面试官---高效招聘与精准面试法

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高效招聘面试技巧

高效招聘面试技巧
2、 STAR法 3、 漏斗法
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仔细倾听

1、认真记录、准备问题
2、不要误听、不要打断

切中要害
1、含糊不清
2、过于主观
3、不切实际
4、未知领域
1.洋葱法:
1)请你自我介绍三分钟,简历上有的信息不用介绍?(准备、内涵、应变能力) 2)通过...提升…能力…品质,请举例将能力呈现? (验证事实,发掘潜力) 3)讲一个有关心态的故事,请对方分析一下故事,谈谈感受?(逻辑、创新、总结能力)

具有创新思想和方法
作为资源为他人提供有效的指导

为他人提供业务增长的机会
卓越
可根据专业判断制订战略 推动专业水平的发展 专业水准为同行认可
三、合理运用,掌握面试方法
常用的面试方法有哪些?
岗位
面谈法 笔试 行为面试 公文筐 无领导小组 角色扮演 压力面试 情景面试
高层管理人员 ★



中层管理人员 ★
第二问:请讲述你的一个亲身经历? (或者对刚才的提问进行重复,但把重量加在实例上。)
2.过于主观
第一问:你之前的业绩怎么样?/对快消行业有多少了解? 回答是:我的业绩一直表现很好;我认为对这个行业足够熟悉;
第二问:你当时是怎样做的?你的客户怎样看你? 能举例谈谈你 了解的现在的快消行业吗?
3.不切实际
课堂回顾
变革思维
1.树立责任心 2.选对人 3.管控成本
善用技巧
1.望2.闻 3.问4.切
掌握方法
1.行为面试 2.压力面试
抓住关键
1.初试阶段 2.复试阶段
为企业招到合适的人才, 是我们作为经理人首要的能力体现!
案例分析:

面试官怎样才算做到精准招聘

面试官怎样才算做到精准招聘

面试官怎样才算做到精准招聘?员工的各种不当行为,不仅对企业造成了极为负面的影响,甚至大大破坏了商业环境。

那么,HR在招聘面试的过程中,应该如何甄别出这类应聘者,减低企业的用人风险呢?面试官困惑的是,为什么应聘者抓不住我想问的问题而答非所问?或者,本想考察应聘者是否有较好的沟通能力,问来问去,都没问出来,最后只能草率判断不合适,而错失人才。

其实,这不全是应聘者的错,而是因为面试官的提问不够精准,导致对方不知如何回答,未能充分展露自己的优势与特长,双方都错失良机。

如何才能精准的提问,让应聘者瞬间抓住问题的核心点呢?关键是基于素质模型的精准发问,这是选人中最重要的环节。

面试官要把握精准的人才画像,加上挖掘真实匹配的应聘者的信息,通过素质模型结合结构化的提问流程,就可以判断出应聘者是不是企业理想中的人选。

人才画像人才画像卡的理论基础是冰山模型。

冰山上主要包含经验、技能、知识等外在表现,是容易了解和测量的。

冰山下包括素质、能力、动机、价值观等,是内在的,不易了解和被测量的。

雇佣是为了态度,培训是为了技能学历、专业等(冰山上部分)在选人的过程中只是门槛性指标。

而素质、价值观等(冰山下部分)往往不易被察觉,而这部分恰恰是区分高低绩效的一个关键因素。

冰山下的素质很难被培养,企业或岗位又需要具备这些素质的员工,最快捷有效的方式,靠选择获得。

因此,HR在选人上的理念,是选择冰山下、培养冰山上。

基于冰山模型描绘出岗位的人才画像卡,面试官还需结合结构化的提问技巧,对候选人进行精准提问。

1、面试中,面试官可以借用OBER法则O-open,多问开放式问题,少问封闭式问题B-beh**ior,多问行为事例,少问想法/决心/意愿E-easy,问题要尽量简洁、确保容易理解R-related,问的问题要和所考察的素质项高度相关。

2、行为提问三要素“你”、例子、场景基于素质设计面试问题,问题中需包含三个要素,“你”、例子、场景。

问题要直击应聘者自身,用“你”来强调;问出应聘者过去的行为表现,用“例子”来导入;是什么情况下的例子,用“场景”来把握方向。

招聘攻略有效招聘与精准识人的面试技巧

招聘攻略有效招聘与精准识人的面试技巧
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一、企业选拔人才的误区
企业选拔人才的误区一:忠诚误区
【现象】企业犹如企业家的王国,企业家难免会有君王 情结,非常看重职业经理人的忠诚。纵观历史,所有历 史学家眼中的奸臣,几乎都是皇帝眼中的忠臣。没有 “忠”的地位,也就没有“奸”的机会。 【启示】企业终究不是企业家个人的王国,企业家与经 理人之间的关系是契约关系,忠诚是相互的:企业家对 职业经理人忠诚,职业经理人才会对企业家忠诚。换言 之,终生无条件依附企业的人,是奴才而非人才。
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二、招聘渠道的有效选择
招聘渠道之五:猎头公司招聘
【优点】猎头是一种由专业咨询公司利用其储备人才库、关 系网络,在短期内快速、主动、定向寻找企业所需要的人才 的招聘方式。 【缺点】正规的猎头公司收费比较高,通常为被猎成功人员 年薪的20~30%。 【启示】目前,因为猎头主要面向的对象是企业中高层管理 人员和企业需要的特殊人才,其具体操作基本上是由企业高 管直接负责,因此这种方式看起来比较神秘。
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二、招聘渠道的有效选择
招聘渠道之三:网络招聘
【优点】网络招聘便于管理,其费用低廉,理论上可以覆盖到 全球。可以快捷、海量的接受到求职者的信息。可以降低简历 筛选的难度,加快处理简历的速度。 【缺点】不能控制应聘者的质量和数量,海量的信息,包括各 种垃圾邮件、病毒邮件等会加大招聘工作的压力,在信息化不 充分的地区效果差。 【启示】这种形式对白领阶层尤其实用,基本上是“找工作, 一键搞定”。这种形式可以在常年招聘较多的单位采纳。 另外, 随着各大人才网站简历库的丰富完善,HR们可以利用网站提供 的服务在简历库中搜寻我们要找的人。这种方式有些类似于猎 头。
-张瑞敏 组织的目的,就是要使平凡的人做出不平 凡的事。重点必须放在一个人的长处上-放 在他擅长做什么而不是他不能做什么上。

