物业管理 公司物业接管验收规程

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物业接管验收

物业接管验收

物业接管验收物业接管验收是指业主或业主委员会与物业公司之间进行的一项重要活动,其目的是确保物业管理服务的质量以及物业管理公司的工作能力、服务水平和专业性能够达到约定的标准,从而保证业主及物业的共同利益得到最大的保障。

一、验收内容及流程1. 资料审核在物业接管验收前,业主或业主委员会应提供相关的资料,包括物业管理合同、物业管理费用清单、上一年度物业费用统计报表等。

物业公司应根据这些材料进行核查。

2. 工作准备业主或业主委员会应根据合同约定和管理要求,整理开展验收相关的工作准备,包括场地准备、相关设备的检测、模拟业务流程等。

3. 现场验收现场验收是物业接管验收的主要环节,主要包括对物业服务现场设施设备的检查、模拟业务流程的测试、现场业务操作及管理过程的收集等。

4. 检查成果评估通过以上步骤的实际情况检查,评估物业管理公司的能力和服务质量,并提出改进意见与建议。

二、验收重点业主或业主委员会在进行物业接管验收时,应注重以下几个方面的重点考核:1. 物业公司的管理制度是否健全、完善,是否符合国家有关法律法规、政策的规定。

2. 物业公司与业主或业主委员会签订的物业管理服务合同是否一致、有效、规范,服务费用是否按合同约定收取。

3. 物业公司是否按照管理合同约定的服务内容,为业主提供物业管理服务,如物业管理、安防服务、环境卫生、供电供水等服务的质量和水平是否符合要求。

4. 物业公司的基础设施、物业管理服务设施是否保养、维修完好,是否符合国家有关规定的安全标准。

三、验收工作中应注意的事项在物业接管验收过程中,业主或业主委员会应注意以下几个方面的事项:1. 强化管理要求物业公司严格按照合同约定开展工作,并定期进行绩效考核,确保物业管理服务的质量和水平符合业主的要求。

2. 透明公开重点考核物业公司的服务内容与服务质量,使用权利、管理费用分配、资产投资等方面进行透明公开,为业主和物业公司进行双向评价积累经验提供保障。

3. 主动沟通业主或业主委员会要加强对物业公司的工作支持与基金保障,与物业公司建立良好的沟通渠道和长期稳定的合作关系。

物业竣工接管验收程序

物业竣工接管验收程序

物业竣工接管验收一、物业接管验收流程1.建设单位书面提请接管单位验收;2.接管单位按接管验收条件和应提交的资料逐项进行审核,对具备条件的应在15日内签发验收通知并约定验收时间;3.接管单位会同建设单位对物业的质量与使用功能进行检验;4.对验收中发现的问题,按质量问题处理办法办理;5.经检验符合要求的房屋,接管单位应签署验收合格凭证,签发接管文件。

二、物业接管验收的条件项目的接管验收,是在竣工验收合格的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。

接管验收应具备以下条件:1.建设工程全部施工完毕,并已经竣工验收合格;2.供电、空调/采暖、给排水、楼宇安防自控、卫生、道路等设备和设施能正常使用。

三、物业接管验收应提交的资料1.产权资料:a.项目批准文件;b.用地批准文件;c.建筑执照;d.拆迁安置资料。

2.技术资料:a.竣工图--包括总平面、结构、建筑、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸;b.地质勘察报告;c.工程合同及开、竣工报告;d.工程预决算;e.图纸会审记录;f.工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录;g.隐蔽工程验收签证;h.沉降观察记录;i.竣工验收证明书;j.钢材、水泥等主要材料的质量保证书;k.新材料、新配件的鉴定合格证书;l.水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的说明书;检验合格证书;保修单据等文件;m.砂浆、混凝土试块试压报告;n.供水、供暖的试压报告。

3.政府部门检验证明工程质量竣工核验证书电梯/扶梯安全使用许可证供水许可证供用电协议书供用热合同消防验收备忘录物业管理维修公约停车经营许可证市政排污证卫星电视经营许可证消防系统喷淋/消火栓主泵检测报告配电室(变压器绝缘) 检测报告生活水箱及生活水卫生检疫证紫外线消毒检测报告环境噪音检测报告防雷接地检测报告2005年用水指标北京市消防局消防验收意见书四、物业接管验收的标准1.主体结构:a.地基基础的沉降不得超过GBJ7(建筑地基基础设计规范)的允许变形值;不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏;b.钢筋混凝土构件产生变形、裂缝,不得超过GBJ10的规定值(GBJ10--钢筋混凝土结构设计规范);c.木结构应结点牢固,支撑系统可靠,无蚁害,其构件的选材必须符合GBJ206(木结构工程施工及验收规范)中2.1.1条的有关规定;d.砖石结构必须有足够的强度和刚度,不允许有明显裂缝;凡应抗震设防的房屋,必须符合GBJ11(建筑抗震设计规范)。

