综合部考核管理办法及标准
综合部各岗位考核细则
综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字:综合部考核细则及评分办法综合部副部长职员考核内容考核标准分值评分洗煤厂车辆管理1、做好洗煤厂煤泥车的管理工作，不得因煤泥、砰石倒装不及时出现停产，出现一次扣0.5分，超过30分钟一次扣2分；2、做好洗煤厂进场道路的卫生管理工作，不得出现煤泥、砰石洒落现象，出现一次扣1分；3、做好车辆安排工作，不得出现车辆安排混乱，出现一次扣0.5分，出现纠纷一次扣1分；40分煤场管理1、严格按照公司要求做好煤场秩序管理，不得插队，更不得纵容插队，否则扣1分。
2、煤场卫生要干净、整洁不干净一次扣1分。
3、矸石仓、煤仓要及时倒运。
不得因仓¥满而导致停产。
出现一次扣1分。
4、不得出现收小费现象。
出现一次扣1分。
40分办公用品管理1、按集团公司及煤矿办公用品的实际情况，做出合理的采购计划，并按照规定合理发放，对办公物品及时做好出入库手续，无遗漏、无错误，出现一次错误1分。
2、对办公用品做到心中有数，不断查看库存情况，根据物品变化及时做出调整，要准确及时，细心认真，做好大型办公用品的资产台帐，每季度有盘点报表，一次不全扣1分。
10分领导交办任务1、及时完成部门领导安排的任务，每发现一次未完成或未及时完成，均扣1分。
10分考核人签字:综合部考核细则及评分办法接受考评人所在部门所在岗位名称综合部办事员职务/职级职员考评时间考核人签字:综合部考核细则及评分办法考核人签字:综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字:考核人签字:考核人签字:综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字:考核人签字:综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字: 综合部考核细则及评分办法考核人签字:综合部考核细则及评分办法考核人签字:综合部考核细则及评分办法考核人签字:综合部考核细则及评分办法考核人签字:综合部考核细则及评分办法考核人签字:。
综合部行政管理考核办法
证照年检及时率
5%
证照年检及时率100%，该项得满分；每降低个百分点，扣分；证照年检及时率低于%，该项得分为0
证件年检准确率
5%
证照年检准确率100%，该项得满分；出现一次数据误差，扣分；对公司经营管理造成重大影响的，该项得分为0
工商年报
固定资产盘点偏差率
固定资产盘点偏差率
10%
固定资产盘点偏差率控制在%以内，该项得满分；每增加个百分点，扣分；固定资产盘点偏差率高于%，该项得分为0
会议召开及时率
会议召开及时率
10%
会议召开及时率达%以上，该项得满分；每降低百分点，扣分；会议召开及时率低于%，该项得分为0
行政费用预算控制率
行政费用预算控制率
10%
费用预算控制率%以上，该项得满分；每降低个百分点，扣分；费用预算控制率低于%，该项得分为0
印章使用规范性
印章使用规范性
5%
印章使用规范，该项得满分；每出现1次规范使用扣分；因规范使用造成恶劣影响的，该项得分为0
档案完整性
档案完整性
5%
档案完整、保存完好、该项得满分；每出现1次档案不完整，扣分，每发现一次档案遗失，扣分
信息传达及时准确率
通知、信息传达及时准确率
5%
信息传达及时准确率达%以上，该项得满分，每出现1次不及时不准确，扣分，每低于%，该项得分为0
接待服务
接待服务满意度评分
5%
每低于分，扣分
法务
普法培训计划完成率
关注细节能力
能够通过制定制度、改进审批流程等方式，最大限度降低细节问题发生的概率
能够通过对行政工作细节中经营发生问题的分析，确定公司运营中存在的问题，并提出改进意见
2023年综合科内部考核办法
2023年综合科内部考核办法一、考核目标综合科是公司中非常重要的部门之一，承担着综合管理、人力资源管理、行政办公等各项重要任务。
为了确保综合科各项工作的顺利进行，提高综合科的绩效表现和工作质量，制定本考核办法。
本考核办法旨在：1.明确综合科的工作目标和职责，激发综合科全体员工的工作积极性和创造力；2.建立科学合理的考核机制，全面客观地评估综合科的绩效表现和工作成果；3.及时发现和解决综合科工作中存在的问题，提升工作效率和质量。
二、考核内容综合科的考核内容主要包括以下几个方面：1.综合管理工作：包括公司文件管理、信息管理、安全环保管理等，考核内容主要包括工作规范执行情况、文件管理的有效性和安全环保工作的开展情况等。
