《职业经理人考试测评》(GBT26998-2011)国家标准
2024年西藏自治区林芝市职业技能认定考评员考核试题答案最全解析版
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2024年西藏自治区林芝市职业技能认定考评员考核试题答案最全解析版1、判断题(共280题)1. 国家职业标准内容结构包括职业概括、基本要求、工作要求和比重表四大板块。
答案:(√)2. 企业职工职业技能鉴定的对象是生产服务一线的在职人员。
答案:(√)3. 鉴定要素不可以划分多个层次。
答案:(×)4. 鉴定比重是依据鉴定工种的内容来确定的。
答案:(×)5. 试卷的整体构成与试卷的选择是按照以考核目标要求和实际考核需要为基础的试卷模板来确定的。
答案:(×)6. 职业资格可以分为从业资格和执业资格。
答案:(√)7. 考评员聘任期满后不再聘用。
答案:(×)8. 职业道德是一般社会道德的特殊表现形式。
答案:(√)9. 国家职业技能鉴定采取政府方针政策指导下的社会化管理体制。
答案:(√)10. 我国现行的职业资格证书制度是国家证书制度的主体。
答案:(√)11. 职业技能鉴定属于常模参照性考试。
答案:(×)12. 认识层次可以划分为应知、理解、应用三个层次。
答案:(×)13. 社会分工会随着科学技术的发展越来越简单。
答案:(×)14. 国家职业标准中的基本要求包括职业道德和专业知识。
答案:(×)15. 我国所有职业都有 5 个资格等级。
答案:(×)16. 职业技能的判断以是否与就业活动相关来界定。
答案:(√)17. 试题难度一般分为较易、中等、较难三个等级。
答案:(×)18. 职业分类可以客观地反映一个国家经济、社会和科技等领域的发展和变化,一定程度上反映一个阶段的社会管理水平。
答案:(√)19. 职业技能鉴定命题内容应以国家职业标准为依据,反映具体职业对从业人员的现实要求。
答案:(√)20. 考评人员考评技术方法实习时间不得少于 25 学时。
答案:(×)21. 考评技术有综合、现场操作和论文三个类别。
职业经理人素质测评
![职业经理人素质测评](https://img.taocdn.com/s3/m/0af5f2c7bdeb19e8b8f67c1cfad6195f312be834.png)
制定发展计划
根据自我评估和短板分析结果,制定个人定制的发展计划,包括 学习、实践和技能提升等方面。
培训与学习方案制定
1 2 3
培训需求分析
分析职业经理人的培训需求,包括技能、知识 和经验等方面,为制定培训方案提供依据。
培训内容设计
优缺点
行为面试法可以很好地预测未来的表现,但需要候选人具备较好的回忆能力和表达能力。
心理测评法
01
总结词
深入了解内在特质
02 03
详细描述
心理测评法是一种基于心理学理论的测评方法,通过一系列标准化测 试来评估职业经理人的内在特质,如性格、能力、兴趣等。常见的心 理测评工具包括MBTI、霍兰德职业兴趣等。
总结词
职业经理人必须具备优秀的团队协作素质,能够与团队成员 共同协作实现组织目标。
详细描述
职业经理人应具备良好的组织协调能力和团队合作精神,能 够有效地整合和利用团队资源,促进团队协作。同时,他们 还应关注团队成员的个人发展和职业发展,为团队成员提供 必要的支持和指导。
创新能力素质
总结词
职业经理人必须具备创新的思维方式和能力,能够在不断变化的市场环境中提出新的商业理念和解决方案。
职业经理人素质测评
2023-11-07
目录
• 测评目的与背景 • 职业经理人素质要求 • 测评方法与工具 • 测评结果与反馈 • 职业经理人发展与提升 • 案例分析与应用
01
测评目的与背景
测评目的
1. 评估职业经理人的综合能力 3. 为企业选拔优秀职业经理人提供参考
2. 确定职业经理人的优势和不足 4. 帮助职业经理人了解自身职业发展需求
职业经理人资格评价能力测评制度
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⏹当前文档修改密码:8362839c:\iknow\docshare\data\cur_work\.....\⏹当前文档修改密码:8362839⏹更多资料请访问.(.....)c:\iknow\docshare\data\cur_work\.....\中国工程建设职业经理人资格评价能力测评办法根据《中国工程建设职业经理人资格评价标准》的规定和要求,为切实做好工程建设职业经理人资格评价过程中的能力测评,制定本办法。
一、职业经理人应具备的能力:1、基本能力:包括学习能力、写作能力、语言表达能力、思维分析和想象能力、社交能力等。
针对不同等级的职业经理人,基本能力的水平应有不同的要求。
2、职业能力:不同等级的职业经理人应具备不同的职业能力。
1)高级职业经理人应具备:贯彻执行和正确理解党和国家方针、政策能力;领导和管理能力;战略管理能力;经营决策能力;人力资源管理能力;创新能力;市场开拓能力;公共关系协调能力;应变与危机处理能力。
