社区卫生服务中心护理部工作制度

合集下载

卫生服务中心规章制度

卫生服务中心规章制度

卫生服务中心规章制度第一章总则第一条为了规范卫生服务中心的管理制度,提高服务质量,保障患者健康,特制定本规章制度。

第二条卫生服务中心是医疗、预防保健、康复等卫生服务机构,是提供医疗服务和健康管理的重要平台。

第三条卫生服务中心的宗旨是“以人为本,服务至上,医德为先”,坚持在患者利益至上的原则下开展工作。

第四条卫生服务中心的服务对象是社会各界人士,所有人均可享受卫生服务中心提供的医疗保健服务。

第五条卫生服务中心的管理领导小组由主任医师、护士长、行政人员组成,负责协调卫生服务中心各项工作。

第六条卫生服务中心坚持“法治”原则,依法经营,守法办医,保证医疗活动的合法性和规范性。

第七条卫生服务中心要求全体医护人员严格遵守职业操守,尊重患者隐私,保守病情秘密,做到保密不泄露。

第八条卫生服务中心要求全体员工不得擅自违反规章制度,如有违规行为,将依法追究责任。

第九条卫生服务中心要求全体员工提高服务意识,积极服务,尽心尽力为患者提供最佳医疗服务。

第十条卫生服务中心要求全体员工不得擅自对患者进行诊断和治疗,必须遵循医学原则,保证患者的安全。

第二章组织架构第十一条卫生服务中心由医务部、护理部、行政部、药剂部、检验科等部门组成,各部门相互配合,共同为患者提供综合性服务。

第十二条医务部负责医生诊断、治疗工作,医师根据患者病情进行诊断,开具治疗方案,并进行治疗。

第十三条护理部主要负责护士的工作管理,协助医师对患者进行护理,监控病情,保障患者健康。

第十四条行政部负责卫生服务中心日常管理工作,包括人事管理、财务管理、院务管理等。

第十五条药剂部负责医院药品的管理和分发工作,保证患者用药安全,减少用药风险。

第十六条检验科负责患者的检验工作,协助医生对患者进行疾病的确诊,保障医疗质量。

第十七条卫生服务中心要求各部门相互协作,确保医疗工作有序推进,为患者提供优质的医疗服务。

第三章服务管理第十八条卫生服务中心要求全体员工提高服务意识,确保患者能够感受到良好的医疗体验。

湖南省医院护理工作规范护理工作核心制度

湖南省医院护理工作规范护理工作核心制度

预防跌倒/坠床等意外事件措施
评估风险
对存在跌倒/坠床等意外 事件高危因素的患者进 行评估,确定风险等级

制定预防措施
根据评估结果,制定相 应的预防措施,如使用
床栏、约束带等。
加强巡视
对高危患者加强巡视, 及时发现并处理可能导 致跌倒/坠床等意外事件
的危险因素。
健康教育
对患者及其家属进行预 防跌倒/坠床等意外事件 的健康教育,提高其防
径,确保用药安全。
饮食查对制度
03
根据患者病情和饮食医嘱,护士应核对饮食种类、数量和质量
,确保患者饮食安全。
交接班制度
值班护士必须坚守岗位,履行职责,保证各项治疗护理工作准确及时地 进行。
每班必须按时交接班,接班者提前15分钟到科室,阅读交班报告及医嘱 本。
在接班者未接清楚之前,交班者不得离开岗位。值班者必须在交班前完 成本班的各项工作,遇有特殊情况必须做详细交待,与接班者共同做好 交接后方可离去。
人文关怀在护理工作中应用
关注患者需求
将患者的需求放在首位,关注患者的 身心状况,提供个性化的护理服务。
尊重患者权利
营造温馨环境
通过改善病房环境、提供舒适护理用 品等措施,为患者营造温馨、舒适的 住院环境。
尊重患者的知情权、同意权和隐私权 等权利,保护患者的合法权益。
07
CATALOGUE
质量管理与持续改进策略
不良事件报告和处理流程
建立不良事件报告制度
鼓励医护人员积极报告不良事件,建立畅通的报告渠道,确保不 良事件得到及时处理。
明确不良事件处理流程
针对不同类型的不良事件,制定明确的处理流程,包括事件调查、 原因分析、改进措施制定和实施等步骤。

