供应链管理概论复习题与答案
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心目标是什么？A. 成本最小化B. 服务最大化C. 客户满意度D. 以上都是答案：D2. 供应链管理的五大流程不包括以下哪一项？A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源管理答案：D3. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么？A. 供应链中信息失真的现象B. 供应链中库存积压的现象C. 供应链中物流延迟的现象D. 供应链中成本增加的现象答案：A4. 供应链管理中，以下哪个指标用于衡量库存的周转速度？A. 库存周转率B. 订单满足率C. 供应链响应时间D. 供应链总成本答案：A5. 供应链管理中，以下哪个不是供应商关系管理的关键要素？A. 供应商选择B. 供应商评估C. 供应商培训D. 供应商库存管理答案：D6. 在供应链管理中，以下哪个不是供应链网络设计的关键考虑因素？A. 成本B. 风险C. 客户服务水平D. 产品生命周期答案：D7. 供应链管理中，以下哪个不是供应链整合的潜在好处？A. 提高效率B. 降低成本C. 增加库存D. 提高客户满意度答案：C8. 供应链中的“3PL”指的是什么？A. 第三方物流B. 第三方采购C. 第三方生产D. 第三方销售答案：A9. 供应链管理中，以下哪个不是供应链风险管理的关键步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除答案：D10. 在供应链管理中，以下哪个不是供应链战略的关键组成部分？A. 供应链结构B. 供应链流程C. 供应链技术D. 供应链文化答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 供应链管理就是物流管理。
（×）2. 供应链管理的目的是实现供应链中所有成员的共赢。
（√）3. 供应链管理只关注内部流程，不涉及外部供应商和客户。
（×）4. 供应链管理可以提高企业的竞争力。
（√）5. 供应链管理中，供应商关系管理只关注成本控制。
（×）6. 供应链管理中的“牛鞭效应”可以通过信息共享来缓解。
供应链管理复习题及答案
《供应链管理》作业复习题1、供应链的类型有哪些？答：（1）按照供应链管理对象划分：企业供应链；产品供应链；基于供应链合作伙伴关系的供应链。
（2）按照供应链网络结构划分:V型供应链；A型供应链；T型供应链。
（3）按照供应链驱动力的来源划分:推动式供应链；拉动式供应链.（4）其他划分：稳定的供应链和动态的供应链;平衡的供应链和倾斜的供应链;盟主型和非盟主型供应链；有效性和反应性供应链.2、供应链管理的驱动要素有哪些?供应链管理的四个领域？面临的四个问题?答：驱动要素是库存、运输、设施和信息；四个主要领域是供应、生产计划、物流、需求；四个问题是随机性问题，供应链结构性问题，供应链全球化问题，协调机制问题.3、什么是核心竞争力？有哪些特点？答：核心竞争力：是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。
特点：用户价值性,延展性，独特性，动态性。
4、供应链与核心竞争力有什么关系?供应链与核心竞争力的关系：1、供应链产生和存在的本质是为了增强和发挥企业的核心竞争力。
2、供应链管理与企业核心竞争力有着密切的联系.3、供应链管理本身就属于企业核心竞争力的一个构成要素。
5、供应链的不确定性有哪些？产生的原因是什么？供应链的不确定性与库存有什么关系？供应链中的不确定性：衔接的不确定性；运作不确定性。
产生原因:（1）需求预测水平造成的不确定性（2）决策信息的可获得性、透明性、可靠性（3）决策过程的影响,特别是决策人心理的影响供应链的不确定性与库存的关系：衔接不确定性对库存的影响；运作不确定性对库存的影响.6、引起牛鞭效应的行为有哪些？如何解决?引起牛鞭效应的行为：需求预测修正;订货批量决策；价格波动；短缺博弈。
解决“牛鞭效应"有三种主要途径：第一种方法是不用上一级的订单来估计需求变化，而是利用信息技术将市场需求信息提给供应链的各级，使各级能根据市场需求确定订单的大小和安全库存。
供应链管理复习题答案
供应链管理复习题答案1. 什么是供应链管理？供应链管理是指对供应链中的物流、信息流和资金流进行计划、组织、协调和控制，以实现供应链的高效运作和整体优化。
2. 供应链管理的关键要素包括哪些？供应链管理的关键要素包括供应商管理、物料需求计划、库存管理、运输管理、订单处理、客户服务和信息技术。
3. 供应链的类型有哪些？供应链的类型包括直接供应链、间接供应链、整合供应链和虚拟供应链。
4. 供应链管理的主要目标是什么？供应链管理的主要目标是提高客户满意度、降低成本、提高效率、增强企业的竞争力和实现可持续发展。
5. 供应链管理中的“供应链”指的是什么？供应链指的是从原材料采购到最终产品交付给消费者的整个流程，包括所有参与其中的组织和活动。
6. 供应链管理中的“物流”包括哪些方面？物流包括运输、仓储、物料处理、包装、订单处理和信息管理等方面。
7. 供应链管理中的“信息流”指的是什么？信息流指的是供应链中各个环节之间交换的关于产品、服务、价格、需求、库存等信息。
8. 供应链管理中的“资金流”包括哪些内容？资金流包括支付、收款、融资、投资和风险管理等方面。
9. 供应链管理中的风险管理包括哪些方面？风险管理包括识别风险、评估风险、制定风险应对策略和监控风险等方面。
10. 供应链管理中如何实现成本优化？成本优化可以通过采购策略优化、库存控制、运输成本管理、生产效率提升和供应链整合等方法实现。
11. 供应链管理中如何提高客户满意度？提高客户满意度可以通过提供高质量的产品和服务、快速响应客户需求、有效的客户沟通和建立长期的客户关系等方法实现。
12. 供应链管理中如何实现可持续发展？实现可持续发展可以通过采用环保材料、减少能源消耗、优化生产流程、提高资源利用率和推动绿色供应链等措施实现。
13. 供应链管理中的信息技术应用有哪些？信息技术应用包括企业资源规划（ERP）、供应链执行系统（SCE）、供应链管理软件、电子商务平台和大数据分析等。
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案（正文开始）一、选择题1. 供应链管理是指（）。
A. 管理整个供应链的过程B. 管理供应链上的每个环节C. 管理供应链的上游环节D. 管理供应链的下游环节答案：A. 管理整个供应链的过程2. 供应链管理目标是（）。
A. 提高企业的生产效率B. 提升企业的市场占有率C. 实现供需的平衡D. 实现供应链的优化答案：D. 实现供应链的优化3. 供应链管理中的“一体化管理”指的是（）。
A. 将供应链上的每个环节进行单独管理B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理C. 将供应链上的关键环节进行重点管理D. 将供应链的上游环节与下游环节进行分开管理答案：B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理4. 供应链管理中的“信息共享”是指（）。
