顶级企业家的行为规范

顶级企业家的行为规范标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

顶级企业家的行为规范

(一) 明理有别，正确决策

正确的行为来自于正确的心识，因为只有正确的心识才能明理有别，做出科学的正确决策。在这里，正确的心识就是把握天下之大道，就是具有科学的人生观和世界观，就是把握科学的认识论和方法论。明理就是把握科学的认识论和方法论去认识事物运动、变化和发展的规律。有别就是根据事物运动、变化和发展的规律和决策科学原理发现目标以及制订各种达于目标的方略，并选择一种达于目标的最佳方略，即做出科学的正确的决策。所以，明理有别，正确的决策就构成了人们的一种行为规范。人们的行为实践只有在科学的正确决策指导下才能顺理达成，取得最佳的行为效果。孔子说：“凡为天下国家有九经（凡为天下国家有九经，曰：修身也、尊贤也、亲亲也、敬大臣也、体群臣也、子庶民也、亲百工也、柔远人也、怀诸侯也.），所以行之者一也。”（见《中庸》）

????这里的“一”就指的是科学的决策。可见，科学的决策是达于科学的行为准则的前导，只有科学的决策，才能指导自身的行为实施自导式管理达到决策的目标。孔子说：“凡事豫则立，不豫则废。（见《中庸》）这里的豫就是科学地预测与科学的决策。面对客观的事物，做出科学的预测与科学的决策，就能达到目标，就能立；不进行科学的预测与科学的决策，就达不到目标，就不能立，就废。

由于人的行为有三种：语业、身业、意业，对人来说，科学的预测与科学的决策可以从这三方面去考虑，这就是：“言前定则不乱；事前定则不困；行前定则不疚；道前定则不穷。”

??? 言前定则不乱——谈话戒“三愆”

??? 所谓言前定则不乱是说，面对客观事物在发言之前就要想好，对所发的言语要做出科学的预测，预测出口的语言会产生什么影响，会不会产生悖论，合不合道理，当事者会产生什么心理反应，是利于顺事达成，还是破坏协同稳定。孔子对言前定提出“君子有三愆”（见《论语》）。就是说，人们在发言时常犯三种过失，这三种过失称为“三愆”。

????这“三愆”是：“言未及之而言，谓之躁，言及之而不言，谓之隐，未见颜色而言，谓之瞽。”

????所谓言未及之而言，谓之躁，意思是说，根据对时间、地点、条件的分析，本不当说的话，你就说了，是犯了“躁”的毛病。由于犯了这种毛病，在历史上引来杀身之祸的不在少数。杨修耍小聪明，凭借曹操在饭桌上抛鸡肋，回去与夏侯淳说撤兵，结果引来涣散军心的罪名而被曹操杀掉了，曹操杀了杨修，果然撤兵了，这就是“躁”引来的悲剧。另一个例子是：从前，郑武公想侵略胡国，故

意事先把女儿嫁给胡国的国君做妻子，取得他的欢心。一天他向群臣说：“我想对外用兵，哪一个国可以攻打呢”大夫关其思坦率地回答说：“胡国可以攻打。”结果武公大发脾气说：“胡国是兄弟国家，你说可以攻打，为什么呢”为此，把关其思杀了。关其思为什么被杀是因为说了不应当说的话，犯了“躁”的错误。胡国听说杀了关其思，以为郑国和自己很亲密，便不加防备，结果，郑国突然出兵，把胡国消灭了，关其思之死也成为一个悲剧。真理无不以时间、条件、地点为转移，所以，发言不是光凭借说什么，而且要考虑说与不说。在什么情况下说什么。对于有识之士，躁就要泄露“天机”，泄露“天机”必然引来杀身之祸。

????所谓言及之而不言，谓之隐，是说话到应当说的时候而不说，叫做隐。由于话当说而不说，就会错过时机，铸成大错。朱德在“文化大革命”中已看出问题，他三次想找润之(毛泽东)谈谈，最后一次都见到他了，话到嘴边还是没有说出自己的意见，结果“文化大革命”的破坏行动越演越烈。毛泽东的错误决策再也无人敢阻拦。在历史上，陈平见到刘邦对韩信送来申请做假齐王的奏章拍案而起，马上对刘邦说：“今天我们的形势不利，没有能力禁止韩信自立为王，不如就立他为王，与他亲善，稳定他的心，使他守卫好赵、燕、齐三国，不然很可能产生更严重的变化。”刘邦听了，马上转怒为“喜”，并封韩信为齐王，结果避免了刘、韩的分裂，为刘邦统一天下解决了一次大的危机。