社区卫生服务中心护理管理制度

社区卫生服务中心护理管理制度

社区卫生服务中心护理管理制度-1-一、护理质量管理制度1、成立由分管院长,护理部主任,护士长组成的护理质量管理小组,负责全面督导,检查。

2、负责制定各项质量检查标准,定期组织检查,发觉问题刚好反馈。

3、质量管理小组成员定期召开会议,总结质量检查中存在的问题,分析缘由,提出改进措施并反馈到全体护士。

4、实行护理部,护士长二级质量管理,院质检小组每月抽查两次,护理部每月抽项查,每季全面查,并有记录。

5、将质量检查结果刚好反馈给当事人及护理部,护理部全面总结后以护理质量改进回复书的形式反馈给相应科室。

6、可以依据存在问题和反馈看法进行改进,并以质量改进回复书的形式汇报护理部,以达到持续改进的目的。

7、护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的参考及护士长管理考核重点。

二、病区管理制度1、病区由护士长负责管理,科主任及病区工作人员主动帮助。

2、值班护士必需到床前向新住院患者具体、清晰介绍住院规则。

3、保持病区宁静,整齐,舒适,避开噪音,做到走路轻,说话轻,开关门轻,操作轻。

4、病区床单位的陈设和其他物品定位放置,整齐划一,未经护士长同意,不得随意搬动。

保持床单位被服清洁卫生。

5、每天按时进行卫生清扫,保持病区清洁卫生,留意通风。

病区内禁止吸烟。

-2-6、在班医务人员必需穿工作服,戴工作帽,着装规范,护理人员穿工作鞋。

进行无菌操作时必需戴口罩。

7、护士长全面负责病区财务管理,分别指派专人保管,建立账目,定期清点,如有遗失,刚好查明缘由,按规定处理。

管理人员变动时,应做好交接手续。

8、病人出院后,刚好更换被服,消毒床单位及用品。

9、做好陪护的管理工作,严格限制陪护人数。

10、医护人员在班期间应坚守岗位,仔细履行职责,不得在办公室闲聊,打闹,会友等。

病房冰箱不准放置私人物品。

11、定期向病人宣扬科普学问,做好病人心理护理,生活护理,指导病人及家属遵守住院规则。

12、定期召开座谈会,听取病人看法,相互沟通沟通,改进护理工作。

护理院卫生工作制度

护理院卫生工作制度

护理院卫生工作制度一、总则第一条为了保障护理院患者和职工的身体健康,预防和控制疾病传播,提高护理院卫生管理水平,根据《医疗机构管理条例》、《消毒管理办法》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于护理院的卫生管理工作,包括环境卫生、消毒隔离、医疗废物处理等方面。

第三条护理院卫生工作应以患者为中心,坚持预防为主、防治结合的方针,建立健全卫生管理组织体系,确保卫生工作落到实处。

第四条护理院应设立卫生管理部门,负责组织、协调、监督和检查本院的卫生工作。

二、环境卫生第五条护理院应保持环境整洁,实行责任制,明确各部门和人员的卫生职责。

第六条护理院应定期进行环境消毒,对患者住宿区、治疗区、公共区域等进行定期清洁和消毒。

第七条护理院应加强病床及床单元的管理,定期更换床单、被套、枕套等,并及时清洗、消毒。

第八条护理院应加强卫生间、浴室、食堂等公共区域的卫生管理,保持设施清洁、卫生,定期进行消毒。

第九条护理院应建立健全垃圾处理制度,对医疗废物、生活垃圾进行分类收集、存放和处理,防止污染环境和疾病传播。

第十条护理院应加强病区管理,严格执行探视制度,限制人员流动,降低交叉感染的风险。

三、消毒隔离第十一条护理院应建立健全消毒隔离制度,对医疗器械、药品、患者用品等进行严格消毒。

第十二条护理院应定期对医护人员进行消毒知识培训,提高消毒操作技能。

第十三条护理院应配备足够的消毒设施和消毒剂,确保消毒工作正常开展。

第十四条护理院应加强对感染源的监测和管理,对疑似或确诊感染患者进行隔离治疗,防止疾病传播。

四、医疗废物处理第十五条护理院应建立健全医疗废物处理制度,对医疗废物进行分类、存放、运输和处理。

第十六条护理院应配备专业的医疗废物处理设施和设备,确保医疗废物得到安全处理。

第十七条护理院应加强对医疗废物处理人员的培训和管理,提高医疗废物处理水平。

五、监督与检查第十八条护理院应定期对卫生工作进行自查,发现问题及时整改。

第十九条护理院应接受卫生行政部门的监督和检查,对存在的问题进行整改。

社区卫生服务中心各科规章制度范文(二篇)

社区卫生服务中心各科规章制度范文(二篇)

