全球营销全球贸易环境ppt课件
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2024版国际贸易完整版全套PPT电子课件教案
跨国公司战略联盟及并购活动
跨国公司战略联盟
是指两个或两个以上的跨国企业为了实现共同的战略目标而达成的长期合作安排， 包括研发联盟、生产联盟、营销联盟等多种形式。
跨国公司并购活动
是指跨国企业通过兼并和收购的方式获取其他企业的控制权和经营权，以扩大企业 规模、增强竞争力和进入新市场。并购活动包括横向并购、纵向并购和混合并购等 多种类型。
区域经济一体化与多边贸易
06
体制
区域经济一体化概念、类型及影响
概念
区域经济一体化是指两个或两个以上的国家或地区，通过缔结条约或协议，在区域内逐步消 除成员国间的贸易壁垒，实现区域内贸易自由化、要素自由流动和资源优化配置的过程。
类型
根据成员国间经济联合的紧密程度，区域经济一体化可分为优惠贸易安排、自由贸易区、关 税同盟、共同市场、经济联盟和完全经济一体化等类型。
风险防范及欺诈识别技巧
风险防范措施
欺诈识别技巧
包括了解交易对方资信情 况、选择安全的支付方式、 签订完备的合同等。
介绍常见的国际贸易欺诈 手段及其识别方法，如虚 假单据、假冒公司、钓鱼 网站等。
应对欺诈的措施
国际贸易保险
一旦发现欺诈行为，应采 取及时有效的措施进行应 对，如报警、联系律师等。
介绍国际贸易保险的种类 及其作用，如货物运输保 险、出口信用保险等。
按照经营性质和业务范围，跨国公司 可分为制造型、服务型、资源开发型 和金融型等多种类型。
对外直接投资理论与动机分析
对外直接投资理论
包括垄断优势理论、产品生命周期理论、内部化理论和国际生产折衷理论等， 这些理论从不同角度解释了企业对外直接投资的动因和条件。
对外直接投资动机
企业对外直接投资的动机主要包括市场寻求型、资源寻求型、效率寻求型和战 略资产寻求型等。
全球速卖通 ppt课件
全球经济一体化已经成为趋势，未来世界各国的分工协作和经济交流会 更加频繁，作为淘宝卖家，应该站在更高的服务角度，利用现有的一些优势 平台（特别是简便的速卖通平台）开拓国际市场，寻找更高的利润增长点， 实现企业的长期稳定的增长。
Hale Waihona Puke 要慎重五. 发货 产品包装优化 国际快递包装的原则 国际快递包装材料的选择及注意点
相关操作 在系统填写发货通知按钮亮了之后，把快递公司名称和运单号填写到 系统中 如果运单号填写错误，在系统中进行修改
六. 完成交易
激活国际支付宝账号 设置美元账户和支付宝账号
确认请款（扣除佣金）
总结
总结
全球速卖通是淘宝针对全球中小采购商和零散买家的一个服务国内出口 的平台，依托淘宝的优势和资源，自2010年至今销售额和流量快速的增加 ，目前已经成为我们主要的外贸服务平台。
全球第三大英文在线购物网站
中国最大的跨境电商平台
速卖通的优势
89
Alexa全球排名
100,000,000
在线商品数
160
日平均160个国家地区买家下单
85,000,000
每日PV
400%
年交易额增速
1
中国最大跨境电商平台
速卖通的起源
主要市场
速卖通
介绍
全球速卖通是阿里巴巴旗下一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物 快速付运的买家提供服务
站外推广 WIKI 聊天工具分享 邮件 Youtobe视频 论坛软文 友情链接 购物分享网站
四. 订单
给客户留言，感谢其订单，并且告知几天之内可以发货 填写《发货通知单》，看订单中客户是否有留言， 对颜色，或
者尺寸，包装是否有特殊要求 填写好客户名称，国家，发货方式，申报价值等资料。报关金额
Hale Waihona Puke 要慎重五. 发货 产品包装优化 国际快递包装的原则 国际快递包装材料的选择及注意点
相关操作 在系统填写发货通知按钮亮了之后，把快递公司名称和运单号填写到 系统中 如果运单号填写错误，在系统中进行修改
六. 完成交易
激活国际支付宝账号 设置美元账户和支付宝账号
确认请款（扣除佣金）
总结
总结
全球速卖通是淘宝针对全球中小采购商和零散买家的一个服务国内出口 的平台，依托淘宝的优势和资源，自2010年至今销售额和流量快速的增加 ，目前已经成为我们主要的外贸服务平台。
全球第三大英文在线购物网站
中国最大的跨境电商平台
速卖通的优势
89
Alexa全球排名
100,000,000
在线商品数
160
日平均160个国家地区买家下单
85,000,000
每日PV
400%
年交易额增速
1
中国最大跨境电商平台
速卖通的起源
主要市场
速卖通
介绍
全球速卖通是阿里巴巴旗下一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物 快速付运的买家提供服务
站外推广 WIKI 聊天工具分享 邮件 Youtobe视频 论坛软文 友情链接 购物分享网站
四. 订单
给客户留言，感谢其订单，并且告知几天之内可以发货 填写《发货通知单》，看订单中客户是否有留言， 对颜色，或
者尺寸，包装是否有特殊要求 填写好客户名称，国家，发货方式，申报价值等资料。报关金额
国际市场营销学 ppt课件
Marketing is the process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and distribution of ideas, goods, and services to create exchanges that satisfy individual and
据
㈢ 风俗习惯
不同的文化习俗影响形成的消费习惯， 必然影响人们的消费行为，国际营销工 作中，熟悉异国文化、了解异国风俗习 惯至关重要。
㈣ 社会结构
社会结构也称社会组织，指社会里的人 相互发生联系的各种组织形式，是人们 之间相互联系、沟通的方式。
包括：
1. 亲属关系
2. 社会阶层
3. 社会群体
4.