【招聘】高效招聘与精准面试技巧

【招聘】高效招聘与精准面试技巧
1. 在客户问题出现后做出反应 2. 主动寻求理解客户问题并满足客户需要 3. 超越客户问题添加服务价值并超出客户
期望 4. 为客户与组织的长期互惠牺牲短期利益。
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风里博士的人才大五模型
通过提升能力来提升效率
• 思维系统
• 聪慧 • 战略思维模式 • 主动思考 • 学习能力
战略 思维
• 品格系统
• 厚道靠谱 • 信任 • 正直
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招聘面试的两大难点
通过提升能力来提升效率
建标准
需要什么样的人才有可能把工作超额、超 标准完成?
做判断
怎样判断一个人是否能达到上述的要求?
逻辑推理能力
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2

意 识

1●
0






团 队 意 识

人际沟通能力
产 品 ●知 识
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麦克利兰教授的观点
通过提升能力来提升效率
成就动机
争取成功,希望做得最好。这种需求使员工强烈地渴望将事情做得更为完美,获得更大 的成功,他们享受成功之后的个人成就感。
数据来源:DDI调查结果
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给候选人画像
表情:评估文化
手:考察经验
通过提升能力来提升效率 脑:考察知识
肚:甄选需求
脚:考核行为(胜任力)
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面试前的两项基础工作
解析职 位条件
通过提升能力来提升效率
准备面 试问题
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五维度解码职位条件
通过提升能力来提升效率
职位的 基本要 求
职位的 能力要 求
企业文 化的要 求
上司的 用人偏 好
老板的 用人偏 好
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金牌面试官高效招聘与面试技巧

金牌面试官高效招聘与面试技巧
面试的基本礼仪-面试中
1. 请认真倾听,适当做笔记,同时注意面试效率 2. 请注意目光交流,保持微笑,让候选人感受到平等和尊重 3. 将手机调成振动或静音,如必须接听的情况下需向候选人说明 情况并表示歉意
面试基本礼仪-面试后
1. 面试后,应主动向应聘者说明下一步的安排是什么 2. 面试后,对于面试表现不错,可能会入职的候选人,应加微信
面试过程
如何提问与追问
面试过程中,提问的方式有很多种,上述方式基本上涵盖了所有,其中动机式问题,行为式问题, 情景式问题,压迫式问题是比较重要的几种,接下来,我们将会重点阐述
面试过程-如何提问与追问(动机式问题)
应用场景
1.想了解应聘者的求职动机 和离职原因
2.想了解应聘者个人职业规 划和公司是否匹配
面试结束-Tips
有亮点好过万金油 选择:虽有地方不如他人,但在某些点上有过人之处 放弃:什么都懂一点,但什么都不精通
缺点与信心并存 选择:承认自己的缺点,但充满信心 放弃:自信心膨胀过度,或者过度缺乏自信
选择跳槽的目的很重要: 选择:对应聘公司有一定的了解,且对自己的职业规划比 较清晰,二者需求比较吻合 放弃:对原公司极度不满,对所应聘公司一无所知
举例
1.提问在现实工作中常见 的场景
2.提问要设定具体细节的 描述,最好设定两难的场 景
3.问题要有一定的挑战性
Action-具体的解决方案 与行动
Other-其他解决方案,与 期望不符时怎么处理
Relistic-解决方案在本公 司运用的可行性
提问设计:在销售团队日常管理中,假设目前的时间进度已经到了50%,但是你的团队任务完成进度只完成了 30%,你的上级此时又给你很大的压力,你会用什么样的方式方法去调整团队能够快速让任务完成进度赶上来?