2)中级职业经理人应具备:目标管理能力;执行能力;沟通协作能力;组织管理能力;应变与适应能力;市场开拓能力;创新能力;学习能力;开发指导能力。
3)初级职业经理人应具备:学习能力、执行能力;分析能力;应变与适应能力;辅助管理能力;协作能力。
二、职业经理人应具备能力的测评标准:为了进一步提高职业经理人能力评价的科学化水平,不断改进职业经理人能力测评手段,努力提高职业经理人能力测评方法的实用性和可操作性,参照现代人才测评技术,编制《工程建设职业经理人能力测评模型》。
《工程建设职业经理人能力测评模型》对职业经理人应具备的能力项目分别进一步细化为若干子项目,并将各子项目确定为三个水平等级,根据各水平等级的定性表述制定能力测评的量化分值。
职业经理人能力测评模型分为“基本能力测评模型”和“职业能力测评模型”。
其中“职业能力测评模型”包括:“高级职业经理人能力测评模型”、“中级职业经理人能力测评模型”、“初级职业经理人能力测评模型”。
职业经理人考试题及答案
![职业经理人考试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/f564294d4a73f242336c1eb91a37f111f1850d2f.png)
职业经理人考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 职业经理人应具备的核心能力不包括以下哪项?A. 战略规划能力B. 团队建设能力C. 创新能力D. 财务审计能力2. 企业战略的层次不包括以下哪一项?A. 公司战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略3. 以下哪项不属于职业经理人的基本素质?A. 诚信B. 责任心C. 沟通能力D. 监守自盗4. 企业文化建设的关键在于以下哪项?A. 领导者的倡导B. 员工的参与C. 企业制度的完善D. 社会舆论的支持5. 以下哪项不是企业核心竞争力的重要组成部分?A. 技术创新能力B. 品牌影响力C. 人力资源D. 资金实力二、判断题(每题2分,共20分)6. 职业经理人的薪酬应该与其绩效挂钩。
()7. 企业战略制定过程中,应以市场需求为导向。
()8. 职业经理人应具备较强的法律意识,以避免企业违法行为。
()9. 企业文化建设应注重形式,忽视内容。
()10. 企业核心竞争力是指企业在市场竞争中所具有的独特优势。
()三、案例分析题(每题10分,共30分)11. 张某是一家制造企业的总经理,面对市场竞争压力,他决定进行企业战略调整。
请你结合以下情况,为张某提出合理的战略建议。
情况:企业现有产品市场需求稳定,但竞争对手较多;企业拥有一定的技术创新能力,但研发投入不足。
12. 李某是一家互联网企业的项目经理,他负责的项目在进度和质量方面遇到了困难。
请你结合以下情况,为李某提出改进项目管理的建议。
情况:项目团队成员之间存在沟通障碍;项目进度滞后,质量出现问题;团队成员对项目目标认识不清晰。
13. 王某是一家创业公司的创始人,公司规模不断扩大,但管理问题逐渐显现。
请你结合以下情况,为王某提出改进公司管理的建议。
情况:公司员工流动性大;公司内部沟通不畅;公司管理制度不完善。
四、论述题(每题25分,共50分)14. 论述职业经理人在企业战略管理中的重要作用。
15. 论述企业文化建设在企业管理中的地位和作用。
全国职业培训与资格认证统考试卷--职业经理人(A卷)
![全国职业培训与资格认证统考试卷--职业经理人(A卷)](https://img.taocdn.com/s3/m/ee2544dadc88d0d233d4b14e852458fb760b384d.png)
全国职业培训与资格认证统考试卷–职业经理人(A卷)第一部分:选择题(共40题)请在下列四个选项中选择一个正确答案。
1.下列哪个层次状况的经理人所在行业中是常见的?• A. 初级• B. 中级• C. 高级• D. 执行2.经理人的主要工作职能包括以下哪些?• A. 资源整合• B. 营销• C. 人力资源管理• D. 技术支持3.以下哪个不是经理人的必备素质?• A. 组织能力• B. 沟通能力• C. 技术能力• D. 领导能力4.有效的团队管理应包括以下哪项措施?• A. 任命盲目的团队成员• B. 强调个人成就而非团队努力• C. 提供必要资金和资源支持• D. 忽略团队成员的反馈…第二部分:填空题(共5题)请根据题目要求填写正确答案。
1.“_______才是永恒的动力。
”(填入一个关键词)2.经理人在组织中的作用主要是协调各个 _______ 的工作。
3.成功的经理人需要具备坚定的 _______ 和勇气。
4.团队合作需要建立良好的 _______ 环墋。
5.经理人的领导风格应根据________来调整。
