店铺销售目标分解与达成PPT

激励百宝箱
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激励小贴士
A.物质精神结合
B.奖惩结合 C.及时到位
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练一练
如果你是店长,你将怎样去做好过程激励呢?
具体详见信息卡.
1.每组选代表抽取练习卡(1分钟) 2.每组根据练习卡要求进行角色扮演(5分钟) 3.选代表上台进行演练
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过程激励小贴士
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上 午 好
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店铺目标
销售目标
服务 目标
营运 目标
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视频观看
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店铺销售 目标分解与达成
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目标分解
目标达成
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分解依据 分解纬度
分解方法
目标分解
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分解依据
数 据
人 员
形 势
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分解纬度
货 品
1.货品类别
时 间
1.周 2.天 3.时段
2013年11月销售 金额 占比 大类 类别 数量 黑标 159 172833 17% 30545 红标 41 10% 26550 银标 16 3% 女 14448 印标 28 30% 5474 小件 17 3% 小计 261 249850 63% 61356 黑标 60 11% 11325 红标 15 5% 3 5424 银标 3% 男 14425 印标 25 16% 3492 小件 10 2% 96022 小计 113 37% 374 345872 合计 100%
阶 段 目 标 是 否 达 成
超额完成 100%完成 没有完成 实施计划 寻原因 制定计划
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找方法
wk.baidu.com
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研 讨
某店今日截止13:00目标２万,实际完成１万.
如果你是店长,你会怎么办呢?
1.每人独立写下自己的方法(3分钟) 2.小组内讨论,将结果写在大白纸上(10分钟)
3.选代表上台分享
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适用范围:
普遍的 统一的 公开的
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店铺会议小贴士
A.以沟通好的员工做突破口
B.引导员工自行提报目标
C.引导员工积极参与寻找完成目标方法
D.有气势,有激情,给予员工足够信心
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目标跟进公式
“1”:1个流程
1+1+1
“1”:1个锦囊 “1”:1个法宝
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1个流程
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案例分析---分解到货品
第二步:根据店铺具体形势,调整比例
项目 2013年11月 2013年10月 2014年10月 2014年11月
大类
类别
黑标 红标 银标 印标 小件 小计 黑标 红标 银标 印标 小件 小计
金额占比
49% 9% 8% 4% 2% 72% 18% 3% 2% 4% 1% 28%
A.及时性
B.具体性 C.公开表扬
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课程回顾
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分解依据 目标 分解 分解纬度
数据/人员/形势 货品/时间/人员 找规律
分解方法
调比例
分指标 目的 方法 目标/方法/士气 一对一沟通
有效沟通 目标
达成 跟进公式
店铺会议
1个流程 1个锦囊 1个法宝
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1+1+1
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人 员
1.销售金额
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分解方法
1.根据历史数据,寻找规律
2.根据店铺综合影响因素,调整比例 3.根据调整后的比例,分解目标
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案例分析---分解到货品
某店2014年11月目标40万,具体数据如下,将目标分解到货品.
2013年10月销售 2013年11月销售 大类 类别 数量 金额 大类 类别 数量 金额 黑标 32 31936 黑标 159 172833 红标 26 18304 红标 41 30545 银标 16 26550 银标 4 5840 女 女 印标 28 14448 印标 121 56749 小件 17 5474 小件 21 6097 小计 261 249850 小计 204 118926 黑标 60 61356 黑标 19 20862 红标 15 11325 红标 13 9802 银标 3 5424 银标 3 5304 男 男 印标 25 14425 印标 56 29845 小件 10 3492 小件 11 3509 小计 113 96022 小计 102 69322 合计 374 345872 合计 306 188248
-5 - -3℃ -2 - 5℃ 雪 阴 12% 11400 14% 13300
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练 习
某店第四周目标8万,请将目标分解到每
人,具体详见信息卡.
１.每人独立完成练习 (1０分钟) ２.小组内进行讨论 (5分钟) ３.选代表上台分享
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目标达成
目标有效沟通 目标跟进公式
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1个锦囊
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视频观看
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1个法宝
激 励
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思 考
作为店长在日常工作中,我们通常会用到哪些 激励方法呢?
