联想组织六要素组织职责流程
联想公司管理制度
联想公司管理制度一、引言联想公司是一家全球性的科技企业，拥有广泛的业务版图和广大的员工队伍。
为了有效地组织和管理公司内部各个部门及员工，联想公司建立了一系列管理制度，旨在规范员工行为，提高工作效率，并确保公司的可持续发展。
本文将对联想公司的管理制度进行全面分析和总结。
二、组织结构和职责分工1. 公司高层管理机构联想公司设立了公司董事会和高管团队，对公司战略、方针和政策进行决策和指导。
董事会和高管团队由公司的高级管理人员组成，包括CEO、CFO、CTO、COO等职位，他们掌握公司的最高管理权利和经营决策权。
2. 部门和分支机构联想公司的各个部门和分支机构根据业务特点和需求设立，包括市场营销部、研发部、生产部、财务部等。
每个部门由部门主管负责，负责部门的日常管理和业务运营。
分支机构根据业务范围和客户服务需求在全国各地设立，由地区经理负责具体管理。
3. 职责分工和合作关系联想公司在组织结构上采取职能化分工的原则，在各个部门和分支机构中明确岗位职责和工作职能，使得每个员工的工作职责清晰明确，避免职责不明、工作交叉等问题。
各部门之间通过有效的协作机制和信息共享，实现协同工作，提高工作效率。
三、人力资源管理制度1. 人才招聘联想公司实行科学、公正的人才招聘机制，根据公司战略需求和人才结构规划，制定招聘计划和标准，通过内部推荐、外部招聘等多种渠道录用优秀人才。
招聘流程中，公司注重公平竞争，选拔最适合岗位的人才。
2. 岗位设立和晋升联想公司设立完善的职务评定和评定体系，明确岗位职责和晋升标准，根据员工的绩效和能力进行评定，进行合理的晋升和职务调整。
公司鼓励员工不断学习和进步，为员工提供良好的晋升机会。
3. 培训和发展联想公司注重员工的培训和发展，建立健全的培训机制和体系，根据公司的战略需求和员工个人的发展规划，制定全面的培训计划，包括内部培训、外部培训、专业技能培训等，提升员工综合素质和专业能力。
四、薪酬激励和福利待遇1. 薪酬制度联想公司建立了完善的薪酬激励机制，根据员工的绩效、能力和市场行情制定合理的薪酬标准，并注重薪酬的激励性和公平性，激励员工积极工作。
联想集团企业管理手册
设置公司组织机构及岗位
如何带队伍
组织结构及岗位
分组展示
如何带队伍
组织结构及岗位
第一部分：组织结构及岗位
•联想的经验 •案例练习 •点评及归纳
如何带队伍
组织结构及岗位
设置组织结构的思路
• 列出公司主要业务（产品）项 • 列出每项业务的增值链 • 从增值链、业务项、客户群三个纬
度并顾及人才资源等因素，进行部
岗位职责
如何带队伍
岗位考核
岗位职责
1、考核岗位 2、考核内容及标准 3、考核方式
如何带队伍
制定岗位责任书的过程
岗位职责
经理向员工简要说明
员工自己写
与上级主管讨论 修改
确定、签字
如何带队伍
岗位职责
第二部分：岗位职责
•联想的岗位职责 •制定关键岗位的职责 •总结归纳
如何带队伍
岗位职责
制定关键岗位的职责
随企业飞速发展，结构变化表现为： 1、直接和间接增值链不断细化和完善； 2、随单一业务向多业务转变，产生更
多的事业部 3、逐步形成矩阵管理体系
如何带队伍
1997组织结构 总经理室
企管办
组织结构及岗位
发展规划部 客户关系部 综合管理部 信息管理部
市 商 技 财产 场 务 服 税品 部 部 部 部部
研采制 物质运 发购造 控控输 部部部 部部部
引言
岗位责任体系概述
定战略------五步骤
1、确定一个中长远的发展目标 2、确定实现目标的总体路线和阶段 3、制定目前的目标 4、确定采取什么方式、进行战术动作分解 5、在实施中如何进行调整
引言
岗位责任体系概述
带队伍-----五要点
联想集团的组织结构
二、新闻背景介绍
2003年4月 联想集团换标 Lenovo，预示着国际化 进军的构想 2004年3月联想集团与国际奥委克签署全球合作 伙伴协议，所谓TOP赞助计划，预示着国际化进 军又迈进了一步 2004年3月28日 联想集团总裁兼CEO杨元庆接受 面对面王志的采访，其中，杨元庆谈到，2003年 业绩比2001年和2002年下降了，2004年3月裁员 5%，要进行战略调整和组织结构调整，以提高 效率。
笔 笔 记 记 本 本 电 电 脑 脑 事 事 业 业 部 部
服 服 务 务 器 器 网 网 络 络 事 事 业 业 部 部
外 外 部 部 设 设 备 备 事 事 业 业 部 部