????所谓“未见颜色而言谓之瞽”是说：“没有察颜观色了解接受信息一方的心态就说起来了，这叫没有眼力，没有见地。没有眼力，没有见地就是瞽，就是“看不见”。韩非子在说难中指出：“说说的难处，不在于知识不足，不在于对意思表达不清，而在于不了解对方的心理状态，更怕无意中说出对方所要保守的秘密。“触讋说赵太后”是历史上有名的说说成功的例子，为什么他能说说成功呢是因为触讋了解了赵太后的心态。关其思说说郑武公为什么不成功呢是因为他无意中泄露了郑武公内心的秘密(天机)。这种喜剧、悲剧均导源于观察对方心态的眼力。眼明则了解对方的心态说说成功，眼不明则瞽，必然说说失败。历史上有名的变法家商鞅，来到秦国，由于景监的荐举见到了秦孝公，但第一次说说“论帝业”，语未及终，孝公就睡着了，结果说说失败，没有得到秦孝公的重用；在景监的再次荐举下，又见到秦孝公，第二次说说“论王道”，结果秦孝公说：古今事异，所言未适于用。又没得到重用，为什么呢因为他不了解秦孝公的心态。经过两次说说，他了解了秦孝公的心态，眼力由瞽变明；第三次见到秦孝公说说“伯业”，正中秦孝公的心怀，得到重用，官封左庶长治理国政，为秦国的改革、创业、统一中国奠定了基础。

????所谓“事前定则不困，行前定则不疚”，是说人们在做一番事业之前必须选择确定方向、目标和达于方向、目标的方法和手段。事前定是确定正确的方向和目标，属于战略决策的制订与论证，行前定是确定达于目标的正确方法与手段，

属于战术性决策的制订与论证。经过论证如果证明目标正确，方法、手段可行，创立一番事业就不会遇到困难和阻碍。在工程上称这个过程为目标开发与可行性研究；在军事上称这一过程为制订战略决策和战术决策的过程。

????所谓“道前定则不穷”是说为了制订出科学的战略决策和战术决策，不但要学习正确把握决策的科学知识，而且要加强科学的决策实践素养，即灵活地应用决策科学的规律，解决实际中的问题。为达到决策的科学与正确，达到制订科学决策的不勉而中、不思而得、从容中道的艺术境界，孔子提出“三戒”、“五辟”、“四去” 正心和“九思”炼意的方法。

正心法

????“三戒”、“五辟”、“四去”是正心的方法，它要求人们在做出科学的决策之前必须克服内心的各种偏颇，全面而客观地看待事物；“九思”是炼意的方法，它要求人们全面地看问题，必须从多方面加以思考。“三戒”、“五辟”和“九思”是提高决策者素养，练出正确决策功夫的重要手段。

1、三戒：所谓“三戒”是说，“年少时，血气未定，戒之在色；及其壮也，血气方刚，戒之在斗；及其老也，血气既衰，戒之在得。”这就是说，处在年轻，思想未有好的抑制力的时候，不要被美女(美男)所迷惑，因为被美女(美男)所迷惑，就会在分析问题时失去理智，从而做出错误的决策。当然，被女色所迷惑不仅仅是青年、壮年，甚至老年均可发生。夫差被西施的美色所迷，结果是中了勾践的美人计，导致的是杀身亡国；清朝的同治为美色所迷，导致的是早年丧生。当壮年的时候，正是血气旺盛的时候，这时在盛怒之下，容易和他人争斗，结果导致杀身之祸的不在少数。田开疆、古治子、公孙捷是齐景公的三大勇士，血气方刚，结果因为三人分两个桃而杀身。这是晏子利用三人血气方刚的弱点，施的有名的二桃杀三士的计谋；当老年的时候，要避免贪得无厌的心态。具有这种心态一种是不以自知年老力衰，还认为自己年轻力壮，结果因力不从心导致决策失误，“廉颇老矣尚能饭否”那只是极少数；另一种自知力衰，结果贪生，想长生不死，结果失去理智做出错误的决策。汉武帝晚年，迷信道士，妄想长生不老就是例证。可见，要想做出科学决策，必须戒色、戒斗、戒得。

