旅客住宿登记制度

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旅客住宿验证登记制度模版(二篇)

旅客住宿验证登记制度模版(二篇)

旅客住宿验证登记制度模版一、目的与背景本制度的目的是为了加强旅客住宿的管理,确保旅客身份的真实性和合法性,并提供安全的住宿环境。

旅客住宿验证登记制度的实施是为了遵守国家法律法规,保障旅客权益,提高住宿服务的质量。

二、适用范围本制度适用于所有提供住宿服务的机构,包括酒店、宾馆、旅社、民宿等。

三、制度内容1. 旅客身份验证(1)旅客办理住宿手续前必须出示有效身份证件,包括身份证、护照等,机构必须核实身份证件的真实性和合法性。

(2)机构应当在旅客身份证件上签注并登记住宿日期、房间号等相关信息。

2. 旅客信息登记(1)机构应当向旅客提供旅客信息登记表格,旅客必须如实填写个人信息,包括姓名、性别、年龄、国籍、联系电话等。

(2)机构应当保护旅客的个人信息安全,禁止将旅客信息用于其他商业目的。

3. 酒店住宿登记管理系统(1)机构应当配备酒店住宿登记管理系统,实现旅客信息的集中管理和查询,确保信息的准确性和安全性。

(2)机构应当定期备份旅客信息,确保信息不会因为系统故障而丢失。

(3)机构应当对系统进行维护和更新,保障酒店住宿登记管理系统的正常运行。

4. 旅客信息保密(1)机构应当对旅客信息进行严格保密,未经旅客本人同意,不得向任何第三方透露旅客的个人信息。

(2)机构员工必须签署保密协议,并接受相应的培训,提高对旅客信息保密的意识。

5. 旅客登记制度的宣传和培训(1)机构应当将旅客登记制度进行宣传,以告知旅客并征得其同意。

(2)机构应当定期对员工进行旅客登记制度的培训,提高员工对制度的理解和执行能力。

四、制度执行1. 机构应当安排专人负责旅客登记,确保登记的准确性和及时性。

2. 机构应当建立健全内部审核制度,对旅客登记信息进行抽查和核对,确保信息的真实性。

3. 对于提供虚假信息或者拒绝配合登记的旅客,机构有权拒绝其住宿并报告有关部门。

五、附则1. 本制度自颁布之日起生效,机构应当立即按照本制度的要求进行改进和落实。

旅客住宿登记制度

旅客住宿登记制度

京康国际酒店管理有限公司
JINGKANG INTERNA TIONAL HOTELS & RESORTS CO. LTD.
宾客住宿登记制度
一、酒店接待宾客住宿必须登记,未办理登记手续的一律不得住宿。

二、酒店接待宾客登记工作人员必须是经公安机关专门培训,未经培训者不得从事此岗位。

三、宾客住宿时,应由旅客出示有效身份证件,扫描输入旅馆业治安管理系统,按照“实名、实时、实数、实情”要求,实行一人一证登记,如实填写住宿人身份信息,杜绝住宿不登记、本人住宿他人登记和登记一人多人住宿的行为发生。