软 软 件 件 事 事 业 业 部 部
手 手 持 持 接 接 入 入 事 事 业 业 部 部
信 信 息 息 服 服 务 务 事 事 业 业 部 部
5、联想应以什么样的方式组 织研发、生产、制造、销售 活动，才能更好适应“服务 经济”时代的经营形势和要 求？
产品经济时代：关注企业能提供什么 产品 应用经济时代：关注客户用这些产品 干什么（商务类客户（大客户/小客户） 和消费类客户（家庭/个人）） 服务经济时代：关注客户要什么以及 客户需求水平的不断升级 设立客户需求研究与开发平台——支 持、指导和协调整个公司研产销
1998年，电脑公司分为四大系统：1、产品事业 部；2、七个大区和细分市场的部门；3、生产管 理部门；4、企业管理系统。 2000年，电脑公司整合为两大系统：1、事业部； 2、增值部门（直接增值部门和间接增值部门） 2002年，新联想组织体制为三大体制：1、业务 群体制；2、平台体制；3、市场体制。（我们认 为可以称为三大平台：1、业务群体平台；2、市 场平台；3、支持和协调平台）
联想产品服务业务组合及组织结构综述
联想产品服务业务范围
1. 硬件产品：联想集团提供各种 类型的硬件设备，包括个人电脑 、笔记本电脑、服务器、存储设 备、网络设备等。
3. IT解决方案：联想集团可根据 客户的具体需求，提供定制化的IT 解决方案，包括数据中心建设、 网络规划、数据安全等。
联想产品服务涵盖了广泛的业务 领域，包括但不限于以下方面
• 云计算和大数据市 场成为行业增长点 ，联想通过推出创 新的产品和解决方 案来满足市场需求 。
• 智能化转型成为行 业趋势，联想通过 加大研发投入和合 作，提供更智能的 产品和服务。
移动市场竞争与趋势分析
01
02
总结词：市场份额稳定 ，智能手机市场潜力巨 大，新兴市场机会多
详细描述
03
04
05
• 联想在移动市场保持 稳定的市场份额，具 备品牌优势和渠道优 势。
市场覆盖
联想产品服务已在全球范围内建立起完善的市场 布局，拥有广泛的客户群体和渠道合作伙伴。
3
产品线
联想产品服务提供了一系列丰富且不断更新的产 品线，包括个人电脑、笔记本电脑、服务器、存 储设备等。
战略规划实施路径
创新驱动
联想产品服务致力于通过持续创新和研发投入，开发出更符合市 场需求和趋势的新产品和服务。
联想产品服务组织结构
总部组织结构及职责
战略规划与决策
01
负责制定公司整体战略规划，协调各业务部门，确保公司战略
目标的实现。
财务管理与控制
02
负责公司财务管理、预算编制、成本控制等方面的工作，确保
公司财务状况良好。
人力资源与行政管理
03
负责公司人力资源规划、招聘、培训、绩效管理等工作，同时
负责公司日常行政事务的管理。
联想公司组织结构
联想公司组织结构联想集团是一家全球知名的科技公司，总部位于中国北京。
作为一家多元化的企业，联想公司拥有一个庞大而复杂的组织结构。
本文将详细介绍联想公司的各个组织部门以及其职责和功能。
一、总部联想集团的总部位于北京，它是公司的决策和管理中心。
总部负责制定公司战略、制定业务规划、决策重大事项，并监督各个业务部门的运营情况。
总部内设多个职能部门，包括人力资源、财务、市场营销、研发等。
二、业务部门1. 个人电脑事业部（PCSD）个人电脑事业部是联想公司最重要的部门之一，负责设计、生产和销售个人电脑产品。
它下设产品规划、研发、制造、销售、市场推广等多个子部门。
个人电脑事业部的关键任务是开发出高质量的电脑产品，并增加市场份额。
2. 数据中心业务部（DCG）数据中心业务部是联想公司的另一个主要部门，专注于设计、制造和销售数据中心解决方案。
该部门包括服务器、存储设备、网络设备等产品线，并提供相应的技术支持和服务。
数据中心业务部致力于为客户提供高效、可靠的数据中心解决方案。
3. 移动业务部（MBG）移动业务部负责开发和销售联想手机和平板电脑等移动设备。
该部门充分利用联想在个人电脑领域积累的经验和技术优势，不断推出具有竞争力的产品，以满足不同用户的需求。
4. 智能设备业务部（IDG）智能设备业务部致力于研发和销售各类智能设备，如智能家居产品、智能健康产品等。
该部门抓住智能化趋势，开发出与人们的生活息息相关的创新产品。
5. 网络业务部（NWG）网络业务部主要负责联想的网络设备业务，包括交换机、路由器和网络管理软件等产品。
该部门提供全面的网络解决方案，以满足企业和个人用户对高速、安全网络的需求。