社区卫生服务中心各科规章制度范文一、绪论社区卫生服务中心是基层卫生服务的重要组成部分,为了确保各科工作的有序进行,特制定本规章制度。

二、科室职责和权限1. 行政科室行政科室负责社区卫生服务中心的日常行政管理工作,包括人事管理、财务管理、物资管理等。

行政科室有权制定和执行相关规定,以确保中心的正常运转。

2. 医务科室医务科室负责社区卫生服务中心的诊疗工作,并提供基本医疗服务。

医务科室有权制定和执行各科室的工作流程和诊疗规范,确保患者得到规范和有效的医疗服务。

3. 护理科室护理科室负责社区卫生服务中心的护理工作,包括患者护理、护理质量控制等。

护理科室有权制定和执行护理工作相关规章制度,确保患者得到高质量的护理服务。

4. 药剂科室药剂科室负责社区卫生服务中心的药品管理工作,包括采购、配发、储存等。

药剂科室有权制定和执行药品管理的相关规章制度,确保患者用药安全。

5. 检验科室检验科室负责社区卫生服务中心的临床化验工作,包括样本采集、化验分析等。

检验科室有权制定和执行检验工作的流程和质量控制程序,确保化验结果准确可靠。

6. 影像科室影像科室负责社区卫生服务中心的影像学检查工作,包括超声、X 光等。

影像科室有权制定和执行影像检查的操作流程和质量控制标准,确保影像检查结果准确可靠。

7. 特需科室特需科室负责社区卫生服务中心的特需医疗服务,包括专科门诊、体检等。

特需科室有权制定和执行特需医疗服务的相关规章制度,确保特需服务的质量和效率。

三、各科室规章制度1. 行政科室规章制度1.1 人事管理规章制度1.2 财务管理规章制度1.3 物资管理规章制度2. 医务科室规章制度2.1 诊疗工作流程规章制度2.2 诊疗规范规章制度2.3 医疗设备管理规章制度3. 护理科室规章制度3.1 护理工作流程规章制度3.2 护理质量控制规章制度3.3 患者安全管理规章制度4. 药剂科室规章制度4.1 药品采购管理规章制度4.2 药品配发管理规章制度4.3 药品储存管理规章制度5. 检验科室规章制度5.1 样本采集管理规章制度5.2 化验分析流程规章制度5.3 质量控制规章制度6. 影像科室规章制度6.1 影像检查操作规章制度6.2 器材维护保养规章制度6.3 质量控制标准规章制度7. 特需科室规章制度7.1 专科门诊工作流程规章制度7.2 体检服务管理规章制度7.3 特需医疗服务质量管理规章制度四、制度执行与监督1. 各科室需按照规章制度的要求执行相关工作,确保工作的规范性和效率性。

护理工作制度可打印

护理工作制度可打印

护理工作制度第一章总则第一条为了规范护理工作,提高护理质量,保障患者安全,依据《医疗机构管理条例》、《护士条例》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于本院所有护理人员。

第三条本院护理工作坚持以患者为中心,遵循护理伦理,尊重患者权利,确保患者安全,提高患者满意度。

第四条本院护理工作严格执行国家法律法规,遵循护理专业标准和规范,坚持科学管理,提高护理质量。

第二章护理组织管理第五条本院设立护理部,护理部负责全院护理工作的组织、管理、监督和协调。

第六条本院设立护士长,护士长负责本护理单元的护理管理工作。

第七条护理部设置护理质量管理小组,负责全院护理质量管理工作。

第八条护理部负责护理人员的培训、考核、调配和晋升工作。

第三章护理工作内容第九条护理工作主要包括:患者接待、病情观察、护理计划、执行医嘱、护理记录、患者教育、并发症预防、急救处理等。

第十条护理人员应当严格执行医嘱,不得擅自更改或拒绝执行。

第十一条护理人员应当密切观察患者病情,发现异常情况及时报告医生。

第十二条护理人员应当根据患者病情制定护理计划,并组织实施。

第十三条护理人员应当做好护理记录,记录患者病情变化、护理措施、药物使用等情况。

第十四条护理人员应当对患者进行健康教育,提高患者自我护理能力。

第十五条护理人员应当做好并发症的预防工作,提高患者生活质量。

第四章护理工作规范第十六条护理人员应当具备良好的职业道德,尊重患者权利,保持职业操守。

第十七条护理人员应当严格执行无菌操作规程,防止感染事故发生。

第十八条护理人员应当按时上下班,不得迟到、早退。

第十九条护理人员应当保持工作环境整洁、安静,提供良好的护理环境。

第二十条护理人员应当积极参加业务培训和学习,提高自身业务能力。

第五章护理工作考核与奖惩第二十一条本院设立护理工作考核制度,对护理人员进行定期考核。

第二十二条护理工作考核内容包括:工作质量、工作量、工作态度、业务水平等。

第二十三条对考核合格的护理人员,予以表彰和奖励。

社区护理工作规章制度

社区护理工作规章制度

社区护理工作规章制度第一章总则第一条为了规范社区护理工作,提高服务质量,保障居民健康,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于社区护理工作人员,包括护士、护理员等在社区开展护理工作的人员。