物业接管验收标准作业规程

物业接管验收标准作业规程

物业接管验收标准作业规程一、目的为了规范物业接管验收工作,确保物业管理工作的顺利进行,提高物业服务质量,特制定本规程。

二、适用范围本规程适用于物业公司对新建、改建、扩建等项目进行物业接管验收的工作。

三、基本原则1. 依法依规:物业接管验收工作应遵循国家法律法规、行业规范和合同约定。

2. 公平公正:物业接管验收工作应保证各方利益,确保验收结果的公平公正。

3. 实事求是:物业接管验收工作应以事实为依据,客观评价项目的实际情况。

4. 严格标准:物业接管验收工作应严格按照验收标准和程序进行,确保验收质量。

四、组织与职责1. 物业公司应成立物业接管验收工作小组,负责组织、协调、指导和监督物业接管验收工作。

2. 物业接管验收工作小组成员应具备相应的专业知识和经验,能够独立完成验收工作。

3. 物业接管验收工作小组的主要职责包括:制定验收计划、组织实施验收、编写验收报告、处理验收争议等。

五、验收程序1. 物业公司与业主、建设单位签订物业接管验收协议,明确验收范围、标准、时间等内容。

2. 物业公司根据验收协议,制定详细的验收计划,包括验收时间、地点、人员、方法等。

3. 物业公司组织验收人员对项目进行实地查验,对照验收标准,逐项进行检查。

4. 对于不合格项目,要求建设单位限期整改,并进行复验。

5. 对于合格项目,物业公司与业主、建设单位共同签署物业接管验收报告。

6. 物业公司将验收报告报送相关部门备案。

六、验收标准1. 建筑质量:建筑物结构安全、设备设施完好、装修符合规定等。

2. 环境卫生:公共区域清洁卫生、绿化良好、排水畅通等。

3. 安全管理:消防设施齐全、安全出口畅通、电梯运行正常等。

4. 服务设施:物业服务中心设立合理、公共设施完善、停车管理有序等。

5. 其他约定事项:合同约定的其他验收标准。

七、争议处理1. 对于验收过程中出现的争议,物业公司应积极协调,与业主、建设单位协商解决。

2. 如协商无果,可申请调解或仲裁,直至诉诸法律途径解决。

物业公司物业接管验收管理规范

物业公司物业接管验收管理规范

物业公司物业接管验收管理规范引言概述:物业接管验收是指物业公司接管物业项目后,进行的一系列验收工作。

这些工作的目的是确保物业的质量、安全和管理达到一定的标准。

本文将详细介绍物业接管验收的管理规范,包括验收准备、验收流程、验收标准、验收文件和验收后的管理。

一、验收准备1.1 确定验收组成员:物业公司应组建验收组,包括项目经理、质量专员、安全专员、法务专员等,以确保验收工作的全面性和专业性。

1.2 确定验收时间和地点:物业公司应与原物业所有者商议确定验收时间和地点,以确保双方的配合和方便。

1.3 准备验收材料:物业公司应准备好相关的验收材料,包括项目规划、设计图纸、工程合同、施工记录等,以供验收过程中参考和核对。

二、验收流程2.1 开展前期工作:物业公司应与原物业所有者进行沟通,明确双方的责任和义务,确定验收的具体流程和要求。

2.2 进行实地验收:验收组成员应按照事先确定的流程,对物业项目进行实地验收,包括外观、设备设施、安全隐患等方面的检查和评估。

2.3 编写验收报告:验收组成员应根据实地验收的情况,编写详细的验收报告,包括物业项目的优点、不足和改进意见等,以供后续的管理和改进。

三、验收标准3.1 设备设施标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的设备设施进行评估和验收,确保其符合安全、环保和品质要求。

3.2 管理服务标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的管理服务进行评估和验收,包括物业管理人员的素质、服务态度、工作效率等方面的要求。

3.3 安全管理标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的安全管理进行评估和验收,包括消防设施、安全出口、安全隐患等方面的要求。

四、验收文件4.1 验收报告:物业公司应根据实际情况编写验收报告,包括物业项目的验收结果、问题和改进意见等,以供后续的管理和改进。

4.2 验收记录:物业公司应对验收过程中的重要环节进行记录,包括验收时间、地点、参预人员等,以备后续的查阅和核对。

物业接管验收管理制度

物业接管验收管理制度

物业接管验收管理制度一、总则1.为落实物业接管责任,规范验收管理程序,提高工作质量,特制定本制度。

2.本制度适用于物业接管的各项工作,包括建筑物、配套设施、公共区域等的接管验收。

3.物业接管方与原物业管理方应按照本制度的规定进行验收,确保接管工作的顺利进行。

二、验收标准1.建筑物:物业接管方应按照建筑物的设计、质量等标准进行验收。

建筑物外观、结构、功能等应符合相关规范,并进行必要的保养和修缮。

2.配套设施:物业接管方应检查配套设施的正常运行情况,包括电梯、供暖供水、通风等,确保能够正常使用。

3.公共区域:物业接管方应检查公共区域的卫生、安全等情况,包括楼道、楼梯、花园、停车场等,确保居民生活环境良好。

三、验收程序1.提交申请:物业接管方应向原物业管理方提交正式的接管申请,并提供相关材料,包括接管方案、资质证明等。

2.验收准备:原物业管理方应配合物业接管方开展验收工作,提供建筑图纸、配套设施运行情况等相关资料。

3.现场勘查:物业接管方与原物业管理方共同进行现场勘查,核实建筑物、配套设施、公共区域等的实际状况。

4.验收报告:物业接管方应编制验收报告,记录现场勘查情况和发现的问题,并提出整改意见。

5.整改验收:原物业管理方应根据验收报告中的整改意见,及时整改相关问题,并邀请物业接管方进行复验。

6.最终验收:物业接管方根据整改情况进行最终验收,并出具验收意见和接管凭证。

四、验收责任1.物业接管方:负责提出接管申请,组织现场勘查,编制验收报告,并参与整改验收和最终验收工作。

2.原物业管理方:配合物业接管方的工作,提供必要的资料和配合接管工作的进行,及时整改问题。

3.相关部门:建设、规划、环保等相关部门应根据需要提供必要的技术支持和监管,确保接管工作合法、规范进行。

五、验收结果与后续管理1.验收合格:物业接管方和原物业管理方共同确认验收合格,并进行交接手续,物业接管方正式接管工作。

2.验收不合格:如发现验收不合格问题,物业接管方应提出整改意见,并协商解决方案,达到合格标准后重新验收。

物业接管验收规程

物业接管验收规程

物业接管验收规程一.目的规范公司新物业楼盘的接管验收工作,确保接管物业的质量合格,明确物业项目的接管验收具体工作,确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同、购房合同中记载的状态相符合。