A. 各环节之间分享实时的供应链信息B. 供应链的信息只在同一环节内进行共享C. 供应链的信息只在上游环节进行共享D. 供应链的信息只在下游环节进行共享答案：A. 各环节之间分享实时的供应链信息二、填空题1. 供应链管理的核心是（）。
答案：协调2. 供应链管理的关键是（）和（）。
答案：信息共享，合作3. 供应链的成本由（）、（）和（）组成。
答案：物流成本，库存成本，信息成本三、简答题1. 请简述供应链管理的重要性及其优势。
答案：供应链管理在现代企业运营中具有重要性。
它可以帮助企业实现供应链上的协调和优化，通过整合各个环节的资源和信息，提升供应链的效率和灵活性。
供应链管理的优势包括降低成本、提高服务质量、缩短交货时间、减少库存压力等。
通过有效的供应链管理，企业可以更好地满足市场需求，提升竞争力。
2. 请阐述供应链管理中的关键环节及其作用。
答案：供应链管理中的关键环节包括供应商选择、采购管理、生产计划、物流管理和售后服务。
供应商选择是建立稳定供应链的基础，通过选择合适的供应商，确保供应链上原材料和零部件的稳定供应；采购管理是对采购过程进行有效控制和管理，确保原材料的质量和价格；生产计划是根据市场需求和资源情况进行合理安排，保证生产的顺畅进行；物流管理是对物流过程进行管控，确保产品及时送达客户手中；售后服务是提供及时的售后支持和服务，增强客户满意度。
全国2023年10月自考供应链管理理论与实务试题和答案
全国2023年10月自考供应链管理理论与实务试题和答案一、选择题1. 在供应链管理中，最重要的特点是：A. 高度统一B. 互惠合作C. 短期规划D. 低成本效益答案：B. 互惠合作2. 供应链管理的核心目标是：A. 实现成本最小化B. 实现最高效率C. 实现供应链的优化D. 实现产品质量的提升答案：C. 实现供应链的优化3. 以下哪个环节不属于供应链管理的范畴：A. 供应商管理B. 生产计划管理C. 客户关系管理D. 人力资源管理答案：D. 人力资源管理4. 供应链管理的关键是：A. 增加库存B. 降低产品质量C. 缩短交货周期D. 加大资金投入答案：C. 缩短交货周期二、简答题1. 请简要说明供应链管理的定义和目标。
答：供应链管理是指通过统一协调和优化供应链各个环节的活动，实现供应链整体效能的一种管理方法。
其目标是通过有效协调和整合供应链上下游的各个环节，最大限度地满足客户需求，实现供应链的高效运作和价值最大化。
2. 请列举供应链管理中常见的问题，并提出解决方案。
答：常见的供应链管理问题包括：- 库存过多或过少的问题：解决方案可以是建立有效的预测需求模型，优化供应计划，实施良好的库存管理和控制措施。
- 交货延迟或不准时的问题：解决方案可以是完善供应商管理，加强供应链的协同性和沟通，优化交货流程和物流配送。
- 供应品质不稳定的问题：解决方案可以是建立供应商评估和审批制度，进行质量管理和质量控制的持续改进。
- 信息共享不畅的问题：解决方案可以是采用供应链管理软件和技术平台，实现信息的实时共享和透明度。
以上只是一些常见问题和解决方案的简要示例，具体问题的解决需要结合实际情况进行分析和制定相应的方案。
三、论述题请论述供应链管理对企业竞争力的影响。
答：供应链管理对企业竞争力有着重要的影响。
通过有效的供应链管理，企业可以实现以下几个方面的优势：1. 降低成本：供应链管理可以帮助企业优化供应链各个环节的效率，减少资源的浪费和成本的增加。
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案一、选择题1. 供应链管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 所有以上选项答案：D2. 以下哪个不是供应链的组成部分？A. 供应商B. 生产商C. 竞争对手D. 零售商答案：C3. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么？A. 供应链中的波动放大现象B. 供应链中的库存过剩C. 供应链中的需求预测失误D. 供应链中的物流成本增加答案：A4. 在供应链管理中，JIT代表的是什么？A. 准时生产B. 库存管理C. 质量控制D. 供应链优化答案：A5. 供应链风险管理的主要目的是什么？A. 减少供应链成本B. 增加供应链效率C. 预防和减少供应链中断的风险D. 提高客户满意度答案：C二、填空题1. 供应链管理是一种将________、________、________和________的管理过程，以满足最终消费者的需求。
答案：原材料采购、生产、库存控制、物流配送2. 供应链战略的三个关键领域包括供应链的________、________和________。
答案：配置、协调、优化3. 在供应链管理中，________是指对供应链中的信息流、物流和资金流进行有效管理，以提高整个供应链的性能。
答案：整合4. 供应链的透明度可以提高企业的________能力和________能力，从而更好地响应市场变化。
答案：响应、决策5. 供应链金融是一种通过优化供应链中的________流动，来提高整个供应链的财务健康状况。
答案：资金三、简答题1. 简述供应链管理的重要性。
答：供应链管理对于企业来说至关重要，它涉及到从原材料采购到产品交付消费者的整个流程。
有效的供应链管理可以降低成本、提高效率、增强客户满意度和市场竞争力。
通过优化供应链的各个环节，企业能够更快地响应市场变化，减少库存积压，提高产品的质量和创新速度，从而在激烈的市场竞争中保持优势。
2. 描述供应链中的需求预测过程及其重要性。
供应链管理概论复习题及答案
供应链管理学概论复习题及答案一、名词解释1. 前导时间Lead Time前导时间Lead Time一般用天数表示,包括需求前置时间LT1和供给前置时间LT2; LT1是指需求方为了得到商品或服务,必须提前一段时间发出订单,这个提前期叫做需求前置时间;同理, LT2是指供应方为了在一受到需求方的订单后能够立即提供商品或服务,也必须提前一段时间做好准备,这段提前准备时间叫做供给前置时间;2. 延迟策略Postpone Strategy所谓的延迟策略,也被称为推迟产品差别性Delay Product Differentiation或者延迟定制Late Customization策略,就是对产品结构、供应链过程进行重新设计从而推迟产品差异化点;换言之,延迟策略就是在供应链中某一点,即产品差异化点之前尽量使产品保持在通用品的状态,以降低与产品多元化有关的风险;延迟策略从流程设计角度提出了一种可能性,即在不牺牲产品种类多样化的同时,可以有效利用生产的规模优势;3. 业务外包Outsourcing供应链管理注重的是合作竞争,充分发挥链上企业的核心能力,创造竞争的整体优势;作为节点企业可以根据企业的自身特点,专门于核心业务,将非核心业务外包给其它企业,极大提高核心竞争力;企业内向配置的核心业务与外向配置的业务紧密联系,形成一个关系网络SUPPLY CHAIN.企业运作与管理也由“控制导向”转变为“关系导向”;4. 能力平衡Capacity Balance能力平衡是一种分析生产任务与生产能力之间差距的手段,再根据能力平衡的结果对计划进行修正;1为修正主生产计划和投入出产计划提供依据,这也是能力平衡的传统作用；2能力平衡是进行外包决策和零部件原材料急件外购的决策依据；3在主生产计划和投入出产计划中所使用的上游企业能力数据,反映了其在合作中所愿意承担的生产负荷,可以为供应链管理的高效运作提供保证;4在信息技术的支持下,对本企业和上游企业的能力状态的实时更新使生产计划具有较高的可行性;5. 