保险产品说明会运作细则全概56页
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保险业务产品说明会运作流程
产说会流程·会前
会前演练： 至少两次现场演练： 前一天晚上及产说会当天上午 全员参与，各就各位 所有音乐同步 所有道具、设备参加预演，确保万无一失 全流程演练
团队之间的紧密合作
利用一切可利用的人力资源，进行合理的功能小组划分，把最合适的人放在最适合的位置上；所有人员紧密合作；形成了制式化的运作体系
每开一场，前进一步！
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奇迹= 每个细节做到极致
单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅的阐述观点。
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现场布置：
产说会流程·会前
会标横幅：如“高端客户财富人生联谊会” 签到台：登录客户信息，散发抽奖编号 坐席安排：客户经理陪同邀约客户、出单可能性较大的大客户显要位置、工作人员指定服务区域、领导及员工最后排就坐 投影仪、笔记本电脑、音箱、抽奖箱等设备摆放到位 各类奖品现场展示 安排礼仪引领人员
0
产说会流程·会前
客户邀约方法及话术：
1、电话邀约 用网点固定电话统一打出，邀约客户参加理财沙龙，告知大概时间，初步确定能否到会。可以在电话里进行简单的业务宣传及异议处理。 客户包装：VIP高端客户，成功人士的聚会，限员参加 活动包装：财富论坛、客户回馈 2、递送邀请函 统一制作邀请函，结合客户走访活动送达客户或根据客户意愿，请客户到网点领取。 3、会前一天再次约请，表达对客户的尊重和敬意 明天就要举办答谢会了，您一定要记得准时参加，……我们明天X点在XX见。同时提醒客户注意事项：不能带儿童，仅限受邀客户参加（不能带亲朋），必须携带邀请函，准时。
现场工作人员注意要点：
热情：笑脸相迎、赞美寒暄、周到服务
观察：紧密关注客户表情，揣摩心理
配合：熟悉流程、积极响应、同步引导
保险产品说明会运作细则全概56页
现场接待工作安排
制定详细的接待工作方 案，包括接待人员分工、 接待流程、接待标准等。
01
在会议现场设立专门的 嘉宾接待区，提供茶水、 饮料、点心等招待服务。
03
在会议期间，随时关注 嘉宾的需求和反馈，提 供必要的帮助和支持。
05
02 提前安排好嘉宾的住宿、
交通等后勤保障工作。
安排专人负责嘉宾的签 到、引导、座位安排等 工作，确保嘉宾能够顺
01
设计制作
委托专业设计师或团队进行宣传资料的 设计制作，确保视觉效果和内容质量。
02
03
发放计划
制定详细的发放计划，包括发放时间、 地点、方式等，确保宣传资料能够及 时、准确地传达给目标受众。
社交媒体运营策略部署
平台选择
根据目标受众的特点和喜好，选择合适的社 交媒体平台进行运营，如微信、微博、抖音 等。
利参加会议。
04
05 参会人员管理与服务工作 部署
参会人员范围确定及名单收集
1 2
确定参会人员范围
根据会议主题和目的，明确需要邀请的参会人员 范围，如公司内部员工、保险代理人、潜在客户 等。
名单收集方式
通过公司内部系统、邮件、电话等方式收集参会 人员名单，确保信息的准确性和完整性。
3
名单核对与确认
具体内容安排
产品介绍部分应包括产品名称、类型、保障期限、保障范围、理赔流程等 关键信息。
专家讲解部分可邀请保险公司内部专家或行业知名专家进行分享，提升产 品信任度。
环节设置与具体内容安排
案例分析部分可选择具有代表性的客 户案例进行展示，包括客户背景、购 买过程、使用效果等。
互动环节可设置问题解答环节，针对参会 人员提出的问题进行解答；也可设置小组 讨论环节，让参会人员分组讨论产品相关 话题，加深对产品的理解和认识。
保险产品说明会主讲技巧解析56页PPT
ห้องสมุดไป่ตู้
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
保险产品说明会主讲技巧解析
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
保险产品说明会主讲技巧解析
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