…第三部分:问答题(共5题)1.请解释什么是SWOT分析,以及对于经理人的意义是什么?2.如何应对团队中出现的内部矛盾?3.请列举三种提高员工士气的方法。
4.为什么说变革管理是经理人非常重要的工作?5.在经理人的日常工作中,领导力的作用有哪些方面?…第四部分:案例分析(共3题)请根据下列案例分析问题,分别给出不低于200字的回答。
案例一:某公司团队内部存在沟通障碍,导致工作效率降低。
请说明您作为经理人将如何改善团队的沟通情况?案例二:公司计划推出一项新产品,但各部门在执行过程中出现分歧。
请谈谈您在这种情况下的决策过程和协调方法。
案例三:您的部门面临着一项紧急任务,但由于资源有限,如何合理提升团队工作效率以保证任务按时完成?…结束语感谢您完成本次考试,祝您顺利通过。
职业经理人测评报告
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5
周新军
面试建议
根据周新军各个素质指标的测评结果,建议通过面试进一步考察其:沟通意识、积极倾 听、及时反馈等素质指标。
面试题目可以根据评价要点按照实际情况改编。
序号 指标
面试题目
评价要点
1 沟通意识 ★ 谈谈你对“一切矛盾冲突都是可以通过沟通 ■ 认识到沟通重要性
来解决的”的理解。
的认识
★ 当你与朋友发生误会时,通常你会如何处理 ■ 利用沟通来解决问
?
题的倾向性
★ 请举一个通过沟通解决实际生活问题或学生 ■ 沟通时主动、积极
. 工作问题的例子,你从中学到了什么?
★ 假如你在工作中和另一位同事曾经发生过几
r 次摩擦,导致他对你有很多意见,在合作过程
中总是不主动、拖拖拉拉。现在领导让你负责
典型特征描述 ………………………………………………………………………………………… 3 发展建议 ……………………………………………………………………………………………… 4 面试建议 ……………………………………………………………………………………………… 6 详细解释 ……………………………………………………………………………………………… 7
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1
周新军
测评结果
答题情况
◆ 本测验共 582 题,平均用时 100ˊ20。周新军完成 566 题,用时 79ˊ51。
◆ 周新军回答问题有一定的掩饰性,请慎重运用测试结果中对其个性特征倾向的判断。
一级指标数据图 责任意识
m 了哲学性、科学性和实践性。与此同时,科学技术的发展同时也加重了企业商战的激烈程度 o 。那么,现阶段企业的竞争无疑是人才的竞争,所以身兼“人才”和“人才使用者”两职的
职业经理人管理能力测评试题试题及答案
![职业经理人管理能力测评试题试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/d088b3273069a45177232f60ddccda38376be1b5.png)
1、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案( )。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理2、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念.”他的讲话体现了( ).A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段3、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为总成本的20%,则该产品售价应为( )。
A、6元B、6,3C、7,3D、7元4、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导.为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案().A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理5、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到().A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作6、目前公司使用的国家规定的报表是( )。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是7、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。
全国职业培训与资格认证统考试卷职业经理人A卷