2、五辟：辟指思想偏颇，不能全面地看问题和按规律办事。所谓五辟是因亲爱而辟，因贱恶而辟，因思敬而辟，因哀矜而辟，因敖情而辟。思想偏颇，不能全面地考虑问题，不能按规律办事就要做出错误的决策。致使人们不能全面地考虑问题的五种常见因素，孔子称之为五辟，即亲爱、贱恶、思敬、哀矜、敖惰。

????亲爱：所谓亲爱是指对亲朋好友的一种心态。面对亲朋好友，往往因为是亲爱者而不能全面地分析其好、坏，甚至把缺点也看成优点，“情人眼里出西施”。为避免这种情况，坚持真理，人们总是称赞“王子犯法与民同罪”，这是

告诫官员不要因为是亲爱者而不能秉公执法，做出错误决策(判决)。孔子说：“莫知其子之恶，莫知其苗之硕。”即不知道自己的孩子坏，不知自己的禾苗生长得好，是因为“亲爱”蒙了自己的眼睛。

????贱恶：所谓贱恶是指自己讨厌的人，面对这种人往往是因为是讨厌的人，人家做了好事也向坏处去理解，犯了小的过失就加以重罪，自己丢失了斧子，怎么看都像是邻人偷去了；当自己的斧子找到了，怎么看邻人也不像偷斧子的人了，这种心理上偏颇的状态怎么能做出正确的决策呢

????畏敬：所谓畏敬是指对长官、师长、上级的一种心态。面对长官、老师、上级往往是由于畏敬，长期听他们说教而不能看清事理，做出错误的决策。人们对毛泽东的畏敬致使发动“文化大革命”的“五一六”通知全面贯彻，甚至有人提出“理解的要执行，不理解的也要执行” 。结果，造成了中国的一大悲剧。这种畏敬的心一般表现为：上级说的对!老师说的对！长官说的对!结果是自己不再思索，一贯顺从，这怎能有正确的决策，怎能有创造呢列宁要有这种畏敬的心态，就不会有十月革命，毛泽东要有这种畏敬的心态，就不会有中国革命的农村包围城市的创造。

????哀矜：所谓哀矜是对待贫穷可怜的人的一种心态。面对贫穷可怜的人，往往是产生一种怜悯之心，由于这种哀怜之心，致使人在认识事物时产生偏颇。一般表现是不顾事理就帮助弱者，封建侠义思想的杀富济贫就集中了表现了这种思想上的偏颇。兄弟两个打架，父母一般是护着小的，不管老大对错总是先被训斥一番，结果，在家庭中，“小老”(指最小的儿子)总有点特殊，骄惯得像小霸王一样。

????敖惰：所谓敖惰是指好玩懒惰、怠慢的一种心态。具有这种心态，思想不集中，办事不认真，拖拖拉拉，不但不能做出正确决策，也不能正确执行正确决策，在军事上必然失职和贻误战机。历史上，因为好玩声、色、狗马的皇帝杀身丧国的不在少数。唐明皇终日与杨贵妃玩乐，不理国政，结果发生了安史之乱。

3、四去：为了做出科学的决策和坚决执行科学的决策，必须严防这“五辟”。为

了严防这五辟，孔子提出要从四个方面正心，即去忿懑、去恐惧、去好乐、去忧患。

??去忿懑：“心有所忿懑，则不得其正。”就是说，遇见事物不要因发怒而失去理智，这在佛学中称之为：一念嗔心起，八万障门开。人在盛怒之下，失去理智，怎么能发挥良好的心识去做出科学的决策呢因忿怒失去理智，就不可能有良好的心识，就不能客观地看问题。在任何情况下，不被别人所激怒，是一种良好的行为规范。平常所说的激将法就属于这种情况。