便于发现存在的隐患,特别是隐蔽工程的和复杂项目、设备的安装调试等,以确保及早发现并解决。

二.适用范围适用于公司对新接物业的接管验收,与房地产开发商的交接。

三.职责1.物业项目经理负责组建物业接管验收小组并委任组长,并同开发商具体办理物业的接管手续。

2.物业接管小组组长负责拟定物业接管验收计划并组织执行该计划。

3.区域总经理/楼盘负责人负责接管验收的前期资料准备及组织实施工作。

4.人事行政部、工程部、秩序维护部、环境部协助客户服务部做好接管验收各项具体工作。

5.物业运营中心负责对接管验收工作进行指导。

6.接管验收小组具体负责依据本规程进行物业的接管验收工作,负责接管验收的工作质量。

四.工作程序1.承接开发商新开发物业项目的接管验收,楼盘负责人负责组织相关部门、各专业工程人员按专业分工组成若干个物业分管项目接管验收小组;若楼盘已投入使用的物业项目,由公司客户服务部直接进行后期的物业接管项目的具体操作;2.工程部组织相关部门,分别与发展商确定验收日期后,组成发展商、物业公司、施工单位三方联合小组。

验收记录单上应有三方人员签名,验收记录单一式三联,三方各执一份。

3.在验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备,提出书面整改报告返回发展商,由发展商督促施工单位进行整改。

楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查,并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。

4.图纸资料的预验收图纸资料的预验收:应在实物移交七天前完成图纸资料验收和归档工作。

负责图纸资料预验收的责任人,应按计划规定的时限完成图纸资料的清点和校对工作,应予验收的图纸资料一般应包括:4.1.物业产权资料●项目开发批准报告;●规划许可证;●投资许可证;●土地使用合同;●建筑开工许可证;●用地红线图。

物业公司接管楼盘验收工作规程

物业公司接管楼盘验收工作规程

1.0范围适用于各物业服务中心物业接管验收工作。

2.0内容2.1竣工验收与接管验收2.2接管验收的作用2.3物业接管验收的程序及条件2.4物业接管验收的标准3.0定义3.1竣工验收当一个建筑工程项目经过建筑施工和设备安装之后,达到了该工程项目设计文件所规定的要求,具备了使用的条件,我们称之为竣工。

工程项目竣工以后,施工单位需向建设单位办理交付手续。

在办理交付手续时需经建设单位或专门组织的验收委员会(小组)对竣工项目进行查验,在人为工程合格后办理工程接受手续,把产品移交给建设单位,这一交接过程称为竣工验收。

竣工验收是工程项目由建设投入使用的标志,也是对工程项目的设计质量和施工质量的检验。

3.2接管验收接管验收是指物业管理公司接管开发公司、建设单位或个人托管的新建房屋或原有房屋时,以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。

在完成接管验收后,整个物业连同设备就应移交给物业管理公司。

之所以履行这一程序,是因为物业在完成验收后,就进入了使用阶段,而使用管理是由物业管理公司来进行的,物业管理公司早已为投入使用作了各种准备,包括制定管理规章,组织人员进行岗位培训等。

另外,在房屋产权分散的情况下,也只有由物业管理公司代为接管验收,才能保证全体业主的权益不受侵犯。

当物业管理公司向业主移交时,移交过程中还有许多与管理有关的程序需要完成,如签订管理公约、领取《用户手册》、《装修手册》等。

3.3接管验收的作用接管验收是物业管理过程中重要的一个环节。

如果物业管理公司在接管验收是马虎从事,放宽标准,最后可能自食其果。

因为一旦接管合同生效,物业管理公司就必须承担合同中规定的义务和责任。

而且物业能够长期使用,在日后使用中出现的问题必须有物业管理公司和业主来应付。

因此,物业管理公司应充分利用自己在工程验收中的权力和争取质量补偿的权力。

一方面考虑质量问题对自己日后管理的影响,另一方面还应站在业主的立场上,充分维护业主的权益。

物业接管验收管理制度

物业接管验收管理制度

物业接管验收管理制度一、总则为了确保接管物业质量合格,避免不必要的纠纷,并为以后做好物业工作打好基础,特制定本规范。

本规范适用于本公司所有住宅小区、商住楼、商铺、写字楼等物业的交接验收工作。

二、新建项目接管验收资料内容1.产权资料:包括项目批准文件、用地批准文件、建筑执照和拆迁资料。

2.技术资料:包括以下七类。

(1)竣工图,包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程有隐蔽管线的全套图样。

(2)地质勘察报告,工程合同及开、竣工报告,工程预决算等。

(3)图样会审记录、工程设计变更通知及技术核定单位记录等。

(4)隐蔽工程验收签证、沉降观测记录等竣工验收证明资料。

(5)钢材、水泥等主要材料的质量保证书,新材料、构配件鉴定合格证书,水、电、暖、通、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书。

(6)砂浆、混凝土试块试压报告,供水、供暖、管道燃气等的试压报告。

(7)业户姓名、位置、面积、联系电话、付款情况等。

三、原有房屋接管验收资料1.产权资料,包括房屋所有权证,土地使用权证,有关司法、公证文书和协议,房屋分户使用清册,房屋设备及其固定附着物清册等。

2.技术资料,包括建筑竣工图样资料、全套设备设施图样资料和全套环境绿化竣工资料等。

四、梁柱、板主体标准1.梁柱:应无明显裂缝,无倾斜、扭曲、下沉现象,混凝土强度达到设计要求,钢筋保护层厚度符合规定。

2.板:应无明显裂缝,无翘曲、下沉现象,混凝土强度达到设计要求,钢筋保护层厚度符合规定。

五、墙体标准1.外墙:应无明显裂缝,无渗漏现象,抹灰层牢固,门窗安装牢固,玻璃完整。

2.内墙:应无明显裂缝,无脱落、翘曲现象,抹灰层牢固,门窗安装牢固。

六、楼地面标准1.地面:应平整、无裂缝、无起砂现象,水泥砂浆抹灰层厚度符合规定,砖、石材铺设牢固。

2.楼梯:应平整、无裂缝、无翘曲现象,水泥砂浆抹灰层厚度符合规定,扶手、栏杆安装牢固。

七、屋面标准1.平屋面:应平整、无裂缝、无渗漏现象,防水层厚度、材料符合规定,女儿墙、水落管、天窗等附属设施安装牢固。

物业接管验收标准作业规程模版

物业接管验收标准作业规程模版

物业接管验收标准作业规程模版物业接管验收是确保物业交接过程中的顺利进行的重要环节,为了规范和统一验收工作,制定了以下物业接管验收标准作业规程模版。

一、准备工作1. 建立物业接管验收小组,明确各成员职责和任务;2. 与前期物业管理单位确认交接验收时间和地点,并及时通知相关参与人员;3. 收集准备接管的物业档案及相关资料,并核实是否完整。

