《管理学原理》课件

学习管理理论（管理科学）
提高管理 水平的途径 提高管理艺术 扩大知识面 经验积累
4. 什么是管理者
管理者 —— 指从事管理、实施管理职能的人
5. 管理者的共性
（1）从组织地位上看，管理者都是管理的主体 （或领导）。 （2）从组织责任上看，管理者都是负责推动其
他人取得工作成效以实现组织目标的。
（3）从工作的重点上看，管理工作比其它工作 更重要，管理人的工作比其它工作更重要。
（3） 认为管理人员有责任教导工人养成勤奋的习惯，
二、行为科学学派
20世纪20年代----20世纪40年代末50年代初 1. 产生的背景 2. 理论研究的重点
如何进行人的行为的诱导和激励，以提高劳
动生产率
3. 主要思想、观念、方法
1) 研究工作的社会环境
2) 研究以人为中心的管理
（3）管理的两重性
管理的自然属性
管理的社会属性
生产过程
合理组织生产力 管理 管理的自然属性
维护协调生产关系
管理的社会属性
再生产过程
（4）管理既是科学又是艺术
A. 知识是实践的总结 B. 理论（科学）是组织起来的知识 C. 提高管理水平的途径 学习管理科学 提高管理艺术（积累经验、扩大知识面）
法约尔（法）----现代经营管理理论之父 《工业管理与一般管理》（1916）
1. 管理的普遍性概念
法约尔认为整个工业经营活动包括六 个方面：
（1）技术活动 （2）商业活动
（3）财务活动
（4）安全活动 （5）会计活动 （6）管理活动
2. 提出能应用于所有的各种工作的 第一个全面和综合的管理理论（管理 人员14原则） 3. 开设管理课程的思想，主张在院 校中讲授管理的必要性
理方法
4. 代表人物及其贡献
泰勒----科学管理理论之父
《科学管理原理》（1911）
《科学管理原理》主要内容：
1) 必须制定工作定额；
2) 必须为每项工作挑选第一流的工人； 3) 实行标准化管理；
4) 实施计件工资报酬制；
5) 工人和雇主两方面都必须认识到提高劳
动生产率对双方都有好处，都必须来一 次“精神革命”，互相协作，共同为提 高劳动生产力而努力； 6) 把计划职能（管理职能）从操作职能 （执行职能）分离出来； 7) 推行职能工长制； 8) 强调例外管理。
韦伯（德）----组织理论之父
提出理想的行政组织体系理论 体系结构分三层： 高级管理层：决策层 中级管理层：若干中间层次 低级管理层：执行层 主张通过职务和职位而不是通过 个人和世袭地位来进行管理。
甘特（美）
（1） 创建甘特图 （2） 提出激励性的劳动报酬奖金制 增进工人与管理人员的相互了解和合作； （4） 认为企业应该将重点放在服务上，而不是专图 赢利上，应以服务为最终的目标。
3) 一个管理者不仅需要具体解决技术经
济问题的能力，而且需要具备与被管
理者建立良好人际关系的能力
4) 创造心理环境，以提高劳动生产率 5) 职工是社会人 6) 在正式组织中存在非正式组织
4. 代表人物及其贡献 马斯洛（美）----需求层次理论
赫兹伯格（美）----双因素理论
麦克雷戈（美）----X、Y理论
管理学原理
第一章
管理学概论
一、什么是管理学
二、管理学研究的对象
三、为什么学习管理学
四、如何学习管理学
一、什么是管理学？
管理学是关于管理的基本概念、
基本理论、基本原理、基本方法的科学， 是管理知识体系的一个重要的基础学科。
二、管理学研究的范畴
管理活动
管理者
1.什么是管理？
管理是为了实现既定的目标而 采用有效的方法和手段，对有关的人、 事、物、时间、信息、资金等进行计 划、组织、指挥、协调和控制等一系 列活动的总称。
生产率。 效率：用正确的方法做事情
效益；用正确的方法做正确的事情
效果：实现目标的程度
3. 古典管理学派主要的观点、思想和方法：
（1）研究工作的物质环境，研究以事物
为中Baidu Nhomakorabea的管理
（2）利用纪律强制和金钱物质刺激 （3）士气是从改善工作环境和改变工作 条件来提高
（4）职工是经济人
（5）抛弃根据经验和习惯主观想象 和假设来管 理，代之于采用科学管
三. 为什么学习管理学
1. 管理的重要性决定学习管理学的必要性；
2. 管理学作为管理知识体系的核心和基础， 决定学习管理学的重要性
3. 学习管理学作为培养管理者的有效方法 之一，可以缩短管理者成长的时间和途径。
四. 如何学习管理学
1. 把握体系，逐步深入
管理学概论
古典管理学派 行为科学学派 管理科学学派
麦克利兰（美）----成功需要理论 梅奥（美）----主持霍桑实验研究
第二章 管理学三个学派的思想、观念、方法
生产力发展是管理理论形成和 发展的动力。发展生产力，生产更 多更好的物质满足人类自身的需求 是自有人类以来一直在追求的事情。
一、古典管理学派（科学管理学派）
1. 产生背景
手工业生产-----------社会化大生产
2. 理论研究的重点
如何进行劳动管理和组织管理，以提高劳动
知识经济时代管理发展趋势
2.
掌握学习方法，联系实际，综合运用
自学为主、讲授为辅、联系实际、案例讨论
教材及参考书
(1) 教材
许统邦，《管理学原理简本》，华南 理工大学，工商管理学院
（2）参考书 ①杨文士 张雁《管理学原理》中国人民大学出版社 ②（美）小詹姆斯 • H • 唐纳利，詹姆斯 • L。吉布 森盖，《管理学基础——职能、行为、模型》，经 济科学出版社 ③（美）哈罗德 • 孔茨，海周茨，韦里克著《管理 学》，经济科学出版社 ④斯蒂芬 • P • 罗宾斯，戴维A，迪森佐著（英文） 《管理学基础》机械工业出版社 ⑤斯蒂芬 • P 。罗宾斯《管理学》中国人民大学出 版社
2. 社会性管理活动的特征:

人际性
目的性
过程性
优化性
创造性
3. 对管理活动的进一步认识 （1）管理主体和客体
管理的主体 —— 管理者
管理的客体 —— 以人为中心的投入产出系统
（2）对管理职能的认识
管理的龙头 —— 计划
管理的核心 —— 组织 管理的重点 —— 决策 管理的目的 —— 实现组织目标