶段。由于网络管理系统对一个 网络系统能否高效运行非常重要,因此,在我国大力推广网 络管理系统的应用与研究十分迫切。在应用方面,要采取对 外引进与自主开发相结合的方式。
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1.3 网络管理的功能
配置管理包括三个方面的内容: 获得关于当前网络配置的信息; 提供远程修改设备配置的手段; 存储数据、维护一个最新的设备清单并根据数据产生报告。
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1.3 网络管理的功能
1.3.3 安全管理
安全管理(SM)是控制对计算机网络中的信息的访问过程。 一些连接在网络上的计算机的信息可能不想让所有的用户看 到,这些信息被称为敏感信息,如有关公司新产品或客户数 据库的情况。
失效管理要能分别监视互联网络上的各个设备,以便能够确 定它们是否在正常运行。
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1.3 网络管理的功能
预防性的日常维护能够保证互联网络中的设备正常运行。理 想的失效管理要包括故障预测。实现该功能的方法之一是对 设备定期进行例行诊断,从简单的环路测试到严格的序列诊 断测试,实现程度与设备的支持能力有关。
安全管理包括验证网络用户的访问权限和优先级以及检测和 记录未授权用户企图进行的不应有的操作,无论是恶意的还 是无意的。
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1.3 网络管理的功能
安全管理可以提供一种方法,通过该方法,可以定期地监视 在远程访问服务器上的访问点,并且记录下来哪个人正在使 用该设备。安全管理也可以提供审计跟踪和声音警报方法, 以提醒管理者预防潜在的安全性破坏。