第三条社区护理工作人员应当遵守本规章制度,认真履行职责,维护护理工作的正常秩序。

第二章护理服务内容与要求第四条社区护理工作人员应当按照居民的需求提供全面的护理服务,包括日常生活护理、身体护理、心理护理等。

第五条社区护理工作人员应当具备专业知识和技能,确保护理服务的质量和安全。

第六条社区护理工作人员应当保护居民的隐私权和个人信息,不得泄露居民的隐私信息。

第七条社区护理工作人员在服务过程中应当尊重居民的意愿,不得强迫或侵犯居民的合法权益。

第三章工作责任与承担第八条社区护理工作人员应当认真履行职责,勤勉尽责,不得擅离职守或怠于职守。

第九条社区护理工作人员应当定期接受相关培训,提升自身专业水平,不断完善服务能力。

第十条社区护理工作人员应当遵守工作纪律,严格执行护理操作规程,确保服务质量。

第十一条社区护理工作人员应当保持良好的职业操守,不得利用职务之便谋取私利。

第四章突发事件处理与处置第十二条社区护理工作人员在遇到突发事件时,应当及时报告主管领导,迅速处理。

第十三条社区护理工作人员在处理突发事件时,应当冷静应对,妥善处理,不得瞒报漏报。

第十四条社区护理工作人员在处理突发事件时,应当保障居民的安全,确保事态不扩大。

第十五条社区护理工作人员在处理突发事件后,应当及时总结经验,完善措施,避免再次发生类似事件。

第五章监督及处罚第十六条社区护理工作人员应当接受主管部门的监督,配合相关检查与考核。

第十七条社区护理工作人员如有违反本规章制度的行为,将依照相关规定处罚。

第十八条违反本规章制度行为包括但不限于:擅离职守、谎报瞒报等行为。

第十九条社区护理工作人员一经发现有违反规定行为,应当及时向主管部门或上级领导报告。

第六章附则第二十条本规章制度自发布之日起生效。

医务部门管理制度汇编范本

医务部门管理制度汇编范本

一、总则第一条为规范医务部门的管理工作,提高医疗服务质量,保障患者健康,特制定本制度汇编。

第二条本制度汇编适用于医院、诊所、社区卫生服务中心等医务部门。

第三条医务部门应遵循国家法律法规、医疗卫生政策及行业标准,确保医疗服务安全、有效、便捷。

二、组织架构第四条医务部门设主任一名,负责医务部门全面工作;设副主任一名,协助主任工作。

第五条医务部门下设以下科室:1. 门诊部:负责门诊患者的接诊、检查、治疗等工作。

2. 住院部:负责住院患者的接诊、检查、治疗、护理等工作。

3. 急诊科:负责急诊患者的接诊、检查、治疗等工作。

4. 医技科:负责影像、检验、病理等医技检查工作。

5. 药剂科:负责药品采购、储存、供应等工作。

6. 护理部:负责病房护理、手术室护理等工作。

三、岗位职责第七条医务部门全体员工应遵守国家法律法规、医疗卫生政策及行业标准,严格执行本制度汇编。

第八条医务部门各科室岗位职责如下:1. 门诊部:(1)负责门诊患者的接诊、检查、治疗等工作。

(2)严格执行诊疗规范,确保患者安全。

(3)做好门诊病历、检查单、处方等资料的整理、归档工作。

2. 住院部:(1)负责住院患者的接诊、检查、治疗、护理等工作。

(2)严格执行诊疗规范,确保患者安全。

(3)做好住院病历、检查单、处方等资料的整理、归档工作。

3. 急诊科:(1)负责急诊患者的接诊、检查、治疗等工作。

(2)严格执行诊疗规范,确保患者安全。

(3)做好急诊病历、检查单、处方等资料的整理、归档工作。

4. 医技科:(1)负责影像、检验、病理等医技检查工作。

(2)严格执行医技检查规范,确保检查质量。

(3)做好医技检查资料的整理、归档工作。

5. 药剂科:(1)负责药品采购、储存、供应等工作。

(2)严格执行药品管理制度,确保药品质量。

(3)做好药品采购、储存、供应等资料的整理、归档工作。

6. 护理部:(1)负责病房护理、手术室护理等工作。

(2)严格执行护理规范,确保患者安全。

社区卫生服务站管理制度

社区卫生服务站管理制度

天山区赛马场卫生服务站管理制度一、组织机构社区主任门诊部护理部计划免疫室公共卫生室二、社区医疗服务站的职责:1、在街道卫生院的领导下,全面负责辖区的医疗、预防、保健、康复、健康教育、计生指导等“六位一体”的卫生服务.2、坚持以人为本,以人民群众健康为中心,转变服务模式,拓宽服务内容,提供以预防保健、健康教育为主的综合性卫生服务。

3、切实完成本社区三大类12项农村公共卫生服务,并达到目标要求。

4、承担责任区域内的公共卫生信息收集与报告,常见病的诊治与转诊、健康教育、协助建立健康档案。

5、落实好联村责任医生(护士)。

建立健全“条块结合,分片包干,团队合作,责任到人”医生联村责任制。

按1名社区责任医生服务1500名左右农民的标准配备区责任医生(护士)。

6、要以社区卫生服务建设规范化标准要求建设卫生服务站.7、根据街道卫生院要求结合工作实际设定工作岗位,制定各岗位工作职责。

在现有人员不足的情况下,需一人承担多项工作,实行“责、权、利”相结合的分配制度。

8、医疗服务中要规范行医行为,做好安全医疗工作。

9、做好药品集中采购工作,切实降低药品采购成本。

10、严格执行财务管理制度。

三、社区医疗服务站站长(主任)的职责和职权(一) 职责1、在街道卫生院院长的领导下全权负责社区医疗服务站日常运行管理,教育职工热爱岗位,合理调配人员,保证日常医疗工作保质、有序、高效运行,保证每天24小时都提供医疗服务。

2、合理组织人员保质保量的完成市卫生局规定的公共卫生预防接种、妇幼保健、健康管理等12项任务.3、及时参加街道卫生院组织的各有关会议,并及时落实会议精神.4、做好年度工作计划,季度工作计划以及工作总结。

5、承担社区医疗服务站国有资产管理责任,保证资产不丢失、不人为的损坏.6、密切注意服务环境的变化、人民群众服务需求的变化,对服务站的发展、人才的招聘培训作出规划,并向街道卫生院提出建议,在得到批准后负责组织实施。

