年暑期工商银行实习总结

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工商银行实习报告15篇

工商银行实习报告15篇

工商银行实习报告15篇工商银行实习报告1一,实习单位简介中国工商银行成立于1984年。

作为中国资产规模最大的商业银行,经过20几年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。

末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。

英国《银行家》杂志按一级资本排序,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国《财富》全球500强,并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强。

由工商银行自主投产成功的全功能银行(NOVA)系统,为业务和管理的进步带给了强健的动力。

二,实习过程此次实习的目的在于:掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,使教学更有针对性,对学生就业岗位需求把握更灵敏。

实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本状况和机构设置,人员配备等。

(二)了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等,区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过。

三,实习资料在分行领导的指导,帮忙下,我们首先就银行工作中所必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等进行了详细了解和现场观摩。

个性要说的是珠算,很多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速发展的时代,为什么还要苦练珠算,为什么不用计算器原先银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过必须时间便会消失。

接下来,我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程。

2024年工商银行实习报告例文(3篇)

2024年工商银行实习报告例文(3篇)

2024年工商银行实习报告例文我的青春在工行——寒假工商银行实习心得1、个人感受我工作于中国工商银行江苏省营业部光华门支行,这是一个相对小型的网点,整个网点只分配了我一个实习生。

虽然每个工作日上班比较累,但是也要感谢这一点,让我能够接触到更加多的业务环节。

在每个寒冷的早晨,要坚持爬起床坐上地铁赶到网点上班。

并且,每天从9点到17点,都需要端正地站着,确实很累人。

尽管中途也会稍作休息,但是刚开始的两天真的觉得腰疼发困受不了。

好在,不久便适应了下来。

我一直记得一句话,“你要留心身边能够在寒冷的冬季早上听到闹钟一下子爬起来的人,因为,他们什么都做得出来。

”当然,这句话带着戏谑的语气。

但是,这对于磨练意志确实有着莫大的帮助。

人这一生注定要吃一些苦,才能让自己变得坚强,让自己适应真实的生活。

光华门支行平均每天接待的客户在____人至____人之间,其中还不包括通过行内ATM机、自助终端完成的业务。

这就意味着,我们每天要接触上百位客户。

在这些客户中,有着各种各样类型的人。

有人开朗,有人沉默,也有人怯生生的;有人很有礼貌,有人素质差到骂粗口。

有人喜欢向你倾诉,有人则不喜欢你去接近。

对各种类型的人的接触,丰富了我的人生阅历,使得我获得了不少的成长。

2、工作刚入职的前两天时,有许多的时候不知所措。

大堂经理和保安师傅细心地教导,才让我对业务有了初步的了解。

随着工作的展开,和经理的细致教导,我很快就熟悉了各项业务的流程,以及我在这些业务中担任的角色。

如何填单、如何使用自助终端的各项功能、利率如何、各种业务手续费多少,这些知识的学习,让我能更加熟悉业务。

大约用了两天的时间,我就能初步适应工作的需要。

在后续的工作中,我不断学习,不断发掘,不断收获,获得了许多成长。

作为站在大堂里面的一名大堂协理,面对客户的咨询,我面对更多的是前来办理个人业务的客户。

存取款、开户销户、查询明细,这些都是我们ZUI常接触到的业务。

来办理个人业务的客户当中,许多人对于银行业务并不是很熟悉,我们都要热心细致地解答他们的疑惑。

工行实习报告范文5篇

工行实习报告范文5篇

工行实习报告范文5篇Model text of practice report of ICBC编订:JinTai College工行实习报告范文5篇小泰温馨提示:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。

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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:工行实习报告范文2、篇章2:工行实习报告文档3、篇章3:中国工商银行工行实习报告范文4、篇章4:工行暑假实习报告文档5、篇章5:工行实习报告范文篇章1:工行实习报告范文暑期大学生中国工商银行实习报告(一)一、实习单位简介中国工商银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。

总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。

中国工商银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。

高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。

中国工商银行正式启动人才培养工程以来,制定了人才培养工程五年规划,把建设“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建设的重点。

着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。

对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

工行暑假实习报告3篇

工行暑假实习报告3篇

工行暑假实习报告工行暑假实习报告精选3篇(一)报告标题:中国工商银行暑期实习报告报告正文:一、实习背景和目的实习单位:中国工商银行实习部门:财务部实习时间:20XX年X月X日至20XX年X月X日目的:通过暑期实习,了解中国工商银行财务部门的运作模式和业务流程,提升自己的专业能力和实践经验,为将来的职业发展做好准备。

二、实习内容和任务1. 学习理论知识:实习开始前,我接受了一系列关于财务管理和银行业务的培训,包括基本的会计知识和财务分析技巧等。

这些知识为我后续的实践工作提供了基础。

2. 参与财务报表的编制:在实习期间,我负责协助财务团队进行财务报表的编制工作。

通过学习和实践,我了解了财务报表的基本要素和结构,并学会了使用财务软件进行数据录入和整理。

3. 审核内部财务流程:作为实习生,我参与了内部财务流程的审核工作。

通过对银行内部财务流程的了解和总结,我能够发现流程中的问题,并提出改进意见,提高工作效率和减少风险。

4. 参与团队会议和讨论:作为团队的一员,我积极参加了团队会议和讨论。

我不仅了解到团队成员之间的合作和沟通方式,还学习到了团队协作的重要性和团队目标的追求。

三、实习收获和体会1. 专业知识和技能的提升:通过参与实际工作和学习公司的业务流程,我对财务管理和银行业务有了更深入的了解,并学会了运用财务软件进行数据分析和报表编制。