发现旅客身份证件可疑的,及时报告公安机关;发现填写错项、漏项的要及时更正。

四、酒店接待会议或旅游团队宾客住宿,应由组织单位出具与会人员或旅游团队名单,酒店按此名单填写《旅客住宿登记簿》,并确定旅客住宿房号。

六、酒店登记员要加强与楼层服务员联系,发现入住者与登记人不相符合时,要督促实住宾客到总台办理入住登记手续。

七、加强酒店登记资料的管理。

《旅客住宿登记簿》由各酒店保存,按月装订并保存备查。

八、宾客离店要及时注销,并注明离店时间。

旅馆业入住须知制度范本

旅馆业入住须知制度范本

旅馆业入住须知制度范本一、入住登记制度1. 旅客住宿必须进行登记。

旅馆应当指定专人负责登记工作。

登记时,应当查验旅客的身份证件,有旅客按规定项目填写《住宿登记表》。

2. 对外国人和华侨、港澳台同胞,应当查验护照或有关证件,填写《境外人员住宿登记表》。

没有有效证件或签证的,必须及时报告公安部门或有关部门。

3. 旅客住宿登记表应按日按月装订成册备查。

旅馆应当实时将住宿旅客的登记信息资料录入旅馆业治安管理信息系统。

二、实名制登记1. 旅客住宿时,应出示有效身份证件,包括《居民身份证》、《临时身份证》及《军官证》、《武警警官证》、《军官离、退休证》、《士兵证》等军人证件。

2. 确无以上证件的,可以凭有照片的《户籍证明》、《机动车驾驶证》等有效身份证件进行登记。

3. 外国人、华侨及港澳台同胞可凭《护照》、《台湾居民来往大陆通行证》、《港澳居民来往内地通行证》、《回乡证》等有效证件进行登记。

三、安全管理制度1. 旅馆应当建立健全安全管理制度,保障旅客的人身安全和财产安全。

2. 旅馆应当配备必要的安全设施,如灭火器、疏散指示标志等,并保证其正常使用。

3. 旅馆工作人员应当接受安全培训,熟悉旅馆的安全管理制度和应急处理措施。

四、未成年人入住管理1. 旅馆接待未成年人入住时,必须严格遵循法律法规和相关政策规定,确保未成年人的安全和合法权益。

2. 旅馆应当查验未成年人的身份证明,并如实登记报送相关信息。

3. 旅馆应当询问未成年人父母或者其他监护人的联系方式,并记录备查。

4. 旅馆应当询问同住人员身份关系等情况,并记录备查。

五、服务态度1. 旅馆工作人员应当热情、礼貌地接待旅客,提供优质的服务。

2. 旅馆工作人员应当尊重旅客的隐私和权益,不得擅自进入旅客房间。

3. 旅馆工作人员应当及时处理旅客的问题和投诉,提供必要的帮助。

六、环境卫生1. 旅馆应当保持环境卫生,定期进行清洁和消毒。

2. 旅馆应当提供干净、整洁的住宿环境,确保旅客的住宿舒适。

住宿登记制度

住宿登记制度

住宿登记制度住宿登记制度是指在旅客住宿时,旅馆、酒店等住宿服务提供者对旅客进行信息登记和记录的制度。

住宿登记制度的初衷是为了维护旅客个人信息安全、预防犯罪和保护消费者权益。

住宿登记制度是由旅游管理部门与住宿服务提供者共同制定和执行的,确保住宿服务的规范化和合法化。

根据国家法律法规的规定,旅客在办理住宿登记时需要提供个人有效身份证件,住宿服务提供者将对旅客身份信息进行核实并记录在住宿登记簿上。

住宿登记制度有以下几个主要的内容:首先是登记旅客的必要信息。

包括旅客的姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式等基本信息。

这些信息既有助于住宿服务提供者了解旅客的住宿需求和身份真实性,也是维护旅客合法权益和保护消费者权益的基础。

其次是住宿登记簿的管理和保存。

住宿服务提供者要将旅客的登记信息及时、准确地记录在住宿登记簿上,并妥善保存。

登记簿的保存时间一般为一年以上,以方便旅游管理部门的监督和查阅。

再次是保护旅客个人信息安全。

住宿服务提供者需要对旅客的登记信息进行严格保密,不得将其提供给他人或用于其他用途。

旅客的个人信息泄露可能导致不法分子进行诈骗、侵犯个人隐私等问题,因此住宿服务提供者在信息管理方面需加强保护措施。

最后是住宿登记制度的监督和执法。

旅游管理部门会定期或不定期对住宿服务提供者的住宿登记制度执行情况进行监督检查,发现问题会进行执法处罚。

通过强化监督和执法,可以促使住宿服务提供者严守住宿登记制度,确保旅客个人信息安全和消费者权益的保护。

综上所述,住宿登记制度是旅游管理和住宿服务行业共同制定和执行的制度,旨在保护旅客个人信息安全和维护消费者权益。

通过严格执行住宿登记制度,可以提高住宿服务的规范化水平,促进旅游行业的健康发展。

旅客住宿登记制度

旅客住宿登记制度

旅客住宿登记制度(宾馆入住登记制度)最新旅客住宿登记制度1第一条为了保障旅馆业的正常经营和旅客的生命财物安全,维护社会治安,制定本办法。

第二条凡经营接待旅客住宿的旅馆、饭店、宾馆、招待所、客货栈、车马店、浴池等(以下统称旅馆),不论是国营、集体经营,还是合伙经营、个体经营、中外合资、中外合作经营,不论是专营还是兼营,不论是常年经营,还是季节性经营,都必须遵守本办法。

第三条开办旅馆,其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等,必须符合《中华人民共和国消防条例》等有关规定,并且要具备必要的防盗安全设施。

第四条申请开办旅馆,应经主管部门审查批准,经当地公安机关签署意见,向工商行政管理部门申请登记,领取营业执照后,方准开业。

经批准开业的旅馆,如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况,应当在工商行政管理部门办理变更登记后三日内,向当地的县、市公安局、公安分局备案。

第五条经营旅馆,必须遵守国家的法律,建立各项安全管理制度,设置治安保卫组织或者指定安全保卫人员。

第六条旅馆接待旅客住宿必须登记。

登记时,应当查验旅客的身份证件,按规定的项目如实登记.最新旅客住宿登记制度2为了加强宾馆内部治安管理,保障宾馆和住客生命财产安全,严格执行治安管理办法和细则的有关规定,就宾馆旅客住宿登记建立如下制度一、户口登记员必须严格履行畜旅业治安管理《细则》的第十一条规定的要求,按十二项工作职责,严格登记旅客入住手续,遵纪守法,不得违法经营。