7、因故不能正常上班或因公因私离开东阳,时间在2天或2天以上的都应事先向街道卫生院院长请假。

护理站各项规章制度范本

护理站各项规章制度范本

护理站各项规章制度范本第一章总则第一条章程目的为规范护理站内部管理,保障护理站正常运转,提高服务质量,制定本规章制度。

第二条适用范围本规章制度适用于护理站内部所有人员,包括护理员、护士长、管理员等。

第三条宗旨护理站的宗旨是以患者为中心,提供全方位、高质量的护理服务,做到以人为本,始终坚持贞操。

第四条原则护理站的管理原则是遵守国家法律法规,坚持科学管理、便民利民,注重团队合作,强调服务至上。

第五条服务宗旨护理站的服务宗旨是尊重患者的人格尊严,保护患者的隐私权,提供优质的护理服务。

第六条服务承诺护理站承诺:对患者提供的护理服务保持高效率、高效果、高质量;为患者提供全方位的服务管理。

第七条管理目标护理站的管理目标是提高服务水平,提升员工素质,降低服务成本,提高服务效率,增强服务竞争力。

第八条管理思想护理站的管理思想是人性化管理,注重员工激励,营造和谐的工作氛围,推动服务质量的提升。

第二章组织结构第九条组织架构护理站按照职能分工,设立医疗服务部、护理服务部、行政管理部等部门,明确部门职责。

第十条报告制度护理站建立定期报告制度,各部门负责人应定期向护士长汇报工作情况,护士长向护理站管理人员报告。

第十一条会议制度护理站建立定期召开会议制度,包括工作总结会、工作安排会、服务改进会等,保障工作协调。

第十二条负责人制度护理站的负责人应当履行岗位责任,维护护理站形象,做好员工管理,保证服务质量。

第十三条员工岗位护理站应建立完善的员工岗位设置,明确各项岗位职责,定期对员工进行考核评定。

第十四条岗位轮换护理站根据员工的工作表现,适时进行岗位轮换,提升员工综合素质。

第十五条培训计划护理站制定员工培训计划,提供必要的培训机会,不断提升员工专业技能。

第十六条员工激励护理站树立良好的激励机制,对员工表现突出者给予奖励,激励员工提高工作积极性。

第三章服务管理第十七条服务标准护理站明确各项服务标准,包括日常护理服务、急救服务、康复护理等,确保服务质量。

卫生所护理工作制度

卫生所护理工作制度

卫生所护理工作制度一、总则1.1 卫生所护理工作制度的制定是为了规范护理工作,保障患者安全,提高护理质量,维护医护人员和患者的合法权益。

1.2 卫生所护理工作制度适用于卫生所内所有护理人员。

1.3 卫生所护理工作制度应与卫生所其他管理制度相协调,共同构成卫生所的管理体系。

二、护理人员职责2.1 护理人员应遵守国家法律法规,遵守卫生所的各项规章制度。

2.2 护理人员应具备相应的护理知识和技能,不断提高自身业务水平。

2.3 护理人员应尊重患者,保护患者的隐私和权益。

2.4 护理人员应负责患者的日常护理工作,包括观察病情、执行医嘱、提供护理措施等。

2.5 护理人员应参与患者的健康教育,指导患者正确用药和自我护理。

2.6 护理人员应参与护理质量的持续改进工作,提出改进意见和建议。

三、护理工作流程3.1 护理人员应按照医嘱执行护理工作,并记录护理过程。

3.2 护理人员应定期观察患者的病情变化,及时发现并处理异常情况。

3.3 护理人员应按照规定的程序和标准进行护理操作,确保患者安全。

3.4 护理人员应协助医生进行患者的诊断和治疗工作,提供必要的护理支持。

3.5 护理人员应参与患者的出院指导工作,提供必要的护理指导和健康教育。

四、护理质量控制4.1 卫生所应建立护理质量控制体系,定期对护理工作进行检查和评估。

4.2 护理人员应参与护理质量控制工作,提供改进意见和建议。

4.3 卫生所应建立护理质量改进计划,对存在的问题进行整改和持续改进。

五、护理人员培训和发展5.1 卫生所应定期组织护理人员进行培训,提高护理人员的业务水平和综合素质。

5.2 护理人员应积极参与培训和学习,不断提高自身业务能力。

5.3 卫生所应鼓励护理人员进行专业发展和继续教育,提供必要的支持和条件。

六、护理人员考核和激励6.1 卫生所应建立护理人员考核制度,定期对护理人员进行考核。

6.2 护理人员考核应包括业务能力、工作态度、服务质量等方面。

6.3 卫生所应根据考核结果对护理人员进行激励,包括晋升、奖金等。

社区医院内部管理制度

社区医院内部管理制度

第一章总则第一条为加强社区医院内部管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,促进医院健康发展,根据国家有关法律法规和卫生行政部门的政策规定,结合我院实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于我院全体员工及临时工作人员。

第三条我院内部管理遵循以下原则:1. 以患者为中心,全心全意为人民服务;2. 科学管理,提高工作效率;3. 依法治院,规范诊疗行为;4. 严谨治学,持续改进医疗服务。

第二章组织架构与职责第四条我院设立院长办公室、医务科、护理部、财务科、人事科、后勤科、药剂科、公共卫生科等部门,各部门职责如下:1. 院长办公室:负责医院的行政、党务、人事、财务等工作;2. 医务科:负责医疗质量管理、医疗服务监督、医疗纠纷处理等工作;3. 护理部:负责护理质量管理、护理技术指导、护理教育培训等工作;4. 财务科:负责医院的财务收支、成本核算、资产管理等工作;5. 人事科:负责医院的人力资源管理、员工培训、绩效考核等工作;6. 后勤科:负责医院的设施设备管理、环境卫生、安全保卫等工作;7. 药剂科:负责药品采购、药品质量管理、药品供应等工作;8. 公共卫生科:负责公共卫生服务、健康教育、疾病预防控制等工作。