![全国职业培训与资格认证统考试卷职业经理人A卷](https://img.taocdn.com/s3/m/f1010a4aff4733687e21af45b307e87101f6f875.png)
全国职业培训与资格认证统考试卷--职业经理人(A卷)信息来源:国家职业资格认证考试中心全国职业培训与资格认证统考试卷一、单项选择题(答题说明:以下每题的4个备选答案中只有一个是最切合题意的,根据题目将所选答案的序号填入括号内。
每题1分,共20题,共20分。
答对给1分,答错不给分。
)1、商场如战场,今天的情况可能就和明天的完全不同。
因此,针对不太确定的目标,公司应该()。
A、设定几种情况,分别制定几套方案以考虑B、以不变应万变C、全权让职业经理人负责D、努力改变公司可以承受的环境条件2、下列说法错误的是()。
A、无法定量的目标是难以衡量的B、定性目标无法确定,但是必不可少C、定性目标也必须进行合理的考核D、虽然有些工作不需要目标,但是规范及制度还是必需的3、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
”这种想法的错误之处在于()。
A、没有注意计划的弹性B、没有注意计划的滚动C、没有估计多种可能D、没有考虑企业的资源与条件4、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是()。
A、市场占有率B、公司形象C、销售费用D、产品品质5、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是()。
A、观念滞后B、方法和技术缺乏C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩D、逃避心态6、“你认为有什么其他的原因吗?”属于何种发问方式?()。
A、封闭式B、激励式C、假设式D、开放式7、下列属于职业经理的绩效评估目的的是()。
A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的8、销售部经理自作主张,没有将公司的规章完全下达给销售人员,造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于()影响的。
A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪9、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是()。
【问卷模板】职业经理人素质测评
![【问卷模板】职业经理人素质测评](https://img.taocdn.com/s3/m/e32c4f3d1ed9ad51f01df273.png)
【问卷模板】职业经理人素质测评您好!感谢您参与此次测试,在正式开始答题之前,请仔细阅读以下指导语:1、完成该评估问卷,需时约10-15分钟,在问卷回答期间,请不要中途离开或关闭网页,全部题目填写完成后才能提交,若遇意外终止,请重新点击链接输入密码进入系统答题;2、强烈建议使用IE,360,搜狗等浏览器,其他小众浏览器可能会出现题目填写不完全的问题,本套题目共11题,且不分页,如进入后发现题目不全,请更换浏览器或更换电脑,此方面需提起极大注意,否则系统无法导出测试结果;3、请仔细填写您的个人资料(非常重要),资料主要用于个人身份识别,邮件与电话等信息不会用于任何商业用途,电话号码作用为避免邮件被退回后,没有其他方式联系到您,从而耽误您的报告获取,所以请认真完整填写; 4、评价过程中,请您真实、客观地填写,同时根据自己的第一反应如实回答,不必过分推敲;部分题项可能难以做出判断或感觉类似题目反复出现,此为专业设置,还请务必从中做出接近的选择,评估结果对您的发展具有重要的帮助;5、题目中有“答题紧张度"设置,如果”答题紧张度“较高,说明结果或许不是您完全真实意思的表达,系统可能不允许为您导出报告,再次重申请根据自己第一反应如实回答,评估结果对您的发展具有重要的帮助。
感谢您宝贵的时间,祝您工作与生活愉快!1. 姓名____________2. 性别男女3. 您的Email是(非常重要,请仔细填写)____________4. 您的手机(电话)号码是(非常重要,邮件发送不到时唯一的另一告知渠道,号码不会用于其它商业用途,如实在不愿填写,请随意填写即可)?____________5. 年龄(对不同年龄段被测评者进行相应常模比对用,报告中不显示年龄)18岁以下18-24岁25-29岁30-39岁40-50岁50岁以上6. 工作年限5年以下5-10年10-15年15-20年20年以上7. 工作单位性质行政/事业单位外资中外合资企业国营(包括集体)私营公私合作企业社会组织机构其他8. 受教育程度初中及以下高中大专本科硕士博士9. 您的毕业院校是?____________10. 您的专业是?____________11. 量表测评(审览量表中的各个选项,选择其中5个你认为正确的选项或适合于你的选项,并在其后的方框内划勾)你的部下或同事有时会有这样的不足,有时会有那样的缺点,甚至会犯一定的错误。
