培训计划格式(优秀9篇)
培训计划格式（优秀9篇）
培训计划书格式篇一
一、培训目标
通过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握酒
店式服务操作技能，打造品牌、全面塑造“某某”的职业团队，实现企业
的跨越发展。
二、培训原则
统一计划、统一资料、统一考核、分散实施。
三、培训方式
全员参加，分阶段、分层次的实施。
1、入职培训：对200某年新进员工进行针对性培训，物业基本状况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。
2、上岗培训：上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的
业务知识培训和考核。
3、在岗培训：针对不一样对象，又针对地开展系列化、正规化的培训。
培训方法：集中授课，公开讨论，分析案例，总结学习体会。
考核方法：口试/以现场提问方式，检验员工对培训资料的掌握程度；
笔试/每阶段培训结束后，进行闭卷考试，此时以检查员工对所培训
资料的理解能力和培训效果。
抽查/工作中，不定时随机抽查员工对培训资料的理解程度。
四、培训资料及时间安排
㈠公共课程培训
了解企业发展过程、企业现状，熟悉某某企业《员工守则》和各项管理制度，恪守职业道德，掌握服务技能，增强服务意识，发扬团队精神，实现企业理念。
㈡岗位课程培训
熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度，此时提高服务水平、业务技能，增强服务意识，努力做好各自工作。
培训计划书格式篇二
一、心理建设：
1、贵接部的性质及职能
2、贵接行业存在的原因及生存空间
3、接待员如何给自己定位，正确的心理定位对日后工作的影响
4、贵接行业的发展空间及接待员个人价值的体现
二、技能培训：
1、礼貌：（注重习惯的养成）要求：亲切自然
2、规范：（注重整体的统一及绝对的服从性）要求：整齐协调
3、酒水知识：掌握酒水的分类、品名、配饮及饮用方法
4、点单点歌：要求：速度准确度
5、书写房消费卡出入卡：要求：书写标准、字体规范
6、促销意识、促销手法及客人的消费心理
7、常见的房内游戏及作弊手法
三、房内服务：
1、进房服务流程：要求二十个步骤无遗漏，能够灵活运用
2、进房的服务标准：卫生标准、杯具的取换方法、开酒、倒酒
3、积极、友善的促销
4、沟通能力及公关技巧：a：客人的分类及应对方法
各种状态房的突破口
与客人间接沟通的桥梁
b：了解男性客人的虚荣心理
正确的外在伪装
清醒的头脑、准确的感情投入
客人离场后的感情联络
公司架构及有关部门的操作流程
各种突发事件及解决方法：停电
打架
客人逃单
房内服务时公司管理人员进房
营业中房内电器出现故障
公安例行检查
六、培训总结、上岗前的心理建设：
强调团队精神、协作精神、加强员工的自信心
培训计划书格式篇三
一、编制说明：
本培训计划依据《汽车维修工》职业标准编制，适用汽车维修工(三级)职业技能培训。
二、培训目标：
通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练，培训对象能够较为全面地掌握汽车专业基础知识；了解车辆大修方面的知识；掌握汽车维修质量检验的过程、方法和要求；能够依照维修技术资料要求，熟练掌握发动机总成与其他总成件大修技能和整车维修质量检验；电控系统常见故障诊断与排除以及汽车手动空调系统、底盘系统常见故障诊断与排除等维修技术，并能对汽车专用检测仪器、设备设施进行正确的使用与做到维修作业安全，具有对五、四级汽车维修工进行较全面的技术指导能力。
三、培训建议课时
本职业等级的建议培训课时：300课时。
四、培训要求与培训内容：
模块1汽车大修与维修质量检验
1、培训要求
通过本模块技术培训，使培训对象能够
(1)熟悉国家有关汽车大修技术标准和工艺；
(2)熟悉原车相关技术标准；
(3)熟悉车辆运输技术管理相关知识；
(4)掌握整车维修质量检验技术要求；
(5)掌握汽车检测与诊断技术；
(6)使用四轮定位仪器检测定位参数
2、培训主要内容：
(1)理论教学内容
发动机大修标准与工艺
汽车其他总成大修标准与工艺
汽车总成件大修后竣工验收
整车大修竣工验收技术要求
汽车安全检测设备
安全检测线使用方法
汽车废气排放系统的调整方法
车辆运输技术管理基础知识
汽车四轮定位基本理论和测试原理
(2)技能实训内容
发动机大修及工艺设计
汽车大修竣工验收
发动机维修质量检验
车身外观维修质量检验
转向和制动系统维修质量检验
传动和行驶系统维修质量检验
电器系统维修质量检验
车辆四轮定位检测
3、培训方式建议
(1)理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用汽车发动机与各总成件教学录像或PPT与实物教学手段，达到加深理解与掌握汽车整车大修与维修质量检验的教学目的。
(2)技能实训：建议可分别针对汽车车身、发动机、转向、制动、传动
行驶和电器系统进行维修质量检验实训，同时对车辆进行四轮定位的检测。每位实习教师带12名以下学员。
模块2电控系统常见故障诊断
1、培训要求
通过本模块技术培训，使培训对象能够
(1)掌握电控发动机电控系统各部件结构和工作原理
(2)了解自动变速器电控系统结构和工作原理
(3)了解ABS的电控系统结构和工作原理
(4)使用检测仪器读取故障码与数据流简单分析
(5)掌握电控系统常见故障诊断方法
(6)掌握电控发动机各主要传感器的测试方法
2、培训主要内容：
(1)理论教学内容
电控发动机系统作用与组成
电控废气排放控制系统作用与组成
自动变速器系统作用与组成
ABS系统作用与组成
检测仪器使用方法
传感器和执行器作用、结构、工作原理和检测方法电控系统常见故障诊断方法
(2)技能实训内容
电控发动机系统及主要组成部分
电控发动机各主要部件安装位置
传感器与执行元件结构、安装位置和检测方法
自动变速器系统各部件结构和安装位置
ABS系统各部件结构和安装位置
检测仪器使用
电控系统常见故障诊断
ABS系统常见故障诊断
3、培训方式建议
(1)理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用电控系统教学录像或PPT与实物教学手段，通过讲授、辅导练习教学方法，达到电控系
统教学目的。
(2)技能实训：建议可分别针对检测仪器、设备的结构、功能、读取故障码和数据流方法及电控发动机系统、自动变速器系统、ABS系统各部件的类型、结构特征、工作原理、性能参数和故障诊断与排除方法进行实训。每位实习教师带12名以下学员。
模块3汽车手动空调和底盘系统常见故障诊断
1、培训要求通过本模块技术培训，使培训对象能够
(1)熟悉汽车手动空调结构与工作原理；
(2)掌握汽车手动空调故障诊断方法
(3)掌握自动变速器结构、拆装和传动路线
(4)掌握ABS系统结构、工作原理和故障诊断方法
2、培训主要内容
(1)理论教学内容
汽车手动空调系统及各部件基本结构与工作原理
汽车手动空调系统故障诊断流程和方法
自动变速器作用、组成和传动路线
ABS系统作用、组成和工作原理
(2)技能实训内容
汽车手动空调系统正确操作方法
汽车手动空调系统抽真空，加注与回收制冷剂、冷冻油方法
判断和排除汽车手动空调系统常见故障方法
拆装自动变速器，分析传动路线
ABS系统常见故障检测与诊断
3、培训方式建议
(1)理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用汽
车手动空调系统和底盘系统的教学录像或PPT与实物教学手段，通过讲授、辅导练习教学方法，达到熟悉汽车手动空调系统和底盘系统的教学目的。
(2)技能实训：建议可分别针对汽车手动空调系统各部件的类型、结
构特征、工作原理和故障检测诊断方法及自动变速器拆装检修和ABS系统
常见故障诊断进行实训。每位实训教师带12名以下学员。
培训计划书格式篇四
一、指导思想
为进一步贯彻《国家中长期教育和发展规划纲要（XX-2023年）》和《基础教育课程纲要（试行）》，落实某某市教科研中心年度计划中提出
的“高效课堂建设年”活动要求，立足学校实际，着眼教师发展，充分利
用校本资源，大力开展师资培训和教育教学研究工作，努力培养一支高素
质的教师队伍。
二、主要工作任务及措施
1、加强教师业务学习培训，促进教师专业发展
①按照《虎山中学教师学习制度》要求，确立读书计划，开展读书活动。要求按照政治业务学习配档表，记好笔记。同时要求结合自己教学每
周写一篇教学反思，实行量化考核，结果纳入岗位考核中“能”的考核。
②课题研究，突出新教育实验工作，同时全面推进学科课题研究。
③结合高效课堂创建活动，开展年级部“一师一优课”和学科组“晒课”和“赛课”活动。
④学校二级培训，过程按继续教育考核管理规定，计入继续教育学分。