柔性约束Flexible Constraint柔性实际上是对承诺的一种完善;承诺是企业对合作伙伴的保证,只有在这基础上企业间才能具有基本的信任,合作伙伴也因此获得了相对稳定的需求信息;然而,由于承诺的下达在时间上超前于承诺本身付诸实施的时间,因此,尽管承诺方一般来讲都尽力使承诺与未来的实际情况接近,误差却是难以避免;柔性的提出为承诺方缓解了这一矛盾,使承诺方有可能修正原有的承诺;可见,承诺与柔性是供应合同签订的关键要素;6. 供应链管理供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制;7. 延迟策略延迟策略Postponement是一种为适应大批量定制生产而采用的策略,通过这种策略使企业能够实现产品多样化,适应顾客化的需求;实现延迟化策略的关键技术是模块化：模块化产品、模块化工艺过程、分销网络设计模块化;8. 流出物流企业销售物流是企业的流出物流,是将生产出的产品向批发商、零售商传递的物流,它是企业为保证本身的经营效益,不断伴随销售活动,生产企业通过购销或代理协议,将产品所有权转给用户的物流活动;9. 第四方物流第四方物流是一种解决物流规划功能外包问题的物流方案;是由独立于现有物流系统各个环节的、与原物流系统无直接利益关系的“第四方”提供,将其自身的资源、能力和技术同来自补充服10. 牛鞭效应当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时,需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上,使订货量产生了逐级放大的现象,到达源头供应商时,其获得的需求信息与实际消费市场中的顾客需求信息存在着很大的偏差,需求变异将实际需求量放大了;由于这种需求放大效应的影响,上游供应商往往维持比下游供应商更高的库存水平;10. 业务流程重构BPR为在反映企业绩效的关键因素如成本、质量、服务和交货速度等方面取得重大进展,而对企业整个活动过程所进行的根本性重新设计;p36511. 供应链风险供应链风险包括所有影响和破坏供应链安全运行,使之达不到供应链管理预期目标,造成供应链效率下降、成本增加,导致供应链合作失败或接替的各项不确定因素和意外事件;12. 供应链弹性不仅仅指管理风险的能力,供应链作为一个复杂系统,在风险发生后,能快速恢复到初始状态,或者进化到一个更有利于供应链运作的状态的能力,而且涉及到如何在供应链中断的环境下,比竞争者更好地重新定位;13. 双重边际效应是指供应链上下游企业为了谋求各自收益的最大化,在独立决策的过程中确定的产品价格高于其生产的边际成本的现象;14. 供应契约供应契约是指通过合理设计契约,减少合作双方的机会主义行为,促进企业之间的紧密合作,确保有效完成双方的订单交付,保证产品质量,提高用户满意度,降低供应链成本,提高整条供应链的绩效及每一个成员企业的绩效;模型SCOR模型是指供应链运作参考模型,该模型体现了“从供应商的供应商到客户的客户”的供应链管理思想；还提供了涵盖整个供应链的绩效评价指标：1物流绩效2柔性与响应性3物流成本4资产管理四、简答题1. 导致牛鞭效应的主要原因有哪些1.需求预测修正2.产品定价销售策略导致订单规模变动性增强3.大批量订购4.补货供给期延长5.配给和短缺之间的博弈2. 提高供应链协调性的方法中,缓解“需求变异放大”效应的方法有哪些1. 提高供应链企业对需求信息的共享性2. 科学确定定价策略3. 提高运营管理水平,缩短提前期4. 提高供应能力的透明度3. 简述供应契约的作用;1. 降低长鞭效应的影响2. 实现供应链系统的协调3. 增强了供应链成员的合作关系4. 基于供应链的采购模式和传统的采购模式有哪些差异1. 从为库存而采购到为订单而采购的转变2. 采购管理向外部资源管理转变3. 从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变5. 准时采购意义何在准时化采购都有哪些基本原则1.意义：准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性,供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体同步运作;2.原则：1恰当的数量2恰当的质量和时间3恰当的地点4恰当的价格5恰当的来源6. 供应商管理中的双赢供应管理的核心内容包括哪些1. 信息交流与共享机制2. 供应商的激励机制3. 合理的供应商评价方法和手段7. 逆向物流的成因和特点;成因 1主要驱动因素：政府立法、新型的分销渠道、供应链中的力量转换、产品生命周期的缩短;2主要动机：环境管制、经济利益体现在废弃物处理费用的减少、产品寿命的延长、原材料零部件的节省等和商业考虑;特点：1分散性 2缓慢性 3混杂性 4多变性8. VMI管理的基本思想VMI的常见形式有哪些基本思想：⑴体现合作精神,合作性原则⑵使双方成本最小,互惠原则⑶框架协议,目标一致性原则⑷总体优化原则VMI策略的主要思想,即供应商在用户的允许下设立库存,确定库存水平和补给策略,拥有库存管理权;常见形式：1“制造商-零售商”VMI模式2“供应商-制造商”VMI模式3“供应商-3PL-制造商”VMI模式9. 如何理解能力平衡能力平衡在SCM环境下的生产计划与控制过程中所起的作用是什么能力平衡是一种分析生产任务与生产能力之间差距的手段,再根据能力平衡的结果对计划进行修正;在SCM下作用：1为修正主生产计划和投入出产计划提供依据,这也是能力平衡的传统作用；2能力平衡是进行外包决策和零部件原材料急件外购的决策依据；3在主生产计划和投入出产计划中所使用的上游企业能力数据,反映了其在合作中所愿意承担的生产负荷,可以为供应链管理的高效运作提供保证;4在信息技术的支持下,对本企业和上游企业的能力状态的实时更新使生产计划具有较高的可行性;10. 敏捷供应链区别于一般供应链的特点;敏捷供应链可以根据动态联盟的形成和解体企业重组,进行快速的重构和调整;敏捷供应链要求能通过供应链管理促进企业间的联合,进而提高企业的敏捷性;提出了供应链本身的敏捷性和可重构要求,以适应动态联盟的需要;11.简述供应链管理思想产生的必然性;1 市场需求与竞争环境变化,对企业管理的影响越来越大,迫使企业开展合作竞争,整合内部和外部资源；2 传统纵向一体化的管理模式在新环境下无法适应瞬息万变的市场需求；3 企业面临超竞争环境,机会成本增加,迫使企业集中致力于核心竞争力的培植,开展业务外包,尽可能利用外部资源；4 利用外部资源带来大量的企业间交易成本,这就需要围绕核心企业建立企业间合作与联盟,建立一种新的功能性网链结构,降低交易成本,即实现供应链的组织和管理;具体地,“围绕核心企业,通过信息流、物流、资金流和工作流控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供应商、制造商和分销商,直到最终用户连成的一个整体的功能性网链结构模式;”12. 