通用职业经理人资格认证考试大纲(2005年修订)
![通用职业经理人资格认证考试大纲(2005年修订)](https://img.taocdn.com/s3/m/8c58e731be1e650e52ea99c9.png)
通用职业经理人资格认证测试大纲(2005年修订)为确保职业经理人资格认证培训和测试工作的质量,依据《职业经理人资格认证标准》和《职业经理人资格认证教学大纲》,参照全国企业职业经理人资格认证培训专用系列教材,制定本测试大纲。
本测试大纲作为通用职业经理人资格认证测试命题之依据,只适用于2005年度。
第一部分认证测试概述一、测试性质通用职业经理人资格认证测试,系国家级社会认可类职业资格认证测试。
二、测试目的通过实行职业资格证书制度和市场准入规则,建立一支精通国际经济和法律,能够按国际通行规则经营管理企业的职业经理人队伍。
通过测试,对照《职业经理人资格认证标准》对应试者职业知识水平进行评价和为认证提供依据。
三、测试内容以《职业经理人资格认证标准》中所列高级职业经理人、职业经理人和准职业经理人级别中职业知识要求为测试的主要内容。
四、测试题型1.完整性或正确性选择题(单项选择和多项选择)2.正误或条件充分性判断题3.综合分析题(案例分析题或文件框)五、测试方法采用设置计算机题库的方法,通过应试人员上机答题和书面闭卷答题方式进行。
六、试卷结构1.试卷满分及测试时间知识性认证测试以满分100分计算,认证测试以60分为合格。
知识性测试按《职业经理人资格认证标准》所列权重,换算为认证评价成绩。
2005年度认证测试安排:高级职业经理人测试随举办的培训班结束后进行,职业经理人及准职业经理人测试于上半年5月21日和下半年11月12日组织全国统考。
2.答题方式使用计算机及试卷相结合的答题方式。
3.试卷题型及内容比例选择、判断及综合分析是此次知识性测试的基本题型。
选择题分单选及多选,各占二十题,判断题占三十道题,综合题一道。
选择、判断以计算机测试形式开展,总题量为七十道题;综合分析以试卷解答形式开展。
其中计算机测试占知识测试成绩的70%,综合分析占知识测试成绩的30%。
第二部分测试大纲和教学大纲关系说明一、教学大纲是整个职业经理人资格认证工商管理知识培训教学的指导性文件。
职业经理人考试试题
![职业经理人考试试题](https://img.taocdn.com/s3/m/ada3aa76ce84b9d528ea81c758f5f61fb73628a9.png)
职业经理人考试试题一、不定项选择题(共25小题,每小题2分,共50分)1、由出口方向进口方提供设备和技术,进口方用这些技术设备生产出来的产品加以偿付称为()正确答案:A、转手贸易;B、互补贸易;C、直接补偿贸易D、间接补偿贸易;2、一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为(D、)正确答案:A、需求收入B、需求价格弹性C、平行D、交叉3、如果企业处于SWOT矩阵的第I象限,即市场机会好,且企业优势较明显,那么宜采取的战略是()。
正确答案:AA、发展型战略B、先稳定后发展战略C、紧缩战略D、多元化战略4、营销管理实质就是()。
正确答案:A、业务员推销产品B、客户需求管理C、交易过程D、以上都不是5、随着管理人员由较低层次向较高层次的升迁,其工作性质也逐渐变得更()。
正确答案:BA、具体、技术性很强B、抽象、战略性很强C、具体、战略性很强D、抽象、技术性很强6、产品单价高、体积大而笨重,可考虑下列何种渠道。
()正确答案:A、短而窄B、短而宽C、长而窄D、长而宽7、某公司销售部的推销员张某在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么()。
正确答案:A、他担心每个推销员过分追求销售量从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段诸多方面需要资金不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准缺少控制和考核的依据8、现代企业要求企业导向是()。
正确答案:A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向9、大规模定制的模式中,()扮演了重要的角色。
正确答案:BA、减员增效B、技术创新C、精益生产D、及时交货10、在市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()正确答案:A、佣金制B、固定薪金加奖励C、固定工资D、浮动工资11、某技术专家原来从事专业工作业务专精绩效显著近来被提拔到所在科负责人的岗位。
2011年11月中国餐饮职业经理人资格证书考试《餐饮企业人力资源管理》真题及参考答案