????去恐惧：“心有所恐惧，则不得其正。”就像有些人见了官就害怕，说话全结巴了，还怎么能保持良好的心识呢在武林中有个谚语：三分能力，七分胆量。讲的就是见刀枪而不恐惧，从而保持良好的心识，只有如此才能发挥出自身的武术功夫。羊见了虎连路都跑不动了，结果只能被虎吃掉。所谓有胆有识才是良好的行为规范。

????去好乐：“心有好乐，则不得其正。”就是说，心地有偏好，好的食物吃个死，不好的食物死不吃，能对身体有利吗有偏好就不能保持良好的心识，就不能按规律办事，这样怎么能做出科学的决策和执行科学的决策呢所以，去掉偏好就能保持良好的心识，就能端正自己的行为。可见去好乐是一种良好的行为规范。

????去忧患：“心有所忧患，则不得其正。”就是说，神经过敏，多愁善感，小肚鸡肠，终日忧心忡忡，杞人忧天，绝对不能正确地认清事理，做出科学的决策和执行科学决策。去掉忧患，坚持乐观主义是一种良好的行为规范。

????忿怒、恐惧、好乐、忧患均能使人失去良好的心识。人失去了良好的心识，就不能正确地观察事物，辨别事物，做出正确的科学决策并指导自己的行为实践。孔子说“心不在焉视而不见，听而不闻，食而不知其味。”（见《大学》）

“九思”炼意的方法

????有了良好的心识，如何利用这良好的心识，做出科学的正确的决策呢孔子提出了“九思”。九思是：“视思明、听思聪、色思温、貌思恭、言思忠、事思敬、疑思问、忿思难、见得思义。（见《论语》）

????视思明：它揭示人们在行为决策之前，他所看到的事物是否为真，是否清楚明白。对事物通过观察了解得是否仔细，不能走马观花，粗枝大叶。看的不真，了解的不明，就不能做出正确的行为决策。“用天下目视，则无不明。”（见《荀子》）

????听思聪：它是提示人们在行为决策之前，他所听到的事物是否为真，不能偏听偏信，要全面地了解情况，不能道听途说，对听到的事物要进行全面的思索，做到听的得清楚，了解得明白。在对话中听不清楚，不能明白地了解对方的话，就会出现所问非所答，北京人称这种情况为“打差”。问“您上哪儿呀？”答：“我吃了。”所问非所答。“用天下的耳去听，则无不聪。”“兼听则明、偏听则暗”（见《贞观政要》）是魏征为唐太宗提出的治理名言。

????色思温：处理人际关系，面色给人的感觉是深刻的，横眉竖目显然与可亲大不相同。所以，色思温提示人们在处理人际关系时，面色一定要温文尔雅，这首先给人以亲近友爱的感觉，使人产生乐于接受你的意见的心态。服务员、售货员

和蔼可亲的面孔就会使顾客乐于接近，这是常识。

????貌思恭：行为要有良好的风度，体态端庄，严肃认真，非常有礼貌地倾听别人的话语，又恭谨地认真回答，别人就爱和你交谈。头不梳、脸不洗、胡子不刮，人家说话你爱听不听，爱搭不理，是对人家不恭的表现。貌思恭提示人们在处理人际关系行为决策之前，首先要有良好的仪表，以示对对方的恭敬。

????言思忠：我们说的话是否真心待人，是否实事求是，要知道：假话可以骗人，但终究可以被揭穿。言思忠要求不能说假话，忠实于事实是人们做出的正确行为决策的真谛，口是心非，口蜜腹剑终将为人们所耻。

????事思敬：处理事物严肃认真，像敬天祭地一样。马马虎虎，大大趔趔，是干不好事情的。医生抓错了药使病人致死，在历史上和现实中是不少见的。

????疑思问：有问题就要向别人请教，弄个清楚明白。自己还在昏昏惑惑，怎么能做出正确的行为决策呢学生读书没有弄明白道理，也不去问老师，考试不及格是必然的。

????忿思难：它提示人们在心中有不平的事时，要想到这时是处事艰难之时。因为不平就要产生忿怒，从而失去理智，处理事物往往就会失算。不平可来自客观，如路见不平，也可来自主观，如被人侮辱。这两种情况都可产生忿怒的心态，遇到这种情况，首先要静下心来，仔细思索。其实，路见不平和被人侮辱都是用主观(自己)的尺度去衡量产生的一种不满的心态。所以，克服这种心态首先要考察“主观的尺度”。否则就会出现希茜公主见到丈夫打老婆认为不平而去干涉，结果，自己反挨了老婆的一盆冷水。至于被人侮辱就更要细心体认，要有曲意含容，有则改之，无则加勉的思想。