6. 其他业务部门除了以上几个主要业务部门外，联想还设有其他业务部门，如智慧城市业务部、云计算业务部等。
它们致力于开拓新兴市场和领域，推动联想的多元化发展战略。
三、地区分部联想公司在全球范围内设有多个地区分部，以负责本地市场的开拓和运营。
联想组织结构
联想组织结构一、联想控股有限公司组织架构联想控股采用母子公司结构，目前涉及IT、投资、地产等三大行业，子公司包括：联想集团有限公司、神州数码控股有限公司、联想投资有限公司、北京融科智地房地产开发有限公司、弘毅投资有限公司、志勤美集科技物流有限公司。
业务涉及IT、风险投资、房地产开发、并购投资、第三方物流等领域。
其中，联想集团和神州数码已成为IT领域内多元化发展的大型企业集团。
联想控股有限公司股份结构为：中国科学院国有资产经营有限责任公司持股36%，联想控股有限公司职工持股会持股35%，中国泛海控股集团有限公司持股29%。
涉及IT、投资、地产等三大行业，同时利用其独特的影响力，抓住发展机遇，近年来积极涉足金融业和新能源产业，力图将其打造成为支撑联想控股快速发展的第四极和第五极。
联想控股行使定方向、选人才、配资源、监督考核的职能，为各专业子公司提供资金、品牌、管理、文化等方面的有力支持，推动子公司成为所在行业的领先企业。
（1）联想控股有限公司的组织架构图公司组织架构（2）联想电脑公司的组织架构二、联想招聘流程 联想集团 神州数码 联想投资 联想控股有限公司融科智地 弘毅投资 志勤美集科技中国科学院 联想控股职工持股会1、公司招聘的目的（1）优化公司人力资源配置，为公司业务发展提供人力资源保障。
（2）实现在保证公司业务按计划发展的前提下，最大限度地节约人力资源成本。
（3）明确公司进人原则和操作流程，完善人力资源管理系统。
2、判断是否需要招聘3、外部招聘流程：（1）、制定招聘计划（2）、信息发布（3）、接受应聘者申请（4）、资格审查、发考试通知（5）、笔试——考察“应知”、“应会”、“应变”（6）、通知入围者进入下一步面试（7）、第一轮结构化面试招聘人员：人力资源部门招聘专员、人力资源高级经理时间：两次、每次45分钟主要考察“信”、“进”、“念”、“定”、“慧”（8）、通知入围者进入下一步面试（9）、第二轮结构化面试招聘人员：新员工未来的直接主管、人力资源高级经理时间：三次、每次45分钟主要考察“信”、“进”、“念”、“定”、“慧”和专业的经验技能（10）、体检、资料审核（11）、甄选决策（12）、初步安置（13）、适应性培训（14）、试用。
联想组织结构图课件
人力资源部门
总结词
负责人力资源管理与员工培训
详细描述
人力资源部门主要职责是招聘、培训、绩效管理和员工关系等。该部门负责制定人力资源政策，提供 员工培训和发展机会，以吸引和留住优秀人才。同时，人力资源部门还负责员工绩效评估和激励计划 ，以提升员工的工作积极性和满意度。
财务部门
总结词
负责财务管理与资金运营
组织文化理念
核心思想
联想公司的组织文化理念是“以人为本，追求卓越”，强调员工个人发展和团队 协作的平衡，鼓励员工不断学习和创新，追求卓越的业绩和成果。
组织文化活动
实践活动
联想公司通过一系列组织文化活动来践行其理念，如定期举办员工培训、团队建设活动、创新竞赛等，以提升员工的技能、 增强团队协作精神、激发创新活力。
组织变革
联想公司积极推进组织变革，打 破传统的管理模式和思维定式， 创新管理方式和方法，以适应快 速变化的市场环境。
03
联想公司部门设置
研发部门
总结词
负责产品研发与技术创新
详细描述
研发部门是联想公司的核心部门之一，负责新产品的研发、技术创新以及现有 产品的改进。该部门拥有专业的研发团队，致力于提升联想产品的竞争力。
联想公司各部门职责明确 ，分工细致，有利于提高 工作效率。
层级管理
联想公司采用层级管理方 式，各级管理人员逐级负 责，确保决策和执行的高 效性。
灵活性
联想公司能够根据市场变 化和业务需求快速调整组 织结构，以适应外部环境 的变化。
组织结构调整与变革
组织结构调整
联想公司根据市场变化、业务发 展需要以及管理变革等因素，适 时调整组织结构，优化资源配置 ，提高组织效率。
公司业务与产品
联想中国组织架构 -回复
联想中国组织架构-回复联想中国，作为全球知名的科技企业，拥有庞大的组织架构。
在本文中，我们将逐步回答“联想中国组织架构”的主题，并探讨其对企业运营和管理的影响。