![2011年11月中国餐饮职业经理人资格证书考试《餐饮企业人力资源管理》真题及参考答案](https://img.taocdn.com/s3/m/f0e0ed83d1f34693daef3e32.png)
★启用前机密) 高级(中国餐饮业职业经理人资格证书考试月11年2011第一部分) 分60 共( 选择题60分,共计l每小题( 一、单项选择题) 分四个选项中,只有一个选项是正确的。
请将正确选项D)、C)、B)、A)下列各题填涂在答题卡相应位置上。
答在试卷上不得分。
)A。
人力资源构成一是数量,二是(l质量A) 存量B)产量D) 变量C))A资源,其自然本性是("活"·人力资源存在于人体之中,是有生命的2 生物性A) 再生性B)自主性D) 社会性C)作T岗位管理、人员管理与绩效管理。
岗位管理的核心:·人力资源管理有三大支柱3)D,即定编、定岗、定员和("四定"是定人A) 定点B)定额D) 定店C))B人应终身学习、持续开发,这种创新理论可形象地称为(:·现代人才管理创新理论认为4说"土壤A)" 说"蓄电池B)"说"干电池D)" 说"屋顶C)")C,管理要建章立制,餐饮企业内部制定的根本大法是(5 《岗位职贾》A) 《管理制度》B)《奖惩条例》D) 《员工手册》C)·组织机构运用不同职位的权力和职责来协调人们的行动,影响餐饮企业组织机构设6)D计的因素之一是(餐厅装修风格A) 企业投资金额B)酒店档次高低D) 餐馆所在位置C))A·编制人力资源长期计划宜采用的方法是(7远粗近细、逐年滚动A) 常变常新、不断更新B)远粗近细、每年更换C) 保持稳定、豆古不变D))D·预测是对未来的分析。
不属于影响人力资源需求预测的因素是(8 战略目标A) 市场需求B)董事数量D) 酒店规模C),餐饮企业员工过高的流失会给企业稳定和发展带来一定的负面影响。
计算员工稳定9)A率的公式是(x100% 已工作一年的员工人数B) x100% 己工作一年的员工人数A) 一年前的员工总数两年前的员工总数x100% 已工作一年的员工人数 D) x100% 已工作两年的员工人数 C) 没有变动的员工人数没有变动的员工人数的资格要求,对人的知识、技术、能力、职业素质等"人"·工作说明书中规定了对I0)C作出要求属于(工作职责B) 工作描述A)工作内容D) 工作规范C))B·工作分析不能一劳永逸,对酒店工作岗位进行全面系统分析的时机应该是(11客源不变时A) 职位变动时B)员工稳定时C) 气候变化时D)·工作分析的方法很多,其中具有可以简单而迅速地收集多方面的工作分析资料、有12助于缓解员工工作的情绪和压力等优点,但又具有花费的时间和精力较多、费用较)B高等缺点的万法是(关键事件法A) 访谈法B)工作日记法C) 观察法D)" 个体在所从事工作的特定范围内的几项主要活动的组成"·工作分析专业术语中,13)A指的是工作(职仿B) 职责A)职务D) 职门C)·工作说明书的内容应系统全面,工作描述中的工作环境包括工作场所、危险因素、14)C职业疾病、社会环境以及(工作流程A) 职务等级B)舒适性度C) 工作职责D))A·现代企业管理强调垂直领导,餐厅领位员的直接上级是(15餐厅主管A) 楼面经理B)行政总厨C) 餐务主管D)这一素质要求针对的员工是隶"能够正确、安全地使用各种菜点加工与烹任用具"·16C属于餐饮企业的()行政部A) 前厅部B)厨房部C) 营销部D)在对应聘者德、才、体全面考核的基础上,选拔和录用适合于本企业特点与岗位"·17体现了员工招聘的("需要的人才)A择优录用原则A) 统筹安排原则B)客观真实原则C) 就地就近原则D)·在员工招聘中,具有通过员工个人材料了解各种信息,寻找合适人选特点的内部选18)B拔方法是(推荐法A) 档案法B)选举法D) 布告法C))B。
2024年江西省宜春市技能人才评价考评员考试题库(全)
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2024年江西省宜春市技能人才评价考评员考试题库(全)1、单选题(共100题)1. 国家职业标准的内容结构包含职业概况、(A ) 四大部分。
(A)基本要求、工作要求、比重表 (B) 基础知识、技能要求、要素细目表(C) 基本要求、技能要求、比重表 (D) 职业道德、工作要求、要素细目表2. (D )是职业活动内容的结构化表述。
A 、考核试题库B 、鉴定点库C 、职业鉴定结构表D 、考核内容结构表3. ( A )是考核试题的具体化设置。
A 、考核试题库B 、鉴定点库C 、职业鉴定结构表D 、考核内容结构表4. 国家职业资格等级分为五级,其中高级技师为( A )。
A.一级B. 五级C. 三级D. 特级5. 关于鉴定测评工具体系描述不正确的是( C ) 。
A 、确定了职业标准中所要求考核的能力结构B 、确定了职业标准中具体要求范围和水平C 、确定了职业标准中具体考试项目和技术D 、使培训内容和鉴定内容有对照的参照系6. 职业技能鉴定国家题库反馈与修正系统的使用者为 ( A )。
