物业工程部工作日志
2024年物业工作总结精选(五篇)
2024年物业工作总结精选自年初入职____物业以来，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能胜任本职。
下面将一年来的工作情况总结如下：一、规范行为，提高自身形象管理处员工统一着装，挂牌上岗。
按客服中心的接待要求，____礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。
对业主、来访者提出的要求进行分析，以便提供更好、更优质的服务。
业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访，并认真做好记录。
二、规范服务认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。
建立了维修巡查表，等各类表格落实工作记录本。
客服组每周____上午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。
建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录。
同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。
三、房屋管理深入细致及时处理居家报修和公共区域的报修问题，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和日夜维修任务。
维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。
维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。
对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。
针对住户反映的问题，落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。
工程物业部岗位职责
工程物业部岗位职责工程物业部岗位职责11、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;2、负责按工程竣工移交规程标准制组织员工进行项目交接及入住装修竣工验收工作;3、负责按照外包合同跟进对工程外包项单位的施工进度;4、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;5、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;6、负责了解所辖项目各设备、设施的异常情况，及时做好供能、检修和协作工作;7、负责组织并参与突发事件的`抢修和工程遗留问题的处理;8、负责出席与发展商、公共事业机构、政府部门及有关本项目管理的会议，积极传达相关会议精神，并与相关单位、部门建立良好关系;9、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;10、熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;11、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;工程物业部岗位职责21、主持物业公司日常工作；2、签署、执行与业主相关的合同及协议；3、检查各部门的工作执行情况；4、审批和签署来往文件；5、参加总公司及其它部门业务会议；6、运用资源提高盛昌物业的经济效益；7、鼓励和推动员工工作，提高效率，有责任为公司培训更多的管理人才；8、培训考核下属工作表现，制定员工工作守则；9、按总公司及物业公司制度执行赏罚工作；10、对下属工作情况及困难，予以适当指导；11、执行请销假制度；12、审核已确定执行的相关合同；13、报批采购计划；14、报批付款，拨付申请表及明确收支分账项目；15、领导物业公司全体人员开展工作，对所有项目进行分工；16、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促，对不符合管理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映，对于屡教不改的问题进行处罚并限期整改；17、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持；18、组织办理业主入住和装修手续及相关资料并指导相关人员归档；19、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修人员上门处理并做好相应督促，维修后与业主电话沟通，做好处理结果的意见征询工作；20、负责物业管理相关费用的收缴工作，准时安排客服管理员向业主派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用等相关工作；21、配团公司做好年度财务预算的数据统计汇总工作；22、负责物业公司员工的'考核工作并评定物业公司员工的薪酬及晋升事项；23、每年对本公司的人员编制、薪酬核定在年底前上报集团综合部（主管及以下人员由物业公司经理提名）；24、代表物业公司与公共职能机构及政府相关部门联系；25、每月向总公司汇报工作，定期向各业主单位汇报物业管理执行情况；26、定期召开例会传达政策及制定工作方针、计划；27、执行正常考勤制度，按总公司及物业公司制度执行赏罚工作；28、核定物业费用，对物业相关的合同，报批付款等往来文件的签批；29、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
2024年工程部个人的工作总结（5篇）
2024年工程部个人的工作总结公司对来年的工作焦点定位为以安全工作为核心，坚持将安全置于首位。
