众景旺俱乐部会员开发方案

中国老年学学会·老年旅游专业委员会

四川工作部·众锦旺分部

会员开发方案

一、会员分类：

协会会员（商家）

俱乐部会员（消费者）

二、会员管理系统功能

三、会员等级协会会员：

俱乐部会员：

四、会员开发方案：

商家会员：

第一阶段开发方向：

旅游业务、养老产业、旅居康养、保健体检、老年用品、社区养老机构、老年文娱社群。

开发办法：

A、建立分部合伙人机制，以拥有企业、商户、厂商、机关单位等资源者为合作伙伴，采取平台资源整合的方式进行对接，导入业绩分润机制，制定业务目标，业绩优异者可享有期权及股权购买。

B、业务招商会，直接对接老年产业从业公司、商户，采取项目说明会进行批量成交转化，促进商家会员加入并上线产品。

C、前期模板制定，集中区域、针对少数代表性商家进行试点，再优化业务流程：客户搜集、客户洽谈、话术标准、客户成交、客户维护、客户再挖掘、产品体验营销、组织商家对接会员活动等，不断完善、优化运营过程。

D、整合商家类别资源，完善产品分销模式，实现共享客户、分享商品。达到客户在协会内部的通用性、商品在协会内部的供销性，从而促进商家会员发展。

俱乐部会员：

第一阶段针对群体：

旅游团体、离退休单位、社区居民、广场舞组织、老年活动群体（骑行、垂钓、书画）等。

开发办法：

A、建立分部合伙人机制：

1、以保险、直销、社区工作、街道理疗、养身用品、社群活动组织者、老年消费场所经营者等资源者为合作伙伴；

2、对于合伙人予以合作单位授牌、大范围增加品牌影响力及公信度；

3、采取平台资源整合的方式进行对接；

4、业绩分润机制，制定业务目标，优秀者可享有期权及股权购买。

B、社区地推开发：

1、以协会为依托，对接街道、社区，以公益主题、爱心服务的方式进行社区开发；

2、收集分析客户信息，完善客户档案。

3、进行客户邀约、进行集中养身、旅行、康养、健康体检、地方特产、购物、宗教文化等形式的产品形态推广，现场收纳会员。

会员管理：

1、采用合伙人、会员等级机制，对会员进行逐级管理；

2、加入会员活动日、会员促销活动、会员兴趣活动，活跃会员群体氛围。

3、根据会员需求及消费方向、兴趣爱好，重组分流成多个分组。

4、区域化、类别化、精细化线下管理。