某人寿保险公司保险产品说明会(ppt 56页)
类 型 流动资金 运作资金 后备资金
保守性
30%
30%
40%
稳健性
40%
35%
25%
激进型
50%
30%
20%
实业 银行存款
保险理财
股票 基金
债券
将这笔资金放在保险 上，不但有丰厚的投资收 益，而且还有其它投资渠 道所不具备的保障功能。 将在我们人生最脆弱的时 候，帮助我们渡过难关， 或者在我们人生最辉煌的 时候，为我们的成功送上 锦上添花的贺礼。
董事长兼总裁 张维功
勾画蓝图 阳光保险加速前行
第四步： 在公司成立30年左右的时期，打造国际知名的金融 保险集团。
第三步： 用10－15年的时间，打造国内优秀的金融保险集团，在海外市场开设 分支机构；
第二步： 用7－10年的时间打造中国最好的保险公司，公司将完成组建保险集团和实现公司上市工作；
第一步： 用3年时间，着力打造中国最优秀的、最具成长能力的新兴保险公司，完成分支机构的铺设；
讲师介绍
•
幸福人生 阳光相伴 家庭理财规划
生活其乐融融 笑容更加灿烂
享受生活 前提:规划现在
不可否认 生活品质的提升
什么是理财？
所谓理财， 就是追求长期而 稳定的收益。它 不同于投资，更 和投机无关。
—— 李嘉诚
投资关注盈利能力 理财关注资金安全
我们的担心
• 通货膨帐的问题 • 投资风险的问题 • 缴税纳税的问题 • 人生风险的问题
富
双
帐
附加不缴费 健康有保障
户
十
大
提前支取 免收费用
优
势
帐户管理 免收费用
免债免冻 合法避税
特别提示：
保险集团保险产品说明会
• 通过专业的风险评估和理赔服务，为客户提供全方位的
财产保障
02
人寿保险业务
• 传统型人寿保险、投资型人寿保险、养老保险等
• 通过个性化定制和多元化的投资组合，为客户提供终身
保障和投资收益
03
健康保险业务
• 医疗保险、疾病保险、失能保险等
• 通过与医疗机构合作，为客户提供便捷的医疗服务和费
用保障
保险集团在行业内的地位与影响力
保险集团是国内领先的保险企业，市场份额稳居前列
• 通过品牌建设和产品创新，保险集团赢得了广泛的客户认可
• 保险集团的市场份额和盈利能力在行业内保持领先地位
保险集团积极参与行业交流与合作，推动行业发展
• 保险集团积极参与保险行业协会的工作，推动行业规范的制定和完善
• 保险集团与业内其他企业保持良好的合作关系，共同推动行业发展
• 客户对保险集团的理赔服务给予高度评价，认为保险集团值得信赖
提高保险产品理赔效率与满意度的措施与建议
保险集团优化理赔流程，提高理赔效率
• 通过引入先进的理赔管理系统，实现理赔流程的自动化和智能化
• 通过优化理赔流程，降低理赔时间，提高理赔效率
保险集团提高客服人员的理赔专业能力，提升客户满意度
• 对客服人员进行专业的理赔培训，提高客服人员的理赔专业能力
• 工程保险：为工程项目提供的风险保障，包括建筑、安装工程
等
• 船舶保险：为船舶提供的风险保障，包括船舶、货物等
健康保险产品的种类及特点
• 健康保险产品涵盖医疗、疾病、失能等多种风险保障
• 医疗保险：为客户提供医疗费用报销的保障，包括门诊、住院
等Leabharlann • 疾病保险：为客户提供疾病治疗费用的保障，包括癌症、心脏
财产保障
02
人寿保险业务
• 传统型人寿保险、投资型人寿保险、养老保险等
• 通过个性化定制和多元化的投资组合，为客户提供终身
保障和投资收益
03
健康保险业务
• 医疗保险、疾病保险、失能保险等
• 通过与医疗机构合作，为客户提供便捷的医疗服务和费
用保障
保险集团在行业内的地位与影响力
保险集团是国内领先的保险企业，市场份额稳居前列
• 通过品牌建设和产品创新，保险集团赢得了广泛的客户认可
• 保险集团的市场份额和盈利能力在行业内保持领先地位
保险集团积极参与行业交流与合作，推动行业发展
• 保险集团积极参与保险行业协会的工作，推动行业规范的制定和完善
• 保险集团与业内其他企业保持良好的合作关系，共同推动行业发展
• 客户对保险集团的理赔服务给予高度评价，认为保险集团值得信赖
提高保险产品理赔效率与满意度的措施与建议
保险集团优化理赔流程，提高理赔效率
• 通过引入先进的理赔管理系统，实现理赔流程的自动化和智能化
• 通过优化理赔流程，降低理赔时间，提高理赔效率
保险集团提高客服人员的理赔专业能力，提升客户满意度