《金牌面试官--高效招聘与精准面试技巧(2-3天版)》

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高效招聘与精准面试

高效招聘与精准面试

高效招聘与精准面试引言在现代社会,人力资源的高效招聘和精准面试是企业成功发展的关键之一。

招聘过程的高效性能够节省时间和成本,而精准面试则可以帮助企业筛选出最适合的人才,提高员工的工作效率和企业的整体竞争力。

本文将介绍一些提高招聘效率和实施精准面试的方法和工具。

高效招聘招聘过程的高效性是企业能否吸引到合适人才的重要因素。

以下是一些提高招聘效率的方法:1.制定明确的招聘流程:建立明确的招聘流程能够降低在招聘过程中产生的混乱和错误。

流程可以包括制定职位描述、发布招聘广告、筛选简历、面试、背景调查等环节。

每个环节都应该有明确的责任人和时间节点,以确保流程的顺利进行。

2.使用招聘管理系统:招聘管理系统是一种能够帮助企业管理招聘流程的工具。

通过使用招聘管理系统,企业可以更加高效地发布招聘广告、筛选简历、安排面试等。

此外,招聘管理系统还可以提供数据分析和报告功能,帮助企业监控和评估招聘过程的效果。

3.利用多渠道招聘:为了吸引更多的候选人,企业可以利用多种招聘渠道,如招聘网站、社交媒体、校园招聘等。

通过多渠道招聘,企业可以扩大招聘范围,找到更适合的人才。

4.制定有效的面试安排:在面试环节,企业应该制定有效的面试安排,避免面试官和候选人之间的时间冲突。

面试安排的合理性能够提高面试效率,为企业选择合适人才提供更多时间和机会。

精准面试精准面试是企业招聘过程中的关键环节之一。

以下是一些提高面试精准性的方法:1.制定面试评估标准:企业在面试前应该制定明确的评估标准,以便对候选人进行评分和比较。

评估标准可以包括技能、经验、沟通能力、团队合作能力等方面。

制定评估标准能够确保面试的客观性和一致性。

2.使用面试题库:面试题库是一个收集和管理面试题目的工具。

通过使用面试题库,企业可以在面试前选择合适的面试题目,避免临时准备面试题目带来的不确定性。

面试题库可以根据不同职位和技能要求进行分类,帮助企业进行更精准的面试。

3.灵活运用面试方式:除了传统的面对面面试外,企业还可以采用其他面试方式,如电话面试、视频面试等。

金牌面试官:高效招聘与面试技巧

金牌面试官:高效招聘与面试技巧

金牌面试官:高效招聘与面试技巧•概述/Overview背景:招聘的困惑:根据对多家承担企业招聘任务的面试官调研发现,在目标选才中以下困惑较为突出,具体如下:1.怎么来设计候选人动力、文化适配性等问题2.在面试中怎么察言观色并有效承接、或“鉴伪”3.怎么判断候选人说的各种经历、事件属实4.怎么根据岗位素质模型来设计面试问题5.一般用结构化行为面试法来评价能力,怎么使用6.用人部门提出招聘需求后,怎么沟通确定岗位画像7.总是招聘不到人,是谁的责任8.对于用人部门过“高”的招聘期望如何进行有效管理9.HR和业务经理在招聘中如何分工,各自侧重什么10.怎么从岗位职责、任职资格等梳理出某个岗位的胜任能力11.如何影响业务经理或提升面试专业性12.招聘进来的人试用不合格,谁该负责13.如何审阅简历14.哪些测评工具对面试有帮助15.完整的面试流程包括哪些16.在面试中怎么传递雇主品牌可见,若不及时有效地解决上述困惑,逐一突破,那企业人才甄选工作或许一直达不到管理预期。

本课程针对企业面临的上述困惑,进行针对性的开发,通过工作坊方式,掌握面试官技巧并学以致用。

方式:互动、研讨、练习、角色扮演目的:作为公司的管理者,工作众多,招聘是其中的一项重要工作。

企业竞争说到底就是人才的竞争,尤其是核心的领导团队的竞争,为企业选拔到优秀人才,是企业基业长青的重要保障。

而人的能力和对企业的贡献度,差异是巨大的,越往高的职位,贡献差距越大。

如何选对的人上车,尤为重要。

一旦选错人,代价是惨重的。

尤其是候选人级别越高,为公司带来的收益越大、潜在风险也越高!因此,必须要高度重视招聘工作!必须掌握一套行之有效的方法,来为企业甄选优秀人才!针对当前目标选才中,企业面试官面临的林林总总招聘困惑,在大量调研基础上,集众多优秀面试官智慧、梳理多年企业招聘实战成功经验、借鉴国内外权威机构对目标选才的研究成果,定制性开发了《高效招聘与面试》。

工作坊基于人才选拔的六维标准基本上,带领学员就模拟个岗位进行岗位画像建模,并完成面试问题设计、仿真面试演练,掌握面试官技巧,为企业甄选匹配的、优质的候选人。

高效招聘与面试技巧总结模板3篇

高效招聘与面试技巧总结模板3篇

高效招聘与面试技巧总结模板3篇高效招聘与面试技巧总结1一、见微执著,把握好应聘者的文化适应性企业应把认同企业价值观视为招聘员工的首要标准,如果不认同企业的价值观,那么能力再强,招聘也没有用,认同企业价值观其实就是应聘者文化适应性的问题,对个人而言,在得到认同的环境中工作,有如种在合适气候土壤里的种子。

