电子商务第五章电子商务与现代物流
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电子商务概论
2020年11月15日
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优点:提供了一个综合性供应链解决方案,
并有效适应需方多样化和复杂的需求,集中 所有资源为客户完美地解决问题。
缺点:参与各方却不愿意轻易将企业内部管
理运作机密泄漏给外部。价格太高,无法接 受。对于委托方而言,隐藏着较高的转换成 本。
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-----分为企业物流系统、区域物流系统、 全国物流系统和国际物流系统。
根据物流构成的内容:
-----分为专项物流系统和综合物流系统。
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三、物流系统化的内容
1、物流系统的模式
一般物流系统的基本模式 生产物流系统模式 销售物流系统模式。
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传统物流:PD(Physical Distribution)
-----实物分配
现代物流:“logistics”
现代物流:经信息技术整合的,实现物质实体 从最初的供应者向最终需求者移动的物理过 程。
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二、物流的基本概念与分类
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精益物流
在物流系统优化的基础上,剔除物流过 程中的无效和不增值环节,用较少的投 入实现客户需求,获得高效率、高效益 的物流。
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绿色物流
绿色物流(Environmental logistics) 是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同
时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最 充分利用。 环境共生型的物流管理系统。
➢ 既包括空间的位移,又包括时间的延续。
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物流最早是在美国形成的,
最初来自1915年阿奇.潇在《市场流通中 的若干问题》一书中提到的Physical Distribution,即实体分配、货物配送。
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1963年这一概念进入日本,
企业与物流企业建立战略伙伴关系,建立适合自 己的供应链渠道。
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电子商务企业与物流企业进行联盟,
一方面:有助电子商务企业降低经营风险, 提高竞争力,企业还可从物流伙伴处获得
物流技术和管理技巧;
另一方面:也使物流企业有了稳定的货源, 当然物流联盟的长期性、稳定性会使电子 商务企业改变物流服务供应商的行为变得 困难。
重要指标 物流扩大了电子商务的市场范围 物流能够提高电子商务的效率与效益,从
而支持电子商务的快速发展 物流是电子商务企业实现盈利的重要环节
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物流效率是评价电子商务中客户满意度的重要指标
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四、电子商务物流的特点
物流的信息化 物流的自动化 物流的网络化—借助计算机网络以及物流组织的网
所以外包活动及相关的关键业务有丧失控制风 险等的顾虑。
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3、自营与外包相结合的配送模式
将部分物流业务外包,自己控制关键的 物流业务。
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4、物流战略联盟模式
物流联盟是一种介于自营和外包之间的物流模式, 可以降低前两种模式的风险。
当时对物流的定义是
---“在连接生产和消费间,对物资实施保 管,运输,装卸,包装,加工等功能, 以及作为控制这类功能后援的资讯功能。
它在物资销售中起到桥梁作用”。
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中国引入这一概念在20世纪八十年代, 当时“物流”英文称“Logistics”, 原意为后勤,后来转用于物资的流通.
社会物流 生产物流
按物流系统性质的不同
供应物流
物 流
按物流活动空间范围
企业物流 销售物流
国际物流
国内物流
回收物流 废弃物流
区域物流
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物流的分类 2020年11月15日
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按物流活动的主体分类:
企业自营物流 专业子公司物流 第三方物流(third party logistics,
3PL)
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一、物流系统基本理论
物流系统 是指在一定的时间和空间里, 由所需位移的物资、包装设备、装卸搬
运机械、运输工具、仓储设施、人员和 通信联系等若干相互制约的要素, 所构成的具有特定功能的有机整体。
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物流系统的特点:
物流系统具有一般系统所共有的特点: 集合性 目标性 相关性 层次性 环境适应性
劣势分析:
一次性投资大、成本高 需要较强的物流管理能力
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2、物流外包模式(第三方物流)
又称为:第三方物流、合同物流
即企业将非核心优势的物流业务,全部交由第 三方物流公司来承担,而电子商务企业则集中
优势资源发展核心业务。 我国第三方物流企业大都处于起步或转型阶段,
装备、物流工具、信息技术及网络、组 织及管理。
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四、物流系统分析
物流系统分析的三个阶段
系统研究阶段 系统设计阶段 系统应用阶段。
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第三节 电子商务物流技术
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2、物流系统的五大目标
服务目标 快速、及时目标 节约目标 规模化目标 库存调节目标
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3、物流系统功能要素
功能要素包括:运输、储存保管、包装、
装卸搬运、流通加工、配送、物流信息 。
支撑要素主要包括:体制制度、法律规
章、行政命令和标准化系统。
物资基础要素主要有:物流设施、物流
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二、物流系统的分类
按物流发生的位置:
----分为企业内部物流系统和企业外部物流系统。
根据物流运行的性质:
----分为供应物流系统、生产物流系统、销售物流系 统、回收物流系统和废弃物流系统。
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以物流活动的范围进行分类:
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案例:物流联盟―安泰达物流
2001年8月,中远集团占有60%股权,科龙集团、
小天鹅集团分别占有20%股权,共同投资组建的广 州安泰达物流有限公司正式挂牌揭幕,宣告全国最大
的家电物流平台正式启动。
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小天鹅公司是国内洗衣机行业的龙头企业,每年销
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5、新型物流模式
第四方物流、 精益物流、 绿色物流、 电子物流
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第四方物流
一个供应链集成商, 负责调集和管理组织自己的以及具有互补
性的服务提供商的资源、能力和技术ຫໍສະໝຸດ Baidu以 提供一个综合的供应链解决方案。 资源整合、优势集成。
给我弄坏啊?