国际营销活动的 计划、组织、控制
建立与经销商、顾客之间 的良好关系
第二章 国际市场营销文化环 境
Chapter Two International Marketing Culture
Environment
Culture just different, not right or wrong, better or worse
国际 市场 营销 管理
企业具体策略 （产品、价格、分销、促销）
精品资料
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我 笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
分销 结构
三、企业开展国际营销的动因
• 通过国外投资设厂生产，避开贸易壁垒。 • 享受外国政府制定的优惠政策。 • 利用外国低廉的劳动力和原材料，降低生产成本，
据
㈢ 风俗习惯
不同的文化习俗影响形成的消费习惯， 必然影响人们的消费行为，国际营销工 作中，熟悉异国文化、了解异国风俗习 惯至关重要。
㈣ 社会结构
社会结构也称社会组织，指社会里的人 相互发生联系的各种组织形式，是人们 之间相互联系、沟通的方式。
包括：
1. 亲属关系
2. 社会阶层
3. 社会群体
4.
国际营销活动的 计划、组织、控制
建立与经销商、顾客之间 的良好关系
第二章 国际市场营销文化环 境
Chapter Two International Marketing Culture
Environment
Culture just different, not right or wrong, better or worse
国际 市场 营销 管理
企业具体策略 （产品、价格、分销、促销）
精品资料
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我 笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
分销 结构
三、企业开展国际营销的动因
• 通过国外投资设厂生产，避开贸易壁垒。 • 享受外国政府制定的优惠政策。 • 利用外国低廉的劳动力和原材料，降低生产成本，
《eBay外贸之旅》课件
建立品牌形象和信誉
建立品牌形象
通过统一的品牌风格、标 志和宣传语等元素，树立 品牌形象和认知度。
提供优质服务
为买家提供专业、及时、 友好的服务，包括售前咨 询、售后服务和退换货处 理等。
积累好评和口碑
积极回应买家的评价和反 馈，及时处理问题和纠纷 ，积累好评和口碑，提高 买家的信任度和忠诚度。
04
从个人卖家到企业卖家的转变
注册企业账号
在ebay上注册企业账号，享受更多企业 级服务。
建立供应链体系
优化库存管理、采购和物流等环节，提 高运营效率。
税务合规
了解并遵守目标市场的税务法规，确保 合法经营。
团队协同
组建专业的销售、客服和运营团队，提 升企业竞争力。
06
总结与展望
ebay外贸的未来发展趋势
ebay的发展历程
ebay经历了多次收购和业务拓展，逐 渐发展成为全球最大的在线零售平台 之一。
ebay的业务模式和特点
01
业务模式
ebay采用C2C（消费者对消费 者）模式，允许个人卖家和买
家之间进行交易。
ebay拥有广泛的商品种类，包括 二手商品、收藏品、古董、手工
艺品等。
02
特点
ebay在全球市场的地位和影响力
了解并尊重不同国家和地区的文化和消费习惯，为买家提供符合 其需求的产品和服务。
提供多语言支持
提供多语言的产品描述、客户服务支持和用户界面，以消除语言障 碍。
培养跨文化沟通能力
加强员工跨文化沟通能力的培训，确保能够与不同国家和地区的买 家有效沟通。
应对潜在的贸易壁垒和限制
1 2
了解国际贸易法规和政策
解决物流难题
提供可靠的物流服务
2024《国际贸易概论》完整ppt课件
《国际贸易概论》完整ppt课件•国际贸易基本概念与理论目录•国际贸易法规与惯例•进出口业务流程与操作•国际贸易结算与融资方式•国际货物运输与保险实务目录•跨境电子商务在国际贸易中应用•现代服务贸易发展与创新•全球价值链重构与中国角色定位01国际贸易基本概念与理论国际贸易定义指世界各国（地区）之间进行的商品和劳务的交换活动，是各国（地区）之间分工的表现形式。
国际贸易分类按商品移动方向，可分为进口贸易、出口贸易和过境贸易；按商品形态，可分为有形贸易和无形贸易；按交易方式，可分为直接贸易、间接贸易和转口贸易。
国际贸易产生随着生产力的发展和社会分工的扩大，剩余产品出现，产生了交换的需要，国际贸易由此产生。
国际贸易发展经历了从简单到复杂、从低级到高级的发展过程。
从最初的物物交换到货币作为媒介的交换，再到信用制度的建立和发展，国际贸易不断发展和完善。
国际贸易理论与政策国际贸易理论包括古典贸易理论、新古典贸易理论、新贸易理论等。
这些理论从不同角度解释了国际贸易产生的原因、模式和结果。
国际贸易政策指各国政府为了某种目的而制定的外贸活动准则。
它包括一国政府为了某种目的而制定的对外贸活动进行管理的方针、原则、立场、制度、法律、法规及其实施措施等。
国际贸易政策具有强制性、非歧视性、相对稳定性和可预测性等特点。
02国际贸易法规与惯例国际贸易法规概述国际贸易法规的定义国际贸易法规是指调整跨国商品、服务、技术交换关系的法律规范的总和。
国际贸易法规的体系包括国际货物贸易法、国际服务贸易法、国际技术贸易法、国际商事争议解决法等。
国际贸易法规的作用规范国际贸易行为，维护国际贸易秩序，促进国际贸易发展。
国际贸易惯例简介国际贸易惯例的定义国际贸易惯例是指在国际贸易实践中逐渐形成的，为某一地区或某一行业的人们所普遍遵循和接受的商业做法或贸易习惯。