⑤开展“教研日”活动。学校统筹与学科自主研修相结合。
⑥开展网络教研，加强教师博客建设管理。
⑦教师基本功培训。突出现代教育技术培训。
2、继续开展“五个一”和“七个十”活动。
“五个一”：读一本好书（有笔记有体会）；一篇教学论文、教学案例、教学体会（三选一）；参与一次课堂教学研究；出一本教学反思；练
一手基本功)，要求人人有博客，将上述材料及时传到个人博客上。
“七个十”：十佳反思、十佳教案、十佳集体备课、十佳备课带头人、十佳研究课堂、十佳技能赛手、十佳教育论文（教学论文、案例、叙事、
体会）
3、继续加强重点课题的试验与研究工作。
三、具体工作安排
三月：
1.召开教研组长会议，布置具体工作。
2.传达部署新教育实验工作，下达学科教研课题计划，准备各课题的
研究工作。
3.“一师一优课”活动开展。
四月：
1.开展高效课堂创建活动，并与“自主、互助、反思、练习、补
偿”“五环节学习”课堂教学模式培训相结合。
2.教研日活动开展（开展集体备课、二级培训等）。
3.“一师一优课”活动开展。
4.课题实验阶段成果总结。
五月：
1.继续开展高效课堂创建活动。
2.教研日活动开展（开展课题研究、二级培训等）。
3.开展集体备课。
4.教师基本功大赛（课件制作）。
六月：
1.开展“七个十”评选活动，进行“十佳博客”、“高效课堂十佳优课”评选。
2.“骨干教师带动工程”活动总结。
3.课题实验阶段成果第二次总结。
七月：
1.学校师训工作总结。
2.教师教学论文和其他教育成果的整理收集，完善教师个人成长档案。
3、学科组师训档案整理。
附某某中学教师专业发展三个依托：
1.教学教研会议及各项培训活动的考勤记录；
2.教师个人专业成长档案材料（包括“五个一”、“七个十”活动相
关材料）；
3.个人博客作品发表情况。
培训计划书格式篇五
为认真落实《矿山救援工作指导意见》，进一步加强安全生产管理，
促进矿山救援体系建设，完善矿山救援工作机制，防止事故扩大化，能迅
速有效地实施救援，保障矿工生命和集体财产不受损失，使我矿的安全生
产工作稳步发展，特制定事故应急救援培训计划：
一、培训目标
以科学发展观为指导，严格执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，全面贯彻落实安全发展的总体思路和工作部署，切实提高应对突发性安全事故的能力，强化职工的责任意识，提升职工的自救、互救意识，提高职工对突发性安全事故的应对能力。
二、培训时间及地点
每月组织全体职工在安教室培训一次，每次不少于4个课时。
三、培训对象
煤矿全体从业人员
四、培训内容
1、《消防安全管理》
2、职工自救、互救知识
3、《预防安全生产重大事故应急救援预案》
五、授课教师
董新魁李凤文赵亮李于峰
六、培训方式、方法
脱产和业余时间或利用班前、班后会和节假日，强制性进行培训。七、培训考核
每半年组织职工进行一次自测考试，对不及格者进行停班学习，直至考试合格后方可上岗。
八、管理措施
1、教师必须按教学大纲要求认真备课。
2、教师讲课时必须严格课堂纪律，对不认真听讲的学员、无理取闹者进行严肃处理，屡教不改者按“三违”论处，并注安全工程帐户。
3、学员必须认真听讲，并认真做好学习笔记，按时完成作业。
4、每次培训必须按照培训计划、培训方案培训，必须有听课记录、考核结果，有总结并存档备案。
每个学员必须弄清弄懂应急救援工作的重要性和必要性，掌握基本的灾害防治和应急救援知识，并能用于安全生产实践中，为煤矿生产经营创造良好的安全氛围，保证职工的身心健康，确保安全生产工作顺利进行。
培训计划书格式篇六
针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象，结合公司《五年发展规划纲要》和“十一五”总体发展战略，大力推进员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源，然后全面提升公司员工的综合素质和业务能力，推进企业健康快速发展。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，然后完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，
增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水
平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的。学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，
然后增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工
作步伐，进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司与发展的需要和员工
多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增
强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立
健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业
培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据
公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。然后20XX年，
高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术
人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不
少于10天。
三、培训资料与方式
公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形
势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参
加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。然后参加北大、清华以及中央、
省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习；参加高级经营师等执业资格培训。
中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资
源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相
关人员参加专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。用心鼓励贴合条件的中层干部参加大
学函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专
业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。
3、强化项目经理培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经
理进行轮训，培训面力争到达50%以上，重点提高他们的政治素养、管理
能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职
业教育网，给员工带给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合
建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建
造师考试，年净增人数力争到达10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期
分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴成功经验。
专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公
司自我的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项
培训，培养创新能力，提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、然后学习先进经验，
开阔视野。年内计划安排两批人员到XX、XX单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理，然后培训后要写出书面材料报