2.人力资源管理工作：包括员工招聘、培训、奖惩管理等，考核内容主要包括招聘质量、培训方案和实施情况、奖惩措施的公正性等。
3.行政办公工作：包括办公设备管理、会议组织与协调、办公经费管理等，考核内容主要包括办公设备的维护情况、会议组织的效果和办公经费的使用情况等。
4.绩效考评工作：包括工作目标设定、绩效评估和考核结果反馈等，考核内容主要包括目标是否达成、绩效评估的公正性和考核结果的及时反馈等。
三、考核方法1.定期考核：根据工作计划和要求，每季度对综合科的工作进行定期考核。
考核内容根据不同考核期间工作重心的变化进行调整，具体考核指标和权重由综合科负责人与考核人员共同制定。
2.临时考核：在特殊情况下，如综合科发生重大失误、重大事故等，可以进行临时考核，考核内容由领导小组商议确定。
3.绩效评估：通过制定科学合理的绩效评估标准，对综合科员工的工作进行评估。
评估指标包括工作质量、工作效率、工作态度等方面。
四、考核结果与奖惩1.考核结果将根据实际情况进行达成率和绩效评估。
考核结果将向综合科负责人和综合科员工进行反馈，并形成考核报告。
2.优秀绩效的员工将得到激励和奖励，包括薪资调整、晋升、奖金等。
3.绩效表现不佳的员工将得到相应的处罚和改进指导，并进行个别培训或调整工作内容。
综合部绩效量化考核细则2
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------综合部工作考核量化标准一、考核内容（一）出勤（20分）1、遵守公司考勤制度，出满勤者得20分：2、病假：每一天扣0.5分，上不封顶。
3、事假：每一天扣1分，上不封顶。
4、旷工：每半天扣2分，上不封顶。
5、公司规定的所有活动（公司级会议、部室例会等）每缺席一次扣1分，6、迟到、早退每次扣0.25分，说明：(1)无故旷工达3天以上或公司规定的所有活动中有2／3以上不参加者，视该项0分；(2)病假、事假累计达七天以上者，本月量化为0。
(3)规定时间内的婚、丧假，生育假、年休假等不扣分，但超出按事假对待。
（二）工作量（40分）根据本月的工作项目的数量和质量计算。
1、在本职工作作出积极、主动贡献，成效显著者计30分。
2、工作认真负责，规范高效，在市公司及以上公司得到好评和认可者计10分。
3、工作应付，效率低下，不能及时完成领导交办的事务扣2—5分。
4、工作缺乏责任心，欠主动者扣2—5分。
5、工作态度恶劣，受到公司领导（含市公司）批评的，扣10分。
6、工作中有重大失误，影响到公司工作，视情节轻重，扣30分，特别严重者，当月量化为0。
说明：（1）工作量主要看分工日常工作落实情况。
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------（2）按要求认真规范值班，如空岗每次扣5分。
（3）按照公司规定着装，每发现一次不按规定着装扣1分（4）各办公室确定每日值日人员，每发现办公室内脏乱差扣1分，被经理发现扣5分。
综合管理部人员绩效考核管理制度
综合管理部人员绩效考核管理制度综合管理部人员绩效考核管理制度第一章总则为了规范综合管理部人员的工作，提高工作效率和工作质量，制定本人员绩效考核管理制度。
本制度适用于所有综合管理部人员。
第二章工作目标综合管理部人员的工作目标应根据公司的业务和发展需要确定，且应在年度工作计划中得到体现。
综合管理部人员的工作目标应当满足以下要求：1.明确性：工作目标应当明确具体，包括年度任务、考核要求等。
2.可操作性：工作目标应当能够被明确的操作方法和方式实现。
3.足够挑战性：工作目标应当能够推动综合管理部人员的工作进步和成长。
第三章绩效评估标准为了评估综合管理部人员的工作绩效，制定了以下评估标准：1. 任务完成情况：主要考核综合管理部人员在年度工作计划中的任务完成情况，以及完成的效果。
2. 工作质量：主要考核综合管理部人员完成任务的工作质量，包括工作文档、会议纪要、准确率等。
3. 团队合作：主要考核综合管理部人员的协作能力和团队合作精神。
4. 创新能力：主要考核综合管理部人员在工作中的创新能力和创新思维。
第四章绩效考核流程1. 年度绩效考核计划：每年年初，综合管理部门制定绩效考核计划，明确年度工作目标和绩效考核标准。
2. 工作计划制定：综合管理部人员根据年度绩效考核计划，制定个人工作计划。
3. 评估流程：年度绩效考核分为中期考核和年终考核两个阶段。