一、总部架构体系联想中国的总部架构体系由高层管理团队组成，其职能是领导和指导整个组织的战略、政策和规划。
总部架构体系由以下几个关键部门组成：1. 总裁办公室：总裁办公室负责联想中国的日常运营和决策制定，高度关注战略规划和市场营销等方面的事务。
2. 董事会：董事会是联想中国的最高决策机构，由一组核心高管和董事组成，负责确保公司的长期发展和利益最大化。
3. 高级管理层：高级管理层由副总裁、总监和高级主管组成，负责各个具体部门的日常管理和战略决策。
这包括营销、研发、供应链、财务、人力资源等。
4. 支持部门：总部还设有各种专业支持部门，如法务、审计、信息技术等，为各个部门提供必要的支持和服务。
二、业务部门架构联想中国的业务部门架构是基于产品和服务的不同领域而设立的。
如下所示：1. 个人电脑事业部：这是联想中国最主要的业务部门之一，负责设计、研发、制造和销售个人电脑和相关配件。
2. 手机事业部：联想中国的手机事业部负责设计、研发、制造和销售智能手机和移动设备。
3. 数据中心事业部：该部门致力于为企业提供数据存储、处理和云计算解决方案，以满足不断增长的企业需求。
4. 智能物联事业部：智能物联事业部专注于连接各种设备和系统，通过物联网技术为用户提供智能化解决方案。
5. 服务事业部：联想中国的服务事业部致力于提供高质量的售后服务，包括维修、咨询和技术支持等。
6. 其他部门：除了以上几个主要业务部门外，联想中国还设有其他不同领域的部门，如消费电子、家电、软件开发等。
三、地区和分支机构架构为了更好地服务全球市场和覆盖不同地区的客户，联想中国设有许多地区和分支机构，分布在中国和全球各地。
这些地区和分支机构的组织架构基本上是类似的，包括以下几个关键职能：1. 地区总裁办公室：负责指导和管理特定地区的业务，并与总部保持紧密的沟通和协调。
联想集团会议组织和管理制度
联想集团会议组织和管理制度1. 简介本文档旨在介绍联想集团会议组织和管理制度。
会议是联想集团内部沟通和决策的重要方式之一，通过有效的组织和管理，可以提高会议的效率和效果。
本文档包括会议组织和管理的流程、责任和规范等方面的内容。
2. 会议组织流程2.1 会议筹备阶段在会议筹备阶段，需要明确会议的目的、议题和参会人员等信息。
具体的流程如下：1.主持人确定会议目的和议题，并制定会议议程；2.主持人确定参会人员，并发出会议通知；3.参会人员确认是否能够参加会议，并提前做好准备工作；4.确定会议时间、地点和所需设备等会议资源。
2.2 会议进行阶段在会议进行阶段，需要按照事先制定的议程进行会议的讨论和决策。
具体的流程如下：1.主持人开场，介绍会议目的和议题，并确认参会人员的到场情况；2.按照议程顺序逐个讨论议题，并记录会议纪要；3.鼓励参会人员积极参与讨论，并确保每个人的发言机会；4.在讨论结束后，对每个议题进行决策，并记录决策结果。
2.3 会议总结阶段在会议总结阶段，需要对会议进行总结和评估，以便改进未来的会议组织和管理。
具体的流程如下：1.主持人对会议的讨论和决策进行总结，并强调重要的决策结果；2.汇总会议纪要，并发送给参会人员；3.收集参会人员的意见和建议，并进行会议评估；4.根据评估结果，对会议组织和管理进行改进。
3. 责任和规范3.1 主持人责任和规范主持人在会议中起着重要的角色，他们需要承担以下责任和遵守相关规范：•制定会议议程，并确保会议按照议程进行；•维护会议秩序，确保每个人的发言机会和权益；•促进参会人员的积极参与和讨论；•确保会议的讨论和决策能够达到预期的效果；•总结会议并进行评估，以便不断改进会议组织和管理。
3.2 参会人员责任和规范参会人员在会议中也有一定的责任和遵守规范：•准时参加会议，并做好相关准备工作；•尊重他人的意见和发言权，遵守会议的秩序；•积极参与讨论，并提供有建设性的意见和建议；•遵守会议决策，并积极执行决策；•提供会议反馈和建议，以便不断改进会议组织和管理。
联想组织结构分析
联想组织结构分析想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
2002财年营业额达到202亿港币，目前拥有员工12000余人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。