培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，然后通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过
评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，
多渠道提高专业技术人员的技术等级。
职工基础培训
1、新工入厂培训
20XX年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8
个学时；
通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分
公司的新员工合同签订率务必到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于必须的表彰奖励。
2、转岗职工培训
20XX年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等
方面的培训、每项不得低于8个学时。
同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
20XX年公司计划新培养高级工程师2名，副高级工程师3名。中级
工以上人员占技术人员比例到达70%以上；20XX年一方面继续普及，扩大
比例，然后工作重点是培养高级技术人员，计划培养高级技工2人，中级
技工10人。构成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作
重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能
占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年，公司将选取
部分主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织贴合技师、高级技师
条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。各部门和基层单位要用心创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相
统一、使管理人员的专业能力向不一样管理职业方向拓展和提高；专业技
术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌
握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上
岗的规定。
在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要求，扎实
有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境
保护、然后职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工
生产要求。
要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效
的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。
开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选取3-5
个主要职业进行技能比武，并通过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高
技能人才。
开展学历教育
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政
工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考，对贴合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训，获取学历。
2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业
的函授本科班；推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力，更好地为公司服务。
3、调动员工自学用心性。为员工自学考试带给良好的服务，帮忙员
工报名，带给函授信息；制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准；
将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。
四、措施及要求
领导要高度重视，各基层单位及业务部门要用心参与配合，制定切实
有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员
工整体素质上，树立长远观念和大局观念，用心构建“大培训格局”确保
培训计划开班率达90%以上，全员培训率达35%以上。
培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训
原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和
在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，
因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，
采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把
授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方
法和形式，组织开展培训。
加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，用心整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要根据公司内部自身专业特长，建设自己的培训基地、职校功能。选
取专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企
业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。
培训方案的格式及范文9篇
培训方案的格式及范文9篇 培训方案的格式及范文【篇1】 为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，保证各类培训活动有计划组织，逐 步建立健全公司培训体系，努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工 队伍，满足企业经营发展需要，特制定本实施细则。 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境; 2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训对象 公司所有新进员工。 三、培训时间 新员工入职培训期_个月，包括_天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训：采用集中授课的形式; 2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能 的老员工。 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。 七、培训资料 1、公司概况; 2、组织结构图;
3、公司福利待遇方面; 4、薪酬制度; 5、绩效管理制度; 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧; 7、内部员工的熟悉; 8、仪态仪表服务的要求。 八、培训考核 1、书面考核： 行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核： 经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。 由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。 跟踪了解培训后受训者的工作情景，逐步减少培训资料的偏差，改善培训方式，以使培训更加富有成效，到达预期培训目标。 培训方案的格式及范文【篇2】 一、公司基本规章制度的培训： 要求车间的员工牢记公司的基本规章制度，遵守公司的相关制度，在制度 要求范围内做好自己的工作。 二、员工岗位职责： 1、目的：让员工明确自己的岗位职责，全面做好自己的本职工作，最大限度的发挥自己的能力，提高整个车间的团队生产能力。 2、方式：通过车间的日常生产，在班前会和机台现场进行讲解和要求，学习车间优秀员工榜样，通过书面文字学习等。 3、评价：学习后要进行反馈检验，通过员工在日常上班的工作表现，主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。