二、现场验收1. 对接待区、公共区域、设备设施、绿化等进行全面巡查,并制定验收表进行记录;2. 仔细查看物业建筑及设施的维护状况,如有损坏或存在安全隐患,需进行详细描述;3. 检查物业管理制度及相应文件的合规性,包括管理规章制度、收费政策、业主会议记录等;4. 验证物业管理单位是否按照合同约定对设备设施进行定期维护和保养;5. 查核前期物业管理单位的归档管理,包括档案保存情况、资料目录等;6. 对物业服务人员进行考核,评估其服务态度、工作效率、技能水平等;7. 验证前期物业管理单位的收费情况,包括收入、支出明细,核对账目是否准确。

三、验收结果1. 将现场验收情况记录进行整理,编制详细的验收报告;2. 将存在的问题进行分类整理,分为紧急问题、重要问题和一般问题,并提出相应的整改要求;3. 验收小组根据验收结果,进行讨论并形成共识,确定是否接受物业接管;4. 如存在问题需要整改的,明确整改责任人,并制定整改方案和时间节点;5. 对接收到的物业档案及相关资料进行核实,确保完整性和准确性。

四、完善后续工作1. 接管验收结束后,及时通知业主委员会及相关部门,确保所有相关人员了解验收结果;2. 整理并归档接管验收相关文件和资料,以备后续纠纷处理使用;3. 制定物业管理计划,明确管理目标、工作任务和时间计划;4. 接管后,及时召开业主会议,向业主介绍新的物业管理单位和管理计划,征求业主意见和建议;5. 建立健全物业管理维护机制,包括定期巡检、维修保养、安全检测等,确保物业的正常运行。

物业接管验收程序

物业接管验收程序

物业接管验收程序1. 引言物业接管验收程序是指由原物业管理单位向新的物业管理单位进行物业交接的一系列程序和要求。

本文将详细介绍物业接管验收程序的步骤和注意事项。

2. 物业接管验收的准备工作在进行物业接管验收之前,需要完成以下准备工作:•确定交接时间和地点:双方应协商确定物业接管的具体时间和地点,确保双方都能够在规定的时间和地点进行验收。

•准备相关文件:双方应准备好相关的文件,包括物业管理合同、设备及维修记录、工作台账等。

•审核物业信息:新的物业管理单位应对原物业管理单位提供的物业信息进行审核,确保信息的真实性和完整性。

3. 物业接管验收的步骤步骤一:现场勘察和资产清查在物业接管的第一步,新的物业管理单位应派出相关人员对物业进行现场勘察和资产清查,主要包括以下内容:•对建筑物进行实地勘察,了解建筑物的布局、结构和装修情况。

•对物业设备进行清查,包括设备的规格、数量、使用情况等。

•对公共区域进行巡视,检查公共设施和设备的状况。

•对建筑物的安防设备进行检查,确保设备完好并能正常使用。

步骤二:文件核查和资料整理在完成现场勘察和资产清查后,新的物业管理单位应对相关文件进行核查和资料整理,主要包括以下内容:•核查物业管理合同的有效性和文件的完整性。

•整理设备维修记录,了解设备的维修情况和维护保养的情况。

•整理工作台账,了解原物业管理单位的工作安排和执行情况。

•核查财务记录,包括物业费收入和支出的情况。

•核查业主投诉记录,了解原物业管理单位处理业主投诉的情况。

步骤三:人员交接和培训在完成文件核查和资料整理后,新的物业管理单位应与原物业管理单位进行人员交接和培训,包括以下内容:•与原物业管理单位的工作人员进行沟通,了解工作流程和业务要求。

•员工交接,包括了解原物业管理单位的员工情况和工作安排。

•培训新员工,使其熟悉物业管理的各项工作内容和标准。

•协助原物业管理单位进行工作转交,确保工作的连续性和顺利进行。

步骤四:开展物业管理工作在完成人员交接和培训后,新的物业管理单位正式接管物业管理工作。

物业接管验收规程

物业接管验收规程

物业接管验收规程
1.目的
确保物业附属设备/设施、绿化等公共物业的顺利接管验收,确保验收工程质量。

2.范围
适用于公司新项目接管。

3.职责
4.定义
一、房屋:指专有产权以外的房屋。

二、设备:指供配电、消防、弱电智能化、中央空调、给排水、电梯等共用设备。

三、设施:指除公用设备以外的物业相关配套设施,如公共部分的照明、娱乐设施、休闲设施、护栏、围墙、沟渠、池、井、盖、道路、路障、室外各类照明及支持物、外墙、各种外露管道、室外休闲设施、水景设施、楼梯扶手、防火门、车场倒车杆、倒车镜、岗亭、单(摩托)车库(棚)等。

四、绿化:小区范围内的绿化植被、树木等植物。

5.方法和过程控制
一、接管前的准备
二、房屋的接管验收
按照《物业分户验收实施规范》执行。

三、设备/设施的接管验收
四、绿化工程的接管验收。

物业接管验收标准作业规程(5篇)

物业接管验收标准作业规程(5篇)