就企业而讲,他是关系到能否招的进、留的住、用的上的问题;反之,招聘了不认同企业文化的员工,随至的将是消极和损失,后患必生,遗害无穷。

考察应聘者的文化适应性应注意以下几个方面:一是对企业文化的认同度,二是对岗位的敬业度,三是对企业制度的适应性。

这些东西藏于心,流于行,因此需要掌握招聘技巧,综合运用多种招聘技术,准确进行测量、评价。

具体招聘实践中,可通过简历筛选、面试、面谈,笔试测评等诸多环节进行。

例如,通过简历筛选,可了解其基本信息、成长经历,进而查看其天赋、勤奋,组织,协调、品行等等,填写不认真,丢三落四的简历应是简历筛选首先需要淘汰的。

面谈沟通是成功招聘的必经程序,有时需要不止一次。

面谈可了解和解决许多招聘问题,但是也须注意“言不由衷”,语言一般都经过大脑的加工处理,通过语言了解的信息与真实的内心对应性不强,因此不应过分信任谈话内容。

利用量表、问卷调查等手段可较好考察应聘者的诚信度、敬业度等,问卷调查更是一种较为简便的方式,一般可设置一些开放性题目,涉及应聘者的家庭、生活、爱好、价值取向等,如对校园招聘设计问题可以是:“对你成长影响最大的人是谁?”,“你最喜欢的文学作品是那一部?”,“你是如何对自己进行职业生涯设计的?”等等。

这种方法操作简便,判断直观,可以通过网络进行,对应聘者也容易接受,可以运用自如。

二、重点考察,把握好应聘者的岗位适应性岗位适应性主要是指应聘者所具备的胜任岗位工作的知识、能力、技能、经验等。

这也是在应聘面试中需要重点考察的方面。

岗位适应性可通过基本能力和专业水平的考察了实现。

面试官---高效招聘与精准面试法

面试官---高效招聘与精准面试法

面试官---高效招聘与精准面试法第一篇:面试官---高效招聘与精准面试法背景:是“没有人”还是“没有合适的人”,我们该如何具有“慧眼”?招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。

系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质。

在当今世界,一个不争的事实是:哪家企业拥有一流的人才,它就会有一流的产品,也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。

怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。

但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才,又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。

本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧,提高招聘的成功率,确保招到符合企业文化和职位要求的人才。

本次学习班从以下三个方面进行了精心的设计:理念:使学员意识到招聘的重要性和体系方法;工具:通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具;技巧:介绍如何恰当的使用工具,以使学员可立刻借助工具进行行动;收获:◆明晰招聘的重要性;◆认清招聘和选才误区并有效的避免;◆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项;◆辨识面试中的“真实”与“谎言”;◆根据目标和维度设定面试计划;◆掌握结构化面试的方法与技巧大纲:第一单元、候选者是否真的胜任---结构化面试理论与→6、智能性题目;实践→7、行为性题目;自测:贵公司招聘体系是否科学有效?非结构化面试与结构化面试第二单元、先观其行后听其言---精准面试技巧实战如何操作结构化面试:“七步法” 升级版的面试提问技巧→第一步,确定面试要素及权重---如何建立钻石模型→打乱次序,声东击西(工具分享)→引蛇出洞,步步为营→第二步,编写各面试要素的详细定义说明→未雨绸缪,穷追猛打→第三步,根据面试要素,设计七大类型面试问题→逆向推理,心理投射→第四步,根据面试要素、权重及定义说明,编制具体多对一面试方法实战的评分表格→“多对一”面试现场形式---哪种比较好→三大结构化面试表格(工具分享):→“多对一”面试形式的特点→结构化面试评分表→注意明确“多对一”面试官的角色分工→结构化面试平衡表→“多对一”面试流程的参考流程→结构化面试汇总表多对多面试方式--无领导小组讨论→第五步,组建面试小组,面试官技巧培训→无领导小组讨论的面试特点分析→第六步,现场实施结构化面试,并及时做好面试评价→视频案例:企业组织的“无领导小组讨论”出现哪些记录问题?→第七步,招聘后评估工作---“321”法则→无领导小组讨论的座位设置经典七种面试类型问题分享→无领导小组讨论的实施步骤→1、背景性题目;→无领导小组讨论的面试官看什么→2、意愿性题目;→注意无领导小组讨论的“陷阱”→3、专业性题目;→4、情景性题目;第三单元、切忌虎头蛇尾---面试后的细节工作开展→5、压力性题目;对更关键的职位进行背景调查如何规避入职体检的潜在风险事件?《劳动合同法》规定:--招聘岗位须“明码标价”困惑4:如何有效开展中高端人才主动寻访--向猎头公案例讨论:试用期内的培训风险?司学习招聘?招聘新员工在试用期可以随意辞退么?困惑5:如何在面试中讨论薪酬问题?视频讨论:如何迎接新人困惑6:如何让员工承诺提交资料真实性?让新员工感受到企业文化困惑7:如何打破常规面试?提高单一化面试的准确性?第四单元、企业招聘面试常见的困惑与对策探讨困惑8:如何提升面试中的沟通技巧?困惑1:运用了招聘面试技术,还要相信我的直觉么?困惑9:遇到不同求职者,控制面试时间的技巧?困惑2:招聘基层岗位(如普工),需求数量较多,如何困惑10:面试很多人,如何做好面试记录?收到更多求职简历?困惑3:如何处理面试过程中经常遇到求职者“爽约”课程总结与知识回顾讲师介绍:丁坚(Kevin Ding)丁坚(Kevin Ding),资深人力资源管理专家,集团管控专家,企业变革管理专家。