A 、管理人员、考评人员、教师、考生等B 、各级鉴定培训机构管理人员C 、考评人员D 、教师7. 国家职业技能鉴定实行( A )命题原则。
A 、国家统一B 、全省统一C 、行业统一D 、鉴定所统一8. ( A )年我国颁布了第一部《劳动法》。
A 、1995B 、1998C 、1999D 、20009. ( A )是涵盖整个命题活动中全部质量因素的规程性文件。
A 、鉴定命题技术标准B 、试卷摸板C 、组卷模型D 、鉴定要素细目表10. 考试过程中,考评人员须佩戴(C),无关人员一律不得进入考场。
A、身份证B、工作证C、考评人员证卡D、监考证11. 职业分类需考虑我国的信息统计,人口普查,劳动力管理,职业教育,职业指导和就业服务等工作的实际需要,这体现了职业分类的( B )原则。
A 、客观性B 、适用性C 、现实性D 、开放性12. 以靠政府权威力量推行的证书制度的国家有( B )。
2024年西藏自治区林芝市职业技能认定考评员考核试题答案完整解析版
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2024年西藏自治区林芝市职业技能认定考评员考核试题答案完整解析版1、判断题(共280题)1. 职业标准是职业教育培训课程开发的依据。
答案:(√)2. 企业职业鉴定考核方式根据不同职业(工种)情况,可采用两种模式:一种知识要求和操作技能分别进行考试的考核,一种是结合生产经营实际分职业功能模块逐项考核。
答案:(√)3. 考评人员实行聘任制。
答案:(√)4. 国家职业标准是管理标准。
答案:(×)5. 提高命题质量是提高职业技能鉴定质量的重要措施之一。
答案:(√)6. 社会发展、科技进步带来经济结构、产业结构的调整变化,职业却不会因此而发展变化。
答案:(×)7. 职业技能鉴定中心的主要职责包括全面接受国外先进经验,研究开展职业资格证书的国际交流和全盘引进。
答案:(×)8. 考评人员培训工作由省或行业职业技能鉴定指导中心组织实施。
答案:(√)9. 国家职业技能鉴定专家委员会行业分会由国务院有关行业部门(集团公司)劳动行政部门根据需要组建。
答案:(×)10. 申报参加职业技能鉴定的人员,均应缴纳鉴定费用。
答案:(×)11. 确定鉴定实施方案和申报资格审查是职业技能鉴定指导中心指导职业技能鉴定考务工作的重要内容。
答案:(×)12. 工作标准是指对工作的责任、权利、范围、质量、程序、效果及检查方法和考核办法所制定的标准。
答案:(√)13. 认识层次可以划分为应知、理解、应用三个层次。
答案:(×)14. 鉴定要素不可以划分多个层次。
答案:(×)15. 职业调查可以由专家完成,也可以委托专门工作机构完成。
答案:(√)16. 由专家对试题难度所做的难易程度的等级评定,常用于试题编制时的初级评定。
答案:(√)17. 考评人员职业道德的基础是廉洁公正。
答案:(√)18. A技能包含的智力成份比 B技能包含的智力成份大,那么A技能的职业技能水平一定比B技能高。
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由中国国家标准化管理委员会发布的《职业经理人考试测评》(GB/T26998-2011)国家标准,是全国职业经理人考试测评标准化技术委员会提出并负责起草的规范职业经理人评价的重要文件。
《职业经理人考试测评》国家标准的主要内容分为:范围、术语和定义、考评原则、考评对象、考评内容、考评工具、考评工作人员、考评流程等部分。
一、范围:主要对《职业经理人考试测评》国家标准的性质及适用范围进行了界定,规定了职业经理人考试测评(以下简称“考评”)工作的原则、对象、内容、工具、流程以及工作人员等方面的要求。
二、术语和定义:对《职业经理人考试测评》国家标准涉及的最核心和最基础的词汇进行了定义。
例如:
“考试(examination)——通过笔试和面试,考查职业经理人的知识和能力的方式”。
“测评(assessment)——采用科学的测量工具和评价技术,对职业经理人素质进行测试和评估的过程”。
三、考评原则:规定了考评工作中应遵循的主要原则。
该部分制定过程中参考了国内外测量界相对公认的核心考试测评原则,并体现了职业经理人考试测评的特点。
主要内容包括:
“公平性——考评时对相同的考评对象应使用统一内容、统一工具、统一流程、统一标准”。
“针对性——考评内容、工具、流程和标准应与职业经理人的职业特点相匹配”。
“科学性——考评工具应具有较高的信度和效度”。
“保密性——考评工作人员应对所接触的考评信息保密,不得泄密”。
四、考评对象:提出了职业经理人考试测评的适用对象、报考条件、对考评对象的分级分类要求等。
主要以职业经理人社会化评价所积累的考试评价工作经验为基础,并吸收了有关考试测评机构的意见。