物业接管验收标准作业规程一、目的1、规范物业接管验收工作,确保接管验收工作的质量合格。

2、为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。

确保业主交收楼入伙工作顺利开展,为物业管理日常运作打好良好基础(对物业工程的了解)。

3、完成与开发商权属的过渡之后过渡给业主。

是房地产从生产进入流通环节的标志。

参与人是开发商与物业管理公司。

4、是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和房屋、配套功能、设备为主要内容的再验收。

便于发现存在的隐患,特别是隐蔽工程的和复杂项目、设备的安装调试等,以确保及早发现并解决。

二、适用范围1、适用于物业公司对物业接管验收工作。

三、职责1、物业经理负责组建物业接管验收小组并同开发商具体办理物业的接管手续。

2、接管验收小组组长负责接管验收的工作质量。

3、接管验收小组负责依据本规程进行物业的接管验收工作。

4、成立验收小组,确定责任人、步骤、验收项目、标准、进度。

5、主动与开发商/项目公司/售房部、施工单位联系、协商、解决:楼宇问题、设备的安装调试、熟悉设备的性能/构造/产地/供货商/使用/运行/保养的方法/;电/水/气管道铺设位置及走向;6、与开发商协商验收的注意事项,协商制定验收的方案,统一标准,确定交接的日期,解决遗留问题。

7、各类资料的移交,并对照图册、设备清单验收;8、负责图纸资料的建档、造册、设备试运行。

四、程序要点1、接管验收应具备的条件、要求。

1)建设项目按规划、设计要求/各有关专业管理要求已建成,并有相关部门验收合格的证明(竣工验收备案);资料齐全。

2)道路名称标志清楚,楼宇/栋号户号牌编号准确经公安部门确认。

3)本体物业接通水、电、气。

4)区内场地平整,施工现场清理完毕(在建采取围护措施),无建筑垃圾/泥土侵占路面;道路能通汽车。

绿化、小品已经完工。

5)排水管正常使用,疏通无阻。

物业接管验收标准作业规程范本

物业接管验收标准作业规程范本

物业接管验收标准作业规程范本一、引言本文旨在规范物业接管验收标准作业程序,以确保物业接管过程的顺利进行,保障业主的合法权益。

本规程适用于物业管理公司与业主委员会(或业主大会)进行物业接管验收的情况。

二、准备工作1. 审核相关文件1.1 核查物业管理公司的营业执照、资质证书等合法证明文件;1.2 核实物业管理公司与开发商之间的合同、协议等合法协议文件。

2. 成立验收小组2.1 业主委员会(或业主大会)成立物业接管验收小组,人员包括开发商代表、物业管理公司代表以及业主代表;2.2 验收小组成员应熟悉物业管理相关法律法规以及各项标准。

3. 制定验收计划3.1 验收小组制定物业接管验收计划,明确验收时间、地点等具体要求;3.2 将验收计划提前告知开发商和物业管理公司,并确保双方知晓并同意。

三、验收程序1. 开发商提交资料开发商应向验收小组提交以下资料,并将其全部原件提供给验收小组进行审核:- 物业规划方案和设计图纸;- 建设工程竣工报告、验收报告以及其他相关验收文件;- 建筑物结构安全及消防安全验收报告;- 各项设备设施的竣工验收报告、客户支持文件及出厂合格证明文件等。

2. 实地验收验收小组成员按照事先设定的时间和地点进行实地验收,重点关注以下方面:- 建筑物外观、结构、基础设施等是否符合规划设计要求;- 公共区域、道路、绿化、停车场等是否符合规划设计要求;- 各项设备设施的功能性、安全性是否符合要求;- 楼宇、单元、门禁、监控等管理系统是否正常运转;- 空气质量、噪音、环境卫生等是否达到相关标准。

3. 缺陷整改如发现问题或不符合规范的地方,验收小组应向开发商和物业管理公司提出整改意见,并要求其在一定期限内进行整改;整改完成后,验收小组应再次进行验收,确保问题得到解决。

四、验收结果1. 验收报告验收小组根据实地验收情况,编制物业接管验收报告,包括但不限于以下内容:- 验收的时间、地点、人员等基本信息;- 验收过程中发现的问题和整改情况;- 对开发商和物业管理公司的建议和意见。

物业管理接管验收方案

物业管理接管验收方案

物业管理接管验收方案一、前言物业管理接管是指由原物业管理方向新的物业管理方转交物业管理权和责任,双方经过书面协商后,接管方对原物业进行全面检查,确认物业各项设施设备的状况,并签署接管手续。

为了确保物业管理接管的顺利进行,特制定本验收方案。

二、接管前准备2.1 确定接管方与原物业管理方的协商时间和地点,书面通知接管方和原物业管理方全体工作人员到场;2.2 要求原物业管理方提供物业设备设施清单、维修记录、设备保养维护记录等相关资料;2.3 接管方组织相关人员进行培训,了解原物业的管理情况、设施设备情况等;2.4 接管方组织相关人员到现场进行勘察和检查,对接管的物业进行全面了解和评估。

三、检查范围3.1 建筑结构:包括建筑外观、主体结构、地下室、屋顶、外墙等;3.2 电气设备:包括照明设备、电线电缆、电力设备等;3.3 水暖设备:包括给排水系统、水泵、管道等;3.4 空调设备:包括中央空调、分体空调等;3.5 安防设备:包括监控系统、门禁系统、消防设备等;3.6 绿化设施:包括园林绿化、草坪、景观设施等;3.7 生活设施:包括游泳池、健身房、会所、停车场等;3.8 公共设施:包括电梯、楼道、门禁系统等;3.9 管理制度:包括物业管理规章制度、工作流程、运行管理等。