2. 沟通和团队协作能力的提高:在实习期间,我与团队成员之间紧密合作,通过共同努力完成了许多任务。

在与他们的交流和协作中,我不仅提高了沟通能力,还学到了如何在团队中发挥个人的优势,推动团队达成共同目标。

3. 工作经验和职业规划的建立:实习期间,我亲身参与了银行的日常运作和财务管理工作,积累了一定的工作经验。

这让我更加清楚自己的职业规划和未来发展方向,并为将来的就业做好了准备。

四、实习总结通过在中国工商银行的暑期实习,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的沟通和团队协作能力。

2024年工行暑期实习报告(三篇)

2024年工行暑期实习报告(三篇)

2024年工行暑期实习报告暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。

下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。

其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。

其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。

特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。

储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。

二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。

1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。

截止____年____月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6。

____万亿元。

我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,____年,我国居民储蓄存款余额仅____亿元,____年突破____万亿元,____年突破____万亿元,t____年突破____万亿元,到____年末更是达5。

____万亿元,而仅仅半年,____年____月末已达6。

____万亿元。

____年以来,我国GDP增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是____年的14。

____%,最低的年份是____年的7。

____%,从____年到____年,算术平均数也仅10。

____%,GDP的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。

中国工商银行实习报告9篇

中国工商银行实习报告9篇

中国工商银行实习报告9篇中国工商银行实习报告篇1在7月-9月,我有幸来到中国工商银行北京路支行实习。

作为人生中的第一个正式实习单位,我想先介绍一下中国工商银行的一些基本情况:中国工商银行成立于1984年,在国内有30,000多个分支机构,与境外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理行关系;与4万多户国有大中型企业、中外合资企业、跨国公司等保持着良好的合作关系。

它是中国最大的商业银行之一,是中国五大银行之一,世界五百强企业之一,上市公司,拥有中国最大的客户群。

上证A 股:工商银行(601398)。

工商银行和中国银行8月27日发布的财报显示,上半年业绩继续保持较高的增长速度。

工行继续蝉联“中国最赚钱公司”。

能在梦寐以求的地方实习,让我兴奋不已。

原以为这里的人一定都很严肃,但亲身体验以后才知道,他们把每一位客户当成自己的家人,如此耐心的解答、真诚的态度,让我在这里没有一点压力,工作得很开心,学习的很快乐。

作为一名一直单纯生活在大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

下面就把我这几个月的实习做如下报告。

就7-8两个月的时间,我呆在营业室的非现金区学习对公业务。

熟悉了银行的会计科目,基本了解了同城交换、证券清算和外汇核算。

通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票信用证等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。

现在我已经大致明白了审票和解付的过程。

实习的时间里,我边干边学,发现其实大部分知识已在《国际结算学》和《贸易实务》中学过,我所要做的就是熟悉各种票据,掌握它们在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。

为了更好的学习主任给我找了个师傅,带着我学习。

刚开始我都是以看为主,什么年检、税费单子的一点都不懂,可能是自己没有学过,同时还没有适应这种上班生活吧,师傅也是以讲为主,就这样我很被动的学习了两周。

工商银行营业厅实习工作总结6篇

工商银行营业厅实习工作总结6篇

工商银行营业厅实习工作总结6篇篇1一、实习背景与目标本次实习旨在通过在工商银行营业厅的实际工作,深入了解和掌握银行业务流程和客户服务技巧,提升个人综合素质和专业技能。

实习期间,我将严格按照实习计划和要求,认真完成各项实习任务,并积极参与到营业厅的日常工作中。

二、实习内容与过程1. 实习内容在工商银行营业厅实习期间,我主要涉及到了以下几个方面的工作:(1)学习并了解工商银行的各项业务,包括个人业务、企业业务、理财业务等。

通过学习,我掌握了银行的基本业务流程和操作规范,为后续实习工作奠定了基础。

(2)参与客户接待和服务工作。

在营业厅内,我主动接待前来办理业务的客户,耐心解答客户疑问,协助客户完成业务办理。

同时,我还学会了如何处理客户投诉和纠纷,提升了客户服务能力和沟通技巧。

(3)协助同事完成日常工作。

在实习过程中,我积极协助其他同事完成日常工作,如整理资料、填写报表、处理文件等。

通过这些工作,我不仅锻炼了自己的动手能力,还学会了如何与同事合作和协调沟通。

2. 实习过程在实习过程中,我严格按照实习计划和要求,认真完成各项实习任务。

每天提前到岗,做好当天工作的准备和规划;在工作中遇到问题时,及时向同事请教和咨询;遇到困难和挑战时,积极思考和解决。

同时,我还注重与同事和客户的沟通和交流,建立良好的人际关系和客户群体。

三、实习收获与体会通过本次实习,我获得了宝贵的实践经验和专业技能提升。

首先,我深入了解了工商银行的各项业务和流程规范,为未来的职业发展奠定了基础。

其次,我提升了客户服务能力和沟通技巧,学会了如何更好地与客户交流和解决问题。

此外,我还锻炼了自己的动手能力和团队协作精神,学会了如何与同事合作和协调沟通。

在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。

例如,在处理客户投诉时,我需要耐心倾听客户的诉求并积极寻找解决方案;在协助同事完成工作时,我需要学会如何合理安排时间和优先级。

但是通过不断学习和实践总结经验教训不断改进和提高自己在这个过程中我也收获了成长和进步。

工行实习报告(精选11篇)