国际贸易惯例的种类包括国际商会制定的《国际贸易术语解释通则》、国际海事委员会制定的《海牙规则》等。
第一章-国际市场营销理论基础PPT课件
销售
购买
物
：
产 业 企业
品务
财
：
人
：
信息：
商品市场是整个市场体系的基础
International
Marketing
理解
• 市场就是顾客，也就是支持、认同、忠诚于你的人 。 • 买方为市场；卖方为行业 • 市场：人口、购买力、购买欲望 （函数） • 市场：现实需求+潜在需求
International
过十一年的发展，沃尔玛目前已经在全国共55个城市开设了104家商场，包括沃尔玛购物
广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态，其中沃尔玛购物广场99家、山姆会员商店
3家，社区店2家。沃尔玛至今在华创造了超过50,000个就业机会。
与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统，即专注于开好每一
International
Marketing
一、市场产生及发展
协作
1.市场的产生
计划
分工 分工
市场
分工能提高效率
分 工 产规生模分工了学市分习工场
比较优势
分工的 效率
协同
International
Marketing
2.市场的发展
分工 商品市场 分工深化 金融市场 分工深化 人才市场 分工深化 信息市场
2）与国际贸易的区别
国际贸易 经济学的分支学科
国际营销 企业管理学的分支学科
宏观科学
微观科学
主体是国家
主体是企业
产品、劳务的进出口
货物和劳务跨越国境
不直接面对消费者， 无主要营销活动
低级形式的进口和出口 高级形式的国外生产 货物和劳务跨越国境 决策和管理跨越国境 直接面对消费者，
2024年国际贸易ppt课件完整版
19
目标市场选择策略
2024/2/29
无差异市场策略
忽视国别差异，对整个国际市场仅用一种产品、一套营销策略。
差异性市场策略
针对不同国家或地区的市场特点，提供差异化的产品或服务。
集中性市场策略
选择一个或少数几个国家作为目标市场，集中力量进行营销。
20
营销组合策略应用
01
02
03
04
产品策略
根据目标市场需求，调整产品 功能、设计、包装等。
2024/2/29
12
贸易术语与惯例
2024/2/29
贸易术语定义
01
包括FOB、CIF、CFR等常用术语的详细解释。
国际贸易惯例
02
介绍国际贸易中通用的惯例和规则，如《国际贸易术语解释通
则》。
术语与惯例的重要性
03
阐述正确使用贸易术语和遵循国际贸易惯例对于减少误解和纠
纷的重要性。
13
合同签订与执行
关注国际政治形势变化 ，评估政治风险对贸易 的影响；采取多元化市 场战略，降低对单一市 场的依赖。
2024/2/29
信用风险防范
建立信用评估体系，对 交易对手的信用状况进 行全面评估；采取信用 保险等措施降低信用风 险。
运输风险防范
选择可靠的运输公司和 运输方式，确保货物安 全运输；购买货物运输 保险，降低运输过程中 的风险。
指不同国家（和/或地区）之间 的商品和劳务的交换活动，是 各国（和/或地区）在国际分工 的基础上相互联系的主要形式 ，反映了世界各国（和/或地区 ）在经济上的相互依赖关系， 是由各国对外贸易的总和构成 的。
02 复杂性
涉及不同国家、不同货币、不 同法律等因素。
目标市场选择策略
2024/2/29
无差异市场策略
忽视国别差异，对整个国际市场仅用一种产品、一套营销策略。
差异性市场策略
针对不同国家或地区的市场特点，提供差异化的产品或服务。
集中性市场策略
选择一个或少数几个国家作为目标市场，集中力量进行营销。
20
营销组合策略应用
01
02
03
04
产品策略
根据目标市场需求，调整产品 功能、设计、包装等。
2024/2/29
12
贸易术语与惯例
2024/2/29
贸易术语定义
01
包括FOB、CIF、CFR等常用术语的详细解释。
国际贸易惯例
02
介绍国际贸易中通用的惯例和规则，如《国际贸易术语解释通
则》。
术语与惯例的重要性
03
阐述正确使用贸易术语和遵循国际贸易惯例对于减少误解和纠
纷的重要性。
13
合同签订与执行
关注国际政治形势变化 ，评估政治风险对贸易 的影响；采取多元化市 场战略，降低对单一市 场的依赖。
2024/2/29
信用风险防范
建立信用评估体系，对 交易对手的信用状况进 行全面评估；采取信用 保险等措施降低信用风 险。
运输风险防范
选择可靠的运输公司和 运输方式，确保货物安 全运输；购买货物运输 保险，降低运输过程中 的风险。
指不同国家（和/或地区）之间 的商品和劳务的交换活动，是 各国（和/或地区）在国际分工 的基础上相互联系的主要形式 ，反映了世界各国（和/或地区 ）在经济上的相互依赖关系， 是由各国对外贸易的总和构成 的。
02 复杂性
涉及不同国家、不同货币、不 同法律等因素。
国际市场营销学课件
国际市场营销学课件
• 良好的公司公民 – 以客人身份行事 – 注意与当地的雇员和东道国经济分享利益 – 流利使用当地语言 – 以有价值的公共项目服务该国经济 – 培训管理人员及其家属，以适应外国环境 – 配备称职的东道国经营管理人员，并监督其经营情 况
国际市场营销学课件
• 对外事务的处理 – 增加出口，或通过进口替代，改善东道国国 际收支平衡 – 使用当地生产的产品 – 转让了资本、技术或技能 – 增加东道国税收 – 创造就业机会
行修理。
国际市场营销学课件
• 背景材料：1948年以色列成立后，中东的阿拉伯国家 建立了抵制办公室，对那些帮助以色列的公司惩罚， 那些对以色列进行长期投资和以色列有长期协议的公 司都被列入黑名单。阿拉伯国家在抵制办公室的代表 每年会晤两次，修改黑名单和抵制规则。
国际市场营销学课件