工程部门根据公司开业以来的实际工作经验，明确了以下工作目标：1. 对存在的工程遗留问题进行彻底的检查、跟踪维修，重点包括消防报警联动系统、配电房渗水以及屋顶漏水等问题；2. 强化设施设备的安全检查、维护和保养，确保设备安全运行；3. 规范管理流程，完善管理制度，提升维修保养工作效率和质量，减少客户投诉；4. 加强对主力店设备的监管；5. 加强节能降耗管理，通过管理提升效益；为了实现这些目标，工程部门已经开展了以下工作：1. 在去年工作基础上，按照不同工种制定了详尽的设施设备保养计划，并将计划细化至每月，制定了具体的保养工作材料与标准，确保工作质量和效率；2. 协同行政和财务部门建立库房工程材料最低库存量，保障维修材料供应；3. 加强设备设施的安全运行和检查，确保设备安全；4. 修订三标体系文件，完善管理机制，与品质部门合作强化品质管理；5. 加强主力店设备监管，提升资产使用效率；6. 重视消防设备管理，维修消防设施；7. 加强内部管理，提升工作效率；8. 严格控制设备运行，力求节能降耗；9. 加强广场内外装饰面的维修，维护广场形象品质；10. 配合项目公司解决遗留问题，以及新工程的建设和验收；11. 配合施工单位维修广场设施设备；12. 配合营运部门开展多种经营活动；13. 加强员工培训，组织团队活动，增强团队精神和凝聚力。
在过去的一年中，特别值得一提的是弱电班组在修复消防报警联动系统方面取得的显著成效，确保了系统正常运行，并在总部的消防检查中获得好评。
来年工作计划包括：1. 加强工程部内部管理，明确各岗位工作职责，提升工作效率；2. 根据实际情况调整业务流程及体系，强化管理控制，规范作业程序和标准，固定化管理机制；3. 每月对技工进行考评，提升服务质量；4. 配合空调节能改造，做好运行管理，实现预期节能效果；5. 通过硬件设施的优化改造，提升广场硬件品质；6. 定期进行技工的企业文化和技术培训；7. 组织技工参与公司各项活动，加强团队建设。
物业中心工程部工作日志制度
物业中心工程部工作日志制度1. 背景和目的工程部作为物业中心的重要部门，承担着保障物业设施正常运行和维护的责任。
为规范工程部成员的工作，提高工作效率和透明度，特制定本工作日志制度。
本制度的目的是为了：•记录工程部成员的工作内容、进展和具体操作步骤，方便成员间的互相学习和了解；•跟踪工程部项目进度，及时发现和解决问题，提高整体工作效率；•提供工程部工作的依据和凭证，为工作评价、奖惩和绩效考核提供依据。
2. 日志类型2.1 工作日报工作日报是工程部成员每天提交的日志，用于记录当天的工作内容、进展和遇到的问题。
工作日报需要包含以下内容：1.当天工作内容：详细描述当天完成的具体工作任务，包括维修、保养、巡检等；2.工作进展：记录工作的进展情况，包括完成情况、遇到的困难和解决方案；3.问题反馈：列举遇到的问题，并提供解决方案或请示上级领导；4.工时统计：记录每项工作所花费的时间。
2.2 周报周报是工程部成员每周提交的日志，用于总结整个工作周的工作情况和进展。
周报需要包含以下内容：1.工作总结：概述整个工作周的工作内容和完成情况；2.进展回顾：回顾上周的工作进展，包括问题解决和困难克服等；3.下周计划：列出下周的工作计划和重点任务，包括需要协调的事项；4.绩效评价：对上周工作情况进行自我评价，并列出自己的优点和改进方向。
2.3 项目日志项目日志是在工程部执行项目任务时，每天提交的日志。
项目日志需要包含以下内容：1.项目背景：对项目进行简要介绍，包括项目目标和计划；2.工作内容：详细描述当天执行的工作任务和进展；3.问题记录：记录遇到的问题和困难，并提供解决方案或请示上级领导；4.会议纪要：如果有相关会议，记录会议的纪要和决策。
3. 日志提交流程工程部成员需要按照以下流程提交工作日志：1.日志准备：工程部成员每天结束工作时，准备当天的工作日志；2.日志填写：根据日志类型，填写相应内容；3.日志审阅：工程部主管或上级领导审阅并提出意见；4.日志汇总：日志管理员负责汇总各成员的日志，整理成统一格式；5.日志归档：将汇总好的日志按照时间顺序进行归档，存档备查；6.日志审核：工程部主管或上级领导对日志进行定期审核和评估。
物业人员工作日志范文(通用29篇)
物业人员工作日志范文(通用29篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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工程部门的岗位职责怎么写
工程部门的岗位职责怎么写工程部门的岗位职责怎么写篇11、负责组织制定各项目的施工计划，并监督计划的执行；包括施工节点计划、材料进场计划、节点验收计划等；2、负责各在建项目的工程质量管理。
包括各在建工地的开工放样、节点验收及竣工验收；3、负责各在在建项目的现场文明施工，确保各项目现场文明施工规范执行；4、负责协调现场，设计师，项目经理、公司之间关系及待处理与解答施工中出现问题并及时与公司反馈，并按计划如期开业；5、负责保证门店装修的正常进行，项目质保期内一切事物；6、负责全公司及各门店日常硬件的巡查、维护等工作；工程部门的岗位职责怎么写篇21、技术管理人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；2、草拟项目设计指导书，组织完成项目的规划、建筑设计方案，与设计单位沟通；3、指导、准备、绘制建筑设计图和效果图；4、组织完成项目建筑施工图设计，控制施工图设计质量与进度；5、施工过程中，负责土建施工质量、进度和成本的控制，解决施工中出现的具体专业技术问题；6、现场设计变更的协调及监控。
7、组织人员审查竣工资料和对单位工程及单项工程初验和组织竣工验收，作出土建工程结算核定意见，办理结算单。
工程部门的岗位职责怎么写篇31、施工设计的交底及实施过程中的检查督促工作;2、向施工单位进行施工技术、质量、安全交底;3、解决施工现场存在的技术事项;4、收集整理各项施工资料签发现场签证、变更等事项。