工行实习报告(精选11篇)

工行实习报告工行实习报告实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。

下面小编为大家整理的工行实习报告(精选11篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

工行实习报告1据学校毕业实习要求,本人于20xx年9月26日到10月26日在中国工商银行成都春熙支行营业室进行了为期4周的毕业实习。

实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行大堂经理这一岗位的工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。

现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

一、实习单位简介:中国工商银行(简称“工商银行”)成立于1984年1月1日。

作为中国资产规模最大的商业银行,经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。

20xx年末资产总额52,791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。

截至20xx年末,工商银行总资产134,586.22亿元左右,当前总市值14,344.70左右,居全球上市银行之首。

二、实习内容:(一)学习相应理论基础知识及银行相关各种文件在实习的第一周,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。

大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面的相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。

柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。

其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。

在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。

同时还要学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。

只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

2024年暑假大学生工商银行实习总结

2024年暑假大学生工商银行实习总结

2024年暑假大学生工商银行实习总结2024年暑假,我有幸获得了工商银行的实习机会,并在工商银行某支行工作了两个月。

在这段实习期间,我学到了许多与银行业务相关的知识和技能,也体验到了银行行业的工作环境和职业发展前景。

以下是我对这次实习的总结和体会。

首先,通过这次实习,我深刻认识到了银行作为金融业的重要组成部分,对经济和社会的发展起到了至关重要的作用。

在银行工作的过程中,我亲身体验到了银行的业务流程和操作规范。

我参与了对客户的服务和咨询、账户管理、贷款审批等各方面的工作,并与不同部门的员工进行了合作。

这使我充分理解了银行工作的服务性质和与客户的关系。

此外,我还学习了银行的风险管理和合规要求,对于保护客户资金安全和维护银行稳定运营具有重要意义。

其次,通过这次实习,我的沟通和团队合作能力得到了大幅提升。

在银行工作中,良好的沟通和协作能力是非常重要的。

作为一个团队成员,我需要与同事们共同合作,互相配合完成各项任务。

在实践中,我学会了倾听和理解他人的需求,并且能够主动沟通和交流自己的想法和观点。

这不仅帮助我更好地融入团队,也提高了我与客户交流的能力。

同时,实习期间我还了解了团队间的合作和协调,学会了如何在团队中发挥个人特长,为整个团队的目标贡献力量。

再次,这次实习让我更深入地了解了自己的专业学习与职业规划之间的关系。

作为一名大学生,通过实习我更加明确了自己的兴趣和职业发展方向。

我意识到金融行业对于专业知识的要求很高,需要不断学习和提升自己的能力。

因此,我在这次实习中努力学习银行的各项业务和操作规程,并加强自己在专业知识和技能上的提升。

这种实践能力和专业能力的培养,为我今后进一步深入学习和研究金融领域奠定了坚实的基础。

最后,这次实习也让我对工商银行这个企业有了更深入的了解。

通过参与实际工作,我对工商银行的业务范围、机构结构和运营模式有了更加全面的认识。

我了解到工商银行作为国有大型银行,一直以来都秉承着稳定的经营理念,为广大客户提供更加优质的金融服务。

2024年工商银行实习报告模版(四篇)

2024年工商银行实习报告模版(四篇)

