标准化作业PPT课件
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（2）理解
一致的才是标准 只有重复制定标准才有意义
2.标准化
（1）概念 通过制订、发（颁）布、实施、 监督、改善标准，以获得最佳 秩序与效果的过程就是标准化
（2）理解
标准化是一系列行为的过程
2020/目3/2的4 是追求秩序或效果
4
标准化作业概述
标准、标准化、标准化作业
3.标准化作业
（1）标准化作业内涵 标准化作业包括管理标准化和作业标准化。
Plan Do Action Check
第八步：检讨成效并发展新目标。 当以上问题解决后，总结其成效，并制定解 决其它问题方案。
Standard Action
Do Check
2020/3/24
19
管理标准化
小结： 管理标准化就是不断进行PDCA和SDCA实现 决策程序化、组织系统化、业务流程化、行为 标准化、权责明晰化、措施具体化及过程控制 化的过程。
2020/3/24
5
麦当劳作业手册
从小到大我们到过不同的城市，去 过不同的麦当劳门店吃麦当劳，几 乎所有的麦当劳都一样的好吃。
据了解，麦当劳工作标准多达560页。
肯德基的炸鸡
制作新奥尔良烤翅规定炸好之后放 在虑油网上，不能多于7秒，因为 超出7秒，就太干燥了，也不能少 于3秒，否则太油了。
标准化作业概述
Standard Do
检查成效（check the result）
第六步：检查效果 收集、分析、检查其解决方法是否达到预期 效果。
Action
Check
2020/3/24
18
管理标准化实现—以IE部成立为例
管理标准化
制定方法（Action）
第七步：把有效方法制度化 当方法证明有效后，标准化为工作守则，各 员工必须遵守。
（2）管理标准化定义 为落实作业标准化，按标准化作业管理思路进行一系列管理活动。
（3）作业标准化定义 为达到企业目标预期效果，员工严格按规定的操作手册、基准，在规定的 时间内进行规定的作业；同时，通过一定的程序对上述规定进行优化，完 善的行为活动过程。
（4）标准化作业的特点 全员性、规范性、重复性、严肃性、科学性。
标准：正确做事的工作规范。
2020/3/24
9
管理标准化
管理标准化的目的
让人人知道应该做什么及如何正确地做 提高工作效率 避免工作差错 快速培养新人上手 员工自主化工作
2020/3/24
10
管理标准化
管理标准化实现—以成立小柜流水线为例 在未改线之前，小柜线现场非常混乱，生产效率低下，自2015年底我们开始计 划把小柜线调整设计成一条流水线。
（工作程序明确、行为统一规范）
2020/3/24
8
管理标准化
管理标准化的重要性 标准化聚焦于各项工作流程的每个环节，制订明确统一的工作规范和行为标准， 教会工作者如何工作
——正确的工作方法。
用正确的工作方法做正确的事。 ( Do the right thing in the right way）
我们的聚焦点
2020/3/24
15
管理标准化
管理标准化实现—以成立小柜流水线为例
固化 成果
Plan Do Action Check
Standard Do Action Check
2020/3/24
16
管理标准化
管理标准化实现—以成立小柜流水线为例
标准化（Standardization）
第一步：把运行良好的延续下去 把在PDCA环节运行良好的标准化，形成标 准。
2020/3/24
6
标准化作业概述 管理标准化
作业标准化
百度文库
标准化作业总结
2020/3/24
7
管理标准化
管理标准化的重要性 科学管理的特征？
七大化 两 个 强 调
决策程序化 组织系统化 业务流程化 行为标准化 权责明晰化 措施具体化 过程控制化
强调中心内部各职能工作具有统一的规范和标准。 强调各项工作规范和标准的完整执行，不折不扣地实施。
如何调整设计小柜线？ 成立一条新的流水线需要经过那些历程？
Plan Do Action Check
2020/3/24
11
管理标准化
管理标准化实现—以成立小柜流水线为例
成立小柜流水线首先要做什么？
首先要做一个详细工作计划----P
要收集什么数据？怎么拆分作业要素？怎么分配 安排员工的工作任务？
人员配置？设备工夹具配置？物料摆放规划？ 操作方法？环境要求？需要思考的论证的问题 有很多……
考虑的问题还有很多……..