中期考核主要考察综合管理部人员在上半年的工作情况，年终考核则考察综合管理部人员在整年的工作情况。
4. 评估结果反馈：评估结果将通过个人面谈的形式反馈给综合管理部人员，包括工作成绩评价、工作成绩排名、奖惩措施等。
第五章奖惩制度综合管理部人员的工作绩效与奖惩制度如下：1. 工作绩效优秀者将会获得高额奖金和升职机会。
2. 工作绩效表现良好者将会得到适当的升职和晋级机会。
3. 工作绩效合格者将维持原有的职务和待遇。
4. 工作绩效表现不佳者将会受到惩罚，可能会丧失晋升机会，甚至会被解雇。
综合管理部绩效考核方案
综合管理部绩效考核方案综合管理部绩效考核方案范文（通用5篇）综合管理部绩效考核方案范文（通用5篇）1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。
2、销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中：当月行为表现合格者为06分以上，行为表现良好者为0、8分以上，行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以加到1、2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户，加2分定性指标市场信息收集5%。
在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分报告提交5%。
在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分3、报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分：能较清晰的表达自己的思想和想法2分：有一定的说服能力3分：能有效地化解矛盾4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。
综合部考核管理办法及标准
管理人员考核管理办法及标准目的：为了规范和加强对员工的管理，进一步提高员工工作效率、服务意识，更充分的提高员工工作积极性和创造性，全面对员工在各方面进行综合评价，特制定本办法。
原则：坚持逐项考评的原则适用范围：适用于综合部全体员工考核周期：每半年一次具体内容：考核项目出勤情况（10分）仪容仪表（10分）礼节礼貌服务意识（10分）组织纪律（10分）团队精神（10分）沟通能力应变能力（10分）业务水平学习能力（10分）节能爱护公物（10分）个人品行（10分）工作效率工作态度（10分）各考核项目评分标准出勤情况：按时上下班不迟到、不早退，无旷工、病事假，遵守考勤及打卡制度。
仪容仪表：按照物业处员工手册要求，着工装、化淡妆、戴工牌上岗，着装整洁，无污渍，按照规定发式梳理头发，不留长指甲、不涂彩色指甲油。
礼节礼貌服务意识：遵守物业处规定，不吵架、不骂人、说脏话或恶语中伤他人。
服务中表情自然、亲切、热情适度、礼貌周到、微笑服务，站、坐、行姿有职业风范。
组织纪律：服从组织安排，认真完成工作任务，能够积极自觉遵守各项规章制度。
团队精神：团结协作、互相帮助，有团队服务意识，能积极主动参加各种活动。
沟通能力应变能力：有判断力、说服力，能对突发事件进行准确、果断判断并处理，与同事传递信息能做到准确无误，达到信息通畅。
业务水平学习能力：认真完成工作，不断学习提高工作效率及水平，积极参加物业处组织的各项培训。
节能爱护公物：自觉节约能源不浪费，不损坏物业处的公共物品，能主动保养、爱护公共设施、设备，能杜绝并及时制止跑、冒、滴、漏等现象。
个人品行：能严格要求自已，做到品行端正，为人正直。
符合道德规范要求，行业自律标准。
工作效率工作态度：认真完成本职工作，做到准确、及时、高效，能主动配合各部门完成其他任务，正确对待上级安排的各项工作。
评分方法：10分：工作表现突出，获此项得分的人应控制在10%以内；8分：工作水准较高，工作效率超出一般工作要求；6分：工作表现基本合乎标准；4分：工作水准与要求有差距，需改进；2分：工作水准与要求差距较大，表现较差。
综合管理部考核内容及标准（标准范本）
综合管理部考核内容及标准（标准范本）
考核项目
考核内容
考核标准
备注
制度 管理
人事 管理
行政 后勤 管理
公关 管理 法律 管理 部门 管理
等级 得分
等级 奖金系数
管理制度健全、规范 人员需求达成率
管理制度每发现 1 项不规范，减____分；重要内容 项每有 1 处缺失，减____分 目标值为 %，每低 %，减 分