五、考评内容:对“考什么”做出了规定,提出了适用于考评职
业经理人的有关内容。
职业经理人主要考试测评职业道德、职业素
养、职业知识和职业能力。
职业道德:恪守诚信、公正履职、社会责任、竞
业避止。
职业素养:合规经营、协作共赢、直面
挑战、国际视野。
职业经理人应不同程度地掌握:战略管理、市场营销、生产管理、财务金融、人力资源管理、技术管理等职业知识。
职业能力:职业经理人的通用能力应具有且不限于:团队领导能力、经营决策能力、风险管控能力、变革创新能力、沟通协调能力、目标执行能力。
且应根据不同级别,每个职位分别确定相应的专业能力。
六、考评工具:《职业经理人考试测评》国家标准中涉及到的考
评工具主要包括笔试、面试、心理测验、评价中心技术等。
在《职
业经理人考试测评》国家标准中选取了国内外相对公认的适用于考
评职业经理人的工具,并针对职业经理的特点进行了调整。
笔试是指用书面回答问题的方式进行考试。
是考察被考评者的知
识和能力水平的重要工具。
这种方法可以有效地测量被考评者的基
本知识、职业知识、综合分析和文字表达等方面的能力。
《职业经
理人考试测评》国家标准中涉及的笔试试题形式包括客观题、主观
题和案例分析题。
面试主要分为:结构化面试(structured interview)——预先设计面试问题与答案,并按统一设计的程序和时间进行的一种面试形式。
非结构化面试(unstructured interview)——围绕预先设计的面试问题,在一定时间内随意提问,无固定程序的一种面试形式。
面试应根据考评对象的级别和类别选用结构化面试、非结构化面试或半结构化面试。
面试试题设计应以职业经理人的职位为依据,反映与其专业相关的内容。
面试试题应包括面试指导语、面试要素、面试问题和计分方法等。
心理测验是指选择代表性和典型性的行为样本,对考评对象的某些心理特征进行量化推断的标准化测评工具。
心理测验可以预测个体从事某种活动的适宜性,进而提高人才选拔的效率与准确性,其结果可以为客观、全面、科学、定量化地选拔人才提供依据。
职业经理人适用的心理测验应包括能力测验和人格测验。
能力测验结果应具有相应的常模解释,信度达到0.85及以上。
人格测验结果应具有相应的常模解释,信度不低于0.70。
评价中心技术应模拟真实的管理情境,体现特定级别和特定职位的职业经理人工作中的关键事件。
评价中心技术是测评选拔管理人员的一项人事评价过程,不是具体的空间场所、地点。
评价中心技术具有较高的信度和效度,是一种实用有效的考评选拔管理人才的方法,得出的结论质量较高。
但与其它测评方法比较,评价中心需投入很大的人力、物力,花费时间较长,操作难度大,对考官的要求很高。
考评工具的应用对象不是抽象的人,而是作为个体存在的人的内在素质,尤其是与工作绩效相关的素质。
通过各种考评工具来“诊断”,使被考评者了解自身的素质能力状况,便于企业为其选择相应岗位,也为企业人力资源管理决策提供参考和依据。
帮助企业选择合适的人才,降低错误选人带来的风险。
也可以帮助被考评者作出合理的个人职业生涯规划。
七、考评工作人员:各类考评人员应具有良好的道德素质,遵守考评职业规范、保密规定及相关纪律。
在标准中,还分别对命题人员、考官、考务人员作出了要求。
八、考评流程:对考评流程的标准化进行了规定。
首先以市场上常用的考试测评管理实践经验为基础,并吸收了国内外测量界相对通用的做法。
对于职业经理人考试测评考试工作,在命题标准化的基础上,按照系统、科学的程序,规范了考前人员培训,报名审查、考评实施、评分和复核、综合评价报告、分数登记和存档、考评结果反馈等内容。
通过对考评流程的规范化,实现职业经理人考试测评的公平合理。
《职业经理人考试测评》国家标准适用的对象主要是在企业从事各类经营管理工作、以职业经理为职业定位、以取得职业经理人资质为目标的人员。
在我国经济发展新常态时期,开展供给侧改革需要增强企业的活力、创造力和竞争力,企业推行现代企业制度也需要大批职业经理人。
对职业经理人进行测评,通过科学的选拔机制选拔优秀的人才,对处于竞争中的企业和建立市场化经济的中国有着深远的意义。
从企业层面来看,企业选聘经营管理人才,越来越多地需要通过市场途径来实现。
因此通过国家标准化考试测评来选拔职业经理人,既反映了职业经理人市场化要求,也有利于企业减少人才选聘成本,避免评价误差产生的代价。
科学规范的职业经理人考试测评标准,有助于完善职业经理人制度,推动高素质的职业经理人队伍快速建立。
许多国有企业改革试点进程中,开展了市场化选聘职业经理人工作,在职业经理人研究中心等第三方专业机构的技术支持下,收到了较好的效果。
因此,对于职业经理人市场化选聘中的考试测评工作内容、工具、流程等进行规范是十分必要的,贯彻《职业经理人考试测评》
国家标准,能够为职业经理人的甄选提供技术支持,为建立培育及使用机制提供服务。
同时,也有助于促进职业经理人才市场的逐步形成和健康规范发展。
(全国职业经理人考试测评标准化技术委员会)。