Plan Action
Do Check
2020/3/24
12
管理标准化
管理标准化实现—以成立小柜流水线为例 经过多次的论证，小柜的最终方案确定下来 重新调整规划小柜线一下个环节---D
按照新规划布线，小柜人员执行新方案
相关工作不断开始落地执行……
Plan Do
Action Check
2020/3/24
标准化作业
部 门：IE部 Made By：冯生发
1
标准化作业概述
管理标准化 作业标准化
标准化作业总结
2020/3/24
2
近代标准化作业的发展
标准化作业概述
2020/3/24
3
标准化作业概述
标准、标准化、标准化作业
1.标准
（1）概念 对重复性的事物、行为、概念等进行统一，统一后的内容就是标准。
第二步：寻找与标准有差距的问题 召集有关员工把要改善的问题找出来。
第三步：研究现时方法 收集现时方法的数据，并做整理。
第四步：找出各种原因 找出每一个可能发生问题的原因。
Standard Do Action Check
2020/3/24
17
管理标准化
管理标准化实现—以IE部成立为例
实行（Do）
第五步：标准化及制定解决方法 依据问题， 找出解决方法，安排流程后， 立即实行。
2020/3/24
13
管理标准化
管理标准化实现—以成立小柜流水线为例
小柜线执行新方案一段时间的运行以后，发现有很多不足的地方 执行效果不理想，运行情况极其不佳----C
为什么员工没有按照我们设定的标准做事？
为什么车间组长老是把小柜线人员调走？ 在检查运行效果的时候，问题不断涌现出来…..
Plan
Do
Action Check
2020/3/24
14
管理标准化
管理标准化实现—以IE部成立为例 知错能改才是好孩子 小柜线工作进入下一个环节---A 经过和车间组长一系列的“谈人生理想” 小柜线人员随便被调动问题得到解决。 安排两位IE人员现场调线，重新平衡工作节拍，经过一系列努力效率提升22%。 经历完一个PDCA的循环以后，接下来要干什么？
一致的才是标准 只有重复制定标准才有意义
2.标准化
（1）概念 通过制订、发（颁）布、实施、 监督、改善标准，以获得最佳 秩序与效果的过程就是标准化
（2）理解
标准化是一系列行为的过程
2020/目3/2的4 是追求秩序或效果
4
标准化作业概述
标准、标准化、标准化作业
3.标准化作业
（1）标准化作业内涵 标准化作业包括管理标准化和作业标准化。
Plan Do Action Check
第八步：检讨成效并发展新目标。 当以上问题解决后，总结其成效，并制定解 决其它问题方案。
Standard Action
Do Check
2020/3/24
19
管理标准化
小结： 管理标准化就是不断进行PDCA和SDCA实现 决策程序化、组织系统化、业务流程化、行为 标准化、权责明晰化、措施具体化及过程控制 化的过程。
2020/3/24
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麦当劳作业手册
从小到大我们到过不同的城市，去 过不同的麦当劳门店吃麦当劳，几 乎所有的麦当劳都一样的好吃。
据了解，麦当劳工作标准多达560页。
肯德基的炸鸡
制作新奥尔良烤翅规定炸好之后放 在虑油网上，不能多于7秒，因为 超出7秒，就太干燥了，也不能少 于3秒，否则太油了。
标准化作业概述
Standard Do
检查成效（check the result）
第六步：检查效果 收集、分析、检查其解决方法是否达到预期 效果。
Action
Check
2020/3/24
18
管理标准化实现—以IE部成立为例
管理标准化
制定方法（Action）
第七步：把有效方法制度化 当方法证明有效后，标准化为工作守则，各 员工必须遵守。
（2）管理标准化定义 为落实作业标准化，按标准化作业管理思路进行一系列管理活动。
（3）作业标准化定义 为达到企业目标预期效果，员工严格按规定的操作手册、基准，在规定的 时间内进行规定的作业；同时，通过一定的程序对上述规定进行优化，完 善的行为活动过程。
（4）标准化作业的特点 全员性、规范性、重复性、严肃性、科学性。
标准：正确做事的工作规范。
2020/3/24
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管理标准化