目标值为不高于 %，每高 %，减 分
附表 2 综合管理部考核结果等级表
杰出
优秀
一般
合格
差
90～100 分
80～89 分
70～79 分
60～69 分
60 分以下
附表 3 综合管理部奖金发放系数表
杰出
优秀
一般
合格
差
1.2
1.0
0.8
0.5
0
附录：
公司 LOGO
休假申请表
姓名： Na me
入职时间： Starting Date
Signature:_______________
___________________ 部门负责人
___________________ 日期
__________________ 主管总经理
__________________ 日期
___________________ 人事经理
___________________ 日期
部门: Department
职位: Position
Leave Record 休假申请表
工作地点： Working location
请假类别: Types of Leave
Annual Leave 年假
综合部绩效考核
综合部绩效考核篇一：综合管理部月度绩效考核方案综合管理部月度考核方案由于综合管理部为综合服务型部门，因此，可量化项目较少，故采取工作业绩、工作能力及工作态度几个维度进行月度绩效考核，具体如下：一、工作业绩（即月度工作内容）部门员工围绕本部门生产经营任务展开相应工作，但是，需要按照月度进行分解，并列入《员工岗位绩效考核表（业绩评价部分，50%）》（见附表）中进行月度打分。
生产经营任务见下：工作业绩公共部分：1、认真执行20XX年财务资金预算并尽量节约其预算开支金额，严格按照资金预算的审批支付，每月根据超支和节约的情况进行通报；2、办公用品采购及询价；3、配合筹备物业部，并储备相关人员，物业、卫生、通勤、安全、食堂、浴池，提前筹备搬迁后的工作。
4、完成6节课的培训课程。
5、月度、季度、年度工作总结草拟及上报；（一）项目基金负责人1、计划申报项目5-8个，计划申请资金40万。
2、随时整理项目情况，做好项目全期的跟进。
3、尽力办理工程手续，争取办理完毕产权证，并配合财务做好融资工作。
4、进行对公司产品的价格、成本和竞争对手的情况有初步的掌握，条件具备后独立开始外贸业务。
5、oa服务器维护。
6、继续落实研发中心项目。
7、如果公司有计划，开始办理cE认证。
8、完善基金项目工作指导书。
9、做好其他本职工作。
10、配合分子公司进行项目申报工作。
11、跟踪并组织办理公司各项资质、专利、证件注册、年检、公布及共享等事宜，并做好日常监管工作。
12、配合技术研发对公司质量管理体系进行修订、完善、装订、归档保存（此为安全质量部主要抓项目，综合管理部配合执行，不作为主要执行部门考核，归档主体为综合管理部）13、负责安排公司及分子公司专利申办、催促、缴费、维护事务；14、完成领导及部门负责人交待的其他工作。
（二）行政助理1、安排好公司各类接待工作，做好各类外联协议签署、会员申办；2、协助负责安排公司及分子公司专利申办、催促、缴费、维护事务；3、定期梳理公司各档案；4、配合对公司各类有形、无形资产的借阅和领用必须形成有据可依的管理制度；5、配合有关部门设计并制作完成公司专属的各种标注公司名称的物件；6、配合管理公司各类办公用品，确保后勤充足，并节约公司资产，公司所有的办公用品全部采用比价管理，至少询问两家供应商再做采购决定，并每月进行至少两次库存盘点，及时做好需求调查及采购计划；7、配合进行公司各类费用缴纳及本部门固定资产盘点、变更；8、定期进行公司大扫除，对公司机关卫生进行监督检查和考核；9、维护、新办各类证件、医疗器械注册证、资质，将办理完毕的证件、资质提前通知相关部门并根据文件的密级适当共享（提供最新档案的电子档），应考虑到相关部门用到资质的准备工作时间；10、协助进行人力资源相关工作办理；11、完成领导及部门负责人交待的其他工作；（三）人力资源助理1、协助起草员工入职、安全培训办法，搜集公司各类型培训资料；2、协助进行人力资源各项制度修订及执行监督；3、各部门培训计划监督、落实；4、协助进行公司各类活动计划、组织；5、配合员工社会保险办理、变更；6、配合员工入、离职手续、转正、调级/岗组织及办理，员工花名册更新及员工档案管理；7、协助进行人力资源月报表统计及上报；8、协助员工招聘、招聘途径拓展、相关技术类高校联系及组织招聘；9、协助督促分子公司考核；10、助进行公司企业文化建设宣导；11、协助行政助理进行办公用品的询价、采买及其他相关行政工作；12、完成领导及部门负责人交待的其他工作；（四）综合助理1、配合进行项目申报；2、协助对公司定期召开的各类会议和时间进行归纳和汇总，形成流程。