高效招聘与精准面试

高效招聘与精准面试

高效招聘与精准面试引言在现代社会,人力资源的高效利用对于企业的发展至关重要。

其中,招聘与面试环节尤为关键。

高效的招聘流程和精准的面试技巧,可以帮助企业快速找到合适的人才,提高员工质量和团队效能。

本文将从招聘方面和面试方面探讨如何实现高效招聘与精准面试。

高效招聘1.明确职位需求和招聘目标在开始招聘之前,企业应该明确所需职位的具体要求和所追求的招聘目标。

明确需求有助于筛选合适的候选人,并提高招聘效率。

招聘目标可以帮助企业在面试过程中更有针对性地评估候选人的适应度。

2.制定招聘计划和流程制定招聘计划是保证招聘高效进行的重要步骤。

招聘计划应包括招聘渠道、招聘流程、招聘时间等方面的考虑。

通过合理规划和流程设计,可以确保招聘过程有序和高效。

3.使用适当的招聘渠道选择合适的招聘渠道是实施高效招聘的关键步骤。

不同职位可能适合不同的招聘渠道,企业可以根据需求选择适合的招聘渠道,如招聘网站、社交媒体、人才市场等。

4.优化候选人筛选机制在招聘过程中,筛选合适的候选人是至关重要的。

企业可以通过建立优化的候选人筛选机制,如筛选简历、电话面试等,过滤掉不合适的候选人,提高筛选的准确性和效率。

5.加强候选人体验候选人体验不仅能够增强企业形象,还可以提高候选人的积极性和投入度。

通过合理安排面试时间、关注候选人的需求和反馈等方式,企业可以提升候选人的体验感,吸引更多优质人才加入。

精准面试1.制定面试指标和评估标准在面试过程中,制定明确的面试指标和评估标准可以帮助面试官更准确地衡量候选人的能力和适应度。

面试指标可以针对职位要求和企业文化等因素进行定制化设计,评估标准可以包括技术能力、沟通能力、团队协作能力等方面的考察。

2.运用多种面试技巧合理运用多种面试技巧可以提高面试的准确性和精准度。

例如,行为面试可以通过询问候选人过去的经历来评估其能力;案例面试可以通过解决实际问题来考察候选人的思维能力和解决问题的方法等。

3.关注候选人的综合素质和潜力除了关注候选人的技术能力和经验外,还应该注重候选人的综合素质和潜力。

金牌面试官高效招聘与精准面试法和实战分析

金牌面试官高效招聘与精准面试法和实战分析
•对主试影响大 •评价结果的客观性、可比性 受结构化程度影响
结构化面试
•客观、公正、量化
•灵活性弱
•不同主试的面试结果具有 可比性
•可大规模施测—6— Nhomakorabea如何操作结构化面试:“七步法”
• 第一步,确定关键面试要素(5-8个)及权重。
评价要素
综合分析能力; 言语表达能力; 应变能力; 计划与组织协调能力; 人际交往能力; 自我情绪控制能力; 求职动机与岗位匹配性; 举止仪表
姓名
综合分析能力 言语表达能
(A)
力(B)
性别
应变能力 (C)
学历
应聘部门/岗位
面试要素
计划与组织 人际交往能 自我情绪控 求职动机与职位匹 举止仪表
协调能力 力(E) 制(F) 配性(G)
(H)
(D)
扣最高分 扣最低分 平均综合得分 总分
— 14 —
(A*0.18+B*0.15+C*0.11+D*0.13+E*0.15+F*0.12+G*0.08+H*0.08)
有分寸。
性别
学历
应聘部门/岗位
应变能力 11
计划与组织 人际交往能 自我情绪控 求职动机与职位匹 举止仪表
协调能力 力

配性
13
15
12
8
8
有压力状况 依据部门目 人际合作主 在较强的刺 兴趣与岗位情况匹 穿着打扮得
下,思维反 标,预见未 动;理解组 激情境中, 配;成就动机(认 体;言行举
应敏捷;情 来的有利机 织中权属关 表情和言语 知需要、自我提高 止符合一般
2. 隐藏成本:工作中的无效性造成的绩效损失, 对整个团队造 成的负面影响, 花费更多的时间去管理个人绩效, 裁员后所 带来的不利影响

高效招聘官常用的六种面试方法

高效招聘官常用的六种面试方法

高效招聘官常用的六种面试方法面试自我介绍既是面试中必备环节,也是求职者们最关心的问题之一。

一个常规的面试,寒暄之后面试官提出的第一个问题几乎千篇一律:“请您简单地做一下自我介绍”。

下面是小编为大家收集关于高效招聘官常用的六种面试方法,欢迎借鉴参考。

1、结构化面试结构化面试,应该算是使用频次极高的面试方式了。

这个方法主要是根据工作分析的结果设计面试问题,面试的题目。

过程对所有候选人相同,采用统一、规范化(几乎皆为事先确定)的相同问题、测评要点和评分标准。

面试问题,就主要靠用人部门提前制定好的的试题,HR的常规问题组成。

除了问题,需要可以制定之外,场地的布局、时间的选择、内容的制定等都是需要考虑的,如面试间、等候间的安排。

结构化面试优点就在于:所提问题仅与工作职责,胜任力要求有关,较高的有效性,成本也较低,更易于被HR所接受。

不过同时我们需要正视结构化面试的缺点:面试官对评分标准、候选人的回答理解不统一,面试过程程式化,较缺乏灵活性。

问题举例:请自我介绍一下。

你的离职原因是什么?你能详细说一下你的经验吗?2、行为面试方法行为面试法是通过要求应试者描述其过去某个工作或者生活经历的具体情况,了解应试者素质特征的方法。

行为面试法一般是一对一的形式进行,也可以多对一,即多位面试官与一位应试者。

场地设置较为简单,可以是专门的场地,也可以是办公室或小型会议室,其基本要求是尽量安静、免受干扰。

行为面试法可以看作是传统面试法的升级,最大限度地消除了面试官提问的随意性。

且行为面试的问题设置,是不会一成不变的,主要根据简历中的疑问地方、模糊地方、想深入了解的地方进行提问;也有HR会根据面试时候,碰到候选人的问题进行临时分析及加问。