????见得思义：当有利可图时，就要想到取得这个利益应不应该，合不合适，不能见利忘义，损人利已。君子爱财取之有道，是说君子不是不要利益，是说君子取得他应取的利益是合于道理的。

????总之：“视思明、听思聪、色思温、貌思恭、言思忠、事思敬、疑思问、忿思难、见利思义”是行为决策之前人们所具有的良好心态。具有这种良好的心态就能正确地把握全面、真实的信息，就能对信息做出良好的分析、综合与判断，从而做出正确的行为决策，指导自己的行为实践。用孔子的话说就是“明理有别”，“三思而后行”。“暴虎冯河，死而无悔者，吾不与也，必也临事而惧，好谋而成者也。”（见《论语》）就是说，空手打虎，洗足过河，遭到死亡的命运也不后悔是不足取的，应当遇到事情好好想一想，做出正确的谋划，把事办好才是正道。

????明理有别，正确地决策是正确行为的前导，佛学称之为意业。意业、语业与身业比较，意业在先，意业为重。因为只有不断端正自己的心识，提高自己的认知能力，才能把握人道与天道，才能顺乎情，合乎理，才能不断地做出科学的正确的决策，才能使自身的行为实践取得良好效果。这种良好的效果对环境产生的良好的影响，是一种巨大的感染力。孔子将这种明理有别，正确决策指导下的行为实践誉之为：“动而世为天下道，行而世为天下法，言而世为天下则，远之有望，近之则不厌。”（见《中庸》）就是说：在明理有别正确决策指导下的行为实践，是道理的体现，是科学方法的体现，是原则的体现。远近的人都会效法去做。因此，明理有别，正确决策就构成了人们行为的规范。

(二)

?? 明理有别就能区别各种各样人的心态，就能通过他人的行为现象，抓到行为的本质，就不会就事论事，从表面看问题。而是从事件出现的全过程去分析问题，就会发现(行为)事物出现的原因，从而解决问题的出发点不再是事物(行为)本身，而是从行为产生的原因去解决问题，从事物(行为)产生的原因去解决问题，其表现就是大度有容、宽宏大量。如前面所讲，考古学家见到农民用竹简去烧灶，就事论事，就非常气愤，如果从事件(行为)发生的原因去考察、分析，就知道农民是根据他原有的知识，通过对竹简的认知产生的必然行为，指责他，骂他也无济于事，而应耐心地向他说明。进而应想到我们懂得这些知识的人，为什么不早早向他们宣传呢

????明理有别，区别各种各样人的心态，从行为动机的产生方面去分析问题，就是理解他人。只有理解他人，才能使自己处理好人事关系，符合正确的行为规范。

大度五心态：为了使自身的行为表现为大度有容，孔子提出要从五个方面下功夫。这五个方面是：恭、宽、信、敏、惠。

????恭：指处事没有放肆的心态。处事总是严于律己，保持良好的心识，不骄不躁不嗔，理解他人，待人处事首先恭敬他人，从而必然得到他人的回敬。正如古谚讲：你敬我一尺，我敬你一丈。

????宽：指处事没有狭窄的心态。君子周而不比，出以公心，能全面的看问题，从而明理有别不偏颇，行为自然表现一种宽以待人的品质。尤其是在处理利益关系时，见利而思义，表现为宽宏大量，取义而让利。这种行为得到的回应，当然是与人为善，仗义轻财的美名。

????信：指没有欺诈的心态。做老实人，办老实事。言必信，行必果，根据对他

人的心态的分析，把握他人行为的规律，就会信任他人。正是这种信任，使他人做事不疑，一心一意，才能将任务干好。

????敏：指没有懈怠的心态。人生不满百岁，处事勤劳，总是想着自己多干点。其环境影响自然是带动他人勤劳，结果是做事有功，一将勇敢，能率领千军冲锋上阵。

????惠：指没有苛刻的心态。明理有别，正确地决策就能把事情办好，从而为大家带来利益，既然能为大家带来利益，大家当然就愿意去干。这种不以金钱利人，而以智慧利人，不用苛求他人，他人就会自动，就是惠。