5、熟悉施工图纸及工程的质量要求、分项各项衔接;6、熟悉常用材料的规格、型号及质量要求;工程部门的岗位职责怎么写篇4一、协助部长全面完成项目筹建的各项管理工作和技术指导工作。
二、对分管机电设备的订货技术协议审查并最终确定负责，掌握订货设备的制造加工进度，组织到货设备的技术验收工作及设备技术资料的存档和备案。
三、负责生产前生产线设备的备品备件的申报、审核及质量数量控制。
四、领导、组织机电设备维修作业区完成设备安装并协调各施工单位控制工程质量，对设备安装进度、单体试车、联动试车以及最终验收全面负责。
物业工作总结（通用40篇）
物业工作总结物业工作总结当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。
总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。
通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。
它还可以作为先进经验而被上级推广，为其他单位所汲取、借鉴，从而推动实际工作的顺利开展。
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。
那么工作总结的格式，你掌握了吗？下面是小编整理的物业工作总结（通用40篇），欢迎阅读与收藏。
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。
如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提。
就具体工作总结如下：一、综合管理工作以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。
积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成了水电费的收缴工作。
公开、公平、合理地完成了拆迁租住户住房的分配工作，积极妥善做好旧租房的腾空工作，保证了分房户的即时入住。
二、水电工作废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。
继续完善水电计量装置。
完成了高压配电装置的调试和配电向低压总控制开关的检修。
加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。
目前重点工作是找准时机更换配电室内变压器油及密封垫，以及进一步完善社区内用水计量装置。
三、保安保洁工作规范小区车辆进入管理。
根据实际情况作出了在东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。
物业月度工作总结5篇
物业月度工作总结5篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，下面是小编为大家整理的物业月度工作总结，希望能够帮助到大家!物业月度工作总结1如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
以前我认为客服工作很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录。
其实不然，要做一名合格、称职的物业客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。
回顾过来的客服工作，有得有失。
下面我就简单总结一下：1、日常接待及接听电话：热情接待来访业主，并积极为业主解决困难。
接听业主电话，要有耐心，记录业主来电投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。
2、日常报修的处理：根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。
同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
3、每天早晨检查各部门签到情况。
4、检查院落及楼道内卫生，对于不合格的及时告知保洁员打扫干净。
5、对库房的管理：领取及入库物品及时登记。
6、催收商铺的水电费及物业费。
7、搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少我认为做好客服最重要是：(1)服务态度一定要好，在院里见到业主主动打招呼，如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事，以使业主对我们更加信任。
(2)我们要有主动性，要有一双会发现问题的眼睛，每天对小区院落进行巡查，发现问题及时解决。
不要等到业主来找了，我们还不知道怎么回事，要做到事事先知。
对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，在这全新的一年里，我要努力改正过去工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待的细节。
工程部工作总结报告5篇
工程部工作总结报告5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业工程部员工工作总结
物业工程部员工工作总结尊敬的领导：我所在的物业工程部是一个负责维修和保养物业设施的团队，经过一段时间的工作，我对自己的工作总结如下。
首先，作为物业工程部员工，我始终牢记自己的岗位职责，努力完成各项任务。
我积极参与日常巡检工作，保证物业设施的正常运行，及时发现和解决问题。
我注意与业主和其他部门的沟通，及时了解他们的需求和意见，并尽力满足他们的要求。
我也努力学习新知识和技能，提高自己的专业能力，为工作提供更好的支持。
其次，我注重团队合作，与同事保持良好的关系。
我愿意倾听他人的意见和建议，并与他人合作解决问题。