四、验收流程4.1 报到:接管方和原物业管理方全体人员到达验收点,并进行报到;4.2 交接资料:原物业管理方提交物业设备设施清单、维修记录、设备保养维护记录等相关资料;4.3 巡查检查:接管方组织相关人员对物业进行巡查检查,包括建筑结构、设备设施、生活设施、公共设施等;4.4 检查记录:对发现的问题进行记录,包括问题的具体描述、照片或视频等相关资料;4.5 沟通交流:接管方和原物业管理方现场沟通交流,双方就发现的问题协商解决办法;4.6 确认接管:接管方和原物业管理方签署接管手续,确认物业管理接管完成。

五、验收标准5.1 完好无损:物业建筑结构、设备设施、生活设施、公共设施等应完好无损;5.2 运行正常:电气设备、水暖设备、空调设备、安防设备等应运行正常;5.3 整洁有序:生活设施、公共设施等应整洁有序,无乱丢、乱放等现象;5.4 规章制度完备:物业管理规章制度、工作流程、运行管理等应完备,并得到有效执行。

物业接管验收标准作业规程

物业接管验收标准作业规程

物业接管验收标准作业规程1.0 目的规范新物业的接管验收工作,确保接管物业质量合格。

2.0 范围适用于公司市场推广部项目管理处对新接物业接管验收工作。

3.0 职责3.1项目管理处负责组建物业接管验收小组并同发展商具体办理物业的接管手续。

3. 2 接管验收小组组长负责接管验收的工作质量。

3. 3 接管验收小组具体负责依据本规程进行物业的接管验收工作。

4.0 程序4.1接管验收的准备工作4.1.1新建物业竣工验收后、业主入往前,项目管理处应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。

A.在接到市场推广部经理的接管验收指令后,项目管理处应立即按照经理的要求抽调业务骨干组成物业接管小组;B.接管验收小组应当由公司以下部门人员组成:(1)管理处内勤负责接管物业的产权、工程、设备资料、业主资料的验收移交工作以及协助楼宇的验收移交工作;(2)管理处机电维修技工负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交工作4.1.2接管验收前的准备:接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作:A.与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等;B.派出先头技术人员前往工地现场摸底,制定好接管验收计划;C.提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作,做到心里有数;D.准备好接管验收记录表格,包括:《房屋本体接管验收表》、《公共配套设施接管验收表》、《机电设备接管验收表》、《接管验收问题整改表》。

4.2接管验收的工作程序4.3 资料的接管验收发展商委托物业管理时需向物业管理公司移交包括但不限于相关资料:4.3.1物业产权资料,包括:项目开发批准报告、规划许可证、投资许可证、土地使用合同、建筑开工许可证、用地红线图。

4.3.2综合竣工验收资料,包括:竣工圈(包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图)、建设工程竣工验收证书、建设消防验收合格证、公共配套设施综合验收合格书、供水合同、供电协议书、许可证、供气协议书、许可证、有线电视台合格证、通信设施合格证、电梯准用证。

物业管理接管验收方案

物业管理接管验收方案

物业管理接管验收方案1. 引言为确保物业管理接管工作顺利进行,保证物业管理服务质量,制定本物业管理接管验收方案。

2. 接管准备工作在物业管理接管前,需要做好一系列的准备工作,包括但不限于:•完成产权交接手续;•对房间和场所进行全面清洁和保养;•确认各类设施设备的完好性和安全性;•确认各类合同及费用的清单和记录等。

在这些准备工作完成后,方可进行物业管理接管。

3. 接管标准及验收措施3.1 服务标准接管方需要遵守国家法律的相关规定并制定一套科学、合理、周全、完善的物业服务管理体系及相关制度,其中包括服务标准的制定。

3.1.1 绿化及卫生•保持房屋、道路、绿化、设备设施等清洁卫生,保证物业一洁为贵;•维护小区绿化和建筑物外观,美化环境;•积极治理垃圾,保持垃圾桶、垃圾场地清洁。

3.1.2 安全管理•加强对停车场、室内室外的交通和人员行为的管制;•坚决防止火灾,加强安全巡查;•确保电梯和公共设施设备的正常运行。

3.1.3 社区服务•组织居民开展文体娱乐活动;•提供便民服务,方便居民日常生活。

3.2 验收措施为了确保物业管理服务质量,需要进行严格的验收。

具体措施如下:3.2.1 评估体系建立权威的评估体系,对各项服务工作进行考核评估,以确保物业管理服务质量。

评估体系应以居民满意度为核心,包括但不限于以下考核指标:•房屋卫生•安全设施•环境卫生•物业服务•绿化设施维护3.2.2 验收程序针对物业管理服务,制定验收程序,具体包括以下步骤:•确认各项合同、费用的清单和记录;•对物业管理服务进行全面检查;•对服务工作进行考核评估;•确认物业服务管理制度是否完善,是否严格按照国家有关标准实施。

4. 总结制定本物业管理接管验收方案,将有利于保证物业管理服务质量,让接管工作更加顺利进行。

在实施过程中,需要加强沟通和协调,共同完成物业管理接管工作。

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物业接管验收规程一、目的浙江盛全物业管理有限公司,接管物业验收标准和检验方法做出规定,目的在于使物业接管验收项目齐全和有据可依,确保物管质量和业户利益。

1、适用范围:本规程适用于本公司新接物业的接管验收。

2、物业接管验收应具备的条件A、建设工程全部施工完毕,并且经竣工验收合格;(1)供电、采暖、结排水、卫生、道路等设备和设施能正常使用;(2)物业编号已由有关部门确认;(3)物业已具备移交的其它相关条件。

B、机电设备的接管验收应具备的条件:(1)物业竣工验收结束,且所有机电设备正常运行48小时以上;(2)各主要设备经主管部门整体验收结束,且准用批文下达;(3)具备验收的其它条件。