设施是供应链的主要驱动要素之一,如何处理供应链管理环境下设施布局决策所面临的反应能力和盈利水平之间的权衡问题设施是指供应链网络中物资储存、装配或制造的地方;其作用：设施是供应链所在的地方,是库存商品运输的目的地和来源地;在设施体系中,库存商品或者转换成另一种形式制造,或者在运往另一个阶段仓储之间存放起来;位置布局所涉及的基本权衡是：集中布局,获得规模效益；还是分散布局,靠近消费者以提高反应能力;13. 精益物流的实现标准是什么要实现精益物流,需做到以下几点：1 短计划周期;2 缩短提前期;3 实施小批量、多频次的库存控制策略;4 供应链中物料从“预测—推动式”转向基于实际用户需求的“需求-拉动式”14. 什么是JIT采购法,作为一种先进的采购模式,说明其基本思想和与传统采购方法的差异体现在哪些方面进而谈谈准时采购对供应链管理的意义; 答题要点：基本思想：在恰当的时间、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品;它是准时生产发展而来的,是为了消除库存和不必要的浪费而进行持续性改进;要进行准时化生产必须有准时的供应,因此准时采购是准时化生产管理模式的必然要求;和传统的采购方法在质量控制、供需关系、供应商的数目、交货期的管理等方面有许多不同,供应商选择数量与关系、质量控制是准时采购的核心内容;准时采购对供应链管理的意义如下：供应链环境下的采购模式和传统采购模式的不同之处,在于采用订单驱动的方式;订单驱动使供应与需求双方都围绕订单运作,也就是实现了准时化、同步化运作;要实现同步化运作,采购方式就必须是并行的,采购部门生产一个订单时,供应商即开始着手物品的准备工作;与此同时,采购部门编制详细采购计划,制造部门也进行生产的准备过程,当采购部门把详细的采购单提供给供应商时,供应商就能将物资在较短的时间内交给用户;因此,准时化采购增加了供应链的柔性和敏捷性;结论：准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性,供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体同步运作;三、简答题1. 请阐述对供应链的理解;供应链有哪几种模式U8和NC供应链分别是在哪一个层次上工作并描述二者的不同;供应链：是指围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构;2. 平衡计分卡四个评价角度相互关系如图1所示,试1总结平衡计分卡的主要特征；2剖析四个评价角度之间的相互关系;供应商选择是供应商管理的重要决策之一,如何理解供应商选择应当采用合理的供应商评价方法和手段3. 供应链管理中“业务外包”Outsourcing产生的原因是什么供应链环境下的资源配置决策是一个增值的决策过程,如果企业能够以更低的成本获得比自制更高价值的资源,那么就选择业务外包;一般情况下,首先要确定或诊断企业的核心竞争力,而将不具备核心竞争优势和能力的业务外包给更好的更专业的公司;具体原因分为：A. 分担风险B. 加速重构优势的形式C. 企业难以管理或失控的辅助业务职能D. 使用企业不拥有的资源E. 降低和控制成本,节约资本基金4. 基于供应链的采购管理与传统采购的异同1 从为库存而采购到为订单而采购的转变；2 采购管理向外部资源管理转变；3 从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变;。
供应链管理试题答案
供应链管理试题答案一、选择题1. 供应链管理的核心目标是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 所有以上选项答案：D2. 以下哪个不是供应链的组成部分？（）。
A. 供应商B. 制造商C. 物流服务提供商D. 竞争对手答案：D3. 供应链中的“链”指的是（）。
A. 物理连接B. 信息流C. 物流D. 资金流答案：B4. 供应链管理的五大基本流程中不包括（）。
A. 采购B. 制造C. 销售D. 研发答案：D5. 供应链风险管理的主要目的是（）。
A. 降低成本B. 减少库存C. 避免供应链中断D. 提高客户满意度答案：C二、填空题1. 供应链管理是一种将原材料转化为最终产品并将其__________到消费者的过程管理。
答案：交付2. 在供应链中，__________是指在供应链中传递产品、服务和信息的路径。
答案：网络3. 供应链的透明度可以提高企业的__________能力和响应市场变化的__________。
答案：决策；速度4. 供应链整合的目标是通过协调和同步化供应链中的各个环节，以实现__________最大化和成本最小化。
答案：价值5. 供应链中的逆向物流通常涉及退货、维修、__________和回收等活动。
答案：再制造三、简答题1. 简述供应链管理的重要性。
答：供应链管理对于企业来说至关重要，因为它涉及到产品从原材料阶段到最终消费者手中的整个流程。
有效的供应链管理可以降低成本、提高效率、增加客户满意度和市场响应速度，从而增强企业的竞争力和盈利能力。
通过优化供应链的各个环节，企业能够更好地控制库存，减少资金占用，提高产品的质量和交付速度，最终实现可持续发展。
2. 描述供应链中的主要参与者及其作用。
答：供应链中的主要参与者包括原材料供应商、制造商、分销商、零售商和最终消费者。
供应商负责提供生产所需的原材料；制造商将原材料转化为产品；分销商负责将产品运输到不同的销售渠道；零售商则直接向消费者销售产品。
供应链考试的题目和答案
供应链考试的题目和答案供应链管理考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案：D2. 供应链管理不包括以下哪一项（）。
A. 供应商管理B. 库存管理C. 财务管理D. 客户关系管理答案：C3. 供应链中的“链”指的是（）。
A. 产品链B. 信息链C. 价值链D. 以上都是答案：D4. 供应链管理的最终目标是（）。
A. 提高利润B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D5. 供应链中的“上游”指的是（）。
A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 消费者答案：A6. 供应链管理中的“牛鞭效应”是由于（）。
A. 信息不对称B. 需求预测不准确C. 库存管理不当D. 以上都是答案：D7. 供应链管理中的“供应商关系管理”主要关注（）。
A. 价格谈判B. 质量控制C. 交货时间D. 以上都是答案：D8. 供应链中的“库存”包括（）。
A. 原材料B. 在制品C. 成品D. 以上都是答案：D9. 供应链管理中的“需求计划”主要关注（）。
A. 历史数据B. 市场趋势C. 促销活动D. 以上都是答案：D10. 供应链管理中的“运输管理”主要关注（）。
A. 运输成本B. 运输时间C. 运输安全D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 供应链管理的主要环节包括（）。
A. 采购B. 生产C. 销售D. 客户服务答案：ABCD2. 供应链管理中的风险包括（）。
A. 供应风险B. 需求风险C. 运输风险D. 信息风险答案：ABCD3. 供应链管理中的“协同”包括（）。
A. 供应商协同B. 制造商协同C. 零售商协同D. 客户协同答案：ABCD4. 供应链管理中的“信息技术”包括（）。