综合部管理考核办法
综合部管理考核办法为加强内部管理，促进本部门的工作效率和办事能力，增强员工的责任心，充分调动全体员工的积极性和创造性，为更好地完成本职工作，为实现综合部年度工作目标和公司总目标，特制定本办法：一.考核原则：1.为进一步强化基础管理工作，加强公司管理考核力度，促进各项规章制度执行与落实。
2.坚持实事求是、科学管理、创新管理和促进发展的原则。
3.树立严谨、细致、快速反应的工作作风，认真履行工作职责。
4.加大责任追究，提高执行力，严格考核，严格奖惩。
二.考核内容：1.严格遵守劳动纪律，对于迟到、早退等违反公司规定的行为按公司的规定予以处罚。
2.对于公司监督检查小组检查出的问题，除了公司给予的处罚，综合部内部每次给予20元罚款。
3.严格请假制度，外出必须请假，办理请假手续，否则每次给予50元罚款。
4.工作时间不做与工作无关的事。
对于擅离职守、办公场所闲聊、上网玩游戏等，每次罚款50元。
5.文明办公、热情服务。
由于工作不细致、不到位，造成不好影响的，给予50—100元罚款。
6.明确责任、落实职责。
要求大家要认真履行职责、扎实细致地做好每一件事。
凡是由于个人原因耽误工作的，造成不好影响的，视情况给予50—200元罚款。
7.服从领导、听从指挥。
对于临时性工作推诿、消极怠工，不服从领导安排的，每次给予罚款50元。
8.对于公司领导的交办事项，不能及时、按期完成的，每次给予50—100元罚款。
要求全体员工振奋精神，树立严谨细致的工作作风，增强责任感、紧迫感和危机感，以饱满的工作热情、扎实的工作态度、奋勇向上的工作精神，为全面完成公司的总目标而努力奋斗。
综管部员工试用期绩效考核管理制度
综管部员工试用期绩效考核管理制度一、目的为了规范综合管理部门员工试用期绩效考核管理工作，提高员工工作质量和效率，优化企业人才管理制度，订立本制度。
二、适用人员全部综合管理部门新入职员工。
三、考核内容及标准1.工作任务完成情况。
工作任务完成情况的考核重要基于员工完成工作任务所用时间和质量，并考虑员工工作专业性和本领。
2.工作效率工作效率的考核重要基于员工完成工作任务的速度和质量，以及解决问题和提高工作效率方面的本领。
3.工作态度工作态度的考核重要基于员工工作素养和工作态度，包括工作时的认真负责、积极搭配、自动学习和团队合作等综合素养。
四、考核方法1.试用期绩效考核采纳评分制，总分100分。
2.考核分数由员工所在部门主管、部门经理和人力资源部门构成的考核小组评定。
3.评定考核分数前，员工和考核小组必需达成一致看法，员工要充分表达本身的看法和想法。
4.考核结果分A、B、C、D、E五个等级：–A等级：90分及以上，优秀；–B等级：80分至89分，良好；–C等级：70分至79分，合格；–D等级：60分至69分，需要提高；–E等级：60分以下，不合格。
5.E等级员工将被建议解除劳动合同，未达到C等级的员工，企业将连续予以培训和引导。
五、考核结果的使用1.试用期绩效考核结果作为部门决议是否录用员工的紧要依据。
2.企业将依据员工的试用期绩效考核等级及其他综合因素综合考虑员工录用、培育和晋升的决议。
3.同时，企业将编制员工进展计划，依据员工的个人需求和部门岗位需要来选择合适的培训课程和引导方向。
六、制度执行1.经过企业管理层审批后，该制度将开始执行；2.员工应认真遵守考核制度的规定，有效地改进本身的工作和学习。
3.相应的部门负责人负责对员工进行考核，并对考核结果进行评估，然后上报人力资源部门。
4.人力资源部门负责对员工的考核结果进行归档，并依据员工的等级订立个人进展计划。
七、制度修订公司可以在需要时对本制度进行修订，经过管理层审批后方可执行使。
综合管理部绩效考核方案
综合管理部绩效考核方案一、考核目的综合管理部作为公司的重要职能部门，承担着协调、支持、服务等多项重要职责。
为了提高综合管理部的工作效率和质量，充分发挥其在公司运营中的作用，特制定本绩效考核方案，旨在通过科学、合理、公正的考核方式，激励员工积极工作，提升部门整体绩效。
二、考核原则1、公平公正原则考核标准和流程应公开透明，确保对所有员工一视同仁，评价结果客观公正。
2、定量与定性相结合原则既要有明确可量化的指标，又要考虑难以量化但对工作有重要影响的定性指标。