2024年工商银行实习报告模版在大学期间,充实的体验无疑是我个人发展和经验积累的关键环节,这将对我的未来学习和生活产生深远影响。

而这次的毕业实习,无疑为我踏入社会提供了一个宝贵的平台,为我日后的社会生活奠定了坚实的基础。

首要的任务,就是尽快适应从学生到社会人的角色转变,这需要我们保持正确的心理态度。

在实习期间,我深刻理解到,对待每一项工作,都需要有强烈的责任心和谨慎的态度。

因为业务的复杂性,任何微小的疏忽都可能导致客户和银行的损失。

例如,在银行工作中,未完成的事务可能需要额外的加班来完成,而未经审核的汇款可能会导致风险。

如果在处理与银行现金相关的业务时不小心出错,可能需要个人承担赔偿责任。

因此,我们必须以谨慎和负责任的态度对待每一笔业务。

此外,坚守职业道德,提升职业素养至关重要。

在处理如挂失业务等事务时,必须遵守规定,如需本人持有效身份证件办理。

面对客户的疑问,我们需要耐心解释并遵循规定。

良好的职业态度对于在服务行业如银行工作的员工来说,是至关重要的。

同时,明确的职业规划也是必要的。

真正的银行工作不仅仅是理论知识,更需要正确的心态、坚定的决心和不懈的努力。

否则,可能会对工作感到失望,无法真正融入银行的环境。

在实习期间,我有幸在运营部学习,这让我有机会接触到书本上未详细阐述的实践知识,对我的专业有了更深入的理解。

我认识到,理论与实践的结合,以及对基础业务的深入理解,是我在银行工作中取得更好发展的关键。

我还意识到,实际工作与书本知识之间存在差距,需要我进一步学习和提升。

实习的目的是将我在大学学到的知识与实践经验相结合,增强处理基本业务的能力,系统地理解和应用专业知识。

最后,我需要适应角色转变,调整自我定位。

有时,我需要提高自己适应新环境的能力,放低姿态,积极学习,积累知识和能力,与他人分享,融入团队,学习他人的优点,为自己的成长积累资本。

2024年工商银行实习报告模版(二)在过去的这一个月中,我有幸在工商银行绍兴县支行的国际部和会计处实习。

中国工商银行实习报告范文汇总七篇

中国工商银行实习报告范文汇总七篇

中国工商银行实习报告范文汇总七篇中国工商银行实习报告篇1一、前言在此次的为期三周的银行实习经历,让我对银行这个让我既期待又充满神秘的单位有了一个最基本的了解。

过去,我只知道银行有对个人的业务,即现金储蓄业务。

这次,来到工商银行实习才知道还有对公业务,即“对单位的业务”。

而我这次的实习就是在对公业务区做帮手。

我所了解到的对公业务有企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介,基金托管等等。

虽然此次实习只是在对公业务柜台打杂和办公室清理、投放和发放回单,但是让我对银行的业务有了最直观的了解,丰富了我的一些专业知识。

下面我将一一阐述我在这两块地方分别所做事务和期间得到的体会。

二、实习过程(一)在对公业务1号柜台为期一周的实习刚到1号柜,柜员杜鹃阿姨就忙得不亦乐乎,我也不好打扰她,就抽了张椅子坐她旁边看她如何办理业务,并说有什么要帮忙得就尽管叫我。

就这样,我一边看她办事偷学些知识一边在她需要的时候去办她吩咐我做的事,如帮前来开户的人复印些企业营业执照、组织机构代码证、法人代表身份证等资料,把一些凭证拿去给张姐盖章和找客户经理签字。

虽然都是些琐碎的杂事,但是也让我学到了些细微的基本功,比如如何使用复印机和扫描仪。

更是让我明白了做好每一件事应该从最基本的学起,要懂得虚心请教和灵活处理人与人之间的关系。

这里我总结一下,到银行开立单位结算账户主要有四大种:基本账户、一般账户、临时账户和专项账户。

最常见的是基本账户和一般账户,而且要开立了基本账户后才能开一般账户。

那么我就来总结一下我看得最多的开户的一般流程和所需带证件。

1、存款人申请开立基本存款账户,应向银行出具法人代表身份证名(及其授权人身份证明)及下列证明文件:(1)国家质量技术监督局颁发的组织机构代码证书正本。

(2)企业法人,应出具企业法人营业执照正本。

(3)非法人企业,应出具企业营业执照正本。

(4)民办非企业单位,应出具民办非企业登记证书。

中国工商银行实习报告范文7篇

中国工商银行实习报告范文7篇

中国工商银行实习报告范文7篇中国工商银行实习报告篇120xx年12月到20xx年3月,我有幸在中国工商银行某支行实习,这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往学生时代不一样的体验。

一、实习单位简介中国工商银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。

总分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。

中国工商银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。

高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。

中国工商银行正式启动人才培养工程以来,制定了人才培养工程五年规划,把建设“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全能人才队伍建设的重点。

着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系&管理制度,不断改善员工对于整体素质和结构的认识,努力建设学习型银行。

高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。

在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级管理人员EMBA核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。

二、实习内容与过程20xx年12月1日到20xx年3月31日期间,我有幸进入中国工商银行北京嘉美风尚支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。

在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。

“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。

在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里的员工的一致认可。

工商银行工作实习报告4篇

工商银行工作实习报告4篇

工商银行工作实习报告工商银行工作实习报告精选4篇(一)实习单位:工商银行实习时间:2020年6月-2020年8月实习部门:信贷部实习内容:1. 学习信贷知识:在实习期间,我被安排参与了一系列关于信贷业务的培训和学习。