培训计划格式(优秀9篇)
培训计划格式（优秀9篇） 培训计划书格式篇一 一、培训目标 通过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握酒 店式服务操作技能，打造品牌、全面塑造“某某”的职业团队，实现企业 的跨越发展。 二、培训原则 统一计划、统一资料、统一考核、分散实施。 三、培训方式 全员参加，分阶段、分层次的实施。 1、入职培训：对200某年新进员工进行针对性培训，物业基本状况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。 2、上岗培训：上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的 业务知识培训和考核。 3、在岗培训：针对不一样对象，又针对地开展系列化、正规化的培训。 培训方法：集中授课，公开讨论，分析案例，总结学习体会。 考核方法：口试/以现场提问方式，检验员工对培训资料的掌握程度； 笔试/每阶段培训结束后，进行闭卷考试，此时以检查员工对所培训 资料的理解能力和培训效果。
抽查/工作中，不定时随机抽查员工对培训资料的理解程度。 四、培训资料及时间安排 ㈠公共课程培训 了解企业发展过程、企业现状，熟悉某某企业《员工守则》和各项管理制度，恪守职业道德，掌握服务技能，增强服务意识，发扬团队精神，实现企业理念。 ㈡岗位课程培训 熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度，此时提高服务水平、业务技能，增强服务意识，努力做好各自工作。 培训计划书格式篇二 一、心理建设： 1、贵接部的性质及职能 2、贵接行业存在的原因及生存空间 3、接待员如何给自己定位，正确的心理定位对日后工作的影响 4、贵接行业的发展空间及接待员个人价值的体现 二、技能培训： 1、礼貌：（注重习惯的养成）要求：亲切自然 2、规范：（注重整体的统一及绝对的服从性）要求：整齐协调 3、酒水知识：掌握酒水的分类、品名、配饮及饮用方法 4、点单点歌：要求：速度准确度
培训计划方案10篇
培训计划方案10篇 培训计划方案篇1 为示范引领各地教师培训改革，加大教师培训模式创新力度，"示范性项目"重点围绕推进综合改革、加强紧缺领域教师培训、创新完善教师网络研修、提升培训能力，开展以下培训。 一、推进综合改革 1.骨干教师能力提升高端研修。对1600名中小学幼儿园省级骨干教师进行为期2年培训，将集中面授和网络研修相结合，其中面授每年不少于15天，网络研修每年不少于80学时。以任务驱动为主线，提升专项能力，总结教学经验，塑造教学风格，凝练教育思想，打造研修团队。面授阶段重在经验总结、问题诊断、思想凝练，明确提升目标与路径；网络研修阶段重在导师引领、课题研究、反思实践、交流研讨、成果展示、辐射引领。通过跨年度、分阶段连续递进式培训，为各地培养一批教学改革的带头人和骨干培训者。 2.优秀青年教师成长助力研修。对1600名具有较大发展潜力的中小学幼儿园优秀青年教师进行为期3年培训，将集中面授和网络研修相结合，其中面授每年不少于15天，网络研修每年不少于80学时。通过任务驱动，提升教师教学能力、研究能力和创新能力，打造研修团队。面授阶段重在问题诊断、案例示范、情景体验，做好发展规划，明确发展路径；网络研修阶段重在导师引领、同伴交流、反思实践、课题研究、成果集结、辐射引领。通过跨年度、分阶段连续递进式培训，为各地培养一批省级骨干教师和骨干培训者。 以上两个项目列入各地培训规划，培训院校（机构）与省级教育行政部门协同实施，省级经费支持，国家立项给予资助。 二、加强紧缺领域教师培训
3.优秀传统文化教育骨干教师培训。对150名经典诵读教育骨干教师和1000名民族地区双语教师进行诵读教育专项培训，对200名书法教育骨干教师和教研员进行专项培训，提升教师进行优秀传统文化教育的能力，推进立德树人。 4.特殊教育骨干教师培训。贯彻落实《特殊教育提升计划（—）》，对1800名特殊教育学校骨干教师进行为期10天的集中培训，为全国每所特殊教育学校至少培训一名骨干教师，提高教师教育教学能力和校本研修指导能力。 5.体育美育骨干教师培训。对3000名体育、音乐、美术等学科骨干教师和教研员进行为期10天的集中培训，将基本技能与专项技能培训相结合，重点提升教师专项技能和培训能力。 6.幼儿园骨干教师培训。采取集中培训和远程培训相结合的方式，对5名幼儿园骨干教师进行专项培训。其中，对名幼儿园骨干教师和教研员进行为期10天的集中培训，重点提升其培训能力；对50000名幼儿园骨干教师进行50学时的远程培训，提高教师的保教能力和园本研修指导能力，防止和纠正幼儿园教育"小学化"倾向，促进学前教育科学发展。 7.骨干班主任教师研修。对1000名中小学骨干班主任教师（包括150名骨干少先队大队辅导员）和心理健康教育骨干教师进行为期10天的集中研修，提高班主任和心理健康教育教师的专业能力和素质。 三、创新完善教师网络研修 8.网络研修与校本研修整合培训。依托教师网络研修社区，将网络研修与校本研修相结合，对50000名中小学教师进行为期一年不少于120学时的混合式培训，其中线上研修不少于80学时，线下研修不少于40学时，重点提升教师信息技术应用能力，进一步创新远程培训模式，形成校本研修良性运行机制，提高校本研修质量，促进教师学用结合，推动教师培训常态化。 9.教师工作坊高端研修。依托教师网络研修社区，将集中研修与教师工作坊研修相结合，培养300名"种子"教师，组建100个教师工作坊，培训30000名区
培训计划方案模板(通用10篇)
培训方案方案模板〔通用10篇〕 【实用】培训方案方案模板〔通用10篇〕 培训方案方案篇1 为进一步加强我校老师队伍建立，实在推进老师培训工作，促进老师专业化成长，使校本培训逐步科学化、标准化、系列化，努力培养一支有爱心、有思想、有修养的优秀老师队伍，结合学校实际，特制定如下方案。 一、培训目的 通过培训使全体老师进一步进步师德修养，丰富知识储藏，更新教育理念，掌握科学的教学方法，增强施行素质教育的才能和程度，促进老师专业化开展，全面进步老师素质程度。 二、培训对象 全校各学科任课老师。 三、培训时间 7月3日—7日；8月20日—25日； 四、培训内容
1、师德培训：开展老师思想政治教育和职业道德教育，强化老师自我修养，树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观，以高尚的情操引导学生全面开展。 2、教育理论和专业知识培训：加强教育学、心理学等根底理论和学科知识理论的学习，围绕新课程实验开展多种形式的通识培训和学科专业培训，使老师自觉将新课程的理念转变为详细的教育教学行为，不断进步施行新课程的才能。 3、教学才能和教育行为培训：按照新课程施行要求，开展教学理论和技能培训，引导老师用施行素质教育的理念指导教育教学行为，并对教育教学问题进展分析^p 、反思、理论、总结，促进老师综合才能的进步和专业化开展。 五、培训方式 1、视频学习：以教研组为单位，组织老师收看视频课程。 2、举办专题讲座：围绕在大力推进素质教育形势下，如何促进老师专业开展、加强老师修养、进步老师教育教学才能等，聘请省内外知名专家及校内、外学科带头人和名师作专题报告。 3、观看培训光盘：以教研组或某一群体为单位，组织收看培训光盘或学科教学视频材料。教学视频材料由教研组长负责搜集。
培训计划方案范文9篇
培训计划方案范文9篇 培训计划方案篇1 一、抓好德育队伍的培训工作 1、在假期教师德育自学反思的基础上，充分利用好校本培训时间，结合培养班级小干部;学会与家长沟通;提供班级活动组织能力等主题，为德育队伍开办主题培训，加强全体教师的德育理论学习和案例分折能力的培养，每学期组织德育工作经验交流。 2、认真落实德育常规管理考核制度，将教师的工作态度、水平、成绩等进行周总结、月考核评比。 3、要求每一位班主任深入到学生中去，与学生共同活动，经常交流谈心，利用电话、络、家长见面会、到家中走访等多种形式加强家访力度，把待进步生的转化工作与家访制度结合起来，提高转化工作的效率。 4、继续完善落实副班主任制度，要求每一位教师都能按照《班主任岗位职责》承担起教育工作者的应尽职责。 5、加强教师师德的学习和教育，树立师德典型，加强师德先进事迹宣传，落实完善教师师德档案，定期广泛的在家长、学