A. 企业资源规划（ERP）B. 供应链执行系统（SCE）C. 客户关系管理（CRM）D. 电子商务（e-commerce）答案：ABCD5. 供应链管理中的“绩效评估”包括（）。
供应链管理复习题(含答案)
供应链管理复习一、名词解释1．供应链：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业，所形成的网络结构2．供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行组织、协调与控制。
3．生产延迟：主张根据订单安排生产产品，在获知客户的精确要求和购买意向之前，不做任何准备工作。
4．联合库存管理：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应、提高供应链的同步化程度而提出的，联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式。
5．ECR：是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的，更好、更快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供应链管理系统二、填空题1．供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
其主要具有____复杂性__、_动态性_____、___交叉性___和面向用户需求等特征。
2．在对供应链进行构建时应注意考虑____客户优先____、___定位明确_____、___防范风险_____等方面的问题。
3．作业流程是指进行一项或多项投入，以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。
它可以分为__核心流程______、__支持流程______两部分。
4．所谓询价采购________，就是向选定的若干个供应商发询价函，让它们报价，然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。
5．从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察，供应链网络结构主要包括链状结构、___网状结构_____、核心企业网状结构三种。
三.论述题1．请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？2.供应链中需求变异放大产生的原因是什么？四. 案例：1. 在快速响应用户需求的整个供应链上，产品分销环节的地位越来越重要。
但是，传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。
例如：在英国举办的98’供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。
成人教育 《供应链管理概论》期末考试复习题及参考答案
供应链管理学概论复习题及答案一、名词解释1. 业务外包(Outsourcing)2. 能力平衡(Capacity Balance)3. 柔性约束(Flexible Constraint)4. 供应链（Supply Chain）5. 供应链管理（Supply Chain Management）6. 供应商管理库存（VMI）7. 第四方物流8. 牛鞭效应9. 业务流程重构（BPR）10. 供应链风险11. 供应链弹性12. 双重边际效应13. 供应契约14.SCOR模型二、填空1. 电子商务所强调的是在网络计算环境下的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是电子商务，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴在Internet、Intranet和Extranet结合起来的应用。
电子商务的应用可以概括为"3C"，即（）、 ( )和( )三个层次的应用。
2. 供应链管理环境下，制定生产计划所依据的决策信息只要来自( )和( )两个方面；同时，决策信息来源的主要特征表现为( )和( )。
3. 造成“双重边际效应”的根本原因是( )的目标与( )的目标不一致。
4. 促进战略合作关系发展的主要因素包括( )、( )、( )、( )。
5. 供应商管理库存（VMI）常见的实施形式有( )、( )、( )。
6. 供应链管理的特征主要有( )、( )、( ) ( )。
7. 在对供应链进行构建时应注意考虑( )、( )、( )等方面的问题。
8. 从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察，供应链网络结构主要包括链状结构、( )、核心企业网状结构三种。
三、选择题1. 供应链长度是指：（）A 前导时间之和B 节点企业数量C 供应链的级数D 物流设施容量2. 供应链节点是指：（）A 企业B 库存C 实体D 物流中心3. 按照供应链的功能模式，将供应链分类为（）和（）；体现其物理功能模式的供应链称之为（），体现市场的中介功能的供应链称之为（）A 推动式供应链 B 拉动式供应链C 有效性供应链D 反应性供应链4. 供应链的总成本构成主要包括：（）、（）、（）、（）。
供应链管理复习题答案
供应链管理复习题答案供应链管理复习题答案供应链管理是现代企业中非常重要的一环，它关乎着企业的运作效率和竞争力。
为了更好地理解供应链管理的概念和原理，下面将提供一些供应链管理的复习题和答案。
一、概念题1. 什么是供应链管理？答：供应链管理是指通过协调和整合供应商、制造商、分销商和零售商之间的活动，以实现产品和服务的流动，从而满足顾客需求并提高企业的效率和利润。
2. 供应链管理的目标是什么？答：供应链管理的目标是通过优化供应链中的各个环节，实现成本最小化、服务水平最大化和效率最优化，从而提高企业的竞争力和市场份额。
3. 供应链管理的核心原则有哪些？答：供应链管理的核心原则包括信息共享、协同合作、风险管理和持续改进。
通过信息共享，各个环节的参与者可以更好地了解市场需求和供应情况；协同合作可以提高供应链的整体效率和灵活性；风险管理则可以减少供应链中的不确定性和风险；持续改进可以不断提高供应链的运作效果和竞争力。
二、选择题1. 以下哪个不是供应链管理的主要环节？A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源管理答：D. 人力资源管理2. 以下哪个不是供应链管理中的关键指标？A. 库存周转率B. 供应商满意度C. 交付准时率D. 营业利润率答：D. 营业利润率3. 以下哪个不是供应链管理中的风险？A. 需求风险B. 供应风险C. 市场风险D. 技术风险答：C. 市场风险三、应用题1. 请简述供应链管理中的信息共享的重要性。
答：信息共享是供应链管理中非常重要的一环，它可以帮助各个环节的参与者更好地了解市场需求和供应情况，从而做出更准确的决策。
通过信息共享，供应商可以更好地预测客户需求，制造商可以更准确地安排生产计划，分销商可以更好地管理库存，零售商可以更好地满足顾客需求。
信息共享还可以减少信息不对称带来的问题，提高供应链的协同效率和灵活性。