二、仪表端正,说话和气,热情接待旅客,详细介绍宾馆情况和旅客住宿须知以及宾馆管理制度。

三、认真做好旅客行李,贵重物品,现金交宾馆代保管的动员工作。

四、严格旅客住宿制度1)国内旅客入住坚持凭法定有效证件详细登记入住。

2)认真做好证件的检查工作,杜绝无证件和伪证件人员混进宾馆,进行违法犯罪活动。

3)不得超越范围接待,港、澳、台外国人入住。

4)严格执行双人房包房制度,两人异地不同工作单位的旅客、户口登记员不得安排两人包房。

旅客住宿登记制度

旅客住宿登记制度

旅客住宿登记制度前言旅游业是世界各国重要的经济产业之一,而旅游住宿也是旅游过程中不可或缺的环节。

为了维护社会安全、保护旅客权益,我国制定了旅客住宿登记制度。

本文将从以下几个方面进行探讨。

什么是旅客住宿登记制度旅客住宿登记制度是指国家依法规定旅游住宿经营者应当对住宿旅客的登记、留存等进行管理,以便于公安机关等相关部门处置紧急事件、维护社会治安的制度。

作为旅游和出境游的重要环节,旅客住宿登记制度意义重大。

为什么有旅客住宿登记制度旅客住宿登记制度的主要目的是保障社会治安和旅客权益。

在旅游住宿过程中,一些治安问题会在旅店或旅馆中发生,像打架、抢劫等事件,如果旅店或旅馆未对旅客进行登记,则处理案件、调查追踪将无从下手。

此外,对旅客的登记和留存,则能够保障旅游者的安全和权益,一旦紧急事件发生,及时有效地进行处理。

旅客住宿登记制度的执行方式根据我国《旅馆业管理条例》,旅店或旅馆应当对住宿旅客的身份信息、住宿时间、住宿房间号码等进行登记并留存三个月以上,具体登记内容包括:•住宿旅客姓名或名称;•住宿旅客身份证件号码、护照号码或其他有效证件号码;•住宿旅客通信地址和联系电话;•住宿时间及房间号码等住宿安排。

如若客人是集体旅游,则还需登记旅游社名称、住宿人数等信息。

旅店或旅馆最好能够采用电子系统登记,以保证登记信息的完整性和准确性。

对于一些国家机密人士、国际组织负责人等特殊人群,旅店或旅馆应当按照要求主动完成安全保密工作。

旅客住宿登记制度的意义旅客住宿登记制度的实施,能够大大提高公安机关和旅游管理部门工作的效率和精度,保障了旅游市场和旅游从业者的权益。

具体来说:1.有助于保障社会安全。

旅店或旅馆进行登记,能够有效避免一些不法人员和违法犯罪分子在旅游期间的犯罪行为。

一旦有紧急事件发生,公安机关能够迅速找到相关证人和目击者,搜集证据,在最短时间内查证真相、抓获罪犯。

2.有利于旅游市场的有序发展。

旅客住宿登记制度的实施,能够规范旅游住宿市场,保证旅游从业者的合法权益,减少恶性竞争和市场驱逐,塑造公平开放、实现可持续的旅游市场。

住宿登记制度

住宿登记制度

住宿登记制度一、必须按照旅馆业治安管理规定;在办理住宿登记时,要认真落实“查验、登记、核对、上传、退房”五项程序;
二、旅客办理住宿登记时,必须凭本人有效证件登记上穿;严禁前台接待人员不登记,不上传、漏上传、迟传旅客身份信息;
三、必须要做到一客一登记,每间客房入住几位客人就必须登记上传几位信息;
四、前台接待人员必须能熟练掌握旅馆治金穗信息系统及过硬的设备操作;
五、认真学习职业技能,能准确地分辨各种有效证件,登记时要查验有效身份证是否入住人员本人;严禁本人登记他人入住、一人登记多人入住及一人登记多个客房;
六、登记完资料后要认真仔细审核旅客名字是否有错,特别是外国护照,有无漏写的字母,生日,证件号是否正确;总之要逐项检查,与原件内容一致无误后才能上传;要保证上传内容的准确性,不能马虎应付了事;
七、应经常查看旅业系统中“旅客核对”项目中是否仍有未上传的资料;如遇网络或其他技术问题应及时与维保公司联系;
八、旅客退房后应及时在旅业系统中进行退房操作;
九、入住资料登记完毕后应在3小时内上传,对于入住本酒店的旅客资料,酒店要保存一年;
十、违反以上规定的,除承担相关责任外还须罚款100元-500元/次;
酒店。

旅客住宿登记管理制度

旅客住宿登记管理制度

旅客住宿登记管理制度一、目的与依据为规范住宿业的经营行为,维护住宿营业者与旅客双方的合法权益,保障住宿安全和公共秩序,遏制住宿业中的不法行为,制定本管理制度。

本管理制度遵循国家有关法律法规及相关规定,以确保住宿业行为合法、有序、安全。

二、范围本制度适用于所有住宿业营业者,包括宾馆、酒店、旅馆、度假村等各类住宿场所。

三、要求1. 旅客住宿登记制度住宿业营业者应建立完善的旅客住宿登记制度,要求旅客入住时提供真实有效的身份证件,并在登记表上填写相关信息,如姓名、身份证号码、联系方式等。