生社会中征求师德及学校办学方面的意见、建议，使每位教师都能以高尚的品行更好地为学生家长服务。 6、组织好新班主任参加上级部门的培训，积极完成各项的培训工作，是我校班主任达到100%的合格上岗。 二、加强心理健康工作 初步建立、健全学生心理档案，初步开展学生心理健康教育活动，培养学生树立起乐观健康的人生态度。利用好络对学生进行中学德育工作计划心理辅导交流，拓宽心理辅导的工作平台。兼职心理教师要积极参加教育局进修培训活动，认真落实好各项心理教育活动，使我校的心育工作逐步走上正规。 三、开展好常规教育活动 1、深化安全意识，完善安全岗位职责制度，做到安全到岗，职责到人。要求值周教师和值周学生按时到岗，认真管理，进一步明确工作内容和职责，班主任加强跟班随时对学生的安全和秩序进行指导和管理。 2、继续开展为全体学生建立、完善学生成长记录袋工作。及时地把每位学生成长的足迹加以整理记录，加强学生成长的过程性记录评价，丰富学生成长袋的内容。要在成长袋的建立上，创新内容，突出特色和教育实效性。
关于培训计划范文9篇
关于培训计划范文9篇 培训计划篇1 一、指导思想 以国家的教育方针和上级关于师训工作的文件、政策精神为指导，以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标，以“评好课”为师训工作的重点，以教师的可持续发展为本，努力开创我校教师培训工作新格局，造就一支适应现代化教育要求的创新型、学习型、研究型、高素质的新型教师队伍。 二、工作目标 1、加强师德建设，加强行风建设，培养一支爱岗敬业，乐于奉献的教师队伍。 2、努力打造学科带头人、骨干教师、教坛新星、教学能手等优秀教师群体。 3、建设教师、家长、学生一体化的“新课标高效课堂”。 三、工作要点 1、理清工作思路，避免工作盲目性。认真组织教师学习国家、省、县教师继续教育的有关文件并深刻领会精神，明确工作任务和要求。 2、以实施新课程教材为契机，深入学习新课标，更新教师教学理念，把“主动学习、探究学习”作为课堂教学模式的突破口，倡导自主、合作、探究的学习方式，体现教学民主，鼓励多元化的教学方式，建立“尊重、关爱、民主”的新型师生关系，倡导教学创新，挖掘、推广创新教育的典型。
3、要求教师做终身学习的模范，努力提高学历水平，掌握现代教育技术应用知识。指导教师处理好“学历、能力、努力”之间的关系，将研究型、终身学习、自主发展的师资素质作为努力方向。 4、继续实施教师“自主培训”计划，加强培训的自主性和层次性，营造适合教师成长的学习氛围，发挥教师的主动性和创造性，努力提高教师现代信息技术手段的应用、心理辅导能力。 5、全面了解每位教师的教学情况，对新入编的教师加强跟踪听课、评课和交流，不断提高每位教师的课堂教学水平。 四、工作措施 1、加强校本培训的管理。 把师资培训工作放在学校工作的重要地位，以此项工作为突破口，切实提高教师的整体素质和培训水平。 2、以课堂教学为主阵地，以新课程师资培训为重点，把“评好课”作为本学期校本培训的核心工作来抓。 3、内部挖潜，择本校之能人，训本校之教师。要积极开展“师徒结对”活动，明确师徒双方职责。启用校内外实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师作为校本培训的师资力量，发挥其辐射和示范作用，让他们承担校本培训任务，既可开展讲座传授评课经验，也可通过示范课展示评课技能，切实让全体教师从中受益。 4、为教师学习培训提供有力保障，让教师能根据自身的需要参加个性化培训。 5、抓好“一人学习，众人受益”式培训。抓好骨干教师或教坛新星外出学习、培训考察，回校归来撰写学习汇报材料，并利用校本培训时间对全员教师进
2024年培训工作计划范文十三套(优秀模板7篇)
2024年培训工作计划范文十三套（优秀模板7篇） 2024年培训工作计划范文第1篇 根据20年酒店整体的经营管理状况结合20年即将到来的国家旅游局对 酒店的复评工作，我部特制定20年培训部年度工作计划，不足之处还望指正，愿与诸君共勉迎接国检，再创辉煌! 一、培训工作 1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训 根据酒店目前的培训现状和培训后的效果，就执行情况来看还没有起到 较好的效果，加上最年来员工流动日益频繁，一线服务人员的基础服务意识 和服务技能较欠缺，通过20年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后， 给予本职很深的感触，故我部将结合酒店的实际情况，吸收的适用内容来改 变现行的培训内容及方式，具体计划如下： 1.1入职培训 改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式，将酒店应知应会(应 知应会添加酒店发展历程及主要领导介绍等)作为第一天上午的内容，第一 天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练，通过 形体练习更能有效的掌握规范要求，增加第三天培训课程为安全及其他内容，考试内容增加形体考核。 1.2以师带徒的“仪式”加入 计划在新员工入职培训的最后一天，邀请该名新员工所在部门的负责人 及负责“以师带徒”的师傅前来，告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”，从而加深新员工对于酒店归属感和认知。 1.3基础服务流程及标准的图文化
在“向学习”的过程中，给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程 的图片化，通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准 是怎样的，20年我部将计划于年初先在某一部门进行试点，将现有的操作规范进行图片化展示与培训，将根据效果情况再做进一步实施。 1.4服务技能与业务技能考核 引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准，规范服务用语、服务姿态、技能标准，20年将从某一部门开始试点，举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书，与人力资源部等研究考核情况与人员工资体 系的挂钩政策，为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。 2、深化“神秘客人”计划，加强第三方评价质检工作 酒店的服务讲究的是一种氛围，客人在酒店任何一个区域所感受到的服 务应该是一致亲切、周到与热诚，而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一，在20年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人” 暗访的形式，从成效上看，还是非常不错的，各部都能较重视，对于发现的 问题也能及时的整改，20年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态，从而帮助我们有效整改。 3、开展多样化的培训模式 培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段，教 授的不单单是专业的技能和服务知识，同时我们也丰富员工精神生活和个人 素养的方式，20年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式： 3.1与培训机构的进一步合作 20年酒店与教育培训机构合作良好，我部也与20年的12月份收到该机构的20年培训课程大纲，明年将会根据酒店实际情况和需求，有计划的安 排相应人员进行培训，并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划，目 前我部正与教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作，选取一套性价比适用的 方案。
年度培训计划范文(10篇)
年度培训计划范文（10篇） （实用版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作报告、合同协议、条据文书、策划方案、演讲致辞、人物事迹、学习资料、教学资源、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as work reports, contract agreements, policy documents, planning plans, speeches, character stories, learning materials, teaching resources, essay encyclopedias, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!
