OA办公自动化软件系统测试方案

OA办公自动化软件系统

测试方案

办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。

一、测试方法：

从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法：

1、公文管理、网上审批：

公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方

案。

例如OA公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示（批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程），处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据：

1) 领导不兼职

领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。

2) 领导兼职

领导兼职的情况，即每个领导可能负责不同过程中多个批示，这是流转型模块测试的一个难点，因此在测试过程中我们对此进行了重点测试。

2、个人事务

个人事务通常包括：待办工作、日程安排、个人资料、个人通讯录、个人记事本、外出声明等模块。例如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。

以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查

询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点：

1) 新建或修改通讯录时对于输入重复的信息系统是否给予提示警告；

2) 新建或修改信息时个人维护的私有名片是否能被其他人看到或修改；

3) 个人删除私有通讯录信息时是否影响到其他用户的通讯录信息；

4) 需要联系的通讯信息主人联系时，是否可以正确联系上，其联系内容是否显示正确；

3、公共信息管理

公共信息通常分两部分：一部分为一般用户的浏览操作，在此用户只能浏览、查阅。一部分为管理级别的用户，他们有权限添加、修改、编辑、删除相应的功能信息

在进行测试分析、设计和执行时要重点考虑：

1) 对规章制度的权限操作（管理员用户和一般用户）

2) 规章制度的套红头操作。

3) 规章制度浏览时的不可修改性。

4、系统基础信息

基础服务包括：人员注册、部门设置、组织结构调整、OA基础

信息维护等模块。在此以基础数据维护为例：OA系统为系统的管理员提供了多项数据维护的服务。可以对一些常用的数据进行设置，包括用户登录名/用户密码组合方式、用户登录名/用户密码长度、主题词、常用意见、公文类型、文件套红模板、存储时间和公文格式等基础信息进行维护。

在进行测试分析、设计和执行时要特别考虑：

1) 用户登录名/用户密码组合方式设置是否正确；

2) 用户登录名/用户密码长度设置是否正确、有效；

3) 存储大小设置是否正确、有效；对于超出设定的存储大小系统是否能正确提示；

二、测试策略

在测试时对于功能性验证测试，采用黑盒测试方法。测试将覆盖OA系统所涉及的所有功能模块。在对非流程功能测试时将采用边界值法，一般将准备两组数据，一组正常数据，一组非正常数据