问题举例:你简历中有两个月的空档期,请问是有什么原因吗?你刚刚有介绍到你是某学校毕业的,能给我们介绍一下学校吗?你说过销售是一个神奇的岗位,为什么?3、模拟面试方法情景面试又叫情景模拟面试或情景性面试等,是面试的一种类型也是目前最流行的面试方法之一。

金牌面试官:招聘面试及甄选技巧

金牌面试官:招聘面试及甄选技巧

STAR运用方法
请告诉我你过去的一个例子:你组织一些人完成了一项预定的任务
Situation 情境
• 当时的情境是 怎样的?
• 什么样的因素 导致这样的情境?
Task 任务
Act• 当时的任务是什 么?
• 你的任务是什么?
• 为了达到什么目 的?
• 你在整个过程中扮 演什么角色?
面试的过程与技巧-问题库 ②价值观问题库
面试的过程与技巧-问题库 ③动机问题库
1、您目前找工作最看重的条件是什么? 2、25岁、30岁换工作分别看重的条件是什么? 3、3年或者5年后,你最想实现的个人目标是什么?为了实现这个目标, 你愿意忍受多大的痛苦。
面试的过程与技巧-面试中(倾听)
2)面试倾听的技巧
3 角色模糊
说得太多,成为了“自我秀”的舞台,或过度渲染工作以吸引应聘者。
4 不能够以平等的态度对待求职者
面谈变质询;或面试时,坐姿不正(如后仰型),显得不尊重应聘者。面试官即公司的品牌形象, 面试过程即体现了公司的文化氛围,如果是前者这样的面试方式,试想,还有人敢来公司吗?
面试官的常见问题和心态误区(二)
是不是说团队的沟通存在障碍?” ➢ 注意对方尽量避而不谈的有哪些方面,这些方面可能正是问题的关键所在。 ➢ 遇到你听到你确实想深挖的细节时,可以用重复应聘者关键词的方式进行追问。
面试倾听陷阱
➢ 打断谈话 ➢ 显得太忙 ➢ 只挑想听的听 ➢ 忽略非语言性信号 ➢ 只看细节、不看全景 ➢ 处理信息不当
面试官的常见问题和心态误区(一)
1 疏于准备,仓促上阵 既不了解待招聘岗位的岗位职责和任职资格,或也没有提前(至少15分钟)看阅
应聘者简历 或准备面试问题。不了解岗位要求的面试者只能选出他/她自己认为合适的人,而不是真正适 合招聘岗位的人。

高效招聘与精准面试

高效招聘与精准面试

高效招聘与精准面试
高效招聘与精准面试是企业人力资源管理中非常重要的一环,是为了提高招聘效率、降低招聘成本、提高招聘质量而采取的措施。

具体实施方法如下:
1、采用科学的招聘流程
科学的招聘流程包括确定招聘需求、编制职位招聘广告、筛选简历和面试申请人、考察申请人、签订工作合同等环节。

企业应根据实际情况,制定并落实科学的招聘流程,从而保证招聘的高效性和精准性。

2、招聘信息发布渠道的选择
企业应选用适合自己的招聘信息发布渠道。

例如,对于招收年轻人员的企业,可选用社交媒体、网络招聘网站等渠道;对于有丰富工作经验的人员,可选用专业性强的招聘渠道。

3、优化简历筛选机制
企业应针对不同职位制定不同的简历筛选机制,并加强对简历筛选机制的监督和评估。

企业可以通过复合式面试、能力测试、背景审核等
手段,对申请人进行科学评估,从而筛选出具有较高综合素质的人才。

4、面试流程的规范化
企业应根据不同职位制定不同的面试流程,并在面试中加强对申请人的素质、能力、个性等方面的考察。

对于高薪、高层次的职位,企业应采取多种面试方式,进行多轮面试,以充分了解申请人的情况。

5、加强人才储备
企业应根据未来业务发展需要,提前开展人才储备工作,积极招收和培养未来需要的各类专业人才,以便在业务发展过程中迅速调整人员结构和配备,从而提高业务运营效率。