2. 请列举三种供应链管理中常用的协同合作方式。
答：供应链管理中常用的协同合作方式包括共同预测和计划、共享资源和风险共担。
供应链复习题答案
供应链复习题答案一、选择题1. 供应链管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 满足客户需求D. 增加市场份额答案：C2. 供应链中的“牛鞭效应”指的是什么？A. 供应链中的库存波动B. 供应链中的运输成本C. 供应链中的信息失真D. 供应链中的合作问题答案：A3. 以下哪个不是供应链管理的关键环节？A. 供应商管理B. 生产计划C. 物流配送D. 客户服务答案：D二、填空题1. 供应链管理的三个主要流程包括_______、_______和_______。
答案：采购管理、生产管理、物流管理2. 供应链的整合可以带来的好处包括降低成本、提高_______和增加客户满意度。
答案：响应速度3. 供应链中的“推拉策略”中，“推”策略主要关注_______，而“拉”策略则侧重于_______。
答案：库存控制、需求响应三、简答题1. 简述供应链管理的重要性。
答案：供应链管理对于企业至关重要，它不仅关系到产品的成本、质量和交付时间，还直接影响到企业的竞争力和市场地位。
良好的供应链管理可以降低成本、提高效率、增强企业对市场变化的响应能力，从而为企业带来更大的利润空间和市场份额。
2. 描述供应链中的“信息共享”对于供应链效率的影响。
答案：信息共享是供应链管理中的关键环节之一。
通过信息共享，供应链各方可以实时获取库存、需求、生产和物流等关键信息，从而做出更加准确的预测和决策。
这有助于减少库存积压、避免生产过剩或不足，提高整个供应链的响应速度和灵活性，最终提升供应链的整体效率。
四、论述题1. 论述供应链中的“敏捷性”与“稳健性”之间的平衡。
答案：供应链的敏捷性指的是供应链对市场变化的快速响应能力，而稳健性则是指供应链在面对不确定性和风险时的稳定性和可靠性。
在实际操作中，企业需要在敏捷性和稳健性之间找到平衡点。
一方面，企业需要构建灵活的供应链体系，以适应市场的快速变化；另一方面，企业也需要确保供应链的稳定性，以抵御外部风险和内部波动。
供应链管理考试题及答案
供应链管理考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心是（）A. 提高产品质量B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 提高生产效率答案：C2. 以下哪项不是供应链管理的主要目标？（）A. 降低库存成本B. 提高运输效率C. 减少供应链中的信息传递时间D. 提高产品多样性答案：D3. 供应链管理中的牛鞭效应是指（）A. 供应链上游的波动对下游的影响B. 供应链下游的波动对上游的影响C. 供应链中的信息传递延迟D. 供应链中的运输成本答案：A4. 以下哪种方式可以有效减少供应链中的库存成本？（）A. 增加库存量B. 减少库存量C. 定期盘点D. 提前采购答案：B5. 供应链协同是指（）A. 各个环节之间相互独立B. 各个环节之间协同工作，共享资源C. 各个环节之间竞争关系D. 各个环节之间信息不对称答案：B二、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述供应链管理的概念及其重要性。
答案：供应链管理是指对供应链中的各个环节，包括原材料采购、生产制造、库存管理、物流配送等环节进行有效的计划、组织、协调和控制，以达到降低成本、提高客户满意度、提高企业竞争力的目的。
供应链管理的重要性在于，它能够优化企业的资源配置，提高企业的运营效率，降低企业的运营成本，从而提高企业的市场竞争力和盈利能力。
2. 请简述供应链中的牛鞭效应及其影响。
答案：牛鞭效应是指在供应链中，由于需求信息的放大和传递延迟，导致供应链上游的波动对下游产生较大的影响。
牛鞭效应的影响包括：增加库存成本、增加运输成本、降低客户满意度、降低供应链的响应速度等。
3. 请简述供应链协同的概念及其作用。
答案：供应链协同是指供应链中的各个环节之间协同工作，共享资源，以实现供应链的整体优化。
供应链协同的作用包括：降低库存成本、降低运输成本、提高供应链的响应速度、提高客户满意度、提高企业的竞争力等。
三、案例分析题（共50分）假设你是某家电企业的供应链经理，近期公司面临以下几个问题，请给出你的解决方案：1. 近期原材料价格上涨，导致生产成本上升，如何降低供应链成本？(15分)答案：为了降低供应链成本，可以采取以下措施：- 与供应商协商，寻求原材料价格优惠或者长期合作协议；- 寻找替代原材料，降低对单一供应商的依赖；- 优化生产流程，提高生产效率，降低单位产品生产成本；- 通过采购管理，合理安排采购计划，降低库存成本。
供应链管理试题及答案（五篇材料）
供应链管理试题及答案（五篇材料）第一篇：供应链管理试题及答案三、名词解释供应链----是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
吸脂性定价---是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。
独立需求---是来自于外部客户或市场的需求，不能直接从其他产品需求中派生出来。
安全库存---是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。
有效顾客响应---是应用于食品行业，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。
供应链管理---是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。
渗透性定价---是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。
派分需求---是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。
第三方物流---是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源，通过合约向第一方提供物流服务，它是业务外包在物流业务中的具体表现。
客户关系管理---是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间的关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户。
现代物流管理--是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。
牛鞭效应--由于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐级放大，导致需求信息的波动越来越大。
供应链管理概论练习题(含答案)
第2章、供应链管理概论一、单项选择题1. 供应链管理的产生是( B )的结果。
A. 纵向一体化B.横向一体化C. 低成本战略D.差异化战略2.如果产品是功能性产品，则供应链类型为( A )。
A. 精益型供应链B. 敏捷型供应链C. 稳定型供应链D.倾斜型供应链3.( C )表现为供应链节点企业可能是两个或者两个以上供应链的成员。