• 实例：美国环保署指出，美国第二大化工厂--杜邦公司自1981年6月至2001年3月间，从未 通报特氟隆制造过程中的主要成分全氟辛酸 (C-8)可能对人体有害，已经违反了毒物管制 法。为此环保署决定将对杜邦处以数亿美元的 巨额罚款,这可能成为美国历史上最高额的一 项环保罚金。
国际市场营销学Hale Waihona Puke 件•2003年投资环境风险排名
国家或地区 总投资环境 营运风险
瑞士
1
1
新加坡
2
2
荷兰
3
4
日本
4
15
台湾
4
4
挪威
6
7
德国
7
9
奥地利
8
6
比利时
9
2
美国
10
7
中国
19
25
政治风险 汇兑风险
• 良好的公司公民 – 以客人身份行事 – 注意与当地的雇员和东道国经济分享利益 – 流利使用当地语言 – 以有价值的公共项目服务该国经济 – 培训管理人员及其家属，以适应外国环境 – 配备称职的东道国经营管理人员，并监督其经营情 况
国际市场营销学课件
• 对外事务的处理 – 增加出口，或通过进口替代，改善东道国国 际收支平衡 – 使用当地生产的产品 – 转让了资本、技术或技能 – 增加东道国税收 – 创造就业机会
行修理。
国际市场营销学课件
• 背景材料：1948年以色列成立后，中东的阿拉伯国家 建立了抵制办公室，对那些帮助以色列的公司惩罚， 那些对以色列进行长期投资和以色列有长期协议的公 司都被列入黑名单。阿拉伯国家在抵制办公室的代表 每年会晤两次，修改黑名单和抵制规则。
国际市场营销学课件
• 实例：美国环保署指出，美国第二大化工厂--杜邦公司自1981年6月至2001年3月间，从未 通报特氟隆制造过程中的主要成分全氟辛酸 (C-8)可能对人体有害，已经违反了毒物管制 法。为此环保署决定将对杜邦处以数亿美元的 巨额罚款,这可能成为美国历史上最高额的一 项环保罚金。
国际市场营销学Hale Waihona Puke 件•2003年投资环境风险排名
国家或地区 总投资环境 营运风险
瑞士
1
1
新加坡
2
2
荷兰
3
4
日本
4
15
台湾
4
4
挪威
6
7
德国
7
9
奥地利
8
6
比利时
9
2
美国
10
7
中国
19
25
政治风险 汇兑风险
《国际市场营销》课件
ABБайду номын сангаасD
产品创新
根据目标市场的文化和消费习惯，对产品进行创 新和改进，提高产品的适应性和竞争力。
质量保证
确保产品符合国际标准和目标市场的质量要求， 提高消费者满意度。
价格策略
成本导向定价
根据产品的生产成本、营销成本等因素，制 定合理的价格策略。
竞争导向定价
根据市场竞争对手的价格水平，制定具有竞 争力的价格策略。
国际市场营销计划
计划制定
介绍制定国际市场营销计划的过程，包括市场调研、SWOT分析、目标市场选择 和定位等步骤。
计划内容
详细阐述国际市场营销计划的内容，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销 策略等，以及如何根据不同市场制定相应的营销策略。
国际市场营销控制
控制流程
介绍国际市场营销控制的过程，包括设定控制标准、衡量执行情况、分析偏差原因和采取纠正措施等 步骤。
线下渠道
通过实体店面、展会等传统销 售方式，与消费者建立联系。
促销策略
01
广告宣传
利用各种媒体和平台进行广告宣传 ，提高产品知名度和曝光率。
公关活动
通过公关活动，提高品牌形象和声 誉，增强消费者信任感。
03
02
促销活动
举办各种促销活动，如打折、赠品 等，吸引消费者购买。
口碑营销
通过消费者的口口相传，提高产品 知名度和美誉度。
案例三：迪士尼乐园的国际市场拓展
要点一
总结词
要点二
详细描述
品牌化运营、文化融合
迪士尼乐园作为全球知名的主题公园品牌，通过品牌化运 营和文化融合，成功地拓展了国际市场。迪士尼乐园注重 品牌形象的塑造和维护，通过提供优质的游客体验和服务 ，赢得了消费者的信任和忠诚。同时，迪士尼乐园还注重 与当地文化的融合，根据不同国家和地区的文化特点，推 出具有当地特色的主题活动和产品，吸引了更多游客前来 体验。
国际市场营销第一章PPT课件
通过经销商、代理商等中间商将产品销售 给消费者。
多元化渠道
定制化渠道
结合直接和间接渠道，以覆盖更广泛的消 费者群体。
根据目标市场的特点和需求，定制特定的 销售渠道。
促销策略
广告宣传
通过各种媒体平台进行广告投放，提高产品 知名度和曝光率。
销售促进
提供折扣、赠品等促销活动，吸引消费者购 买。
公关活动
组织公关活动，如赞助、公益活动等，提升 品牌形象。
营销绩效的持续改进
根据营销效果的评估结果，对国际市场营销活动进行持续改进和优化， 以提高企业在全球市场的竞争力。
THANKS
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国际市场营销的控制与评估
营销计划的制定与实施
制定详细的国际市场营销计划，明确营销目标和行动方案，确保计划 的顺利实施。
营销效果的评估
通过市场占有率、销售额、利润等指标，对国际市场营销活动的效果 进行评估，以便及时调整营销策略。
营销风险的防范与控制
识别和评估国际市场营销中的潜在风险，如政治风险、汇率风险等， 并采取相应的防范和控制措施。
组织结构的优势与挑战
国际市场营销的组织结构需具备全球视野、灵活性和适应性，以应对不同国家和地区的文化、市场和竞 争环境。同时，也需面对组织复杂度增加、协调难度加大等挑战。
国际市场营销的执行过程
市场调研与分析
对目标市场的政治、经济、社会、文化和 法律环境进行深入调研，分析市场需求、
竞争态势和潜在机会。
04
国际市场营销组合策略
产品策略
目标市场定位
明确产品在目标市场的定位，以满足特定消 费群体的需求。
品牌建设
建立强大的品牌形象，提高消费者对产品的 认知度和忠诚度。
