汉语拒绝语中的礼貌表达方法

（ ２） 哦， 是吗？ （ ３） 唉， 有些事情只是说说罢了， 说不定过段时间就好了。 ３．缓和词。缓和词用来缓和拒绝语气， 减轻对对方的面子 伤害。汉语拒绝中的缓和词表达是十分丰富的。在直接拒绝 时， 汉语中常常用“啊”、“呀”和“吧”等来缓和语气。 （ １） 不用啦！ 谢谢你的建议。 （ ２） 不用吧！ （ ３） 不行呀！ （ ４） 恐怕不行啊！ 我只有１０００元了， 还是为下学期攒的学费。 ４．感谢语。常 用 于 拒 绝 对 方 的 邀 请 或 提 供 的 帮 助 ， 如 “谢 谢 ”、“谢 谢 你 的 美 意 ”、“谢 谢 你 的 好 意 ”、“谢 谢 ”、“多 谢 ”、“谢 谢 你 了 ”。 例 如 ： （ １） 谢谢你的建议。我还想再考虑一下。 （ ２） 谢谢。我带了钱的。 ５．道歉语。“对不起”、“不好意思”、“非常抱歉”等， 以期求 得到对方的谅解。如： （ １） 真对不起。我也没有那么多钱， 要不我给家里讲一下， 让他们借给你， 你看行吗？ （ ２） 非常抱歉， 我现在有事。 ６．加 强 词 。 加 强 词 用 来 加 强 语 气 ， 加 强 真 实 性 以 表 明 诚 意 ， 如 “真 的 、的 确 、非 常 、确 实 ”； 还 可 以 加 强 程 度 ， 如 “很 、非 常 、十 分 ”等 。 例 如 （ １） 不好意思， 本人能力十分有限， 真的很想帮忙呢。 （ ２） 对不起， 我非常想去， 可是今天要加班。 （ ３） 很感谢你的建议。 ７．模糊语。模糊语常常是对话语内容做出猜测， 表示不确 定 ， 或 只 是 主 观 上 认 为 ， 使 原 本 肯 定 的 语 气 趋 向 缓 和 ， 如 “可 能 、恐 怕 、不 一 定 、谁 知 道 、估 计 、好 像 、听 说 、据 说 、我 想 、我 认 为 、我 觉 得 ”等 。 （ １） 恐怕不行啊！ 不过你放心， 我会尽力帮忙。 （ ２） 今晚我可能有事。 （ 二） 句法手段 １．重复请求的语言， 也可能是只部分重复。Ｄａｖｉｄｓｏｎ（１９８７） 和 王 爱 华 （ ２００１） 认 为 ， 拒 绝 者 重 复 请 求 者 的 部 分 话 语 有 几 个 功能： 第一， 当某人没有准备时， 用以争取时间。第二， 用来表 示对对方的尊敬， 以保留其面子： 其请求不能忽略， 即使我没 有现成的答案。 （ １） 你要向我借钱？ 我没有啊！ （ ２） 借５００元啊？ 我想想办法。 ２．省 略 ： 省 略 要 拒 绝 的 内 容 。 听 话 人 根 据 提 供 的 语 用 信 息 、语 用 原 则 推 导 出 拒 绝 的 含 义 ， 避 免 了 直 接 冲 突 ， 缓 和 了 语 气。例如： （ １） 你的好意我领了…… （ ２） 明天的报告我恐怕…… ３．附 加 问 句 ： 在 句 末 加 表 示 征 询 的 语 句 。 如 “好 吗 、可 以 吗 、怎 么 样 、行 吗 、行 吧 ”等 。 在 建 议 商 量 的 基 础 上 给 对 方 以 自 由或选择的可能， 减缓冲突使语气缓和， 减少对对方面子的威 胁或伤害。 （ １） 我有点事， 改天好吗？ （ ２） 谢谢你的邀请， 下次我请你， 好吗？ ４．套语或 成 语 结 构 。 利 用 这 种 结 构 可 以 使 拒 绝 时 的 氛 围 变得轻松， 被拒绝者甚至感觉不到被拒绝。例如： （ １） 我也是泥菩萨过河， 自身难保啊！ （ ２） 习惯成自然呗。 （ ３） 谢谢你的建议。萝卜白菜各有所爱啊！ ５．复合句。复合句本身较长， 需要听话人做更多的理解， 使 语 气 更 缓 和 。 间 接 拒 绝 时 常 使 用 转 折 、因 果 、假 设 等 复 合 句 。 （ １） 我非常愿意去， 但我现在有事。下次好吗？ （ ２） 你们有这样的建议我很高兴， 但是由于课程安排的时 间有限， 课程内容较多， 还有我们学校还不具备这些条件去做 一些实践课。 五、结 语 本文在相关研究的基础上， 从词汇和句法层面对汉语拒 绝语中的礼貌表达方法进行了研究。结果表明， 汉语拒绝语中
（ 二） 相关研究回顾 目前国内外对拒绝语的研究主要集中在跨文化对比和语
用研究方面。国外已有的研究大多集中在英语和日语 （ 如 Ｂｅｅｂｅ，ｅｔ ａｌ．，１９９０） 、英 语 和 阿 拉 伯 语 （ 如Ｎｅｌｓｏｎ，Ｇ．Ｌ．ｅｔ ａｌ．， １９９３， ２００２； Ａｌ－ Ｉｓｓａ， ２００３） 以及英语和西班牙语（ 如Ｆｅｌｉｘ－ Ｂｒａｓｄｅｆｅｒ，Ｊ． Ｃ．，２００２） 。这些研究大都从拒绝策略异同的角度去探讨文化差 异问题。国内也进行了一些这方面的研究， 主要有马月兰
（ ９） 到如今， 你们看， 咱全村的树都成材料啦， 结果子， 全 村都好过啦。
３．３ 修辞功能 ３．３．１ 增强话语表现力的功能 插入语往往可以赋予话语一定的表现力， 使话语显得或 者亲切自然、生动活泼， 或者层次分明、条理清晰。这主要是指 那些表达各种主观态度、吸引注意力和起衔接功能的插入语 ， 如 “幸 亏 、好 在 、天 晓 得 、怪 不 得 ”。 （ １０） 幸亏荐头的情面大， 辞退不得， 便改为专管温酒的一 种无聊职务了。 例１０由 于 增 添 了 插 入 语 “幸 亏 ”， 充 分 表 达 了 说 话 人 的 情 感态度。 ３．３．２ 赋予话语以一定修辞色彩的功能 插入语还有一个重要的修辞功能： 赋予话语一定的语体 色彩— ——或是无拘无束的口语色彩， 或是正式拘谨的书面语 色彩。这是因为在大量的插入语中， 有些是属于口语范畴的， 如 “瞅 ”、“你 猜 怎 么 着 ”、“还 有 一 说 呢 ”、“话 又 说 回 来 ”。有 些 则 属于书面语范畴， 如“总而言之”、“据报道”。它们的出现给句 子带来了相应的语体色彩。 （ １１） ａ．事情明摆着， 你看， 我们还能不管么？
插入语在汉语中是十分普遍的语言现象， 在交际场合中 负载了多种语用信息。它不仅形式多样、语义丰富， 而且有着 不容忽视的交际作用， 它们使话语显得或者亲切生动、情感丰 富， 或者行文流畅、层次分明， 具有较强的感染力。
系统功能语法为我们从认知角度探讨言语交际中的话 语， 考察语法成分在话语中的作用， 研究在语法平面地位特殊 而在语用平面作用重大的语言现象， 挖掘其语用价值提供了 一个很好的理论框架， 对我们深化认识这类语言现象也提供 了一条广阔的探索途径。
关键词： 汉语 拒绝语 礼貌 表达方法