《如何进行高效的招聘和面试》

《如何进行高效的招聘和面试》

《如何进行高效的招聘和面试》如何进行高效的招聘和面试随着经济的发展和人才市场的逐渐成熟,招聘和面试已经成为企业最为常见和重要的人力资源工作之一。

对于企业来说,如何进行高效的招聘和面试是决定人才能否快速、有效地入职的关键因素之一。

本文将探讨如何进行高效的招聘和面试,以助您更好地管理招聘和面试流程。

一、制定招聘计划招聘计划是企业招聘工作中的重要一环。

好的招聘计划能够明确招聘的目标和目的,能够清楚地了解到企业需要招聘的人才种类,以及所需要的人才数量等重要信息。

在制定招聘计划时,企业需要考虑到目标人才的市场需求情况、公司的特点与所在的行业特点、公司未来业务增长的预期以及企业的财务预算等因素,以确保计划的可行性和合理性。

二、精准招聘企业招聘应该遵循“精准招聘”的原则,这意味着企业应该根据其具体业务和发展需要,精确定位招聘的人才,而不是盲目地招揽人才。

招聘宣传的内容、招聘渠道的选择、采取的吸引人才的手段等也都需要针对性地策划和推进,以确保吸引到符合招聘需求的人才。

三、优化面试流程招聘流程的核心环节是面试,而优化面试流程则是高效招聘中不可或缺的环节。

企业需要根据实际情况,设计面试的流程和时间表。

同时,为了提高面试的效果,企业可以采用多人共同面试的方式,以提高面试效率,同时也可以采用视频面试等在线招聘方式,以提高效率和准确度。

四、合理制定薪资福利面试后,企业还需要考虑薪资和福利问题。

企业应该根据所需人才的市场行情以及公司的财务预算来制定合理的薪资标准。

同时,福利也是企业吸引人才的重要方面。

企业应该从员工养老保险、生育保险、工伤保险、医疗保险、住房保障等方面,提供合理、充足的福利保障。

五、促进员工发展企业最重要的资产是人才,而员工的发展和成长,又是企业跨越式发展的关键要素。

因此,企业需要为员工建立良好的职业发展规划和培训体系,让员工通过学习和提高技术水平,达到更高的职业成就和发展。

六、有计划的离职管理企业需要了解并尊重员工的个人发展需要,在员工因个人原因离开公司时要进行有计划的离职管理。

高效面试技巧和招聘方法

高效面试技巧和招聘方法

高效面试技巧和招聘方法在人力资源职业中,面试是一项至关重要的工作。

面试不仅是招聘过程中了解候选人能力和适应性的关键环节,也是评估候选人与公司文化是否匹配的重要手段。

为了提高招聘效率和准确性,以下将介绍一些高效面试技巧和招聘方法。

1. 准备充分的面试问题在面试前,规划师应该充分了解招聘职位的需求和公司的文化。

根据这些信息,可以准备一系列问题,旨在评估候选人的技能、经验和适应性。

这些问题可以包括行为面试问题(例如:“请描述一个你在工作中遇到的挑战以及你是如何解决的?”)和情境面试问题(例如:“如果你被要求在紧急情况下完成一个项目,你会如何应对?”)。

2. 采用结构化面试方法结构化面试是一种高效的面试方法,可以确保每个候选人都接受相同的问题和评估标准。

通过使用结构化面试方法,规划师可以更容易地比较不同候选人之间的表现。

此外,结构化面试还可以减少主观性和偏见的影响,提高招聘的准确性。

3. 注意非言语沟通在面试过程中,规划师需要关注候选人的非言语沟通。

候选人的姿势、眼神接触、面部表情和手势等都可以提供有关其自信、专注和真诚程度的线索。

通过观察这些非言语信号,规划师可以更好地了解候选人的个性特点和适应性。

4. 引导面试过程作为规划师,面试不仅仅是提问和听取候选人的回答。

面试过程中,规划师应该充当引导者的角色,引导候选人更深入地讨论其经验和能力。

通过追问问题和要求提供具体例子,规划师可以获得更多的信息,更好地评估候选人的适应性和潜力。

5. 结合面试评估工具除了面试问题和观察非言语沟通外,规划师还可以结合其他面试评估工具来提高招聘准确性。

例如,可以使用能力测试、性格测评和案例分析等工具来评估候选人的技能、个性特点和解决问题的能力。

通过综合使用多种评估工具,规划师可以更全面地了解候选人的能力和潜力。

总之,高效面试技巧和招聘方法对于人力资源职业来说至关重要。

通过准备充分的面试问题、采用结构化面试方法、关注非言语沟通、引导面试过程和结合面试评估工具,规划师可以提高招聘效率和准确性。

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背景:
是"没有人"还是"没有合适的人",我们该如何具有"慧眼"?招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。

系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质。

在当今世界,一个不争的事实是:哪家企业拥有一流的人才,它就会有一流的产品,也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。

怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。

但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才,又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。

本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧,提高招聘的成功率,确保招到符合企业文化和职位要求的人才。