2002年内，联想电脑的市场份额达27.3％（数据来源：IDC），从1996年以来连续7年位居国内市场销量第一，至2003年3月底，联想集Array团已连续12个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源：IDC）；2002年第二季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世界排名第三。
在过去的十几年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。
面向未来，作为IT技术与服务的提供者，联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。
在技术竞争日益激烈的今天，联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。
目前，已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系。
2002年8月27日，由联想自主研发的每秒运算速度达1.027万亿次的联想深腾1800计算机，通过了包括6位院士在内的专家组鉴定；2003年，联想中标863计划国家网格主结点，成功研制出每秒运算速度超过四万亿次的“深腾6800”超级计算机，并由科技部作为国家863计划的重大专项成果对外进行发布。
在2003年11月16日公布的全球超级计算机500强(TOP500)排行榜中，“深腾6800”运算速度位居全球14位，这也是迄今为止中国超级计算机在这一排名中取得的最好成绩。
2002年12月，首届Legend World(联想技术创新大会)在北京隆重举行，联想正式对外推出“关联应用战略”，并以此作为公司的技术愿景和布局，为新世纪联想的发展和腾飞奠定了基础。
联想组织架构通用课件
根据绩效评估结果，调整员工的薪酬水平， 体现绩效与薪酬的关联。
晋升与发展机会
将绩效结果作为员工晋升和职业发展的依据， 优先考虑表现优秀的员工。
培训与开发
根据绩效评估结果，为员工提供针对性的培 训和发展机会，提升其能力和业绩。
员工激励
通过绩效奖金、股票期权等方式，激励员工 继续保持良好的绩效表现。
分公司
办事处
设立在重要城市或市场，作为联络点， 负责与当地客户、合作伙伴沟通交流。
部门设置
研发部门
负责产品和技术的研究、开发和创新， 以提高公司的核心竞争力。
市场部门
负责市场调研、品牌推广、销售渠道 建设和客户关系管理，以扩大市场份 额和提升品牌影响力。
人力资源部门
负责招聘、培训、绩效管理和员工关 系维护，以吸引和留住优秀人才。
奖励机制
设立奖励机制，对表现优秀的员 工给予物质和精神上的奖励。
员工关怀
关注员工的工作和ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ活，提供必 要的支持和关怀，增强员工的归
属感和忠诚度。
05
联想绩效管理
绩效评估标准
业绩指标
工作态度
职业能力
创新与学习成长
绩效评估流程
目标设定与沟通
绩效评估与面谈
制定绩效计划
绩效跟踪与反馈
制定改进计划
绩效结果应用
联想组织架构通用课 件
目 录
• 联想简介 • 联想组织架构 • 联想职位体系 • 联想人才发展 • 联想绩效管理 • 联想团队建设
contents
01
联想简介
公司历史
1984年
联想集团成立，成为中 国科学院计算技术研究 所投资成立的科技企业。
1994年
联想集团岗位责任体系(211.pptx
标
划
培训提纲
联想管理体系简介 联想岗位责任体系 联想目标分解与业绩管理 联想工薪福利体系 联想企业文化与人才激励
岗位责任体系的定义
岗位责任体系是通过明确一个岗位在 组织与业务流程中所承担的职责，将个人 与组织、个人目标与组织目标联系起来， 进而提升组织与个人绩效，促进目标达成 的一套管理方法与管理工具。
岗位说明书
❖ 由部门职责和工作流程细化、分解下来的
业务职责
❖ 在四大间接增值链中共同具有的
管理职责
岗位说明书
岗位职责的分解
业务职责：
管理职责：
人力资源部 薪金专员岗
❖ 参与薪酬体系与激励机制
的制定与完善； ❖ 日常工薪的管理与发放 ❖ 工资项目的统计汇总 ❖ 参与红利红包方案的设计
与测算
岗位说明书
岗位2
岗位设计
2、界定流程节点-明确工作内容
起
终
点
点
清楚的工作内容 避免职责的交叉 、重复或者遗漏
岗位1 职责 1 2 3……
岗位2 职责 1 2 3……
岗位设计
3、平衡流程节点-岗位工作量