培训计划范文9篇(精品模板)
培训计划范文9篇 培训计划篇1 一、指导思想 以转变教育观念为突破，以提高教师实施新课程的能力和水平以及职业道德水平作为重点，建设一支高质量、高水平的骨干教师队伍，带动全县教师队伍素质整体提升，推动__县中小学教育教学改革，实现__县基础教育高位均衡发展。 二、培训对象 义务教育阶段骨干教师，具体包括： 1、“人才强教工程”申报者； 2、校中层以上领导兼任学科教学者； 3、部分学科如没有符合上述条件的对象，由学校选派一名该学科骨干教师参加培训。 三、培训时间、地点、形式 集中培训：____年7月7日—7月16日。分集中听讲座与学科研讨两种形式。集中讲座地点：__县二中；学科研讨地点：
__县实验小学、__县二中、研训中心。研修期间，学员每天学习不少于6小时。 分组研讨：7月17日—8月1日。由各校组织进行。 四、培训目标 通过培训使全体学员进一步提高师德修养，丰富知识储备，更新教育理念。进一步提高深刻理解教材、灵活处理教材、把握重点、突破难点的能力与水平。进一步提升课堂教学实施的能力与水平。进一步增强教学研究、改革与发展的示范引领作用。 五、培训内容 1、师德培训：开展教师思想政治教育和职业道德教育，强化教师自我修养，树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观，以高尚的情操引导学生全面发展。 2、教育理论和专业知识培训：加强教育学、心理学等基础理论和学科知识理论的学习，围绕新课程实验开展多种形式的通识培训和学科专业培训，使教师自觉将新课程的理念转变为具体的教育教学行为，不断提高实施新课程的能力。 3、教学能力和教育行为培训：按照新课程实施要求，开展教学实践和技能培训，引导教师用实施素质教育的理念指导教育教学行为，并对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结，促进教师综合能力的提高和专业化发展。
培训计划方案(精选10篇)
培训计划方案 培训计划方案 一、背景介绍随着社会的发展和进步，人们对培训的需求也日益增长。培训是提升个人能力和组织绩效的重要途径。本文将介绍一份针对某公司员工的培训计划方案。 二、目标和目的1. 目标：该培训计划的目标是提高员工 的专业能力和技能水平，进一步提升公司绩效。2. 目的：通 过培训，使员工能够在职业生涯中更好地适应变化，增加竞争力。 三、培训内容 1. 基础知识培训基础知识培训是员工能力提升的基础。包括但不限于： a. 公司业务知识：使员工对公司的产品和 服务有全面的了解，能够更好地为客户提供服务。 b. 行业 知识：了解行业发展趋势和竞争状况，为公司的决策提供参考。 c. 专业知识：根据员工不同的岗位，进行相应的专业知识培训，提高员工在工作中的能力。 2. 技能培训技能培训是员工的核心竞争力。包括但不 限于： a. 沟通技巧培训：提高员工的口头和书面沟通能力，以更好地与客户和同事合作。 b. 领导力培训：培养员工的 领导力和管理能力，使其在团队中能够更好地发挥作用。 c. 项目管理培训：提升员工的项目管理能力，使其能够更好地组织和协调工作。
3. 软技能培训软技能培训是员工综合发展的关键。包括但不限于： a. 团队合作培训：培养员工的团队合作意识和能力，使其能够更好地融入团队，共同完成任务。 b. 解决问题能力培训：提升员工的问题解决能力，使其能够更好地应对工作中的各种挑战。 c. 创新能力培训：培养员工的创新思维和能力，使其能够在工作中提出更有效的解决方案。 四、培训方法 1. 内部培训 a. 内部讲师培训：公司内部专业人员担任讲师，针对不同的培训内容进行培训。 b. 内部交流会议：组织员工间的经验分享和交流，促进学习和相互借鉴。 c. 在岗培训：在工作岗位上进行实际操作的培训，提高员工的实际能力。 2. 外部培训 a. 外部专业机构培训：选择有资质的培训机构提供专业的培训服务。 b. 外出参观学习：组织员工参观优秀企业，学习其先进的管理和经营经验。 五、培训计划 1. 培训时间表在公司制定培训日程表，明确每月或每季度的培训安排。 2. 培训评估在每次培训结束后，进行培训效果评估，收集员工的反馈意见，了解培训的成效和不足之处，以进一步优化培训计划。 六、预算
培训计划方案(精选10篇)
培训计划方案 培训计划方案（精选10篇） 为了确保工作或事情有序地进行，常常需要预先准备方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编为大家收集的培训计划方案（精选10篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 培训计划方案1 一、培训目的 1、消除新员工陌生感，达成对公司文化，价值观、发展战略的认知和认同。 了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度，帮助各们新进员工清楚了解自己的'权益与责任。 强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。 二、培训对象 公司新入职员工 三、培训方式 由综合部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公平台的使用等方面进行培训。 四、培训地点 公司会议室。需提前了解会议室的使用情况，保证培训场地的使用不发生冲突。 五、培训内容 1、企业文化 2、员工手册 3、OA办公平台使用方法 六、培训资料准备 新入职人员录用资料、新放职人员及参培人员签到表、公司企业文化宣传资料、员工手册、OA平台使用说明
七、培训实施 1、综合部领导致词 2、培训主管自我介绍和新员工自我介绍 3、宣读培训纪律 4、根据培训内容进行逐步讲解 5、培训评估与考核 八、培训后期跟进 1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进 2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档 培训计划方案2 培训主题： 培养一支忠诚快乐员工队伍 培训宗旨： 与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估 培训重要性： 培训之所以重要是因为： 培训是过滤网―-培训可删去不利于酒店发展的态度、理念和行为； 培训是调色板―-培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度； 培训是磁石―-培训有利于提高酒店的凝聚力和竞争力，发扬团体精神。 培训目标： 本店知识培训包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容，使员工对自己的“家”有一全面的认识和了解。 礼节礼貌培训包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必须经过礼节礼貌知识的培训，掌握饭店对从业者在上述方面的要求，以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的'尊重。 总体意识培训意识决定人的行为，行为养成习惯。因此在培训员
完整的员工培训计划方案(精品9篇)
完整的员工培训计划方案(精品9篇) 完整的员工培训计划方案篇1 （一）建立学员分批淘汰制。本次参加培训新员工共计300余人，假设培训结束后最终录取260人，为加强整个培训期间的培训效果，应建立学员分批淘汰制。具体为在快班和慢班培训完柜面业务理论和 柜面业务上机后，进行其中测试淘汰20人。整个培训完成后，进行期末考试，淘汰20人。 （二）加强培训考试强度。为强化培训效果，使新员工尽快进入培训状态，每培训完成一个业务模块的章节的业务知识培训后均需要进行小考试，考试成绩记录学员档案。这要求培训讲师在授课前，需要提前准备好考题，在最后一次授课时，提前抽出时间进行考试。 （三）建立新员工培训跟踪表。档案表包括了新员工的基本情况、技能考试情况、业务知识考试情况、上机考试情况、轮岗实训考试等内容（请见附件2）。培训完成后，移交人力资源部并入员工档案。 完整的员工培训计划方案篇2 第一部分：员工人生职业生涯规划内容、全情融入团队、个人素质训练内容，让每一位员工明白，工作不是做给别人，而是做给自己。让每一位员工充满动力的前行。闭营仪式晚餐,增进团队感情，企业为家执行就餐秩序 第二部分：爱岗敬业、员工工作状态调整：变员工被动工作为主动接受，让员工将主动执行养成一种习惯，努力提升自已的自身素质。