????总之：明理有别，就能大度有容，就能使自身的行为符合恭、宽、信、敏、惠的规范。按照这种规范行事，所得到的回应就是恭而有敬，宽而有人，信而有任，敏而有功，惠而有动。恭、宽、信、敏、惠就是在行不言之教，得到的敬、人(众人)、任、功、动，就是无为而治。

(三) 明理有别，秉公有“执”，法治严明

明理有别，正确决策，就能从事态的本质里找到原因，从而分清是与非，就能以理服人，就能秉公有执，法治严明。人的本质是需求性、社会性、知识性，是情理交融的矛盾对立统一体，知与情是天道，智与理是人道，人道合于天道称之为“配天”，才称之为美。处理人事关系应由情入理，由理而法。法者天也。无情、无理的法治严明是霸道，是以力服人，结果是压而不服，其回应是反抗。而从人的本质，从具体的人所具有的不同的心识去理解他人，去教育他人，才能由情入理，先礼而后兵，才能秉公有执，法治严明，使人人自觉遵纪守法。孔子说，我处理讼事和别人没有区别，但我的志向在于消灭讼事。

????为了使人们的行为符合秉公有执，法治严明的规范，孔子提出尊五美，摒四恶的衡量标准。

????五美是：惠而不费，劳而不怨，欲而不贪，恭而不骄，威而不猛。所谓惠而不费是说，有恩惠于人，却不费自己的钱财，这实质上是以传播智慧造福他人。劳而不怨是，叫大家去办事，出了力气却是自觉自愿，不产生怨言。所谓欲而不贪是，人虽有欲望，但是以己推人，从而有度，不是贪得无厌。所谓恭而不骄是，处事顺理达成，安泰自然，又没有骄傲情态，慢待和看不起他人。所谓威而不猛是，执法严明，有威有势，但又能以理服人，从心地里使人慑服。

????摒四恶是：要摒除四种不良的行为，这四种不良的行为是虐、暴、贼、有司。

????虐：不教而杀谓之虐。就是说，不了解他人犯法的心态，把烧竹简的农民抓

来就杀掉了，就是虐政。应明理有别，找到肇事的原因，经过教育使之改过自新。执法不是目的，是不得已而采用的一种教化的手段，而且这种手段是施之于经过教化，明知故犯的分子。不能区分对待，不教而杀就是虐待，其回应必然是反抗。

????暴：不戒视成谓之暴。任务超过他人所能承担的负荷而又急于求成，他人不能完成就给以制裁，就是暴躁。这种无理的要求，他人必然产生弄虚作假，虚报成果，从根本上失信于民的心态。致使亲者疏、近者离。

????贼：慢令致期谓之贼。所谓慢令致期是，自己没有计划好，迟迟没有发布命令，一旦发布了命令，又要求他人在客观上在不能完成的期限内完成任务，这纯属坑害他人。这种做法就是奸臣贼子的做法，所以称之为贼。这种奸臣贼子的做法，产生的回应就是反抗，如刘邦等人不能在规定的期限内赶到服役地点，深知大罪就要临头，结果揭竿而起造起反来。

????有司：犹之与人也，出纳之吝谓之有司。所谓犹之与人，出纳之吝是，人家有了功劳应当给以赏赐的时候，迟迟不给，即使给的时候又以少代多，非常吝啬，只知守财而不知用财。生财的大道就是“有司”。吝啬有司，完全消灭了他人将事达成的积极性，赏罚不明，大家就只能比懒，结果产生停顿，财源从根本上断绝。

????总之，明理有别，正确决策就能秉公有执，坚持原则，不讲情面。孔子说：“当仁不让于师”就是这个道理。同时，明理有别，以理服人，才能取悦人心。否则，情不通理不顺，人心不服，就不会产生良好的回应。孔子说：“三军可夺帅也，匹夫不可夺志也”就是这个道理。很多护兵保卫一个元帅，这个元帅不难得到，而一个普通的人如果心理上对一个问题没有想通，你要改变他的行为志向是不可能的。