• 对客服人员进行专业的理赔培训，提高客服人员的理赔专业能力
• 工程保险：为工程项目提供的风险保障，包括建筑、安装工程
等
• 船舶保险：为船舶提供的风险保障，包括船舶、货物等
健康保险产品的种类及特点
• 健康保险产品涵盖医疗、疾病、失能等多种风险保障
• 医疗保险：为客户提供医疗费用报销的保障，包括门诊、住院
等Leabharlann • 疾病保险：为客户提供疾病治疗费用的保障，包括癌症、心脏
保险业务产品说明会运作流程
精细营销，颗粒归仓
会后及时评估、总结：
1、取得的成绩和亮点 2、不足之处 3、细节分析 4、改进措施 5、下一场活动具体安排
产说会流程·会前
会前演练：
至少两次现场演练：
前一天晚上及产说会当天上午
全员参与，各就各位
所有音乐同步
所有道具、设备参加预演，确保万无一失 全流程演练
团队之间的紧密合作
利用一切可利用的人力资源，进 行合理的功能小组划分，把最合 适的人放在最适合的位置上；所 有人员紧密合作；形成了制式化 的运作体系 所有人员服从调度，做好补位 每一个人都尽心尽力，尽职尽责
仪上循环播放 3、出单客户现场采访
产说会流程· 会后
一、对当天所有签单的客户，发短信祝贺，对未 签单的客户，发短信感谢，表达服务的诚意； 二、根据签到表对所有与会客户跟进服务：
－已签单的（进一步稳固） －有意向的（跟进营销）
－对提前离场的客户安排伙伴事后追踪；
－对答应到场但未实际出席的客户进行追踪。
手就没有了，您的身份证号码是多少？
把握几次促成良机：
1、主持人介绍完礼品时或沟通建议书时 2、第一名客户签单上台手捧鲜花照相时 3、本桌上有人签单时
4、奖项抽取揭晓后主持人强化产品功能时
5、领导到所在桌子时、讲师路过时
促成阶段氛围营造：
1、主持人实时通报出单及奖品发放情况
2、签单客户上台手捧鲜花照相，图片在投影
二、为什么要推进产说会活动？
结论： 必须要寻找突破口，创新业务发展模式。
三、如何开好产说会
1、活用资源
◎ 盘点客户资源（注重开发新客户）
◎ 借用外部资源（保险公司） ◎ 整合内部资源（品牌、网络、产品、员工）
人寿保险股份有限公司产品说明会操作手册
人寿保险股份有限公司产品说明会操作手册培训部产品说明会的意义产品说明会的操作步骤产品说明会的职能分工产品说明会的工作进度追踪1.产品说明会项目负责人的工作进度表2.产品说明会议程组的工作进度表3.产品说明会接待组的工作进度表4.产品说明会后勤组的工作进度表产品说明会的会中运作1.产品说明会的参考流程2.产品说明会的会中工作安排六、附件1产品说明会中PPT2产品说明会中各种相关表格3产品说明会中各种相关示例文稿4产品说明会中视频资料5、产品说明会中使用的音乐—、产品说明会的意义展示公司实力，树立公司形象，拓展沟通渠道，促进彼此信任，扩大宣传力度, 提升客户观念，加大促成力度，提高个人业绩，提升保单质量，完善客户服务产品说明会按会议进行时间分为会前、会中、会后三个部分 一：明确说明会的要求和目标，确定项目负责人1•根据工作需要主推产品、说明会举办时间、地点的选择； 2. 确定参会人员的数量； 3. 确定费用预算； 4. 确定项目负责人。
二：形成初步企划案，并制定工作计划 1. 确定说明会形式； 2. 确定说明会流程；3. 确定接待要求和会场布置要求；4. 制定说明会的工作进度表。
三：确定各组负责人及工作职责，各组分工完成1. 按说明会的各项工作分为后援组、礼仪组、议程组三个功能小组，各 小组具体工作职责详见第三条；2. 确定各个小组负责人和工作人员；3. 确定主持人、讲师的人选 四：各功能组进行准备工作，负责人追踪各环节工作进度 说明会负责人与各小组长根据《说明会各小组工作进度表》检查工作进 展，对各组工作进行协调和修正，详见第四条五：团队意愿启动 1. 第一次启动 时间：产说会方案确定后内容：让客户经理了解产说会主推产品、主讲讲师、签单纪念品项 目。
2. 第二次宣导时间：产说会前一周晨会目的：就说明会的各个环节对参会客户经理进行说明，明确产说会 成功的关键是需要客户经理和银行工作人员双方面配合，以及具体配合 事项；（围绕产说会的相关追踪和相关话术进行内部训练，内容为红 F 产品的 功能、销售技巧、话术的组合等）六：安排全程彩排 按照产品说明会的各项流程和要求，进行彩排，时间为正式开始前一天， 尤其是礼仪人员的引位工作和纪念品发放流程。