第三部分：沟通意识培训，加强员工对客沟通能力的提升，让客人时时有心动感觉。相互问候是酒店的一种服务文化，将主动与客人沟通形成酒店的一种服务文化。 第四部分：语言表达技巧训练：通过语言表达技巧的训练，让员工懂得如何与客人沟通、如何快速提升自已的语言表达能力、说话时的时间应该注视客人什么位置、表达时的语音、语速的控制等。 第五部分：礼节礼貌及对客服务意识：通过各种服务礼仪的训练，让员工养成一种良好的职业形为与习惯，规范的手势、规范的举止、规范的操作礼仪等都是服务文化不可缺少的一部分。 第六部分：餐饮前台预订专业知识培训：通过专业预订程序培训让每一位员工清楚的知道自己应该做的、不应该做的。预订是前台销售中的重要环节，预订程序完善，将可大大提升餐饮营业额。 第七部分：餐饮菜肴专业知识培训：通过培训让员工知道如何营养点餐，根据客人的身体状况进行点餐，掌握专业的菜肴知识。 第八部分：餐饮服务专业知识培训：对客餐饮点菜销售技巧、对客服务的各种服务技巧（点烟、撤换骨碟、报菜名、开餐前自我介绍、催菜、敬酒词语言表达）、高档宴会设计、客房用餐处理、客人投诉处理等技巧。 第九部分：餐饮酒水、茶水专业知识培训：通过酒水、茶水知识的学习，让每一位员工掌握销售酒水的特性，提升酒水销售额。 第十部分：餐饮个性化服务，餐饮敬酒语言服务，快速提升员工对客沟通能力。让客人高兴而来满意而归。 第十一部分：餐饮服务流程培训，让员工清楚的知道每一种就餐形式的服务流程，如：婚宴、商务宴请、家宴等，让员工做到忙而不乱，快而周全。
精选培训计划方案模板9篇(最新)
精选培训计划方案模板9篇 一、集中培训时间：20xx年2月26日——3月23日 共计：24天(四周) 1、每日培训时间安排上午8：30——11：30 下午13：00——17：00 2、时间安排为每周六天工作日，每日7个小时，每日开讲前复习前日学习情况，并在培训结束时综合考核置业顾问学习情况，考核成绩计入最终置业顾问成绩。 二、参加人员：所有实际到岗置业顾问 三、考核事宜：销售培训计划 1、按天考核前日所学; 2、阶段考核; 3、培训完成考核; 四、需配合部门：办公室(公司规章制度、相关视频资料等) 概述阶段时间安排： 第一阶段为初步了解阶段 时间安排为2天(时间为2月26日——2月27日) 培训前提： 该阶段主要是同事间的自我介绍及了解置业顾问的基本情况、特点、特长等。
培训内容: 1.公司简介; 2.公司制度; 3.相关视频学习; 4.部门架构及职责; 5.置业顾问的定位。 培训目的： 培养置业顾问基本的职业知识、素质，并能够使学员了解公司基本情况，形成对公司的归属感，团队意识和精神初步建立。 第二阶段为房地产基础知识培训阶段 时间安排为5天(时间为2月28日——3月5日) 培训前提： 该阶段为培训的基础阶段。 培训内容： 1.房地产专业常用术语; 2.市场营销相关内容; 3.顾客特性及其购买心理; 4.房地产交易及税费的相关知识。
培训主要目的是使学员掌握房地产行业的相关基础知识，对房地产行业形成初步认知，并掌握基本情况。为后期现场接待的专业性奠定基础。 第三阶段为宏观市场，区域房地产市场状况培训阶段 时间安排为5天(时间为3月6日——3月10日) 培训前提： 该阶段培训内容为衍生培训，注重考察学员的工作自主性。 培训内容： 1.宏观经济情况; 2.房地产宏观情况; 3.发展历程、现状、区域房地产发展状况; 4.市场调研; 5调研报告撰写。 培训目的： 通过对宏观房地产市场以及对区域内其他项目的市场调查，了解市场基本概况，掌握竞争对手动态。结合第一、第二阶段的综合情况，根据各自的市调报告以及市调讲解。 第四阶段为项目自身情况培训阶段 时间安排为5天(时间为3月11日——3月15日)
培训计划方案模板(通用10篇)
培训方案方案模板〔通用10篇〕 培训方案方案模板〔通用10篇〕 培训方案方案篇1 一、培训目的 紧紧围绕根底教育课程改革，落实素质教育，通过校本培训，使广阔老师转变教育观念，进步教育教学才能、教育创新才能和教育科研才能，全面提升老师队伍的整体素质，促进老师专业化开展，适应根底教育改革与开展需要，为进步我校教育教学质量奠定根底，同时促进老师向现代型老师转变。 二、培训对象和内容。 〔一〕培训对象：全校老师。 〔二〕培训内容： 1、以教育法规为主的师德培训。 以“三个面向”教育思想为指导，以《教育法》、《义务教育法》、《老师法》、《未成年人保护法》、和《中小学老师职业道德标准》为根据，对老师进展政治思想教育、心理安康教育、法制教育和职业道德教育，使老师树立正确的人生观、价值观，进步思想修养及心理素质，强化老师自身修养，塑造良好的老师形象。
2、以新课程为主的现代教育理论培训。 认真学习新的教育理论，学习新课程改革的指导思想、改革目的及相关政策等。重点以教研组为核心，以《根底教育课程改革纲要》、《学科课程标准》、《学科教材》、及市局组织的老师读书为主要内容，搜集整理相关课改信息，组织学习研讨交流，使理论与教学实际相结合，促进老师将先进的理念内化为教学行为，促进老师在教学理论中研究掌握施行新课程的有效教学方法和手段。 3、以信息技术为主的教育教学技能培训。 随着标准学校的创立，办学条件的现代化，在全体老师中开展以信息技术为主要内容的现代教学技能培训：一是信息技术根底理论和设备操作的培训；二是现代信息技术应用于教育教学的培训，全员普及培训电子办公所需的根本知识、根本操作，培训计算机和网络的管理、博客空间的制作与应用等内容。引导老师把自己的思想观点交汇在这个可以畅所欲言、无所不谈的平台上，从而使老师养成擅长交流的习惯，进一步转变其教育观念。 4、推广读书理论活动，进展以教育教学课题研究为主的教育科研培训。 注重老师教学科研意识和才能的培养，围绕教育教学科研课题，有效地开展课题实验，引导老师从教学理论中不断总结
培训计划书的模板（精选10篇）
培训计划书的模板（精选10篇） 培训计划书的模板 什么是计划书 计划书是党政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一种事务性文书。为避免工作的盲目性，必须前有计划、后有总结。 培训计划书的模板（精选10篇） 时间流逝得如此之快，我们的工作同时也在不断更新迭代中，让我们一起来学习写计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的培训计划书的模板（精选10篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 培训计划书的1 一、培训方案 1、培训背景： ①芝加哥木材加工公司需要一批有技能的木材工人公司用工荒和西部社区就业难的矛盾②西部城市社区大批人员面临失业问题有待解决。 2、培训目的： 通过培训让工人掌握基本技能、提高自身素质，协调芝加哥木材公司用工荒和西部社区就业难的矛盾。 3、培训对象： 递交了培训申请书并通过西部社区计划组织审核的人 4、培训目标： 让学员了解木材行业历史、现状、基本产品、战略远景等树立正确的职业价值观、培养职业道德，规范自身职业行为掌握基本木材加工专业技能，会使用木材加工设备、器材能看懂一般设计图纸、能熟练运用基本工作软件掌握基本简历制作、面试技巧能制订出一份完整的职业生涯规划书 5、培训主题：
学多方技能，做一流员工 6、培训原则： ①战略性——从企业的长期发展看，符合公司的战略目标 ②长期性——培训的效果是长期的，短期内不会很明显 ③学以致用——培训的知识应具有实用性、实践性 ④业务和文化并重 ⑤企业发展与学员个人目标相结合 ⑥全员培训与重点培训相结合 ⑦考核和激励兼顾 7、培训形式： 脱产培训，自学、内部讲师授课与外部培训机构结合（具体情况根据课程内容而定） 8、执行部门：人力资源部主办，各部门协助 二、培训流程及职责分工 1、培训流程图 2、培训委员会职责安排： （1）人员组成：各公司推选一到两名代表，与西部社区组织共同成立临时培训委员会，负责 整个培训计划的所有工作。 同时，委员会将设立负责人两名，人事部、后勤部、管理控制部。 （2）具体职责安排如下： 三、培训前期准备 1、培训师确定 （1）培训师要求： ①具备扎实的专业知识、一定的业务能力，了解木材行业情况 ②具有较强的教学愿望，对培训工作充满热情，对学员问题耐心解答③表达能力和沟通能力强，能与学员及时、有效地沟通 ④会使用基本办公软件，懂得ppt制作 ⑤设计培训课程应充分考虑员工培训需求，联系企业具体情况，因材施教
经典员工培训方案(优秀模板9篇)