我也善于分享自己的经验和知识，帮助团队成员提升能力。
我相信团队合作的力量，相信通过共同努力可以取得更好的成果。
再次，我注重细节和效率，做事严谨认真。
我在工作中注重细致入微，对维修和保养工作进行全面、详细的检查，确保设施的安全和有效运行。
我善于在面临问题时迅速定位并找到解决方案，尽可能减少损失和影响。
我也时刻关注工作效率，尽量提高工作效率，以更好地满足业主和公司的需求。
最后，我注重自我提升和学习。
我经常参加相关的培训和学习活动，不断扩充自己的知识储备。
我也积极参与工作交流和研讨会，与同行进行经验分享和讨论。
我相信自我提升和学习是持续进步的关键，只有不断学习和提升自己，才能适应日新月异的物业行业发展。
总之，作为物业工程部员工，我努力履行自己的职责，与团队合作，注重细节和效率，不断提升自己。
我将继续保持对工作的热情和责任感，不断完善自己，为公司和业主提供更好的服务。
谢谢您的关注和支持。
此致敬礼。
工作日志总结范文(5篇)
工作日志总结范文(5篇)工作日志总结范文(5篇)工作总结可以让自己更加全面地了解自己对工作的承担和负责程度，树立起责任感，并且在未来的工作中更加尽责。
今天小编在这给大家整理了一些工作日志总结范文，就让我们一起来看看吧！工作日志总结范文精选篇1弹指之间，新的一年已经到来。
回首过去，使我懂得了很多，认识了很多，也学到了很多。
作为一名会计工作人员，在工作中认真履行自己的工作职责，以严谨的工作作风完成领导交付的任务，按照国家有关会计制度，建立健全会计核算账簿，积极主动帮助同事，同事之间及时沟通交流，搞好内部团结，促进公司发展。
在工作中，明确自己的工作目标，制定高效可行的工作计划，不断积累工作经验，主动学习专业知识，才能把工作做到更好。
其一：认真根据原始凭证编制记账凭证，准确将记账凭证录入财务软件。
及时编制凭证汇总表，登记现金日记账、银行存款日记张、明细分类账、总分类账。
认真核对工行、建行、农行、齐商、恒丰、浦发、信用社等银行的对账单，编制余额调节表，粘贴回单，装订凭证，存档保管。
其二：及时确认销售收入，计算抵扣的进项税额，打印电子口岸，准确认证专用发票，采集输出海关发票、管道运输发票等，将抵扣完的发票装订成册，存档保管。
其三：通过赵部长的指导，学习了开具专用发票的有关注意事项，按照销售部上报的发票申请单（申请单必须有高会计审核签字），计算开票金额及开票份数，准确开具专用发票加盖发票专用章，交给销售部（领发票必须填写发票领用明细表）。
根据开具的发票号码，编制发票汇总结报表，根据开具份数，填写发票领购单。
其四：记得刚接触网上申报增值税时，心里忐忑不安，在赵部长的耐心指导下，学习了如何填写报税的五个申报表，以及企业季度所得税申报表，使自己的业务水平不断提高。
学习了如何填写统计报表，填写时遇到不懂得，及时请教领导，顺利将统计报表上报到统计站。
衷心感谢领导的鼓励，使我消除了顾虑，更好的完成了各项报表的申报工作，打印报税申报表，立卷整理存档。
水暖工程施工日志
水暖工程施工日志日期：2021年6月1日天气：晴施工地点：某某小区施工单位：某某水暖工程有限公司施工项目：小区水暖改造工程施工人员：王师傅、李师傅、张师傅施工进程：上午8:00，施工队伍整装待发，来到小区施工现场。
经过与小区物业部门的沟通，确定了施工范围和施工方案。
根据施工计划，我们首先要对小区内的老旧水管进行更换。
经过仔细测量，确定了管线的位置和长度，以便于后续的材料采购和施工。
上午10:00，我们开始了对老旧水管的拆除工作。
由于一些水管已经使用了多年，存在腐蚀和泄漏的问题，因此拆除工作相对来说比较顺利。
李师傅和张师傅使用了专业的工具，很快就完成了对管线的拆除工作。
拆除后，我们对原有的管道进行了清理和修复，以确保后续安装新管道的顺利进行。
中午12:00，施工队伍休息一小时，提前准备了午餐，并在施工现场设立了临时的休息点。
大家在休息的同时，讨论了下午的工作安排和注意事项，以确保下午的施工工作顺利进行。
下午1:00，施工队伍对新的水管进行了焊接和安装。
由于小区的水管是深埋在地下的，因此焊接和安装工作需要非常小心和细致。
王师傅带领大家一丝不苟地进行了工作，确保了焊接和安装的质量和安全。
下午3:00，施工队伍对新安装的水管进行了压力测试。
在施工现场搭建了压力测试设备，并按照相关规范对新管道进行了测试。
经过测试，新管道没有出现泄漏和异常情况，证明了施工质量的合格。
下午5:00，施工队伍清理了现场和工具，并做了当天的施工总结。
大家分别回到家中休息，为第二天的工作做好了准备。
日期：2021年6月2日天气：阴施工地点：某某小区施工单位：某某水暖工程有限公司施工项目：小区水暖改造工程施工人员：王师傅、李师傅、张师傅施工进程：上午8:00，施工队伍按照昨天的施工计划进行了材料的采购。
根据施工现场的实际情况，我们确定了所需的管材和配件，以确保下午的施工工作可以顺利进行。
上午10:00，我们开始了对小区内的热水管道进行更换。
物业管理工作的个人总结范文（5篇）
物业管理工作的个人总结范文作为一名普通物业管理员，我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策，不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进地跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽最大能力处理好，协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作，始终保持昂扬的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思想，取信于业主，维护好公司良好的形象。
身为公司一员，这些都是我必须做到的。
没想到却引起公司领导对我的关注，不但经常给予我口头表扬，当得知我在“侨苑”上班离家较远时，于今年初将我调到离家较近的总公司上班。