管理标准化的目的
让人人知道应该做什么及如何正确地做 提高工作效率 避免工作差错 快速培养新人上手 员工自主化工作
2020/3/24
10
管理标准化
管理标准化实现—以成立小柜流水线为例 在未改线之前，小柜线现场非常混乱，生产效率低下，自2015年底我们开始计 划把小柜线调整设计成一条流水线。
（工作程序明确、行为统一规范）
2020/3/24
8
管理标准化
管理标准化的重要性 标准化聚焦于各项工作流程的每个环节，制订明确统一的工作规范和行为标准， 教会工作者如何工作
——正确的工作方法。
用正确的工作方法做正确的事。 ( Do the right thing in the right way）
我们的聚焦点
2020/3/24
15
管理标准化
管理标准化实现—以成立小柜流水线为例
固化 成果
Plan Do Action Check
Standard Do Action Check
2020/3/24
16
管理标准化
管理标准化实现—以成立小柜流水线为例
标准化（Standardization）
第一步：把运行良好的延续下去 把在PDCA环节运行良好的标准化，形成标 准。
2020/3/24
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标准化作业概述 管理标准化
作业标准化
百度文库
标准化作业总结
2020/3/24
7
管理标准化
管理标准化的重要性 科学管理的特征？
七大化 两 个 强 调
决策程序化 组织系统化 业务流程化 行为标准化 权责明晰化 措施具体化 过程控制化
强调中心内部各职能工作具有统一的规范和标准。 强调各项工作规范和标准的完整执行，不折不扣地实施。
如何调整设计小柜线？ 成立一条新的流水线需要经过那些历程？
Plan Do Action Check
2020/3/24
11
管理标准化
管理标准化实现—以成立小柜流水线为例
成立小柜流水线首先要做什么？
首先要做一个详细工作计划----P
要收集什么数据？怎么拆分作业要素？怎么分配 安排员工的工作任务？
人员配置？设备工夹具配置？物料摆放规划？ 操作方法？环境要求？需要思考的论证的问题 有很多……
考虑的问题还有很多……..
Plan Action
Do Check
2020/3/24
12
管理标准化
管理标准化实现—以成立小柜流水线为例 经过多次的论证，小柜的最终方案确定下来 重新调整规划小柜线一下个环节---D
按照新规划布线，小柜人员执行新方案
相关工作不断开始落地执行……
Plan Do
Action Check
2020/3/24
标准化作业
部 门：IE部 Made By：冯生发
1
标准化作业概述
管理标准化 作业标准化
标准化作业总结
2020/3/24
2
近代标准化作业的发展
标准化作业概述
2020/3/24
3
标准化作业概述
标准、标准化、标准化作业
1.标准
（1）概念 对重复性的事物、行为、概念等进行统一，统一后的内容就是标准。
第二步：寻找与标准有差距的问题 召集有关员工把要改善的问题找出来。
第三步：研究现时方法 收集现时方法的数据，并做整理。
第四步：找出各种原因 找出每一个可能发生问题的原因。
Standard Do Action Check
2020/3/24
17
管理标准化
管理标准化实现—以IE部成立为例
实行（Do）
第五步：标准化及制定解决方法 依据问题， 找出解决方法，安排流程后， 立即实行。
2020/3/24
13
管理标准化
管理标准化实现—以成立小柜流水线为例
小柜线执行新方案一段时间的运行以后，发现有很多不足的地方 执行效果不理想，运行情况极其不佳----C
为什么员工没有按照我们设定的标准做事？
为什么车间组长老是把小柜线人员调走？ 在检查运行效果的时候，问题不断涌现出来…..
Plan
Do
Action Check
2020/3/24
14
管理标准化
管理标准化实现—以IE部成立为例 知错能改才是好孩子 小柜线工作进入下一个环节---A 经过和车间组长一系列的“谈人生理想” 小柜线人员随便被调动问题得到解决。 安排两位IE人员现场调线，重新平衡工作节拍，经过一系列努力效率提升22%。 经历完一个PDCA的循环以后，接下来要干什么？