市场趋势分析2024年全球经济形势与市场适应对策培训课件
通过了解不同国家和地区的经济、政 策、文化等方面的差异，帮助企业拓 展国际视野，提升国际化经营能力。
应对挑战
探讨企业在全球经济变革中面临的挑 战，提供应对策略，助力企业稳健发 展。
全球经济形势概述
经济全球化加速
随着科技进步和跨国公司的崛起，经济全球化趋势不断加强，国际分 工和协作日益深化。
新兴市场崛起
特斯拉的电动汽车革命
颠覆传统汽车行业，以高性能的电动汽车和自动 驾驶技术为核心，构建全新的出行方式和商业模 式。
阿里巴巴的跨境电商ห้องสมุดไป่ตู้台
利用互联网和物流技术，打破地域限制，为全球 消费者提供便捷、多样化的购物体验。
失败案例剖析与教训总结
诺基亚的衰落
曾经的手机行业巨头因未能及时跟上智能手机的发展潮流，导致 市场份额急剧下滑，最终被迫退出手机市场。
自然灾害风险
地震、洪水、飓风等自然灾害对企业生产经营和供应链的破坏。应对策略包括建立灾害预警机制、制 定应急预案、加强供应链管理等，以降低自然灾害对企业经营的损失。
06
案例分析与讨论
成功案例分享与启示
1 2 3
亚马逊的数字化转型
通过大数据和人工智能技术，精准把握消费者需 求，实现个性化推荐和智能化决策，提高销售额 和客户满意度。
主要经济体表现
日本
日本经济在经历一段时间的停滞后，预计将呈现缓慢增长态势。政府将继续实施 结构性改革和财政政策刺激措施，以推动经济增长。
新兴市场国家
新兴市场国家如印度、巴西、俄罗斯等经济增长迅速，成为全球经济增长的重要 力量。这些国家拥有丰富的自然资源和劳动力资源，市场潜力巨大。政府正在积 极推动经济结构调整和改革，以提高经济增长质量和可持续性。
全球市场(国际市场)营销教学课件
第三节 全球市场细分和目标营销战略
• 一、国际市场细分 • 国际市场细分指企业按照一定的细分标准，
把整个国际市场细分为若干个需要不同的产 品和营销组合的子市场，其中任何一个子市 场中的消费者都具有相同或相似的需求特征， 企业可以在这些子市场中选择一个或多个作 为其国际目标市场。 • 企业对国际市场有3种细分方法： • 1、微观市场细分 • 2、宏观市场细分 • 3、全球性市场细分
• 首先，应采用通用标准；
• 其次，力求使产品包装、色彩、图案与目标 市场的文化习俗以及由此而形成的风俗习惯 相适应、协调；
• 再次，要谨慎地采取各种促销方式，因为不 同文化习俗影响下的消费者群，对促销手段 的要求也不尽相同。
• 三、全球营销的政治和法律环境
• 1、政治稳定性。政局是否稳定，直接影响企 业在该国的营销活动。政局的稳定与政策的连 续性是增强投资者信心与信任感的重要因素。
一般来说，世界上许多国家和民族都有自己的 宗教信仰，影响最大的有伊斯兰教、佛教、 基督教或天主教等。
5．审美观
各国消费者在审美观上差别很大。
6．价值观
价值观念是一种能明确或含蓄地影响个人和 集团对于行为方法和行为目的选择的基本 观念。价值观念是一种信仰，它阐明什么 是正确的，什么是错误的，或者说一种总 的偏爱。
国际市场细分的标准 1．国际消费品市场细分；
(1)依据地理变数细分； (2)依据人口变数细分； (3)依据心理变数细分； (4)依据行为变数细分。 2．国际工业品市场细分 （1）根据最终用户变数来细分市场； （2）根据顾客规模与购买力大小来细分市场； （3）根据购买组织的特点来细分市场
• 二、目标市场营销战略
• 三、国际转移定价
• 国际转移定价，是指跨国公司的母公司 与各国子公司之间，或各国子公司之间 转移产品和劳务时所采用的定价方法。
全球营销环境分析教学课件
• ③贸易壁垒。 为了保持国家的贸易平衡，各国往往对 其进出口货物采取各种直接或间接限制 的措施。其中最常用的手段是进口许可 证制和进口配额制。
• ④专利与商标保护。 专利是按法律规定，发明者在一定时间内对 其革新、创造发明成果所拥有的权益。专利 权是由国家依法给予的一种排他性权利，旨 在保护技术发明者的利益。
一般来说，市场大小取决于人口的多少。 分析人口因素要有针对性地考虑下述一些指 标：总人口、人口增长率、人口的区域分布、 人口的年龄结构、人口的性别结构及家庭数 目，等等。
收入因素
• 收入是一个非常重要的经济概念。国家的收入， 标志着国家的经济实力和水平；个人的收入， 则构成了消费的基础。
• 一些重要的收入概念有：国民收入、人均收入、 个人收入、家庭收入、可任意支配收入、绝对 收入、相对收入、实际收入、名义收入和预期 收入，基尼系数等等。
法规、标准、条例等。 ３．国际条约是指各国政府间协商制定并签订的一些有关国际经贸
活动的法律、条约、协议等。 ４．国际惯例是指国际交往中逐渐形成的一系列约定俗成的原则、
准则和规则。
• ①政治的稳定性。政局的稳定与政策的连续性是增强投资者信心与信任 感的重要因素。
• ②对国际贸易和国际投资的态度。 有些国家对国际贸易极感兴趣，愿意提供鼓励经济往来的宽松环境；有 些国家则相反，对外贸领域的事情处处小心谨慎，许多规定极为严格， 没有任何伸缩性。
• ③宗教。 一般来说，世界上许多国家和民族都有自 己的宗教信仰，影响最大的有伊斯兰教、 佛教、基督教或天主教等。 ④民族。
民族是历史上形成的人的稳定的共同体， 一般有共同的语言、共同的居住地、共同 的经济生活和表现在共同文化上的共同心 理素质。
⑤风俗习惯。
国际市场营销战略
•
国际市场营销与国内市场营销的异同点
➢国际市场营销与国内市场营销的相同点
一般说来，“市场营销到处都一样”，国际 市场营销和国内市场营销相比，从营销原理和 营销方法上看大体相同，企业在国内营销中所 开展的那些工作，如营销调研、环境分析、营 销战略的制定、目标市场选择，以及产品、定 价、销售渠道、促销等方面的营销决策和实施 ，也适用于国际市场营销。
