销售人员应读的书籍
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
销售人员必读书籍
1思维能力
《六顶思考帽》—德·波诺、《思考的技术》---大前研一、《知性力》---大前研一
2销售心理学
《影响力》《人性的弱点》《如何影响顾客的购买决定》
3电话销售能力
《电话销售中的心理学》《电话销售实战训练》《电话应该这样打》4询问能力
《提问销售法》《SPIN销售巨人》《汽车销售的第一本书》
5说服能力
《故事赢家(如何用故事吸引人、打动人)》《说服力—说服他人的50个秘密》《用脑拿订单》
6谈判能力
《赢合谈判》《谈判是什么》《优势谈判》
7呈现能力
《轻松做演讲-阿呆系列》《技术演示策略》
8自我管理能力
《高效能人士的七个习惯》《如何掌控自己的时间和生活》《破解情绪密码》
9客户关系能力
《心里操纵术—人际关系中的心理策略》《会交朋友好
推销—关系销售的心理学解析》《卡内基沟通与人际关系》
10项目控制能力
《竞争性销售》《新战略营销》《赢单九问》
11解决法案型销售能力
《再造销售奇迹》《SPIN高价成交》《销售的革命》12高层拜访能力
《向关键决策者销售》《向富裕阶层销售》
13大客户的管理能力
《战略大客户管理的七个关键》《成功的大客户管理》14销售管理能力
《销售管理与客户关系》《销售团队管理》《销售人力资源管理》
15财务知识
《在小吃店遇见凯恩斯》《牛角包一样的会计》
16市场营销知识
《跨越鸿沟》《购买的真相》《紫牛》
17通用管理学知识
《赢》---杰克·韦尔奇《管理的实践》---德鲁克
《卓有成效的管理者》---德鲁克
18销售心理调节
《活法I、II、III》《撞上的快乐》《off:会玩才会成功》