3、多维度考核原则从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行全面考核。
4、反馈与改进原则及时向员工反馈考核结果，帮助员工发现问题，促进其不断改进和提升。
三、考核对象综合管理部全体员工四、考核周期月度考核与年度考核相结合。
月度考核主要用于及时反馈和调整工作，年度考核则综合评估员工全年的工作表现。
五、考核内容1、工作业绩（1）行政事务管理办公用品采购与管理的及时性和准确性，是否存在缺货或浪费现象。
会议组织与安排的效果，包括会议准备的充分性、会议流程的顺畅性以及会议决议的执行情况。
文件收发与存档的规范性，文件是否及时传递、归档是否完整有序。
（2）人力资源管理招聘工作的完成情况，招聘计划的达成率、招聘人员的质量等。
员工培训计划的制定与实施效果，员工对培训的满意度。
绩效考核工作的组织与执行，考核数据的准确性和及时性。
（3）后勤保障与服务办公环境的维护与管理，包括卫生清洁、设备设施的正常运行等。
员工福利的发放与管理，福利政策的执行是否到位。
与外部供应商的合作情况，服务质量和费用控制。
（4）其他工作完成领导交办的其他临时性任务的质量和效率。
2、工作能力（1）沟通协调能力与各部门之间的沟通是否顺畅，协调工作是否有效，能否及时解决问题和化解矛盾。
（2）计划与组织能力工作安排是否合理有序，是否具备良好的时间管理和任务分配能力。
（3）分析与解决问题能力能否迅速准确地判断问题，并提出有效的解决方案。
综合管理部人员绩效考核管理制度
综合管理部人员绩效考核管理制度一、考核目标与原则1.考核目标：综合管理部人员绩效考核旨在提高员工工作效能，激发潜能，促进个人能力的提升，实现综合管理部的整体绩效和目标。
2.考核原则：(1)公平公正：考核过程中要确保公平公正，避免主观偏见和不合理评估。
(2)目标导向：考核应以工作目标为导向，通过对目标的完成情况评估绩效。
(3)及时反馈：及时向员工反馈绩效评估结果，及时沟通与员工共同制定下一周期的工作目标。
二、考核内容和指标1.工作绩效指标：(1)完成任务指标：根据实际工作内容，设定合理的任务指标，衡量员工完成工作任务的数量和质量。
(2)工作质量指标：评估员工工作中出现的问题和错误，以及解决问题的能力。
(3)工作效率指标：评估员工工作的速度和高效性，衡量员工的效率和时间管理能力。
2.能力素质指标：(1)个人能力：评估员工的专业知识、技能和综合能力。
(2)学习能力：评估员工的学习能力和主动学习的态度。
(3)团队合作：评估员工在团队中的合作精神和与他人合作的能力。
3.投入度指标：(1)工作态度：评估员工对工作的积极态度和主动性。
(2)工作时间：评估员工的工作时间是否合理利用，是否达到工作要求。
(3)工作量：评估员工的工作量大小和完成情况。
三、考核方法和流程1.考核周期：综合管理部人员绩效考核按照季度进行，每季度进行一次，总结年度总评。
2.考核方法：(1)自评：员工根据个人工作情况和目标完成情况，进行自我评估。
(2)上级评价：直属上级根据员工的工作情况、绩效指标完成情况、能力素质等方面的表现，进行评价。
(3)同事评价：根据工作中的合作情况和同事的评价，进行同事评价。
(4)客户评价：根据服务对象的评价和反馈，评估员工的服务质量和客户满意度。
3.考核流程：(1)目标设定：每个季度开始时，员工与上级共同制定个人目标，并与综合管理部目标相衔接。
(2)考核收集：员工填写自评表，上级评价、同事评价和客户评价进行收集。
综合管理部绩效考核方案
综合管理部绩效考核方案综合管理部绩效考核方案为了确保工作或事情能高效地开展，时常需要预先制定方案，方案属于计划类文书的一种。
方案要怎么制定呢？下面是小编为大家整理的综合管理部绩效考核方案，希望能够帮助到大家。
综合管理部绩效考核方案1一、适用范围：本办法适用于郭氏企业全体员工二、考核原则：1、公开、公平、公正的原则；2、动态绩效考核的原则；3、主管领导考核与个人自我评价相结合原则。
三、考核周期：1、每一个自然月为一个考核周期，员工晋升以三个月为一个周期。
2、管理层增加每季度考核。
四、考核内容：考核内容：工作绩效、工作能力和工作态度三大项。
1、工作绩效：由上级主管根据员工岗位主要工作内容，提炼关键考核指标（KPI）。
2、工作态度：主要包括：工作纪律、责任心、执行力、团队协作四个方面。
3、具体考核细则见《各岗位月度考核表》、《员工晋升评审表》。
五、绩效工资比例：每位员工从工资总额中增加或拿出一定比例，作为绩效工资考核浮动。