起
终
点
点
在流程点上设立一个岗是否可以了？ 工作量过重的话： 是否需要再设岗？ 或者将一部分的工作量交由另一岗位？
岗位说明书
岗位职责的定义 岗位职责的分解 岗位职责的描述要点 岗位职责的作用
岗位说明书
岗位职责的定义
❖ 岗位职责是指为实现部门宗旨，该岗位应承担的 工作责任和工作范围。
❖ 岗位职责回答的标准格式为：“应该做什么” 例子：薪金专员岗的一项职责是： 参与薪酬体系与激励机制的制定与完善工作。
岗位职责的分解
管理范围：
联想组织六要素组织职责流程
联想组织六要素组织职责流程联想组织六要素组织职责流程一、背景介绍随着经济全球化和信息化的发展，企业经营环境发生了很大变化。
在这样的大背景下，联想集团作为世界级跨国公司，需要应对全球化经营带来的各种挑战和机遇，要根据企业战略和奋斗目标，制定相应的组织架构和职责分工，并不断进行调整和优化，以确保企业的持续发展。
为此，本文将从联想集团的六要素（使命、愿景、价值观、战略规划、企业文化、人才管理）出发，结合联想的组织职责流程，分析其在全球化经营中的应对策略和优势。
二、联想组织六要素1. 使命联想集团的使命是“惠及全球的先进科技，让普通人更容易地进行数字化生活”。
这一使命体现了联想集团对数字化生活的理解和追求，也为企业提供了发展方向和指引。
2. 愿景联想集团的愿景是“创新驱动，打造全球领先的智能设备和数字化解决方案提供商”。
这一愿景是对联想集团未来发展的期望和目标，也为企业提供了战略规划的方向。
3. 价值观联想集团的价值观有三个方面：客户至上、持之以恒、言出必行。
这三条价值观体现了联想集团重视客户需求、坚持不懈地追求卓越、言出必行的工作作风和行为准则。
4. 战略规划联想集团的战略规划包括两方面：一是向智能化转型，这是联想集团在数字化时代面临的重大机遇和挑战，需要加快推进；二是探索新的业务模式，包括服务型企业、云计算和大数据等方面，这是联想集团在智能化转型中应对巨大的机遇和挑战的重要途径。
5. 企业文化联想集团的企业文化有四个方面：坚韧、开放、创新、尊重。
这四个方面分别代表着联想集团在不同方面的文化特征，包括坚韧的品质、开放的精神、创新的思维和尊重的态度。
6. 人才管理联想集团的人才管理有三个方面：一是不断提高员工的素质和能力；二是激励员工积极参与企业发展和创新；三是建立公正、透明的激励体系，让员工分享企业发展成果和价值。
三、联想组织职责流程联想集团的组织职责流程主要包括决策层、运营层和执行层三个层次。
1. 决策层决策层是联想集团最高层，包括董事会和高管团队。
联想公司岗位责任体系与绩效管理
第二部分：销售指标如何层层分解到每个岗位？
第三部分：销售指标分解后，如何进行考核？
一、大区级考核方案（P’） 二、个人考核方案
考核构成
• 我们的收入构成：
月薪＋奖金＋年终红包＋股权
一、大区级考核方案 （p’）
模拟利润相关说明 – 模拟损益表结构
一、模拟毛利（GP） 二、特价差额 （V） 三、客服费用 * 四、市场推广费（Ad） 五、店面营销费(SF) 六、大区部门费(IF) 七、大区模拟利润(SI)
合计 ×××× ××× ××× ××× ××× ×××
××××
华 东 华北 …
×××× ××××
×××
×××
×××
×××
×××
×××
×××
×××
×××
×××
×××× ××××
说明：客服费用暂不列入大区模拟损益表。
模拟利润相关说明 – 损益项目的运算关系
模拟利润 = 模拟毛利 + 特价差额 – 市场推广费 – 店面营销费 – 大区部门费
OUT
80%
总监
IN
50%
OUT
50%
大区
IN
20%
督导专员市场专员
OUT
80%
IN
50%
首代
OUT
50%
办事处
IN
20%
督导专员市场专员
OUT
80%
联络处
IN
业务代表
OUT
40% 60%
第三部分：如何对员工进行指导；从上级要资源？
分配工作9步曲：
步骤一：设定目标 步骤二：制定里程碑系列 步骤三：获得参与者得具体承诺 步骤四：群策群力以产生效率最高、效果最好的行动 步骤五：列出并检查必不可少的资源； 步骤六：以图表形式制订工作计划； 步骤七：召开项目检查会 步骤八：保持定期的工作检查 步骤九：依靠你的每天日程安排
联想公司组织结构
联想公司组织结构1. 引言联想公司是一家全球知名的科技企业，总部位于中国北京。
成立于1984年，公司以设计、开发、制造和销售计算机、智能手机、智能电视和其他电子产品而闻名。