3、物业接管验收内容:(1)文件资料的接管验收内容:物业接管验收资料清单物业名称:接收人/日期:移交人/日期:(2)物业房屋奔头及附属设施设备的接管验收内容:一、房屋户内部分1、验房程序:(1)确定验收人员;(工程人员)(2)准备验收所需资料、工具、物品:A、售楼部门提供的房号清单;B、电力部门提供的电表户号清单;C、自来水公司提供的水表户号清单(非水厂水表由验收人员根据房号清单对每户的水表进行编号标识,用不干胶纸贴在相应的水表盖上)D、验房表单、复写纸、书写板、笔、不干胶标签纸;E、工具包、小锤、卷尺、电笔、尖嘴钳、大小螺丝刀、手电筒、门铃测试电池、对讲机、水桶、塑料胶管(15米左右)(3)验收流程:A、电表、水表、房号、进户门钥匙核对,贴好标鉴;B、厨房、卫生间提前一天从上往下进行养水试验;C、从上往下进行检查验收,每个下水口都要通水检查(特别提醒,本层检查发现天花渗漏是上层地面渗漏,需在上层修补;发现管道渗漏在本层修补;记录时且勿有误);D、按标准进行验房,并做好记录;E、户内检查完毕以后,切记:关闭进水总阀,切断电源总空开,关好门窗。

2、验收内容计及标准(1)进户门A、进户门无变形,钥匙齐全;开启、关闭灵活,无异响;B、门框四周与墙体帖附平直,密封条完整,无脱落;C、表面光洁,油漆面无损伤或划伤;D、电池测试门铃声响正常;E、猫眼、锁具、保险舌使用正常,固定螺丝、封口盖等五金配件完好无缺;F、门坎高度适合装修地板铺设(内开门);G、子母门表面油漆无色差;子母门子门插销安装齐全,上下销孔大小合适;H、可视对讲机、通话器完好无损,且通话清楚;I、防盗铁门无锈及刮花痕迹。

(2)铝合金(塑钢)门窗A、所有门窗开启方向符合实际使用要求;B、安装牢固,横平竖直,高低一致,无变形现象;C、墙体结合紧密,横竖框结点处防水密封良好;D、窗扇表面平整光滑,无损伤或划伤;E、开启、推拉灵活,无阻、无反弹及下垂现象;密封条及五金配件完好无缺;F、推拉门窗月牙锁与锁扣之间配合间隙合适;G、平开开窗关闭时执手与框结合适宜;平开窗风撑牢固;H、关闭后各配合处无明显缝隙,不透光;不透气;I、推拉门窗有防脱落措施,窗与框搭接量符合要求;J、下框轨道按规定预留泄水孔,孔径符合泄水要求,设防撞块并固定;K、门窗玻璃洁净明亮,无气泡、划痕、破损;L、内开门扇及落地门窗框距地尺寸应满足地板安装及纱门安装需要;M、窗台流水正常,无向室内倒流水,检查方法::关好窗门,均匀将水浇在窗户上,停止浇水半小时后进行检查;雨后逐间检查。

(3)空调孔及室外机位A、分体机、柜机空调孔位置及高度合适;B、空调孔与空调插座的位置合适;C、室外空调机位的尺寸能放置常规的空调室外机D、空调室外机位置应方便操作人员安装、维修;E、空调安装在设计的室外机位置后不会影响邻近住户。

(4)厨房A、废水立管检查口无松动,内密封部件齐全;B、存水弯检查口无渗漏,排水畅通;C、烟道的排风口高度合适并完好;D、地漏盖完好能活动,管口无垃圾;E、煤气管道安装垂直,有明显标设,煤气表预留接口高度合适;F、地面坡度检查:G、方法:用水桶或塑料管向地面冲水;H、标准:水流向地漏,无积水和倒流水,第二天检查楼下是否漏水。

(5)卫生间A、污水立管检查口无松动,内密封部件齐全;B、上层排水横管接口部分及清扫口处无渗水;C、地漏盖完好能活动,各下水管内无垃圾(用手电筒检查)D、上下水管道井若有检修口,应检查记录;E、换气道的排风口高度合适并完好,无其它设施遮挡;F、水龙头开关正常,无滴漏现象;G、坐便器水箱浮球高度合适,无溢水现象,水箱内配件齐全;三角阀开关正常,进水软管两端连接可靠,无渗漏;H、地面需作养水试验(养水24小时),观察渗漏情况并记录;I、地面坡度检查:方法同厨房。

(6)电器A、户内配电箱外观无损伤,箱盖开闭灵活;B、漏电保护开关触发灵敏准确,其它开关通断正常;C、墙上开关端正,完好、安装牢固、开闭灵活正常;D、灯头或灯具完好,灯泡或灯管发光正常;E、电源插座端正、完好、安装牢固,左零右火接线准确;F、有线电视、宽带、电话等插座按设计要求布置,无遗漏;G、厨房、卫生间电源插座有防水盖板;等电位箱完好。

(7)阳台、露台A、金属栏杆固定可靠,无锈蚀现象;木制栏杆固定可靠,无脱漆、开裂、腐烂、脱笋现象。

B、栏杆、栏板符合规范要求(低层、多层净高不低于105厘米,小高层、高层不低于110厘米,栏杆垂直杆件间净距不大于11厘米);C、阳台地漏排水畅通;露台排水沟坡度适宜,无积水;铸铁子齐全,排水畅通。

二、房屋及附属设施部分1、梁、柱、板:无变形,弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非伸缩性裂缝;无露筋。

2、主体结构:地基基础沉降不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。

3、屋顶天台(1)隔热层、防水层板缝油膏紧帖,表面无裂缝;(2)天沟落水口畅通,管道完好;(3)地面、扶手无破损、变形、无明显锈蚀;(4)屋面、平台坡度适当,檐沟和天沟内不应有明显积水;(5)防水层处理得当,不起皮、不开裂、无空鼓;遇大雨天之后及时进行渗漏检查;(6)檐口板平整,檐沟落水畅通,梁内不得形成积水槽;(7)天沟内雨水横向落水口,配备平面铸铁篦子,竖向落水口配备半球形铸铁篦子,不宜用铅丝球代替;(8)瓦片表面平整,无破损;(9)上人孔大小合适,顶盖密实,能防风雨;出气口,烟道口构造合理,顶罩齐备。