第五条各部门应按照职责分工,密切协作,共同推进医院各项工作。

第三章医疗质量管理第六条我院严格执行国家医疗质量管理规范,建立健全医疗质量管理体系。

第七条医疗质量管理包括以下内容:1. 医疗服务流程规范;2. 医疗服务标准;3. 医疗服务质量监控;4. 医疗安全与风险防范;5. 医疗纠纷处理。

第八条医院应定期对医疗质量进行评估,发现问题及时整改,确保医疗服务质量。

第四章护理管理第九条我院严格执行国家护理质量管理规范,建立健全护理质量管理体系。

第十条护理管理包括以下内容:1. 护理人员资质管理;2. 护理技术操作规范;3. 护理服务质量监控;4. 护理安全与风险防范;5. 护理教育培训。

第十一条医院应定期对护理质量进行评估,发现问题及时整改,确保护理服务质量。

门诊护理部的规章制度

门诊护理部的规章制度

门诊护理部的规章制度第一章总则第一条为规范门诊护理部的工作秩序,加强病人护理,提高服务质量,制定本规章制度。

第二条门诊护理部是医院的直接服务窗口,是医院服务质量的重要组成部分。

门诊护理部的工作必须严格按照相关规章制度和标准进行。

第三条门诊护理部的主要任务是为门诊患者提供规范、安全、有效的护理服务,保障患者的身体健康和医疗利益。

第四条门诊护理部的工作原则是以病人为中心,尊重患者的人格尊严,提供优质、高效的护理服务。

第五条门诊护理部的工作职责包括:协助医生完成患者的诊疗工作,执行医嘱,提供基本护理服务,开展健康宣教等。

第六条门诊护理部工作人员必须严格遵守职业操守、工作纪律和相关法律法规,做到廉洁自律、勤恳尽责,维护医院形象和病人权益。

第二章部门设置第七条门诊护理部设主任护师一名,主要负责门诊护理部的日常管理工作。

第八条门诊护理部设门诊护士若干名,具体人数根据门诊患者量和工作需要确定。

第九条门诊护理部设健康宣教护士若干名,具体人数根据门诊患者的教育需求确定。

第十条门诊护理部设洗手间若干个,具体位置和数量根据门诊患者流量和卫生条件确定。

第十一条门诊护理部设药品存储室、医疗废物处理室等辅助设施,必须符合卫生标准,保证患者和工作人员的安全。

第三章工作要求第十二条门诊护理部工作人员必须服从主任护师的统一管理,听从医嘱,做好患者的护理工作。

第十三条门诊护理部工作人员必须保持工作状态,做到态度认真、负责任,热情周到地为患者服务。

第十四条门诊护理部工作人员必须具备相关的护理专业知识和技能,保证护理质量和安全。

第十五条门诊护理部工作人员必须严格遵守相关法律法规和医院规章制度,保守患者的隐私,维护患者的合法权益。

第十六条门诊护理部工作人员必须积极参加业务培训,不断提升自己的专业水平和服务质量。

第十七条门诊护理部工作人员必须保持健康的体魄和良好的心态,保证工作质量和效率。

第十八条门诊护理部工作人员必须严格遵守工作时间和休息规定,不得迟到早退,严禁擅自离岗。

护理服务中心规章制度

护理服务中心规章制度

护理服务中心规章制度第一章总则第一条为加强护理服务中心的管理,维护医院正常秩序,保障患者的安全和权益,制定本规章制度。

第二条护理服务中心是医院重要的组成部分,承担着对患者进行全程综合护理的任务,必须加强管理,确保服务质量。

第三条护理服务中心的工作人员必须遵守本规章制度,服从医院领导,服从护理部门的领导,为患者提供专业、高效的护理服务。

第四条护理服务中心的工作人员应当热爱护理事业,尊重患者,尊重职业道德,保护患者的隐私权和人身权,严格遵守医疗纪律和法律法规。

第五条护理服务中心的工作人员应当积极主动,持续学习,不断提高自身专业水平和综合素质,为患者提供更好的护理服务。

第六条护理服务中心的工作人员应当认真履行职责,遵守工作制度,保障患者的安全,确保医疗质量。

第二章护理服务中心的组织与管理第七条护理服务中心的组织与管理遵循“以患者为中心,以质量为导向”的原则,实行科学的管理体制,健全的工作机制,完善的管理制度。

第八条护理服务中心设立护理部门,由专业的护理主管负责,护理主管向医务部门负责,定期报告工作进展和问题情况。

第九条护理服务中心设立护理值班制度,及时响应患者的护理需求,保障患者的安全和健康。

第十条护理服务中心定期开展护理质量评估,根据评估结果不断改进护理工作,提高服务质量。

第十一条护理服务中心设立护理培训机制,不定期进行护理技能培训和专业知识学习,不断提高护理人员的综合素质。

第三章护理服务中心的服务内容第十二条护理服务中心主要提供包括但不限于以下服务内容:1.患者入院护理,包括健康评估,制定个性化护理方案,评估患者护理风险。

2.患者出院护理,制定出院指导计划,协助患者顺利出院。

3.各种医疗操作,包括但不限于输液、注射、伤口换药、导尿等护理操作。

4.床位管理,协助医生进行床位分配,保障患者的住院医疗需要。

5.医疗记录管理,及时、准确地记录患者的护理情况,保障患者的医疗安全。

第十三条护理服务中心的服务内容应当根据患者的需求有针对性地提供,保障患者得到最优质的护理服务。

护士岗位工作职责

护士岗位工作职责

护士岗位工作职责护士岗位工作职责篇11、在护理部主任领导和科主任业务指导下,按照护理部对全院护理工作质量标准、工作方案,结合本科状况制定本科护理方案,并组织实施。