住宿业营业者应当如实记录并保存这些信息,保证登记信息的真实性和完整性。

2. 保护旅客隐私住宿业营业者应当严格保护旅客的个人信息,不得泄露或滥用旅客的个人信息。

在登记表上所记录的信息仅限于营业需要,不得用于其他用途。

3. 安全管理住宿业营业者应加强对住宿场所的安全管理,确保旅客的人身和财产安全。

要配备必要的安全设施和设备,如消防器材、紧急避险通道等,做好日常安全巡查和维护工作。

4. 环境卫生住宿业营业者应保证住宿场所的卫生环境整洁、干净,提供干净卫生的床上用品和洗浴用具。

要做好垃圾分类和处理工作,保持住宿场所的环境卫生。

5. 服务质量住宿业营业者应向旅客提供优质、周到的服务,保证旅客的基本生活需求得到满足。

要建立健全的客户投诉处理机制,及时解决旅客的投诉和意见,提高服务质量。

6. 文明礼仪住宿业营业者应提倡和践行文明礼仪,规范员工行为,遵守行业规范和道德标准。

服务人员要有礼貌、热情,为旅客提供周到的服务。

7. 合规运营住宿业营业者应合法合规经营,遵守国家相关法律法规和行业规范,不得从事违法违规的活动。

要及时了解和遵守最新的法律法规,做好合规风险防范工作。

四、监督与检查相关部门应加强对住宿业营业者的监督与检查,对违法违规行为及时处罚和整改。

要建立定期检查制度,对住宿场所的安全、卫生、服务质量等方面进行全面检查,确保住宿业的正常运转。

旅客住宿验证登记制度(5篇)

旅客住宿验证登记制度(5篇)

旅客住宿验证登记制度一、旅馆接待旅客住宿必须登记,未办理登记手续的一律不得住宿。

二、旅客住宿时,应出示有效____件,并由旅客自己如实填写《旅客住宿登记单》,旅馆登记员按照登记要求,认真查验核对旅客出示的____和所填写的《旅客住宿登记单》,严禁使用伪证、冒用他人证件,一人登记多人住宿等违规行为,并按照“____、实数、实情、实时”的要求登记《旅客住宿登记薄》,一小时内必须在旅馆上治安管理系统登记,传输住宿旅客身份信息。

三、发现旅客____件可疑的,及时报告公安机关;发现填写错误,漏项的及时更正。

四、遇外国人和华侨、____台胞住宿,应填写《境外人员临时住宿登记表》、《华侨、____台胞住宿登记表》并查验境外人员的护照和____台胞旅客所持有的有效证件。

五、旅馆接待会议或旅游团队旅客住宿,应由____单位出具与会人员或旅游团队____并查验____件,旅馆按此____逐入填写《旅客住宿登记单》和《旅馆住宿登记薄》六、旅馆登记员要加强与楼层服务员联系,发现入住者与登记人不相符时,要督促实住旅客到总台办理入住登记手续,拒绝办理的要及时报告公安机关。

七、加强旅客登记资料的管理,《旅客登记单》《旅客住宿登记薄》统一到油田公安局治安支队领取,任何旅馆不得自行印制或使用其它样式的登记薄、登记单。

八、旅馆工作人员对住宿的旅客不按规定要求登记,公安机关一律给予贰佰元以上伍佰元以下罚款。

____省南阳油田公安局旅客财物保管制度一、旅馆应当设立旅客贵重物品寄存处,指定两名以上专人负责保管工作,实行二十四小时轮流值班制度。

二、建立交接和领取制度,做好领取登记,凭贵重物品登记单存放保险柜(箱)保管。

三、旅客携带的贵重物品存取时,须办理存取手续并查验其有效证件,确认无误方可存取。

四、办理寄存现金时要做现金真伪识别,应由寄存人签字,方可存放。

五、禁止将易燃、____、____及放射性物品等危险物质在旅馆内寄存,发现要及时报告公安机关,不予制止或知情不报的公安机关给予行政罚款处罚。

宾馆住宿登记制度

宾馆住宿登记制度

宾馆住宿登记制度宾馆住宿登记制度是宾馆行业管理的一项重要制度,旨在规范宾馆住宿服务,保障宾客的权益和安全。

以下是一份宾馆住宿登记制度范例:一、登记流程1. 客人到达宾馆前台,提供有效身份证件;2. 前台工作人员核实客人身份证信息,如姓名、身份证号码等,确保信息准确无误;3. 前台工作人员填写登记表格,包括客人姓名、身份证号码、入住日期、房型、房号等;4. 客人核对登记表格信息,确认无误后签字并支付住宿费用;5. 客人获得房卡或钥匙,享受住宿服务。