通过学习相关的专业知识,我了解了信贷业务的基本概念、流程和操作规范等。

同时,我还学习了信贷风险评估和控制的方法和技巧,提升了我的综合能力。

2. 协助信贷审批:在信贷部门的实习期间,我还参与了信贷审批的工作。

我负责对客户的资信情况进行初步评估、填写审批表格等工作。

通过这个过程,我学会了如何分析客户的信用风险,了解了信贷审批的具体流程和要求。

3. 参与信贷拓展:在实习期间,我还参与了一些信贷拓展的活动。

例如,我协助部门同事进行市场调研、搜集客户信息等工作。

通过这些活动,我学习了如何寻找潜在客户、了解市场需求,提高了我的市场拓展能力。

4. 参与信贷业务支持工作:除了上述主要工作之外,我还协助部门同事进行一些信贷业务的支持工作。

例如,我负责整理和归档相关文件、填写相关报表等。

通过这些工作,我进一步了解了信贷业务的细节和操作流程。

实习收获与感想:1. 提升信贷相关知识和技能:通过实习期间的培训和学习,我对信贷业务有了更深入的了解,掌握了一定的信贷知识和技能。

这些知识和技能不仅对我的专业发展有帮助,也对我日后的个人生活有一定的指导作用。

2.锻炼团队合作能力:在实习期间,我与信贷部门的同事们紧密合作,共同完成各项任务。

通过与团队成员的沟通和协作,我学会了如何与他人有效配合,合理分工,充分发挥自己的优势,进一步提升了我的团队合作能力。

3.认识到信贷业务的重要性和挑战:通过实习经历,我深刻认识到信贷业务对于银行的重要性和挑战。

信贷业务是银行的核心业务之一,有效的信贷经营对于银行的发展至关重要。

同时,信贷业务也面临着风险和挑战,需要银行高度重视和正确应对。

总结:通过本次实习,我对工商银行的信贷业务有了更深入的了解,并且提升了相关的知识和技能。

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暑假工商银行实习报告,工商银行实习报告暑假工商银行实习报告,工商银行实习报告以下是实习报告网我为大家搜集整理的暑假工商银行实习报告,供大家参考和借鉴!暑假工商银行实习报告(一)不知不觉在工商银行的滨河西里储蓄所里已经实习了近半个月了,在这半个月中我感受到了以前在学校从未有过的感觉,收获到了初涉社会的经受同时也明白了许多做事做人的道理。

还记得刚来的时候,我在大堂方面的业务学问很是缺乏可以说是一切都得从零开头,但随着时间一每天消逝,经过所主任和前台的`哥哥姐姐们对我的悉心指导和急躁讲解,我对大厅的业务有了确定的了解,再加上日常的实际操作,更加深化了我对这些业务的熟识,使我慢慢从不懂到明白,从明白深化到娴熟。

在大堂实习的这些天里,给我最大的启发就是只要自己娴熟把握基础业务,用微笑和真诚去迎接每一位顾客,他们都会真心对待你。

只要你急躁向他们讲解疑点,他们确定会说声“感谢!”每次看到客户脸上露出绚烂的笑容并说句简短的“感谢”两字,我的心里面就感到特别温和幸福,那时候真是觉得能够关怀到别人,为他人排忧解难是一件多么欢乐欢快的事情啊!但是,并不是全部的顾客都好脾气,有时有些客人心情不太好,说话比较冲,即使你对他笑脸相迎,他也会置之不理而且若是业务处理得不够好还会大发雷霆,在大厅里大嚷大叫。

这个时候确定不能跟他们争,实在劝阻不了最好的方法就是保持缄默或求助于主任或前台人员。

在与社会各种人群接触的过程中,我慢慢学会了要用绚烂的笑容迎接每位顾客,不同人群要用不同态度和方式去对待。

比如说,对待老人家确定要特别的急躁,无论他们是来询问基金或是查看存折、存单,我们确定要主动迎接上去,哪怕是搀扶他们便利行走休息;而对待年轻人就不同了,有的客户自己很清楚自己要办理的业务需要填写什么单子或凭条,我们就不用太操劳解释这方面的问题了,而主要负责将其业务进行分流引领到自动机具上去,以达到缓解排队压力的目的;对于一些特殊人群就要特别赐予照看和关怀,特别是孕妇、残疾人或办理突发大事和加急业务人员等,对于这些人群要以优先原则为准,争取做到既能照看他们的同时又不影响他人的正常办理业务的进度。