经典员工培训方案（优秀模板9篇） 经典员工培训方案第1篇 餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。 该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训， 但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加和删减一些培训内容。 一、服务态度 服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理 状态，其好坏直接影响到宾客的心理感受。 服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。 其具体要求是： 1、主动 餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识，在服务工作 中应时时处处为宾客着想，表现出一种主动、积极的情绪，凡是宾客需要， 不分份内、份外，发现后即应主动、及时地予以解决，做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤，把服务工作做在宾客开口之前。 2、热情 餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作，热爱自己的服务对象，象对 待亲友一样为宾客服务，做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、 诚恳待人，具有助人为乐的精神，处处热情待客。 3、耐心 餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时，应有耐性，不急噪、不厌烦，态度和蔼。
服务人员应善于揣摩宾客的消费心理，对于他们提出的所有问题，都应 耐心解答，百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议，对事情不推诿，火 锅加盟。 与宾客发生矛盾时，应尊重宾客，并有较强的自律能力，做到心平气和、耐心说服。 4、周到 餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。 在服务前，服务人员应做好充分的准备工作，对服务工作做出细致、周 到的计划;在服务时，应仔细观察，及时发现并满足宾客的需求;在服务结束时，应认真征求宾客的意见或建议，并及时反馈，以将服务工作做得更好。 二、服务知识 餐厅服务员应具有较广的知识面，具体内容有： 1、基础知识 主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安 全与卫生、服务心理学、外语知识等。 2、专业知识 主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与 保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。 3、相关知识 主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习 俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等。 三、服务能力 1、语言能力
培训计划方案9篇
培训计划方案9篇 培训计划方案 1 为培养出一批高水平的骨干教师，使他们成为学校教育教学的带头人，并能起到工作中的龙头作用，带动全校教育教学工作的整体发展，特制定我校骨干教师培训计划： 一、现状分析： 学校现有在职教职工100人，我校现有省级骨干教师5人，市级骨干教师9人，县级骨干教师13人，校级骨干教师13人，其中在教学一线的骨干教师33人，为使骨干教师的教育教学水平得到进一步提高，更好的发挥其辐射作用，特制定培训计划如下： 二、培养目标： 通过努力，培养一支由区学科带头人为龙头，区骨干教师、及各类优秀骨干教师组成的青年骨干教师队伍。 三、主要举措： 1、强化学习，更新观念，不断提高自身理论水平。 人的意识、观念的更新比行为更重要。对青年教师的培养着重学习，尤其是教育、教学理念，相关理论知识的学习，及时把握教育发展的时代脉搏，从而增强教师认识问题、分析问题、解决问题的能力。为此，要求青年骨干教师每月交一份读书心得体会，每学期精读一本
教育专著，积极参加各类专家讲座、学习，多角度吸收营养。 2、加强校内“传、帮、带”活动，以课堂为载体，切实提高青年教师专业水平。 骨干教师不能等、靠、要，教师的成长主阵地在校内。为此，在校内坚持“一帮一”“一帮二”的“结对子”活动，从思想交流、课前的学情分析、教材分析到教学过程设计、课后反思均进行随时对话、“跟踪听课”、重点强化“示范课”“随堂课”“诊断课”，让青年教师先定格，再入格，直至跳出“模式”逐步形成自身教学特色和风格。为集体体现校内“帮扶”成果，每学年举行一次青年教师赛课活动，提供更多展示平台。 3、“压担子”促使青年教师更稳定、持续发展。 青年教师的稳定、持续发展，自我成长的需要是内因，是主要动力，外部环境起着巨大的推动作用。为此，在学校工作中，对青年教师适时加压工作担子，如年级组长、教研组长、教科室主任、团总支书记等，让他们充分感受到成长的体验和赏识的愉悦，进一步激发青年教师自我成长的需要。并进一步适时提出新的工作要求，促使其沿着优秀青年教师、教学能手、学科带头人、名教师的轨迹发展。 教师队伍建设，尤其是青年教师的培养直接制约和影响着学校的长远发展，我校将坚持以青年骨干教师的培养为龙头，扎实抓好教师队伍建设，争创人民满意的教育，办家长满意的学校，做学生满意的教师，让光福的孩子快乐成长起来。
培训计划集锦9篇
培训计划集锦9篇 培训计划篇1 培养一个人才不易，偶尔一次的培训对员工也未必能起到多大的作用，任何 成绩都需要付出相应的努力才行。因此，企业要想培养一批优秀人才，就要制定 全面的培训计划，让员工能因此获得长久地学习机会，从而提高他们的工作技能。 众所周知，越是复杂的物品制作，其生产流程就越繁琐，需要很多步骤才能 完成。对于人才的培养，也是大同小异，越是要他掌握更多的工作技能，也就需 要一份全面的培训计划。一般来说，一份全面的培训计划应包括这几个方面的内容： （1）分析员工现有工作水平 每个员工的工作水平不可能完全一致，为此，企业就要通过一些实践，来检 验和分析所有员工的工作水平如何，才能方便进行下一步的实施。 要检验员工的工作水平，最直接有效的方式就是，给他们安排相同的工作任务，来查看每个人的工作结果。 当通过这个方式分析出了员工的工作水平之后，就可以将拥有相同工作水平 的员工，进行相同的培训。 （2）建立循序渐进的培训计划 不管是什么样的培训，都需要循序渐进的进行，不能半途而废。为此，就需 要建立一个循序渐进的培训计划，来确保培训能够一直进行下去。 每个员工通过这种有计划的培训，也能最快地掌握新的工作技能，从而逐步 成为一个工作能力强的员工。 （3）风雨无阻地执行 既然制定了培训计划，就要风雨无阻地执行下去，才能实现最初的目标。否则，半途而废将会一无所获。 在培训的过程中，不管是来自企业方面的原因，如工作进程加快、资金吃紧等，还是来自员工方面的原因，如培训热情骤减等，都不能成为中断培训计划的 理由。唯有风雨无阻地执行下去，才能真正让员工成长，比起这些压力，企业更 不想之前所做的努力成为“无用功”吧。
培训计划方案9篇_3
培训计划方案9篇 培训计划方案篇1 为确保公司业务员销售技能与职业素养的提升，以及新进业务员能尽快上岗，特制订以下培训计划: 一、培训对象: 1、公司在职业务人员; 针对该类培训对象，使其最终达到能熟悉产品的用法和意义，并对本公司产品的.深入应用作整体上的规划，推动整个系统的整体应用深度和广度。 2、公司新进业务人员。 针对该类培训对象，使其能迅速了解产品的功能与特点，并且对公司有充分的了解和对行业有一定的认知，尽快熟悉业务流程并且直接上岗。 二、培训地点: 公司会议室业务培训计划 三、培训形势: 为了使培训达到最佳效果，使用户获得尽可能多的知识和经验，我们将采用多种途径对培训对象进行培训: 1、授课:由公司培训师在现场对业务员进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成，通常由产品的使用手册支持，适当的操作为辅助。 2、现场演练:在课堂后，要求业务员做现场演练，演练过程中去讲解正确操作步骤，指导业务员操作，并解答业务员的问题。
3、研讨会:我们将通过定期组织研讨会，和业务员一起对产品销售、客户拓展等问题进行研讨。 4、交流会:在工作开展过程中，我们会经常与业务员相互交流工作的经验、存在的问题。 四、培训内容: 1、公司前景发展; 2、产品功能介绍; 3、技能提升。 五、培训策略: 1、对新进业务员采取定期集中培训制，每月开展一次系统性授课培训，若本月未达3人，可推迟一个月进行开展。在授课后做现场演练及通关测评，让新进业务员尽快熟知专业及业务能力。 2、对在职业务员进行现场培训制，不定期召开现场交流会或研讨会，让其在会议中进行交流心得，并提出问题做现场解答。 六、培训要求: 1. 参训学员请穿深色职业装、深色皮鞋出勤，衣衫不整者严禁进入培训会议室。 2. 请遵守培训纪律，维持培训秩序。 3. 出勤率必须达到100%。 培训计划方案篇2