•
竞争策略选择
•成本领先策略 主要以经营效率为基础，即公司以低于竞争者的成本提供相
同的产品质量。 •产品差异策略
注重产品和创造一独一无二的感觉，并且提供竞争者没有提 供的特定利益。另一方面，根据产品可靠性，服务或交付公司 可能被认为是优胜者。 •混合策略
此策略综合了成本领先策略和产品差异策略，有效地实施此 策略将使公司在全球市场建立一个稳固的地位 。
➢国内业务是指在国家范围内从事的业务 ； ➢跨国业务是指通过少量修改，产品便能在其他国家销售 ； ➢地域业务横跨一地域如欧洲、拉丁美洲和北美洲 ； ➢全球业务是指市场同样是全世界范围的 。
•
二、识别公司的核心能力
公司的核心能力也即公司的核心驱动力，主 要体现在所提供的产品、市场营销技能、技术 、生产能力、销售方式和原材料控制方面。 提供的产品 ； 市场营销技能 ； 技术； 生产能力； 销售方式； 原材料控制。
•
二、市场分析
市场或工业分析也可以在三种水平下进行。在这点上，先 在国与国的基础上进行分析，然后在地域和全球的水平上进行 跨国综合，从而指出主要的消费者特征行为方式以及主要的增 长领域。
分析包括市场的定量和定性方面。因此，这包括按照销售 单元对产业的规模和潜力的考察，或每个主要产品线和类别的 销售量。消费者需求、兴趣、购买行为和特点也应当考察。消 费者寻求的利益、介绍灵敏度和购买行为，包括产品的识别、 寻求的信息、所需的服务也应当被考虑。而且还要考察这些在 消费者中变动的程度。明显可识别的市场区域可能要考察。关 于资源市场的趋势也需要考察。在这点上，可替代的供应资源 需要被监控。
《国际市场营销学》ppt课件
市场专业化
专门为满足某个顾客群体的各种需求而服务。
全ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ进入
全方位进入各个细分市场，为所有顾客提供所需 的产品和服务。
目标市场的定位策略
产品定位策略
根据产品属性和特点进行定位， 强调产品的独特性和优势。
竞争定位策略
与竞争对手进行比较和区分，确 立自身在市场中的竞争地位。
消费者定位策略
针对目标消费者的需求和心理特 征进行定位，塑造符合消费者需 求的产品形象。
促销效果评估
对促销活动的效果进行评估和分析，总结经验教 训，为未来的促销活动提供参考。
05
国际市场营销管理
国际市场营销计划
确定国际市场营销目标
包括销售目标、市场份额目标、品牌知名度 目标等。
分析国际市场营销环境
包括政治、经济、社会、技术等方面的影响 因素。
制定国际市场营销策略
包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销 策略等。
提升品牌知名度
应对贸易保护主义
在国际市场上开展营销活动，可以提升企业 的品牌知名度和美誉度。
随着全球贸易保护主义的抬头，企业需要积 极开展国际市场营销，以应对贸易壁垒和关 税等不利影响。
国际市场营销的发展历程
初级阶段
20世纪50年代以前，国际市场营销主要以产品的出口为主，企业较少考虑目标市场的需求和竞争状况。
品牌定位策略
通过塑造品牌形象和品牌价值进 行定位，提高品牌知名度和美誉
度。
04
国际市场营销组合策 略
产品策略
产品定位
明确产品在目标市场中的定位，包括产品的 功能、特点、品质等。
新产品开发
关注市场趋势和消费者需求，持续进行产品 创新，提高产品竞争力。
专门为满足某个顾客群体的各种需求而服务。
全ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ进入
全方位进入各个细分市场，为所有顾客提供所需 的产品和服务。
目标市场的定位策略
产品定位策略
根据产品属性和特点进行定位， 强调产品的独特性和优势。
竞争定位策略
与竞争对手进行比较和区分，确 立自身在市场中的竞争地位。
消费者定位策略
针对目标消费者的需求和心理特 征进行定位，塑造符合消费者需 求的产品形象。
促销效果评估
对促销活动的效果进行评估和分析，总结经验教 训，为未来的促销活动提供参考。
05
国际市场营销管理
国际市场营销计划
确定国际市场营销目标
包括销售目标、市场份额目标、品牌知名度 目标等。
分析国际市场营销环境
包括政治、经济、社会、技术等方面的影响 因素。
制定国际市场营销策略
包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销 策略等。
提升品牌知名度
应对贸易保护主义
在国际市场上开展营销活动，可以提升企业 的品牌知名度和美誉度。
随着全球贸易保护主义的抬头，企业需要积 极开展国际市场营销，以应对贸易壁垒和关 税等不利影响。
国际市场营销的发展历程
初级阶段
20世纪50年代以前，国际市场营销主要以产品的出口为主，企业较少考虑目标市场的需求和竞争状况。
品牌定位策略
通过塑造品牌形象和品牌价值进 行定位，提高品牌知名度和美誉
度。
04
国际市场营销组合策 略
产品策略
产品定位
明确产品在目标市场中的定位，包括产品的 功能、特点、品质等。
新产品开发
关注市场趋势和消费者需求，持续进行产品 创新，提高产品竞争力。
国际营销的经济环境
1945年12月成立了国际货币基金组织和世界银行。 国际货币基金组织的核心使命是促进国际金融和宏观 经济稳定以及成员国的发展，因而它的核心责任与货币、 财政及汇率政策有关。 世界银行的中心任务是帮助各国减少贫困。
内蒙古财经大学 商务学院
案例：波音公司生产国际化
• 波音公司为降低成本，提高产品质量，提高产品竞争力 ，在全球范围内寻找最有利的商品和服务来源，充分利 用各国要素的成本和质量差异。