一 、引 言 礼貌理论一直是语用学关注的话题之一。近些年来， 学者 们 从 各 个 角 度 对 礼 貌 理 论 进 行 了 检 验 ， 尤 其 对 请 求 、道 歉 、恭 维和拒绝等言语行为的礼貌问题进行了有益的探索。拒绝是 日常生活中使用频率较高的言语行为， 并且是一种“本质上威 胁 请 求 者 正 面 子 的 面 子 威 胁 行 为 ”（ Ｂｒｏｗｎ ＆ Ｌｅｖｉｎｓｏｎ，１９８７） 。 由于拒绝语通常威胁被拒绝者的面子， 因此人们在实施这一 行为时常常要考虑礼貌问题， 用一些礼貌策略来减缓对对方 面子的威胁。然而， 语言与文化密切相关， 不同文化背景以及 思维习惯会导致不同语言中礼貌策略的选择使用有不同的特 点。本文拟通过定量研究对汉语拒绝语中的礼貌表达方法进 行分析。 二 、理 论 基 础 和 相 关 研 究 回 顾 （ 一） 面子理论和礼貌原则 面 子 理 论 是 Ｂｒｏｗｎ ＆Ｌｅｖｉｎｓｏｎ （ １９７８） 在 Ｇｏｆｆｍａｎ （ １９６７） 的 研究基础上提出的礼貌模式， 他们认为人们言谈中的许多言
２００７年３月号下旬刊 ○ 文学语言研究
汉语拒绝语中的礼貌表达方法
言志峰
（ 百色学院 外语系， 广西 百色 ５３３０００）
摘 要： 本文以９０名大学生为研究对象， 调查汉语拒绝语 中的礼貌表达方法。语料收集 采 用 “语 篇 补 全 测 试 ”（ ＤＣＴ） 问 卷调查法 。 情 景 设 计 参 考 了Ｎｅｌｓｏｎ，Ｇ．Ｌ．ｅｔ ａｌ．（１９９３，２００２）和Ａｌ－ Ｉｓｓａ（ ２００３） 研究所设计的情景。笔者从词汇和句法层次对汉语 拒绝语中的礼貌表达方法进行分析。
Ｌｅｅｃｈ（ １９８３） 认 为 在 言 语 交 际 中 说 话 人 会 出 于 礼 貌 故 意 违反使用原则， 让听者意会说话人的真正意图。在Ｇｒｉｃｅ合作原 则的基础上， 他提出６项礼貌准则： 得体准则， 慷慨准则， 赞誉 准 则 ， 谦 逊 准 则 ， 一 致 准 则 ， 同 情 准 则 。 顾 曰 国 （ １９９０） 效 仿 Ｌｅｅｃｈ的礼貌原则， 提出了汉语言文化的５条礼貌 准 则 ： 贬 己 尊 人 、称 呼 准 则 、文 雅 准 则 、求 同 准 则 和 德 言 行 准 则 。
三 、语 料 收 集 （ 一） 调查对象 共 有 ９０名 大 学 生 参 加 受 试 。 他 们 是 武 汉 某 高 校 不 同 专 业 的大三学生。年龄在１９—２１岁之间， 汉语是他们的母语， 学习 时间在１０年以上。问卷在课堂上随机发放， 填写完毕后立即回 收。分发问卷全部回收且有效。 （ 二） 调查方法 本次调查采用 “语篇补全测试”问卷法。问卷设计参考 Ｎｅｌｓｏｎ，Ｇ．Ｌ．ｅｔ ａｌ．（１９９３，２００２）和Ａｌ－ Ｉｓｓａ （ ２００３） 的 研 究 所 设 计 的 情景， 并作了少许修改。共设计了十个情景， 包括四个建议、三 个 请 求 、二 个 邀 请 和 一 个 给 予 。 具 体 情 景 描 述 见 下 表 。
语 行 为 都 是 一 些 所 谓 的 “威 胁 面 子 ”的 行 为 （ ＦＴＡ） ， 即 人 们 的 话语总会不同程度地使对方或自己的面子受损。如果人们在 交际中要相互合作， 就要在保留面子方面进行合作。面子是要 相互保护的， 因此在人际交往中， 最好使用礼貌语言。Ｂｒｏｗｎ ＆ Ｌｅｖｉｎｓｏｎ还 区 分 了 消 极 面 子 和 积 极 面 子 。 消 极 面 子 指 “不 希 望 别 人 强 加 于 自 己 ， 自 己 的 行 为 不 受 别 人 的 干 涉 和 阻 碍 ”， 而 积 极面子则指“希望得到别人的认同和喜爱”。因此， 维护消极面 子是为了满足个人安全的需要， 而维护积极面子则是为了满 足个人受尊重的需要。拒绝语是威胁请求者正面子的言语行 为， 因此常常使用礼貌策略来缓和对对方的面子伤害。