商务谈判的价格及价格谈判

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当双方的价格达成一致后,了解了对方的价格 取向,双方都有可能出现两种态度:
买 方
卖方的让渡范围,让渡终点Ps 买方剩余Rb

成交范围

卖方剩余Rs
成交价P*
买方的让渡范围,让渡终点Pb
❖ 一、双方都认可了 P*为成交价,则:
❖ 买方:获得的超值利益为 Rb = Pb—P* ;
❖ 卖方:获得的超值利益为 Rs= P*—Ps;
第六章 商务谈判的价格及价格谈判
❖ 本章要点 ❖ 1.商务谈判的价格 ❖ 2.商务谈判价格博弈态势与谈判形式 ❖ 3.价格谈判的准备 ❖ 4.价格谈判的谈判过程
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第一节 商务谈判的价格
❖ 一、价格的释义
❖ (一)商品交易中谈判双方对价格内涵的认识
❖ 1.卖方一一以成本为核心。
❖ 2.买方一一以满足需要的程度和市场同比两个因 素为核心。
❖ (二)价格谈判的开局 ❖ 1.价格谈判意图的表达 ❖ (1)简明扼要 ❖ (2)明确具体 ❖ (3)含蓄表白 ❖ 2.价格谈判意图表达的注意事项 ❖ (1)价格谈判意图的表达时机 ❖ (2)价格谈判意图的表达的顺序 ❖ (3)价格谈判意图的语言表达方式
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❖ (三)价格谈判前的摸底 ❖ 1.价格谈判摸底的主要任务 ❖ 2.价格谈判摸底的主要方式 ❖ (1)直接信息捕捉法 ❖ (2)间接信息捕捉法 ❖ 3.价格谈判摸底的注意事项 ❖ (1)勿轻信盲从,提防场外陷阱 ❖ (2)关注对方需求,防范己方信息外泄 ❖ (3)灵活判定对方的意图,避免一意孤行
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(四)报价的价格解释
❖ 1.报价的价格解释 ❖ 2.报价解释的基本原则 ❖ (1)不问不答 ❖ (2)有问必答 ❖ (3)避虚就实 ❖ (4)能言不书
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(五)报价的基本方略
❖ 1.书面报价与口头报价 ❖ 2.报价的先后顺序 ❖ 3.总价报价和明细报价 ❖ 4.统一报价和分类报价
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第三节 价格谈判的准备
❖ 一、价格谈判的心理准备 ❖ (一)处之以静,制之予动 ❖ (二)寻踪溯源,有的放矢
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二、价格谈判的技术性准备
❖ (一)商务谈判的开局 ❖ 1.商务谈判开局阶段的行为方式 ❖ (1)目标(Purpose) ❖ (2)计划( Play) ❖ (3)进度(Pace) ❖ (4)个人(Personalities) ❖ 2.商务谈判开局的注意事项 ❖ (1)把握进入时间。 ❖ (2)意愿的袒露要有一个过程 ❖ (3)信心是成功谈武判汉理的工大保学出证版社
价形式或媒体。 ❖ 4.寻找贸易伙伴,要采取公开、广泛发布信息和
选择预定对象相结合的方法。 ❖ 5.适当重复询价,补充说明条件内容。 ❖ 6.根据己方供求情况取舍询价内容的详略。 ❖ 7.贸易双方都可以武主汉理动工大提学出出版社。
二、报价与价格解释
❖ (一)报价的含义 ❖ 报价并不是指双方在谈判中提出的价格条件,
❖ (二)合资经营谈判中双方对资产的价格与价值内 涵的认识
❖ (三)项目合作中谈判双方对运作能力的价格与价
值的认识
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二、商务谈判中影响价格的因素
❖ (一)成本因素
❖ 1.原材料成本
❖ 2.边际成本
❖ 3.生产过程中的成本
❖ 4.机会成本
❖ 5.技术和软件的成本
❖ 6.销售成本
❖ 7.服务成本
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❖ (四)价格谈判前的信息审核与价格谈判 提议
❖ 1.价格谈判前的信息审核 ❖ 2.价格谈判提议
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第四节 价格谈判的谈判过程
— —

价 格 谈 判
报 价 与
接 盘 与
讨 价




判 理







询 价
格 解 释
格 评 价
还 价

结 局



图6-4 价格谈判的过程
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第二节 商务谈判价格博弈态势与谈判形式
❖ 一、商务谈判价格博弈态势
买方谈判范围
买方退守价格




进 入
成交范围
进 入

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卖方退守价格 卖方谈判范围
图 6-2 价格谈判中面对的态势
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商务谈判双方在价格谈判中的博 弈态势的三种对应效果:
❖ (一)卖方的退守价高于买方的退守价 ❖ (二)卖方的退守价等于买方的退守价 ❖ (三)卖方的退守价低于买方的退守价
❖ 双方都很满意,达到双赢。
❖ 二、以成交价P*为分水岭
❖ ❖
买方:吃亏的利益为Rs= 卖方:吃亏的利益为Rb=
——((PPs*——武PP汉b*理))工;;大学出版社
图 6-3 谈判者剩余
二、商务谈判的对应形式
❖ (一)买方多于卖方或单一卖方 ❖ (二)卖方多于买方或单一买方 ❖ (三)多个买方与多个卖方 ❖ (四)单一买方与单一卖方
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三、接盘与价格评价
❖ (一)接盘 ❖ 1.内容的一致性分析 ❖ 2.内容的合理性分析 ❖ 3.对于复杂的大型项目要准备评议意见书 (二)
而是指谈判一方主动或根据买方询价向对方 提出自己的所有要求。
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(二)报价的影响因素
❖ 1.商品成本 ❖ 2.商品的需求价格弹性 ❖ 3.商品的品质 ❖ 4.市场的竞争态势 ❖ 5.商业环境
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(三)卖方的报价准备
❖ 1.报价要“因人而异” ❖ 2.报价分类要细致 ❖ 3.报价要留足空间 ❖ 4.确定期望价格 ❖ 5.博弈路径的设计
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一、价格谈判入口——询价
❖ (一)询价的含义 ❖ 询价是指交易的一方以口头或书面的形式向
另一方发出交易信息,联络、询问、征求交 易意向和条件的表示。
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(二)询价的基本要求
❖ 1.笼统、公开地介绍己方的需求、意图。 ❖ 2.文字表达要精练、简短,叙述要明白、准确。 ❖ 3.依据主客观条件和己方供求情况,合理选择询
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❖ (二)市场需求因素 ❖ 1.满足期望的程度 ❖ 2.市场同比因素 ❖ 3.需求矛盾 ❖ (三)品牌因素 ❖ 1.品牌使价格比较稳定 ❖ 2.品牌使得成本结构模糊 ❖ 3.品牌不单纯泛指具体的产品 ❖ 4.品牌本身是一种无形资产
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❖ (四)谈判中的主观因素 ❖ 1.积极价格与消极价格 ❖ 2.影响因素 ❖ (1)供求矛盾 ❖ (2)需求压力 ❖ (3)买方的价值观 ❖ (4)环境因素 ❖ (5)情绪因素
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