2、深化本科各病区参与晨会交接班,检查危重病人护理,并作详细指导。

对复杂的护理技术或新开展的护理业务,要亲手参与实践。

3、教导全科护理人员强化工作责任心,改进服务态度,仔细落实医嘱,遵守各项规则制度和技术操作规程。

严防差错事故发生。

4、伴同科主任查房,了解护理工作中存在的问题,强化医护交流及合作。

5、组织本科护理人员学习护理业务技术,并注重护士素养的'培养。

6、组织拟订本科护理科研方案,监督检查方案的落实状况,准时总结护理阅历。

7、了解本科病人的病情、心理状态及生活状况。

监督检查各自护理单元工作,提出改进措施和看法。

8、负责组织支配护生在本科各病区的临床教学及实习工作。

9、确定本科护士的轮换和暂时工作调配护理骨干帮助护士长负责相应的工作。

护士岗位工作职责篇2岗位职责1、应用护理程序实施以病人为中心的整体护理,举行护理评估,制定护理方案,落实护理措施,举行效果评估;2、落实基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规则制度;3、遵医嘱落实口服、注射、另外途径给药治疗及采集检验标本;4、巡察、观看病情变化,参加重病救护并记录;5、对病人、病人家属举行健康教导和康复指导。

职业素养护士的职业素养护士的职业素养是指从事护理专业所需要的特别性质方面的要求。

(一)热爱惜理事业,热爱本职工作,具有为人类健康服务的敬业精神。

(二)关怀病人疾苦,想病人所想,急病人所急。

对病人有高度的责任心、怜悯心和爱心。

(三)有良好的医德医风,廉洁奉公。

不做违背道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作,以维护职业的声誉。

(四)具有诚实的品行、较高的道德修养及高尚的思想情操。

(五)具有一定的文化修养、护理理论及人文科学学问,以及参加护理教导与护理科研的基本学问。

能胜任护理工作,并勇于钻研业务技术,保持高水平的.护理。

社区卫生服务中心各科规章制度(4篇)

社区卫生服务中心各科规章制度(4篇)

社区卫生服务中心各科规章制度社区卫生服务中心是为了提供基本医疗服务,保障居民健康的重要机构。

在不同的社区卫生服务中心,各科室会有不同的规章制度,以确保医疗服务的质量和安全。

下面是社区卫生服务中心各科室常见的规章制度。

一、门诊科规章制度1. 门诊时间规定:规定门诊科的开放时间,包括上班时间、放号时间以及门诊结束时间等。

2. 门诊挂号制度:规定患者如何挂号就诊的流程、挂号费用以及挂号限额等。

3. 接诊规定:明确门诊医生对患者的接诊流程和要求,包括问诊、体格检查、医嘱等。

4. 备案管理制度:规定门诊医生对患者诊疗情况的备案要求,包括电子病历的填写和保管等。

5. 处方管理制度:明确门诊医生开具处方的要求和限制,包括合理用药、填写规范、药房配药等。

二、急诊科规章制度1. 急诊接诊制度:规定急诊医生对急诊患者的接诊要求和流程,包括快速诊断、急诊处置、转诊等。

2. 病情评估准则:明确急诊医生对患者病情的评估标准,以判断诊断和处理的优先级。

3. 急诊医疗流程:规定患者在急诊科就诊的流程,包括挂号、分诊、检查、治疗等。

4. 急救医疗设备管理:对急救设备的管理和维护提供细则,如输液泵、心电监护仪、呼吸机等。

5. 抢救制度:规定急诊科医生在遇到危重病患或急危重症患者时应采取的抢救措施和流程。

三、内科规章制度1. 入院管理制度:规定患者入院的流程,包括入院登记、床位安排、护理说明等。

2. 诊疗规范:明确内科医生的诊疗要求,包括详细的病史询问、体格检查、辅助检查等。

3. 输液管理:规定内科医生对患者输液的管理要求,包括输液监测、消毒操作、输液速度等。

4. 特殊疾病管理:针对一些特殊疾病(如糖尿病、高血压等)的管理制度和治疗方案。

5. 出院规定:明确内科医生对患者出院的流程,包括医嘱的撤销、出院医嘱、病案整理等。

四、外科规章制度1. 手术操作规范:明确外科医生对患者手术操作的要求,包括手术准备、手术流程、手术后的处理等。

2. 感染控制制度:明确外科医生对手术室和术后病区的感染控制要求,包括手术器械的消毒、手术衣的穿戴和更换等。

护理核心制度

护理核心制度

西安莲湖西关东桃园社区服务站护理制度一、护理质量管理制度护理质量控制组(Ⅰ级):由3—5人组成,护士长参加并负责。

每月有计划地或根据科室护理质量的薄弱环节进行检查,填写检查登记表及护理质量月报表报护理部控制组,对于检查中发现的问题及时研究分析,制定切实可行的措施并落实。

(一)、对护理质量缺陷进行跟踪监控,实观护理质量的持(二)续改进(二)、各级质控组每月按时上报检查结果,于每月5日以前报护理长,护士长负责对全门诊部检查结果进行综合评价,填写报表并在护士长例会上反馈检查评价结果。