1.小组内讨论 (5分钟)
2.选代表原地分享,每组轮流说一条,内容和人 员不可重复
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激励的2个层面
物 质
精 神
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占比 大类 类别 数量 49% 黑标 36 9% 红标 28 8% 银标 7 女 4% 印标 156 2% 小件 15 72% 小计 242 18% 黑标 22 3% 红标 16 2% 银标 5 男 4% 印标 46 小件 10 1% 小计 99 28% 合计 341 100% 2014年10月销售 金额 占比 39528 17% 20944 9% 10032 4% 79521 35% 4784 2% 154809 67% 28653 13% 11760 5% 7926 3% 25622 11% 3289 1% 77250 33% 232059 100%
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案例分析---分解到时间
第二步:根据店铺具体形势(促销,人员,货品,天气等)
来调整占比
项目 第四周 天气预报 调整前 占比 调整后 占比 周一 0 - 5℃ 晴 11% 10% 周二 周三 周四 2 - 8℃ 晴 12% 13% 周五 3 - 9℃ 晴 14% 15% 周六 4 - 10℃ 晴 20% 19% 周日 3 - 8℃ 晴 19% 17% 100% 100% 合计 -5 - -3℃ -2 - 5℃ 雪 阴 11% 12% 12% 14%
2014年10月销售 2014年10月底库存 大类 类别 数量 金额 大类 类别 库存数量 黑标 36 39528 黑标 570 红标 28 20944 红标 604 银标 7 10032 银标 108 女 女 印标 156 79521 印标 298 小件 15 4784 小件 219 小计 242 154809 小计 1799 黑标 22 28653 黑标 498 红标 16 11760 红标 289 银标 5 7926 银标 66 男 男 印标 46 25622 印标 118 小件 10 3289 小件 187 小计 99 77250 小计 1158 合计 341 232059 合计 2957 10
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案例分析---分解到时间
第三步:根据调整的比例,分解目标
第四周指标95000元 项目 第四周 天气预报 调整后 占比 金额指标 周一 0 - 5℃ 晴 10% 9500 周二 周三 周四 2 - 8℃ 晴 13% 12350 周五 3 - 9℃ 晴 15% 14250 周六 4 - 10℃ 晴 19% 18050 周日 3 - 8℃ 晴 17% 16150 100% 95000 合计
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案例分析---分解到货品
第一步:找规律,计算销售金额占比
公式:金额占比=类别金额/合计金额
2013年10月销售 大类 类别 数量 金额 黑标 32 31936 红标 26 18304 银标 4 5840 女 印标 121 56749 小件 21 6097 小计 204 118926 黑标 19 20862 红标 13 9802 银标 3 5304 男 印标 56 29845 小件 11 3509 小计 102 69322 合计 306 188248
金额占比
17% 10% 3% 30% 3% 63% 11% 5% 3% 16% 2% 37%
金额占比
17% 9% 4% 35% 2% 67% 13% 5% 3% 11% 1% 33%
金额占比
49% 9% 10% 5% 1% 74% 19% 2% 2% 2% 1% 26%
女
男
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案例分析---分解到货品
支 援 承 诺
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练一练
如果你是这家店的店长,你会怎么和她沟通 呢?具体详见信息卡.
1.小组进行讨论 (3分钟)
2.小组内两人为一组,进行演练(5分钟) 3.选代表上台分享演练
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一对一沟通小贴士 A.充分准备 B.私下场所
C.保持同理心
D.避免争执
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店铺会议
项目
第一周 第二周 第三周
周一
9654 9118 9854
周二
9687 9755 9874
周三
11654 10006 9854
周四
10625 10235 10556
周五
11687 12987 12695
周六
17110 17541 17659
周日
16583 16358 16508
合计
87000 86000 87000
第四周 天气预报 第四周
0 - 5℃ 晴
-5 - -3℃ -2 - 5℃ 雪 阴
2 - 8℃ 晴
3 - 9℃ 晴
4 - 10℃ 晴
3 - 8℃ 晴
指标
95000
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案例分析---分解到时间
第一步:前三周的销售数据为参考,计算出销售占比
公式:金额占比=每天金额/合计金额
项目 第一周 第二周 第三周 合计 占比 周一 9654 9118 9854 28626 11% 周二 9687 9755 9874 29316 11% 周三 11654 10006 9854 31514 12% 周四 10625 10235 10556 31416 12% 周五 11687 12987 12695 37369 14% 周六 17110 17541 17659 52310 20% 周日 16583 16358 16508 49449 19% 合计 87000 86000 87000 260000 100%
第三步:根据调整后的比例,分解目标
2014年11月份目标400000 大类 类别 黑标 红标 银标 印标 小件 小计 黑标 红标 银标 印标 小件 小计 金额占比 49% 9% 10% 5% 1% 74% 19% 2% 2% 2% 1% 26% 合计 金额
196000 36000 40000 20000 4000 296000 76000 8000 8000 8000 4000 104000
Thank You
4
平均单价
1196 820 1825 542 338 1061 1125 831 1989 606 367 981
数量
164 44 22 37 12 279 68 10 4 13 11 106 385
女
男
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案例分析---分解到时间
某店11月前三周销售如下,第四周目标9.5万.将第四周的目标分解到天.
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目标有效沟通
沟通目的
沟通方法
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沟通目的
共识目标
共识方法 鼓舞士气
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目标沟通方法
一对一沟通
店铺会议
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一对一沟通
适用范围:
特殊的
有异议的
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一对一沟通步骤 解 除 顾 虑 达 成 共 识
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前 期 准 备
询 问 想 法
方 法 分 析