A.复杂性B. 动态性C.交叉性D.面向用户需求的特性4. （ B ）是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。
A.供应链B.供应链管理C.物流管理D. 生产管理5.供应链管理的最终目标是（A）。
A.提高核心竞争力B.提高快速反应能力C. 降低库存成本D.提高服务质量6.企业为了更好满足消费者的需求，不断推出新的品种，这将可能导致（ B ）。
A、库存负担减少B、库存负担增加C、研发周期延长D、研发周期不变7. 如果按照合作意愿和能力两个指标来选择供应商，则对于合作意愿较弱但能力很强的供应商，则该供应商为（ B ）。
A、理想供应商B、暧昧供应商C、尴尬供应商D、淘汰供应商8. 供应链的实质是在需求信息的驱动下，通过供应链职能的分工与合作，以资金流、物流、信息流等为媒介实现整个供应链的（ B ）。
A、物流快速流动B、不断增值C、不断贬值D、反应速度稳定9.（ B ）实现了柔性生产流水作业，使多品种、小批量生产取得了流水生产的效果。
A.成组技术B. 柔性制造系统C. 减少零件变化D. 计算机集成制造10. 供应链管理与物流管理的关系是（ C ）。
A. 两种管理没有区别B.供应链管理是物流管理的一个部分C.物流管理是供应链管理一个部分D.两者是毫无关联的11. 市场需求的随机性和不确定性使得供应链管理下的物流活动具有（ A ）。
A.不可控性和变异性较高B.物流需求量比较稳定C.物流中信息技术的作用不明显D.自营物流变动很重要二、多项选择题1. 下列哪些是21世纪企业面临的竞争环境。
供应链理论知识考核试题题库及答案
供应链理论知识考核试题题库及答案一、选择题1. 供应链管理的核心是（）。
A. 物流管理B. 信息流管理C. 资金流管理D. 企业资源计划答案：B2. 以下哪个不是供应链管理的基本原则？（）A. 客户满意度B. 协同合作C. 竞争性D. 系统优化答案：C3. 供应链中的“牛鞭效应”是指（）。
A. 供应链上游的成本增加传递到下游B. 需求变化在上游环节放大，导致上游的订单波动比下游更大C. 供应链上游的订单波动传递到下游D. 供应链中各环节的需求预测误差累积答案：B4. 以下哪个模型不是用于供应链风险管理的？（）A. 风险源分析模型B. 风险评估模型C. 风险应对模型D. 供应链网络设计模型答案：D5. 以下哪个不是供应链协同合作的基本要素？（）A. 共享信息B. 共享资源C. 共享风险D. 共享利润答案：C6. 以下哪个不是供应链管理的战略层次？（）A. 操作层次B. 战术层次C. 企业层次D. 全球层次答案：D7. 供应链管理中的“延迟化策略”是指（）。
A. 尽可能推迟产品的生产时间B. 尽可能提前产品的生产时间C. 尽可能缩短产品的生产时间D. 尽可能增加产品的生产时间答案：A8. 以下哪个不是供应链管理的绩效指标？（）A. 交货准时率B. 成本率C. 产品合格率D. 市场份额答案：D9. 以下哪个不是供应链管理中的库存管理策略？（）A. 定期盘点B. 经济订货量C. 安全库存D. 连续盘点答案：D10. 供应链管理中的“协同规划、协同采购、协同库存管理、协同物流”是指（）。
A. 供应链协同管理的基本流程B. 供应链协同管理的基本原则C. 供应链协同管理的基本方法D. 供应链协同管理的基本策略答案：A二、简答题1. 请简述供应链管理的基本原则。
答案：供应链管理的基本原则包括客户满意度、协同合作、竞争性和系统优化。
客户满意度是供应链管理的核心目标，协同合作是实现客户满意度的关键手段，竞争性是指供应链中的企业之间存在竞争关系，系统优化是指通过对供应链各环节的优化来实现整体效率的提升。
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供应链管理学概论复习题及答案一、名词解释1. 前导时间(Lead Time)前导时间（Lead Time）一般用天数表示，包括需求前置时间LT1和供给前置时间LT2。
LT1是指需求方为了得到商品或服务，必须提前一段时间发出订单，这个提前期叫做需求前置时间。
同理，LT2是指供应方为了在一受到需求方的订单后能够立即提供商品或服务，也必须提前一段时间做好准备，这段提前准备时间叫做供给前置时间。
2. 延迟策略(Postpone Strategy)所谓的延迟策略，也被称为推迟产品差别性（Delay Product Differentiation）或者延迟定制(Late Customization)策略，就是对产品结构、供应链过程进行重新设计从而推迟产品差异化点。
换言之，延迟策略就是在供应链中某一点，即产品差异化点之前尽量使产品保持在通用品的状态，以降低与产品多元化有关的风险。
延迟策略从流程设计角度提出了一种可能性，即在不牺牲产品种类多样化的同时，可以有效利用生产的规模优势。
3. 业务外包(Outsourcing)供应链管理注重的是合作竞争,充分发挥链上企业的核心能力,创造竞争的整体优势。
作为节点企业可以根据企业的自身特点,专门于核心业务,将非核心业务外包给其它企业,极大提高核心竞争力。
企业内向配置的核心业务与外向配置的业务紧密联系，形成一个关系网络SUPPLY CHAIN.企业运作与管理也由“控制导向”转变为“关系导向”。
4. 能力平衡(Capacity Balance)能力平衡是一种分析生产任务与生产能力之间差距的手段，再根据能力平衡的结果对计划进行修正。
（1）为修正主生产计划和投入出产计划提供依据，这也是能力平衡的传统作用；（2）能力平衡是进行外包决策和零部件（原材料）急件外购的决策依据；（3）在主生产计划和投入出产计划中所使用的上游企业能力数据，反映了其在合作中所愿意承担的生产负荷，可以为供应链管理的高效运作提供保证。
（4）在信息技术的支持下，对本企业和上游企业的能力状态的实时更新使生产计划具有较高的可行性。
5. 柔性约束(Flexible Constraint)柔性实际上是对承诺的一种完善。
承诺是企业对合作伙伴的保证，只有在这基础上企业间才能具有基本的信任，合作伙伴也因此获得了相对稳定的需求信息。
然而，由于承诺的下达在时间上超前于承诺本身付诸实施的时间，因此，尽管承诺方一般来讲都尽力使承诺与未来的实际情况接近，误差却是难以避免。
柔性的提出为承诺方缓解了这一矛盾，使承诺方有可能修正原有的承诺。
可见，承诺与柔性是供应合同签订的关键要素。
6. 供应链管理供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。
7. 延迟策略延迟策略（Postponement）是一种为适应大批量定制生产而采用的策略，通过这种策略使企业能够实现产品多样化，适应顾客化的需求。
实现延迟化策略的关键技术是模块化：模块化产品、模块化工艺过程、分销网络设计模块化。
8. 流出物流企业销售物流是企业的流出物流，是将生产出的产品向批发商、零售商传递的物流，它是企业为保证本身的经营效益，不断伴随销售活动，生产企业通过购销或代理协议，将产品所有权转给用户的物流活动。
9. 第四方物流第四方物流是一种解决物流规划功能外包问题的物流方案。