本次学习班从以下三个方面进行了精心的设计:
理念:使学员意识到招聘的重要性和体系方法;
工具:通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具;
技巧:介绍如何恰当的使用工具,以使学员可立刻借助工具进行行动;
收获:
◆明晰招聘的重要性;
◆认清招聘和选才误区并有效的避免;
◆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项;
◆辨识面试中的"真实"与"谎言";
◆根据目标和维度设定面试计划;
◆掌握结构化面试的方法与技巧
大纲:
第一单元、候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践
自测:贵公司招聘体系是否科学有效?
非结构化面试与结构化面试
如何操作结构化面试:“七步法”
→第一步,确定面试要素及权重---如何建立钻石模型(工具分享)
→第二步,编写各面试要素的详细定义说明
→第三步,根据面试要素,设计七大类型面试问题
→第四步,根据面试要素、权重及定义说明,编制具体的评分表格
→三大结构化面试表格(工具分享):
→结构化面试评分表
→结构化面试平衡表
→结构化面试汇总表
→第五步,组建面试小组,面试官技巧培训
→第六步,现场实施结构化面试,并及时做好面试评价记录
→第七步,招聘后评估工作---“321”法则
经典七种面试类型问题分享
→1、背景性题目;
→2、意愿性题目;
→3、专业性题目;
→4、情景性题目;
→5、压力性题目;→6、智能性题目;
→7、行为性题目;
第二单元、先观其行后听其言---精准面试技巧实战
升级版的面试提问技巧
→打乱次序,声东击西
→引蛇出洞,步步为营
→未雨绸缪,穷追猛打
→逆向推理,心理投射
多对一面试方法实战
→“多对一”面试现场形式---哪种比较好
→“多对一”面试形式的特点
→注意明确“多对一”面试官的角色分工
→“多对一”面试流程的参考流程
多对多面试方式--无领导小组讨论
→无领导小组讨论的面试特点分析
→视频案例:企业组织的“无领导小组讨论”出现哪些问题?
→无领导小组讨论的座位设置
→无领导小组讨论的实施步骤
→无领导小组讨论的面试官看什么
→注意无领导小组讨论的“陷阱”
第三单元、切忌虎头蛇尾---面试后的细节工作开展
对更关键的职位进行背景调查
如何规避入职体检的潜在风险
《劳动合同法》规定:--招聘岗位须“明码标价”
案例讨论:试用期内的培训风险?
招聘新员工在试用期可以随意辞退么?
视频讨论:如何迎接新人
让新员工感受到企业文化
第四单元、企业招聘面试常见的困惑与对策探讨
困惑1:运用了招聘面试技术,还要相信我的直觉么?困惑2:招聘基层岗位(如普工),需求数量较多,如何收到更多求职简历?
困惑3:如何处理面试过程中经常遇到求职者“爽约”事件?
困惑4:如何有效开展中高端人才主动寻访--向猎头公司学习招聘?
困惑5:如何在面试中讨论薪酬问题?
困惑6:如何让员工承诺提交资料真实性?
困惑7:如何打破常规面试?提高单一化面试的准确性?
困惑8:如何提升面试中的沟通技巧?
困惑9:遇到不同求职者,控制面试时间的技巧?
困惑10:面试很多人,如何做好面试记录?
课程总结与知识回顾
讲师介绍:丁坚(Kevin Ding)
丁坚 (Kevin Ding),资深人力资源管理专家,集团管控专家,企业变革管理专家。

北京师范大学工商管理博士DBA,南京大学工商管理硕士MBA。

丁坚老师曾在大型国企及外资制造业担任中高阶主管,在人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项目。

丁坚老师非常了解国内企业经营管理的竞争环境,精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务,对不同行业、不同企业高效组织与人力资源体系、集团化风险管控体系的构建及企业不同发展时期高效开展组织变革与人力资源工作的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。

丁坚老师至今已有十年以上的人力资源管理工作与咨询顾问经验;六年以上职业讲师实战经验,辅导过数百家大型企业集团的培训、咨询和管理变革项目。

代表客户主要有代表客户主要有中国石油天然气集团、中国海尔集团、中国移动、中国电信、中国医药集团、北京住总集团、中国广厦集团、中国南车集团、3C科技(中国)集团、戴尔DELL(中国)、林德叉车(中国)、VAG(中国)、三一重工、北汽福田、江淮客车集团、正泰集团、天马集团、广东慧谷集团、上海供电局、上海保集集团、上港集箱、上海苏尔寿、上海信息产业集团、上海百胜软件、上海九隆房地产、上海龙宇控股、山东平安保险、SGS(中国)通标、浙江宝亿集团、新加坡超级食品集团、中国航天科技集团、东方航空、江苏开元集团、江苏牧羊集团、浙江天能集团、上海航道勘察设计研究院、上海东捷电力集团、南京地铁公司、江苏贝尔地板、江苏艾贝服饰、浙江中捷集团、上汽集团安吉物流、四川棉麻集团、武汉中石化、牧羊集团、海力士-意法半导体(中国)、天津康师傅集团等大型企业单位。

丁坚老师信奉每个企业都是尊敬的VIP客户,以专业的精神、不断创新地将智慧奉献给客户,与客户共同成长,是他最大的心愿。

【客户留言见证】
“丁坚老师的培训充满激情。

在他的指导下,我们通过角色互换、情境模拟、团队游戏,学到许多有效的人力资源管理的技巧。

”陈先生, 人力资源部, 中国医药集团公司
“通过丁老师精彩的授课,让我们更加深刻地掌握了集团公司管控的精髓,同时也被丁老师的敬业精神所折服。

”盖处长, 资本运营部, 中石油天然气集团公司
“丁坚先生的极具推动力的咨询变革能力给我们留下了深刻的印象,对提高我们的人力资源管理水平具有很强的借鉴意义。

”张女士, 海尔大学培训中心,中国海尔集团
“在我看来,丁坚先生是非常专业、值得信赖和富有创新精神的,我非常愿意将他推荐给身边的企业家朋友。

”袁先生, 副总经理, 北京住总集团
“我们感谢您出色的卓有成效的培训演讲,我和员工都为您的风格、方法、内容和技巧所折服。

”李先生, 人力资源部, 中国移动浙江公司
“学员们都反应你的课程很深动,互动性特强,内容也很实用,希望今后有更多的合作!”刘先生, 人力资源部, 中国航天科技集团公司
“课程深动风趣,希望丁坚老师接下来与我们长期合作,推荐更多的好课程。

比如沟通课程也是我们很需要的……”赵先生, 人力资源部, 安徽江淮客车集团
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