4种领导解决问题的最有效的方法

4种领导解决问题的最有效的方法

在我们的工作和生活中，我们都面临着诸多问题，似乎没有足够的时间可以考虑周到，使我们处理每一个问题时不出差错。问题继续增加得太快，我们发现我们会去找捷径，暂时缓解紧张——所以我们又面临着下一个问题。在这个过程中，我们无法解决我们要处理的每个问题的核心，

因此我们不断地陷入了一个解决问题的无限循环中，使得很难找到任何真正的可以解决问题的方法。听起来熟悉吗？

为什么要有领导存在的根本原因就是要问题解决。作为领导者，我们的目标是使问题带来的后果最小化——这意味着我们必须有足够的勇气去提前处理我们面临的问题，而不是等到形势迫使我们出手时才去处理。我们必须寻求建立和维持我们的组织和为我们工作的人的势头是精神焕发的。但是，真正的职场中，我们与人打交道时，会因为其在公司的竞选时，自我升职时，玩弄权力和手段，甚至因为嫉妒使问题复杂化。

1. 公开交流

解决问题需公开交流要，这样每个人的关注点和想法都可以自由表达。我见过太多次了如果大家都不说话想找到问题的根源是多么的难。

是的，交流是最基本的。那就是为什么当问题涉及自己时就不愿意表达——担心它们可能会威胁到他们的工作和/或暴露自己的或别人的错误——解决问题的过程成为一次寻宝。解决问题时有效沟通的前提是，一个领导者要有发起谈话交流的能力，一个让人可以信任她的意图，觉得到他们是在一个安全的环境下的公开对话，这时大家才会来分享他们所认为的问题发生的原因以及具体的解决方案。

一旦了解到了大家的想法、考虑到每个人的关注点，领导（和她的团队）可以共同制订一个可行的和可持续的解决方案。这个和交流一样重要，永远不要期望人们喜欢共享他们真正想要的是什么。这就是一个领导者为什么必须信任自己和她的直觉，质疑团队，直到责任公平实施，得到解决方案。

2. 打破部门界限

公开的交流需要打破部门界限，使一个无边界组织的文化在一个整体中更好地发展。不必要的分界请在议程里省去，而是鼓励有效的跨职能部门的协作和解决问题。

公司里面的职权分割是大多数发生在工作场所中问题的根本原因，也是很多问题从来都得不到解决的原因。这就是为什么今天的新的工作场所必须强调企业文化，基于这种精神员工们可以自由组合、可以交叉合作来解决问题；基于这种精神每个人都可以是一个充满激情的探险家。

3. 成为有开放性思维的人

打破部门界限和交流障碍，需要人们有创设性思维。因为在最后，问题的解决是大家一起工作，使公司和个人可以更好地运转和工作。因此，如果你是和封闭性思维的人一起工作，那有效地解决问题就会成为一个长期的痛苦而曲折的道路。

4. 一个坚实的策略为基础

没有战略，改变的只是替代，不是进化。一个坚实的战略必须建立起来，以解决任何问题。许多领导人试图剖析问题，而不是为变化明确设立一个策略，那样解决问题时就取决于问题本身，不能做到解决一个问题，就可以解决一类问题。