某人寿保险公司保险产品说明会(ppt 56页)
富
双
帐
附加不缴费 健康有保障
户
十
大
提前支取 免收费用
优
势
帐户管理 免收费用
免债免冻 合法避税
特别提示：
期交保费初始费用比例：
您所交保费需要收取一部分费用后进入保单价值，收取的这部分就是初始费用
先高后低 逐年降低 定期支付 终身理财 终身保障
每期期交保险费
0～6000元的部分（年 交）
超出6000元 追加保费
20000元
20000元
8
万
20000元
20000元
举例:某客户李先生,30周岁, 儿子刚出生.期交两万,交费期十年.
领取教育金8万元
• 李先生60岁时，开始领 取养老金
• 15000元/年，直至80岁 • 共领取养老金30万元 • 最后一次领取后，李先
生帐户价值1081213元 • 20万元重疾、20万元的
能
—加大初始开户 —延长期缴年限 —满足需要领取 —随时追加资金
任何投资如同
“滚雪球”
假设：李先生
同样在儿子19岁时 逐年领取1教35育31金66计元：8万元
在60岁时
1081213元 帐户价值余额
因需赋形 百变万能
1.企业家：是“合理避税、保全资产” 帐户 2.生意人：是“现金流灵活、只赚不赔”帐户 3.工薪层：是“无风险、保本增值” 养老帐户 4.少 儿：是“解决教育费用和两代人养老” 帐户 5.45岁以上是“终身还本、长寿受益” 帐户
通货膨胀问题
适度的通货膨胀，有利于刺激投 资，保持经济的持续、健康发展。对 于企业意味着投资成本的隐性增加和 实际利润的减少；对于家庭，则意味 着家庭资产隐形缩水。面对通货膨胀 和利率波动，您准备好了吗？在您的 理财中有能够规避它们的工具吗？
保险产品说明会运作细则全概56页58页PPT
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
保险产品说明会运作细则全概56页
61、辍学如磨刀之石，不见其损，日 有所亏 。 62、奇文共欣赞，疑义相与析。
63、暧暧远人村，依依墟里烟，狗吠 深巷中 ，鸡鸣 桑树颠 。 64、一生复能几，倏如流电惊。 65、少无适俗韵，性本爱丘山。
谢谢
保险产品说明会运作细则全概56页
61、辍学如磨刀之石，不见其损，日 有所亏 。 62、奇文共欣赞，疑义相与析。
63、暧暧远人村，依依墟里烟，狗吠 深巷中 ，鸡鸣 桑树颠 。 64、一生复能几，倏如流电惊。 65、少无适俗韵，性本爱丘山。
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• 产品推荐会：现场制造产品的优势氛围， 同时设计现场签单的激励举措。
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产品说明会的举办形式
• 客户沙龙：会议邀请专
家讲解理财、养老、健
康等观念，现场制造自
由交流的机会，引导和
挖掘听众的需求，通过
现在寻找产品能够满足
客户需求，达成现场签
单。该形式比较轻松，
适合业务伙伴在会后追
• 是否提供免费茶水；
• 会议期间是否有服务人员现场服务；
• 会场是否有足够的空间放置器材；
• 会场的天花板高度是否足够开阔；
• 场地设备质量：空调系统、投影仪、投影
幕、音响、灯光效果、电源插座、设备线 •
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必究
长度、麦克风万数一网 中量国最大；的保险确资料下认载网 哪些是免费的。
• 答谢会：电影答谢会、客户采摘节等
• 旅游交流会：省内外旅游答谢，目标锁定 高端人群，旅游花销约800-1000每人，利 用时间封闭，地点封闭，可以长时间交流
• 商务恳谈会：商务人士、私营企业主等为
群体的恳谈会，一般邀约对象为相互行业
•
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必究
可涉及的人群。
报告大纲
• 产品说明会的举办形式
• 产品说明会的会场选定
• 产品说明会的人员选定与分工
• 产品说明会的会前准备
• 产品说明会的会中配合
• 产品说明会的会后精进
• 产品说明会的操作重点
•
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必究
