员工心态培训大纲
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员工心态培训大纲
员工心态培训大纲
企业选人标准:知识不如能力,能力不如品质
品质来源于心态的调整,心态就是左右人们行为的心理状态98%心态+1%技巧+1%毅力=成功(成就)
努力做事只能作好,用心做事就会优秀
一、学习的心态
把握三种步骤:空杯心理、归零心理、打开心门
克服两种心理:不要自以为是、不要用挑剔眼光
归零心理就是保持纯真;推销项目首先推销自己
空杯心理举例:秀才拜访和尚
走好三步曲:学、做、教
学:向专业人士学习、向专业书籍学、在工作实践中学
做:善于总结、善于分析、善于思考、善于实践
二、成就的心态
作好五心:雄心、信心、决心、恒心、爱心
四大一小:心大、胆大、口气大、步子大、脾气小
把梳子卖给和尚的故事
歌曲:壮志在我胸从头再来相信自己
三、宽容的心态
给人方便、给己方便;克服自劣心理、劣他心理
不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害
仁义巷的故事
四、积极乐观的心态
秀才赶考的故事
五、付出的心态
汗水、口水、泪水
把握三关:面子关、亲情关、金钱关
歌曲:我的未来不是梦
六、平常的心态
不大喜大悲;学会控制自己的情绪
七、自律的心态
八、感恩的心态
感谢您的阅读!