六、考核方法：1、每位员工由部门主管直接考评，协调部门主管参评。
2、每月5日前部门主管对员工进行考评，于7日将本部门全体员工考核表递交总经理汇总。
3、于10日交财务部计算工资。
七、考核结果1、考核分数计算：2、员工转正后每三个月可以申请晋升工资一级，依据前期绩效考核结果，由人力资源部会同部门主管进行评审。
合格晋升者，当月薪资体现；不合格者，顺延考核。
连续三个月不及格，戒谈并调薪或调岗。
3、年终奖金依据全年绩效考核的'结果进行发放。
4、考核结束后，部门主管要进行绩效面谈，把员工考评得分告知本人，并指出工作的成绩和不足。
八、其他本办法从20xx年01月01日起执行。
综合管理部绩效考核方案2一、考核的目的是以考核为工具促进公司总体目标的达成。
1、通过考核建立一个平台，使得工作中每个人的付出得到有效的评价。
让工作积极努力、责任心强、勇于承担责任的人员能够得到表扬和认可，建立“比、学、赶、帮、超”的工作氛围。
公司综合部考核管理制度
第一章总则第一条为加强公司综合部的管理，提高工作效率和服务质量，确保公司各项工作的顺利开展，特制定本考核管理制度。
第二条本制度适用于公司综合部全体员工，包括部门经理、主管、员工等。
第三条考核制度遵循公平、公正、公开的原则，以工作实绩和贡献为依据，对员工进行综合评价。
第二章考核内容第四条考核内容主要包括以下几个方面：1. 工作态度：包括工作纪律、责任心、团队合作精神等。
2. 工作能力：包括业务知识、技能水平、解决问题的能力等。
3. 工作绩效：包括完成工作任务的质量、效率、成果等。
4. 综合素质：包括沟通能力、组织协调能力、创新能力等。
第五条考核标准：1. 工作态度：遵守公司规章制度，积极主动，责任心强，无迟到、早退、旷工等现象。
2. 工作能力：具备与岗位要求相符的专业知识和技能，能够独立完成工作任务。
3. 工作绩效：按时完成工作任务，工作质量达标，无重大失误。
4. 综合素质：具有良好的沟通能力、组织协调能力和创新能力，能够适应工作环境的变化。
第三章考核程序第六条考核分为季度考核和年度考核，具体考核时间由部门经理根据实际情况确定。
第七条考核程序如下：1. 自我评价：员工在考核周期内对自己进行自我评价，填写《员工考核表》。
2. 上级评价：部门经理根据员工的工作表现，对员工进行评价，填写《员工考核表》。
3. 同级评价：员工之间进行相互评价，填写《员工考核表》。
4. 部门综合评价：综合各部门经理、上级和同级评价意见，形成综合评价结果。
5. 结果反馈：将综合评价结果反馈给员工，并针对不足之处提出改进建议。
第四章考核结果运用第八条考核结果作为员工晋升、调岗、奖金发放的重要依据。
第九条对考核结果优秀的员工，给予以下奖励：1. 表彰：给予口头或书面表扬。
2. 奖金：根据公司规定发放奖金。
3. 晋升：优先考虑晋升机会。
第十条对考核结果较差的员工，采取以下措施：1. 警告：对考核结果较差的员工进行警告，要求其在规定时间内改进。
综合部考核细则范文
综合部考核细则范文综合部是一个重要的部门，对公司的综合运营和管理负有重要责任。
为了确保综合部的工作高效且达到预期目标，就需要制定一套科学有效的考核细则来评价综合部员工的综合素质和工作表现。
一、考核指标1.综合素质:综合部员工需要具备良好的综合素质，包括工作责任心、学习能力、沟通能力、团队合作能力等。
综合部员工应该在各项素质上保持全面发展，并不断提升自身能力。
2.工作质量:综合部员工的工作质量直接关系到整个公司的运作效率和管理水平。
衡量工作质量可以从准确性、及时性、完整性等方面进行评估。
同时，在解决问题和处理突发事件时需要快速反应并能够给出有效的解决方案。
3.工作效率:综合部的工作效率是评价综合部员工工作能力的重要指标。
综合部员工应该能够合理规划工作，高效执行并按时完成任务，同时能够合理分配资源，提高工作效率。
4.创新能力:综合部员工应具备一定的创新能力，能够提出改进和创新性的管理方案，以提高公司的综合管理水平。
5.团队意识:作为一个部门，综合部员工需要有很强的团队意识。
团队合作能力是综合部工作的基础，需要能够与其他部门进行良好的沟通合作，并能够快速解决各种问题。
二、考核方法1.工作计划和目标:综合部员工每个月需要制定详细的工作计划和目标，明确各项任务的时间和完成度要求。
2.日常工作记录:综合部员工需要每天记录自己的工作内容和进展情况，以便于后期进行评估和总结。
3.项目评审:针对综合部参与的各项项目，进行评审和总结，评估综合部员工的工作表现。