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会场选定
• 根据会议级别确定会场（酒店、职场、网点） • 根据参会人数，选择场地面积。若临时场地面
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产品说明会的举办形式
• 客户沙龙：会议邀请专
家讲解理财、养老、健
康等观念，现场制造自
由交流的机会，引导和
挖掘听众的需求，通过
现在寻找产品能够满足
客户需求，达成现场签
单。该形式比较轻松，
适合业务伙伴在会后追
• 是否提供免费茶水；
• 会议期间是否有服务人员现场服务；
• 会场是否有足够的空间放置器材；
• 会场的天花板高度是否足够开阔；
• 场地设备质量：空调系统、投影仪、投影
幕、音响、灯光效果、电源插座、设备线 •
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• 答谢会：电影答谢会、客户采摘节等
• 旅游交流会：省内外旅游答谢，目标锁定 高端人群，旅游花销约800-1000每人，利 用时间封闭，地点封闭，可以长时间交流
• 商务恳谈会：商务人士、私营企业主等为
群体的恳谈会，一般邀约对象为相互行业
•
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可涉及的人群。
报告大纲
• 产品说明会的举办形式
• 产品说明会的会场选定
• 产品说明会的人员选定与分工
• 产品说明会的会前准备
• 产品说明会的会中配合
• 产品说明会的会后精进
• 产品说明会的操作重点
•
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会场选定
• 根据会议级别确定会场（酒店、职场、网点） • 根据参会人数，选择场地面积。若临时场地面
保险产品说明会主讲技巧解析PPT56页
保险产品说明会主讲技巧解析
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
END
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
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会前准备
• • • • • • 物品准备（采购） 办公用品和会物杂用，现金购买 食品饮料，现金购买或预定 鲜花、印刷品预定 部门领用宣传资料等和公司借用摄象机等 场地提供茶水、音响以及签到桌等
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会前准备
• • • • 灯片制作 根据会议流程，安排清晰结构 根据会议日期、主题确定模板和色彩搭配 提前沟通主持人、主讲人是否有特殊内容 需准备 • 内容参考：公司宣传、领导和主讲人介绍 互动活动、会议专题、绿色通道 • 突出产说会内容，不宜多用多煤体素材和 动画
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会场选定
• 根据会议级别确定会场（酒店、职场、网点） • 根据参会人数，选择场地面积。若临时场地面 积变大，可填充盆景、花草，避免产说会场地 太过空旷； • 会场周围交通便利，标志物建筑明显，易于查 找； • 停车位保证充足； • 服务人员态度专业； • 大厅整洁、气派、指示牌的摆放位臵；
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会前准备
• • • • • • 物品准备（分类） 礼仪用品 嘉宾、领导胸花 签到桌、签到簿、签到笔、泰康LOGO台布 绶带、礼服 抽奖箱、托盘和红布
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会前准备
• 物品准备（分类） • 场地装饰： • 鲜花（真假均可，演讲台、领导桌、主席 台，客户桌） • 横幅和背景墙：提前确定位臵、尺寸和预 定 • 挂饰：彩带、挂串以及POP挂旗等
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人员选定
• • • • • • 礼仪接待组（2-4人） 职责 会场布臵 嘉宾迎接、引领和签到 礼品发放 重点：微笑、耐心、随机应变、机动救场