(四) 做事有敬（民主），“民可使由之，不可使知之”

明理有别，正确决策，归根到底，其目的是寻求抽象的(物质的、性的、知识的)需求过渡到具体的需求的方法与手段。通过这种方法与手段使人道与天道达于和谐与统一，就是真、善、美。否则，就是假、恶、丑。人的本质是他的知识性，追求自由是他的本性，而这种对自由的追求，对知识的把握，解决他的物质的、性的和精神的需求又绝对脱离不开人的群体——即社会性。所以明理有别，正确决策，首先要求制定决策的人与执行决策的人有共同的认识，即决策者与决策执行者，对于目标与对达于目标的原则、方法与手段有共识，否则，再好的决策，决策执行者不愿去执行也是一句空话。为了达于决策者与决策执行者的共识，孔子提出了“民可使由之，不可使知之”的科学原理。

????所谓“民可使由之”是说，决策者制定的决策要想使决策执行者去执行，必须使他们知道为什么去执行这个决策，向他们申明执行这个决策的理由。由于决策执行者深知要执行这个决策的道理，他们就会自觉自愿地去执行，并能在执行的过程中灵活运用原则，创造达于目标的方法和手段。

????所谓“民不可使知之”是说，决策者应知道，在何种情况下，决策执行者不愿执行这个决策，由于决策者往往处于高位，有权有势，决策指令下达往往无人反对，但并不见得决策执行者就去愿意执行。基于下不犯上的利害关系，往往是消极怠工，有时虽执行了，但是畏于权势，并不出于自觉自愿，往往事倍功半，民心不顺，感到不自由。决策者深知此理，就应采取措施，化“不可使”为“可使”，化执行者的被动为主动。决策者了解“由之”与“知之”的难处在于“可使” 、“不可使”均发端于执行者的心态。也就是说，执行者愿意执行这个决策有他的理由，不愿执行这个决策也有他的理由，由于决策者与决策执行者所处地位的不同，要想了解这个理由，难度是相当大的。那么，怎么办呢根据人的本质是他的知识性，其行为是他的目的与意志支配的结果。所以，要想使决策转化为决策执行者自觉的行为，首先要使决策转化成为决策执行者的“自决”——即这个决策要成为决策执行者自己做出的决策。而不是别人做决策他去执行，即被动的接受别人的支使。决策者为了使决策转化为决策执行者自身的决策即自己做出的决策，其基本原则是做事有“敬”。在这里，“敬”就是尊敬他人，处事总给他人留面子。一事当前先征求他人的意见，相互沟通思想，取得共识。征求他人的意见在决策过程中就是发扬民主，就是使决策执行者参与管理，就是共同制定决策，这种共同制定的决策当然也就是执行者的自决。因此，决策执行者当然就会自觉地去执行。相互沟通就是征求决策执行者对决策的意见，向决策执行者宣传为什么要执行这个决策的理由。一般要从理念目标、事业目标、利益目标三个方面加以阐述，从而使决策执行者感到这个决策是和自己利害相关的，执行这个决策是自己必需的，从而由内心发出愿意执行这个决策。这一宣传解释过程始终贯彻一个尊敬他人的态度，执中守正以理服人，同时还需要等待，给对方一个思考的时间。要知道，人都有他自身的特殊的生活道路。因此，从一种心态转变为另一种心态是相当困难的。如见农民拾到竹简烧了，只简单地说竹简是重要文物不能烧，这并不能避免他挖出古陶器摔掉。因为，这种简单的说竹简不能烧，并没有改变他的知识结构，所以，挖出古陶器他又摔掉了。为了避免再破坏文物就要提高他的考古知识，改变他的知识结构。而改变农民的知识结构，提高他对古文物的认识水平绝非易事。这就是一般所说的思想工作的长期性、艰巨性。但是始终贯彻尊敬他人，从情入理，执中守正，以诚待人，耐心说服就会使执行者明白执行这个决策的理由，从而自觉去执行。因此，做事有“敬”就成为人的行为的一个重要规范。