工行营业厅实习总结范文8篇

工行营业厅实习总结范文8篇

工行营业厅实习总结范文8篇第1篇示例:在工行营业厅实习的这段时间,我深刻地感受到了银行工作的专业性和重要性。

通过实习,我收获颇丰,不仅学到了很多实用的知识和技能,还锻炼了自己的应变能力和沟通能力。

在此我将实习总结如下:一、认真学习,提升自己在实习期间,我认真学习了银行的各项业务知识,包括存取款业务、理财产品、网银办理等方面的内容。

通过学习,我了解了银行实际工作中的流程和规范,掌握了一些实用的操作技巧。

在接触客户的过程中,我能够比较熟练地处理常见问题,提高了自己的工作效率和专业水平。

二、提升沟通能力,增进服务意识在银行工作中,良好的沟通能力是非常重要的。

通过实习,我逐渐学会了如何与客户进行有效的沟通,如何解决客户问题和提供专业的建议。

在处理客户投诉和疑问时,我能够冷静应对,耐心倾听,尽力帮助客户解决问题。

这不仅提升了我的沟通能力,也增进了我的服务意识,让我更加关注客户的需求和感受。

三、团队合作,共同进步在工行营业厅实习期间,我有幸加入一个充满活力和团结友爱的团队。

同事们互相帮助、共同进步,使得工作效率和质量都得到了提升。

在团队合作中,我学会了倾听他人意见,尊重他人想法,懂得如何分工合作,克服困难,取得最终的成功。

团队合作不仅让我在实习中取得更好的成绩,也培养了我的团队意识和集体荣誉感。

工行营业厅实习给了我一个宝贵的学习机会和锻炼平台。

在这里,我不仅提升了自己的专业技能和工作能力,也锻炼了自己的综合素质和职业素养。

通过实习,我更加深刻地认识到了银行工作的重要性和专业性,明确了自己未来的职业发展方向。

感谢工行营业厅提供的这次实习机会,让我得以在工作中不断成长和进步。

我会珍惜这段宝贵的实习经历,努力学习和提升自己,为将来的工作打下坚实的基础。

第2篇示例:在工行营业厅的实习经历让我收获颇丰,通过这段时间的学习和工作,我对银行业务有了更深入的了解,也提升了自己的专业能力和团队合作能力。

在这段实习期间,我通过观察和学习了解到了银行业务的种类和流程。

工商银行见习生工作总结6篇

工商银行见习生工作总结6篇

工商银行见习生工作总结6篇第1篇示例:工商银行见习生工作总结我认为在工商银行实习的最大收获就是学到了很多专业知识。

在银行的日常工作中,我掌握了贷款、理财、信用卡等方面的知识,了解了银行的运作模式以及金融行业的发展趋势。

通过与同事的交流和学习,我不断提升自己的专业能力和知识水平,这对我的未来发展起到了非常重要的作用。

我在实习期间还学会了如何与客户进行有效的沟通。

作为见习生,我有幸参与了一些客户的咨询和处理工作,这让我学会了如何倾听客户的需求,如何解决客户遇到的问题,如何与客户建立良好的关系,这些都是我以后工作中必不可少的技能和素养。

我还要感谢工商银行对我个人发展的重视和支持。

在实习过程中,我得到了来自领导和同事们的悉心指导和关怀,他们让我感受到了企业的温暖和人性化管理,更让我感受到了自己在这个大家庭中的价值。

这段时间的实习经历对我个人的成长和职业发展起到了非常重要的作用。

我会把这段宝贵的经历牢牢地珍藏在心中,不断总结和学习,为以后的工作打下更坚实的基础。

感谢工商银行给予我的这次机会,让我有机会在这个大家庭中成长和奋斗。

我会永远铭记在心,感激不尽。

【此篇文章为虚构文章,如有雷同纯属巧合】。

第2篇示例:工商银行见习生工作总结我在见习期间还积极参加了银行组织的培训和考核。

在培训中,我学习了金融市场的基本知识、法律法规的要求以及银行内部管理制度。

在考核中,我接受了工作业绩的评估和专业技能的检验。

通过培训和考核,我不仅提高了专业技能和职业素质,还增强了自信心和责任感。

我清楚地认识到,只有不断学习和提升自己,才能在竞争激烈的金融行业立足。

我还参与了工商银行的公益活动和社会实践。

在公益活动中,我与同事们一起参加了“扶贫助学”活动、环境保护公益活动等,感受到了银行的社会责任和企业文化。

在社会实践中,我走进社区、企业和学校,了解了各个领域的需求和发展趋势,为未来的发展做好了准备。

工商银行见习生的工作总结是一个不断学习、不断进步的过程。

中国工商银行实习报告6篇

中国工商银行实习报告6篇

中国工商银行实习报告6篇中国工商银行实习报告篇1一、前言为了更好地学习专业知识、提高专业技能、丰富暑期生活,我在中国工商银行进行了为期一个月的暑期实习。

这次实习虽然时间不长,但我却增长了见识;虽然没有工资,但是收获了经验。

二、实习时间实习时间可分为两个阶段:7月20日至8月4日在非现金业务柜实习;8月5日至8月19日在公司业务部实习。

三、实习内容1、非现金业务柜根据两周的学习,我了解到非现金业务柜主要是办理诸如企业开户、转账汇款、购买支票、财政授权支付等对公业务。

一般设在一楼大厅,客户不用领号直接到柜排队办理。

当有客户来时,先弄清楚他需要办理什么业务,并且检查一下他的票据是否齐全,填写的内容、签字盖章是否完整,是否有字迹不清楚或者修改过的痕迹等等。

初步检查通过后开始向电脑录入,通过专门的中国工商银行业务操作系统制单和必要的拍照、扫描等(比如汇款单上的公章、私章必须拍照看是否验印有效;如果是工行对工行的汇款转账必须扫描上传取得上级部门的复合批准;超过50万的转账业务需要拍摄原始凭证)。

制单完成后打印记录单和必要的手续费回执。

复查无误后在原始凭证上盖上公章与业务员的私章(如跨行转账业务需要在非现金业务柜主任处复合签字盖章)。

在每天结账时需要清理各种记录单,并检查试算平衡、整理归档。

我由刚开始接触时的摸不着头脑到渐渐熟悉到最后的能上手操作几种常见的对公业务,在整个过程中,我觉得不仅学到了很多对公业务的操作方法,而且通过与师傅和其他实习生的交流与学习锻炼了自身的学习能力,通过与单位的长辈们和客户们的沟通交流又提高了我的待人处事的能力。

2、公司业务部后两周我来到了公司业务部。

公司业务部主要从事公司信贷工作,很显然,同样是面对公司,非现金业务柜办理的业务具有金额相对较小、业务笔数多、办理时间短的特点,而公司业务部是向公司发放贷款,每发一笔款要经过周密的评估鉴定,持续时间长、发生金额大、发生次数相对较少,所以,两周的实习时间没能亲身体验一个完整的发放贷款过程,主要是靠学习已有的文件、报告,并协助信贷员做事情。

工商银行实习工作总结例文5篇

工商银行实习工作总结例文5篇

工商银行实习工作总结例文5篇工商银行实习总结1这次的工行实习,是我__新的一年的开始,是我结束大四上学期一个美好的继续,更是我秋招截止后的具有很大意义的一次经历。

进入银行之前,我心目中的银行是大学书本上一行行数字化、专业化的理论知识;我心目中的大堂咨询岗位是千篇一律、简单机械的程式化工作;我心目中的金融方面的政策、制度和规定是距我千里之遥、晦涩难记的字眼、数据。