二、登记内容1. 客人姓名:填写客人的中文或英文姓名;2. 身份证件号码:填写客人的有效身份证件号码;3. 入住日期:填写客人的入住日期,包括年、月、日;4. 退房日期:填写客人的预计退房日期,包括年、月、日;5. 房型:填写客人所选择的房型,如标准间、豪华房等;6. 房号:填写客人所住的房间号码;7. 住宿费用:填写客人需要支付的住宿费用;8. 客人联系方式:填写客人的手机号码或其他可联系到客人的联系方式;9. 其他特殊要求:客人填写需要提前告知的特殊要求,如加床、无烟房等;10. 前台工作人员签字:前台工作人员在客人签字后签字确认。

三、保密措施1. 宾馆所有员工都应严守客人个人信息的保密原则,不得私自泄露客人个人信息;2. 登记表格在客人登记完毕后应妥善保管,不得向第三方泄露;3. 宾馆应加强信息安全管理,保证系统的安全性,防范信息泄露。

四、法律责任1. 宾客提供虚假身份信息的,宾馆有权拒绝入住或取消住宿;2. 宾客违反宾馆规定造成损失的,宾馆有权要求宾客承担相应的法律责任;3. 宾馆员工私自泄露客人个人信息的,宾馆有权采取相应的纪律处分,并承担法律责任。

宾馆住宿登记制度的实施,可以有效确保宾客权益和宾馆管理的规范程度。

通过客人提供真实身份信息,宾馆可以更好地提供个性化服务,如根据客人的需求推荐房型、提前安排好客人的房间,增强客人的满意度。

同时,保密措施的实施可以保证客人个人信息的安全,增加客人对宾馆的信任,提升宾馆的品牌形象和竞争力。

旅客住宿登记制度

旅客住宿登记制度

旅客住宿登记制度旅客住宿登记制度是指旅馆、酒店、宾馆等旅游住宿场所要求旅客进行登记的制度。

这一制度的目的在于保障旅客的安全,维护社会秩序和公共安全。

旅客住宿登记制度针对所有旅客,无论是国内游客还是外国旅客,都需要遵守这一规定。

首先,旅客住宿登记制度要求旅客提供个人身份信息,包括姓名、性别、年龄、身份证号码等。

这些信息将被旅馆、酒店、宾馆等住宿场所保存并向相关部门备案。

旅客提供身份信息是为了方便公安机关在需要时进行调查和追查,保障社会的安全和秩序。

其次,旅客住宿登记制度还要求旅客提供联系方式,包括手机号码、邮箱等。

这是为了方便住宿场所与旅客进行沟通和联系,如果有突发情况或者需要向旅客传递信息,可以及时联系到旅客。

再次,旅客住宿登记制度还要求旅客提供入住日期和离店日期。

这是为了方便旅馆、酒店、宾馆等住宿场所统计住宿人数和安排房间,同时也是为了方便旅客自己对行程做出合理的安排。

最后,旅客住宿登记制度要求住宿场所向旅客提供登记表格进行填写,旅客要如实填写相关信息。

旅客填写登记表格是为了提供准确的个人信息,保障旅客的安全和权益。

总的来说,旅客住宿登记制度是一个旅客提供个人信息和住宿信息的制度,旨在保障旅客的安全和维护社会的秩序。

旅客应该积极配合住宿场所的登记要求,如实提供个人信息和联系方式,合理规划行程。

住宿场所应该妥善保存旅客的信息,确保信息安全,不得泄露给第三方。

同时,相关部门应该加强对旅客住宿登记制度的监督和检查,及时发现和纠正违规行为。

对于不配合登记制度的旅客,可以采取处罚措施,维护制度的严肃性和权威性。

总之,旅客住宿登记制度的实施对于保障旅客的安全和社会公共秩序具有重要意义,是一种有益于旅游行业发展和社会稳定的制度。

各方应共同努力,确保旅客住宿登记制度的有效运行,为旅客提供安全、舒适的住宿环境。

酒店客房住宿登记制度范本

酒店客房住宿登记制度范本

酒店客房住宿登记制度范本一、总则为确保酒店客房住宿的安全和秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》及相关法律法规,制定本制度。