是由独立于现有物流系统各个环节的、与原物流系统无直接利益关系的“第四方”提供，将其自身的资源、能力和技术同来自补充服10. 牛鞭效应当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，使订货量产生了逐级放大的现象，到达源头供应商时，其获得的需求信息与实际消费市场中的顾客需求信息存在着很大的偏差，需求变异将实际需求量放大了。
由于这种需求放大效应的影响，上游供应商往往维持比下游供应商更高的库存水平。
10. 业务流程重构（BPR）为在反映企业绩效的关键因素（如成本、质量、服务和交货速度）等方面取得重大进展，而对企业整个活动过程所进行的根本性重新设计。
（p365）11. 供应链风险供应链风险包括所有影响和破坏供应链安全运行，使之达不到供应链管理预期目标，造成供应链效率下降、成本增加，导致供应链合作失败或接替的各项不确定因素和意外事件。
12. 供应链弹性不仅仅指管理风险的能力，供应链作为一个复杂系统，在风险发生后，能快速恢复到初始状态，或者进化到一个更有利于供应链运作的状态的能力，而且涉及到如何在供应链中断的环境下，比竞争者更好地重新定位。
13. 双重边际效应是指供应链上下游企业为了谋求各自收益的最大化，在独立决策的过程中确定的产品价格高于其生产的边际成本的现象。
14. 供应契约供应契约是指通过合理设计契约，减少合作双方的机会主义行为，促进企业之间的紧密合作，确保有效完成双方的订单交付，保证产品质量，提高用户满意度，降低供应链成本，提高整条供应链的绩效及每一个成员企业的绩效。
15.SCOR模型SCOR模型是指供应链运作参考模型，该模型体现了“从供应商的供应商到客户的客户”的供应链管理思想；还提供了涵盖整个供应链的绩效评价指标：1）物流绩效2）柔性与响应性3）物流成本4）资产管理四、简答题1. 导致牛鞭效应的主要原因有哪些？1.需求预测修正2.产品定价销售策略导致订单规模变动性增强3.大批量订购4.补货供给期延长5.配给和短缺之间的博弈2. 提高供应链协调性的方法中，缓解“需求变异放大”效应的方法有哪些？1. 提高供应链企业对需求信息的共享性2. 科学确定定价策略3. 提高运营管理水平，缩短提前期4. 提高供应能力的透明度3. 简述供应契约的作用。
1. 降低长鞭效应的影响2. 实现供应链系统的协调3. 增强了供应链成员的合作关系4. 基于供应链的采购模式和传统的采购模式有哪些差异？1. 从为库存而采购到为订单而采购的转变2. 采购管理向外部资源管理转变3. 从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变5. 准时采购意义何在？准时化采购都有哪些基本原则？1.意义：准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性，供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体同步运作。
2.原则：（1）恰当的数量（2）恰当的质量和时间（3）恰当的地点（4）恰当的价格（5）恰当的来源6. 供应商管理中的双赢供应管理的核心内容包括哪些？1. 信息交流与共享机制2. 供应商的激励机制3. 合理的供应商评价方法和手段7. 逆向物流的成因和特点。
成因(1)主要驱动因素：政府立法、新型的分销渠道、供应链中的力量转换、产品生命周期的缩短。
(2)主要动机：环境管制、经济利益（体现在废弃物处理费用的减少、产品寿命的延长、原材料零部件的节省等）和商业考虑。
特点：(1)分散性(2)缓慢性(3)混杂性(4)多变性8. VMI管理的基本思想？VMI的常见形式有哪些？基本思想：⑴体现合作精神，合作性原则⑵使双方成本最小，互惠原则⑶框架协议，目标一致性原则⑷总体优化原则VMI策略的主要思想，即供应商在用户的允许下设立库存，确定库存水平和补给策略，拥有库存管理权。
常见形式：（1）“制造商-零售商”VMI模式（2）“供应商-制造商”VMI模式（3）“供应商-3PL-制造商”VMI模式9. 如何理解能力平衡？能力平衡在SCM环境下的生产计划与控制过程中所起的作用是什么？能力平衡是一种分析生产任务与生产能力之间差距的手段，再根据能力平衡的结果对计划进行修正。
在SCM下作用：(1）为修正主生产计划和投入出产计划提供依据，这也是能力平衡的传统作用；（2）能力平衡是进行外包决策和零部件（原材料）急件外购的决策依据；（3）在主生产计划和投入出产计划中所使用的上游企业能力数据，反映了其在合作中所愿意承担的生产负荷，可以为供应链管理的高效运作提供保证。
（4）在信息技术的支持下，对本企业和上游企业的能力状态的实时更新使生产计划具有较高的可行性。
10. 敏捷供应链区别于一般供应链的特点。
敏捷供应链可以根据动态联盟的形成和解体(企业重组),进行快速的重构和调整。
敏捷供应链要求能通过供应链管理促进企业间的联合,进而提高企业的敏捷性。
提出了供应链本身的敏捷性和可重构要求,以适应动态联盟的需要。
11.简述供应链管理思想产生的必然性。
(1) 市场需求与竞争环境变化，对企业管理的影响越来越大，迫使企业开展合作竞争，整合内部和外部资源；(2) 传统纵向一体化的管理模式在新环境下无法适应瞬息万变的市场需求；(3) 企业面临超竞争环境，机会成本增加，迫使企业集中致力于核心竞争力的培植，开展业务外包，尽可能利用外部资源；(4) 利用外部资源带来大量的企业间交易成本，这就需要围绕核心企业建立企业间合作与联盟，建立一种新的功能性网链结构，降低交易成本，即实现供应链的组织和管理。
具体地，“围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流和工作流控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商和分销商，直到最终用户连成的一个整体的功能性网链结构模式。
”12. 设施是供应链的主要驱动要素之一，如何处理供应链管理环境下设施布局决策所面临的反应能力和盈利水平之间的权衡问题？设施是指供应链网络中物资储存、装配或制造的地方。
其作用：设施是供应链所在的地方，是库存商品运输的目的地和来源地。
在设施体系中，库存商品或者转换成另一种形式（制造），或者在运往另一个阶段（仓储）之间存放起来。
位置布局所涉及的基本权衡是：集中布局，获得规模效益；还是分散布局，靠近消费者以提高反应能力。
13. 精益物流的实现标准是什么？要实现精益物流，需做到以下几点：(1) 短计划周期;(2) 缩短提前期;(3) 实施小批量、多频次的库存控制策略;(4) 供应链中物料从“预测—推动式”转向基于实际用户需求的“需求-拉动式”14. 什么是JIT采购法，作为一种先进的采购模式，说明其基本思想和与传统采购方法的差异体现在哪些方面？进而谈谈准时采购对供应链管理的意义。
答题要点：基本思想：在恰当的时间、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
它是准时生产发展而来的，是为了消除库存和不必要的浪费而进行持续性改进。
要进行准时化生产必须有准时的供应，因此准时采购是准时化生产管理模式的必然要求。
和传统的采购方法在质量控制、供需关系、供应商的数目、交货期的管理等方面有许多不同，供应商选择（数量与关系）、质量控制是准时采购的核心内容。
准时采购对供应链管理的意义如下：供应链环境下的采购模式和传统采购模式的不同之处，在于采用订单驱动的方式。
订单驱动使供应与需求双方都围绕订单运作，也就是实现了准时化、同步化运作。