(三)、护理长随时向主管领导汇报全门诊部护理质量控制与管理情况,每季度召开一次护理质量分析会,每年进行护理质量控制与管理总结并向全院护理人员通报。

(四)、护理工作质量检查考评结果作为护理人员的考核内容。

二、抢救工作制度(一)、定期对护理人员进行急救知识培训,提高其抢救意识和抢救水平,抢救患者时做到人员到位、行动敏捷、有条不紊、分秒必争。

(二)、抢救时做到明确分工,密切配合,听从指挥,坚守岗位。

(三)、每日核对抢救物品,班班交接,做到帐物相符。

各种急救药品、器材及物品应做到“五定”:定数量品种、定点放置、定专人管理、定期消毒、灭菌、定期检查维修。

抢救物品不准任意挪用或外借,必须处于应急状态。

无菌物品须注明灭菌日期,保证在有效期内使用。

(四)、参加抢救人员必须熟练掌握各种抢救技术和抢救常规,确保抢救的顺利进行。

(五)、严密观察病情变化,准确、及时填写患者护理记录单,记录内容完整、准确。

(六)、严格交接班制度和查对制度,在抢救患者过程中,正确执行医嘱。

口头医嘱要求准确清楚,护士执行前必须复述一遍,确认无误后再执行;保留安瓿以备事后查对。

及时记录护理记录单,来不及记录的于抢救结束后6小时内据实补记,并加以说明。

(七)、抢救结束后及时清理各种物品并进行初步处理、登记。

(八)、认真做好抢救患者的各项基础护理及生活护理。

烦躁、昏迷及神志不清者,加床档并采取保护性约束,确保患者安全。

卫生服务中心科室规章制度

卫生服务中心科室规章制度

卫生服务中心科室规章制度第一章总则第一条: 为规范卫生服务中心科室的工作秩序,提高服务质量,保障患者权益,制定本规章制度。

第二条: 本规章适用于卫生服务中心下设的各科室,包括医疗科、护理科、药房、检验科等。

第三条: 科室负责人应严格执行本规章制度,依法办事,确保科室正常运转。

第四条: 科室负责人应建立健全科室工作制度,制定具体工作流程和标准操作规程。

第五条: 科室负责人应加强对科室人员的日常管理和培训,提高员工的专业技能和服务意识。

第六条: 科室负责人应建立健全患者满意度调查机制,及时了解患者的意见和建议。

第七条: 科室负责人应定期组织员工进行业务知识培训,提高服务质量和效率。

第二章医疗科室规章制度第八条: 医疗科室应按照医疗服务流程,提供规范、高效的医疗服务。

第九条: 医疗科室应建立健全患者病历记录和信息保密制度,确保患者隐私权。

第十条: 医疗科室应加强药品管理,规范用药操作,杜绝用药错误和药品浪费。

第十一条: 医疗科室应建立健全医疗事故处理机制,及时处理医疗事故,保障患者权益。

第十二条: 医疗科室应加强对医疗设备的维护和管理,确保设备安全可靠。

第十三条: 医疗科室应建立健全急救抢救体系,提高应急响应能力,保障患者生命安全。

第三章护理科室规章制度第十四条: 护理科室应建立健全患者护理记录和护理操作规范,确保患者得到高质量的护理服务。

第十五条: 护理科室应加强护理人员的培训和技能提升,提高护理服务质量。

第十六条: 护理科室应定期组织护理质量评估,改进护理服务流程,提高服务水平。

第十七条: 护理科室应加强对患者的心理护理,关心患者身心健康。

第十八条: 护理科室应建立健全传染病防控机制,杜绝院内感染。

第四章药房规章制度第十九条: 药房应加强药品管理,规范用药操作,严格执行处方审核制度。

第二十条: 药房应对药品质量进行监管,确保药品安全有效。

第二十一条: 药房应定期清理过期药品,杜绝使用过期药品。

第二十二条: 药房应建立健全药品供应和库存管理机制,确保药品供应充足。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

社区卫生服务中心护理部工作制度
一、患者新入院测血压、体重一次,每天测体温、脉搏、呼吸三次,连续三天;如体温在37.5度以上及危重患者每隔四小时测体温一次。

一般患者每天早晨及下午测体温、脉搏各一次;每天问大小便一次。

二、患者入院后,应根据病情决定护理分级,并做出相应标记。

具体制度见《分级护理制度》。

附:死亡患者料理注意事项
1、医师检查证实死亡的患者方可进行尸体料理。

2、由死者家属清理死者遗物。

医师填写死亡通知单。

3、当班护士要用棉花塞好死亡患者的口、鼻、耳、肛门、阴道等。

如有伤口或排泄物,应擦洗干净包好。

使两眼闭合。

4、卫生员整理病室,撤走床单、被褥,通风换气,床铺、床头柜按常规
消毒处理,如系传染病患者,按传染病消毒制度处理。

5、整理病案,完成护理记录。

相关文档
最新文档