随着公司业务的不断扩展和发展，联想公司也建立了一个庞大的组织结构来支持其日常运营和战略目标的实现。
2. 组织层次结构联想公司的组织结构可以概括为以下几个层次：2.1 公司级别在顶层，联想公司的组织结构由一系列公司级别的职能部门组成。
这些部门包括：•高级管理层：负责制定公司的战略规划和目标，并监督各个部门的运营情况。
•人力资源部：负责招聘、培训和管理公司的员工。
•财务部：负责管理公司的财务状况、预算和财务报告。
•市场营销部：负责制定和执行公司的市场推广策略，促进产品的销售和品牌建设。
•研发部：负责产品的研发和创新，包括硬件和软件开发。
•销售部：负责与客户进行沟通，推销和销售公司的产品和解决方案。
2.2 业务单元在第二个层次，联想公司的组织结构由若干个业务单元组成。
每个业务单元都负责管理和开展相关的业务活动。
常见的业务单元包括：•个人电脑事业部：负责设计、制造和销售个人电脑和相关配件。
•移动业务部：负责设计、制造和销售智能手机和平板电脑。
•数据中心业务部：负责设计、制造和销售服务器和存储设备，以及提供数据中心解决方案。
•云服务业务部：负责提供云计算和软件服务，包括联想云盘、联想商店等。
•智能设备业务部：负责设计、制造和销售智能家居设备和智能电视等产品。
2.3 地区分部在第三个层次，联想公司的组织结构由各个地区分部组成。
地区分部负责管理和协调在不同地区的业务运营。
常见的地区分部包括：•中国分部：负责管理和协调中国地区的业务运营。
•亚太分部：负责管理和协调亚太地区的业务运营。
•欧洲分部：负责管理和协调欧洲地区的业务运营。
•美洲分部：负责管理和协调美洲地区的业务运营。
3. 决策体系在联想公司的组织结构中，决策是通过一系列的层级进行的。
高级管理层负责制定公司的战略规划和目标，而中层管理层负责将这些战略规划和目标转化为具体的业务计划。
联想 组织架构
联想组织架构
联想集团的组织架构如下：
1. 董事会：联想集团的最高决策机构，由董事长、执行董事和非执行董事组成。
2. 执行委员会：负责制定和执行联想集团的发展战略，由董事会成员和高级管理人员组成。
3. 总裁办公室：负责协调联想集团各个业务部门之间的合作和协调，由总裁和一些高级管理人员组成。
4. 业务部门：联想集团根据不同的业务领域划分为多个部门，包括个人电脑和智能设备部门、数据中心部门、移动业务部门等。
每个部门由一位总裁或执行副总裁领导，负责该领域的业务发展和管理。
5. 联想中国区管理团队：负责联想集团在中国市场的运营和管理。
6. 地区和国家管理团队：负责联想集团在各个地区和国家的运营和管理。
7. 其他职能部门：包括财务部门、人力资源部门、市场营销部门、研发部门等，负责支持集团的日常运营和管理。
总的来说，联想集团的组织架构是一个以董事会和执行委员会为核心，各个业务部门和职能部门相互配合、协同工作的体系。
联想公司岗位责任体系.pptx
季度考核
薪资浮动（G*P*Q） 调岗（一年中有一次得D，三次得C） 辞退
年度考核
培训与个人发展 薪资等级调整、红包、股权、升迁、评优、调
岗、辞退
2019-11-8
谢谢关注
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如何看待考核
考核过程既是干部对员工进行评估的过程，亦是 员工获得指导、改进工作的过程
考核对于干部而言是帮助达成目标的有效手段， 而不是负担
岗位1 职责 1 2 3……
岗位2 职责 1 2 3……
2019-11-8
谢谢关注
11
平衡流程节点-岗位工作量
起
终
点
点
在流程点上设立一个岗是否可以了？ 工作量过重的话： 是否需要再设岗？ 或者将一部分的工作量交由另一岗位？
2019-11-8
谢谢关注
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岗
岗
岗
位
位
位
绩
设
描
效
计
述
评
估
岗位说明书 岗位说明书内容概述（模版） 岗位说明书的作用
A-含义：出色——超越岗位常规要求；并完全超过预期地达成了工
作目标。
B+含义：良好——完全符合岗位常规要求；全面达成工作目标，并
有所超越。
B级含义：合格——符合岗位常规要求；保质、保量、按时地达成
工作目标。
B-含义：有所不足——基本符合岗位常规要求，但有所不足；基本
达成工作目标，但有所欠缺。