二、住宿登记1. 旅客入住时,必须出示本人有效身份证件,如身份证、护照等,并填写入住登记表。

2. 酒店工作人员应认真核对旅客身份证件,确保信息的真实性和准确性。

3. 旅客入住时,酒店工作人员应询问旅客住宿目的、停留时间等信息,并做好记录。

4. 酒店工作人员应告知旅客酒店内的相关规章制度,确保旅客遵守。

5. 旅客退房时,酒店工作人员应核对入住登记表,确保旅客无遗留物品。

三、身份证件保管1. 酒店工作人员应妥善保管旅客身份证件,避免遗失、损坏等情况发生。

2. 酒店工作人员应在旅客入住和退房时,及时更新入住登记表,确保信息准确。

3. 酒店工作人员应定期对入住登记表进行整理和归档,以备查验。

四、特殊情况处理1. 如旅客无有效身份证件,酒店工作人员应告知旅客到相关部门办理临时身份证明。

2. 如旅客身份可疑,酒店工作人员应立即报告经理,并报警处理。

3. 如旅客要求隐瞒身份信息,酒店工作人员应拒绝提供服务,并报告相关部门。

五、信息安全1. 酒店工作人员应严格遵守旅客个人信息保密制度,不得泄露旅客个人信息。

2. 酒店工作人员应定期对住宿登记系统进行维护和升级,确保信息安全。

3. 酒店工作人员应加强对住宿登记系统的使用权限管理,确保只有授权人员才能访问。

六、监督检查1. 酒店应设立客房住宿登记检查制度,定期对客房住宿登记情况进行核查。

2. 酒店应加强对客房工作人员的培训,提高客房住宿登记工作的质量。

3. 酒店应积极配合相关部门对客房住宿登记工作的检查和指导。

七、法律责任1. 酒店违反本制度的,由相关部门依法予以处罚。

2. 酒店工作人员违反本制度的,由酒店依法予以处理。

3. 旅客违反本制度的,由酒店依法予以处理,并报请相关部门依法予以处罚。

本制度自颁布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

酒店住宿登记管理制度

酒店住宿登记管理制度

酒店住宿登记管理制度
1.前厅部每天24小时安排接待员负责客人入住登记工作。

2.凡在本酒店入住的各类宾客,一律凭有效身份证件登记入住,登记率达到
100%。

3.前台接待服务员验证客人信息无误后,填写完入住登记表内容,方可发给住
房卡和和客房门匙。

4.对长包房的客人,应在租赁协议上注明客人的人数及基本情况,这些客人第
一次入住要在前台接待处办理入住手续。

5.旅行团客人的入住手续,在前厅部规定的地点办理,入住手续统一由陪同代
办,并负责发门匙。

6.对VIP客人可由大堂副理或GRO先行带引进房,然后再由接待人员代为填写
入住登记信息。

7.宾客在进行住宿登记时,接待员有责任提醒宾客,酒店设有贵重物品保险箱,
如有贵重物品可代为保管。

8、安全部接到公安部门通缉、通报和协查通告后,应迅速复印有关材料发放有
关部门,并视情况将通缉令张贴在各出入口。

9、有关部门接到通缉复印件时,应组织相关岗位人员学习,并熟悉内容,以便
公安人员来检查工作时能熟练讲出通缉内容。

并注意在工作中观察,如有发现通缉令中的通缉人员时,应先稳住,并报安全部。

时间紧迫,可按通缉令上的联系电话与公安部门联系。

10、安全部接到公安部门解除通缉的通知时,应及时通知有关部门,并撕掉张贴各处的通缉令。

住宿登记制度范本

住宿登记制度范本

住宿登记制度范本一、目的和原则为了维护社会治安秩序,保障住宿旅客和住宿单位的合法权益,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等法律法规的规定,制定本住宿登记制度。

住宿单位应当依法办理住宿登记,如实提供旅客的身份信息,确保住宿旅客的合法身份和住宿安全。

二、适用范围本制度适用于我国境内的所有住宿单位,包括旅馆、酒店、民宿、公寓等提供住宿服务的场所。

三、住宿登记要求1. 住宿旅客应当提供有效身份证件,包括身份证、护照、军官证、士兵证、台胞证、港澳居民来往内地通行证等。

无有效身份证件的旅客,不得办理住宿登记。

2. 住宿单位应当在旅客入住时当场核对旅客身份信息,并详细记录在住宿登记表上。

登记表应当包括旅客姓名、性别、民族、出生日期、身份证号码、住址、入住时间、退房时间等内容。

3. 住宿单位应当对旅客的身份信息进行实时上传至公安机关指定的信息系统,确保公安机关能够及时获取住宿旅客的身份信息。

4. 住宿单位不得为无身份证件的旅客提供住宿服务。

发现旅客身份不明或者有违法犯罪嫌疑的,应当立即向公安机关报告。

5. 住宿单位应当妥善保管住宿登记表,不得泄露旅客身份信息。

住宿登记表的保存期限不得少于一年。

四、特殊情况处理1. 旅客临时离店的,住宿单位应当在其离开时进行登记,并注明离店时间。

2. 旅客死亡或者失踪的,住宿单位应当立即向公安机关报告,并协助公安机关进行调查。

3. 旅客身份信息发生变更的,住宿单位应当及时更新住宿登记表上的信息。

4. 旅客退房时,住宿单位应当核验旅客身份,并在住宿登记表上注明退房时间。

五、法律责任1. 住宿单位未按照规定办理住宿登记的,由公安机关给予警告,并处一千元以上五千元以下罚款;情节严重的,并处五千元以上一万元以下罚款。

2. 住宿单位未按照规定如实登记旅客身份信息的,由公安机关给予警告,并处一千元以上五千元以下罚款;情节严重的,并处五千元以上一万元以下罚款。

3. 住宿单位泄露旅客身份信息的,由公安机关给予警告,并处五千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并处一万元以上五万元以下罚款。

旅客住宿验证登记制度(3篇)

旅客住宿验证登记制度(3篇)