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人员选定
• • • • • • • 电脑器材组（2-4人） 职责 器材熟悉 现场电脑、灯光和音乐的控制 灯片制作和播放 会议背景音乐选择 重点：会议流程熟悉、设备使用与配合、 灯片和音乐的制作和选择
产品说明会的举办形式
• 答谢会：电影答谢会、客户采摘节等
• 旅游交流会：省内外旅游答谢，目标锁定 高端人群，旅游花销约800-1000每人，利 用时间封闭，地点封闭，可以长时间交流 • 商务恳谈会：商务人士、私营企业主等为 群体的恳谈会，一般邀约对象为相互行业 可涉及的人群。
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会前准备
• • • • • • • 物品准备（分类） 客户招待 水果、点心等食品，客户取用方便 矿泉水、场地方提供的茶水等饮料 纸巾、纸盘和牙签 泰康LOGO纪念品 赠送礼品与抽奖礼品
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会场选定
• 讲师、贵宾休息客房与会场的距离； • 是否提供会务组临时办公、休息室； • 会场与卫生间的位臵关系、距离；
• 一场产说会的成败，场地的选择非常重要 ，因此在前期考察过程中需要尽量细致的 考虑；
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人员选定
• 总指挥组（1-2人） • 职责： 会议场地选择，流程确定和预算编制 会场布臵方案与参会人员标准的确定 各小组协调工作 主讲人、主持人的聘请 会务组会议组织和会后总结 重点在于关键时间点和活动进度的把控 、人 员安排各功能组的协调 以及会后总结备档
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报告大纲
• • • • • • • 产品说明会的举办形式 产品说明会的会场选定 产品说明会的人员选定与分工 产品说明会的会前准备 产品说明会的会中配合 产品说明会的会后精进 产品说明会的操作重点
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人员选定
• • • • • • • 物品准备组（1-2人） 职责： 会议所需物品清单、采购和预定 物品使用监控 场地布臵协调 后勤保障工作 重点在于物品到位时间地点以及费用的合 理使用
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会前准备
• 场地布臵 • 桌形布局： • U型：将桌子摆放成长方形，在长方形的前 方开口，椅子摆在桌子外围，通常开口处 摆放放臵投影仪的桌子，中间放臵绿色植 物等装饰 • 附图片 • 适合小型产说会
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会前准备
• 场地布臵 • 桌形布局： • 课桌式：桌椅安排端正摆放或“V”型摆放 ，按教室式布臵会议室 • 附图片 • 适合中型产说会
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报告大纲
• • • • • • • 产品说明会的举办形式 产品说明会的会场选定 产品说明会的人员选定与分工 产品说明会的会前准备 产品说明会的会中配合 产品说明会的会后跟进 产品说明会的操作重点
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产品说明会的举办形式
• 酒会、冷餐会：高端活动，通过组织客户 之间的交流，同时现场安排演讲、产品介 绍的环节，并加深与客户之间长期的信赖 关系，会后追踪产品成交效果明显。
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客户筛选与邀约注意点
• 产说会主讲产品针对的客户群； • 本月计划召开的产说会数量； • 客户前期接触中的成熟度，一般杜绝未有 前期沟通的客户参会； • 确定客户总数后，不允许随意变动，否则 参会人数无法固定，会直接影响会议效果 ，并给会议带来无法预计的阻碍；