但是,在做了十几天的大堂咨询人员,跟着大堂经理学习、解决了无数个客户的问题之后,我对银行的认识、对大堂经理职位有了新的理解和认识。

给我印象最深刻的就是工行奉行的价值观,那鲜明而沉稳的八个大字印在工商银行的每个网点,也印在我的心中。

工于至诚,行以致远。

用至上的诚心投入到工作和为客户服务当中去,才能走得越来越远。

在工行的实习经历,使我对自己有了更加准确的工作定位。

以前,周围的同学都说要进银行,进银行,银行工作稳定,收入也不错,尤其是女生,更加适合这种稳定、没有大起大落的工作。

我也跟风似的,多次表明自己的态度:我要进银行。

而其实,我对银行以及在银行的工作并没有深刻的认识。

这一段实习,我了解到了银行大堂里工作的氛围、工作流程以及大致的工作内容。

担任大堂经理,意味着要了解可能遇到的来自客户的所有问题,意味着要有坚强的意志,在大堂站岗一整天,保持好个人的精神风貌,意味着对于客户的问题要认真解答、对客户的埋怨要细心聆听耐心解释,意味着要熟悉银监会的政策调整、工行网点的工作整改、网点内部各设备的摆放处及操作方法等等。

在了解到这些的前提下,我并没有知难而退,而是尽快地是自己融入到银行这个大环境中,并迅速地学习了大堂经理等银行从业人员应该具备的素质。

我觉得,银行的工作虽然辛苦,但是我热爱这个职业,愿意将自己的青春和热情投入到工作当中去。

在大堂站岗了十几天,每天从九点站到下午五点多,尽管一天下来腰酸背痛,但是我每天都充满了满足感。

这种满足感来自于客户对我工作的认可,来自于和行里员工之间的亲切交流,来自于自我工作定位后,对未来工作的向往和期待。

2023年工行营业厅的实习总结7篇

2023年工行营业厅的实习总结7篇

2023年工行营业厅的实习总结7篇第1篇示例:2023年工行营业厅的实习总结一、实习概况2023年,我有幸在工商银行的营业厅进行了为期三个月的实习。

这段时间里,我深入了解了银行业务的种种细节,亲身体验了银行员工的工作生活。

通过实习,我收获了很多,不仅学到了专业知识,还培养了团队合作意识和服务意识。

二、实习内容在实习期间,我主要参与了银行柜员的业务操作,学习了办理取款、存款、汇款和兑换外币等基本业务。

我还在导师的指导下学习了银行对客户的服务流程和礼仪规范。

在日常工作中,我也积极参与了银行服务大厅的维护和整理工作,为顾客提供一个整洁、舒适的办事环境。

三、工作收获通过这次实习,我对银行业务有了更深入的了解,掌握了很多实用的操作技能。

我还意识到了服务意识的重要性,学会了如何与客户进行有效沟通,解决他们的问题。

在团队合作方面,我也收获颇丰,学会了如何与同事合作,有效地完成工作任务。

四、心得体会实习期间,我深刻感受到了银行工作的复杂性和精细化,也认识到了这个行业的巨大发展潜力。

通过这次实习,我不仅仅是掌握了专业知识,更深入了解了银行文化和银行的服务理念。

我相信这段宝贵的实习经历将对我的未来职业发展产生重要影响。

五、对未来的展望通过这次实习,我更加坚定了从事银行业务的决心。

我将继续深造专业知识,提升自己的综合能力,为将来更好地服务客户做好准备。

我希望在未来的工作中,能够发挥自己的专业优势,与团队成员共同努力,为银行的发展贡献自己的力量。

2023年的工商银行营业厅实习经历是我人生中一段宝贵的经历,我将倍加珍惜,汲取其中的教训和经验,为自己的职业生涯打下坚实的基础。

希望在不久的将来,我可以以更加丰富的知识和技能重新回到工商银行,为银行的发展贡献自己的一份力量。

第2篇示例:在2023年,我有幸在工商银行的营业厅进行了为期三个月的实习。

通过这段时间的学习和实践,我获得了许多宝贵的经验和提升了自己的能力。

在此,我将对这次实习进行总结,分享我的收获和感悟。

工行营业厅实习总结9篇

工行营业厅实习总结9篇

工行营业厅实习总结9篇第1篇示例:在工商银行的实习结束了,回忆这段时间的经历,不禁感慨万千。

这次实习的经历让我受益匪浅,学到了很多知识和技能,也积累了宝贵的工作经验。

以下是我对这次工行营业厅实习的总结和感悟。

在工行营业厅实习的这段时间里,我主要负责柜面服务和客户咨询工作。

每天接触到各种各样的客户,从中学会了如何与客户进行有效沟通,了解他们的需求并给予专业的建议。

在处理客户的业务时,我也学会了如何仔细核对资料,确保准确无误地完成每一项业务。

除了柜面服务,我还参与了工行营销活动的策划和执行。

通过这些活动,我学会了如何制定合理的营销方案,吸引客户参与,并在活动中提升工行的品牌形象。

这不仅锻炼了我的团队合作能力,还培养了我的创新思维和执行能力。

在实习期间,我还积极参加了工行组织的培训和学习活动。

这些培训不仅帮助我加深了对银行业务和金融知识的理解,还让我结识了很多优秀的同事和导师。

他们不仅在工作中给予我耐心指导和帮助,还分享了他们的工作经验和职业规划,让我受益匪浅。

通过这次实习,我不仅学会了如何独立开展工作,还锻炼了我的解决问题的能力和抗压能力。

在面对客户突如其来的问题和繁忙的工作任务时,我学会了保持冷静,迅速做出决策并有效解决问题。