旅客住宿验证登记制度(____字)引言:在当今社会,旅游已经成为人们生活中常见的一种活动。

随着经济全球化的进程,旅游产业蓬勃发展,为国家和地区带来了巨大的经济效益。

然而,随之而来的问题也不可避免地出现了。

其中之一就是旅客住宿验证登记制度。

旅客住宿验证登记制度是对旅客住宿信息进行收集和记录的一项管理措施,旨在规范旅客住宿行为,提高旅游安全和服务质量。

一、旅客住宿验证登记制度的意义和目的1.1 旅客住宿验证登记制度的意义旅客住宿验证登记制度的实施,可以更好地保障旅客的个人安全和财产安全,维护旅游市场的健康发展,增加旅游消费者的信任度和满意度。

1.2 旅客住宿验证登记制度的目的1)实现旅客住宿行为的合法合规化,防范和打击不法行为,提高旅游市场的行业规范性和诚信度。

2)方便旅游行政部门进行旅游市场监管,促进旅游市场的宏观管理和市场整顿。

3)为旅行社、酒店等旅游从业者提供客流动态和市场信息的参考,为他们提供更贴心的服务。

4)为旅客提供更便捷的住宿服务,提高服务质量和客户满意度。

二、旅客住宿验证登记制度的实施方式2.1 住宿方式的验证根据旅客住宿的不同方式,可以分为酒店、民宿、旅馆等不同类型。

针对不同类型的住宿,可采用不同的验证方式。

2.1.1 酒店的住宿验证酒店是旅游行业中最常见的住宿方式之一,也是最容易进行验证的住宿方式。

酒店可以提前要求旅客提供身份证明和联系方式,以便进行登记和验证。

酒店可以使用电子登记系统,将旅客的住宿信息录入数据库,并在旅客退房时进行核实。

2.1.2 民宿的住宿验证民宿是近年来快速发展起来的一类住宿方式。

由于民宿的特殊性,验证方式相对酒店来说更为复杂一些。

针对民宿,可以要求旅客提供个人身份证明、联系方式以及入住协议等相关文件。

同时,可以要求民宿业主提供相关证件和资质,以确保提供的住宿环境符合安全卫生标准。

2.1.3 旅馆的住宿验证旅馆是一种经济实惠的住宿方式,适合一些经济条件有限的旅游者。

酒店住宿信息登记制度范本

酒店住宿信息登记制度范本

酒店住宿信息登记制度一、目的和依据为了加强酒店住宿业的治安管理,预防和打击违法犯罪活动,保障旅客和酒店的安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等法律法规,制定本制度。

二、登记对象和内容1. 登记对象:所有入住酒店的旅客。

2. 登记内容:(1)旅客的姓名、性别、出生日期、身份证号码、民族、职业、住址、联系方式;(2)旅客的证件类型和号码,如身份证、护照、军官证等;(3)旅客的入住和退房时间;(4)旅客的房间号码;(5)其他需要登记的信息。

三、登记方式1. 酒店前台登记:旅客入住时,酒店前台应当要求旅客出示有效身份证件,进行实名登记。

2. 电子登记系统:酒店应当使用电子登记系统,将旅客信息实时上传至公安机关。

四、登记要求1. 真实有效:旅客提供的个人信息必须真实有效,不得虚构、隐瞒、谎报。

2. 及时上传:酒店应当及时将旅客信息上传至公安机关,确保信息准确、完整。

3. 保密:酒店应当对旅客个人信息予以保密,不得泄露、出售或者非法使用。

五、违规处理1. 未按照规定登记旅客信息的,由公安机关责令改正,并处一千元以上五千元以下罚款;2. 违反保密义务,泄露、出售或者非法使用旅客信息的,由公安机关责令改正,并处五千元以上二万元以下罚款;3. 违反登记要求,虚构、隐瞒、谎报旅客信息的,由公安机关责令改正,并处一千元以上五千元以下罚款。