父亲
女儿
电子商务概论 图 7-1 父亲202和0年女11儿月15的日对话
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第一节 现代物流理念与模式
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一、物流的产生与发展
➢ 物流,----即物质的流动, ➢ 但并不是“物”和“流”的简单组合, ➢ 其中“物”是指可以发生物理位移的那
部分物, ➢ “流”泛指物质的一切运动形态,
第五章 电子商务与现代物流
国际十大物流公司
一、UPS:United Parcel Services(美国) • 主要业务: • 物流与配给,运输(包括空运、海运、路
运、铁路运输)、货运代理、国际贸易管 理和清关代理。
二、Fedex:联邦快递(美国)
• 亚洲总部:中国香港
三、德国邮政世界网(原为DHL) (Deutsche Post World Net)
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三、电子商务中物流的地位与作用
任何一次电子商务活动都包含了信息流、资金流、 商流和物流,简称“四流”。
物流是四流中必不可少的一部分,也是电子商务 最终实现的重要保证。
物流学是专门研究物质资料流动的一门学科,随
着物流学科和电子商务技术的不断发展,电子商 务物流越来越成为电子商务领域研究的热点。
四、马士基物流Maersk(丹麦)
• Maersk Sealand是世界上最大的航运公 司。
五、Nippon Express(日通)(日本) 六、Ryder(美国) 七、TPG(荷兰)天地物流 八、Expeditors (美国)劲达 九、Panalpina(瑞士) 十、Exel(英运物流)(英国)
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电子物流
➢ 电子物流:利用电子化的手段,尤其是利用 互联网技术来完成物流全过程的协调、控制 和管理,实现从网络前端到最终客户端的所 有中间过程服务,
➢ 最显著的特点:各种软件技术与物流服务 的融合应用。
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第二节 物流系统
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我国著名物流企业
1. 中国远洋物流有限公司 2. 中铁快运股份有限公司 3. 中邮物流有限责任公司 4. 中远国际货运有限公司 5. 中铁集装箱运输有限责任公司 6. 招商局物流集团有限公司 7. 中国物资储运总公司 8. 翔宇物流有限公司 9. 中国石油天然气运输公司 10.中铁现代物流科技股份有限公司
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父亲和女儿的对话
让我们先看看图7-1中的父亲和女儿的对话,思考这样一个问 题,当你在网上购买了一件商品之后,你是不是会和这个小 姑娘一样,产生同样的顾虑呢?
女儿,爸爸最近比较忙, 不过爸爸还是爱你的,你 要的东西爸爸已经在淘宝 网上给你买了,你就安心
等吧啊!
淘宝网会怎么给我送 玩具呢?我的玩具什 么时候才能到啊?会 不会在运输的过程中
的整个物流运作过程。 目前采取自营物流的电子商务企业主要有两类:
第一:是资金实力雄厚且业务规模较大的电商公司。 -----京东、亚马逊等。
第二:传统的大型制造企业或批发企业经营的电子商务网站 。
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物流自营模式的优势与劣势分析
优势分析:
反应快速、灵活 企业拥有对物流系统运作过程的有效控制 权
第一节 现代物流理念与模式
第二节 物流系统
第三节 电子商务物流技术 第四节 电子商务下的第三方物流
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本章学习目标
掌握物流的概念和分类,理解电子商务下的 物流模式
掌握电子商务物流技术:条码技术、无线射 频识别技术、GIS和GPS技术
理解电子商务下的第三方物流和第四方物流
量在260万台以上;
科龙公司是国内冰箱行业的领头雁,每年销量都在
200万台以上。
每年这两家公司的物流成本都超过4亿元,占生产 成本的4%。
为了提高核心竞争力,它们把非核心部分的业务委 托外包。
而COSCO是新型的综合物流企业,积极利用物流
强项寻求与物流资源丰富的企业结成战略联盟。
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络化
物流的柔性化---以顾客为中心 物流的智能化
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五、电子商务下的物流模式
物流模式:
物流自营模式 物流外包模式 自营与外包相结合的配送模式 战略联盟模式 新型物流模式
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1、物流自营模式
所谓自营物流(自理物流),即企业自身投资建设物 流的运输工具、储存仓库等基础硬件,经营管理企业
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电子商务下的物流流程
生产企业
物流中心
Internet 网上书店 网上银行
信息流 物流
用户
图 电子商务下生产企业与用户之间的物流运行过程
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物流在电子商务中的作用:
物流是实现电子商务的保证 物流效率是评价电子商务中客户满意度的
物流的功能
装卸 搬运
流通 加工
包装
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图7-3 物流的功能 2020年11月15日
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物流分类
按物流的领域分类,如下。
军事领域 生产领域物流 流通领域物流 生活领域物流
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物流的分类 2020年11月15日
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物流分类
按物流系统性质和物流活动的空间范围大小分类,如
所示。
我国《物流术语》国家标准中对物流 (Logistics)的定义为:
物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功 能实现有机结合。
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物流的功能
物流的功能,参见图7-2。
运输 信息处理
储存
配送