• 波音747客机有132500主要的零部件，由全球545家供应 商提供。其中： 8家日本厂商生产机身、机门和机翼 1家新加坡厂商提供机头起落架 3家意大利公司提供机翼阻力板
中国入世。 • 2001年11月，多哈会议上，各成员一致同意接纳中国为世界贸易组织成员。 • 2001年12月11日,中国正式成为世界贸易组织第143个成员国。
内蒙古财经大学 商务学院
三、国际金融制度
• 汇率 • IMF和世界银行 • 国际金融风险
内蒙古财经大学 商务学院
国际货币基金组织和世界银行
• 2014年9月19日晚，阿里巴巴正式在纽交所挂牌交易，股票代码BABA ，价格确定为每股68美元，这项交易创下了全球范围内规模最大的 IPO交易之一。阿里巴巴上市受热捧，招股价区间由最初的60至66美 元提高到66至68美元，并最终在68美元的上限定价，融资218亿美元 。其股票当天开盘价为92．7美元，较发行价大涨36．32% 。
• 这些公司在各自的领域都是最好的
内蒙古财经大学 商务学院
787
波 音
的 全 球 化 生 产 网 络
内蒙古财经大学 商务学院
阿里巴巴上市
• 阿里巴巴集团由马云于1999年带领其他17人所创立，是一家国际化的 互联网公司；经营多元化的互联网业务，致力为全球所有人创造便捷 的交易渠道；自成立以来，集团建立了领先的消费者电子商务、网上 支付、B2B网上交易市场及云计算业务，近几年更积极开拓无线应用 、手机操作系统和互联网电视等领域。
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案例：波音公司生产国际化
• 波音公司为降低成本，提高产品质量，提高产品竞争力 ，在全球范围内寻找最有利的商品和服务来源，充分利 用各国要素的成本和质量差异。
• 波音747客机有132500主要的零部件，由全球545家供应 商提供。其中： 8家日本厂商生产机身、机门和机翼 1家新加坡厂商提供机头起落架 3家意大利公司提供机翼阻力板
中国入世。 • 2001年11月，多哈会议上，各成员一致同意接纳中国为世界贸易组织成员。 • 2001年12月11日,中国正式成为世界贸易组织第143个成员国。
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三、国际金融制度
• 汇率 • IMF和世界银行 • 国际金融风险
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国际货币基金组织和世界银行
• 2014年9月19日晚，阿里巴巴正式在纽交所挂牌交易，股票代码BABA ，价格确定为每股68美元，这项交易创下了全球范围内规模最大的 IPO交易之一。阿里巴巴上市受热捧，招股价区间由最初的60至66美 元提高到66至68美元，并最终在68美元的上限定价，融资218亿美元 。其股票当天开盘价为92．7美元，较发行价大涨36．32% 。
• 这些公司在各自的领域都是最好的
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787
波 音
的 全 球 化 生 产 网 络
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阿里巴巴上市
• 阿里巴巴集团由马云于1999年带领其他17人所创立，是一家国际化的 互联网公司；经营多元化的互联网业务，致力为全球所有人创造便捷 的交易渠道；自成立以来，集团建立了领先的消费者电子商务、网上 支付、B2B网上交易市场及云计算业务，近几年更积极开拓无线应用 、手机操作系统和互联网电视等领域。
《国际营销新新》课件
国际营销的环境
国际贸易的概念
国际贸易指不同国家或地区 之间的商品和服务交换。
国际营销环境的影响因 素
国际营销环境涵盖了政治、 法律、文化、社会、技术、 经济等多个领域。
国际营销的特点
国际营销的特点包括具有文 化多样性、存在语言障碍、 政治环境变化、金融风险较 高等。
国际营销策略
分析市场环境
了解和评估市场，包括市场规模、竞争状况、消费 者需求等。
3
效果评估
通过效果评估，企业可以了解市场的反馈和成功的程度。
国际销售和谈判
国际销售和谈判概述
国际销售和谈判需要充分了解 目标客户和文化背景，并制定 相应的谈判策略。
谈判策略
谈判包括战略、态度、行为和 技能等多个方面，企业需要根 据实际情况制定相应的谈判策 略。
谈判过程中的问题
谈判过程中可能会出现语言、 文化和习惯的障碍。如何应对 这些问题，可以影响谈判的最 终结果。
跨文化行为的影响因素包
性策略、标准化策略、本
定和实施成功的营销策略。
括文化、性别、价值观等。
土化策略等。
国际市场调研和效果评估
1
国际市场调研概述
市场调研是了解消费者需求和竞争环境的关键。通过深入的市场调研，企业可以 更好地了解目标市场的需求。
2
数据收集和分析ຫໍສະໝຸດ 通过收集和分析数据，企业可以了解市场趋势、消费者需求和竞争状况。
阿里巴巴的成功来自于其出色 的营销策略和强大的创新能力。 阿里巴巴不断地完善和扩展其 业务，并积极参与社会责任活 动。
结语
国际营销是一个充满机会和挑战的领域。随着全球经济的融合和技术的进步，国际营销将面临前所未有的机遇 和挑战。我们相信通过学习和实践，每一个人都可以成为优秀的国际营销专家。谢谢！
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展中国家延长提供普惠制（G职）的长期法律基础的
条款；第二项决定是整理根据关贸总协定设计的、
为保障本国的财政和对外收支平衡而采用的贸易限
制措施的方法和程序；第三项决定是给予发展中国
家以更大的灵活性，允许其为维持基本需求和谋求
优先发展而采取贸易措施；第四项决定则涉及促进
关贸总协定现行运转机制的通知、协商、争端解决