4、屋面避雷设施:所有接点牢固可靠、无锈蚀,接地电阻小于1欧姆。

5、公共区域天花、吊顶(1)抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷、无脱皮;(2)无裂缝、无霉点、无渗水痕迹,无污渍;接点平整、无间隙;(3)设施分布均匀、协调。

6、公共区域墙面(1)抹灰面平整、涂料均匀、无漏刷、无明显裂缝、无污渍;(2)块料面:粘贴牢固、无缺棱掉角,无裂缝损伤,色泽一致,对缝砂浆饱满,线条顺直;(3)墙壁面:无裂缝、起砂、麻面、无渗水现象;(4)平整度好、无空鼓、无污渍;(5)块料面层平整,接缝均匀、无损;(6)涂料无掉粉、起皮、漏刷、透底及色差严重现象;(7)墙面砖无缺损,外墙无渗水;干挂花岗岩固定牢固,色调均匀,无破损,拼缝部位用胶密封。

7、公共区域地面(1)毛地面:平整、无裂缝;(2)块料面:粘贴牢固,无缺棱掉角,面层无裂缝、损伤,色泽一致,对缝线顺直,砂浆饱满;(3)水泥砂浆地面:抹灰平整,压光均匀,无空鼓、无裂缝、无起泡等;(4)散水坡度、宽度合适。

8、公共区域门窗(1)开启自如、门窗与墙体连接牢固,无晃动和裂缝;(2)零配件装配齐全,位置准确,无变形;(3)门锁与门连接牢固,开启灵活;(4)通道防火门、木门油漆均匀,门缝线条均匀,不掉角、无变形,插销安装齐全;(5)闭门器安装牢固,调整合适、使用正常;(6)玻璃安装牢固,无轻微晃动现象,玻璃胶缝密实饱满,玻璃无裂缝,无损伤和;划痕。

9、楼梯、扶手、通道(1)无裂缝,面层无剥落,钢筋无外露;(2)钢筋钢架无锈蚀、无弯曲;(3)安装牢固,无晃动;(4)地面平整无空鼓;防滑地砖、台阶防滑条完好;(5)楼梯扶手安装牢固,铁栏杆的高度、间距符合规范,无锈蚀;(6)墙面平整清洁,手摸不沾染涂料,粉刷层无脱落;(7)踢脚线上下平行、无破损,与地坪连接拐角的收头完好;(8)楼梯间通风窗灵活,牢固、无损、安全保护栏齐全;(9)木扶手油漆光亮、光滑、无裂缝,金属扶手无焊接毛刺;(10)管道井、强/弱电井门锁统一、开闭正常,内墙刷白,无建筑垃圾。

10、公共区域装修(门厅、楼道、公厕等)工程(1)检修孔的位置符合检修使用要求;(2)饰面板上的灯具、烟感器、喷淋头、风口篦子等设备的位置合理、美观,与饰面板交接处严密无缝;(3)饰面板表面应平整,边缘应整齐,颜色应统一;(4)饰面板不应有污垢、裂缝、缺角、翘曲、起皮、色差和图案不完整等缺陷,胶合板不应有脱胶、变色和腐朽;(5)轻质隔墙的板面与基层(骨架)连接牢固;(6)木装修工程表面光洁、线条顺直,对缝严密,不露钉帽,与基层连接牢固;(7)窗玻璃应安装平整,油灰饱满,粘帖牢固。

(8)饰面砖、地砖应表面洁净,色差小粘帖牢固,无空鼓;阴阳角与线角顺直,无缺棱角。

(9)油漆、刷浆应色泽一致,表面不应有脱皮、漏刷现象。

(10)玻璃门地弹簧安装牢固、安全可靠,门锁、把手齐全,间隙合理。

(11)玻璃幕墙安装牢固、规范,连接缝密封胶密实,均采用钢化玻璃;若用膜玻璃,通常安装在外层、朝内向。

11、公共区域电气装置(1)电表箱安装符合规范,一户一表与房号准确对应,电表有检验合格标签和铅封;(2)弱电(电信、电视及网通、宽带、智能化、消防模块等)其各分支器箱均有明显标识,且要求上锁;(3)配电箱、柜的双电源自动切换装置正常使用;(4)井道内的电缆桥架接地线连接可靠,导线的连接牢固、紧密;(5)配电箱:安装牢固,配件齐全,试操作空气开关观察是否正常;开关型号符合设计规定;导线与设计相符;布线规范;开关标识清晰;箱盖油漆均匀无损伤。

12:公共区域插座(1)电器插座:盖板安装牢固,无晃动并紧贴墙面,盖板无损伤,符合“左零右火”安全规定;(2)电视插座:安装稳固盖板无损坏;(3)电话和计算机插座:盖板安装稳固,盖板无损坏。

13、公共区域接线盒(1)轻击盖板安装牢固,目视盖板无损坏;(2)用试电笔检查是否接通电,接头胶布缠包完好。

14、公共区域开关(1)安装牢固,盖板无损伤;(2)开关灵活,接触良好。

15、公共区域照明灯具(1)用木或竹片等轻碰灯具无轻微摇晃、紧贴密封,零配件齐全,灯罩完好无损;(2)打开所有灯具,接通正常;(3)连续开关三次,灯泡(管)无损坏;(4)各类灯具(日光灯、节能灯、应急灯、安全出口指示灯等)及普通和延时、插座等均有产品合格证,且安装规范,使用正常。

16、结排水管网系统(1)管道安装牢固,位置正确,无渗漏,横管坡度符合设计要求,立管按设计设置检查、清扫口;(2)结水设备和管网在使用前必须严格进行冲洗、消毒,经当地卫生防疫部门检测合格方可正式使用;明装管道应有色标,如:消防—红色,煤气—黄色等;露天管道要外包保温材料,采取防寒防冻措施。

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