这让我更加坚定了自己在银行行业发展的信心。

这次工行营业厅实习让我受益匪浅。

通过这段经历,我不仅学会了很多专业知识和技能,还结识了很多优秀的同事和导师。

我相信这些经验和收获将成为我未来职业发展的宝贵财富,让我在工作中更加自信和胜任。

感谢工行给予我这次难得的实习机会,我将继续努力学习,不断提升自己,为未来的工作做好准备。

愿在工行的每一天,都是我成长的脚印,都是我前行的动力!第2篇示例:在工行营业厅实习期间,我收获颇丰,无论是个人成长还是对银行工作的了解都有很大的提升。

下面我将结合我这段实习经历,总结一下我的收获和体会。

在实习过程中,我深刻体会到了工行这样一家大型银行的运营模式和管理体系。

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2016年暑期工商银行实习总结
我是xx大学汉语言文学专业的一名大三学生,能有来银行实习的机会实属难得,所以决心珍惜机会,用心向周围的同事学习。

我的工作性质相当于大堂经理助理,主要负责分流客户,指导客户完成一些基本的填单任务,简单介绍一些银行业务项目等银行的基础性工作。

总之这是一项基础性的服务性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高银行服务效率、服务质量的作用,这就是我对自己工作情况的基本认识。

做银行的大堂工作尤其是我所在的城关支行是xx业务量最多最繁忙的银行首先得过体力关,记得第一天上班基本上站一天回答一天的问题,晚上下班还真有些体力不支,浑身酸痛,但是后来这样坚持几天慢慢就可以应付这样的体力消耗量,我想好的身体永远是做好工作的基础和前提。

其后进入熟悉业务阶段,要清楚各项银行业务的办理流程,各种表格、单据的填写方法,以及如何恰当又准确的引导客户等。

这阶段的过关要特别感谢我们银行的老师——负责大堂的唐经理,她给了我们细心严格的指导和真诚的帮助,可以感受到经理在用心传授给我们她的工作经验技巧以及工作心得。

还用许多和我们实习生年龄相仿的从事证券和保险行业的哥哥姐姐也给了我们很大的帮助,我们相互配合,感觉到银行的工作气氛十分融洽,我想我们会成为生活和工作上的好朋友,我会用心的学习这些同事们身上的优点。

现在应该是提高业务水平阶段,怎样才能更好的与各户交流,准确了解到对方的需求,高效的帮客户解决问题,以及如何更好的识别客户,并可以进一步了解一些理财产品,以更好的引导帮助客户。

我的第一份工作虽然并不高端,并不需要太多技术,但却锻炼了做好一份工作尤其是服务性行业的基本素质:很好的交流倾听沟通能力,恰当准确的表达能力以及融洽的与人相处的能力,我想这也是我所学习的汉语言文学所应该掌握的基本素养,这也是一个人在社会上生存所需要终生学习提高的方面。

每一天都有近千人来我所在的城关支行办理各项业务,每一人都是那么的不同,来自不同的家乡,操着不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活状态,每天见证不同人的不同的忧乐哀愁,但这些日子的工作经历让我在心里不断提醒自己,对于每一个人不管贫穷还是富有,位高权重还是身份卑微,聪慧多知还是孤陋寡闻,你都应该发自内心的尊重每一个人,要耐心,认真的倾听每一个人的想法要求,尽量为客户着想,因为你也需要别人这样对待你、帮助你。

只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作,因为我想我的工作是有意义的。

另外的不得不提的实习收获是理财意识的提高,一个人不光要会挣钱,还要会有效的管理自己的钱,就是要学会理财,学会投资。

在银行的实习让我开始接触保险、股票、基金等理财投资项目,并慢慢开始学习如何去合理规划适合自己家庭的理财方案,比如一个家庭最好要有10%左右的资产投资于保险,60%的资产用于较为稳定的投资
等,我想学好理财是在银行实习期间要去研究的大学问,也是一个人要去终身学习的必修课。

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编辑技巧分享:
技巧1:目标定位
如果知道了要定位的目标,那么利用“定位目标”就是最快的方法,例如要定位到第n页,第n 节,第n行。

操作方法:单击菜单“编辑”→“查找与替换”对话框,Word默认切换到“定位”选项卡,选择左侧“定位目标”列表框中的一项,在右侧的“输入页号”文本框中设定用户要寻找的具体目标,然后单击“定位”按钮,光标就到了目标位置。

技巧2:即点即输
用户在文档的空白区域输入内容时,通常会按回车键或空格键使光标到达想要的位置,但往往效果不甚理想,甚至导致出现排版问题而不断修改文档,此时就可以使用即点即输功能。

操作方法:在空白区域的任意处双击鼠标左键,光标便可快速定位在双击位置。

使用此技巧的前提是要先开启这个功能,否则无效。

大家可以按照下图所示打开这个功能:打开word选项
在高级选项里勾选“启用即点输入”
最后点击确认即可实现。

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