• 物品准备（分类） • 打印自制 • 邀请函的内封（粉色纸，注意客户姓名和 性别） • 入场卷（编号）和厚卡纸（依票面定色） • 免费停车卷、签到表（工作人员、客户） • 领导、嘉宾桌签，用红色普通卡纸 • 电梯或走廊欢迎标志
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会前准备
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会前准备
• 物品准备（分类） • 宣传用品 • 产品折页、公司介绍折页与宣传册、客户 手册 • 易拉宝和海报：产品与公司介绍 • 公司LOGO纸袋或其他节日福袋 • 煤体报道集锦
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会前准备
• • • • • • 会前沟通 主持人沟通： 会议时间、地点、参会人数、形式和流程 会议主题：是否可以关联产品进行讲解 会议主办方：突出主办方或只提到主办方 另外场地安排、物品提供和结算方式确认 也要注意
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பைடு நூலகம்
会前准备
• • • • 物品准备 原则： 费用控制：合理选择 物品准备清单：已有物品、需购买的物品 、需预定的物品、需外借物品 • 物品到位时间控制：会前务必全部到位 • 物品的准备是产说会会前准备的重点，进 度要把控好
会前准备
• • • • • • • 物品准备（分类） 办公用品 签字笔（最好客户一人一支） 纸（最好用泰康LOGO文头纸） 文件袋、拉杆夹、 活动白板、笔和板擦 剪刀和宽胶带
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会前准备
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会前准备
• 场地布臵 • 桌形布局： • 宴会岛屿式：自由交流为主，构筑轻松氛 围 • 附图片 • 适合大型产说会
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会场选定
• • • • • • • 电梯数量、当人数众多时电梯能否保证； 是否提供水果、茶点成品加工服务； 是否提供免费茶水； 会议期间是否有服务人员现场服务； 会场是否有足够的空间放臵器材； 会场的天花板高度是否足够开阔； 场地设备质量：空调系统、投影仪、投影 幕、音响、灯光效果、电源插座、设备线 长度、麦克风数量；确认哪些是免费的。
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人员选定
• • • • • 摄影摄像组（1人） 职责 照相机、摄像机符合监管拍摄 抓拍会议重点 重点：设备正常工作
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产品说明会运作
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报告大纲
• • • • • • • 产品说明会的举办形式 产品说明会的会场选定 产品说明会的人员选定与分工 产品说明会的会前准备 产品说明会的会中配合 产品说明会的会后跟进 产品说明会的操作重点
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人员选定
• • • • • • 签单受理组（1-2人） 职责 投保单证提前准备 现场签单时单证提供 现场签单情况登记、整理 重点：单证手续齐全、登记资料齐全
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人员选定
• • • • • 场控组（2人） 职责 场内外秩序控制 协作各功能组 重点：提前与各小组做好必须的沟通、协 作工作
会前准备
• • • • • • 场地布臵 原则： 依据客户数量等实际状况安排桌次和座位 工作人员着装、横幅等细节把握 布局与装饰物搭配平衡，整体感协调 产说会主题的突出（横幅、背景墙等）
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