4.综合考核:每半年或一年进行一次全面综合考核，评估综合部员工的总体工作表现和能力水平。
5.员工自评:每个综合部员工需要定期进行自我评估，并将评估结果与上级进行交流和沟通，提出改进意见。
三、考核结果处理1.优秀员工:对于表现优秀的员工，应该给予嘉奖和适当的奖励，激发其继续提高工作水平的积极性。
2.一般员工:对于工作表现一般的员工，应该通过培训和指导来提高其工作能力，帮助其进步。
综合部工作考核标准
3、负责分公司对外宣传及企业文化建设
4、做好分公司员工人力资源管理及员工的工资、福利、劳动保险的统筹计划工作
5、建立健全分公司各项规章制度
6、做好定期为员工健康检查，办理保险
1、未按要求参与分公司各项建设的扣除1分
陕西惠森陕北分公司综合部工作考核标准
序号
考核
项目
考核要点
考核标准
考评打分
备注
1
完成上级交代任务
1、遵守总公司制定的各项规章制度
2、综合部人员能以身作则，起带头作用
3、按要求完成总公司安排的各项工作
4、有问题或疑问提前沟通交流
5、对工作中存在的问题及时向总公司汇报并寻找解决方法
6、加强对本部门人员想政治教育
7合格者，根据实情，每次扣除当月总分值的1——5分
2
上交工作总结制定计划
根据要求上交本部门工作总结并制定阶段性工作计划
未能上交或者与当下工作不相符合的，每次扣除当月分值的1分
3
参加公司会议
1、按照规定准时参加公司各类会议
2、根据会议内容提前做好各项资料准备
2、在与各保障区工作中不积极配合的扣除1分
3、不有效传播公司文化的扣除1分
4、对本部门及分公司人事考评工作部妥善以及未能及时关注员工身体扣除2分
5、不能及时健全各分公司保障区制度的扣除1分
5
其他相关事项
1、做好本区域防火、防盗、防事故工作
2、做好对分公司车辆管理及安排工作
3
室内
4
例行考核
考核人签字
实际得分：
3、对会议中提出的重要问题随时做好记录
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管理人员考核管理办法及标准
目的：为了规范和加强对员工的管理，进一步提高员工工作效率、服务意识，更充分的提高员工工作积极性和创造性，全面对员工在各方面进行综合评价，特制定本办法。
原则：坚持逐项考评的原则
适用范围：适用于综合部全体员工
考核周期：每半年一次
具体内容：
考核项目
出勤情况（10分）
仪容仪表（10分）
礼节礼貌服务意识（10分）
组织纪律（10分）
团队精神（10分）
沟通能力应变能力（10分）
业务水平学习能力（10分）
节能爱护公物（10分）
个人品行（10分）
工作效率工作态度（10分）
各考核项目评分标准
出勤情况：按时上下班不迟到、不早退，无旷工、病事假，遵守考勤及打卡制度。
仪容仪表：按照物业处员工手册要求，着工装、化淡妆、戴工牌上岗，着装整洁，无污渍，按照规定发式梳理头发，不留长指甲、不涂彩色指甲油。
礼节礼貌服务意识：遵守物业处规定，不吵架、不骂人、说脏话或恶语中伤他人。
服务中表情自然、亲切、热情适度、礼貌周到、微笑服务，站、坐、行姿有职业风范。
组织纪律：服从组织安排，认真完成工作任务，能够积极自觉遵守各项规章制度。
团队精神：团结协作、互相帮助，有团队服务意识，能积极主动参加各种活动。
沟通能力应变能力：有判断力、说服力，能对突发事件进行准确、果断判断并处理，与同事传递信息能做到准确无误，达到信息通畅。
业务水平学习能力：认真完成工作，不断学习提高工作效率及水平，积极参加物业处组织的各项培训。
节能爱护公物：自觉节约能源不浪费，不损坏物业处的公共物品，能主动保养、爱护公共设施、设备，能杜绝并及时制止跑、冒、滴、漏等现象。
个人品行：能严格要求自已，做到品行端正，为人正直。
符合道德规范要求，行业自律标准。
工作效率工作态度：认真完成本职工作，做到准确、及时、高效，能主动配合各部门完成其他任务，正确对待上级安排的各项工作。
评分方法：
10分：工作表现突出，获此项得分的人应控制在10%以内；
8分：工作水准较高，工作效率超出一般工作要求；
6分：工作表现基本合乎标准；
4分：工作水准与要求有差距，需改进；
2分：工作水准与要求差距较大，表现较差。
考核结果：根据员工个人表现由上级领导对其进行考核评分，分数达到95分以上为优秀，80——65分为合格，65分以下为不合格，对优秀员工进行100元奖励，对不合格员工进行100元罚款，连续两次考核不合格者将给予转岗，转岗后仍不能达到岗位工作要求的将给予解聘。