现在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。
同时也更深深地体会到公司的“人情味”，除工作外，公司领导还会关心每位员工的家庭情况，甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分考虑到安排得妥妥当当。
未来公司之前，只知道“祥祺”公司是一个很有发展潜力，具有一定知名度的民营企业，但不知道还是一个充满爱心的集体，现在亲眼看到“祥祺”的许多员工，因充分施展自己的才华，工作认真、踏实，在公司领导的关心帮助下，都能够享受到公司的在购车补贴，购房实实在在的优惠，从而才能成为“有房有车”一簇，人生价值得到了充分体现;家庭暂时有困难的员工也能及时得到公司适当损赠等等。
因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才华的大舞台，也是一个“关爱”的大家庭，没想到我来“祥祺”才一年多时间，就亲身感受到了“祥祺”的这份爱。
现在我终于明白在深圳这个人才流动频繁的城市，为什么有的员工在这里一干就是十年，有的竟表明只要“祥祺”不炒他，他愿意在这里奋斗终身。
物业管理工作的个人总结范文（二）一年来，在房产处各级组织和领导的关心和帮助下，在各单位的理解和支持下，我物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。
现将小区物业管理处____年的各项工作总结如下：一、经营管理情况1、完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。
小区物业工作总结(3篇)
小区物业工作总结小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了超多的工作，并根据小区实际状况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每一天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。
去年共处理违章施工32起，均已整改。
保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。
认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。
业主良好的工作推荐，管理推荐是我们的工作指针。
因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。
我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。
发奋提高管理水平，促进物业管理上档次;（1）组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。
根据这种状况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时刻短的实际状况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。
（2）利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作到达一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。
搞好对外协调管理工作;搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，用心主动与洪山房地局，城管局，电信局联系，并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。
虽然，我们在去年的工作中取得了必须成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
物业工作月总结及工作计划6篇
物业工作月总结及工作总结计划6篇物业工作月总结及工作总结计划篇1时间飞逝，骑马赶羊。
20__这一年里，工程部全体员工在公司的品质方针的指引下、在公司领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务。
工程部全体员工的密切配合，保证了国奥村一期、二期所有设备的安全运行。
总结经验，究其不足，展望20__年工作再上一个新台阶。
20__年主要组织完成了如下几个方面的工作：1、20__年1月份一期15栋电梯钢带断，与维保单位的配合下进行了更换，运行到现在再没出现问题。
二期电梯抱闸出现批量故障，已联维保进行更换。
辖区内43台电梯，11栋4台报停，二期9栋客梯因最近出现故障已申请延期年检，其余38台已接受特检局例行年检合格。
2、ets从安装到现在运行已有几年时间，电器件等已近入老化期。
控制柜内的空开、中间继电器、接触器、热保护器、二级水泵、三级水泵、过滤泵、搅拌泵等在20__年不同期出现故障，我部已进行修复，保证了污水处理系统的正常运行。
3、配电室是我们小区的心脏，电是我们的小区的血液，源源不断的向各区域输送能量。
一期中心商业配电室、1号车库配电室20__年5月份进行了全面清理保养，保障了心脏的健康运行。
4、辖区内风机，水泵在20__年里进行了1次全面保养，每月进行试运行。
一年来设备没出现过大故障。
5、二期部分楼栋在今年已施工完成，已交房入住，我部对已交区域进行了接管。
接管区域存在部分问题，也积极联系施工单位进行维修。
如二期1号车库3栋车库由于水量较大，常常一下雨时车库就成了水库，经过我部多次与相关部门协调，已进行改造，现已再无积水现象。
6、对工程部所有员工电动工具安全使用进了培训。
让员工在日常工作中了解电动工具的潜在危险，如何导致危险，养成较好的安全使用电动工具的习惯。
经过培训，一年来工程部没发生一件工具伤人事件，为此感到欣慰。
在20__年辛苦的工作中，我们看到了丰收的果实，得到了一个较好的收成。