C级含义：难以胜任——作为中高层管理人员不能有效实施管理职
通过对阶段目标完成情况的动态评估，掌控目标的进 度，不断优化工作质量与效果。
2019-11-8
谢谢关注
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绩效考核是什么
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联想组织六要素组织职责流程
1. 简介
联想集团是一家全球知名的综合性科技企业，拥有广泛的业务覆盖范围。
为了确保公司能够高效运作，联想采用了六要素组织职责流程来规范和管理公司内部的工作流程和职责分配。
本文将对联想组织六要素组织职责流程的步骤和流程进行详细描述，确保流程清晰且实用。
2. 六要素组织职责流程概述
联想组织六要素组织职责流程以六个要素为基础，分别是目标、人员、流程、资源、沟通和考核。
通过清晰地定义和分配职责，以及规范化的流程管理，联想可以确保各个部门和员工都能够准确理解和履行工作职责，从而提高工作效率和质量。
3. 步骤和流程
3.1 制定目标
制定目标是组织职责流程的第一步。
联想的管理层与相关部门负责人一起确定公司的战略目标和部门的具体目标。
这些目标需要明确、具体、可量化，并与公司的长期发展战略相一致。
3.2 确定人员
确定人员是组织职责流程的第二步。
在确定人员时，需要考虑员工的能力、技能和经验，并根据工作内容和职责的要求进行人员的分配和安排。
联想会根据各个职位的岗位职责和需求，选择合适的员工来担任相关职务。
3.3 设计流程
设计流程是组织职责流程的第三步。
在设计流程时，联想会详细描述每个部门和每个员工的工作流程和职责分工。
这些流程需要清晰明确，包括工作的起止时间、工作内容、工作所需的资源等。
各个部门需要根据自身的特点和需求制定适合自己的工作流程。
3.4 分配资源
分配资源是组织职责流程的第四步。
在分配资源时，联想会考虑到各个部门和员工的工作需求，包括人力资源、物质资源、财务资源等。
通过合理的资源分配，可以更好地支持各个部门和员工履行职责，实现目标。
3.5 建立沟通渠道
建立沟通渠道是组织职责流程的第五步。
联想鼓励部门间的沟通和协作，以促进信息的流动和共享。
在建立沟通渠道时，可以采用各种方式，例如定期的部门会议、跨部门的协调会议、工作报告和信息共享平台等。
3.6 进行考核
进行考核是组织职责流程的最后一步。
联想通过设定具体的考核指标和评估方法，评估部门和员工的工作表现和成果。
对于表现优秀的部门和员工，可以给予奖励和晋升的机会。
对于表现不佳的部门和员工，需要及时进行纠正和改进。
4. 流程应用实例
下面以某虚拟部门为例，详细描述联想组织六要素组织职责流程的应用实例：
4.1 制定目标
管理层与虚拟部门负责人一起制定了以下目标： - 在下一个财政年度实现销售额增长20%； - 提供优质的客户服务，客户满意度达到90%； - 开发新产品，保持创新持续竞争力。
4.2 确定人员
虚拟部门负责人根据工作内容和职责要求，确定了以下人员： - 3名销售人员负责推广产品销售； - 2名客户服务人员负责处理客户问题和投诉； - 2名研发人员负责新产品的研究和开发。
4.3 设计流程
虚拟部门负责人根据工作内容和职责分工，设计了以下流程： - 销售流程：包括客户开发、需求了解、产品推荐、谈判签约等环节； - 客户服务流程：包括接听
客户电话、处理问题和投诉、提供解决方案等环节； - 研发流程：包括需求分析、技术研究、产品开发、测试验证等环节。
4.4 分配资源
虚拟部门负责人根据需求，分配了以下资源： - 为销售人员提供销售培训和销售
资源支持； - 为客户服务人员提供培训和技术支持； - 为研发人员提供研究设备和技术支持。
4.5 建立沟通渠道
虚拟部门负责人定期组织部门会议，以促进部门内部和部门间的沟通和协作。
此外，他们还建立了一个在线的信息共享平台，方便员工之间的交流和信息传递。
4.6 进行考核
虚拟部门负责人根据销售额和客户满意度等指标，对员工的工作进行考核和评估。
他们定期与员工进行面谈，反馈工作表现，并提出改进建议。
5. 结论
通过联想组织六要素组织职责流程，联想能够清晰明确地规范和管理公司内部的工作流程和职责分配。
这有助于提高工作效率和质量，使公司能够更好地实现战略目标。
在具体应用中，各个步骤和流程都需要根据公司自身的情况进行调整和优化，以适应不同部门和员工的需求。