全球营销全球贸易环境
5
•
1979年11月28日在关贸总协定召开的缔约国
全体成员国年会上通过了“授权条款”，共有四项重要
决定。第一项决定是发达国家单方面给予发展中国
家以及发展中国家之间互相给予优惠待遇，是关贸
总协定一个重要标志，并成为世界贸易制度的一个
长期法律特征。“授权条款起，韩国经济就进入了一个新的阶段，提出了“贸易
立国”和“出口第一”的战略，开始进入以出口为导向的发展时
期。考虑到GATT对各缔约方的约束加强，以及国际经贸环境
的宽松和为入关做准备，配合实施出口导向战略。韩国首先
降低国内已有替代能力并且在成本和质量上有一定竞争力的
产品的关税。入关后第一年，其名义关税税率下调到14％，
税和贸易规则的多边国际协定，简称关贸总协定。
它的宗旨是通过削减关税和其它贸易壁垒，削除国
际贸易中的差别待遇，促进国际贸易自由化，以充
分利用世界资源，扩大商品的生产与流通。关贸总
协定于1947年10月30日在日内瓦签订，并于1948年1
月1日开始临时适用。应当注意的是，由于未能达到
GATT规定的生效条件，作为多边国际协定的GATT从
组织”，World Trade Organization -- WTO） ，以取代成立于
1947年的关贸总协定（GATT）。2011年12月，世界贸易组织
正式宣布批准俄罗斯成员身份。2012年8月22日，俄罗斯正
式成为世贸组织第156个成员。
全球营销全球贸易环境
9
• 基本职能
•
管理和执行共同构成世贸组织的多边及诸边贸
需要的方式，加强采取各种相应的措施；积极努力
确保发展中国家，尤其是最不发达国家在国际贸易
增长中获得与其经济发展水平相适应的份额和利益；
建立一体化的多边贸易体制。
与国际分工，韩国这一时期的增长率仅能达到4．9％和6．9
％。入关使韩国经济的国际化程度大幅度提高。
全球营销全球贸易环境
8
• 世界贸易组织
•
世界贸易组织（World Trade Organization WTO）1994
年4月15日在摩洛哥的马拉喀什市举行的关贸总协定乌拉圭回
合部长会议决定成立更具全球性的世界贸易组织（简称“世贸
工业品关税下调至12％，并相应地放松外汇和金融方面的管
制，银行业对外开放，政府和企业都积极采取加快经济国际
化的政策措施。从而使韩国进出口贸易规模急剧扩大，大量
外资流入，推动了其经济发展。1967～1971年和1971～1976
年，国民经济的增长率分别为9．7％和10．2％。同期外资对
经济增长的贡献率分别为4．8％和3．3％，即如果不广泛参
第三讲 全球贸易环境： 区域市场特征和优惠贸易协定
全球营销全球贸易环境
1
• 教学目标： • 了解世贸组织、关贸总协定、优惠贸易协定。 • 进一步了解区域市场。
全球营销全球贸易环境
2
世界贸易组织和关贸总协定
• 关税及贸易总协定
•
关税及贸易总协定(General Agreement on
Tariffs and Trade,GATT) 是一个政府间缔结的有关关
壁垒,促进世界经济与贸易的发展是功不可没的。特
别在关税削减方面,成绩尤其突出,世界平均海关税率
稳定下降,发达国家已从40年代的50％多下降到不到5
％,发展中国家也已降到14％左右。关贸总协定中缔
约方数目大幅度增加，由起初２３个缔约方到拥有
１３５个成员，发展中国家也由最初的８个发展到
今天的１２０多个。
及监督等事项。
全球营销全球贸易环境
6
•
发展中国家在一百多个总协定缔约国家和地
区中享有多边的、无条件的而且是长期征订的最惠
国待遇，可以使发展中国家在向所有发达国家出口
制成品上享有“普遍优惠制（GPS）”的特殊优惠。有
利于公平地解决发展中国家国际贸易中的争端，比
如解决实际上是对发展中国家贸易歧视的所谓反倾
销争端问题。另外降低进口关税、放宽进口限制，
使发展中国家企业能更多更省地引进国外先进技术，
改造老设备；放宽进口也使外国按同等条件放宽对
发展中国家产品的进口，取消歧视性的贸易限制，
这就使发展中国家企业生产的产品在国际市场上加
强竞争力 。
全球营销全球贸易环境
7
•
以韩国为例，韩国是1967年4月加入GATT的，其实，
易协定； 作为多边贸易谈判的讲坛；寻求解决贸易
争端； 监督各成员贸易政策，并与其它同制订全球
经济政策有关的国际机构进行合作。
•
世贸组织的目标是建立一个完整的、更具有
活力的和永久性的多边贸易体制。与关贸总协定相
比，世贸组织管辖的范围除传统的和乌拉圭回合确
定的货物贸易外，还包括长期游离于关贸总协定外
的知识产权、投资措施和非货物贸易（服务贸易）
通过达成互惠互利协议，大幅度地削减关税和其他
贸易障碍，取消国际贸易中的歧视待遇等措施，以
对上述目的做出贡献。
全球营销全球贸易环境
4
•
1995年1月1日,世界贸易组织(WTO)正式成立,
从此,关贸总协定这个临时生效长达40多年的多边贸
易协议将经过一年的过渡期之后退出历史舞台。40
多年来,关贸总协定对于稳定国际贸易秩序,降低关税
等领域。世贸组织具有法人地位，它在调解成员争
端方面具有更高的权威性和有效性。
全球营销全球贸易环境
10
• 组织宗旨
•
世贸组织的宗旨是：提高生活水平，保证充分
就业和大幅度、稳步提高实际收入和有效需求；扩
大货物和服务的生产与贸易；坚持走可持续发展之
路，各成员方应促进对世界资源的最优利用、保护
和维护环境，并以符合不同经济发展水平下各成员
未正式生效，而是一直通过《临时适用议定书》的
形式产生临时适用的效力。
全球营销全球贸易环境
3
•
关贸总协定的序言明确规定其宗旨是：缔约各
国政府认为，在处理它们的 世界贸易贸易和经济事
务的关系方面，应以提高生活水平、保证充分就业、
保证实际收入和有效需求的巨大持续增长、扩大世
界资源的充分利用以及发展商品生产与交换为目的。