六、其他规定1. 酒店应当指定专人负责旅客信息登记工作,并进行培训。

2. 酒店应当定期对旅客信息登记系统进行检查、维护,确保系统正常运行。

3. 旅客应当配合酒店进行信息登记,如有拒绝配合的,酒店有权拒绝其入住。

4. 公安机关应当对酒店旅客信息登记工作进行检查,发现问题及时整改。

本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

酒店住宿登记制度

酒店住宿登记制度

酒店住宿登记制度酒店住宿登记制度酒店住宿登记制度是为了确保酒店顺利、高效地接待客人,同时保证客人的隐私和安全而制定的一套规章制度。

下面是一份酒店住宿登记制度的范文:一、登记规定:1. 按照国家相关法律法规的要求,酒店必须要对每一位入住客人进行登记。

2. 客人必须提供真实、完整的个人信息,包括姓名、身份证件号码、联系方式等。

外国人客户需要提供有效的护照号码。

3. 酒店不接受未成年人独自入住,必须由成年人陪同入住。

二、登记流程:1. 客人到达酒店前台后,需要出示有效身份证件,前台工作人员会核对身份证件与客人所提供的信息是否一致。

2. 前台工作人员会记录客人的个人信息,包括姓名、身份证件号码、联系方式等,并交由酒店管理系统保存。

3. 客人需要填写住宿登记表格,包括入住日期、退房日期、住宿类型等信息。

4. 酒店为客人提供房卡,并告知客人有关入住注意事项以及酒店的各项规定。

三、信息保密:1. 酒店严格遵守国家相关法律法规,保护客人的个人信息安全,未经客人同意,不得泄露、出借、转让客人的个人信息。

2. 酒店所有工作人员必须严守职业道德和保密责任,不得私自查看、使用客人的个人信息。

四、安全管理:1. 酒店会安排专门的安保人员负责全天24小时巡逻,确保酒店内部安全。

2. 客人入住酒店后,必须携带房卡,以便进出酒店房间。

房卡丢失或遗失需及时向前台工作人员报告。

3. 酒店内部设有监控摄像头,监控范围包括大堂、楼梯、电梯等公共区域,以保证客人的安全。

五、退房手续:1. 客人在退房前需将房卡交还给前台工作人员,并核对客人退房日期。

2. 酒店会对客房进行清扫和检查,确保客房设施完好。

3. 客人结账时需支付住宿费用和其他消费费用,前台工作人员会提供发票或收据。

六、特殊情况的处理:1. 如遇到客人提供虚假身份信息,酒店有权拒绝提供住宿服务,并向相关部门报案。

2. 如遇到客人有违法、违规行为,酒店有权驱逐客人,并向相关部门报案。

旅客住宿登记制度

旅客住宿登记制度

旅客住宿登记制度旅客住宿登记制度是指旅游行业中的酒店、旅馆等住宿场所对旅客的身份信息进行登记和管理的制度。

它的目的是保障旅客的安全,维护社会安定,规范住宿市场秩序。

下面,我将从制度背景、功能和实施效果三个方面来详细说明旅客住宿登记制度。

首先,从制度背景来看,旅客住宿登记制度的实施是对社会发展的要求和住宿业态的发展需要的重要举措。

随着旅游业的蓬勃发展和人们旅游意识的普及,住宿业的规模和重要性也日益增长。

旅客住宿登记制度的出台,能够确保旅客的合法权益,提高旅游服务的质量,维护住宿市场秩序,为旅游业的可持续发展提供保障。

最后,旅客住宿登记制度的实施效果也是显著的。

首先,它为旅客提供了安全保障。

旅客住宿登记制度要求住宿场所在接待住客后进行登记,保留旅客基本信息和登记记录。

一旦发生安全事故或者违法行为,相关部门可以通过登记信息迅速锁定人员,并展开调查和处理。

其次,它有效地管理了住宿市场,提升了酒店的服务质量。

住宿场所在接待旅客时,必须登记旅客的身份信息,这一过程强调了酒店对旅客的重视程度,酒店经营者也会更加注重服务品质和客户满意度。

此外,旅客住宿登记制度的实施也能为旅游市场的发展提供有效的数据支持。

通过对登记信息的统计分析,能够更好地了解旅客的需求和偏好,为旅游部门提供科学依据。

综上所述,旅客住宿登记制度是现代旅游行业的重要组成部分,它为旅客提供了安全保障,提升了住宿服务质量,为行业发展提供了有力支持。

然而,由于旅客住宿登记涉及个人隐私,制度在实施中也需要注意保护旅客信息的安全和合法性。

同时,还需要不断完善制度的细则和流程,提高登记工作的效率和便利性,为旅客提供更好的服务体验。

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旅客住宿登记制度
为了加强宾馆内部治安管理,保障宾馆和住客生命财产安全,严格执行治安管理办法和细则的有关规定,就宾馆旅客住宿登记建立如下制度
一、户口登记员必须严格履行畜旅业治安管理《细则》的第十一条规定的要求,按十二项工作职责,严格登记旅客入住手续,遵纪守法,不得违法经营。

二、仪表端正,说话和气,热情接待旅客,详细介绍宾馆情况和旅客住宿须知以及宾馆管理制度。

三、认真做好旅客行李,贵重物品,现金交宾馆代保管的动员工作。

四、严格旅客住宿制度
1)国内旅客入住坚持凭法定有效证件详细登记入住。

2)认真做好证件的检查工作,杜绝无证件和伪证件人员混进宾馆,进行违法犯罪活动。

3)不得超越范围接待,港、澳、台外国人入住。

4)严格执行双人房包房制度,两人异地不同工作单位的旅客、户口登记员不得安排两人包房。

5)成年男女要求包房住宿,必须凭本人结婚证,男女双方都在45岁以上,同一户口所在地均可登记住宿。

6)妥善保管好旅客住宿登记表,退房旅客登记表,一式两联配
齐,一日一装订,一月扎封妥善保管。

五、认真做好通缉犯罪分子在我宾馆落网。

六、做好交接班制度,做三交接,交接治安管理情况,交接房费收缴情况,交接旅客财物保管情况,做到事事有记载,交接有签名。

七、坚持岗位遵守制度、钻研业务、不断提高政治和业务水平。

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